公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告

　　領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告是怎么寫的呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供相關(guān)資料，希望大家喜歡。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告(一)

　　歲月如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間2014年就要過去了，一年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和采購部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持下，按照公司和采購部的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司和采購部的工作精神，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將2014年個人工作情況具體總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，買方市場的形成，采購作為產(chǎn)業(yè)鏈的一大重要環(huán)節(jié)，成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，為了更好的幫助公司降低采購成本，我不斷加強(qiáng)對各方面的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)提升，從多方面了解各物資市場行情，并結(jié)合公司文件，國家政策從中提升自己的能力，并認(rèn)真貫徹“務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取、腳踏實(shí)地、敢為人先、勇于拼搏”的金源理念，圍繞“一針見血、立地成佛”的工作方針，并對采購知識與技巧、談判技巧等多方面進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，為更好的落實(shí)采購工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、分析市場，收集信息

　　物資采購工作有許多環(huán)節(jié)和準(zhǔn)備工作，是一個系統(tǒng)的運(yùn)作過程，而我公司是礦業(yè)公司，需要采購的物品多為爆破物品，及一些較大的物資和化學(xué)藥品，這些東西在市場價格混亂的今天，其價格更加不容易掌握，我為了更好的降低公司采購成本，我堅(jiān)持“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”的原則，對供應(yīng)商的實(shí)力、產(chǎn)品性能、市場背景，等多方面著手了解分析。運(yùn)用“見風(fēng)使舵”的采購策略，從大局觀出發(fā)全面分析供應(yīng)商，并從中選取最有利于公司的一家，并與各供應(yīng)商保持較好的聯(lián)系，將每一家供應(yīng)商都作為可能合作對象，建立采購信息渠道，構(gòu)建采購系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，為每一次的采購工作打下基礎(chǔ)，以確保每一次的采購物資以最低成本最好質(zhì)量購進(jìn)。

　　三、立足崗位，加強(qiáng)工作落實(shí)

　　我嚴(yán)格物資采購管理制度，緊緊圍繞“保生產(chǎn)、保供應(yīng)、降成本”的目標(biāo)，理順采購管理程序，真正實(shí)現(xiàn)陽光采購。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)物資采購管理制度，并貫徹落實(shí)到采購工作的全過程，進(jìn)一步規(guī)范采購程序。在實(shí)施采購過程中，嚴(yán)把供應(yīng)商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動接受各方的監(jiān)督。同時，我加強(qiáng)與部門同事的團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，部內(nèi)干部職工分工不分家，心往一處想，勁往一處使，做到大事經(jīng)常議，小事隨時碰，竭盡全力做好物資采購供應(yīng)工作。

　　四、加強(qiáng)廉潔意識，保障采購工作

　　通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，作為一名采購人員，我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束，要求自己努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的采購人員。在考慮問題、處理事情當(dāng)中，不求索取，講求奉獻(xiàn)，珍惜公司給予的工作。我認(rèn)真查找和解決影響自身工作的突出問題，為社會、為公司做好自己的工作，為深化公司的改革、促進(jìn)公司的穩(wěn)定、推進(jìn)公司的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求，堅(jiān)持廉潔自律，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，牢固樹立廉政勤政意識，時時處處嚴(yán)格要求自己，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起思想上防腐拒變的心里防線。

　　五、工作業(yè)績

　　全球經(jīng)濟(jì)服務(wù)遭遇阻礙，歐洲債務(wù)危機(jī)陰云揮之不去，主要國家經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)喜憂參半，經(jīng)濟(jì)增長放緩。在這個形式險峻的時機(jī)，我國的經(jīng)濟(jì)卻面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國家的經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)動力依然較強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)仍具備實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速增長的有利條件。但是我們也應(yīng)看到，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍然面臨許多困難因素，一些長期性的矛盾和問題還需要通過深層次的改革和調(diào)整來加以解決。為了促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展，我努力加強(qiáng)自身工作能力，為企業(yè)從基建轉(zhuǎn)為技產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的一份力。

　　一是開辟低價位資源，為保障生產(chǎn)和降低成本打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要保障正常生產(chǎn)，對我來說，一要穩(wěn)定貨源，二要降低采購成本。我對此項(xiàng)工作十分重視，精心部署，細(xì)心安排，從開辟低價位資源，既保證了的正常生產(chǎn)，又降低采購成本，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二是在低價位時儲備采購，。我2014年看準(zhǔn)時機(jī)，報(bào)公司批準(zhǔn)在低價位時儲備采購，。原計(jì)劃儲備采購，在我與供應(yīng)商的努力溝通協(xié)調(diào)下，以元采購到，為公司節(jié)約元資金。

　　三是為圓滿完成采購任務(wù)，我四處調(diào)查，尋找合適物資采購資源。記得曾經(jīng)有一次，遇到陰雨天氣，路面很滑，而我要去的地方比較遠(yuǎn)，在路途中，多次出現(xiàn)危險，但是為了保證完成任務(wù)，我沒有退縮，迎難而上，最終完成了的采購工作。

　　今年，我共完成采購多少臺、多少部、多少個、多少臺、多少個、多少個，簽訂采購合同份，圓滿完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。

　　六、工作中的不足

　　孔子曰：吾日三省吾身。通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，自己的理論水平、思想素質(zhì)和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對這一年來工作的總結(jié)，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風(fēng)等方面存在著“四個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在理論上的學(xué)用結(jié)合不夠，在學(xué)教結(jié)合實(shí)際上不緊密，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;三是有時在工作方法上不注意細(xì)節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮;四是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運(yùn)用政策解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠。

　　七、展望未來工作

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)正越來越多地打上世界經(jīng)濟(jì)的烙印。因此，要求物資供應(yīng)從業(yè)人員也要善于用世界眼光來看待問題。在公司快速開發(fā)新技術(shù)的同時，對物資供應(yīng)工作提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好采購工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一是開發(fā)智力支持，隨著公司的發(fā)展，對物資的需求出現(xiàn)了“新、精、快”的特點(diǎn)，對物資的指標(biāo)越來越精，與生產(chǎn)工作的銜接越來越快，而單靠現(xiàn)有的思維開展工作已顯得不足，所以，我將不斷整合可以利用資源，加強(qiáng)創(chuàng)新思維，發(fā)展縱向思維，將采購工作的科技含量提升起來。

　　二是增強(qiáng)信息渠道，采購工作的重點(diǎn)之一，就是價格戰(zhàn)，要打好價格戰(zhàn)，則需要更加強(qiáng)大的價格信息系統(tǒng)，為此，我將不斷發(fā)展信息渠道，及時了解掌握市場行情，以信息換取利益。

　　三是加強(qiáng)談判能力，我公司不同與一般的生產(chǎn)企業(yè)，我將從公司需求的特殊性及對所需物資積累的豐富知識，供應(yīng)商這三方面著手提升自己的談判能力，把握未來的方向，以業(yè)績實(shí)現(xiàn)自我的價值。

　　四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，干凈做事。我將結(jié)合公司各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，加強(qiáng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決抵制社會上的不正之風(fēng)與腐敗行為，確保自己清正廉潔，干凈做事，不辜負(fù)公司的重托和希望。

　　思想有多遠(yuǎn)，腳步就能走多遠(yuǎn)，再好的規(guī)劃貴在付之行動，形式代表不了實(shí)質(zhì)，說到不如做到，今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責(zé)，來回報(bào)大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

　　公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告(二)

　　同志們：

　　我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向大家作2016年新年工作報(bào)告，總結(jié)2015年主要工作，部署2016年各項(xiàng)工作，請審議。

　　剛剛過去的2015年，面對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，公司在省委省政府和省國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會和省委十三屆八次、九次全會精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，抓發(fā)展、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)，在加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、管理創(chuàng)新、作風(fēng)建設(shè)等方面取得了新成績，為“十二五”完美收官奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　一、2015年主要工作回顧

　　在全體員工的共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長的良好勢頭，全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和省國資委下達(dá)的考核指標(biāo)。

　　——主營業(yè)務(wù)高位增長。對外承包勞務(wù)新簽合同額12.01億美元，較上年同期增長17%;完成營業(yè)額6.43億美元，較上年同期增長18%。兩項(xiàng)主要指標(biāo)的增速均高于全國平均水平，再次雙雙進(jìn)入全國對外承包工程企業(yè)50強(qiáng)，分別列第29位和第38位，較上年前移了1位和3位。

　　——業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。公司又有兩個“兩優(yōu)”項(xiàng)目獲得立項(xiàng)和批準(zhǔn)，分別是1.37億美元的肯尼亞50兆瓦太陽能發(fā)電項(xiàng)目和1.78億美元的加納環(huán)城公路項(xiàng)目，還有2個“兩優(yōu)”項(xiàng)目簽訂了商務(wù)合同，一批項(xiàng)目正在跟蹤和推進(jìn)。至此，公司在建和獲批的“兩優(yōu)”項(xiàng)目合同總額超過9億美元，約占公司對外承包工程項(xiàng)目合同總額的30%，“兩優(yōu)”項(xiàng)目的比重逐步增大。

　　——市場布局優(yōu)化調(diào)整。在繼續(xù)抓好非洲傳統(tǒng)市場開拓的同時，緊跟國家“一帶一路”戰(zhàn)略，加大亞洲市場開拓力度，先后組織了對緬甸、柬埔寨、泰國、老撾、印度尼西亞等多個國家市場的考察，有的國家已經(jīng)設(shè)立代表處和注冊當(dāng)?shù)毓?，有的正在跟蹤潛在工程?xiàng)目，亞洲市場將成為公司新市場開拓的重要方向。

　　——國內(nèi)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。房地產(chǎn)開發(fā)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2.43億元，生米溫泉城已落實(shí)960畝用地指標(biāo)。建筑工程在建項(xiàng)目合同總額達(dá)13億元人民幣，建筑面積達(dá)45萬平方米，創(chuàng)歷史最高，競爭力顯著增強(qiáng)。建筑設(shè)計(jì)新簽合同額2985萬元，營業(yè)額2063萬元。國內(nèi)貿(mào)易實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1.33億元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　——品牌建設(shè)持續(xù)提升。再次同時獲得對外承包工程和對外勞務(wù)合作兩個公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告級最高信用等級評價，全國同時獲此評價的企業(yè)僅有5家。連續(xù)11年入選全球最大250家國際承包商，位列第139位，較上年大幅前移18位。中江國際大廈獲評全省建筑工程最高獎——杜鵑花獎。市政公用工程施工總承包資質(zhì)升為一級。獲得商務(wù)部授予的援外物資采購資格。

　　——經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。全年收到境外匯回各類資金總量突破1億美元，公司系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)利潤總額1.8億元，較上年同期增長15.27%，凈資產(chǎn)收益率20.98%，人均創(chuàng)利34萬元，盈利能力連續(xù)多年保持行業(yè)領(lǐng)先水平和省國資系統(tǒng)優(yōu)秀水平。

　　過去一年，我們主要抓了以下幾個方面的工作：

　　一是抓市場開拓，規(guī)模經(jīng)營能力不斷提高。2015年，公司各工程部門和駐外機(jī)構(gòu)面對傳統(tǒng)國際工程項(xiàng)目發(fā)包量持續(xù)減少的嚴(yán)峻形勢，戰(zhàn)勝埃博拉病毒肆虐的不利影響，堅(jiān)守一線，以高度敏銳的市場意識捕捉機(jī)會，全年中標(biāo)承包工程項(xiàng)目45個，新簽合同額11.8億美元，其中，1000萬美元以上的項(xiàng)目24個，5000萬美元以上8個，超億美元4個。全面融入“一帶一路”戰(zhàn)略，及時出臺亞洲市場開發(fā)指導(dǎo)意見，加強(qiáng)亞洲市場開拓的指導(dǎo)和政策扶持。各工程部門積極響應(yīng)，迅速啟動亞洲市場的開拓工作，有的市場已設(shè)立代表處并注冊當(dāng)?shù)毓?，有的市場正在積極推動有意向的工程和投資項(xiàng)目。未來若干年，亞洲市場將是公司市場開拓的重點(diǎn)區(qū)域和主攻方向。對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)盡管困難重重，但大家都在想辦法，創(chuàng)新求變，一方面通過校企合作的模式，成功開拓澳門勞務(wù)市場;另一方面與海外貿(mào)易公司合作開展日本產(chǎn)品貿(mào)易和銷售業(yè)務(wù)，市場反應(yīng)較好。

　　二是抓轉(zhuǎn)型升級，高端經(jīng)營能力不斷提高。公司始終堅(jiān)持推動第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不動搖，狠抓“兩優(yōu)”項(xiàng)目，力促對外投資，高端業(yè)務(wù)比重日漸提高，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式成果顯著。公司每季度對“兩優(yōu)”項(xiàng)目調(diào)度一次，抓“兩優(yōu)”項(xiàng)目的氛圍更加濃厚，策劃“兩優(yōu)”項(xiàng)目的思路更加開闊，實(shí)際操作能力進(jìn)一步提高，多個“高、大、上”的項(xiàng)目正在穩(wěn)步推進(jìn)。5.6億美元的巴布亞新幾內(nèi)亞國際機(jī)場項(xiàng)目、15億美元的赤道幾內(nèi)亞海岸省基礎(chǔ)設(shè)施及民生系列項(xiàng)目、合同額6.5億美元的南蘇丹450公里公路項(xiàng)目均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。境外房地產(chǎn)開發(fā)取得成效，肯尼亞蒙巴薩海濱地產(chǎn)項(xiàng)目獲當(dāng)?shù)?ldquo;最佳樓盤獎”，項(xiàng)目啟動營銷推廣以來，市場反應(yīng)良好，有望取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。繼贊比亞國家電力公司職工住宅項(xiàng)目之后，巴布亞新幾內(nèi)亞住房設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目已簽訂合作備忘錄，正在積極推進(jìn)。

　　三是抓國內(nèi)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)發(fā)展能力不斷提高。堅(jiān)持國內(nèi)國外“兩條腿”走路，國際國內(nèi)兩個市場同步發(fā)展，國內(nèi)業(yè)務(wù)取得了不俗成績。國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)方面，生米濱江溫泉城項(xiàng)目用地性質(zhì)明確為產(chǎn)業(yè)用地和城鎮(zhèn)住宅項(xiàng)目建設(shè)用地，聘請了國際知名設(shè)計(jì)咨詢單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。新宇·盛世廣場項(xiàng)目已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，2016年上半年將正式開工。新宇·拉菲公館項(xiàng)目多棟建筑獲市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎，項(xiàng)目工地被評為市安全文明樣板工地和省級安全文明樣板工地。國內(nèi)建筑方面，以中江國際大廈獲杜鵑花獎為標(biāo)志，“江西國際”建筑品牌在國內(nèi)市場逐步打響。紅谷灘云溪公租房項(xiàng)目被評為市安全文明施工樣板工地，多棟建筑獲評市建設(shè)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎。此后，又相繼中標(biāo)兩個還建房項(xiàng)目，標(biāo)志著國內(nèi)建筑業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)展新階段。建筑設(shè)計(jì)方面，與省內(nèi)大型房地產(chǎn)開發(fā)商和醫(yī)院等特定客戶建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，穩(wěn)固了國內(nèi)業(yè)務(wù)份額，同時積極響應(yīng)公司轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，參與境外工程設(shè)計(jì)。對外貿(mào)易堅(jiān)持出口與進(jìn)口并重，在抓好自營出口業(yè)務(wù)的同時，積極開展非洲特色產(chǎn)品的貿(mào)易。

　　四是抓項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理能力不斷提高。過去一年，各項(xiàng)目經(jīng)理部克服投標(biāo)利潤率下降、政府支付能力減弱、匯率持續(xù)波動等復(fù)雜環(huán)境，創(chuàng)新項(xiàng)目管理手段，提高了復(fù)雜形勢下的項(xiàng)目管理水平。效益管理能力提高。贊比亞M009公路項(xiàng)目通過索賠，實(shí)際完成合同額較書面合同額增加700多萬美元，預(yù)計(jì)利潤率可達(dá)40%。剛果(金)kk320公里土路項(xiàng)目克服當(dāng)?shù)貒?yán)峻的安全形勢和惡劣的衛(wèi)生環(huán)境，加強(qiáng)合同造價分析，1600萬美元的合同額創(chuàng)造了近3000萬元人民幣的利潤。質(zhì)量管理能力提高。博茨瓦納大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目為當(dāng)?shù)刈畲蟮姆拷?xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，承包商、分包商眾多，項(xiàng)目經(jīng)理部本著求同存異的原則，妥善處理與總包、專業(yè)分包商的關(guān)系，確保了項(xiàng)目質(zhì)量并順利移交，得到業(yè)主和各方好評。進(jìn)度管理能力提高。援加納海岸角體育場項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)分包一波三折，重新確定鋼結(jié)構(gòu)分包單位后，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)展順利，近期將迎來鋼結(jié)構(gòu)施工驗(yàn)收。安全管理能力提高?？夏醽喒澕{商業(yè)大樓項(xiàng)目克服施工場地狹小、項(xiàng)目周邊交通擁擠、新舊建筑層結(jié)合等難點(diǎn)，精心組織施工，確保了安全生產(chǎn)。全年未發(fā)生重大質(zhì)量、安全和環(huán)境事故，全面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理目標(biāo)。

　　五是抓制度建設(shè)，內(nèi)部管理水平不斷提高。扎實(shí)開展“管理創(chuàng)新年”活動，以建章立制為重點(diǎn)，解決了公司經(jīng)營管理中存在的一些問題。全年制定和修訂各類管理制度18項(xiàng)，如：制定《勞務(wù)派遣人員管理暫行辦法》，完善勞動用工機(jī)制，保障勞務(wù)派遣人員合法權(quán)益。制定《因公臨時出國費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》，規(guī)范因公臨時出國費(fèi)用管理和報(bào)銷程序。制定《業(yè)務(wù)授權(quán)管理制度(試行)》，規(guī)范職務(wù)代理行為，強(qiáng)化內(nèi)部控制機(jī)制，提高風(fēng)險防范能力。制定《國內(nèi)采購管理辦法(試行)》，提高采購效率，規(guī)范采購行為，預(yù)防采購腐敗，防止國有資產(chǎn)流失。建立督查督辦制度，確保重大決策、重要部署、重點(diǎn)工作得到有效落實(shí)。為適應(yīng)公司快速發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的新常態(tài)，在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用，境內(nèi)外財(cái)務(wù)和稅務(wù)工作，內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督工作，法律風(fēng)險防控和風(fēng)險防范體系建設(shè)，宣傳、檔案和綜治管理等方面，都做了大量工作并取得了顯著成績，內(nèi)部管理水平不斷提高。

　　六是抓履行社會責(zé)任，公司品牌形象不斷提升。重視工程質(zhì)量，承包工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量得到業(yè)主的高度評價，以優(yōu)質(zhì)高效的項(xiàng)目展示了公司的實(shí)力和負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。重視屬地化經(jīng)營，聘用當(dāng)?shù)毓と顺^1.4萬人，員工屬地化率達(dá)92%。依法納稅，在境外各市場納稅總額6000多萬美元。積極參加社會公益活動，在加納、埃塞俄比亞、肯尼亞、贊比亞等市場捐資捐物約50萬美元。堅(jiān)持合作共贏，與省內(nèi)外10多家企業(yè)開展廣泛合作，帶領(lǐng)一批企業(yè)“走出去”。開展陽光助學(xué)活動的同時，在南昌大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)分別出資20萬元設(shè)立獎(助)學(xué)金，多位獲資助的優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)后選擇為公司服務(wù)。積極參加扶貧工作，全年落實(shí)扶貧資金150萬元，幫助扶貧點(diǎn)改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)田水利建設(shè)。

　　七是抓作風(fēng)建設(shè)，廣大黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)和群眾意識不斷增強(qiáng)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委若干規(guī)定，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”問題，全年公車使用費(fèi)同比下降15.57%，差旅費(fèi)同比下降46.91%，公務(wù)接待費(fèi)用同比下降68.32%;緊緊圍繞群眾反映問題，持續(xù)抓好教育實(shí)踐活動整改工作;緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作重點(diǎn)，相繼開展“小金庫”專項(xiàng)治理、“紅包”專項(xiàng)治理、會員卡清退專項(xiàng)治理、公車使用與管理專項(xiàng)治理等工作;緊緊圍繞落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”要求和紀(jì)委工作“三轉(zhuǎn)”要求，準(zhǔn)確把握黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的基本內(nèi)涵和具體要求，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識不斷增強(qiáng)，干部職工廉潔從業(yè)意識不斷增強(qiáng)，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。

　　2015年我們之所以能取得這些成績，是公司全體員工共同努力的結(jié)果，是廣大境外一線工作的同志無私奉獻(xiàn)的結(jié)果，是千千萬萬員工家屬對我們的工作關(guān)心支持的結(jié)果，借此機(jī)會，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體員工及其家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝!

　　同志們，我們在看到成績的同時，也要看到目前公司存在一些問題，比如：公司改制工作尚無實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，全面深化改革的任務(wù)繁重;公司總體規(guī)模不大、抗風(fēng)險能力不強(qiáng);項(xiàng)目管控能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足;對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)繼續(xù)萎縮;薪酬制度亟需改革;人力資源結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整，等等。對此，我們必須高度重視，正確面對，并在工作中積極應(yīng)對，破解難題。

　　二、2016年工作安排

　　2016年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是公司全面推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一年，做好今年工作意義重大。

　　中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全省經(jīng)濟(jì)工作會議對當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行了深刻分析并作出了科學(xué)判斷，總體來說，2016年的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢依然錯綜復(fù)雜，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。從國際看，世界經(jīng)濟(jì)處于國際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，仍將保持一定水平的增速，同時，國際油價、大宗商品價格下跌可能導(dǎo)致全球性通縮風(fēng)險，匯率可能產(chǎn)生較大幅度波動，公司將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。從國內(nèi)看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，總體向好的基本面沒有改變。國家實(shí)施“一帶一路”等系列重大戰(zhàn)略決策，勾畫了全方位對外開放新格局的宏偉藍(lán)圖，我國對外投資合作行業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。從行業(yè)看，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)已成為各國政府刺激經(jīng)濟(jì)的重要手段和穩(wěn)增長的新動力，但同時也要看到，市場競爭越來越激烈，政治風(fēng)險和安全風(fēng)險仍長期存在。我們既充分認(rèn)識形勢的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感;又要看到有利因素，堅(jiān)定加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的信心和決心，始終保持良好精神狀態(tài)，緊緊抓住改革、發(fā)展、升級的中心工作不放松。

　　2016年，公司工作的總體要求是：全面貫徹黨的、十八屆三中、四中全會和省委十三屆十次全會精神，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極融入大戰(zhàn)略，圍繞“百億企業(yè)”的目標(biāo)，突出“轉(zhuǎn)型升級”的主題，堅(jiān)持深化改革搶機(jī)遇，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展，堅(jiān)持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型促升級，堅(jiān)持嚴(yán)格管理轉(zhuǎn)作風(fēng)，全面開創(chuàng)公司改革發(fā)展的新局面。

　　按照上述要求，公司主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的預(yù)期目標(biāo)是：對外承包工程新簽合同額和營業(yè)額均增長10%，分別為13億美元和7億美元，利潤總額2億元人民幣。

　　具體來說，2016年我們要做好以下幾個方面的工作：推進(jìn)一項(xiàng)改革，完成兩個規(guī)劃，加快三大轉(zhuǎn)型，抓好四項(xiàng)非主營業(yè)務(wù)，加強(qiáng)五項(xiàng)常態(tài)性工作。

　　(一)推進(jìn)一項(xiàng)改革：著力推進(jìn)公司層面混合所有制經(jīng)濟(jì)改革

　　省委省政府和省國資委把公司混合所有制經(jīng)濟(jì)改革試點(diǎn)列入國資國企改革的一項(xiàng)重要工作，我們要有緊迫感、責(zé)任感和使命感。今年，我們要把改制工作作為一項(xiàng)先導(dǎo)性工作來抓，全面激發(fā)公司體制機(jī)制活力，把全面深化改革新紅利轉(zhuǎn)化為推動公司轉(zhuǎn)型升級新發(fā)展的新動能。要認(rèn)真按照省委省政府有關(guān)國資國企改革的精神和實(shí)施意見，盡快物色合適的戰(zhàn)略投資者，制訂科學(xué)、規(guī)范的改制方案和職工安置方案，及時啟動并做好清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、財(cái)務(wù)審計(jì)等工作，并加強(qiáng)與省國資委溝通，爭取改制工作盡快取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。改制過程中，要將依法依規(guī)作為改制工作的前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，要切實(shí)防止國有資產(chǎn)流失，要最大限度地維護(hù)干部職工的合法權(quán)益。

　　(二)完成兩個規(guī)劃：科學(xué)編制“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，完善和落實(shí)薪酬體系改革規(guī)劃。

　　一是科學(xué)編制“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃。“十三五”的一個重要目標(biāo)是打造“百億企業(yè)”，這是公司基于外部形勢和內(nèi)部基礎(chǔ)確定的中期目標(biāo)。只有實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我們才能為全省經(jīng)濟(jì)作出更大貢獻(xiàn)，才能保持行業(yè)中的領(lǐng)先地位，才能提振全體員工的信心。戰(zhàn)略規(guī)劃的編制，要適應(yīng)新常態(tài)，找準(zhǔn)戰(zhàn)略支撐，重點(diǎn)是要在轉(zhuǎn)型升級上下功夫，從新市場、新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域中尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，通過管理創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。所以，規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室要加強(qiáng)調(diào)研，集思廣益，深入分析，在科學(xué)研判形勢的基礎(chǔ)上，提出具有引領(lǐng)性、前瞻性、可操作性的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略舉措，為公司全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級提供戰(zhàn)略支撐，為全體員工提出一個為之努力，為之奮斗的愿景和夢想。

　　二是完善和落實(shí)薪酬體系改革規(guī)劃。公司現(xiàn)行的薪酬制度在保障公司快速發(fā)展過程中發(fā)揮了重要激勵作用，但隨著公司進(jìn)入新的發(fā)展階段，現(xiàn)有制度存在一定滯后性，甚至出現(xiàn)不合理現(xiàn)象，如：有的部門出現(xiàn)境內(nèi)境外員工收入倒掛，不符合公司向境外傾斜的導(dǎo)向，影響境外員工積極性;有的部門內(nèi)部分配存在未能體現(xiàn)按勞取酬，按業(yè)績?nèi)〕甑默F(xiàn)象，一方面“大鍋飯”有所抬頭，干好干壞一個樣，另一方面不合理薪酬過高，激勵效用遞減;制度設(shè)計(jì)和執(zhí)行過程中，存在重激勵，輕約束，無懲罰現(xiàn)象，等等。薪酬體系改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不光是改革工資制度、獎金制度、福利制度，還包括對現(xiàn)有的各種獎勵辦法、考核辦法、目標(biāo)獎懲管理辦法等進(jìn)行梳理修訂。人力資源部和財(cái)務(wù)部要牽頭組織調(diào)研，多聽聽一線員工的意見，確保改革后的薪酬體系規(guī)劃真正體現(xiàn)價值導(dǎo)向，兼顧公平，有效激勵，獎懲并舉。

　　(三)加快三大轉(zhuǎn)型：加快以“兩優(yōu)”項(xiàng)目為主的投融資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以房產(chǎn)地開發(fā)為主的對外投資轉(zhuǎn)型，向亞洲市場開拓的市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

　　一是不遺余力抓投融資項(xiàng)目開拓。按照“高質(zhì)量實(shí)施好在建項(xiàng)目，抓緊推進(jìn)待批準(zhǔn)項(xiàng)目，認(rèn)真落實(shí)跟蹤項(xiàng)目，積極策劃儲備項(xiàng)目，爭取突破商貸項(xiàng)目”的“4+1”工作思路，抓好抓實(shí)投融資項(xiàng)目。把在建的肯尼亞肯雅塔大學(xué)醫(yī)院項(xiàng)目做成當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo)工程，把贊比亞盧薩卡機(jī)場項(xiàng)目真正建設(shè)成為傳承中贊傳統(tǒng)友誼的標(biāo)志性工程。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，推動肯尼亞50兆瓦太陽能發(fā)電項(xiàng)目和加納23公里環(huán)城公路項(xiàng)目盡快獲商務(wù)部批準(zhǔn)。國內(nèi)外密切配合，推動馬拉維大壩項(xiàng)目、巴布亞新幾內(nèi)亞國際機(jī)場項(xiàng)目、南蘇丹公路項(xiàng)目盡快落地，推動赤道幾內(nèi)亞海岸省基礎(chǔ)設(shè)施及民生系列項(xiàng)目列入兩國政府間互惠貸款協(xié)議項(xiàng)下進(jìn)行融資和實(shí)施，爭取重新啟動贊比亞卡倫比拉輸變電項(xiàng)目。拓寬工作思路和渠道，密切關(guān)注非洲地區(qū)的“三網(wǎng)一化”，重點(diǎn)在機(jī)場、港口、收費(fèi)公路、太陽能電站、輸變電、水電站等領(lǐng)域策劃儲備一批項(xiàng)目。擴(kuò)大與國內(nèi)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)合作，積極以PPP、BOT等模式，探索、運(yùn)作商業(yè)買方信貸和賣方信貸業(yè)務(wù)，或采用優(yōu)貸加商貸的混合模式，積極運(yùn)作投融資項(xiàng)目，爭取在商貸項(xiàng)目上取得突破。2016年?duì)幦÷鋵?shí)2-3個“兩優(yōu)”項(xiàng)目，“兩優(yōu)”項(xiàng)目新簽合同額占全年新簽合同額50%以上。

　　二是把握機(jī)會抓好對外投資業(yè)務(wù)。對外投資已成為我國“走出去”的主要發(fā)展方向。我們對外投資的重點(diǎn)要放在房地產(chǎn)開發(fā)上，同時抓好礦產(chǎn)資源和其他投資業(yè)務(wù)。

　　境外房地產(chǎn)開發(fā)，要加快推進(jìn)肯尼亞蒙巴薩海景地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)和營銷推廣工作，同時在肯尼亞其他地方再物色、儲備合適的房地產(chǎn)開發(fā)用地。抓緊博茨瓦納CBD塔樓項(xiàng)目對外銷售，盡快回收投資，創(chuàng)造效益。抓緊落實(shí)贊比亞國家電力公司職工住宅小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)用地，爭取盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。其他市場要學(xué)習(xí)借鑒贊比亞房地產(chǎn)開發(fā)模式，主動與當(dāng)?shù)卣块T對接、合作，積極策劃銷售有保障的公務(wù)員住宅開發(fā)項(xiàng)目。國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)，要抓住全省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化持續(xù)推進(jìn)的機(jī)遇，積極融入昌九一體化、長江中游城市群一體化發(fā)展戰(zhàn)略，樹立“新宇地產(chǎn)”的品牌形象，提高知名度。首要任務(wù)是推進(jìn)南昌濱江國際溫泉城項(xiàng)目，盡快完成土地收儲、地價洽談、土地受讓等工作，進(jìn)一步完善、優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，為全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)奠定基礎(chǔ)。抓好新宇·盛世廣場開發(fā)建設(shè)，做好項(xiàng)目招商、營銷推廣工作，爭取創(chuàng)造良好社會和經(jīng)濟(jì)效益。

　　穩(wěn)步推進(jìn)礦產(chǎn)資源開發(fā)。抓住國外礦產(chǎn)資源風(fēng)險勘查專項(xiàng)資金重啟的機(jī)會，積極申請專項(xiàng)資金。加強(qiáng)與合作單位溝通，爭取完成博茨瓦納、贊比亞和津巴布韋等3個國家6個地質(zhì)勘查項(xiàng)目。積極申請新的優(yōu)質(zhì)礦權(quán)，力爭獲得加納金礦探礦權(quán)。加大國內(nèi)兩個鐵礦權(quán)的勘查工作力度，并合理推進(jìn)下一步工作。利用公司已有設(shè)備，依托主營業(yè)務(wù)，整合省內(nèi)外其他企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢資源，積極探討在境外投資設(shè)立水泥廠、小型水電站、建筑材料加工廠等，帶動國內(nèi)過剩產(chǎn)能轉(zhuǎn)移，為公司創(chuàng)造相對穩(wěn)定的現(xiàn)金流收入。加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的溝通合作，積極探討、推動投融資相結(jié)合的對外投資項(xiàng)目。

　　三是堅(jiān)定信心抓好亞洲市場開發(fā)。全面完成公司轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略目標(biāo)，我們的市場不能局限于非洲，要爭取更廣闊的發(fā)展空間。“一帶一路”是新時期我國對外開放的重大戰(zhàn)略，為“走出去”企業(yè)發(fā)展提供了非常難得的機(jī)會。要緊緊抓住“一帶一路”國家戰(zhàn)略機(jī)遇，把參與國家戰(zhàn)略與推動公司轉(zhuǎn)型升級有機(jī)結(jié)合，大力開拓亞洲市場，進(jìn)一步優(yōu)化市場布局，在市場布局調(diào)整中掀起一股“亞洲熱”。各工程部門春節(jié)后一定要盡快完成亞洲市場的布點(diǎn)和人員派駐工作，一定要選派工作責(zé)任心強(qiáng)、開拓創(chuàng)新意識強(qiáng)、市場開拓經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，重點(diǎn)開拓斯里蘭卡、緬甸、老撾、柬埔寨、泰國、印度尼西亞等市場。亞洲市場開拓要改變非洲市場開拓的模式和路線，堅(jiān)持從高起點(diǎn)入手，以公路交通、水利電力、通訊、石油化工等領(lǐng)域的“兩優(yōu)”項(xiàng)目和投資業(yè)務(wù)為突破口，參與亞洲國家互聯(lián)互通建設(shè)。亞洲市場爭取在2016年即見成效，新簽合同額爭取突破1億美元。

　　非洲市場是公司的傳統(tǒng)市場，各辦事處、代表處要從深處著力，繼續(xù)挖掘潛力，重點(diǎn)參加與公司現(xiàn)階段發(fā)展規(guī)模和層次相匹配的千萬美元甚至上億美元國際工程承包項(xiàng)目的投標(biāo)，爭取一批高質(zhì)量、高技術(shù)水平、具有較大影響力的工程項(xiàng)目，避免低層次、低水平競爭。同時，結(jié)合公司優(yōu)勢和各市場實(shí)際，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　(四)抓好四項(xiàng)非主營業(yè)務(wù)：繼續(xù)抓好對外勞務(wù)合作、國內(nèi)建筑工程、建筑設(shè)計(jì)、對內(nèi)對外貿(mào)易等業(yè)務(wù)，爭取為公司做大規(guī)模，提高效益作出新的成績。

　　一是提高破解對外勞務(wù)合作難題的能力。外派勞動力資源匱乏、招聘難是全國對外勞務(wù)合作企業(yè)面臨的普遍性難題，發(fā)展高端勞務(wù)市場已成為行業(yè)趨勢，如果我們勞務(wù)輸出的水平和檔次再不提高，勞務(wù)合作業(yè)務(wù)將難以維持。公司作為在行業(yè)內(nèi)享有較高地位、較大影響力的對外勞務(wù)合作企業(yè)，不僅不能丟掉對外勞務(wù)合作這塊牌子，還要拓寬思路，力爭實(shí)現(xiàn)化繭成蝶的蛻變。重點(diǎn)是改善勞務(wù)輸出結(jié)構(gòu)、拓寬勞務(wù)市場，開辟勞務(wù)合作新領(lǐng)域，拓展技術(shù)勞務(wù)和高層次勞務(wù)市場。繼續(xù)鞏固日本勞務(wù)市場的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目，并以澳門酒店項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大澳門勞務(wù)市場。進(jìn)一步推廣校企合作模式，破解招聘難的難題。對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)確保維持現(xiàn)有水平，力爭新簽合同額2000萬美元，完成營業(yè)額2000萬美元，期末在外人數(shù)800人以上。

　　二是提高國內(nèi)建筑發(fā)展層次。經(jīng)過幾年的錘煉，公司國內(nèi)建筑業(yè)務(wù)已逐步適應(yīng)市場并走向成熟，在南昌具有一定影響力。要主動對接昌九一體化等省內(nèi)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，以獲得市政公用工程施工總承包一級資質(zhì)為契機(jī)，大力發(fā)展國內(nèi)工程總承包業(yè)務(wù)。以房屋建筑為重點(diǎn)，積極參與省內(nèi)有關(guān)地市資金有保障的公租房、保障房建設(shè)。拓展市政和基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐步提高公路項(xiàng)目的比重。在抓好四個在手項(xiàng)目建設(shè)的同時，爭取中標(biāo)1-2個新項(xiàng)目。切實(shí)抓好工程項(xiàng)目結(jié)算及收款工作，有效防范資金風(fēng)險，盡快完成靖安縣環(huán)城路項(xiàng)目首批土地回購。

　　三是加快建筑設(shè)計(jì)“走出去”步伐。深化與國內(nèi)現(xiàn)有客戶的合作，鞏固并提高國內(nèi)建筑設(shè)計(jì)市場份額。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高國外設(shè)計(jì)規(guī)范的適應(yīng)能力，積極開拓境外設(shè)計(jì)市場。積極融入公司轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，參與公司對外承包工程、境外房地產(chǎn)開發(fā)的設(shè)計(jì)咨詢，并逐步實(shí)現(xiàn)自主“走出去”。

　　四是要穩(wěn)步發(fā)展對內(nèi)對外貿(mào)易。繼續(xù)做好工程項(xiàng)下物資出口和退稅工作。堅(jiān)持風(fēng)險可控的原則，積極開拓自營出口業(yè)務(wù)。加大宣傳推廣，拓寬銷售渠道，繼續(xù)做好非洲特色產(chǎn)品的進(jìn)口和銷售工作。充分利用獲得的援外物資采購資質(zhì)，積極參加援外物資采購?fù)稑?biāo)?？刂骑L(fēng)險，爭取金融機(jī)構(gòu)支持，抓好國內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)，爭取國內(nèi)貿(mào)易做到3-5億元的營業(yè)規(guī)模。

　　(五)加強(qiáng)五項(xiàng)常態(tài)性工作：持續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、風(fēng)險管控、宣傳文化、作風(fēng)建設(shè)等五項(xiàng)工作，保證公司可持續(xù)發(fā)展。

　　一是加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作。公司在建千萬美元以上工程項(xiàng)目60余個，已開工的超億美元特大型工程項(xiàng)目3個。今年，還有多個千萬美元甚至超億美元的項(xiàng)目將開工建設(shè)，其中不乏公司在當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)施的新領(lǐng)域、技術(shù)難度高的項(xiàng)目，一旦某個大項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全出現(xiàn)了問題，都將嚴(yán)重影響公司發(fā)展全局。全體干部職工特別是項(xiàng)目部、工程部門職工要加強(qiáng)新形勢下項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)和研究，提高復(fù)雜形勢的應(yīng)對能力;以高度的責(zé)任感和使命感，嚴(yán)格現(xiàn)場管理、狠抓進(jìn)度質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度管理，切實(shí)實(shí)施好、管理好在建重大項(xiàng)目。各工程部門要加強(qiáng)調(diào)度，做好人員組織、物資采購發(fā)運(yùn)等后勤保障，部門負(fù)責(zé)人要靠前指揮，加強(qiáng)調(diào)度，至少每半年到境外進(jìn)行一次為期不少于一個月的工作，幫助解決項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題。落實(shí)對重大項(xiàng)目實(shí)施前期評估、中期評價和后期考核工作。建立境外工程項(xiàng)目輔導(dǎo)制度，對施工管理存在問題的項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。抓好公司能力建設(shè)，資質(zhì)建設(shè)方面重點(diǎn)申請水利工程施工總承包一級資質(zhì)，積極爭取公路工程施工總承包資質(zhì)，提前謀劃房屋建筑工程總承包特級資質(zhì)。

　　二是加強(qiáng)制度建設(shè)工作。各職能部門要適應(yīng)公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的新形勢，對照各自職責(zé)，抓好制度的修訂和完善。將一些平時工作中形成的工作習(xí)慣、工作要求，及時上升到制度層面。結(jié)合薪酬體系改革，制定完善國內(nèi)外房地產(chǎn)開發(fā)考核管理制度、國內(nèi)貿(mào)易考核管理制度、國內(nèi)建筑工程業(yè)務(wù)考核管理制度。加強(qiáng)調(diào)研，科學(xué)建立境外資產(chǎn)管理制度、全面預(yù)算管理制度、外籍員工聘用管理制度等。逐步建立職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人制度，提高職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人待遇，鼓勵、引導(dǎo)員工鉆研專業(yè)技術(shù)，潛心工程管理。

　　三是加強(qiáng)風(fēng)險管控工作。加強(qiáng)人力資源風(fēng)險管控。及時總結(jié)近幾年人才招聘工作，進(jìn)一步提高人才招聘工作水平，使招聘錄用的人才不僅能招得進(jìn)來，還要派得出、用得上、留得住。加強(qiáng)對公司現(xiàn)有人力資源的分析和評價，重點(diǎn)抓好公司現(xiàn)有人力資源的開發(fā)，適當(dāng)引進(jìn)一批高層次工程技術(shù)人員，在強(qiáng)化商務(wù)和管理能力的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)和提高，逐步建立能破解工程建設(shè)中的疑難問題并具備復(fù)雜施工技術(shù)能力的專家型人才隊(duì)伍。注重在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先、業(yè)績導(dǎo)向的原則，大膽起用在實(shí)踐中做出成績的各類人才。加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險防控。深化與金融機(jī)構(gòu)的合作，爭取能支撐公司發(fā)展目標(biāo)相匹配的授信額度，確保資金鏈安全。高度重視境外財(cái)務(wù)稅務(wù)管理，防范境外財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險。探討與政策性保險機(jī)構(gòu)合作，利用政策性保險工具防范海外市場開拓風(fēng)險。嚴(yán)格境外資金管理，持續(xù)抓好境外資金匯回工作，確保境外匯回資金總量與營業(yè)額基本保持同步增長。要加強(qiáng)匯率風(fēng)險研究，利用避險工具有效防范匯率風(fēng)險。充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在加強(qiáng)風(fēng)險防控方面的作用。建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、境外資產(chǎn)審計(jì)制度等專項(xiàng)審計(jì)制度。以境外工程項(xiàng)目為重點(diǎn)，開展物資采購、境外資產(chǎn)管理、項(xiàng)目下場物資處理等專項(xiàng)審計(jì)。加強(qiáng)法律風(fēng)險防范。對公司國際化經(jīng)營中的重點(diǎn)法律風(fēng)險進(jìn)行全面梳理、排查，盡快建立企業(yè)法律風(fēng)險清單，切實(shí)加強(qiáng)國際化經(jīng)營中法律風(fēng)險防范機(jī)制建設(shè)。針對亞洲市場特定的法律和人文環(huán)境，做好亞洲相關(guān)國家法律制度的收集梳理和調(diào)研工作。持續(xù)抓好質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的貫標(biāo)工作，保證三個管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。抓好國內(nèi)外安全生產(chǎn)、綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作，確保公司不發(fā)生重大安全事故和綜治事件。

　　四是加強(qiáng)宣傳文化工作。針對公司主要業(yè)務(wù)在境外，半數(shù)員工在境外工作的特點(diǎn)，采取多種形式加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)，提高道德素養(yǎng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提煉出符合公司實(shí)際、個性特征鮮明、廣大員工認(rèn)可的企業(yè)文化理念體系，盡快建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VI)和企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CI)。編制員工手冊，建立統(tǒng)一規(guī)范的員工行為規(guī)范。加強(qiáng)宣傳工作，完成公司宣傳片和工程項(xiàng)目專門畫冊的制作。做好影像資料的收集、整理工作，聘請有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，做好公司榮譽(yù)室的設(shè)計(jì)、裝修、布展工作。加強(qiáng)信息化工作，升級優(yōu)化辦公自動化系統(tǒng)，推廣使用辦公自動化系統(tǒng)辦公。

　　五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會系列講話重要精神和中紀(jì)委十八屆五次全會精神，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，嚴(yán)格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等要求，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格推行大額物資設(shè)備采購委托第三方專業(yè)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的做法。固化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的成果，轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的長效機(jī)制和自覺行動。不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，完善境內(nèi)外黨員同志的組織工作，形成有公司特色的境外黨建工作文化。密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工群眾的工作和生活，形成職工與企業(yè)共成長、共發(fā)展、共享成果的良好氛圍。

　　同志們，公司已站在新的起點(diǎn)上。做好2016年的工作，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。公司全體干部職工要繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的斗志，奮發(fā)有為的精神，腳踏實(shí)地的態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)公司改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)而不懈努力。

　　下周就是農(nóng)歷新年，最后，我在這里提前向大家拜個年，祝全體員工及其家屬們身體健康，家庭幸福，新春快樂，萬事如意!

　　公司領(lǐng)導(dǎo)工作報(bào)告(三)

　　尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：

　　大家好!

　　今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司2015年工作會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧2014年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司2015年至2019年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對2015年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅(jiān)定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成2015年的各項(xiàng)任務(wù)。

　　下面我代表公司做工作報(bào)告。

　　第一部分 2014年工作總結(jié)

　　2014年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，完成公司各項(xiàng)籌備工作后，沒有停頓直接進(jìn)入公司發(fā)展期。公司以TESD產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級代理運(yùn)作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造TESD品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進(jìn)行闡述。

　　一、明確工作思路，真抓實(shí)干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。

　　公司自2014年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項(xiàng)籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。2014年10月1日，公司正式進(jìn)入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機(jī)遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進(jìn)入發(fā)展期奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、快速搭建公司運(yùn)營機(jī)制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。

　　2014年10月1日公司正式進(jìn)入發(fā)展期。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對，主動作為，各項(xiàng)經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　(一)、加強(qiáng)組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

　　根據(jù)公司發(fā)展需要，2014年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、OEM管理中心和售后服務(wù)三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場部，公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了合理分工，確保各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　(二)、建章立制，搭建管理平臺。

　　“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系。” 2014年以來，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持以人為本，建章立制，建立人事管理、財(cái)務(wù)管理、員工管理、會議管理等21項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了公司管理，使各項(xiàng)工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務(wù)部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團(tuán)采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護(hù)了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實(shí)施使公司各項(xiàng)工作達(dá)到有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　(三)、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。

　　2014年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，?？埔陨蠈W(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。

　　(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機(jī)會，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與2014年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強(qiáng)了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

　　(五)、財(cái)務(wù)體系初步建立

　　2014年，以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進(jìn)行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進(jìn)銷存系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司2015年的財(cái)務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：加強(qiáng)了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強(qiáng)了經(jīng)營分析報(bào)告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進(jìn)公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

　　三、強(qiáng)化創(chuàng)新、夯實(shí)技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線

　　2014年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達(dá)到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點(diǎn)，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進(jìn)行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗(yàn)廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自2008年開始研發(fā)TESD爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實(shí)車實(shí)地路況試驗(yàn)，在2014年獲得了產(chǎn)品《實(shí)用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進(jìn)行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、定遠(yuǎn)軍方試驗(yàn)場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(襄陽)實(shí)驗(yàn)廠檢測報(bào)告。2014年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的TESD產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“TESD”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的試驗(yàn)、檢測、檢驗(yàn)報(bào)告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進(jìn)性，主要性能指標(biāo)達(dá)到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60B系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗(yàn)更貼近爆胎實(shí)際和路況實(shí)際，同時也標(biāo)志著TESD產(chǎn)品市場應(yīng)用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。

　　四、制定“三位一體”營銷模式，細(xì)分渠道市場

　　公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團(tuán)客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊(duì)車輛、政府車輛、警用車輛、營運(yùn)客車、特種車、學(xué)校校車、企業(yè)集團(tuán)車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4S店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴(kuò)大北京市場品牌影響力。

　　通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個主渠道進(jìn)展迅速并卓有成效。

　　2015年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標(biāo)志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德TESD產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進(jìn)軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進(jìn)更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和TESD產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠(yuǎn)矚，今天感恩各位朋友因?yàn)樾湃芜x擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來!

　　北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)75家，其中4S店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。

　　在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實(shí)現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚(yáng)州亞星等主機(jī)廠建立了合作意向，與中國車輛進(jìn)出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實(shí)現(xiàn)2015年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

　　品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場信譽(yù)的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。2014年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點(diǎn)，在扎實(shí)做好一些基礎(chǔ)工作的同時，進(jìn)行了有計(jì)劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進(jìn)展。一是申請注冊了多個商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠(yuǎn)行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠(yuǎn)行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠(yuǎn)的藍(lán)景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進(jìn)行公司VI視覺識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進(jìn)入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強(qiáng)了公司的品牌形象和知名度。

　　回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務(wù)不輕松，我們加快推進(jìn)籌備期各項(xiàng)工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機(jī)廠對生產(chǎn)工廠驗(yàn)收、對產(chǎn)品的各項(xiàng)測試等工作?？梢哉f，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅(jiān)持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項(xiàng)任務(wù)。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠(yuǎn)發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機(jī)制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進(jìn)了發(fā)展的腳步。實(shí)踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏?，不是僅僅因?yàn)橐粋€新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗(yàn)，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項(xiàng)方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進(jìn)總部“抓總”、省級代理“做實(shí)”、公司各部門“強(qiáng)基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強(qiáng)管理的干勁更足了。實(shí)踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實(shí)，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅(jiān)定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅(jiān)決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅(jiān)定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗(yàn)廠、舉辦SCC活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項(xiàng)工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗(yàn)。實(shí)踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊(duì)伍。這些經(jīng)驗(yàn)和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財(cái)富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚(yáng)。

　　經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進(jìn)，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊(duì)伍信心滿滿，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向?yàn)楣咀龀鲐暙I(xiàn)的全體員工表示衷心的感謝!

　　在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認(rèn)識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進(jìn)的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒有落實(shí)到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應(yīng)“做實(shí)”要求，集約化、系統(tǒng)化運(yùn)營的能力還要增強(qiáng);對于這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實(shí)加以解決。

　　第二部分 當(dāng)前今后一個時期面臨的形式

　　科學(xué)認(rèn)識當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確研判未來走勢，是做好各項(xiàng)工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為?？v觀當(dāng)前形勢，主要把握好以下五個方面：

　　一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟(jì)仍處在國際金融危機(jī)后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟(jì)增速會略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟(jì)問題，歸根到底是實(shí)力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進(jìn)入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進(jìn)入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強(qiáng)、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅(jiān)定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識新常態(tài)下我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應(yīng)新常態(tài)，切實(shí)用新常態(tài)的觀點(diǎn)審視和謀劃我們的工作。

　　二、準(zhǔn)確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當(dāng)前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進(jìn)汽車生產(chǎn)革命、消費(fèi)革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高。可以說，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機(jī)遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機(jī)。

　　三、準(zhǔn)確把握汽車后市場發(fā)生的新變化。“爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品”市場特點(diǎn)表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近10年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進(jìn)入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導(dǎo)致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因?yàn)榧夹g(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運(yùn)用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國內(nèi)消費(fèi)理念的日趨成熟，汽車消費(fèi)最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。

　　四、準(zhǔn)確把握汽車消費(fèi)需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達(dá)國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費(fèi)者對汽車安全的認(rèn)知卻沒有增加。大多數(shù)消費(fèi)者在選購汽車時更強(qiáng)調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認(rèn)知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國內(nèi)汽車消費(fèi)者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費(fèi)者正確的消費(fèi)理念和對產(chǎn)品的正確消費(fèi)指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費(fèi)需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。

　　五、準(zhǔn)確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進(jìn)入下降通道，國際、國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多VC、PE投資率開始“平緩”，但投資回報(bào)率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。2014年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進(jìn)行了深入交流，均表示對公司的成長非?？春茫岢鱿冗M(jìn)行VC，再進(jìn)行PE的投資思路。這些為公司今后進(jìn)行融資和進(jìn)入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。

　　綜合以上分析，大家要認(rèn)識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個方面：

　　第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費(fèi)市場面前需要認(rèn)真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點(diǎn)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財(cái)、物的投入，確保TESD產(chǎn)品能與時俱進(jìn)，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護(hù)生命”的社會責(zé)任，對TESD產(chǎn)品進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性，并逐步提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)TESD產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護(hù)車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)公司做強(qiáng)、做優(yōu)、做大。

　　第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進(jìn)入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程?，F(xiàn)在，這項(xiàng)技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。

　　第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，進(jìn)銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動比率、速率等財(cái)務(wù)指標(biāo)還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認(rèn)識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認(rèn)知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。

　　第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點(diǎn)和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。

　　第五，從隊(duì)伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅(jiān)持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進(jìn)人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當(dāng)前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。

　　第三部分

　　2015—2019年公司五年展望和2015年目標(biāo)要求

　　日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司2015-2019年<五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃>》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點(diǎn)對公司未來五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進(jìn)行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!

　　對于2015年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實(shí)現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司2015年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實(shí)強(qiáng)基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進(jìn)公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

　　公司各部門、各省級代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好2015年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。

　　第四部分 2015年工作思路和安排

　　今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠(yuǎn)，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進(jìn)的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點(diǎn)在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強(qiáng)營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準(zhǔn)的營銷推廣計(jì)劃,在周密細(xì)致的市場調(diào)研、市場細(xì)化、市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保2015年全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　一、兩個控制

　　第一是要強(qiáng)化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，2015年公司目標(biāo)市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進(jìn)行細(xì)分,要確立市場主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計(jì)市場營銷組合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)、服務(wù)最佳搭配。

　　堅(jiān)持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強(qiáng)銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)2014年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗(yàn)，圍繞主機(jī)廠、大型集團(tuán)采購做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進(jìn)公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、車輛保有量、消費(fèi)指數(shù)、人文文化等進(jìn)行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務(wù)、管理終端市場。

　　在北京終端消費(fèi)市場，要按照A、B、C三類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的考核評判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等調(diào)研情況，考慮A類經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的布局。集中人、財(cái)、物支持A類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造A類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進(jìn)銷量達(dá)成，通過A類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。2015年，公司計(jì)劃在北京市場全力打造10-15家A類形象店，市場部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時復(fù)制給各省級代理商;有條件支持B類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅(jiān)決裁撤。按照公司新的布局，堅(jiān)持有進(jìn)有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點(diǎn)區(qū)域集中，向重點(diǎn)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)傾斜。

　　第二是市場營銷管理機(jī)制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“抓總”、“做實(shí)”、“強(qiáng)基”管控體制的建立?？偛?ldquo;抓總”就是加強(qiáng)戰(zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進(jìn)實(shí)施大營銷概念。補(bǔ)充調(diào)整總部定編、定員，引進(jìn)急需的高精尖人才。總部現(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應(yīng)新的管控要求。

　　省級代理“做實(shí)”就是實(shí)行區(qū)域集約化經(jīng)營，強(qiáng)化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實(shí)在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個方面做實(shí)。各省級代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實(shí)銷售和售后人員，承擔(dān)起開拓市場、服務(wù)客戶的責(zé)任。我們講“做實(shí)”，主要是針對省級代理。要加強(qiáng)對省級代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強(qiáng)自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。

　　各部門“強(qiáng)基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機(jī)制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營要素運(yùn)作，按照市場需求組織生產(chǎn)。

　　各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進(jìn)，切實(shí)做到市場推進(jìn)穩(wěn)、盈利能力強(qiáng)、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機(jī)制活、隊(duì)伍建設(shè)好。各部門要把KPI考核等行之有效的管理手段有機(jī)結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。

　　二、三個創(chuàng)新

　　(一)、大力推進(jìn)公司科技創(chuàng)新。

　　科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實(shí)到創(chuàng)造新的增長點(diǎn)上，把創(chuàng)新成果變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實(shí)際，把創(chuàng)新變實(shí)。

　　一是要以大格局和開放的心態(tài)加強(qiáng)對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實(shí)依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機(jī)制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。

　　二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門，要堅(jiān)持“技術(shù)立身、著眼長遠(yuǎn)、服務(wù)市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強(qiáng)服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強(qiáng)核心競爭力。

　　三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊(duì)伍，與行業(yè)知名研究機(jī)構(gòu)、試驗(yàn)測試機(jī)構(gòu)、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等進(jìn)行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。

　　四是要加快推進(jìn)信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實(shí)”、部門“強(qiáng)基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以O(shè)A系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺，服務(wù)好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實(shí)際工作的深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強(qiáng)調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進(jìn)“做實(shí)”的重要手段。同時，也希望大家加強(qiáng)對信息化知識的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。

　　(二)、大力推進(jìn)公司市場營銷創(chuàng)新。

　　第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場部和各省級代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營銷目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細(xì)分渠道，以既定的集團(tuán)客戶、汽車4S店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展?fàn)I銷推廣工作，落實(shí)和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對TESD產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團(tuán)客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。

　　第二要大力推進(jìn)營銷體制創(chuàng)新。加強(qiáng)對市場需求的調(diào)研預(yù)測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。“車行天下”的接觸是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團(tuán)購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4S銷售集團(tuán)等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。

　　第三要大力推進(jìn)營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。2015年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展?fàn)I銷培訓(xùn),運(yùn)用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。

　　(三)、大力推進(jìn)公司基礎(chǔ)管理機(jī)制的創(chuàng)新

　　2015年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機(jī)制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制對接。

　　一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機(jī)制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計(jì)、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點(diǎn)在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實(shí)施特殊貢獻(xiàn)獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，主動攻堅(jiān)克難。

　　二是加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊(duì)伍。要健全人才培養(yǎng)機(jī)制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進(jìn)行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。2015年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進(jìn)入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍。要實(shí)行規(guī)范靈活的用人機(jī)制，加大專業(yè)人才引進(jìn)，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進(jìn)職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨(dú)木橋”和“天花板”問題。實(shí)施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進(jìn)行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。

　　三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進(jìn)繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負(fù)責(zé)人來講，要始終樹立員工觀點(diǎn)，堅(jiān)持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實(shí)意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻(xiàn)公司，對外樹立誠信履責(zé)的良好形象，讓社會認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸福”兩個字從紙上落實(shí)到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進(jìn)員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實(shí)意為員工多辦具體實(shí)在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。

　　三、四個策略:

　　(一)、在價格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導(dǎo)價為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點(diǎn)、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅(jiān)持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機(jī)制，尋求快速增加銷量的效果。

　　(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強(qiáng)化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細(xì)無聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車車主的投放策略，2015年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補(bǔ)，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。

　　同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂2015年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。

　　針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報(bào)道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。

　　(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌, 以活動提升銷量,以銷量帶動效益。2015年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實(shí)施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗(yàn)式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費(fèi)者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費(fèi)者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護(hù)企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅(jiān)持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細(xì)無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實(shí)施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。

　　(四)、在服務(wù)策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費(fèi)者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽(yù)度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務(wù)的意識。適應(yīng)形勢,抓住機(jī)遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。

　　2015年，在北京終端市場，我們將著重從A類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點(diǎn)。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺機(jī)制，利用其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復(fù)制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級代理組建售后服務(wù)隊(duì)伍和開展培訓(xùn)。同時，泰斯福德將制定獨(dú)立的400售后服務(wù)支線，紀(jì)錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。

　　各位同事，一元復(fù)始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。2015年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機(jī)遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點(diǎn)上，讓我們踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，全面完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實(shí)現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!

　　中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!

　　謝謝大家!