電力述職述廉報(bào)告范文(2)
此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，9現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘。兩方均有權(quán)處理。
一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，10用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭。開關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭有t字型標(biāo)志：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。
3工作單處理及其它方面：
值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，1因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核。內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，像一些“望查看”電工已查”請(qǐng)先聯(lián)系”強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我填寫時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，2值班員應(yīng)保持較高的工作積極性。平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶的立場(chǎng)去看問(wèn)題。
如用戶有疑議的不要輕易聽(tīng)信用戶，3對(duì)于已有結(jié)果的工作單?？梢詭推渎?lián)系基層，解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。
如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，4接到遠(yuǎn)郊反映停電電話。可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議，可以了解到否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
通過(guò)王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督，以上三個(gè)方面都是小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到問(wèn)題和不足之處。已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。與用戶對(duì)話方面，也改了很多毛病，例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話技巧等，都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我取得了一定進(jìn)步，但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
電力述職述廉報(bào)告范文篇3
20xx年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的大力支持和幫助下，自己緊緊圍繞局全年重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，以抓安全為基礎(chǔ)，抓效益為中心，全面安全、順利的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?，F(xiàn)將我一年來(lái)履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議：
一、分管指標(biāo)完成情況
1、截至20xx年12月14日實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)3330天。完成了年初制定的全年實(shí)現(xiàn)“三個(gè)百日安全”的安全目標(biāo)。
2、供電可靠率：99.85%
3、電壓合格率：98.43%
4、完成電網(wǎng)建設(shè)投資：1665萬(wàn)元
5、多經(jīng)收入;600萬(wàn)元
二、安全生產(chǎn)管理工作
自己作為主管生產(chǎn)的副局長(zhǎng)，深知生產(chǎn)和安全的關(guān)系，要想搞好生產(chǎn)工作，首先必須抓好安全工作，安全是一切工作的基礎(chǔ)。因此，我始終把抓好安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”和我局“三保、兩強(qiáng)、兩化、零事故”的安全管理方針。
1、完善制度、規(guī)范作業(yè)流程。堅(jiān)持每周到班組檢查，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取職工對(duì)安全生產(chǎn)工作中的意見(jiàn)和建議，與生產(chǎn)班組一起認(rèn)真分析安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，制定有針對(duì)性的措施。
2、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理。嚴(yán)格按照省公司《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全監(jiān)督規(guī)范》和咸陽(yáng)局《施工檢修作業(yè)各級(jí)下現(xiàn)場(chǎng)管理人員安全職責(zé)》以及省公司現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督卡要求,認(rèn)真履行下現(xiàn)場(chǎng)安全職責(zé)，堅(jiān)持與生產(chǎn)班組同進(jìn)同出，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程的的安全監(jiān)督，及時(shí)糾正和制止現(xiàn)場(chǎng)的違章行為。全年下現(xiàn)場(chǎng)89 次，查處違章四起，對(duì)9人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,共罰款5800元,有效地杜絕了違章的發(fā)生。同時(shí)也教育其他職工，提高了職工反違章的自覺(jué)性。
3、認(rèn)真開展好“危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控”工作。為使“危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控”工作能夠更加切合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，起到預(yù)防事故的作用，避免“閉門造車”、千篇一律的現(xiàn)象，自己帶領(lǐng)施工人員查看施工現(xiàn)場(chǎng)，分析危險(xiǎn)源、制定防范措施。制定針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)三措、危險(xiǎn)點(diǎn)控制內(nèi)容，夯實(shí)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確保了施工安全。
三、生產(chǎn)運(yùn)行工作
1、認(rèn)真開展春、秋季安全大檢查活動(dòng)。在春、秋季安全大檢查中，自己能夠深入生產(chǎn)班組幫助指導(dǎo)班組開展好此項(xiàng)工作，要求加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡視以及負(fù)荷預(yù)測(cè)工作，合理安排電網(wǎng)的運(yùn)行方式，加強(qiáng)運(yùn)行值班，及時(shí)消除缺陷并要求明確完成時(shí)間、責(zé)任人、整改措施。在春、秋安大檢查中共消除影響線路安全的缺陷34處，為電網(wǎng)迎峰度夏、迎峰過(guò)冬奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。真正做到了有布置、有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，使年度春、秋季安全大檢查活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。針對(duì)電網(wǎng)設(shè)備外力破壞十分嚴(yán)重的情況，能及時(shí)和科室、班組共同想辦法出主意,開展了“小小安全卡.連接你我他”活動(dòng),深入建筑施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)放安全告知卡,極大的降低了外力破壞事故的發(fā)生;確保電網(wǎng)安全運(yùn)行，在今年的負(fù)荷高峰時(shí)未發(fā)生任何電網(wǎng)停電事故。
2、扎實(shí)開展兩清理工作。按照國(guó)網(wǎng)公司文件要求，結(jié)合“秋檢、秋查”認(rèn)真組織兩清理工作，為使這項(xiàng)工作扎實(shí)有效的開展，親自帶領(lǐng)科室、班組人員逐條線路進(jìn)行排查，共排查線路22條，排查出一般隱患62處，重大隱患1處，消除了43處，剩余的隱患都已經(jīng)進(jìn)行了安排，將逐步消除。在兩清理工作中，共清理出應(yīng)設(shè)而未設(shè)的標(biāo)識(shí)標(biāo)志243處，現(xiàn)已累計(jì)消除了239處，清理出線路對(duì)建筑物安全距離不夠32處，已全部消除，確保了配電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。對(duì)新建、改建線路進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，編制桿位圖;對(duì)新架的開關(guān)、分支箱位置進(jìn)行一一核對(duì)，補(bǔ)充了分支箱的標(biāo)識(shí)標(biāo)志;并通過(guò)巡線對(duì)改造以及新建的變壓器資料進(jìn)行了登記核對(duì);同時(shí)按照陜西省電力公司《供電站管理辦法》和一流縣供電企業(yè)要求，規(guī)范了班組基礎(chǔ)資料的種類和格式，真正體現(xiàn)了規(guī)范化管理。
4、加快電網(wǎng)建設(shè)，全年完成城農(nóng)網(wǎng)改造資金1665萬(wàn)元，完成了楊陵設(shè)施農(nóng)業(yè)大棚項(xiàng)目。共安裝配電變壓器31臺(tái),架設(shè)10千伏線路5.03公里，0.4千伏線路26.63公里,同時(shí)正在對(duì)揉谷鄉(xiāng)電網(wǎng)進(jìn)行改造,計(jì)劃本月底完成一期工程項(xiàng)目。
5、加強(qiáng)交通管理。狠抓違章駕駛和私自出車，嚴(yán)肅派車單制度，堅(jiān)決查處無(wú)派車單或雖有派車單，但車輛號(hào)或駕駛員姓名不符等違章行為。加強(qiáng)車輛防火、防盜工作，落實(shí)相應(yīng)的措施，定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查，真正作到了每天一自查每周一小查每月一大查，切實(shí)杜絕交通事故的發(fā)生。
四、廉潔自律方面
1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中紀(jì)委提出的“七不準(zhǔn)”規(guī)定，切實(shí)把為職工服務(wù)，企業(yè)發(fā)展作為自己的行動(dòng)指南。按照上級(jí)紀(jì)檢部門的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)，為全局職工帶好頭。
3、在工作方面，未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的行為，自覺(jué)維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)保值增值;未發(fā)生以權(quán)謀私、損害企業(yè)利益的行為;做到以國(guó)家和企業(yè)利益為重，正確行使經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)民主管理制度，自覺(jué)接受民主監(jiān)督。
4、 規(guī)范職務(wù)消費(fèi)行為，未違反規(guī)定用公款進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，用公款支付或者報(bào)銷應(yīng)當(dāng)由本人承擔(dān)的費(fèi)用，嚴(yán)格按規(guī)定使用公車，不違反規(guī)定私駕公車。
5、 在用權(quán)方面，一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提，從不將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近年來(lái)，電力系統(tǒng)在基建、后勤、多經(jīng)這幾條線上翻跟斗的人也不少，但是我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴(yán)自律。物資采購(gòu)、施工單位的選擇全部由天翼公司出面進(jìn)行公開招、投標(biāo)，杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業(yè)利益的私人交往，拒絕一切商業(yè)賄賂行為。
一年來(lái)，自己在工作崗位上作出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但在回顧總結(jié)的同時(shí)我也看到了不足，如安全管理工作還不夠細(xì)致,外委工隊(duì)違章沒(méi)有杜絕,外力破壞事故還時(shí)有發(fā)生, “兩票”填寫不規(guī)范等。
針對(duì)這些不足和問(wèn)題，今后我將在上級(jí)和全體職工支持和幫助下，進(jìn)一步下大力氣改進(jìn)提高,加強(qiáng)對(duì)外委工隊(duì)的安全管理，加大電力設(shè)施保護(hù)的宣傳力度，使我局全年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
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