企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)
企業(yè)文化作為社會(huì)大文化的一個(gè)子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個(gè)企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化，將極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家精心挑選了企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)，希望文章對(duì)大家有所啟發(fā)。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇一
企業(yè)文化是單位的靈魂。要打造特色的企業(yè)文化，既需要長期的歷史積淀，同時(shí)，也需要有專門的企業(yè)文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實(shí)做”，結(jié)合本隊(duì)實(shí)際，做好企業(yè)文化建設(shè)工作。具體來說，應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面。
一、成立專項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在企業(yè)文化工作中心設(shè)立常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)協(xié)調(diào)和落實(shí)等具體日常工作。
二、堅(jiān)持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎(chǔ)原則應(yīng)該堅(jiān)持兩點(diǎn)。一是增強(qiáng)“文化績效”觀念和“文化管理”意識(shí)，堅(jiān)持規(guī)定的各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，本著“溝通、指導(dǎo)、督促、服務(wù)、管理、提高”相結(jié)合的原則，嚴(yán)格實(shí)施專項(xiàng)考核;二是經(jīng)堅(jiān)持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一考核的基礎(chǔ)上，要根據(jù)不同情況，具體問題具體對(duì)待，在遇到特殊情況時(shí)，單獨(dú)溝通與指導(dǎo)。
三、明確考核的程序方式方法
在考核程序上，要按照考核范圍的對(duì)象的相關(guān)規(guī)定，按照“機(jī)關(guān)先行一步、領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范“的主要思想，在實(shí)施專項(xiàng)考核時(shí)，先考核單位機(jī)關(guān)各部門，后考核 項(xiàng)目部，在考核各部門時(shí)，要先考核各部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特在考核方法上，負(fù)責(zé)考核的部門，每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對(duì)標(biāo)考核“，負(fù)責(zé)考核的部門在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間考核一次，年終為總體考核與評(píng)價(jià)，要協(xié)調(diào)召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，并及時(shí)向企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)年終考核與評(píng)定總體情況。
主要采取“實(shí)地查看、沒試考評(píng)、現(xiàn)場問答、思想調(diào)研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項(xiàng)考核有理有據(jù)，實(shí)實(shí)在在。同時(shí)，要做到及時(shí)采取書面形式，以書面形式及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)一通報(bào)各單位的考核結(jié)果。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇二
企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)大部分人來講一個(gè)比較生澀的概念，對(duì)于我本人來講也比較模糊。7月3日，通過聽董權(quán)教授的《企業(yè)文化建設(shè)》課程之后受益匪淺，有一種豁然開朗的感覺，對(duì)今后的工作方向也有了清楚的定位。
其實(shí)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時(shí)也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個(gè)新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展起一定的推動(dòng)作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個(gè)明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起：
一、打好企業(yè)文化落地的基礎(chǔ)
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對(duì)企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊(cè)、講座等形式，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過對(duì)企業(yè)CIS的了解和認(rèn)識(shí)，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的切入點(diǎn)
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時(shí)間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個(gè)缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們?cè)诮o優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候會(huì)集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個(gè)事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
三、領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)文化建設(shè)的表率
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會(huì)注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會(huì)展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動(dòng)作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
四、企業(yè)文化推行須反復(fù)的教化
一個(gè)企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時(shí)間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時(shí)間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會(huì)議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、)，從根本上加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時(shí)候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
五、企業(yè)文化須融入相關(guān)的活動(dòng)之中
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會(huì)等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會(huì)到企業(yè)帶來的溫暖，推動(dòng)企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率
對(duì)于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對(duì)也要給員工一定合理的報(bào)酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動(dòng)性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對(duì)于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時(shí)，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時(shí)會(huì)首先從普通員工中提拔，這樣會(huì)給更多有能力員工的一個(gè)機(jī)會(huì)，也會(huì)在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)篇三
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入WTO的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐江“三個(gè)代表”重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。
為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開嚴(yán)肅的處理，提出誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。其次，我們請(qǐng)專家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。
自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開放地區(qū)，工業(yè)和市場水平都較落后，加之原來都是“國營老廠”，受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場，走向全國乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此，我們請(qǐng)來了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗(yàn)的專家講市場實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認(rèn)真貫徹江澤民同志“三個(gè)代表”的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來開展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天，是我公司經(jīng)營最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來，現(xiàn)身說法，講大局、講長遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶困難員工進(jìn)行慰問，送上白面和肉菜;機(jī)電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為的“家文化”。
六、長年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長年開展各類企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)。
活動(dòng)的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
通過幾年來堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力 企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。
1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力 幾年來，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，涌現(xiàn)出一大批無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力 當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來工作，說“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)?ldquo;破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說：文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
通過幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
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