關(guān)于市場調(diào)研報告書模板
調(diào)研報告作為一種決策支持工具,可以幫助企業(yè)或組織制定戰(zhàn)略計劃和目標。那么一起看看市場調(diào)研報告書模板怎么寫吧!下面給大家分享關(guān)于市場調(diào)研報告書模板8篇,歡迎閱讀!
市場調(diào)研報告書模板篇1
當前,中國社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,廣大群眾對當前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求,同時也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費的迅速崛起,有力的拉動了眼鏡消費的市場需求。眼鏡消費已呈多元化發(fā)展態(tài)勢。這種多元化表現(xiàn)為:消費結(jié)構(gòu)多元化;消費群體多元化;消費觀念多元化;
一、就消費結(jié)構(gòu)而言
近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化。八十年代人們消費的重點是三大件:自行車、電冰箱、手表;九十年代人們消費的重點是:電視機,手提電話、電腦;眼下,人們的消費重點是汽車和樓房。這種消費結(jié)構(gòu)的“升級”使眼鏡早已有奢侈品變成了必需品和時尚品。因此,眼鏡的消費群體必然得到了放大。
二、就消費群體而言
以前市場分析人員認為的“定向群體觀”已經(jīng)被打破了。眼鏡的消費群體不僅已經(jīng)多層化而且已經(jīng)交叉化。僅以老年群體為例,定向群體觀可能認定其不是主要的眼鏡消費對象。但是,眼下隨著人民生活水平的提高,老年大學的開辦,農(nóng)村城市化進程的加快和兒女敬老/愛老意識的提升,中老年也已經(jīng)成為了重要的眼鏡消費群體。
三、就消費觀念而言
健康消費、體驗消費;時尚消費;整合消費已經(jīng)成為現(xiàn)代人嶄新的消費觀念。不僅如此,眼鏡在現(xiàn)代消費中已經(jīng)成為珠寶消費的組合物,成為時裝消費的整合物,成為健康消費的必備物,成為休閑消費的時尚物。因此,其消費空間必將大大的放大。順應(yīng)這種消費觀念的變化,國外已經(jīng)有大量的新品出世。
比如:眼枕和眼罩在日本就倍受青睞。日本Tokyo Hands公司針對當前使用計算機的人正在增多的現(xiàn)實,推出了眼枕,幫助長期使用計算機者消除眼睛疲勞,產(chǎn)品上市以后受到消費者的歡迎,特別受到年輕婦女的青睞。枕形狀各異,大部分帶有熏衣草、薄荷或其它草藥抽提物的香味,放在眼睛上能起到按摩作用。另外還有一種致冷眼罩也很暢銷,這種眼罩不用時存放在電冰箱內(nèi),使用時充填液體能使眼睛感到?jīng)鏊?。能夠起到消除眼鏡疲勞的作用。
四、眼鏡形態(tài)多元化
這種眼鏡消費的多元化的發(fā)展趨勢使眼鏡的生產(chǎn)、創(chuàng)新、銷售、流通和市場發(fā)展也呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展趨勢。這種多元化表現(xiàn)在:
1、眼鏡品種多元化;
當前的眼鏡品種已經(jīng)百花齊放,五彩繽紛。各種品牌價位的鏡架、鏡片品種繁多,應(yīng)有盡有。既有登喜路、鱷魚、凱旋門、浪琴、迪尚奇、尼康等世界知名品牌,也有時尚經(jīng)典、威龍、東方鱷魚等中檔眼鏡。更有水晶鏡、變色鏡、抗疲勞老花鏡等。
樹脂片有普通的、加硬的、加膜的、超薄加硬加膜的,它們都具備輕且不易碎的優(yōu)點,現(xiàn)又推出樹脂變色等特殊性能的鏡片。玻璃鏡片有各種加膜、變色等種類。還推出具備防水、防塵作用的克雨能鏡片和適合高度數(shù)的超薄鏡片。
2、眼鏡材質(zhì)多元化;
現(xiàn)代科技的發(fā)展,使眼鏡的材質(zhì)越來越豐富。眼鏡文化的發(fā)展帶給眼鏡材質(zhì)的最大變化不是材質(zhì)本身的變化。而是材質(zhì)使用觀念的變化。這種變化主要體現(xiàn)在材質(zhì)的功能性、搭配性、環(huán)保性三個方面。通過材質(zhì)的搭配,使造型單純的眼鏡更富層次變化,更富文化內(nèi)涵;更具時尚氣息;更顯高雅大方。
3、眼鏡功能多元化;:
科技的飛速發(fā)展,不僅使眼鏡的功能進行了擴展,功能和用途更加多元化,而且向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游進行了大規(guī)模的延伸。不僅出現(xiàn)了許多具有特殊功能的眼鏡,而且出現(xiàn)了以眼鏡為特征的擴展型產(chǎn)品線和產(chǎn)品鏈。比如:
1)司機防強光眼鏡
隨著生活水平的不斷提高,購買汽車的人越來越多,但汽車強光常常是駕車者夜間行駛的一個難題,尤其是冬天,地凍路滑,強光耀眼,極易發(fā)生交通事故。司機防強光眼鏡,解決了這一難題。它只擋強光,不擋路面,而且眼鏡落地不碎,遇有事故不傷眼睛,并可以按駕駛者眼睛的度數(shù)配置。成了司機的安全保護神。
2)“鷹健”抗輻射眼鏡
針對高頻電磁波對大腦及眼睛的傷害,我國科技人員研制了“鷹健”抗輻射眼鏡。這種眼鏡內(nèi)嵌在鼻架及鏡腳套的4個芯片是用一種對高頻輻射具有吸收和偏折作用的特殊航天復(fù)合金屬材料制造的。受到輻射時,芯片中的一種特殊物質(zhì)(Tourmaline )立刻釋放出紅外線及大量負離子,在芯片周圍形成一個衡定的能量場。該電磁能量透過芯片后被降低到安全標準值以內(nèi)。負離子還能促進血液循環(huán)、提高腦細胞的新陳代謝,從而達到消除疲勞、保護眼睛的作用。
3)讓盲人重見光明的眼鏡
最近,美國的醫(yī)學家研制出了一種特殊的眼鏡,這種眼鏡看起來和普通眼鏡沒什么兩樣,它將一個數(shù)碼攝象機與一部電腦聯(lián)結(jié)起來,安裝在鏡片上的攝像頭負責抓取外界圖象,數(shù)字圖象信號植入盲人大腦里變成電信號,從而讓大腦“讀出”攝像頭所拍攝的外界景象。這樣使用者可以判斷出外界物體的大體輪廓影像,并能分辨出最基本的顏色。
4)世界上第一款數(shù)字式音樂眼鏡
OAKLEY THUMP 是世界的第一數(shù)字式音樂眼鏡,以高品質(zhì)的光學性能與目前先進水平數(shù)字式音像引擎相結(jié)合。沒有導(dǎo)線可以和計算機鏈接,在任何地方傾聽美妙音樂,以全新的方式讓你感受和體驗美妙的生活。
5)眼鏡影院
這種“眼鏡影院”沒有通常的大銀幕、放映機和觀眾席,而是由一種奇怪的眼鏡式微顯示器(但內(nèi)有超大液晶顯示屏)和便攜式影碟機組成,其重量僅200克。該產(chǎn)品首先出現(xiàn)在美國,是一種由紅外夜視技術(shù)發(fā)展而成的視聽產(chǎn)品。既可以連接各種輸出設(shè)備,又可以播放VCD、SVCD、DVD、CD、MP3等。屏幕上放映的內(nèi)容別人根本看不到,具有獨特的隱私保護性。戴上眼鏡后,眼前2-3米處就會出現(xiàn)一個40英寸大小的屏幕,配上雙聲道立體聲耳機,視聽效果逼真,就像身臨其境在電影院一樣。
五、總結(jié)
國內(nèi)眼鏡業(yè)的迅速發(fā)展,帶來了眼鏡消費市場的不斷擴大,但也形成了激烈的競爭態(tài)勢。
市場調(diào)研報告書模板篇2
一、裝修方面其它店的特點為:
1、門面顯示比較大氣引人耳目,大廳裝修比較豪華且空間比較大。
2、注重VIP及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺,充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。
3、房內(nèi)缺少應(yīng)有物品如:店卡,筆,打火機,餐巾紙之類。
4、包房類型以中包居多,小房及迷你房其次。
二、價格方面其它店的特點為:
1、在黃金檔大,中,小房的價格都為60,50,40。在商務(wù)房和VIP房上有所差價。
2、食品價格都持平,但食品種類不夠豐富。酒水價格比較低可銷量卻不太高。
三、活動方面其它店的特點為:
1、店內(nèi)活動少,作出能夠給人刺激性消費的方案少,但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營促銷。
2、已有買斷式消費出現(xiàn):下午場為1.5小時買斷;夜場為3小時買斷。
3、超市促銷活動少并且促銷方案不夠新鮮,員工促銷不主動而導(dǎo)至超市很冷淡。
四、服務(wù)方面其它店的特點為:
1、員工比主動熱情,但程序感不夠明顯,使現(xiàn)場比較混亂。沒有專業(yè)話的服務(wù)流程。
2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。
3、服務(wù)不夠靈活對于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒有專業(yè)的服務(wù)用語,禮貌用語及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。
4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。
五、衛(wèi)生方面其它店的特點為:
1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好,有專業(yè)的保潔員在來回巡視。
2、洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。
六、其他方面其它店的特點為:
1、營業(yè)時間比較短為下午13點~凌晨3點。
2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏,導(dǎo)致所有人對營運現(xiàn)場房間使用情況一清二楚。泄露了公司機密。
3、黃金檔房間開出為百分之五十左右。
4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂項目,可以更多的吸引客源。
七、總結(jié)以上各店實效的解決方案及建議:
1、對門面進行裝修突出我們的主體,顯出一種大家風范。
2、做出一些營銷方案,增加更多的客源。
3、對員工進行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。
4、對衛(wèi)生進行大副度整改,以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。
5、做出專業(yè)的服務(wù)流程,使營運現(xiàn)場穩(wěn)續(xù)條規(guī)。
6、加強員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識。
7、超市及營運外場的活動規(guī)劃及宣達。
8、對個別部門范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等。
市場調(diào)研報告書模板篇3
一、調(diào)研時間:
____年__月__日上午
二、調(diào)研地點:
__市__印刷廣場
三、調(diào)研目的:
了解以下內(nèi)容中的任選一個:
1. 印刷紙張類型、規(guī)格、價格、主要紙張生產(chǎn)商
2. 印刷油墨類型、規(guī)格、價格、主要油墨生產(chǎn)商
3. 印刷生產(chǎn)中主要耗材、價格
4. 一件印刷品生產(chǎn)加工過程,大致價格(如t恤衫)--傳統(tǒng)印刷
四、調(diào)研內(nèi)容:
1、印刷紙張的類型:
a.銅版紙
將顏料、粘合劑和輔助材料制成涂料,經(jīng)專用設(shè)備涂布在紙板表面,經(jīng)干燥、壓光后在紙面形成一層光潔,致密的涂層,獲得表面性能和印刷性能良好的銅版紙。多用于煙盒,標簽,紙盒等。
b膠版紙
主要是單面膠版印刷紙。紙面潔白光滑,但白度、緊度、平滑度低于銅版紙。超級壓光的膠版紙,它的平滑度,緊度比普通壓光的膠版紙好,印上文字,圖案后可與黃板紙裱糊成紙盒。
c商標紙
商紙面潔白,印刷性能良好,用于制作商標標志
d牛皮紙
牛皮紙是用針葉木硫酸鹽本色漿制成的質(zhì)地堅韌、強度大、紙面呈黃褐色的高強度包裝紙,牛皮紙主要用于制作小型紙袋、文件袋和工業(yè)品、紡織品、日用百貨的內(nèi)包裝。
e瓦楞紙
瓦楞紙在生產(chǎn)過程中被壓制成瓦楞形狀,制成瓦楞紙板以后它將提供紙板彈性、平壓強度,并且影響垂直壓縮強度等性能。
f白卡紙
是一種平板紙,它表面平滑,質(zhì)地堅挺。
g白紙板
白紙板分為雙面白紙板和單面白紙板,雙面白紙板只有用于高檔商品包裝時才采用,一般紙盒大多采用單面白紙板,如制作香煙、化妝品、藥品、食品、文具等商品的外包裝盒。
h復(fù)合紙
用粘合劑將紙、紙板與其它塑料、鋁箔、布等層合起來,得到復(fù)合加工紙。
2、紙張的規(guī)格:
印刷常用的紙張規(guī)格分為正度紙和大度紙
正度紙的標準尺寸是787×1092(mm),可裁切為以下規(guī)格:對開(540×780mm)、四開(390×540mm)、八開(270×390mm)、十六開(185×270mm)、三十二開(135×185mm)開頭使用字母b標識
大度紙的標準尺寸是889×1194(mm)可裁切為以下規(guī)格:對開(590×880mm)、四開(440×590mm)、八開(295×440mm)、十六開(220×295mm)、三十二開(145×220mm)開頭是用字母a標識
3、紙張的價格:
銅版紙157g現(xiàn)在是6100元每噸
膠版紙主要是雙膠紙4500元每噸
商標紙價格700--1000元每噸
牛皮紙2270---2470元每噸
瓦楞紙按種類不同價格在1700--2500元每噸
白卡紙5800元每噸
白紙板3850元每噸
復(fù)合紙9800元每噸
4.紙張的主要生產(chǎn)商:
____印務(wù)有限公司提供各種印刷紙張、____紙張制品有限公司主營瓦楞紙、____印刷有限公司各種紙張以及膠片
調(diào)研心得
印刷市場的調(diào)研室我們這學期認知實習的第一個任務(wù),當我們在__日早上到達__印刷廣場的時候,已經(jīng)有很多的同學在這里展開了調(diào)研工作。但是通過了解發(fā)現(xiàn),這里的很多商戶不愿意浪費時間來給我們講解,但是我們還信心滿滿的走進了鐘鼓樓印刷廣場,進去之后我們分組進行調(diào)研。我的搭檔是董文文,我們兩一起在各家商戶之間詢問著。但是果然結(jié)果和前面幾組的情況是一樣的。有的商戶還沒等我們開口就已經(jīng)哄著我們往出走了,第一次遇到這樣的情況,心里也是很氣憤。但是最后慢慢也就習慣了,只能厚著臉皮在那繼續(xù)磨蹭著問, 功夫不負有心人。在我們走了轉(zhuǎn)了4家之后,終于一位好心的大姐沒有以前那些商戶的冷漠了。她接待了我們,我們問她問題時,大姐很熱心的回答了。中途遇到她不了解的。她還熱心的幫我們打電話咨詢。我們真的很感謝她。最后遇到紙張的具體特性時,因為剛好到了中午,她就讓我們自己上網(wǎng)找找。鑒于大多數(shù)的信息都已經(jīng)問到了,我們也就回到了學校準備調(diào)研報告了。上學以來第一次碰壁就在調(diào)研的第一天。這對于我們來說也是一種磨練吧!
市場調(diào)研報告書模板篇4
近年來,隨著行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快,各級各部門按照上級要求,開展了一系列展廳建設(shè),為穩(wěn)步推動各項工作新進步奠定了良好的軟件基礎(chǔ)。應(yīng)該說,各類展廳建設(shè)是行業(yè)發(fā)展之所需,是員工培訓(xùn)之所要,有些已經(jīng)成為見證本單位、本部門乃至整個行業(yè)改革發(fā)展的“活化石”。近期,筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷答題以及qq交流等方式,就行業(yè)各級各部門展廳建設(shè)進行了調(diào)研分析,現(xiàn)就現(xiàn)狀分析、原因初探、對策建議等三個方面報告如下,以期對行業(yè)發(fā)展有所裨益,對各級各部門有所借鑒。
一、現(xiàn)狀分析
(一)需要進一步發(fā)揚的方面,主要集中為以下幾個類型:
1.成本節(jié)約型。這一類單位多數(shù)已經(jīng)成為行業(yè)上下的典型,其特點集中表現(xiàn)為投入不大,效果良好。同時,這類展廳因為利用高效、勤儉節(jié)約,因而廣受職工歡迎??傮w看,最大程度上節(jié)約建設(shè)成本,依然是下一步展廳建設(shè)的總體發(fā)展態(tài)勢之一。
2.實事求是型。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,大多數(shù)單位屬于這一類型,其主要特點是,此類型的單位特別是主要負責人能夠理性面對形勢,如實反映企業(yè)亮點,同時客觀暴露問題和不足,職工群眾普遍評價較高。從長遠看,這類展廳價值較高,也能夠經(jīng)受得起時間和實踐的檢驗,是下一步展廳建設(shè)中應(yīng)該廣泛發(fā)揚的重要經(jīng)驗之一。
3.展望激勵型。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這一類型的展廳普遍將歷史、現(xiàn)在和未來相結(jié)合,既尊重歷史,又展望未來,為職工群眾進一步指明了努力方向。由于這類展廳將昨天、今天和明天充分融合,從而進一步凸顯出其獨特的實用價值和激勵作用。這類展廳對未來的把握需要審時度勢,定位準確,因而更能體現(xiàn)一屆單位負責人的真知灼見和能力水平。美中不足的是,如果對未來的規(guī)劃不能周密考慮,很可能在不久的將來成為歷史,因而在一定程度上造成展廳的浪費。
4.科技引領(lǐng)型。綜觀當前行業(yè)各級各部門的展廳建設(shè),有些已經(jīng)部分嘗試數(shù)字展廳。其主要特點是投入不算大,但因為融入了現(xiàn)代科技技術(shù),其總體呈現(xiàn)效果比傳統(tǒng)展廳要好。因此,這類展廳很可能成為下一步行業(yè)各級各部門展廳建設(shè)的重要借鑒。
(二)需要引起注意的方面,集中表現(xiàn)為以下四點:
1.數(shù)量多不集中。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當前各級各部門在一定程度上存在數(shù)量較多且不夠集中的現(xiàn)象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動室等多個展廳,數(shù)量很多、很雜,比如,有的單位換一屆領(lǐng)導(dǎo)建一個展廳,種種跡象也導(dǎo)致在一定程度上引起了職工群眾的不滿。
2.投入大但成效少。從展廳建設(shè)的資金投入上來看,一個展廳動輒幾十萬甚至上百萬的已經(jīng)屢見不鮮。但就其效果而言,個別的在某些程度上甚至存在自我標榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著領(lǐng)導(dǎo)的換屆,展廳也要“換屆”,這又在一定程度上造成了浪費。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。
3.面積大且內(nèi)容空泛。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),當前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內(nèi)容上,多數(shù)是上行下效的成分多,存在人云亦云的現(xiàn)象,這也在一定程度上進一步凸顯了內(nèi)容上的空泛和不夠切合實際。
4.個別單位和部門已經(jīng)成為職工群眾街頭巷尾議論的話題之一。黨的群眾路線教育實踐活動,行業(yè)各級各部門通過多種方式進行了征求意見建議,從匯總情況看,有個別單位的展廳建設(shè)已經(jīng)成為職工群眾的意見之一,這是必須要進一步引起高度重視的,也是行業(yè)改革發(fā)展進程中所決不允許的。
二、原因初探
綜上,從正反兩方面看,主要有以下幾個方面的原因:
(一)分析“需要發(fā)揚的方面”的原因,主要還是歸結(jié)于單位、部門主要負責人大局意識強、較好地做到了“富日子窮過”、牢固樹立了“過緊日子思想”。同時,工作實事求是,去虛務(wù)實,比較充分了考慮了企業(yè)的長遠發(fā)展和職工群眾的切身利益。
(二)分析“需要注意的方面”的原因,主要由以下幾點:一是思想作風的原因。各級各部門特別是主要負責人在一定程度上片面追求所謂的“政績展示”,雖然圍繞行業(yè)重點部署做了大量工作,但仍然沒有很好地把精力集中在一心一意謀發(fā)展上。二是上述現(xiàn)象的存在,也從另一個側(cè)面暴露出,有些單位和部門已經(jīng)過于放大了展廳的形象展示作用,歪曲了展廳的應(yīng)有意義和價值。三是有極個別的單位和部門,“拿著雞毛當令箭”,這不僅是行業(yè)展廳建設(shè)所不允許,更是黨紀國法所不容的,對行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展是有百害而無一利的。
三、對策建議
筆者認為,在行業(yè)改革發(fā)展形勢日益嚴峻、需求拐點已經(jīng)到來和諸多不可控因素不斷增加的大背景下,行業(yè)各級展廳建設(shè)應(yīng)該成為當前踐行群眾路線的重要內(nèi)容之一,從而為行業(yè)更好更快發(fā)展蓄積新的更加強大的正能量?;谝陨险{(diào)研分析,根據(jù)筆者調(diào)研的有限資料和自己的工作時間及學習思考,愚以為,當前和今后一段時期內(nèi)行業(yè)各級各部門的展廳建設(shè),至少要在以下幾個方便下真功、動真格、求實效。
1.在領(lǐng)導(dǎo)上:狠抓其他工作一樣,展廳建設(shè)首先也要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。一方面,要進一步解放思想,做到既不浪費又能實用,確保讓展廳發(fā)揮其應(yīng)有實效,讓職工群眾滿意。另一方面,要進一步減少投入,自覺做到“富日子窮過”,比如有些展廳的內(nèi)容可以多建通用的內(nèi)容,最大程度上減少更換頻率,以免造成浪費。
2.在建設(shè)上:首先,相關(guān)牽頭部門要進一步加強可行性分析,力求做到長遠規(guī)劃,統(tǒng)籌考慮,節(jié)約為本,避免重復(fù)建設(shè),造成浪費。其次,相關(guān)負責同志要親自掛帥,全程參與,確保建設(shè)過程中的各項規(guī)劃措施真正落到實處。最后,相關(guān)監(jiān)督部門要認真履行職責,及時聽取職工群眾的意見建議,確保建設(shè)質(zhì)量,突出建設(shè)效果,避免引起大家的不滿從而激發(fā)新的矛盾。
3.在形式上:要在借鑒其他行業(yè)展廳建設(shè)經(jīng)驗和總體把握發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上,努力朝著數(shù)字化展廳搞建設(shè)的方向邁進。如此,雖然有些可能一次性投入多一些,但從長遠和大局的角度看,數(shù)字化還是節(jié)儉而實用的。與此同時,可以積極探索數(shù)字與實體相結(jié)合的方式,比如在廉政展廳建設(shè)上,有些固定模塊可以做成實體的,而對于一些需要定期更換的圖片,可以做成數(shù)字化的東西,以便于隨時可以通過電腦控制來加以更換。這樣,既能從最大程度上避免了浪費,又能根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化要求,隨時更新和設(shè)計。
4.在內(nèi)容上:一是要如實反映,有啥說啥,打開門窗說亮話,嚴防浮夸風。二是要淡化時間節(jié)點,以便于通用,這樣也可以從另一個方面節(jié)約一部分成本。
5.在應(yīng)用上:要集中展示,力求做到“小而精、小而實”。如前所述,可以將相關(guān)展廳合并建設(shè),在不同板塊展示不同內(nèi)容。又如,可以通過展廳的作用,使其成為新進員工入職的教育基地,使他們通過到展廳學習就能對本單位本部門有個大體的了解。如此,既很好地完成了上級要求的“規(guī)定動作”,有很好地體現(xiàn)了“自身特色”,積以時日,這類展廳必將會成為本單位、本部門乃至整個行業(yè)改革發(fā)展的實實在在的“活化石”。
市場調(diào)研報告書模板篇5
一.高校旅游市場前景分析
1.大學生旅游市場的規(guī)模巨大
隨著各地大學的持續(xù)擴招,大學生的比例已經(jīng)達到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達30%的速度遞增,到20__年年底,全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1508. 6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20__年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到20__年達到20%。集中著新一代人群的大學市場已經(jīng)初具規(guī)模,并還將持續(xù)擴大。
2.大學生的旅游動機強烈
從高中進入大學,對于廣大學生群體來講無疑是進入了一個全新的生活。高中學業(yè)繁重,時間緊迫,學生思想壓力大,而與之相比,大學生思想上更加開放,渴望新鮮事物,并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高,年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學習、休閑、娛樂的重要方式,也正被廣大的學生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示,被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈,14.2%的人回答可有可無,只有5%的人表示反對,可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。
3.大學生的閑暇時間充足
現(xiàn)如今大學以開放式教育為主,學生學業(yè)相對輕松,有很多社會實踐的機會。而我國大學生除了有法定的節(jié)假日外,還有傳統(tǒng)的寒暑假,大約有172天假期,約占全年的47%。所以說大學生有充分的時間可以進行自由調(diào)配。
4.大學生的自由支配收入
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國國民經(jīng)濟已經(jīng)進入了快速發(fā)展時期。家庭可支配收入增加,大學生生活費也水漲船高。再加上參加勤工儉學、以及獎學金等其他原因,大學生的經(jīng)濟條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。
5.大學生的品牌前景
大學生作為新一代的高素質(zhì)人才,在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體,而大學中接觸的品牌也將影響之后的消費習慣。大學生作為年輕的消費群體有著強烈的分享欲望,結(jié)交人群也相當廣泛,之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學生之間建立起良好的品牌形象,將潛在的增加企業(yè)的客戶量,培養(yǎng)了客戶對品牌的忠誠度,吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進行學習工作,有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。
二.高校旅游市場現(xiàn)狀分析
大學生作為特殊的消費群體,消費能力相對較低,在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價格的比較,因此也造成了學生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場的競爭,不愿將過多精力花費于此,只設(shè)立相應(yīng)的學生代理,于是大學生市場雖大,卻成為食之無味棄之可惜的局面。
現(xiàn)今,大學生市場雖龍爭虎斗,學生代理之間的競爭相當?shù)募ち?,但是也由于學生專業(yè)化知識的缺少,面臨著管理松散、缺少細節(jié)規(guī)范等一系列的問題。
首先,由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重。雖有眾多學生代理提供旅游產(chǎn)品,但是相互之間的差異并不明顯,也由于學生經(jīng)濟條件的限制,線路的相似度極高。學生對旅游硬件設(shè)施的要求較低,也造成品牌的意識在眾多學生和學生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。
再者,旅游宣傳的個性不強。眾多旅游宣傳形式基本相同,主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律,毫無特色可言。
然后由于學生旅游市場的價格較低,現(xiàn)在尚未有一家針對于學生市場放眼遠方,專業(yè)服務(wù)于學生的旅行社出現(xiàn),正因如此,旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì),現(xiàn)有的旅游團隊并不重視對學生的服務(wù)問題,這樣不僅損害了學生應(yīng)享有的權(quán)利,也破壞了旅行社的聲譽。
管理人員理論知識比較薄弱,依靠單純的經(jīng)驗管理市場,洞悉市場漏洞的能力比較低,成功的之處無法上升到理論層次,不具備有復(fù)制性。
如今高校大學生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺,誰招的業(yè)務(wù)員多,誰就將贏得更多的市場,其實這是一種病態(tài)的市場情形,是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。
三.團隊旅游市場戰(zhàn)略
成立“遠方學生旅行社”,立足于湘潭眾多高校,放眼遠方,專業(yè)服務(wù)于廣大學生群體。以“路在腳下,心在遠方”,“遠方不遠,就在身邊”,“旅游就去遠方”,“不讀書,就去旅行,心和身體總有一個在遠方”等為遠方學生旅行社的主打的標語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù),樹立好良好的品牌形象,提高市場價格水平,規(guī)范大學生旅游市場,建立全國服務(wù)于各高校學生的專業(yè)旅行社。
四.團隊旅游營銷戰(zhàn)略
1.營銷宗旨
由點及面的進行推廣。抓住班團團體旅游的大客戶,以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認可,并向廣大散客游眾進行輻射。在實踐中建立一套先進可行的旅游市場方案進行復(fù)制性推廣。
2.產(chǎn)品定位
大學生出游在很大程度上都是以班團、社團組織的形式,所以將市場重點放于團體旅游之上。以班團、社團組織作為核心客戶,以發(fā)放折扣券的形式與班團社團負責人建立起良好關(guān)系,并采取差異性營銷為目標群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專為班團客戶制作旅游過程視頻,并刻盤免費贈送;班團客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實施等)
3.銷售渠道
以多種營銷渠道相結(jié)合,增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機會,減少潛在的客戶流失。
業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營銷
增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點,在各院系班級設(shè)立聯(lián)絡(luò)人,增加消費者購買產(chǎn)品的渠道,從而增加團隊的整體業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷
利用QQ、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息工具,無任何成本的向目標客戶直接傳遞相關(guān)信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性,以及學生群體對其的依賴性,可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達的信息無限制的傳播。
建立好代表團隊形象的官方QQ及微博,發(fā)布營銷軟文,直接與用戶面對面交流,迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題,有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳,贏得廣大的忠實客戶。
電話營銷
由團隊成員電話聯(lián)系客戶進行拜訪,詢問客戶是否有旅游意向,詳細登記客戶具體信息,并及時進行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量,并由團隊負責人進行考核。
數(shù)據(jù)庫營銷
平時業(yè)務(wù)操作中注意詢問客戶的詳細信息,并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時間通過QQ、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進行旅游知識的公益普及,迅速的尋找目標客戶,精準的進行對位營銷。
4.價格政策
總體上通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值,增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價格。對散客、團隊采取不同的價格政策并配合促銷活動建立整體價格體系。
4.廣告宣傳
當市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴重時,進行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進行旅游的趣味知識公益宣傳,以不同的宣傳方式樹立團隊的良好品牌形象。例如:旅游害怕沒有時間,世界之窗一日游。鳳凰,這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書,要不旅行,心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標語營造良好的品牌形象,引導(dǎo)消費者進行消費。注意宣傳制作的質(zhì)量,不然容易有相反的效果。
針對于團體游客為團體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻,一方面滿足了客戶的需求,另一方面在視頻中插入團隊的基本介紹并置于QQ空間、 優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò)媒體當中也是團隊宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式;
5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
對團體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品,全包價,半包價,零保價可自由選擇,也可列出旅游景點讓游客自由選擇的形式,讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點和服務(wù)的自主選擇也避免了價格上的惡性競爭。
基本業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團隊進行業(yè)務(wù)合作,或獨立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品,如素質(zhì)拓展,團隊培訓(xùn)等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度,進行多元化的擴張,有利于分散團隊整體的盈利方式,增加團隊整體的抗風險能力,同時也增加了消費者的購買渠道。
6.產(chǎn)品服務(wù)
旅游產(chǎn)品的成本基本相同,所以當價格沒有特別優(yōu)勢時,通過提高服務(wù)質(zhì)量,加送贈品的形式增加顧客的購買價值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團隊成員進行系統(tǒng)培訓(xùn)提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),對團隊成員進行行為規(guī)范并進行監(jiān)督,注重于流程操作細節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強售后反饋設(shè)立專職人員及時處理游客意見,提高整體服務(wù)水平。
市場調(diào)研報告書模板篇6
(一)調(diào)查背景
水果是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚氖称?。因它們口感甜美而深受大眾歡迎并且里面含有很多水,可補充身體因運動和進行生命活動所消耗掉的水分和一部分糖、礦物質(zhì),對維持體內(nèi)的水液電解質(zhì)平衡有一定作用。
目前已開發(fā)出多種鮮榨果汁,全部采用顧客現(xiàn)點現(xiàn)榨的方式,以保證新鮮不做假。還列出一系列鮮榨果汁的功效,不但可以讓顧客了解各種水果功能,還能讓顧客按照自己的需求來點這些飲品!特別是鮮榨果汁,具有該水果的絕大部分營養(yǎng)、功效。飲用果汁可以使消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)和呼吸道患癌癥的危險低一半,同時還能有效防止動脈硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。
鮮榨果汁正是利用這些水果的功效而制造出來的,它口感甜美,攜帶方便,無論你是在上班還是在上課,隨時隨地就可以喝上一口。 因為,我們想嘗試在學校附近開個飲品店,所以我們展開調(diào)查了果汁在學生市場的銷售情況。
(二)調(diào)查目的
我們展開調(diào)查是為了有意識地對果汁這一產(chǎn)品進行具體的了解,認識對市場的運行狀況和運行機制的過程和工作。充分的了解市場的需求,根據(jù)消費者需求取向和潛力,安排生產(chǎn)銷售。便于我們少走彎路。只有通過調(diào)查,及時了解市場環(huán)境的變化和消費者對產(chǎn)品的愛好和態(tài)度,有針對性地采取措施,產(chǎn)品要適銷對路,如價格,產(chǎn)品銷量等可以在短時間內(nèi)吸引消費者的關(guān)注 。從而更好的為消費者提供更好的服務(wù)和為我們 帶來較大的經(jīng)濟效益。
(三)調(diào)查的內(nèi)容
一、大學生對市場上果汁飲料的認知情況
二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析
三、飲料果汁飲用情況分析
(四)調(diào)查說明
(1)調(diào)查總體:大學生
他們是主要消費者,容易接受新鮮事物,時尚和前衛(wèi)的代名詞。也是身體發(fā)育最重要的時候,水果鮮榨會促使他們?yōu)闀r尚買單,也會對他們的身體送去有益的營養(yǎng)品。
(2)調(diào)查的方法:考慮到成本問題以及問卷調(diào)查者廣泛性問題,我們主要是在網(wǎng)上設(shè)計問卷進行投放調(diào)查。另外,有一部分問卷是把網(wǎng)址在Q群里群發(fā),叫認識的人做調(diào)查問卷,這樣更能確保問卷的有效率
(3)樣本數(shù):根據(jù)問卷調(diào)查的可操作性,共收回問卷136份,通過對用戶名ID、IP、填寫完整度等信息的過濾、篩選,共得到有效問卷134份,問卷有效率為98.5%。
(五)調(diào)查結(jié)果分析
一、 大學生對市場上果汁
飲料的認知情況
1、 了解途徑分析
大學生對果汁飲料的了解途徑主要是通過電視廣告的方式,占53%, 通過朋友或同事介紹了解的占54.48%,促銷活動的占44.78%,網(wǎng)絡(luò)媒體海報廣告介紹的占33.58%,而通過其他途徑了解的也占到25.37%。
由此可以看出,電視廣告或朋友同事介紹是宣傳該產(chǎn)品的主力軍。
2、 經(jīng)常喝的飲料種類
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,大學生購買乳品奶類飲料的達到29.85%,購買茶類的有28.36%,購買碳酸類的占13.43%,購買運動功能類的占5.97%,而購買果汁的有17.91%,購買其他飲料的占4.48%。所以,在果汁飲料市場中,奶類是大學生主要的購買飲料,而相對來說,茶類,果汁也普遍受到大學生的喜愛。
二、果汁飲料購買情況調(diào)查分析
1、購買原因分析
據(jù)調(diào)查顯示,大學生購買果汁飲料原因有73.13%的認為其健康營養(yǎng),認為提神醒腦的占47.01%,認為養(yǎng)生美容的占35.82%,認為有增強體力的占34.31%,
認為纖體瘦身的占26.12%。因此,大學生購買果汁飲料的主要原因是認為它的健康,有營養(yǎng),提神醒腦與養(yǎng)生美容所占的比重也挺大的
4、購買容量分析
根據(jù)調(diào)查顯示,購買容量為350ml的占58.96%,購買450ml的占37.31%, 購買1500ml的只占3.37%。由此數(shù)據(jù)可知,大學生購買營養(yǎng)快線還是以小瓶裝為主,而相對來說,購買大瓶裝的會比較少。
三、飲料果汁飲用情況分析
果汁飲料的口味相對濃度滿意度方面。數(shù)據(jù)顯示,有39.55%的人對果汁飲料的相對濃度大于80%的滿意,50.75%的人認為一般濃度在30%-50%的滿意,相對淡的占9.7%,如此可以看出,消費者對果汁飲料的一般濃度方面還是感覺比較滿意的。
(六)總結(jié)
果汁飲料無論是從產(chǎn)品本身還是營銷途徑來說都是比較成功的。 在產(chǎn)品方面而言,該產(chǎn)品富含豐富的營養(yǎng)和維生素,適合現(xiàn)代人的營養(yǎng)要求,在營銷途徑方面,果汁飲料的的營銷網(wǎng)絡(luò)是非常的的細密的,覆蓋面大到大型超市小到鄉(xiāng)鎮(zhèn)小賣部,擁有就好像毛細血管一樣龐大的銷售網(wǎng)絡(luò).我們這次的調(diào)查主要是根據(jù)大學生這個群體,根據(jù)我們的調(diào)查可以看出過果汁飲料的產(chǎn)品在大學生的乳飲品消費中占有的比重并不是很高,通過本次的調(diào)查,可以總結(jié)出以下幾點:
一問題
1、市場上的過果汁飲料主要是瓶裝的較多,而且瓶裝的容量較大,攜帶的話比較不方便。
2、大容量包裝的話就要求人們在開封之后要盡快的喝完,要不然的話就會影響口感或品質(zhì),但是有的消費者就是不能一次性喝完,所以造成消費者使用上的不方便。
二建議
1、更改包裝,生產(chǎn)各種不同包裝的規(guī)格(如盒裝或把產(chǎn)品的包裝變小點),這樣的話就間接地降低產(chǎn)品的價格。
2、多搞一些促銷活動,進而提升消費者的購買興趣。
3、果汁飲料的營銷廣告眾多,除了在電視上的廣告之外還要加強在網(wǎng)絡(luò),雜志,報紙等方面的宣傳,制造廣告的轟動效應(yīng)。
市場調(diào)研報告書模板篇7
一、前言:
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查,得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù),分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應(yīng)的建議。
二、市場調(diào)查的原因及背景:
中國是全球最大的移動通信市場,截至20__年底,國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示,截至20__年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調(diào)查分析:
3.1.中國手機市場特點
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20__年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),20__年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導(dǎo)股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名,波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線,中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20__年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,三星也推出三款主打新產(chǎn)品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù),而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機外觀設(shè)計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙,國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產(chǎn),因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,領(lǐng)導(dǎo)市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上,國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移,進軍二三線市場,而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,開始從農(nóng)村向城市包圍??傊?,共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上,國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻,并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略,而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異,受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級或收入的差異;市場上針對女性設(shè)計、制造、營銷,以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關(guān)注分析
3.3.1 手機品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展,曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的.公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù):
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。
3.3.2手機外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力,手機的功能設(shè)計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設(shè)計的要求也越來越高。他們往往對外觀設(shè)計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設(shè)計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設(shè)計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機的外觀設(shè)計就要迎難而上。手機的外觀設(shè)計在適應(yīng)功能設(shè)計的前提下,把外觀設(shè)計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設(shè)計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。
可以看出:傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。
3.3.3手機功能關(guān)注分析
在中國手機業(yè)剛起步的時候,手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代,手機就是我們握在手中的個性。
四、問題及建議
4.1問題
4.1.1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額,以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,服務(wù)的優(yōu)質(zhì),技術(shù)的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去,開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,將重新失去。
4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中,大部分國產(chǎn)手機,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù),最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。
4.2建議:
如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產(chǎn)品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。
4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量。“品牌是核心,產(chǎn)品是保證”,國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術(shù)上下功夫,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,只有質(zhì)量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。
4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,服務(wù)已成為建立競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應(yīng)價加強產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè),從而擴大市場的認同度。
4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且?guī)捉柡?,如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發(fā)展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優(yōu)惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。
4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi),或許路會變得更寬。
五、結(jié)尾:
通過這次對手機的市場調(diào)查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠發(fā)展,這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。
市場調(diào)研報告書模板篇8
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、玻化磚:
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題,又出現(xiàn)了一種?;u。?;u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實木地板、實木復(fù)合地板、強化木地板等
1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實木地板則更顯珍貴。
2、實木復(fù)合地板分三層實木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實木復(fù)合地板等。
3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2
擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、 內(nèi)墻涂料:外墻涂料:2防火涂料: 3防水涂料:4地面涂料: 5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎(chǔ),表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。
細木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?
細木工板的優(yōu)點是:規(guī)格統(tǒng)一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結(jié) 束 語
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關(guān)的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn),但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。