行政經(jīng)理述職報(bào)告

　　不管是哪份工作，只有肯吃苦，耐心的人才能做好。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼男姓?jīng)理述職報(bào)告，歡迎閱讀!

　　行政經(jīng)理述職報(bào)告篇1

　　一、年度述職報(bào)告

　　在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下，一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉(zhuǎn)眼之際，我來到雅之江公司的時(shí)間就已是一年多了?？梢赃@樣說：大千世界我是幸運(yùn)的。因?yàn)?，在遭遇所謂的“鐵飯碗”被打碎之后，輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際，能夠進(jìn)入雅之江這個(gè)大家庭，不能不說這是我人生的一種幸運(yùn)和一次重大轉(zhuǎn)折。來到雅之江，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、關(guān)愛、支持和幫助下不斷進(jìn)步、成長(zhǎng)，使我懂得了很多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手;也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階;也因?yàn)橛心銈兊闹笇?dǎo)，我才能好好圍繞公司的總體發(fā)展思路工作和基本要求，緊扣結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　還記得2008年剛來公司時(shí)，應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和藹可親地對(duì)我說：雅之江公司用人一直遵循著：任人為賢而不任人為親，實(shí)行：能者上，不能者下的原則。我們時(shí)時(shí)把員工的成長(zhǎng)放在企業(yè)之上，為員工搭建實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)”。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話，讓我暗自下了決定：選擇雅之江這個(gè)大家庭!并且在心底對(duì)自己說：選擇了雅之江，就要選擇不怕苦不怕累，就要選擇無怨無悔，以一番成績(jī)來報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛!

　　人生短短百年，為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內(nèi)涵。人不能沒有雄心壯志，有了雄心壯志才會(huì)為自己擬定追求目標(biāo)和規(guī)劃人生。所以我擬定追求目標(biāo)，規(guī)劃人生之后，于20xx年參加了公司一年一度的公開競(jìng)聘，被任命為行政部經(jīng)理。

　　上任行政部經(jīng)理以后，我深知自己肩上的責(zé)任。因?yàn)?，?dāng)時(shí)的人力資源部門還沒有單例出來，它承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業(yè)文化建設(shè)，又要樹立企業(yè)外部形象;既要承擔(dān)瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)。這對(duì)像我這樣一個(gè)機(jī)械專業(yè)轉(zhuǎn)行政工作的人員來說，要使行政綜合事務(wù)性工作井然有序的開展，在某種層面來來說是有一定難度。

　　就這樣，我抱著一顆忠誠(chéng)、誠(chéng)信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心，領(lǐng)著行政部全體員工開展行政工作，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)。穿梭于公司各個(gè)部門、政府對(duì)應(yīng)部門、對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)行政事務(wù)。常言說：干一行愛一行。所以，我嚴(yán)格按照三五經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司20xx年總體發(fā)展思路和基本要求，遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰(zhàn)，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，并付出全心的努力。以一絲不茍、不斷進(jìn)取的心態(tài)，克服心理和現(xiàn)實(shí)的困難。做到了對(duì)公司安排的每一項(xiàng)工作以結(jié)果為導(dǎo)向去盡職盡責(zé)，時(shí)時(shí)以一個(gè)合格員工的要求來要求自己，正是以這種不怕苦、不畏難、執(zhí)著追求某一件事的實(shí)際行動(dòng)，在20xx年的日子里，我既迎來了各類行政事務(wù)工作的得心應(yīng)該手的開展，也迎來了助推企業(yè)發(fā)展的以下兩個(gè)方面的優(yōu)成績(jī)：

　　1、企業(yè)品牌建設(shè)，提高企業(yè)知識(shí)度，樹立企業(yè)外部形象方面

　　(1)促成我公司20xx年被評(píng)定為：四川省創(chuàng)新型企業(yè);

　　(2)促成我公司20xx年被評(píng)定為：四川省著名商標(biāo);

　　(3)促成我公司20xx被評(píng)定為：國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

　　2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項(xiàng)目報(bào)送方面

　　(1)《輕質(zhì)PP打包帶》順利通過四川省新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定;

　　(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目，獲得政府資金支持20萬元;

　　(3)《1000臺(tái)(套)塑料機(jī)械生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目獲得政府資金支持40萬元。

　　以上內(nèi)容便是20xx我的個(gè)人年度述職報(bào)告!

　　二、20xx年重點(diǎn)工作

　　1、繼續(xù)抓好企業(yè)品牌建設(shè)，樹立企業(yè)外部形象：A、建立省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;B、四川名牌準(zhǔn)備工作;C、中國(guó)馳名商標(biāo)準(zhǔn)備工作;E、專利申報(bào)

　　2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項(xiàng)目推進(jìn)：A、經(jīng)委系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn);B、發(fā)改委系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn);C、中小企業(yè)局系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn);E、商務(wù)局系統(tǒng)項(xiàng)目資料編制、報(bào)送及跟進(jìn)。

　　3、各類資料歸檔。

　　4、資料組人員引進(jìn)及培養(yǎng)。

　　三、心得體會(huì)

　　回顧自己20xx年整年的工作，我覺得可以用一個(gè)“贏”字來概括過去，展望未來我滿懷激情，并將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風(fēng)雨、勇往直前姿態(tài)和工作方法去摘取來年的果實(shí)。為此，我有以下幾個(gè)方面的心得體會(huì)想與公司所有同仁分享：

　　1、企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。

　　眾人劃漿行大船。獨(dú)樹難成林，一段精彩的樂章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功，就是團(tuán)隊(duì)里成員的成功。因?yàn)?，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和壯大，都離不開員工的風(fēng)雨同舟。也只有每一位員工都以一顆忠誠(chéng)、誠(chéng)信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心與企業(yè)共同承受市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，與企業(yè)共同向著既定目標(biāo)前進(jìn)，我們的企業(yè)才會(huì)引領(lǐng)行業(yè)乃至全球的先鋒，與此同時(shí)，企業(yè)自然會(huì)回報(bào)給我們更多的溫暖和愛!

　　“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”。試想，如果沒有鍋里豐盛的飯菜，又哪來桌上的飄香。還記得初來到雅之江之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事都曾給我講過雅之江的發(fā)展史，曾經(jīng)的雅之江僅僅是在一個(gè)偏僻的簡(jiǎn)陋的，那可是在各種設(shè)施、人員、管理都不完善的家庭作坊模式下開始和發(fā)展的……它之所以能夠走到今天，并站在今天的西南三省乃至全國(guó)同行的巔峰，這與雅之每一位員工根深蒂固的“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”思想是密不可分的。

　　曾經(jīng)，在我的職業(yè)生活中，也感覺很多人有這樣的認(rèn)為：“自己是在別人的企業(yè)中出賣勞動(dòng)力，所以在工作中得過且過，以偷懶為榮，認(rèn)為積極的，向個(gè)的，敬業(yè)的人是一種愚蠢的行徑。”其實(shí)不然，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人，給你一個(gè)溫暖的家，讓你豐衣足食，一生無憂。

　　所以，作為一名企業(yè)員工，我們要擺正好自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)擰成一股繩。關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切，事事為企業(yè)著想，處處為企業(yè)效力，充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神，以“企興我榮，企衰我恥”的高度責(zé)任感，盡職盡責(zé)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，才能聚眾人之長(zhǎng)，建設(shè)我們美好的家園。這樣，企業(yè)發(fā)展了，我們的人生也就更完美和精彩了，到老年的時(shí)候便不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而懊悔。

　　2、如果不是在工作中遭遇了別人要違反原則或影響你做人尊嚴(yán)的事，千萬不要輕易提出離職。

　　辭職某種意義上來說是種軟弱的表現(xiàn)，在單位不順心、得不到重用、和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不合、和同事矛盾重重，這些所謂的理由基本上80%的原因在你自己，解決不了這些問題的人選擇往往是逃避，逃避只能讓自己的人生離成功更遠(yuǎn)。更何況，如果辭職時(shí)，你所面對(duì)的是一個(gè)極力想要培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)提出辭職，你就負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的一翻栽培之意，自然而然也就傷了領(lǐng)導(dǎo)的心。

　　不是只有你一個(gè)人生活在這個(gè)世界上，無論你在哪兒生存或工作，也許都會(huì)遇到你喜歡和不喜歡的人，重要的是你如何去面對(duì)與解決。要知道，領(lǐng)導(dǎo)只能決定你的職場(chǎng)去留，但決定命運(yùn)的只有靠自己。所以，做工作一定要抱著這樣的心態(tài)做事：不管領(lǐng)導(dǎo)是否注意到你，首先弄清楚自己的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，在此基礎(chǔ)上少說多做，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作，不要太計(jì)較個(gè)人得失，以企業(yè)主人翁的心態(tài)，去工作，去付出，最終收獲最大的還是你自己。曾聽過這樣一席頗有哲理的話：大舍大得，小舍小得，不得不得;早舍早得，遲舍遲得，不舍不得。領(lǐng)導(dǎo)不是瞎子，群眾的眼睛也是雪亮的。這正如我來到雅江公司，就是帶著這樣的理念把公司的生存和發(fā)展與自己的前途與命運(yùn)緊緊相連在一起，積極進(jìn)取，腳踏實(shí)地地搞好本職工作，用積極的心態(tài)在工作中用心投入，一步一個(gè)腳印，全身心去做事，不斷煅練出自己做的能力。還記得，曾在做一個(gè)難度相當(dāng)大的項(xiàng)目資料時(shí)。當(dāng)時(shí)的工作前提：資料做得好與壞，直接牽涉到國(guó)家財(cái)政部門是否給予幾十萬資金支持的問題。所以，在接到任務(wù)的當(dāng)時(shí)，我一點(diǎn)不敢怠慢，立即給公司董事長(zhǎng)匯報(bào)了此項(xiàng)工作的重要性、艱巨性、緊迫性、失效性等等。我的詳盡匯報(bào)自然引起了董事長(zhǎng)的高度重視，所以董事長(zhǎng)親自參加了該項(xiàng)目資料的編制工作。由于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目編制的4個(gè)人員的素質(zhì)落差比較大，盡管大家每天都加班加點(diǎn)趕做資料，還是有一個(gè)環(huán)節(jié)就的資料遲遲跟不上，所以，讓我這個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人非常著急，就連一向冷靜思考的董事長(zhǎng)就有些心灰意冷了，2次帶著氣餒的口吻對(duì)我說：“這資料太難了，要不放棄吧!”面對(duì)那樣的情況，我沒有放棄，我也不能放棄，一旦放棄，就意味著我們企業(yè)失去了100%的機(jī)會(huì)得到國(guó)家財(cái)政的資金支持了。所以，每一次董事長(zhǎng)這樣說的時(shí)候，我都強(qiáng)忍著疲勞并裝著很精神地給董事長(zhǎng)打氣鼓盡，說：“董事長(zhǎng)，現(xiàn)在我們的工作都做到這個(gè)份上了，別放棄!放棄太冤枉。再說，我們的上級(jí)主管部門多次對(duì)我強(qiáng)調(diào)說，‘你們一定要認(rèn)真做好資料，如果資料做不好，就是有再大的上級(jí)支持力度，資金支持也是無法向你們企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。而且，這樣的例子在我們管轄的地區(qū)曾經(jīng)不止一次發(fā)生過，所以，你們?cè)斐梢鹬匾?rsquo;。就是這樣，在我們所有項(xiàng)目人員經(jīng)過5天4夜的共同努力和奮戰(zhàn)下，該項(xiàng)目資料終于如期完成。沒有人能隨隨便便成功，還記得完成資料的當(dāng)時(shí)，我累得快站立不穩(wěn)，就連董事長(zhǎng)笑著對(duì)我說：“現(xiàn)在，任務(wù)完成了，大家也辛苦了，走，今晚我請(qǐng)吃飯!”我都毫不猶豫沒有給他面子的一口回絕了，這要在平時(shí)，無論是出于禮貌還是出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，我是不會(huì)絕對(duì)做出如此有我傷書香門第之舉的。但那天的我確實(shí)太累了，因?yàn)?，那可?0多萬字需要?jiǎng)哟竽X寫出來的文字資料啊，其中，我一個(gè)人就單獨(dú)完成了10萬字，可想而知當(dāng)時(shí)嚴(yán)重透支用腦的工作境況!所以，任務(wù)一完成，腦子只有唯一的概念：我要回家!回家睡覺，好好睡上一覺!!相信，那天的董事長(zhǎng)也一定理解我當(dāng)時(shí)一口回絕他的舉動(dòng)。

　　有首歌唱得好：世上自有公司，付出總有回報(bào)，自然這個(gè)項(xiàng)目資料背后的結(jié)果也是可喜的，在同時(shí)報(bào)送的十多家企業(yè)中，只有2個(gè)企業(yè)被省級(jí)財(cái)政安排資金支持，而我所牽頭的這個(gè)項(xiàng)目便是其中之一。事后，我不僅收獲了物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，還收獲了精神上的東西，更重要的是讓自己得到了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。這種成長(zhǎng)比起工作上公司所給予的職位更有價(jià)值。因?yàn)椋砷L(zhǎng)是一種無形財(cái)富，它可以通用于以后的任何職場(chǎng)生涯。

　　當(dāng)然，如果有人用高壓政策，要你違反原則甚至糟蹋你人格和尊嚴(yán)這種境遇下提出的辭職那就是另當(dāng)別論了，否則，不要輕易提出辭職。

　　3、只要真的用了心，人人都能成功。曾在書上看過這樣一段話：“你是冬瓜，我是辣椒，我沒有你大，但是我比你辣;你是白糖，我是食鹽，我沒有你甜，但是我比你咸。”這話已深深說明，世界上的每一個(gè)人都是獨(dú)特的，絕對(duì)找不到另一個(gè)和我們一樣的人。所以，我們每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處。即便現(xiàn)在還沒有什么長(zhǎng)處，我們也可以培養(yǎng)出來。只要我們充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，我們就一定會(huì)有成功的方方面面。

　　曾聽過這樣一個(gè)故事：在美國(guó)華貴典雅的大劇院里，一群金發(fā)碧眼的美國(guó)人組成的樂隊(duì)已準(zhǔn)備就緒。當(dāng)全場(chǎng)燈光逐漸暗下來之后，一束強(qiáng)光聚焦在身穿燕尾服長(zhǎng)得有如孩子似的指揮身上，樂隊(duì)象尊敬大師一樣看著指揮，并等待他發(fā)出演奏的信號(hào)。隨著指揮棒的輕輕一動(dòng)，一曲《德沃夏克第九交響曲――自新大陸》回響在劇場(chǎng)上空，人們即刻沉浸在優(yōu)美的音樂之中。音樂結(jié)束后，雷鳴般的掌聲撲天蓋地而來。事后，很多人才知道，這位迎來撲天蓋地掌聲的指揮家竟然是一位弱智，來自中國(guó)的舟舟。

　　想想看，就連智都可以成功，做為我們正常的一名員，為什么不能成功在自己的工作崗位?

　　4、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，控制自己的情緒。我們都明白這樣一個(gè)道理，當(dāng)接受的任務(wù)越多，就越證明自己能力越強(qiáng)。同樣，你越能夠積極接受任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)就越會(huì)把更多的任務(wù)交給你，這只能充分的說明一個(gè)問題：領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)你的高度信任。領(lǐng)導(dǎo)信任的程度重了，自己煅練的機(jī)會(huì)也就多，相應(yīng)的能力也就提高了，事業(yè)成功也就不能了。但這其中還得明白一個(gè)道理，那就是：接受的任務(wù)越多，承擔(dān)的責(zé)任就越大，出現(xiàn)問題的機(jī)率也就越多。也許有的問題出現(xiàn)的時(shí)候，會(huì)讓我們方寸大亂，或因個(gè)人利益與集體利益有所沖突而憤憤不平，這種局面最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。

　　就我個(gè)人觀點(diǎn)而言，如果在工作上出現(xiàn)了問題，一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不要推諉。主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任會(huì)讓你的人格更加高貴，推諉會(huì)讓別人對(duì)你的職業(yè)道德看低，甚至?xí)o你今后的工作造成更大的問題。因?yàn)閱栴}發(fā)生了，一定要有這樣主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任會(huì)感覺自己的心更坦然一些，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任承會(huì)讓自己在解決問題的過程中學(xué)到更多的東西。想想看，事情都發(fā)生了，生氣有用嗎?激動(dòng)有用嗎?責(zé)怪他人有用嗎?或是去推脫有用嗎?還不如來點(diǎn)實(shí)際，好好想想這個(gè)事，解決這事。所以，要想做一個(gè)成功的職業(yè)者，就得有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任心理，同時(shí)控制自己的情緒。

　　5、要有按需工作的思想。在我們的職業(yè)生涯中，不是每一項(xiàng)都是自己喜歡的或與專業(yè)對(duì)口。這就需要我們有按需工作而不是按興趣或?qū)I(yè)是否對(duì)口去開展工作。一個(gè)真正積極的、向上的、致力于追求成功的人，一定會(huì)去完成那些領(lǐng)導(dǎo)交辦的即使很枯燥的工作，且不會(huì)感到大材小用或沒有成就感的。只有腳踏實(shí)地，自我提升，按需工作地自覺地努力工作，努力地提升自身的素質(zhì)和工作技能，不要只在意一時(shí)的公司能否給你加薪或升職。要相信在踏踏實(shí)實(shí)完成本職工作的同時(shí)，自己已以累積不同經(jīng)驗(yàn)。常言說：事無大小。只要我們抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)，就能從任何事情中習(xí)得所需要的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，在日后的工作中，必定會(huì)給自己的生活或工作帶來更多益處。

　　6、要有坦然面對(duì)挫折與失敗的能力。成功不是一帆風(fēng)順的，也不是從天而降的。所以，挫折和失敗會(huì)伴隨人的一生，并隨著個(gè)體的成長(zhǎng)而變化，甚至發(fā)生轉(zhuǎn)化，即在某個(gè)時(shí)期是挫折或者失敗，但是到了另一個(gè)時(shí)期可能就不是挫折和失敗了，甚至是自己生命中精彩的片段。第一次失敗時(shí)，如果就選擇放棄，那就意味著永遠(yuǎn)也不會(huì)得到成功的眷顧。就像迪生發(fā)明電燈時(shí)，曾經(jīng)歷999次失敗一樣，最后換來的自然是成功的喜悅。

　　在我雅之江工作一年多以來，讓我感覺挫折最大就是編制《1000臺(tái)(套)塑料機(jī)械生產(chǎn)線建設(shè)》項(xiàng)目的報(bào)送資料，在當(dāng)時(shí)任務(wù)緊，時(shí)間緊，配合協(xié)助編制資料的人力明顯跟不上，并且這資料比以前報(bào)送的任何項(xiàng)目難度都要大。

　　面對(duì)這種局面，我并沒有恢心，因?yàn)槲蚁嘈呕侍觳回?fù)有心人，更知道一個(gè)成熟和積極的人，在執(zhí)著追求成功時(shí)，是在任何情況下都經(jīng)得起困難考驗(yàn)的，他會(huì)睿智的借助自己內(nèi)在的思想力量，去抵制和反抗挫折和失敗帶來的打擊，在成功的路上繼續(xù)前行。所以，當(dāng)有同事因資料難度太大而流露出打退堂鼓的情緒時(shí)，甚至說放棄時(shí)，我沒有放棄，并不斷地給他們打氣，說：別放棄，堅(jiān)持就是勝利!自然，付出與收獲是成正比的。因?yàn)椋陧?xiàng)目組全體人員5天5夜的夜以繼日的奮戰(zhàn)下，一份10多萬字的項(xiàng)目可研報(bào)告順利地報(bào)送到了省發(fā)改委，更可喜可賀的是迎來了政府40萬元的資金支持。

　　這正說明了我們每一個(gè)人要有坦然面對(duì)挫折與失敗的能力，才能收獲成功，否則，只能導(dǎo)致失敗。

　　7、以一顆包容和感恩的心面對(duì)工作和生活。無論是工作還是生活，或多或少會(huì)遇到不如意，有的是自造成，有的是別人之過，但無論怎樣以一顆包容和感恩的心去面對(duì)。在我們協(xié)調(diào)工作的過程中，也許會(huì)有故意為難的同事存在，這時(shí)，你不要記恨，以一顆包容的心去原諒他，多站在他的角度上去思考問題，多和他進(jìn)行思想交流。還記得剛到雅之江時(shí)，由于我是在很短的時(shí)間內(nèi)被任命為行政部經(jīng)理的，所以在開展行政工作時(shí)，很明顯地能夠感覺到公司里的一些同事或一些部門領(lǐng)導(dǎo)，由于對(duì)我不了解而有不愿意支持我的行政工作。但我并沒有恢心，也沒有因此而記恨，而是一次又一次地找到那些不愿意支持我行政工作的同事進(jìn)行交流。如果錯(cuò)在我，我會(huì)立即主動(dòng)向他道歉，以自己的真誠(chéng)求得對(duì)方的諒解;反之，如果錯(cuò)在對(duì)方，我也和他去理論或爭(zhēng)吵什么，以包容之心找個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和他交流。畢竟，人心都是肉長(zhǎng)的，要相信包容之心必然會(huì)換來他的尊敬。因?yàn)椋嬲e極的、向上的人完全有超越小事爭(zhēng)吵的能力。所以，輕微的妥協(xié)無關(guān)緊要，當(dāng)然，如果是涉及尊嚴(yán)和原則上等重大問題，就不應(yīng)該放過，選擇堅(jiān)持到底!

　　8、做一個(gè)善于服務(wù)的人。人活著是為了他人服務(wù)的，只有你心中裝著他人，服務(wù)于他人，他人才能服務(wù)于你。要不怎么會(huì)有“你敬我一尺，我敬你一丈”的古語呢?光想著為自己考慮的人，是怎么的人，是自私的人，是沒有朋友的人，是世界上最悲哀的人，是最不讓人尊敬的人。在我們的工作中，既要擺正自己的位置，也要學(xué)會(huì)察言觀色，在不違反原則的情況下，要本著“我為人人，人人為我”的宗旨。為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。如果你是員工，心中要有領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)考慮，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;如果你是領(lǐng)導(dǎo)，要時(shí)刻惦記著員工，為員工著想，雙方才能形成一股全力，營(yíng)造出一個(gè)和諧的工作氛圍。有著這樣的員工和領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，還有什么理由不引領(lǐng)行業(yè)先鋒，不響徹環(huán)宇?!

　　9、把工作當(dāng)作事業(yè)來做，成為解決問題的人。把工作當(dāng)作事業(yè)來做，不管工作簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，你都要認(rèn)真接受，認(rèn)真完成。最柔軟的水能擊破最堅(jiān)固的巖石，那么平凡的事，如果能堅(jiān)持做，一定就能出現(xiàn)奇跡。所以，不論你處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，戰(zhàn)斗在哪個(gè)崗位，都要把工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，為自己的工作灌注熱情、進(jìn)取和不斷開拓，為企業(yè)創(chuàng)造、增加價(jià)值。永遠(yuǎn)不要有“這不是我的工作”的想法，一個(gè)人的難題就是另一個(gè)人的機(jī)遇，要牢牢把握工作中出現(xiàn)的任何機(jī)遇。即便有些工作本不應(yīng)該你是做，多做一點(diǎn)也累不死人，這樣時(shí)間一久，你得到的不僅僅是煅練和成長(zhǎng)，更會(huì)擁有別人難以企及的優(yōu)勢(shì)：自己在企業(yè)里變得更有價(jià)值，自己的人生也更有意義。相應(yīng)的企業(yè)回報(bào)給你的，絕對(duì)是讓你的臉上時(shí)時(shí)春光燦爛!

　　成為解決問題的人。要學(xué)會(huì)成為老板的希望和助力，在工作中遇到問題時(shí)，你自己要想辦法去解決這些問題，而不是把遇到的問題留給老板。老板有其自身的工作和責(zé)任，而員工要做的就是要幫助老板分憂解難，而不是拿一些瑣事去增加老板工作。那些不論老板是否安排任務(wù)、自己主動(dòng)去完成工作的員工，遇到問題后不會(huì)推脫的員工，能夠主動(dòng)請(qǐng)纓、排除萬難、為公司創(chuàng)造價(jià)值的員工，是老板最需要的員工，是企業(yè)需要的員工。

　　10、我的新年新寄語。心存感恩，才會(huì)使我們的生命更加厚重;心存感恩，才會(huì)使我們道德的根基長(zhǎng)存。吃水不忘挖井人，成功不忘擺渡人，謹(jǐn)以此文奉獻(xiàn)給生命中伴我成長(zhǎng)的人們：感謝有你!

　　行政經(jīng)理述職報(bào)告篇2

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理，主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計(jì)劃、組織、控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

　　回顧我半年的工作，有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡欉^去，有成績(jī)，也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

　　1、做了哪些工作

　　2、工作中的感悟以及對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

　　3、個(gè)人評(píng)價(jià)

　　4、下半年工作思路

　　一、做了哪些工作

　　一、考勤管理方面

　　4月下旬，對(duì)公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項(xiàng)考勤管理規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)整合，出臺(tái)了《員工考勤管理制度(試行)》，其中對(duì)作息時(shí)間、打卡制度、出差管理，請(qǐng)假調(diào)休以及各項(xiàng)休假制度進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識(shí)提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行。

　　對(duì)于遲到、早退、請(qǐng)假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法，依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰，并且對(duì)相關(guān)人員及行為在公司OA系統(tǒng)上進(jìn)行了公布。在人力行政部的強(qiáng)力推行和各個(gè)部門、各位同事的全力配合下，目前公司的考勤已基本規(guī)范，達(dá)到了管理效果和管理目的。

　　二、對(duì)公司小倉(cāng)庫管理

　　在五月份行政管理中心接手公司小倉(cāng)庫前，小倉(cāng)庫的管理一直是處于一個(gè)多頭管理、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài)，各種雜物，輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉(cāng)庫里擺放得亂七八糟，到處都是。當(dāng)時(shí)正是基于這樣一種狀況，周總要求將小倉(cāng)庫的5S管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對(duì)小倉(cāng)庫的管理工作，并和財(cái)務(wù)中心，運(yùn)營(yíng)中心共同出臺(tái)了《關(guān)于小倉(cāng)庫管理的規(guī)定》。

　　兩個(gè)多月過去了，由于對(duì)庫存物品進(jìn)行了歸類放置，對(duì)庫存物品數(shù)量，特別是輔銷材料納入物流后臺(tái)系統(tǒng)管理，輔銷資料的零售流程進(jìn)行了優(yōu)化，小倉(cāng)庫的管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)規(guī)范的階段：交款、打單、出貨，流程簡(jiǎn)單、責(zé)任明確、操作快捷;倉(cāng)庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置，整齊明了、找尋方便，基本達(dá)到了5S管理的要求;出貨有序、庫存清晰、賬目無誤，物流可以通過后臺(tái)系統(tǒng)查詢，財(cái)務(wù)可以通過后臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)控，行政則可通過對(duì)倉(cāng)庫物品的定期盤點(diǎn)來確保公司利益不會(huì)受到損害。

　　三、對(duì)公司辦公區(qū)域的5S管理

　　5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司，個(gè)人5S管理的實(shí)施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此，本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象，同時(shí)不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大，太過繁瑣的原則，人力行政部制定了相對(duì)簡(jiǎn)單易操作的《卡座區(qū)5S自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行，個(gè)人只需將自己辦公卡座的5S工作做好，而無須對(duì)公共區(qū)域的關(guān)注太多。

　　從目前來看，5S管理的推行也取得了一定的成效?？傊?，我們推行5S管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。

　　四、對(duì)黃江培訓(xùn)基地的后勤管理

　　近半年來，我對(duì)黃江基地的具體事務(wù)管理的較少，老徐做事非常的務(wù)實(shí)，處理事情也很穩(wěn)重，我只是給他一些指導(dǎo)性的意見，和一些信息上的及時(shí)溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)，和會(huì)議組織者進(jìn)行協(xié)調(diào)。

　　黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個(gè)難點(diǎn)：設(shè)施老化、臨時(shí)工不是很好請(qǐng)、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。

　　但是我們一直以來對(duì)自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此，明確了自身的定位，接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度，提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化，通過經(jīng)常檢修來確保需要時(shí)不會(huì)出現(xiàn)故障;在堅(jiān)持公司關(guān)于基地管理制度的前提下，盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止，沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度，通過具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作。

　　五、對(duì)前臺(tái)的管理

　　6月17日在公司整風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上張總的講話中，前臺(tái)的工作是被投訴較多的地方，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉、聽不到歡迎、態(tài)度語氣不能接受等方面，集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個(gè)層面。

　　通過此次整風(fēng)活動(dòng)，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié)，充分認(rèn)識(shí)到前臺(tái)工作的重要性，也認(rèn)識(shí)到公司整體的辦公環(huán)境對(duì)客人，對(duì)考察人員的重要性，作為前臺(tái)，它屬于第一窗口，客人或考察人員到公司，是一種關(guān)系的開始，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ)，也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對(duì)客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展，努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的，是公司發(fā)揮影響力的根基。

　　在與小林進(jìn)行了幾次深入的溝通以后，小林意識(shí)到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對(duì)公司、對(duì)個(gè)人來說分別意味著什么;我們也做了一些硬性的規(guī)定，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品，搞好展示廳衛(wèi)生，以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時(shí)擺放，到大門口迎接，有人到前臺(tái)咨詢必須起身回答問題，并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等，同時(shí)周末前臺(tái)值班我們也做了一些調(diào)整，象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺(tái)值班。

　　目前，各方人士對(duì)前臺(tái)工作的不滿已大大減少，投訴已基本杜絕。

　　六、對(duì)公司會(huì)議跟蹤

　　根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在3月底出臺(tái)了事業(yè)部會(huì)議安排表及相關(guān)規(guī)定，并與技術(shù)部溝通，在OA系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會(huì)提醒功能;并一直跟進(jìn)會(huì)議的召開、完成以及會(huì)議記錄的提交情況。由于各種原因，目前還不是十分理想，還有個(gè)別部門提交不全面，也有開了會(huì)沒做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會(huì)議反映問題的跟進(jìn)、解決以及反饋制度。

　　七、對(duì)公司固定資產(chǎn)管理

　　建立固定資產(chǎn)管理臺(tái)帳，每月刷新一次，并在OA上增加了這一模塊，記錄每個(gè)人所保管物品的清單，明確保管責(zé)任人，規(guī)范領(lǐng)用申請(qǐng)流程，從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，努力降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　針對(duì)電腦配件及辦公用品的申購(gòu)，也相應(yīng)地通過在公司OA系統(tǒng)上建立申購(gòu)審批流程，從而盡量將行政采購(gòu)、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。

　　八、實(shí)行了本部門開鎖門及安全檢查值班制度

　　每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長(zhǎng)期堅(jiān)持的事項(xiàng)，如果做不到位，勢(shì)必會(huì)留下很多的安全隱患，因此我們實(shí)行了值班制度，從周一到周日，每天都落實(shí)到人，本部門人員全部簽了責(zé)任狀，檢查事項(xiàng)包括空調(diào)，電腦，飲水機(jī)，打印機(jī)等電器設(shè)備的關(guān)閉情況，結(jié)算部，財(cái)務(wù)部，市場(chǎng)部，精英辦公室等下班后是否鎖門等，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

　　九、辦公紀(jì)律及成本控制方面

　　規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時(shí)間的著裝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查辦公時(shí)間聊QQ、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為，使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個(gè)比較好的改觀。

　　同時(shí)，為了節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)，我們定時(shí)檢查空調(diào)、照明燈的使用情況，盡量杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩?duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

　　一、服務(wù)與管理的關(guān)系

　　行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

　　因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是我們的天職，是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

　　實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

　　行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤(rùn)物細(xì)無聲"，管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。行政工作需要人情味。

　　二、行政部?jī)?nèi)部人員之間的關(guān)系

　　部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。

　　行政工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會(huì)象一部自動(dòng)機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅(jiān)持召開周例會(huì)，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

　　三、行政部與各兄弟部門的關(guān)系

　　為兄弟部門創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境，搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命，因此也需要我們準(zhǔn)確，快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

　　行政部對(duì)公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時(shí)就會(huì)導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定就會(huì)無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

　　四、行政部與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　首先就是服從，要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　其次與公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致，我給自己的定位就是沖鋒陷陣者，紅旗飄向哪里，我們就要沖到哪里。

　　五、行政部與市場(chǎng)的關(guān)系

　　我們是銷售公司，因此就需要我們要有大市場(chǎng)的概念，在這里沒有前方和后方。每個(gè)人都是市場(chǎng)上客戶服務(wù)的提供者，每個(gè)人都代表著公司的形象，每個(gè)人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。

　　行政部雖然從整體上來說，對(duì)外服務(wù)的工作事項(xiàng)不是很多，但是前臺(tái)工作、黃江培訓(xùn)基地以及會(huì)議室的管控上，行政部都是第一責(zé)任人。我們對(duì)經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平，同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。

　　六、工作中的感受

　　1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

　　2、當(dāng)好服務(wù)員，把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，事務(wù)管理上不分大小，更多的注重細(xì)節(jié)。

　　3、無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

　　4、 行政工作必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，要有求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

　　5、 行政工作要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性;行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。

　　三、自我評(píng)價(jià)

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　(一) 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。

　　(二) 心胸開闊，待人真誠(chéng) 。綜合協(xié)調(diào)能力方面較強(qiáng)。

　　(三) 在工作中有創(chuàng)新意識(shí) ，在工作中沒有畏難情緒，我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。

　　不足之處 ：

　　(一) 在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。

　　(二) 有時(shí)在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

　　(三) 在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問題，不夠冷靜。

　　(四) 行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。

　　四、下半年工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能;

　　2、通過組織公司員工戶外拓展等一系列活動(dòng)，來提升員工士氣和凝聚力，弘揚(yáng)公司健康文化，并讓員工在實(shí)際參與中提升個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事和睦相處，保證合作愉快，心往一處想，勁往一處使。

　　5、著重資源之正確有效使用，努力控制各項(xiàng)成本。

　　以上是我的工作述職，感謝大家!

　　行政經(jīng)理述職報(bào)告篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家下午好!

　　我是行政人事部某某某，20××年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20××年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。下面我向大會(huì)作20××年度任職期間的述職報(bào)告：

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

　　1、做好檔案資料的管理工作;

　　2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

　　3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

　　4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

　　5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

　　對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

　　盡管如此，工作還是很輕松。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

　　其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

　　20xx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

　　三、20xx年目標(biāo)

　　總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。面對(duì)20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

　　以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

　　行政總監(jiān)述職報(bào)告(二)

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們，大家好!本人于XX年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下：

　　a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：

　　規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。

　　b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:

　　1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

　　2，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。

　　3，組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。

　　4，搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

　　5，組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案，并對(duì)控制成本提出有效建議。

　　c.職位描述：

　　1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。

　　2，依據(jù)子公司會(huì)議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會(huì)議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議，并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

　　3，組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。

　　4，根據(jù)子公司的規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo)，并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。

　　5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，安排活動(dòng)場(chǎng)所，做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。

　　d.任職資格：

　　1，有獨(dú)到的眼光，有良好的計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。

　　2，性格開朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。

　　3，具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。

　　4，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。

　　行政總監(jiān)述職報(bào)告(三)

　　一、緒言

　　20xx年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問題與改進(jìn)措施。

　　二、主要業(yè)績(jī)

　　(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持

　　1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。

　　2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

　　(二)開發(fā)與維護(hù)合作伙伴

　　XX年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。

　　(三)行政事務(wù)管理與人事任命

　　1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。

　　2、通過一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過。

　　(四)公司博客更新與新聞發(fā)布

　　1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。

　　2、及時(shí)發(fā)布公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。

　　三、問題和改進(jìn)措施

　　在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：

　　1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。

　　2、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。

　　3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。

　　針對(duì)以上三點(diǎn)不足，我提出以下具體改進(jìn)措施：

　　1、召開公司高管會(huì)議時(shí)，堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo)，及時(shí)阻止無意義的爭(zhēng)執(zhí)，將焦點(diǎn)回歸到正軌，集中精力解決問題，追求高效率。

　　2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進(jìn)的意見。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo)，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。

　　3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排，做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。

　　行政總監(jiān)述職報(bào)告(四)

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好，本人于2009年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

　　一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

　　堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

　　完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

　　4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

　　根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于2009年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

　　5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

　　編寫、制定了公司2009年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、2009年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

　　積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

　　加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。

　　9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

　　2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

　　在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。