2017村辦公室主任述職報告范文
2017村辦公室主任述職報告范文
述職實際上也是一個管理過程,述職報告就是記錄這個過程。下面是學習啦小編為大家整理的2017村辦公室主任述職報告范文,歡迎閱讀。
2017村辦公室主任述職報告范文篇1
作為王家沙村民委員會主任,我在鎮(zhèn)黨委政府和同德黨總支、辦事處的正確領(lǐng)導下,尤其是在***書記領(lǐng)導下,在群眾全村干部共同努力下,緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村工作為重點,盡職盡責,與時俱進,開拓進取,使得全村的兩個文明建設和各項事業(yè)按照預定的目標全部完成,現(xiàn)在就一年來的工作向領(lǐng)導和同志們述職如下,請予審核。
1、突出重點,不斷壯大村級經(jīng)濟。一是加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。我村農(nóng)產(chǎn)品,堅持以大棚蔬菜為特色,市場經(jīng)濟為導向,圍繞地形資源優(yōu)勢,因地制宜,發(fā)展果樹、杏樹、棗樹、柿樹等,杏樹畝收入3000余元,不斷提高經(jīng)濟效益,和外地果商、蔬菜批發(fā)取得聯(lián)系,保證了產(chǎn)品流通,價格比較穩(wěn)定。二是經(jīng)濟工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,成績喜人。20xx年5月,大棚蔬菜,西紅柿、辣子、茄子等價格喜人,形勢好,廣大菜農(nóng)有一大批收入,比往年經(jīng)濟效益好。
2、注重民生,穩(wěn)步發(fā)展社會事業(yè)。在經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,積極發(fā)展社會事業(yè)。讓廣大群眾真正享受到發(fā)展的實惠。目前,水泥路面覆蓋全村。新型合作醫(yī)療參保率達95%,使廣大村民有病不發(fā)愁,國補有保證。水泥路面鋪成后,我村有專人清理,5月份進入夏收期,我們?nèi)甯筛蓛魞?每到收小麥,在夏收期間,我們用廣播宣傳有關(guān)夏收期間安全事項,做到了安全第一,安全過麥的,環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯改善,人民生活的質(zhì)量越來越好。
3、統(tǒng)籌兼顧,切實加強黨建精神文明建設。積極開展講文明講禮貌活動。高度重視穩(wěn)定工作,積極做好民事調(diào)解工作,切實把矛盾控制在萌芽狀態(tài),大事化小,小事化了,沒有把任何矛盾交給領(lǐng)導,群訪群治工作取得顯著成效,為建設和諧社會,保護村民的安定生活發(fā)揮了很好的作用。計劃生育工作連年達到 100%。外來人口管理逐步規(guī)范,老年活動健康正常。
積極壯大黨的組織,黨員隊伍不斷壯大。許多先進分子不斷加入黨組織。目前我們村共有黨員16名,在村經(jīng)濟發(fā)展中建功立業(yè),在社團組織會事業(yè)建設中帶頭獻計出策,在扶貧幫困和各種救災援助活動中帶頭捐錢捐物,在建設和諧社會,穩(wěn)定村民生活中帶頭調(diào)解民事糾紛,黨員作用日趨明顯,在2個文明建設中發(fā)揮了很好的先鋒作用。
4、廉潔從政,嚴格要求自己。作為一名村主任,我認為自身的一言一行都關(guān)互著黨在人民群眾中的形象。為此,在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做。帶頭落實黨風廉政建設責任制。鎮(zhèn)黨委、政府安排我任村主任一職,這是對我工作的信任和支持,我也深感責任大,壓力大。對一些敏感問題,特別是財務問題,我小心謹慎,堅持按制度辦事。堅持清清白白做事,堂堂正正做人,不辜負黨組織的培育和信任。
一年來,在上級黨委、政府的正確指導下,自己作為村主任,能積極貫徹執(zhí)行黨的各項農(nóng)村方針、政策,使自己不斷提高思想覺悟,增強了改革意識、解放思想、改革創(chuàng)新,強化了服務意識,時時處處作好表彰,起先鋒指導帶頭作用,嚴格的要求自己,提高個人素質(zhì),帶領(lǐng)一班人為我村的各項工作。按上級要求圓滿的完成。結(jié)合第三批落實貫徹科學發(fā)展觀。自己作為一個領(lǐng)導干部,能積極參加學習,并作了心得體會筆記,落實科學發(fā)展觀,領(lǐng)會精神實質(zhì),促進新農(nóng)村建設。
在工作取得較好成績時,也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為:一是思想上對學習不夠重視。由于工作經(jīng)驗少,總覺得忙,沒時間,缺乏學習的自覺性。即便學習,也是在培訓時學一學。輕視政治理論學習。對政治理論缺乏全面了解。二是在工作中落實不夠全面,表現(xiàn)在抓全盤、注重經(jīng)濟,輕精神文明建設,重視建設,放松了農(nóng)業(yè)。三是作風上隨大流,廉潔自律標準不高,要求不嚴。這些不足我以后將在工作中高度重視,切實予以解決。
總之,我在任職一年來,在鎮(zhèn)領(lǐng)導和廣大鎮(zhèn)村干部黨員的大力支持幫助下,我的工作取得了一定成績。這些成績?nèi)〉檬擎?zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導的結(jié)果,也是全體鎮(zhèn)村干部廣大黨員群眾積極參與配合支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比,與發(fā)展的形勢和任務相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進一步團結(jié)全村人民,努力實踐“xxxx”重要思想。牢固樹立為人民服務的概念,,堅決貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨性原則,增強致富本領(lǐng),起到帶頭作用,樹立好自身形象,發(fā)揚光榮傳統(tǒng),解放思想,把握機遇,求真務實,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規(guī)。事事處理嚴格要求自己,模范地努力工作,為我村的經(jīng)濟建設做出更大的貢獻。
總之,今年,在鎮(zhèn)領(lǐng)導和廣大兩委干部黨員的大力支持幫助下,支部、村委的工作取得了一定成效。這些成績的取得,是鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果,也是全體兩委干部、廣大黨員群眾積極參與配合、支持的結(jié)果。但這些成績與黨和人民群眾的要求和希望相比、與發(fā)展的形式和任務相比,還有很大的差距。在今后的工作中,我將進一步團結(jié)全村人民努力實踐"xxxx"重要思想,樹立牢固的為人民服務的觀念,堅決貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持黨性原則,增強致富本領(lǐng),起到帶動作用,樹好自身形象,發(fā)揚勤勞儉樸勇于拼搏的光榮傳統(tǒng),解放思想,搶抓機遇,求真務實,廉潔自律,進一步增強組織觀念,遵守黨的章程和黨紀黨規(guī),事事處處嚴格要求自己,模范地努力工作,為實現(xiàn)富民強村作出我們應有的貢獻。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
2017村辦公室主任述職報告范文篇2
20xx年是xx度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作,基本完成了本職工作,目標任務和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學,肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標準,自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業(yè)的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。
加強辦公室業(yè)務學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業(yè)務學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作。
?、迮嘤栙|(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓。先后組織開展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛(wèi)生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間,我結(jié)合工作特點和要求,參與編制了《xx度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》,并針對規(guī)范要求組織進行全酒店和部門的培訓,使度假村在服務管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業(yè)務知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學習型組織先進班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負責組織的質(zhì)檢小組上認真行使權(quán)利,有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進,促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關(guān)部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負責度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務規(guī)范和星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
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在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《xx報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙?!秞xxx》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務來對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對提升xx度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學習,擴大和開闊視野,促進了通訊員隊伍建設。5、做好網(wǎng)上宣傳,在xx新聞上開通xx度假村網(wǎng)站,擴大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
?、缦腊踩Pl(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標,改進和創(chuàng)新安全管理,根據(jù) “預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標,出思路辦法,指導改進修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》,把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實,加強對重點地段的控制,擴大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進一步規(guī)范和加強安保工作,重點加強了對消防設施和器材的維護保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護航作用。
?、柙谵k公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強衛(wèi)生預防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了ic卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作,安全的實現(xiàn)了計算機管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。