智能手機市場調查報告范本5篇

市場競爭不同情弱者，不創(chuàng)新突破只有出局，產品的品牌就是品質的象征，銷售的成敗與事前的準備成正比，這里給大家分享一些關于智能手機市場調查報告范本，供大家參考。

智能手機市場調查報告范本精選篇1

一、前言

進入信息時代，科學技術發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

二、市場調查活動總結

(一)調查目的

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20_年9月

4、調查區(qū)域：東莞職業(yè)技術學院

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。

三、市場調查結果分析

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-2000元之間，占58%;手機價格在2000-3000元之間，占16%少數(shù)的手機價格在3000元以上，占7%。

<1000

1000-20002000-3000

>3000

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐，短號來節(jié)省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

(六)手機滿意度的分析

社會經濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。

四、結論與建議

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數(shù)字。

智能手機市場調查報告范本精選篇2

一、 調查背景

1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。

幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創(chuàng)新動作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

蘋果公司在20_年1月9日推出iPhone掀起了數(shù)字通信領域的消費高潮，隨后陸續(xù)推出的iPhone系列產品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能看見它的身影。

20_年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機，這掀起了世界范圍內的iPhone購買潮，無數(shù)人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iPhone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京范圍內消費者展開調查。

二、調查目的

根據(jù)目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：

1、 蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況

2、 消費者行為及原因，消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產品策略

三、調查內容

四、調查方式和方法

1、 網絡問卷調查

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網絡問卷星上，通過郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費者信息。 2、 人員發(fā)放問卷調查

數(shù)據(jù)收集方法：針對學校人員發(fā)放調查問卷，了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。

五、調查區(qū)域、對象

研究區(qū)域：北京地區(qū)

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。

六、 抽樣方案

1、 北京高校校內隨機抽取

2、 北京地區(qū)通過QQ查找出北京地區(qū)各個區(qū)域的部分QQ號碼，并用

QQ郵件方式按比例發(fā)放網絡問卷。

從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在考慮時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：

校內發(fā)放問卷30份，網絡問卷星發(fā)放問卷70份。合計共100份。

七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

調查問卷1（被調查是蘋果用戶詳情看附件）

智能手機市場調查報告范本精選篇3

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據(jù)回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);

(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

三、競爭者分析

(一)品牌狀況分析

1、品牌發(fā)展過程

1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業(yè)務，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。

“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經歷了以下幾個階段：

第一階段，摩托羅拉一支獨秀。

摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上關于手機市場調查報告關于手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導，也基本上成為專業(yè)通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型

如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創(chuàng)造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在后來居上，成為中國手機市場的大哥大。

這一階段手機品牌的競爭主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰(zhàn)，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>

值得注意的是，1998年開始，國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。

智能手機市場調查報告范本精選篇4

隨著我國經濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動通信服務的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經過長時間的觀察分析研究發(fā)現(xiàn)，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場?，F(xiàn)在的大學校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發(fā)達地區(qū)某些初中生、小學生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

一、市場狀況分析

（一）市場容量和潛力

校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

根據(jù)國家教育部《20_年教育事業(yè)統(tǒng)計主要結果及分析》顯示，20_年全國學生數(shù)共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（?？疲┰谛Ｉ_1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高共有學生676.70萬人。直至20_年每年這些數(shù)據(jù)都在大幅增加。目前，學生的基數(shù)是很大的，我們應該好好發(fā)掘這個潛在的巨大市場。

另外，根據(jù)對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，

過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，占2.7％。另據(jù)有關網站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學生擁有手機。

隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業(yè)生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩(wěn)定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節(jié)性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學生市場，不但能提升現(xiàn)在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。

由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

（二）目前學生手機市場份額分析

根據(jù)調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最

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一、調查背景

由于經濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。

二、調查目的

1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求

5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)

三、調查內容

1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學生購買手機時主要的考慮因素

3、大學生購買手機可以承受的價格

4、大學生手機擁有和需求情況

5、大學生對手機品牌的認知度

6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。

7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。

8、大學生購買手機的主要用途

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業(yè)學院在校學生

調查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

五、調查方式和方法

1、搜集調查資料采用抽樣調查法

2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

六、調查結果及分析

1、調查的男女比例分析

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。

2、受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費群體,

因此在手機購買商凸顯了個人特

點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

商城、營業(yè)廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

竟是學生以防受騙。

三、當前存在的問題

根據(jù)調研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：

（一）對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念?，F(xiàn)今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新?lián)Q代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。