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護士剛?cè)肼毷雎毞段钠?
轉(zhuǎn)眼間來到神經(jīng)內(nèi)科工作，將近兩個月的時間。由初到科室的不熟悉到現(xiàn)在的逐漸適應。使我懂得在這份工作中熱愛比幻想美好，努力比放棄可貴，辛苦比清閑實在。也正是因為這樣，我懷疑自己似乎在大學并沒有學到我在實際工作中需要熟練操作的知識和技巧。雖然我所從事的職業(yè)，讓我在工作中品嘗酸甜苦辣，我想也正是因為這樣的過程，也許人往往是因為在壓力的環(huán)境中才有更多的思考和更深的感觸，讓我自豪地認為這份工作和社會上的其他工作一樣是偉大的，但是我也感覺到自己目前對于這份職業(yè)來說，看上去，是我的無知和渺小，常常使我有很無奈和很迷茫的感覺。
雖說實習時在神經(jīng)內(nèi)科也呆了一個多月，對這里也不是很陌生，但是當穿上白色工作衣的那一刻起，我知道自己已不是一年前那個懵懂無知的實習生，而是一位即將戰(zhàn)斗在工作一線的值班護士。正是有了這種壓力及動力，每天下班回去后，我都會抽出很多時間去思考和消化工作中的很多不足和學到的知識。內(nèi)科護理學書中神經(jīng)內(nèi)科的部分被我翻了一遍又一遍，結(jié)合工作中的實踐，每次翻閱都會讓我學到很多新的東西。
在神經(jīng)內(nèi)科工作的這段時間里，不僅讓我在專業(yè)實踐上有了很大進步，而且感情上也有了很大的升華，讓我從心底里更加的熱愛這份工作。
由于職業(yè)的特殊，讓我知道只有痛苦和艱辛的過程才讓人覺得過程之后的結(jié)果是多么的美麗和和動人。在工作中，我面對的大多是患者和正在康復中的的人群，病人撕心裂肺的呻吟，親人間的痛苦流涕;生命的稍縱即逝……一切讓我習以為常，又讓剛工作不久的我內(nèi)心深處為之感傷。有時，我會遇到一些剛進來的病人，痛苦的面容，真的會令我似乎感覺到他的痛苦正在傳遞給我，讓我眉心緊鎖，即使是測量血糖，手指上的針孔也會令我不由得心酸和心痛。只有在我把他(她)們送出醫(yī)院過后，才會舒心地松口氣，也只有在那之后才能見到我天使般的微笑，也許這是為他(他)們的再一次戰(zhàn)勝病痛，重新健康而高興，或許是為又少了一個被病魔折磨的人而輕松。
在我們特殊的工作職業(yè)中，面對死亡是常有的，也許已經(jīng)習以為常，不是我們的無情，而是因為職業(yè)的需要，或許我們的同情心隨著這個職業(yè)在一點一點褪去。我甚至認為我已經(jīng)在死亡的命題上和古今的得道高僧一樣看得透徹，但是我錯了。我不僅不能無視生命的虛度，更不能把死當做是理所當然，尤其是對于我們的病人。細心體味我周圍和我工作的地方，其實那是最能看到人類最本性的愛的地方，我從那可以感覺到人間因為有了偉大無私的親情才使得關(guān)愛是多么的珍貴光輝，生命是多么富有意義，我的職業(yè)是多么的偉大和神圣。兩個月的工作只是剛剛開始，因為我無法很深刻的體會到我的職業(yè)中具體的方方面面，只是因為偶爾的幾次幸運讓我接觸到了一些病人，并且有些感悟。但我知道，我的職業(yè)既然與病人的健康﹑生死和他們家屬的喜怒哀樂緊密相關(guān)，也會影響到這個社會，那我和我的同仁就更應該肩負社會賦予我們的責任，以嫻熟的技術(shù)，以把病人當做自己親人的心態(tài)，回報我們這個社會。
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忙忙碌碌中 20xx年又飛速的過去了， 在疲憊中回顧這 365 天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導的正確指引和各部 門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝!隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī) 院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度 所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識。
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目 標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全。
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》,進一步了解自己的權(quán)力 和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨 倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、 護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行 醫(yī)囑制度、 交接班制度、 護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、 分級護理制度等, 要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況, 使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜 絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu) 質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
(一)、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進行一次護理質(zhì)量 重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足， 及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每 季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
(二)、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病?？茖？谱o士考試、均順利取得專科護士培訓資格，填 補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺。
2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計 14 場，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周進行晨會提問，堅持危重 病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達 100%. 3、選派護理人員外出參觀學習共 9 人次，護士長外出參觀學習共計 19 人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士 士 ，中專學歷護士 ， ，大專學歷護 5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科， 緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文，2011 年共撰寫發(fā)表 CN 論文 20 篇。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理。
科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是 門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺 的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大 力支持，因為有了你們的付出確保了 20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式。
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設(shè)有專門護理教學人員。
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習大綱要求及新知識 的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老 師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20xx年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計 80 人，通過大家的嚴格把 關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
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一年來,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
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