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企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)

時(shí)間: 煬煬1040 分享

企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)

  企業(yè)教育培訓(xùn)決策過(guò)程中,其培訓(xùn)效果受到眾多因素的影響,盲目進(jìn)行決策會(huì)造成大量的資源浪費(fèi)和培訓(xùn)效果低下。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)了企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

  企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

  20xx年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設(shè)的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導(dǎo)下,我公司進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,由公司人力資源部會(huì)同各部門、各項(xiàng)目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓(xùn)工作?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、教育培訓(xùn)工作基本情況

  今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)培訓(xùn)有效開展。本著“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針,不斷完善各種培訓(xùn)制度,逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

  截至2016年12月14日,我公司共有245人次參加由集團(tuán)公司、澄合培訓(xùn)中心、社會(huì)職能部門和本公司等舉辦的各類培訓(xùn)42項(xiàng),使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元。培訓(xùn)范圍涉及礦長(zhǎng)(副礦長(zhǎng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓(xùn),新員工入井培訓(xùn)、人力資源、檔案管理、黨紀(jì)政紀(jì)、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓(xùn)等多個(gè)方面。

  二、2016年職工教育培訓(xùn)主要工作完成情況

  1.2016年度公司培訓(xùn)計(jì)劃完成情況

  截止2016年12月14日,公司已組織和參與培訓(xùn)42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn))6期,共培訓(xùn) 13人次(礦長(zhǎng)2人次、副礦長(zhǎng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓(xùn)2期,共培訓(xùn)4人次;通風(fēng)系統(tǒng)培訓(xùn)1期,培訓(xùn)3人次;公司自培10期,培訓(xùn)175人次;其他培訓(xùn)22期,培訓(xùn)40人次。

  2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓(xùn)工作

  截止2016年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓(xùn),多次邀請(qǐng)澄合培訓(xùn)中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓(xùn),共培訓(xùn)220人,為220人辦理了入井資格證。僅2016年給施工單位發(fā)放培訓(xùn)通知 次,培訓(xùn)包括各工種。此外,公司每周四下午還對(duì)施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識(shí)集中培訓(xùn),每周四對(duì)施工單位安全培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。

  3.教育培訓(xùn)制度建設(shè)情況

  公司2016年逐步完善培訓(xùn)制度,制定了《moumou公司員工教育培訓(xùn)制度》,為職工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度,建立培訓(xùn)臺(tái)賬,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)自主培訓(xùn)模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓(xùn),每周四給施工單位培訓(xùn)的長(zhǎng)效培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將在2014年逐步實(shí)施受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門,以促進(jìn)部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習(xí)記錄簿,每個(gè)部門配備有電腦,為職工自我學(xué)習(xí)營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  4.教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況

  2016年按照公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取方案,共提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 143608.12元,支取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)86945元,結(jié)余56663.12元,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率為60.54%。其中安全培訓(xùn)使用37660元,安全培訓(xùn)資料使用31520元,其他管理培訓(xùn)使用17765元,購(gòu)培訓(xùn)設(shè)備使用18683元(投影儀),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)使用經(jīng)費(fèi)情況。

  5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓(xùn)臺(tái)賬和電子文檔

  建立了安全管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、新工人入井培訓(xùn)臺(tái)賬、公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬等臺(tái)賬,從培訓(xùn)班次、人次、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓(xùn)員工建立了培訓(xùn)檔案,制定了員工教育培訓(xùn)教學(xué)大綱,建立了培訓(xùn)電子教案,保證每次培訓(xùn)都有記錄,每次培訓(xùn)都有案可查。

  6.加大對(duì)職工的安全教育宣傳

  公司充分利用網(wǎng)絡(luò)、書籍等載體,對(duì)員工安全意識(shí)、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認(rèn)同、參與和支持意識(shí)。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會(huì)性考試,2016年有5人參加函授大專、大學(xué)學(xué)習(xí),6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單2000多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計(jì)234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。

  7.開展形式多樣的崗位技能培訓(xùn)

  公司2016年共舉辦各類崗位技能培訓(xùn)8期,培訓(xùn)主要包括辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、駕駛員崗位技能培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓(xùn),公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓(xùn),為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準(zhǔn)備。

  總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,2014年度職工教育培訓(xùn)計(jì)劃順利完成,通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了管理人員和員工的安全管理意識(shí)和業(yè)務(wù)能力。與2014年度的培訓(xùn)工作相比,我公司進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。

  三、職工教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題及困難

  雖然,我公司2016年度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,主要有兩個(gè)方面的原因:

  一是在于公司主要業(yè)務(wù)的開展在礦井建設(shè),部分工程技術(shù)人員都無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作而準(zhǔn)時(shí)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)課時(shí)不夠,未建立行之有效的培訓(xùn)考核機(jī)制,致使公司培訓(xùn)效果值得商榷。

  二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓(xùn)效果的一個(gè)困難。

  三是隨著公司明年年底的投產(chǎn),公司職工人數(shù)的增多,公司專管培訓(xùn)的職工偏少,組織培訓(xùn)工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì)有沖突,這對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有一定影響

  四、改進(jìn)措施

  對(duì)于2016年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導(dǎo)下,在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:

  1.進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

  2.通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。

  3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名學(xué)者、礦務(wù)局對(duì)口單位來(lái)我公司講學(xué)授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

  4.公司員工教育培訓(xùn)與職業(yè)技能工作明年的重點(diǎn)將放新進(jìn)員工的教育培訓(xùn)上,并將重視教育培訓(xùn)的實(shí)用性、可操作性、后期考核、培訓(xùn)檔案管理,加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用管理。

  5.在執(zhí)行程序上,2016年將按照“需求確認(rèn)設(shè)計(jì)策劃實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)培訓(xùn)改進(jìn)”程序,規(guī)范職工教育培訓(xùn)的運(yùn)作。

  6.將繼續(xù)加大教育培訓(xùn)硬件設(shè)施的投入。

  7.將繼續(xù)加大對(duì)施工單位培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓(xùn)法及員工在崗技能培訓(xùn)法,繼續(xù)開展好“三個(gè)一”活動(dòng)。

  企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

  2009年公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員 同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn), 名同志參加集團(tuán)公司兩級(jí)中層人員的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步理解了提升“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體措施,進(jìn)一步深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略和2009年的重點(diǎn)工作。

  (一) 為一步貫徹落實(shí) 第一次黨代會(huì)精神,公司黨委及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了大會(huì)報(bào)告,利用中心組學(xué)習(xí)、宣傳欄、宣傳壁報(bào)等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí) 第一次黨代會(huì)文件,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。

  (二)認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)

  公司黨委堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)、上級(jí)黨委的工作部署和企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地制度學(xué)習(xí)計(jì)劃,即學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,又學(xué)習(xí)國(guó)家新出臺(tái)的法律法規(guī)、行業(yè)政策及企業(yè)管理、物業(yè)管理知識(shí)。每季度印發(fā)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,采取

  請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合的方式,班子成員出勤率達(dá)到100%,做到有計(jì)劃,有考勤、有記錄、個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高班子成員政策理論水平,增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  (三)開展科學(xué)發(fā)展觀專題教育活動(dòng)

  從2009年3月開始,公司黨委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng), 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下,經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的全部任務(wù)。通過(guò)有計(jì)劃、有步驟、有目的的開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo) 。

  (四)開展廉政建設(shè)教育活動(dòng)

  學(xué)習(xí)了 《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)落實(shí)“三重一大”決策制度的意見》以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的要求等。各支部、各單位通過(guò)組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式,在職工中開展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。

  (五)開展企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育和企業(yè)文化宣貫活動(dòng)

  為進(jìn)一步認(rèn)清形、明確任務(wù),每年年初公司組織全體職工學(xué)習(xí)公司《工作報(bào)告》,使職工明確知道公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)。圍繞公司重點(diǎn)工作,積極開展培訓(xùn)工作。

  2008年根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求,組織開展企業(yè)文化理念

  全員宣貫工作,有 多名中層管理人員參加了學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和宣傳,使職工了解了集團(tuán)企業(yè)文化的內(nèi)涵,逐步理解和認(rèn)同了集團(tuán)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。

  (六)開展各種專業(yè)培訓(xùn)

  1. 開展了勞動(dòng)法學(xué)習(xí)。 公司人力資源部組織所有中層干部進(jìn)行了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí),并組織了開卷考試,通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)中層管理人員對(duì)勞動(dòng)法規(guī)的認(rèn)識(shí),提高了依法辦事的自覺(jué)性。

  2.進(jìn)行安全教育培訓(xùn) 根據(jù)上級(jí)的要求,公司安保部舉辦了安全四個(gè)能力培訓(xùn),就如何提高“安全教育培訓(xùn)能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員逃生能力”等方面知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

  今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作,完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹立良好的國(guó)有企業(yè)干部形象,更好地為企業(yè)群眾服務(wù),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  企業(yè)教育培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

  區(qū)委組織部和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我單位以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為宗旨,不斷探索新的培訓(xùn)思路,嘗試新的培訓(xùn)方式,引入激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,為推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),主要做了以下工作:

  一、主要做法

  黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,加大干部教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新力度,不斷整合培訓(xùn)資源,著力提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益,初步構(gòu)建了多渠道、多形式、重質(zhì)量、求實(shí)效的干部教育培訓(xùn)新格局,全面有效地提高了各級(jí)各類干部的綜合素質(zhì),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升,先后被授予 “全國(guó)百貨服務(wù)名牌”、“公眾評(píng)選最滿意百貨店”、A級(jí)納稅企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、“就業(yè)工作先進(jìn)單位”、 “功臣企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“先進(jìn)黨組織” “社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

  (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平

  1、組織建設(shè):干部教育培訓(xùn)工作在多年的發(fā)展過(guò)程中,形成了一個(gè)有效的具有特色的培訓(xùn)教育網(wǎng)絡(luò)體系:黨政一把手親自抓,主管副書記直接負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào);黨委辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、各類培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施;各基層商場(chǎng)和科室負(fù)責(zé)按照的年度計(jì)劃,結(jié)合本部門特點(diǎn)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系上下貫通,職責(zé)明確,運(yùn)轉(zhuǎn)靈便,有效地保證了繼續(xù)教育工作的正常進(jìn)行。

  2、制度建設(shè):我們加強(qiáng)了對(duì)基層干部的日常培訓(xùn),把專技人員的培訓(xùn)也納入整體培訓(xùn)格局之中,嚴(yán)格考勤制度,完善了培訓(xùn)制度體系,確保了培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  3、配套設(shè)施建設(shè): 建立了2個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并添置了DVD、投影儀、課桌椅等教學(xué)設(shè)施,既為基層干部提供了更多、更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,也為提高培訓(xùn)工作效率創(chuàng)造了有利的硬件條件。

  4、科學(xué)制定計(jì)劃,確保培訓(xùn)效果:

  我們每年都要制定培訓(xùn)計(jì)劃,為確保年度培訓(xùn)計(jì)劃的完成,同時(shí)滿足不斷變化的經(jīng)營(yíng)需要,我們將年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解,落實(shí)到月,使年度培訓(xùn)計(jì)劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成,真正實(shí)現(xiàn)了 “我要學(xué)習(xí),我能學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。

  (二)、堅(jiān)持“以企業(yè)為本”的工作原則,根據(jù)需要積極開展實(shí)際、實(shí)用、有效的培訓(xùn)

  近年來(lái),基層干部教育培訓(xùn)堅(jiān)持立足企業(yè)、面向經(jīng)營(yíng),始終抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,并在培訓(xùn)工作中貫穿“五個(gè)結(jié)合”,取得了很好的成效。

  1、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提升服務(wù)水平相結(jié)合。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),我們采取多形式、多渠道,及時(shí)選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn):聘請(qǐng)各行業(yè)的專家為各崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座,組織他們到有特色的商場(chǎng)考察學(xué)習(xí),拓展了他們業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度,例如,組織基層干部到北京當(dāng)代商城、王府井和新光百貨商場(chǎng)進(jìn)行學(xué)訪調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒同行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和好的做法。進(jìn)一步開拓員工眼界,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí), 提升品牌、提升管理、提升服務(wù),以適應(yīng)百貨零售業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。進(jìn)一步規(guī)范了員工的日常行為,提升了員工的自身素質(zhì)。此外還聘請(qǐng)“北京昭邑零售商咨詢公司”進(jìn)行了“百貨公司品牌專柜的管理”的培訓(xùn);聘請(qǐng)財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)為中層干部進(jìn)行了“低碳經(jīng)濟(jì)、低碳商場(chǎng)”的培訓(xùn)。許多同志將好的經(jīng)驗(yàn)、做法,新的認(rèn)識(shí)和理念運(yùn)用到實(shí)踐中,得到了提升、促進(jìn)了工作。

  2、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提高商品質(zhì)量和安全經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。“質(zhì)量是企業(yè)的生命,效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設(shè)備,開辟了“空中教室”欄目,每天在班前和班中階段播送《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),加強(qiáng)理論灌輸;聘請(qǐng)技監(jiān)局、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)舉辦專題講座,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),通過(guò)對(duì)全體專技人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)培訓(xùn),使每一個(gè)崗位、每一位基層干部都能自覺(jué)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),人為安全事故和質(zhì)量事故大大減少,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

  3、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與技能創(chuàng)新結(jié)合。我們通過(guò)制定技能開發(fā)項(xiàng)目,鼓勵(lì)專技人員創(chuàng)新服務(wù)技能。現(xiàn)在許多人員都練就了“無(wú)剪成衣”、“蒙眼識(shí)香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質(zhì)的鑒別”、“巧開密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如,為充分調(diào)動(dòng)員工

  積極性和創(chuàng)造性,黨委在全體員中開展了 “調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上水平”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),在形成了人人苦練營(yíng)銷技能、爭(zhēng)當(dāng)行家里手、提高服務(wù)質(zhì)量、超額完成任務(wù)的熱潮。員工們真抓實(shí)干,不甘落后,以自己獨(dú)具特色的服務(wù)技能拼搶銷售,使經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,涌現(xiàn)出也涌現(xiàn)出一批“服務(wù)標(biāo)兵“形象大使”、“銷售冠軍”,成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,提升創(chuàng)造性,開展了“迎國(guó)慶、慶中秋暨員工技術(shù)比武大賽”職工聯(lián)誼會(huì)。職工在聯(lián)誼會(huì)上表演了自編自導(dǎo)自演的精彩節(jié)目,受到職工、廠商的一致好評(píng)。通過(guò)各種培訓(xùn),凸現(xiàn)了服務(wù)特色,提高了服務(wù)水平,提升了員工的整體素質(zhì)。

  4、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與政治思想教育相結(jié)合。近年來(lái),我們的

  教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重培養(yǎng)政治合格、作風(fēng)過(guò)硬型的專技人員。組織他們以三會(huì)一課、支部論壇、座談會(huì)、學(xué)習(xí)是區(qū)委文件精神、政策法規(guī),祭掃革命英烈館,征文、攝影展,使他們堅(jiān)定為企業(yè)服務(wù)的信心。例如:為增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部,干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的拼搏奉獻(xiàn)精神,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),黨委開展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動(dòng)” ,進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè),形成了一種良好的企業(yè)氛圍。參觀了市規(guī)劃館、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館,并在平津戰(zhàn)役紀(jì)念館進(jìn)行了新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞儀式。廠慶期間開展了“慶場(chǎng)慶 爭(zhēng)先鋒 我們?cè)谛袆?dòng)” 黨員志愿者服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)。

  5、堅(jiān)持教育培訓(xùn)與崗位需求相結(jié)合。近年來(lái),我們按照上級(jí)

  部門的有關(guān)部署,組織各類專技人員參加了如: “政工人員繼續(xù)教育”培訓(xùn)、“電工培訓(xùn)”、“電梯人員培訓(xùn)”、“計(jì)算機(jī)定級(jí)” 培訓(xùn)、“公文寫作”培訓(xùn)、“信訪業(yè)務(wù)”培訓(xùn)、“會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育”培訓(xùn)、“甲醛含量、3C認(rèn)證”培訓(xùn)、“檔案業(yè)務(wù)”培訓(xùn)等形式多樣的培訓(xùn),使他們?cè)鲩L(zhǎng)了業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)的發(fā)展準(zhǔn)備了更多更豐富的智力資源。

  二、影響推進(jìn)基層干部教育培訓(xùn)工作的突出問(wèn)題及措施、建議

  干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題,一些干部認(rèn)為抓具體業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)才是硬任務(wù),強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,抽不出時(shí)間學(xué)習(xí),因而參加培訓(xùn)不積極、不主動(dòng)。還有的少數(shù)干部認(rèn)為學(xué)不學(xué)照樣工作,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性不高。

  下一步,我們將以提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)和能力為目標(biāo),按照聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效的要求,進(jìn)一步創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,健全培訓(xùn)制度,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,按照分級(jí)分類和全員培訓(xùn)的原則,抓好基層干部和專業(yè)技術(shù)人員的教育培訓(xùn),不斷提高干部教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平。主要措施:

  1、加強(qiáng)科學(xué)引導(dǎo),進(jìn)一步深化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,使基層干部由過(guò)去的被動(dòng)培訓(xùn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求參加培訓(xùn),樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的理念。

  2、對(duì)基層干部進(jìn)行分層次的系統(tǒng)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針、現(xiàn)代企業(yè)制度、財(cái)務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,逐步建立一支知識(shí)全面的高素質(zhì)專技隊(duì)伍。

  3、初步引入職業(yè)生涯規(guī)劃體系。主要是對(duì)關(guān)鍵崗位的專技人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃體系的設(shè)計(jì),通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃體系,能有效甄選人才,激勵(lì)和留住人才,淘汰不合格人員,增加他們的歸屬感和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,激勵(lì)他們不斷提高自身素質(zhì)。

  4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

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