護理述職報告范文
護理述職報告范文
護理學(xué)科的核心競爭力在于護理專業(yè)地位與服務(wù)品質(zhì)。本文是護理的述職報告范文,僅供參考。
護理述職報告范文一:
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來到_工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。 我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次 參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達(dá)100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
護理述職報告范文二:
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同行下午好!
今天,我就這一年來在護理部主任任職期間完成的主要工作以及心得體會和向各位領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié)匯報。
2015年護理部在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)年初醫(yī)院制定的工作任務(wù),圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作目標(biāo),以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為核心,主要做好以下工作。
一、 加強護理質(zhì)量管理,強化護理安全
(一) 完善護理質(zhì)量管理組織,健全質(zhì)量控制體系
今年按照二甲創(chuàng)建,進一步完善實施護理部——科室二級管理組織,成立了全院層面的護理質(zhì)量管理小組9個(圖標(biāo)列出),由護士長任組長,護理骨干任組員,每月按質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行交叉檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋,以利于進一步改進。進一步修訂完善護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),增加了管道、壓瘡、防跌倒等專項護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),成立了全院層面的護理質(zhì)量管理小組,建立了分級護理巡視單和分級護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護理部平時不定期的深入科室檢查、指導(dǎo),每月組織全院護士長、質(zhì)控小組成員交叉大檢查,對檢查結(jié)果采取現(xiàn)場和書面的形式進行反饋,以利于護士長及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短。本年度護理部完成CQI項目2項,護理部上半年開展CQI項目《提高病區(qū)環(huán)境管理質(zhì)量》、并把《規(guī)范分級護理制度執(zhí)行情況》作為下半年度護理部CQI項目。各項護理質(zhì)控項目檢查得分均符合要求。同時,針對二甲醫(yī)院評審中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行反饋和分析整改,有效地促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。(質(zhì)控分?jǐn)?shù)列表)
(二、)健全完善各項規(guī)章制度,保證護理工作有章可循 本年度以二甲醫(yī)院創(chuàng)建為契機,重新梳理修訂了《護理工作制度及崗位職責(zé)》、《內(nèi)外科疾病護理常規(guī)》、《護理工作流程及應(yīng)急預(yù)案》、《護士手冊》等(圖片)。完善醫(yī)囑查對、病人身份核查確認(rèn)、患者出入院、轉(zhuǎn)科流程、危重、手術(shù)患者及新生兒轉(zhuǎn)交接制度及流程等,針對目前跨科室收住病人的實際情況,建立完善了護理會診及疑難病例討論制度。并組織護理人員加強制度、流程的培訓(xùn)、考核,保證護理人員有章可循(制度培訓(xùn)考核12次,共900余人次參加列表),同時建立完善相關(guān)資料,并結(jié)合護理工作實際和二甲創(chuàng)建,護理部及各護理單元開展PDCA項目10余項,使各項制度落實更趨規(guī)范,在二甲醫(yī)院評審中受到專家好評。
(三)加強護理安全管理,保障病人安全和護士執(zhí)業(yè)安全
安全管理是臨床護理工作的核心。做為護理部主任,我積極在提高護理人員安全意識、提高安全管理水平上想辦法。完善科內(nèi)護理安全管理制度和體系,每季度有全院護理人員的護理安全教育、護理不良事件講評分析,安排安全專項督查,完善護理安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案。鼓勵病區(qū)積極上報護理安全事件。護理部要求各病區(qū)護士長每月必須上報本科室的護理安全情況,上報內(nèi)容包括安全事件、風(fēng)險、隱患、各類差錯等等,上報情況納入季度護理目標(biāo)考核成績。
除了每月1次的護理部質(zhì)控大檢查外,上半年建立了護理質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量管理小組,每月對各科室進行質(zhì)控檢查。護理部人員經(jīng)常深入病房檢查指導(dǎo)護理核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)存在問題及風(fēng)險因素。除了當(dāng)場反饋外,護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和總結(jié),強化護理安全意識,重視缺陷、風(fēng)險信息反饋,加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析。年內(nèi)護理部召開全院護理安全會議4次,對不良事件進行案例討論,分析發(fā)生的原因,提出并落實改進措施,引導(dǎo)護士從錯誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn),提高對風(fēng)險的識別、防范能力,進一步規(guī)范護理行為,降低護理風(fēng)險。各科室實行彈性排班,增加高峰時間(如晨晚間護理時間)、薄弱時間段(如中午時間段、節(jié)假日)、中夜班的護士人力,以確保各項核心制度的落實。1月份建立了護士長總值班制度,護士長夜查房由原來的每周一查改為每天一次,一方面加強了夜班護理工作的指導(dǎo)和監(jiān)控,另一方面在一定程度上減輕了夜班護士的工作壓力,降低了夜間護理風(fēng)險。
二、開展優(yōu)質(zhì)護理,豐富護理服務(wù)內(nèi)涵
(一)加強全院護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,牢固樹立“以病人為中心” 的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨。注重培養(yǎng)護士樂于奉獻(xiàn)的革命人道主義精神。引導(dǎo)護士做到換位思考。護理部、護士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議,認(rèn)真聽取病家的意見和建議,不斷改進
工作。同時在優(yōu)質(zhì)護理病房建立醫(yī)患溝通園地,以利于醫(yī)患之間溝通交流,密切護患關(guān)系。上半年度護理部針對病人對病房環(huán)境滿意度較低的問題進行了持續(xù)質(zhì)量改進,努力為病人提供良好的住院環(huán)境。
(二)創(chuàng)新服務(wù)舉措,真正讓病人滿意。在原有婦產(chǎn)科病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護理病房的基礎(chǔ)上,今年又在外二科推廣優(yōu)質(zhì)護理病房工作。(公示流程、便民措施、醫(yī)患溝通園地圖片)。責(zé)任護士花更多的時間深入病房,勤巡視、勤宣教,認(rèn)真落實基礎(chǔ)護理、專科護理,提高了病人滿意度。骨科臥床病人因長期臥床怕影響病情而不敢洗頭,責(zé)任護士為病人床上洗頭,增加了患者的舒適度。在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,添置了微波爐、四腳助行器等,同時建立落實出院患者電話回訪制度,提供咨詢熱線,將護理服務(wù)由醫(yī)院延伸到家庭。在今年護士節(jié),內(nèi)科病區(qū)護士長被評為“××好護士”,受表彰,也激勵大家以身邊的先進典型為榜樣,愛崗敬業(yè),增強主動服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一系列服務(wù)舉措受到患者好評,同時也提高了患者滿意度。(滿意度列表)
三、加強護理隊伍建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)
(一)制定、落實護士分層級培訓(xùn)及考核制度,尤其是加大了對新護士及低年資護士的培訓(xùn)力度。年內(nèi)先后招聘護士27名,并進行為期2周的崗前培訓(xùn),內(nèi)容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,(培訓(xùn)內(nèi)容列表)。下科室后,科室護士長圍繞科內(nèi)帶教計劃,一對一進行帶教?,F(xiàn)有23人經(jīng)新老搭配優(yōu)化組合,已在科室參與值班。
(二)加強應(yīng)急演練,提升護士實戰(zhàn)能力。今年結(jié)合二甲醫(yī)院創(chuàng)建,護理部成立了由18人組成護理應(yīng)急梯隊人員,并分設(shè)了由護士長及護理骨干組成的護理應(yīng)急小組2個,除了加強知識技能培訓(xùn),還積極參加院內(nèi)組織的群體事件應(yīng)急演練,全體小組人員每次都能迅速到位,及時參加救治,充分體現(xiàn)了我院護理隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也能在日常搶救工作中發(fā)揮積極作用。這一點也得到二甲評審專家的好評。
(三)積極鼓勵護理人員參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護理隊伍綜合素質(zhì)。年內(nèi)選派人員參加各類培訓(xùn)班30余人次,臨床一線參加學(xué)歷教育的護士達(dá)60%以上。手術(shù)室護士蘇春燕參加市團委組織的海寧市青年操作技能比賽獲得三等獎。急診室祝夢娣護士取得急診專科護士培訓(xùn)合格證。年內(nèi)有計劃地選派9名護理骨干赴省人民醫(yī)院進修,提高護士業(yè)務(wù)能力,其中選派護士長2名赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗和方法,提高管理水平,以進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。此外,護理部還利用郵箱和醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上傳各類護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課件19份,以便大家隨時學(xué)習(xí)利于掌握。
四、 規(guī)范教學(xué)管理,繼續(xù)推進護理科研的開展。
(一)完善教學(xué)管理制度,加強護理教學(xué)管理。
2015年共接收了主要來自醫(yī)高專及衛(wèi)校學(xué)生27名。臨床帶教壓力較大,護理部制定了詳細(xì)的護理講課、教學(xué)查房等計劃,對新一屆實習(xí)生進行嚴(yán)格的管理和帶教。護理部定期聽取實習(xí)生對我院護理教學(xué)工作的意見和建議,了解臨床帶教工作的開展情況,改進和提高護理教學(xué)水平。
(二)加強對護理新技術(shù)的管理,提高護理人員科研能力。
今年1月,血透技術(shù)在我院順利開展。為進一步規(guī)范血透護理技術(shù),1名護士參加了血液凈化??谱o士培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)支持下,開展了PICC??谱o士的培養(yǎng)工作,今年1名護士取得了PICC置管資格證書,護理部也在同期舉辦《PICC導(dǎo)管維護》專題講座,以利于該項工作的順利開展,并成立了靜脈輸液管理小組,負(fù)責(zé)我院靜脈輸液管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、PICC推廣維護等工作。2015年共撰寫論文3篇,目前發(fā)表論文 1篇, 另1篇已被錄用待發(fā)表。此外有2篇論文分別獲得市第十三次自然科學(xué)優(yōu)秀論文二、三等獎。
五、 圍繞醫(yī)院中心工作,圓滿完成各項指令性任務(wù)
在保質(zhì)保量完成臨床治療護理工作的同時,護理部還積極配合做好上級衛(wèi)生行政管理部門及醫(yī)院各項指令性工作。在人員緊張的情況下,年內(nèi)累計抽出護士120余人次完成總數(shù)1萬余人次的各類體檢工作(列表:失土農(nóng)民、大、中小學(xué)校、幼兒園)及義診、觀潮服務(wù)工作,完成計劃免疫接種1000余人次。同時配合醫(yī)院發(fā)展需要,積極撰寫報道,宣傳醫(yī)院發(fā)展變化。年內(nèi)完成工作動態(tài)等信息11篇,其中6篇被錄用發(fā)表。
六、 存在的不足:
回首2015年,是忙碌和充實的一年,我以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待護理管理工作, 也得到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心,得到了全體護士長的大力支持和兄弟科室的無私幫助,我對大家表示真摯的感謝。但是還是存在一些不足:例如護理管理能力有待提高、在細(xì)節(jié)管理上做得不夠完美;護理質(zhì)量持續(xù)改進方面做得還不夠精細(xì),護士隊伍的整體素質(zhì)亟待提高、核心制度的執(zhí)行力有待進一步加強,護理科研能力相對薄弱。
在新的一年里,我會以更加認(rèn)真努力的態(tài)度去工作,也希望在新的一年里,能繼續(xù)得到大家的支持幫助。
以上是我的述職報告,敬請批評指正,謝謝!
2016年護理工作思路
一、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量護理部——科室二級管理體系。
(二)、建立完善檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫。
(四)加強護理過程中的安全管理
二、加強護士隊伍建設(shè),提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士分層培訓(xùn)實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。
三、加強護理管理,創(chuàng)新管理理念和方法,提高護理管理水平
(一)、年內(nèi)舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班。
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流。
(四)、創(chuàng)新管理方法,開展品管圈工作。
四、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)力爭年內(nèi)發(fā)表護理論文5篇,開展新技術(shù)項目1項,申報海寧市課題1~2項。
(二)充分發(fā)揮局域網(wǎng)的優(yōu)勢,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,豐富護士的學(xué)習(xí)生活
六、配合做好其他各項指令性工作
護理述職報告范文三:
我叫_我來到××醫(yī)院工作已有_年了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴(yán)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。