副行長離任述職報告
述職報告一般由首部、正文和落款三個部分組成。以下是學習啦小編為大家搜集整理的副行長離任述職報告,供大家參考和借鑒!
副行長離任述職報告篇1
受中國農(nóng)業(yè)銀行廣市分行的委托,駐廣元審計辦事處于20XX年11月1至11日,對你行副行長***同志任職期間(20XX年11月至20XX年9月)的責任履行情況進行了現(xiàn)場審計?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
審計范圍
一、抽查機構(gòu)本次審計嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行行長責任稽核操作規(guī)程》進行。審計小組抽查了支行資金財務部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風險經(jīng)營部等業(yè)務部門,并依據(jù)該行所轄經(jīng)營機構(gòu)的具體狀況抽查了支行營業(yè)部、***分理處、***、***營業(yè)所四個營業(yè)機構(gòu)。
二、業(yè)務范圍
審計時限為20XX年11月至20XX年9月,本次重點審計了20XX年1月至20XX年9月,該行在貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和完成上級行下達的各項經(jīng)營指標方面的情況,并按照審計內(nèi)容和要求,采取召開支行機關(guān)中層干部和部分職工代表會議、發(fā)出審計問卷調(diào)查、進行部分員工座談、開展現(xiàn)場審計等方式,對有關(guān)賬、表、簿、傳票、信貸檔案資料和貸審會記錄、執(zhí)行授權(quán)等情況進行了抽樣檢查和審計認定。基本情況
一、個人簡歷
***,男,20XX年3月出生,大學文化,中共黨員,經(jīng)濟師,20XX年6月參加工作,20XX年6月至20XX年12月在*****營業(yè)所、***支行工作;20XX年12月至20XX年5月在******工作;20XX年5月至20XX年10月在****工作;20XX年11月至20XX年10月任***;20XX年11月至今任***。
二、人員機構(gòu)情況
該行機關(guān)下設辦公室、資金財務部、信貸管理部、客戶經(jīng)理部、人事監(jiān)保部、資產(chǎn)風險經(jīng)營部等業(yè)務經(jīng)營管理部門。
截止20XX年9月末,全行現(xiàn)有對外營業(yè)網(wǎng)點1xxxx;現(xiàn)有職工12xxxx,其中:長期合同工9xxxx、儲蓄合同工2xxxx;中層以上干部2xxxx。
三、主要經(jīng)營業(yè)績
(一)樹立存款是“第一要務”的理念,促進籌資工作跨越式發(fā)展。20XX年11月***農(nóng)行各項存款余額為5343xxxx元,其中儲蓄余額4584xxxx元,截至20XX年9月末,全行各項存款余額已達8506xxxx元,其中儲蓄存款余額達7772xxxx元。分別增加了3163xxxx元,增長59.2;增加3188xxxx元,增長69.53。實現(xiàn)了籌資工作跨越式大發(fā)展,縣支行多次被評省市分行組織資金工作的先進單位。
(二)求真務實,狠抓風險資產(chǎn)經(jīng)營管理工作。兩年來,全行共清收不良貸款131xxxx元,其中本金102xxxx元,利息29xxxx元;盤活不良貸款21xxxx元,保全不良貸款88xxxx元,處置抵貸資產(chǎn)5xxxx元,執(zhí)行未結(jié)案件1xxxx,金額52xxxx元。全面完成了市分行下達的各項風險資產(chǎn)經(jīng)營指標,有效的提高了全行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。20XX年度***支行被市分行評為清收不良貸款先進集體。
(三)大力開展中間業(yè)務,有效拓展財務收入來源。提高認識,充分發(fā)揮中間業(yè)務的增收作用。努力拓展全行的業(yè)務增收來源。加大中間業(yè)務的宣傳力度,提高客戶對金穗系列卡的市場認知度,以銀行卡收費新規(guī)定為契機,逐步提高卡質(zhì)量,努力營造更良好的用卡環(huán)境。幾年來,全行累計發(fā)卡134914張,卡存款余額1503xxxx元,新增發(fā)卡63823張,新增卡存款626xxxx元。實現(xiàn)中間業(yè)務收入34xxxx元,增加28xxxx元。
四、主要管理措施
(一)找準工作切入點,全力宣傳和營銷農(nóng)行金融產(chǎn)品。一是狠抓形象工程,采取“定期宣傳與常年宣傳,門柜陣地宣傳與媒體宣傳”相結(jié)合的辦法,結(jié)合各類客戶聽得懂、看得懂的宣傳資料和標語以及提升改造部份營業(yè)網(wǎng)點等方式,大力提升農(nóng)業(yè)銀行品牌。二是充分利用農(nóng)行形式多樣的金融產(chǎn)品,以滿足不同客戶的所需。今年,還開辦了銀證通、電話銀行、網(wǎng)上銀行等新業(yè)務產(chǎn)品,極大地滿足了客戶需求。三是由被動營銷變主動營銷,全縣1xxxx營業(yè)網(wǎng)點,紛紛走出柜臺,抓住時節(jié),深入鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)、車站碼頭等地方,去營銷我們的產(chǎn)品,極大方便了客戶。
(二)努力清收盤活不良貸款,不斷提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是落實責任,全員參與清收盤活不良貸款。推行三個清收責任制,即:領(lǐng)導“1n”清收責任制,科室、所部分清收責任制,清收任務到人責任制,做到了中層干部人人有任務,個個有實效。二是依法維權(quán),打擊制止逃、廢銀行債務。加大了法人客戶的清收力度,在獲悉***縣種子公司、高觀鄉(xiāng)農(nóng)技站、植物油廠等企業(yè)逃廢我行債務時,通過依法向法院提出強制申請,查封財產(chǎn)58xxxx萬元,收回貸款20xxxx元,保全資產(chǎn)17xxxx萬元,三是加大處置資產(chǎn)力度,千方百計盤活不良貸款,活化農(nóng)行信貸資產(chǎn)。通過加大宣傳力度,擴大社會影響,公開進行拍賣等形式有效的對抵債資產(chǎn)進行了處置,達到盤活和提升目的。
(三)緊緊依托銀行品牌效應,加強代理保險業(yè)務管理和發(fā)展。一是提高認識,增強全行對發(fā)展代理保險業(yè)務的重要性認識。二是緊緊依托信貸資源,切實搞好信貸客戶保險代理工作。三是調(diào)整代理品種,提高壽險代理質(zhì)量。幾年來全行實現(xiàn)保費收入50xxxx元,手續(xù)費收入2xxxx元。
(四)強化信貸管理,防范業(yè)務風險。為了有效的促進業(yè)務發(fā)展,切實防范信貸風險。一是進一步明確信貸新規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范了信貸決策程序。二是組織實施“三個一”工程。三是進一步強化貸后管理,明確環(huán)節(jié)和要點。四是確保在上級行業(yè)務檢查中不出問題。采取“二個集中”,“四個統(tǒng)一”和“五個一樣的辦法”,整理完善了信貸檔案,并得到市分行好評。五是加強對信貸業(yè)務的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。在幾年的自律監(jiān)管檢查中,發(fā)出整改通知書21份,并罰1xxxx次。有力地促進了信貸工作健康發(fā)展。先后收回各項貸款310xxxx萬元,潛在風險貸款160xxxx萬元,收回利息30xxxx萬元。
(五)加強后勤管理,切實搞好后勤保障工作。在分管辦室工作的過程中,認真履行職責,切實做好后勤保障工作。一是加強了文秘信息調(diào)研工作,公文的質(zhì)量有了大幅度提高,在金融科研方面取得良好的效果;二是財務費用管理方面出臺一系列管理,節(jié)約各項費用支出3xxxx萬元,達到了增收節(jié)支的目的;三是規(guī)范車輛使用管理,嚴格執(zhí)行“派車單”制度,使車輛使用有序;四是建立了大宗物品集中采購制度,減少了不必要浪費;五是改變文印方式,降低了成本,提高了質(zhì)量。審計結(jié)果
一、主要問題
1.未嚴格落實支行審查、審批要求2筆,金額17xxxx元。分別是:20XX年12月28日,***營業(yè)所向***中學校發(fā)放流動資金一筆,期限3年,金額17xxxx元。未按支行審查、審批要求落實開立三個賬戶(基本賬戶、收費權(quán)質(zhì)押專用賬戶和償債資金專戶);20XX年4月4日***營業(yè)所向楊玉軍發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額xxxx元,期限3年。支行審查、審批客戶應按月還款,但營業(yè)所與客戶制定的還款計劃為按年還款。
2.抵押登記不規(guī)范9筆,金額56.6xxxx元。一是***營業(yè)所20XX年12月14日,向那天俊發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款1xxxx元,期限3年,用途為轉(zhuǎn)債承接。抵押擔保物為張啟良房屋兩套,但土地他項權(quán)證僅一個,未注明以兩套房屋土地做抵押登記。二是營業(yè)所20XX年6月10日,向袁國超發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額xxxx元;20XX年5月29日,向高小軍發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額6.6xxxx元;20XX年6月15日,向李庭祿發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額xxxx元;。20XX年6月11日,向張繼雄發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額xxxx元;20XX年8月30日,向鄧六生發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額xxxx元;20XX年6月20日,向高新文發(fā)放最高額生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額xxxx元;20XX年6月16日,向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額xxxx元,土地性質(zhì)為劃撥;20XX年6月16日,向高勇生發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額xxxx元,土地性質(zhì)為劃撥。以上借款共計8筆,抵押物土地均未辦理抵押登記。
3.合同填寫不規(guī)范4筆,金額1xxxx元。分別是:20XX年6月16日,***營業(yè)所向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額xxxx元,向高勇生發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額xxxx元。借款合同未編號,合同無貸款負責人印章;20XX年6月20日***營業(yè)所向扈春華發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款1筆,金額xxxx元,期限1年,合同內(nèi)容填寫不完整;20XX年4月4日***營業(yè)所向帖東閣發(fā)放住房裝修貸款1筆,金額xxxx元,期限3年,合同內(nèi)容填寫不完整。
4.借款人資料不全8筆,金額45.xxxx元。分別是:20XX年4月5日,***營業(yè)所向徐光友發(fā)放住房裝修貸款4.xxxx元,20XX年4月4日,***營業(yè)所向帖東閣發(fā)放住房裝修貸款xxxx元,無配偶個人情況證明、戶籍證明,無擔保人個人情況證明;20XX年6月16日,***營業(yè)所向李碧海發(fā)放住房裝修貸款xxxx元,抵押物清單中抵押權(quán)人未蓋章;20XX年4月4日,***營業(yè)所向楊玉軍發(fā)放住房裝修貸款xxxx元,劃款扣款委托書未加蓋支行印章;20XX年6月16日,***營業(yè)所向王玉雄發(fā)放住房裝修貸款金額xxxx元;20XX年6月16日,***營業(yè)所向高勇生發(fā)放住房裝修貸款xxxx元。上6筆借款資料中住房裝修合同無裝修總造價;20XX年12月14日,***營業(yè)所向那天俊發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營貸款1xxxx元。抵押擔保人張啟良和房屋所有權(quán)人張啟良無有權(quán)證明機關(guān)證明為同一人;20XX年4月14日,***營業(yè)所向何菊芳發(fā)放個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款8.xxxx元,期限1年。其劃款扣款賬戶為借款人配偶黃海泉,劃款扣款賬戶為黃海泉簽字,無借款人簽字。
5.貸后管理不規(guī)范xxxx,金額1373xxxx元。分別是:20XX年12月28日,***營業(yè)所向***白龍中學校發(fā)放流動資金一筆,期限3年,金額17xxxx元,現(xiàn)余額16xxxx元。3季度貸后管理報告無管戶經(jīng)理簽字;20XX年營業(yè)部向***縣醫(yī)藥有限公司發(fā)放借新還舊貸款1筆,期限1年,金額2xxxx元無3季度貸后檢查報告;20XX年向***土地開發(fā)有限責任公司發(fā)放貸款1.2億,現(xiàn)余額1064xxxx元。20XX年10月、11月、12月無貸后定期檢查表。***縣交通局貸款37xxxx元無20XX年3季度定期檢查表;20XX年向***縣人民醫(yī)院發(fā)放借新還舊貸款11xxxx元,期限1年。***縣電力有限責任公司貸款2筆,余額181xxxx元;20XX-20XX年,分3筆共向***縣星王巾被有限責任公司發(fā)放貸款3筆,共計金額60xxxx元。以上xxxx貸后管理均未按期進行信用等級測評
6.未按規(guī)定對不良貸款及時進行催收。支行資產(chǎn)經(jīng)營部未按規(guī)定對***星王巾被有限責任公司、王大國、陶偉、何波海的不良貸款及時發(fā)出催收通知進行催收。
三、成因及責任認定
產(chǎn)生上述問題的原因是多方面的,既有主觀原因,又有客觀原因?,F(xiàn)根據(jù)問題存在的不同情況,經(jīng)審計工作組的審計、調(diào)查和分析后認為:其客觀原因主要是:經(jīng)辦人員的在業(yè)務水平不高,對各項規(guī)章制度的學習不夠造成的。主觀原因是:各業(yè)務部門的自律監(jiān)管處罰不到位,工作的責任心不強形成的,***同志應負一定的領(lǐng)導責任。
四、總體評價
本次審計共發(fā)出審計調(diào)查問卷16份,收回16份。其中認為***同志履行副行長職責為優(yōu)秀的1xxxx,稱職的xxxx。通過調(diào)查問卷和與部分員工座談,總體評價情況是:***支行副行長***同志在任職期間組織制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行***支行費用管理實施細則》、《支行不良貸款控制辦法》、《cms系統(tǒng)維護管理辦法》、《貸后管理責任制》、《資產(chǎn)部績效考核辦法》等內(nèi)部管理制度和辦法,對業(yè)務經(jīng)營、防范風險發(fā)揮了一定的積極作用;員工關(guān)心的熱點是資產(chǎn)質(zhì)量差、員工收入低、不良貸款占比高的問題等;職工對行長最滿意的是:具有開拓精神,業(yè)務能力較強,工作踏實,平易近人。
綜合職工評價和現(xiàn)場審計的情況,審計組總體評價是:***同志任現(xiàn)職以來,在市分行黨委的領(lǐng)導下,團結(jié)黨委一班人,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民同志“三個代表”的重要論述和十六屆四中全會精神,掌握鄧小平理論的科學體系和“三個代表”重要思想內(nèi)涵,并將其作為行動指南。積極配合支持“一把手”工作,扎實工作,辛勤耕耘,以壓控不良為己任,以防范風險為前提,以提高效益為最終目標,竭力開展了一系列工作,促進了業(yè)務發(fā)展,為***農(nóng)行形象的打造,為農(nóng)行業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營效益的提升做出了一定的貢獻。但由于歷史原因,資產(chǎn)質(zhì)量尚待進一步提高,待消化的包袱還很沉重。但***同志為***農(nóng)行的發(fā)展還是作了大量艱苦細致的工作,履行副行長職責是稱職的。
副行長離任述職報告篇2
一、現(xiàn)狀
我自20XX年x月被省分行聘為XX支行黨委書記、行長,于選擇21x年4月離任,我在任職期間主持了支行的所有工作,從業(yè)務營銷管理到人力資源配臵的工作。在我任職期間,能嚴格遵守國家金融法律法規(guī)和銀行各項規(guī)章制度,認真努力執(zhí)行工作任務。努力執(zhí)行貫徹上面布置的工作任務和戰(zhàn)略部署,按照“以市場為導向,以客戶為中心”,目標是追求價值最大化,努力迎合瞬息萬變的市場,認真地分析地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和金融大環(huán)境,加快業(yè)務轉(zhuǎn)型;強化管理和內(nèi)控,加快服務質(zhì)量效率的提升;加強領(lǐng)導班底的建設、黨風政風建設,全面提升經(jīng)營管理水平,較好地完成了聘期內(nèi)各項責任目標。近兩年來,XX支行先后榮獲省行“IT藍圖先進單位”、分行“20XX年度內(nèi)控三好第三名”、“中間業(yè)務收入先進集體”、“國際結(jié)算市占提升先進單位”、“迎國慶拔河比賽第二名”、“精神文明建設先進單位”等榮譽稱號。
二、任職期間內(nèi)工作職責履行情況
(一)聘期目標責任的完成程度及存在的問題和不足
本人任職以來,XX支行各項綜合經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略指標呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,較好地完成了各項計劃指標,各項業(yè)務得到了持續(xù)健康快速發(fā)展。
1、主要財務指標情況:
兩年來,通過建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心的激勵考評體系,對重點業(yè)務產(chǎn)品、戰(zhàn)略業(yè)務產(chǎn)品激勵實行“誰營銷誰得益”, 加大對基層機構(gòu)和經(jīng)營部門主要負責人激勵力度,加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐,市場綜合競爭能力得到穩(wěn)步提升,贏利能力不斷增強。21x年、20XX年及21x年一季度均完成分行中間業(yè)務收入計劃的85%以上,完成率占全轄七大行之首。21x年,實現(xiàn)中間業(yè)務總收入416萬元,同比增長1587萬元,完成分行任務88.x%;20XX年實現(xiàn)4346萬元,完成分行任務85%;21x年一季度,實現(xiàn)中間業(yè)務收入1x3x萬元,完成率85.8%。員工費用、業(yè)務管理費、經(jīng)濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平,為XX支行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
2、業(yè)務發(fā)展情況:
(1)存款穩(wěn)健增長。21x年末,全行各項人民幣存款余額實現(xiàn)了扭負,最終完成分行計劃的6.77%,其中儲蓄存款貢獻了2.5億元的新增,完成任務的62.x2%。20XX年末,各項人民幣存款余額實現(xiàn)了飛躍式的增長,超額完成分行任務17.6%,主要借助于人民幣企業(yè)存款215%的完成率,各項外匯存款余額更是空前猛增,完成52%,外匯企業(yè)存款完成1444%;21x年一季度,人民幣各項存款完成88.73%,外匯各項存款完成率高達31%。兩年來,XX支行各項存款余額由21x年初的41.76億元增加到46.86億元,人民幣儲蓄存款實現(xiàn)增長4.6億元,人民幣企業(yè)存款增長1.8億元。
(2)貸款業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。21x年末,XX支行各項貸款余額58億元,比年初新增1.4億元;20XX年末,各項貸款余額為6億元,新增2億元,增幅3.4%;21x年第一季度各項貸款余額65億元,比年初新增近6億元,增幅1%。兩年來,XX支行各項貸款余額由21x年初的56.6億元增加到65億元,公司貸款增長8億元,零售貸款實現(xiàn)增長.5億元。
(3)中間業(yè)務收入大幅提升。兩年來,我致力于強化資源配臵的內(nèi)在約束和政策導向作用,大力營銷重點業(yè)務和新產(chǎn)品,中間業(yè)務收入逐年創(chuàng)新高,中間業(yè)務收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來,中間業(yè)務收入逐年攀升,由20XX年末的
3 新增2428萬元增加到20XX年末新增4346萬元,增長了近1倍,成為XXX分行重要的效益增長點,獲得分行“中間業(yè)務收入先進集體”榮譽稱號。
3、采取的主要工作措施:
(1)嚴格成本管理,優(yōu)化財務資源配臵,助推全行業(yè)務發(fā)展。加強對主要經(jīng)營指標的指導與監(jiān)督,實行動態(tài)監(jiān)控、主動管理和及時通報。嚴格財務制度,堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制,促進提高案件風險管控能力。加強成本精細化管理,規(guī)范全行營銷費用的管理與核算。
(2)把存款、貸款和中間業(yè)務作為重中之重,深化結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快業(yè)務發(fā)展,全面提升價值創(chuàng)造水平。在拼搶儲蓄存款市場方面,認真抓好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強客戶關(guān)系維護和產(chǎn)品銷售,全面提升服務效率和水平。為各網(wǎng)點配備專職客戶經(jīng)理,加強柜面服務管理,進一步引導柜面業(yè)務向電子銀行和自助渠道轉(zhuǎn)移。注重借記卡發(fā)卡規(guī)模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個人理財類產(chǎn)品銷售量,切實提高我行個人金融產(chǎn)品市場占有率。在拼搶對公存款市場方面,調(diào)動全行員工主觀能動性,深入挖掘存量客戶潛力,加大對重要客戶的維護,加強低成本資金營銷力度,確保存款總量和市場份額大幅度增長。加強對公結(jié)算賬戶數(shù)量營銷,夯實客戶基礎(chǔ)。特別是加強基本結(jié)算賬戶和存款額度高、貢獻度大的客戶營銷,將賬戶營銷與存、貸款營銷結(jié)合起來,利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價值的客戶開戶,不斷擴大客戶群體。
(3)積極調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大優(yōu)質(zhì)項目的營銷和投放力度。加強與政府職能部門溝通和銜接,積極與上級行和企業(yè)進行溝通,做好貸款項目儲備和重點項目營銷工作。對轄內(nèi)新開工項目進行認真梳理和篩選,符合上級行準入標準的企業(yè)開展全面授信評級,并根據(jù)企業(yè)的需求按時投放貸款。
(4)全力推進中間業(yè)務發(fā)展,進一步優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。將中間業(yè)務作為我行轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改善收入結(jié)構(gòu)的重心,全力推動,努力實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。突出重點,繼續(xù)鞏固和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品市場份額,提高公司和機構(gòu)客戶中間業(yè)務產(chǎn)品覆蓋率。細分目標客戶,大力發(fā)展理財產(chǎn)品,積極拓展個人結(jié)算賬戶,提高年費收繳率。理順中間業(yè)務管理機制,促進各板塊和各條線通力協(xié)作、聯(lián)動營銷,提高客戶需求反饋速度和服務能力。充分發(fā)揮XX核電合營公司供應鏈平臺拓展融資功能,推進以保理、訂單融資和融易達等替代流動資金貸款的力度,積極探索融資保函、國內(nèi)綜合保理、國內(nèi)信用證等新興業(yè)務,大力拓展投行業(yè)務。
4、存在的問題和不足:
(1)對我行的一些新產(chǎn)品、新業(yè)務學習不夠,對產(chǎn)品屬性、業(yè)務流程不十分了解,營銷指導不到位。
(2)個別產(chǎn)品發(fā)展不均衡,如受市場經(jīng)濟環(huán)境限制,儲蓄存款業(yè)務、基金業(yè)務開展得不理想。
(二)內(nèi)部控制水平及存在的缺陷和不足
1、內(nèi)部控制水平:
(1)內(nèi)部控制環(huán)境較好。按照省分行改革框架,組織結(jié)構(gòu)合理,部門間職責明確;嚴格建立和執(zhí)行職業(yè)準入條件,各崗位職責清晰,重要崗位堅持執(zhí)行定期輪崗及強制休假制度;加強監(jiān)督檢查力度,全員風險及控制意識較強,經(jīng)營作風穩(wěn)健;科學合理設定人力資源政策,為員工職業(yè)生涯打開晉升通道,以積極健康的企業(yè)文化的規(guī)范的規(guī)章制度約束員工職業(yè)道德行為;建立防范案件與風險的業(yè)務聯(lián)合大檢查機制,確保案件專項治理工作的連續(xù)性和有效性;組建橫向銜接、縱向配合的反洗錢管理架構(gòu),明確關(guān)聯(lián)交易日常管理部門和工作職責;建立有效的問責制和責任追究機制,使員工明晰在違反既定政策和程序時應該受到的處罰和程序;建立完整的再轉(zhuǎn)授權(quán)機制,使全行各層級能夠在職權(quán)范圍內(nèi)穩(wěn)健經(jīng)營。
(2)風險識別與評估機制不斷完善。實施積極主動的風險管理,實現(xiàn)風險管理和業(yè)務發(fā)展及效益提高三同步。加強信貸審批管理,對資產(chǎn)質(zhì)量進行全面分析,及時掌握借款人經(jīng)營和財務等狀況,判斷風險發(fā)生的可能性,及時采取相應措施,將風險消滅在萌芽狀態(tài);準確把握有關(guān)標準和政策底線,加強前后臺溝通,正確處理好營銷與風險防范的關(guān)系,在風險可控的前提下,大力提高審批效率。通過資產(chǎn)質(zhì)量情況提足各項準備金,進一步提高抗風險能力。對于柜臺業(yè)務、結(jié)算業(yè)務、授權(quán)授信業(yè)務,各相關(guān)部門通過制作業(yè)務流程及業(yè)務操作規(guī)章制度,嚴防操作風險的發(fā)生。
(3)內(nèi)部控制措施日益健全。強化員工執(zhí)行力,狠抓制度落實。把治理“雙十禁”工作作為全行效能監(jiān)察的一項重要內(nèi)容,認真做好自查自糾及清理等項工作。加大對規(guī)章制度落實情況的監(jiān)督、檢查力度,強化以基礎(chǔ)管理和基層機構(gòu)網(wǎng)點及負責人管理的工作,嚴格執(zhí)行對業(yè)務風險點和重要崗位員工行為的“雙排查”制度。
把積分管理工作與年初確定的無案件獎勵考評結(jié)合起來,納入到考核體系中。積極配合監(jiān)管部門工作,對發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,跟蹤復查,查找薄弱環(huán)節(jié),不斷完善制度和操作流程。認真落實安全綜合管理責任制,層層簽訂責任書,定期對員工進行安全防范教育。完善防火災、防搶劫、防盜竊、防詐騙等突發(fā)事件處臵預案。加強與押運公司的協(xié)調(diào)與合作,全行守押工作全部實現(xiàn)了社會化管理。建立健全消防、安防設備管理檔案,對全區(qū)ATM和營業(yè)場所的監(jiān)控系統(tǒng)、信用卡柜臺布局進行了改造,有效保證了各項業(yè)務安全運營。
(4)信息交流與反饋渠道比較順暢。我行信息系統(tǒng)基本能夠保證信息的適用、可靠、及時、完整及連續(xù)。經(jīng)營及管理信息能夠做到真實、完整、準確、安全,信息處理靈活有效,能夠及時傳遞到領(lǐng)導決策層,信息傳遞渠道快捷暢通,信息管理系統(tǒng)安全可靠,提高了全行對經(jīng)營風險的控制能力和對經(jīng)營管理工作的決策能力。我行與外部監(jiān)管機構(gòu)、同業(yè)、客戶、媒體和大眾的信息交流與反饋能夠及時準確、充分,嚴格遵照授權(quán)管理及新聞宣傳管理辦法等規(guī)定,對外信息披露符合規(guī)定。
(5)監(jiān)督糾正與評價機制較為完整。實行監(jiān)督檢查常態(tài)化機制
加強對各項業(yè)務開展情況進行監(jiān)督和評價,將糾正違規(guī)、違章操作行為切實納入日常工作中。通過檢查監(jiān)督和遠程監(jiān)控,及時獲取和知悉內(nèi)部控制缺陷,對內(nèi)部控制報告中提出的問題進行有效整改。獨立性檢查堅持日常檢查、定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,做到檢查之前有方案,檢查之中有記錄,檢查之后有整改。做好內(nèi)、外部審計對內(nèi)控缺陷的檢查報告,明確職責,整改措施切實可行。理順服務流程,增強主動服務意識,全面提升行務運轉(zhuǎn)效率,真正建立起“二線服務一線,一線服務客戶”的大服務格局。深入推進“平安中行”創(chuàng)建活動,做好安全保衛(wèi)工作,有效防范各類案件和生產(chǎn)責任事故。
2、存在的缺陷和不足:
(1)精細化管理水平還有待于進一步提升。
(2)個別員工違規(guī)操作時有發(fā)生,操作風險防控工作需要進一步加強。
(三)持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足
1、持續(xù)經(jīng)營能力不斷增強。
多年來,我非常注重自身素質(zhì)的提升,努力加強學習,適應新形勢和新知識的變化,使自己能夠準確把握國家經(jīng)濟金融政策和上級行的戰(zhàn)略部署安排,不斷增強自己的執(zhí)政水平和能力。我始終牢固樹立“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,堅持“為中國銀行創(chuàng)造更大利潤,為客戶提供更好服務,為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺,為社會承擔全面的企業(yè)責任”的使命,致力于打造當?shù)刈詈玫你y行。能夠客觀地分析同業(yè)市場經(jīng)營形勢的變化,基于對市場變化和客戶需求,以及競爭對手的了解,有的放矢地開展工作。同時,堅持民主集中制原則,廣泛聽取各方面意見,有力地保證了各項經(jīng)營決策的科學性和有效性,帶領(lǐng)XX支行干部員工在資產(chǎn)負債規(guī)模、經(jīng)營效益、贏利能力、當?shù)厥袌稣急确矫嫒〉昧溯^好的業(yè)績,持續(xù)經(jīng)營能力較強,進入了可持續(xù)良性發(fā)展階段。
(1)充分發(fā)揮資源配臵的戰(zhàn)略導向作用,不斷完善和健全績效考核機制,激勵長期價值創(chuàng)造,優(yōu)化財務資源配臵,促進經(jīng)營能力持續(xù)發(fā)展。制訂了《XX支行員工激勵方案》,在省分行激勵的基礎(chǔ)上,加大重點產(chǎn)品的激勵力度。實行“費用定額管理”,高了全行成本效益意識和財務管理水平。深入推行全面成本管理,加強集中采購管理工作,細化各項成本管理措施。
(2)深入推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扎實推動我行特色業(yè)務和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務快速健康發(fā)展。以全面推廣“金融社??ā苯鹑诜辗桨笧槠鯔C,加強與相關(guān)行業(yè)主管部門的聯(lián)系和溝通,以行政事業(yè)單位合作作為基礎(chǔ),加深與行政事業(yè)單位的合作深度,重點拓展“金融社??ā睅淼纳虣C。21x年初,通過開展對公賬戶攻堅戰(zhàn)活動,在賬戶數(shù)量上取得了初步成果,21x年一季度,中小企客戶新增4戶,完成分行計劃11%,網(wǎng)銀開戶新增17戶,完成計劃51%,結(jié)算賬戶新增56戶,完成計劃47%。
以負債業(yè)務為基礎(chǔ),以產(chǎn)品和賬戶為抓手,強化源頭客戶作用,加大中間業(yè)務拓展力度。鞏固代理業(yè)務優(yōu)勢,加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,努力增加中間業(yè)務收入。從21x年初至21x年一季度,XX支行中間業(yè)務收入水平一直居全全轄七大行前列,直融貸款、保理、代理保險、基金、外匯黃金交易等產(chǎn)品成為中間業(yè)務收入的重要。電子銀行業(yè)務充分發(fā)揮全行優(yōu)勢,開展聯(lián)動營銷,提升電子銀行產(chǎn)品覆蓋率。
(3)建立了覆蓋全員的人力資源培訓機制。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要和員工成長需求,組織不同層級、不同形式的培訓學習,側(cè)重于對網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)理、客戶經(jīng)理、一線網(wǎng)點人員進行經(jīng)?;投鄻邮降臉I(yè)務適應培訓。
(4)加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作步伐。加強自助設備維護與管理,對網(wǎng)點功能實行統(tǒng)一管理,實施一站式服務,推行首問負責制、服務承諾制、責任追究制,深入開展不定期突擊檢查,加大監(jiān)督檢查力度,促進網(wǎng)點由核算交易型向營銷服務型的根本轉(zhuǎn)變。
(5)深化人力資源管理,加強黨的建設、企業(yè)員工隊伍建設和企業(yè)文化的建設。進一步加強基層黨組織建設和各級領(lǐng)導班子建設,努力提高班子成員的領(lǐng)導能力和駕馭能力。充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用,宣傳、培育“追求卓越”的核心價值觀。開展心理知識輔導,提高員工心理素質(zhì)和抗壓能力。鼓勵員工立足平凡崗位,創(chuàng)造非凡業(yè)績,為百年中行事業(yè)培養(yǎng)人才。
2、存在的不足:
(1)電子銀行賬務性交易還有很大的提升空間。
(2)對私、公客戶基礎(chǔ)還比較薄弱,基本結(jié)算客戶數(shù)量和質(zhì)量都亟需進一步改善。
三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應承擔的經(jīng)濟責任
(一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結(jié)果
1、嚴格按照授權(quán)管理權(quán)限,在省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍內(nèi)按照業(yè)務相關(guān)規(guī)定進行縱向和橫向再轉(zhuǎn)授權(quán)。我本人嚴格按照省分行轉(zhuǎn)授權(quán)范圍依法合規(guī)開展工作,沒有越權(quán)審批現(xiàn)象。
2、嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。對于工作中的重大事件,我按照權(quán)限分別組織召開行長辦公會、黨委會解決;對于超出職權(quán)范圍需請示的事項,及時以文件形式上報省分行和地方相關(guān)部門。
3、對于大宗物品采購等事項,我嚴格按照集中采購管理辦法進行管理,固定資產(chǎn)購建均控制在省分行下達的購建指標之內(nèi),沒有違規(guī)或越權(quán)經(jīng)營事項。
4、任職期間,我能夠及時向省分行匯報和請示工作中的重要經(jīng)營管理事項,沒有發(fā)生投資、擔保、重大財務會計事項調(diào)整等隱瞞實際情況的現(xiàn)象。
(二)重大經(jīng)濟案件和責任事故
無。
(三)直接責任
無。
(四)間接責任
無。
四、其他需要說明的問題
(一)述職日所在單位未決訴訟
無。
(二)述職日未了事項
無。
五、述職人聲明
(一)本人鄭重聲明,我對任職期間內(nèi)本人分管工作及與本人相關(guān)的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。
(二)本人鄭重承諾,我對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負責,在審計過程中向?qū)徲嫿M提供真實和完整的資料。
副行長離任述職報告篇3
一、加強制度建設,合法合規(guī)經(jīng)營
兩年來,本人能夠認真學習國家的大政方針,在思想上、政治上、行動上持高度一致,能認真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)部門、總行等相關(guān)金融法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度,用“合規(guī)經(jīng)營”理念打造現(xiàn)代金融企業(yè),不斷完善支行相關(guān)制度建設,建立合規(guī)企業(yè)文化,用合規(guī)創(chuàng)造效益,合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)價值。
二、強化內(nèi)控管理,努力完成目標任務
兩年來,本人在不斷加強自身學習、自我完善的同時,對支行各項工作不斷加強管理,嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念,堅持經(jīng)營、管理兩手都要抓,兩手都要硬,從調(diào)動職工積極性入手,切實開展工作,以鼓勵為主,獎勤罰懶,鞭策后進,按實績進行考核,積極構(gòu)建和諧支行。
至20XX年末,我行各項存款****萬元,較年初的存款總額****萬元,凈增****萬元,完成必成數(shù)****萬元的****%,完成力爭數(shù)****萬元的****%,存貸比****%。各項貸款余額****萬元,較年初貸款余額****萬元凈增****萬元,增幅****%,全年實現(xiàn)貸款利息收入****萬元,同比增加****萬元。信貸管理繼續(xù)保持“五星”級。年末實現(xiàn)賬面利潤****萬元,較上年同期的****萬元凈增****萬元。至20XX年末,我行不良資產(chǎn)余額***萬元,較年初****萬元,凈下降***萬元。不良貸款占比**%,比年初凈下降**個百分點。其中爭取政策核銷貸款**萬元。我行共辦理借款人意外傷害保險****萬元,實現(xiàn)代理手續(xù)費收入**萬元。代理非稅收入****多份,共****多萬元。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達“省一級”標準。連年被縣委、縣政府評為“文明單位”。支行柜面繼續(xù)保持“巾幗文明示范崗”稱號。
至20XX年末,我行各項存款****萬元,較年初的存款總額****萬元,凈增****萬元,完成必成數(shù)****萬元的****%,完成力爭數(shù)****萬元的****%,存貸比****%。各項貸款余額****萬元,較年初貸款余額****萬元凈增****萬元,增幅****%,全年實現(xiàn)貸款利息收入****萬元。信貸管理繼續(xù)保持“五星”級。年末實現(xiàn)賬面利潤****萬元,較上年同期的****萬元凈增****萬元。20XX年面對復雜多變的全球金融危機,我行積極響應總行號召,進一步加強信貸管理,有效緩釋信貸風險,采取牢把貸前調(diào)查關(guān)、增加貸后檢查次數(shù)、加強貸款用途跟蹤等方法,有效化解信貸風險。至20XX年末,我行不良資產(chǎn)余額**萬元。不良貸款占比**%。共辦理借款人意外傷害保險**萬元,實現(xiàn)代理手續(xù)費收入**萬元。代理非稅收入****多份,共****多萬元。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達“省一級”標準。繼續(xù)被縣委、縣政府評為“文明單位”。支行柜面繼續(xù)保持“巾幗文明示范崗”稱號。
至20XX年9月末,我行各項存款達****萬元,較年初的存款總額****萬元,凈增****萬元,完成必成數(shù)****萬元的**%,完成力爭數(shù)****萬元的**%,存貸比**%。各項貸款余額****萬元,較年初貸款余額****萬元凈增****萬元,增幅**%,實現(xiàn)貸款利息收入****萬元。貼現(xiàn)數(shù)額****萬元,完成任務數(shù)****萬元的**%,共辦理借款人意外傷害保險**萬元,實現(xiàn)代理手續(xù)費收入7萬元。信貸管理保持 “五星級”。繼續(xù)保持了“會計工作一級單位”稱號。檔案管理達“省一級”標準。
兩年來,我行全年相關(guān)指標在全行排名都在前10名,始終保持良好的運行狀態(tài)。至目前止,本單位和個人均未因違規(guī)違紀受到相關(guān)部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。
三、業(yè)務開展情況
多年來,本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨,積極投入工作,不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,強化服務意識,充分發(fā)揮主觀能動性,積極加強管理。兩年來,我行各項表內(nèi)、表外業(yè)務共同發(fā)展,通過全體員工的共同努力,業(yè)務進入上升的快速通道。
1、內(nèi)部控制管理
根據(jù)上級銀監(jiān)部門和總行的要求,我行不斷加強自身的制度建設,進行不斷的梳理和完善,對內(nèi)控管理的各個環(huán)節(jié)加強制約,不斷完善新業(yè)務的操作規(guī)程和流程,同時加強考核,以考核促提高,以提高促發(fā)展。從制度、會計、信貸、安全等多方面,形成相互融通相互制約機制。支行專門成立業(yè)務檢查小組,定期、不定期對網(wǎng)點及人員進行考核、檢查,并結(jié)合案件“專項治理”工作,全面提高制度執(zhí)行力。
2、財務會計管理
對財務會計方面,實行內(nèi)勤主任負責制,對我支行下轄3個網(wǎng)點進行管理和檢查,實行報告制。
?、偌訌妼W習和內(nèi)部管理。對總行下發(fā)的各類文件和規(guī)章制度及時組織內(nèi)部人員進行學習,并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務,確保結(jié)算和核算質(zhì)量,特別是事后監(jiān)督系統(tǒng)上線后,更加強了對業(yè)務的事前和事中監(jiān)督,有效地防止了各類案件的發(fā)生,并定期組織內(nèi)部人員進行技能訓練,不斷提高綜合業(yè)務素質(zhì)。
?、诩訌姾怂悖岣呓?jīng)營效益。隨時關(guān)注支行與清算中心往來賬款,及時歸還支行拆借資金,確保業(yè)務正常開展資金,在現(xiàn)金管理上,做到勤調(diào)款、勤送款,在業(yè)務正常開展的前提下,力求將庫存現(xiàn)金控制在總行核定的范圍以內(nèi),盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴格按“三個辦法,一個指引”制度,對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業(yè)貸款結(jié)息日之前都對貸款利息進行測算,對賬戶余額不足結(jié)息的,及時予以提示,確保結(jié)息日利息全部到賬。
?、矍袑嵓訌娯攧展芾碇贫龋侠硎褂觅Y金。嚴格按總行規(guī)定列支各項費用,堅持勤儉節(jié)約,不鋪張浪費。
?、芗訌娦麄鳎e極拓展電子銀行業(yè)務。在柜面加強對企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行的宣傳,重點向客戶宣傳電子銀行方便、快捷等優(yōu)越性,細心、耐心地指導客戶正確使用網(wǎng)銀,及時幫助客戶解決網(wǎng)銀使用過程中遇到的問題,解決他們的后顧之憂。既方便了客戶,同時也減輕了柜面的工作壓力。
3、信貸管理
多年來,我行始終把信貸風險防范放在首位,嚴格貸款“三查”,規(guī)范貸款運作,把握貸款投向,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加強對貸款操作過程中各個環(huán)節(jié)的規(guī)范管理和程式化操作,重點加強貸后管理,健全風險監(jiān)控機制,對出現(xiàn)風險的貸款早介入、早處置,爭取主動,控制風險。
同時按照“有保有壓、區(qū)別對待、擇優(yōu)扶持”的原則,加強客戶準入機制,準確把握貸款投向,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),嚴格審查客戶資信狀況和資金實力,及時了解、掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、信貸資金使用等情況,充分運用風險分類工具防范和控制風險,對“兩高一?!薄ⅰ拔逍∑髽I(yè)”、建筑業(yè)項目經(jīng)理等行業(yè)貸款逐步有序退出,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進業(yè)務健康發(fā)展。堅持文明辦貸、廉政辦貸,嚴格執(zhí)行信貸承諾,杜絕吃、拿、卡、要的歪風斜氣,從行長到信貸員,人人樹形象,個個是楷模,凡是經(jīng)調(diào)查能放的貸款以最快的速度在承諾期間內(nèi)辦理,不能放的貸款當面說明原因,不推諉、不拖泥帶水,在社會上形成了良好的口碑。
4、安全保衛(wèi)管理
安全保衛(wèi)工作是各項工作的重中之重,在日常管理中,安全逢會必講,包括日常業(yè)務辦理過程中的安全,“生命之門”——通勤門的日常管理,夜間值班守庫的安全管理等,通過對各種預案的演練,不斷加強員工的安全防范意識,確保集體財產(chǎn)和人身的安全,防患于未然。
5、計算機管理
在計算機日常管理中,要求員工做到愛護機器,保持設備清潔,保證設備的良好運行,以便業(yè)務工作的順利開展。杜絕對機器的帶電操作,禁止私自在計算機上安裝非法軟件、游戲、電影等,對外來設備禁止與網(wǎng)點計算機連接,并定期、不定期對所轄網(wǎng)點進行檢查,確保機器設備的良好運行狀態(tài)對業(yè)務的重要支撐作用。
四、文明優(yōu)質(zhì)服務開展情況
服務是企業(yè)的生命線,多年來,我行在不斷加強柜面服務的同時,立足“服務三農(nóng)”、根植社區(qū),在員工中開展職業(yè)道德和服務意識教育,不斷增強競爭意識,以“用心取信,追求卓越”的企業(yè)精神作為核心價值理念,為成為**地區(qū)最優(yōu)秀的社區(qū)銀行共同努力奮斗。
平時工作中,對照文明服務規(guī)范的要求,要求員工從“我”做起,按照文明禮儀服務規(guī)范的要求,做到從內(nèi)心為客戶著想,而不只是停留在口頭及表面,想客戶所想,急客戶所急,真正為客戶排憂解難,真正體現(xiàn)“人民自己的銀行”。從細節(jié)入手,真誠的一次微笑、簡單的一聲問候、溫暖的一杯白開水、禮貌的一次讓坐,無時無處不體現(xiàn)了**銀行人的熱情、周到、貼心,從而更拉近了與客戶的距離,達到了心的交流、情感的升華。
五、經(jīng)濟責任履行情況
1、財務經(jīng)濟責任
在本人任職期內(nèi),各項固定資產(chǎn)購置等均符合規(guī)定,八項費用指標多年來均有結(jié)余,賬面利潤反映真實,無資產(chǎn)流失、截留利潤和私設小金庫現(xiàn)象,無未先出具申請報告而動用授權(quán)外的營業(yè)費用及其他資金支出的現(xiàn)象。
2、經(jīng)濟法律責任
在本人任職期內(nèi),我支行未發(fā)生經(jīng)濟責任事故,目前不存在“九種人”現(xiàn)象。
六、廉潔自律,克己奉公
兩年來,本人在廉潔自律方面嚴格要求自己,堅持自身人生觀、價值觀的不斷改造,認真學習社會主義榮辱觀,深入學習十七大及十七屆三中全會精神,貫徹科學發(fā)展觀,嚴格管理,從嚴治行,要求職工做到的,我首先做到,要求職工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的門,20XX年本人累計退還禮金23000元整,支行廉政建設無案件。
回顧任期內(nèi)的各項工作,本人基本能完成上級領(lǐng)導下達的任務,做到各項存款逐年穩(wěn)步增長,信貸投放審慎合規(guī),不良貸款努力壓降,貸款利息收入逐年增加,職工收入逐年遞增。兩年來,本人雖然取得了一些成績,但還存在許多不足之處。展望未來,我信心十足,有各位領(lǐng)導的關(guān)心、支持,有我們**支行全體員工的共同努力,我相信,我們**支行的明天將更加燦爛輝煌。
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