關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選
辛苦的社會實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,想必你學(xué)習(xí)了很多新技巧,不如好好寫一份總結(jié)報告,以下是小編整理的一些關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選,歡迎閱讀參考。
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇1
調(diào)研目的
受浙江知識產(chǎn)權(quán)局委托,赴公司進(jìn)行專利問卷調(diào)研,了解企業(yè)或個人對于專利的申請、運(yùn)用和保護(hù)的情況,鑒于此作為國家專利政策的實(shí)施方向。
調(diào)研對象
寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個人
調(diào)研方式
攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)研并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章。個人問卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息。
調(diào)研時間
__年7月__年08月__年的暑假注定不平凡,因?yàn)閺奈覀兪钇趯@{(diào)研慈溪小分隊接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的 29份企業(yè)以及個人專利調(diào)研問卷起,我們的為期一個月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長,負(fù)責(zé)這項(xiàng)暑期實(shí)踐項(xiàng)目在慈溪的工作任務(wù)。7月 8日我從慈溪乘車趕到寧波市區(qū),開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天,我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中,讓他們著手完成自己的任務(wù),介于公平,我根據(jù)每人的現(xiàn)實(shí)情況分配了問卷,小組總共7個成員(包括我),在一個星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù),至此,我的分配工作結(jié)束,期間我還發(fā)郵件短信,打電話聯(lián)系老師,及時通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯誤問題。從問卷下發(fā)的第二周起,我開始落實(shí)自己的任務(wù)。因?yàn)槲蚁冗x擇了幾家附近的幾個鎮(zhèn)的企業(yè),所以我騎車去做了調(diào)研。一周后,我乘公車又去了較遠(yuǎn)的幾家公司和個人住址。期間碰到不少的冷漠拒絕,但我一次次登門,一次次請求,最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務(wù)。調(diào)研中,我要感謝王宇華和廖紅老師,她們幫助我解決了很多調(diào)研中的難題。我也會在每周三周六詢問每位調(diào)研成員的調(diào)研狀況以及出現(xiàn)的問題,向老師匯報工作進(jìn)度。老師發(fā)來的相關(guān)文件都認(rèn)真閱讀,具體落實(shí)里面補(bǔ)充的要求。在調(diào)研期限的最后一周,我們小組分組進(jìn)行遠(yuǎn)的鎮(zhèn)的調(diào)研。當(dāng)然組隊任務(wù)的問卷數(shù)目是根據(jù)實(shí)際情況劃分到參加此次任務(wù)的每位組員完成數(shù)中。炎熱的天氣,漫長的道路,不可預(yù)料的冷遇,一次次打擊著我們組員的信心,磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準(zhǔn)確性,我們在當(dāng)場進(jìn)行問卷后,回去仍然要根據(jù)規(guī)則檢查幾遍。有時一天下來,人曬黑了,又受到冷漠的待遇,在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經(jīng)不存在的公司或個人,疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個瞌睡。
以下是我在這近一個月得出的關(guān)于實(shí)踐的結(jié)論:
關(guān)于錢。對于一個即將或已經(jīng)走上社會的人,生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的,此次調(diào)研是有償調(diào)研,可是你減去你所花的成本,你獲得的收入只能說是辛苦費(fèi)了。相對于錢的微不足道,我卻在這個月得到了無法用錢換得的東西。我進(jìn)一步了解了我們這個小城市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,企業(yè)分布情況,經(jīng)濟(jì)重心的落腳點(diǎn),特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,尤其是作為中國小家電城,我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調(diào)研專利這一方面,慈溪的企業(yè)有做得好的也有待加強(qiáng)的,我們主要是貼牌生產(chǎn),創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少,但是橫向縱向比較,還是存在后勁不足的危險。你在其中真的會發(fā)現(xiàn)許多我們平時很難看到的現(xiàn)象,你學(xué)到的社會經(jīng)驗(yàn)才是無價之寶。
關(guān)于人際交往。在這次調(diào)研中,我有一個人去或者組隊去,都碰到了很多釘子。其中,你會發(fā)現(xiàn)一開始你就錯了。想想自己怎么自我介紹的,怎么面對面地談話,言行舉止的得體,對會對對方留下印象,而且,你遇見的大部分是公司老總,恭敬是必須的,因?yàn)楫吘鼓闶窃谇髣e人辦事。人家很忙,你要學(xué)會等待;人家出差,你要聯(lián)系好時間,即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕,那就得說明一下調(diào)研的嚴(yán)肅性,實(shí)在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至?。我們有時在門衛(wèi)一步就卡住了,我們不光要說明來意,而且要笑顏以對,即使在他們對你冷淡時,還是那句話,別人沒收你什么好處,你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo),放你進(jìn)公司?公司跟政府一樣,都有各自的規(guī)矩。還有,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),你不能把它帶到夢里,大白天做夢的也不是凡人了,而前提恰恰是你是凡人。學(xué)會尊重,在合理情況下,別人也不會為難你的。
關(guān)于公司的管理。二十天左右的時間里我去過大大小小二十來家公司,他們的管理模式大同小異,都是部門化管理。很大的區(qū)別是大公司的工作人員素質(zhì)一般較高,給人印象好,廠房布置也很得體,具有一套完整的管理程序;相反,小公司之所以做不大,除了資金問題外,人員配備,工作人員素質(zhì),管理方式,生產(chǎn)模式都做得不夠好。思考下,為什么人多的企業(yè)生產(chǎn)效率高,人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生產(chǎn)公司,老總態(tài)度惡劣,到我調(diào)研結(jié)束我也沒能完成此份問卷,指導(dǎo)老師也聯(lián)系了很多次,我也跑了好幾趟,工作人員強(qiáng)硬拒絕。我很惱火,老師也是,但最后通過郵件方式解決了。看下,老板對政府工作的不支持,工作人員的不友好的態(tài)度,一切都在說明這家企業(yè)很難做大做強(qiáng),缺少與政府的交流,與外界的聯(lián)系,公司只能接接小訂單了。雖然管理細(xì)化,但我發(fā)現(xiàn)集權(quán)現(xiàn)象很嚴(yán)重。一般調(diào)研的企業(yè)都是私人控股,表面上有很多部門,但部門負(fù)責(zé)人仍需請示上級,而且對于專利的不重視體現(xiàn)得很突出,大部分公司沒有專利部門,都是大的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專利,而他們卻對于調(diào)研的專利了解很少,棘手的問題又出先了。在聯(lián)系過程中,部門之間推來推去,從管理部、人事部、公司辦、財務(wù)部又重回到了管理部。有時打電話你就像在繞圈子,公司內(nèi)部的電話轉(zhuǎn)接不停,最后無語的是還是沒有結(jié)果。
關(guān)于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總結(jié)。這個暑假挺充實(shí),因?yàn)橛邢嗤慕?jīng)歷,才有了相同的語言,我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗(yàn)和技巧,更多的是互相安慰,因?yàn)閹缀跄愠鋈プ稣{(diào)研就會有抱怨,心里郁悶氣憤都十分正常,做到心理平衡的及時調(diào)整,迎接更艱巨的任務(wù),才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后,還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路,基本完成了目標(biāo)問卷(有些是無效問卷),辛苦沒有白費(fèi)。我作為一個小組長,沒有辜負(fù)老師的交代,自己也認(rèn)為對得住了我們小組的每個成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們,真心說聲謝謝!
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇2
根據(jù)20__年暑期社會農(nóng)村兒童教育調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學(xué)夢。
調(diào)查目的:
熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑假里,在湖南省邵陽縣小溪市鄉(xiāng)活水村小學(xué)教學(xué),在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
一、教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了玩與教相結(jié)合的方法,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
第一學(xué)時:利用多個游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個角落。
第二學(xué)時:講述若個故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時:教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時:教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關(guān)理想的游戲美麗島,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時:講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜希虒W(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、助學(xué)總結(jié)
邵陽縣是國家級貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有3口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績很棒,在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭氣,成績總是排名前三。這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真,本著不讓一個孩子輟學(xué)的理念,我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三、素質(zhì)總結(jié)
1、扎實(shí)的專業(yè)知識。
2、思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動中去。
3、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。
4、強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名大學(xué)生,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
四、心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
1、正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
3、正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜。盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
4、自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語和計算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)
暑假的調(diào)查工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次調(diào)查中,我體會到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。這次暑期社會實(shí)踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識,是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會及時把收集的資料交給學(xué)校。
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇3
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前就應(yīng)有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際狀況在假期找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,使自己的言語、形態(tài)讓他人了解。
因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體狀況要有一個明確的認(rèn)識。
二、要有良好的.語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理,同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每一天會面對社會上形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這時需要我們堅持。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要文明禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇4
姓 名:
學(xué) 號:
班 級:
專 業(yè):
學(xué) 院:
實(shí)踐類別:
暑假上崗工作
鄭州加工區(qū) iDPBG 警衛(wèi)實(shí)錄
一、實(shí)踐背景: 暑假期間,為了鍛煉自我,深入社會實(shí)踐,同時賺取學(xué)費(fèi),幫家里減輕負(fù)擔(dān),我和我高中的幾個小伙伴來到鄭州去做兼職活動,經(jīng)過幾番折騰,在我哥哥的介紹下,我和同行的一位小伙伴來到了經(jīng)八路富士康公司當(dāng)警衛(wèi)工作。這也是我此次實(shí)踐的目的地。
二、實(shí)踐內(nèi)容 在當(dāng)警衛(wèi)期間,我覺的不僅僅是工作本身的意義,還有周圍環(huán)境對我的影響。面試第一天,我們是以暑假工的身份簽約恒博物業(yè),從而服務(wù)于 iDPBG 鄭州加工區(qū),面試是在下午,頂著大太陽,排隊等待面試結(jié)果,來的人很多,可崗位需要的人不多,做在涼亭下的面試管皺著眉頭,對面挑了又挑,我緊張的賺著面試單,手心都浸出了汗水,暑假找工作不是太容易,今天不光是這個崗位,加工區(qū)也在招電子廠務(wù)工的工人,隊伍排了很長,緩慢的向前流動著,還好,幸運(yùn)的是,我和我的伙伴都錄用了。
然后就是實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)我所在警衛(wèi)工作屬于三線崗位,三線的話分為人流港,物流港和壓運(yùn)這三大類,實(shí)習(xí)時期的我們稍微 寬松一點(diǎn),白班的話,我們是 7 點(diǎn)集合,晚上的話 6 點(diǎn)下班,穿上警衛(wèi)的制服,整齊而又威嚴(yán)的集合在廣場上,我們的班長帶著我去廠區(qū)分配崗位,第一天,我分到了人流港,人流剛港是什么樣子的呢,我來介紹下,人流港分為安檢門和木馬掃描兩大類,由于進(jìn)崗人口多,情況也負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)無金屬進(jìn)出車間需要兩步都要實(shí)行。
安檢門:安檢門的話分進(jìn)口和出口,兩種的相同點(diǎn)是,經(jīng)過安檢門時,如果安檢門由綠燈變紅,且發(fā)出警報聲音,則不許通行,請員工退到黃線以外自檢,如果第二次進(jìn)入仍然異常,則不許進(jìn)入。在安檢門的旁邊,則是木制的滑槽,滑槽可以滑的東西也就是鑰匙,眼鏡,口罩,還有諾基亞手機(jī)。而不同點(diǎn)是,進(jìn)口時,直接過電子門,不需要掃描,而出口呢,則不僅要過電子門,還要掃描。
掃描時,員工要在打卡機(jī)上打卡,然后可以滑槽的物品交給警衛(wèi),警衛(wèi)在確定員工可以進(jìn)入后,從滑槽將物品滑給員工,在檢驗(yàn)期間,需保持站姿,正確禮貌的使用通行攔截手勢。
木馬掃描:掃描也是關(guān)鍵一環(huán),在出口,員工通過安檢門后,往往因?yàn)榘矙z門設(shè)備原因,可能感應(yīng)不夠靈敏,這需要需要借助掃描,前面背面畫 N,一番操作,點(diǎn)亮手機(jī),檢驗(yàn)衣服后等方可放行。
人流港的工作大致就這些,特殊情況需要報備記錄,向監(jiān)控室打電話報備。盡管工作簡單,但步驟要求嚴(yán)格,全程都在監(jiān)控范圍內(nèi),而且富士康作為人員流動的大廠,進(jìn)出頻煩,一天下來,工作量也不小。
第一天實(shí)習(xí)這個崗位時,我是在老員工的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)的,來回的站做,揮手臂,原以為的很簡單,很輕松的心情消息了,取而代之的是疲倦和迫切希望下班,哈哈,但我是來賺錢的呀,第一天以樂觀的心態(tài)結(jié)束這一天的工作,回到宿舍就睡了,一晚,也許太累了,睡的很沉也很舒服。
第二天,我要去實(shí)習(xí)的則是第二大類,物流港。
物流港,顧名思義,也就是查驗(yàn)物流,進(jìn)出貨物,當(dāng)然有時候也會出一些垃圾,這個就有點(diǎn)傷了。iDPBG 事業(yè)區(qū)保密嚴(yán)格,篩查嚴(yán)格,所有進(jìn)出貨都要查驗(yàn),依然要全程報備監(jiān)控,確保貨物進(jìn)出不出差錯。進(jìn)貨時,在電腦或紙質(zhì)放行單上查驗(yàn)貨物進(jìn)出樓層 編號,貨物名稱和數(shù)量,記錄時間。并查驗(yàn)貨物是否有破損,夾帶等情況,發(fā)現(xiàn)異常要及時報案。出貨時,也需要記錄,只不過多加了海關(guān)鎖編號,同時還有易碎貼等物品。由于物流港還要出一些大件的機(jī)臺貨物,比較重,這就需要有人來幫忙搬運(yùn),一般進(jìn)出貨物都會有人接應(yīng),所以,當(dāng)需要人協(xié)助搬運(yùn)時,則應(yīng)對進(jìn)港人員進(jìn)行掃描,合格后方能放行,搬運(yùn)后立即離開,不許逗留。最傷的就是進(jìn)出垃圾,垃圾就是工業(yè)垃圾,往往有異味,油污啥的,帶上手套,對于垃圾還要進(jìn)行細(xì)微檢驗(yàn),看看有所夾帶異物啥的,這也是最不想干的,但又不能避免,物流港 一般有中央空調(diào),比較舒服,可只允許一個人,比較孤獨(dú),在這樣孤獨(dú)繁忙的一天結(jié)束。
再講押運(yùn)之前,還有一些小的崗位我也介紹一下,那就是港中港,港中港工作最輕松,不過也最無聊,就簡單當(dāng)有手機(jī)殼類的貨物出現(xiàn)時進(jìn)行查驗(yàn),港中港溫度一般保持在 10 幾度的恒溫,比較冷一些。
然后就是押運(yùn),押運(yùn)則是跟隨物流人員,押運(yùn)看管貨物,從這個物流港押到另一個物流港,押運(yùn)到站后,需要對貨物到達(dá)進(jìn)行報備,監(jiān)控編號,工號,物流名稱等等,屬于跑路類型的,一般比較熱,不過流程并不復(fù)雜,比較輕松。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,就是轉(zhuǎn)正式工作,相應(yīng)的,我的時間也改了,6 點(diǎn) 20
集合到晚上 7 點(diǎn)下班,中間沒有吃午飯時間,一般是在崗上直接解決了,所以,警衛(wèi)這個工作還是比較熬時間了。
介紹完這些,我在來介紹下富士康的環(huán)境,外界一直傳言富士康的一些負(fù)面新聞,什么工作環(huán)境差,加班多啥的,而我看到的是,富士康宿舍是空調(diào),衛(wèi)生間齊聚,居住環(huán)境還是蠻好的,而且居住地離場區(qū)也不遠(yuǎn),步行十分鐘以內(nèi)絕對能到達(dá)廠內(nèi),在廠內(nèi),各個崗位工作井然有序,分工明確,這個時間段正是富士康最繁忙的時候,因?yàn)閕phone12 也發(fā)售在即,每年這個時候會有大量的暑假工,長期工進(jìn)入富士康,加班確實(shí)比平時多,可對應(yīng)的工資也提高了,收入還是很可觀,崗位里基本上都配備有中央空調(diào),而且每個樓層廁所,茶水間齊備,我特別喜歡的就是,茶水室不僅僅有熱水,溫水,還有冰水。夏季的話,天氣炎熱,冰水真的是不二的選擇。
三.實(shí)踐結(jié)果 在實(shí)踐過程后想,我不僅得到一定的工資,同時也勝任了這份工作,不進(jìn)了解這這份職業(yè),同時也熟悉 iDPBG 工作環(huán)境和文化,收獲友誼的同時,還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐感悟: 對于崗位工作認(rèn)識,我覺的得看個人態(tài)度吧,在這里實(shí)踐期間,我也認(rèn)識了很多朋友,本班的巡邏崗和班長就像大哥哥或大姐姐一樣照顧我們,除了要求我們工作上要認(rèn)真外,工作之外和我們很合的來,我們進(jìn)班那會還一起聚餐,十分融洽,這是我越來越喜歡和適應(yīng)這個崗位,同時呢警衛(wèi)之間交流也讓我學(xué)到很多,來這當(dāng)警衛(wèi)年齡都不大,
最小甚至才 17 歲,有些是不上學(xué)了,來這里工作,還有些和我一樣是學(xué)生,在這當(dāng)暑假工,警衛(wèi)這個崗位似乎并不香,不太留人,和一些同事交談,他們都覺的警衛(wèi)的話,感覺就是很枯燥,學(xué)不到東西,一開始,我也沉浮于此,流程就那些,不過是一遍又一遍的重復(fù),沒有太多的意義,很多學(xué)生來這感覺就是在虛度時間,乏味啥的,鬧情緒,哎,我也曾受其影響過,而且,在外界也不太看好這個職業(yè),因?yàn)樵谕饷?,我們也可以說這就是個保安,服務(wù)行業(yè),似乎說起來也并不光鮮,有時候,我也遇到過,一些不講禮的員工的嘲笑,覺的這么小的保安,管的事還真多,很不服氣,這很令人生生氣,無可奈何,不過慢慢的我看開,就好比你不愛吃榴蓮,但是榴蓮本身有錯嘛,任何職業(yè)都是其存在的意義,我本本分分的干好自己的本職工作,也是在為社會做貢獻(xiàn),也是在添磚加瓦,沒有貴賤之分,我們都應(yīng)該相互尊重。確實(shí),工作乏味無聊,可是我如果連這樣簡單的工作都做不好的話,我又能勝任什么工作呢,干一行,愛一行,這是我能做的,我憑借自己的汗水去掙錢,一點(diǎn)也不丟人。
在這里值班時,我也認(rèn)識各種各樣的人,如何與他們打交道,也算是一種歷練吧,像我印象深刻的一個女同事,那天和她談,她聽到我的學(xué)校時,很激動,她是一名??粕?,十分想專升本到我們學(xué)校來,看的出,她很努力,我是真沒想到,在崗期間,她會拿單詞在業(yè)余去學(xué)習(xí),她苦惱于數(shù)學(xué),晚上下班了,發(fā)信息還找我請教,這真的是我沒想到的,刷新我的認(rèn)知,還有一位不上學(xué)的男同事,他輟學(xué)之后一直很迷茫,現(xiàn)在工作不好長,尤其是自己又沒一技之長,更是難,但
他愛好編程,自學(xué)編程,他說過段時間他想辭職了,看開了,自己想回去繼續(xù)上學(xué),去學(xué)電腦,我最佩服的是他沒有老師交,去懂了不少C 語言的專業(yè)學(xué)問,我越發(fā)檢討自己在大學(xué)的生活,大學(xué)生找工作難,就業(yè)難,我想不僅僅與就業(yè)環(huán)境有關(guān)吧,很多時候是自己實(shí)力不夠,這個社會是慢慢進(jìn)步的,別人都在努力,這樣的話,社會將會淘汰和懲罰那些懶散,不學(xué)無數(shù)的人,我馬上就要到大三,離就業(yè)時間也越來越近,我有點(diǎn)焦慮了,一轉(zhuǎn)眼就要到最后的關(guān)鍵幾年,自己的大學(xué)生活又該如何規(guī)劃呢,考研與就業(yè)也擺在我面前,該怎么取舍,我不得不強(qiáng)迫自己去認(rèn)真考慮這些問題。
五、實(shí)踐總結(jié):
這次暑假的實(shí)踐,我也深刻地了解到,認(rèn)識到自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,實(shí)踐中也出現(xiàn)了一些錯誤,這次實(shí)踐的影響不僅僅是給我身體的摩擦,同時也是心靈的碰撞,此次實(shí)踐后,我會把自己的心得經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來,時刻提醒自己,珍惜時間,走好未來的人生之路。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實(shí)踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇5
炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話,我會通知你的”。很多次后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子,怎么著以前在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部,多少也有點(diǎn)社會能力,心里有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,還對我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅持下去。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會,這也能學(xué)到不少。于是,我就開始了我的實(shí)踐生活。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:
1聽從安排,安排的事情不要問為什么。
2認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
3不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
還有一個問題是對于自己最重要的:熱情,熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇。
沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實(shí)地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇6
大一這個暑假,我打了有生以來的第一份工。雖然這份工作的內(nèi)容只是簡簡單單地派發(fā)廣告宣傳單,雖然這次的工作僅僅經(jīng)歷了五天半的時間,但這次的工作經(jīng)歷,仍然讓我感悟了很多,也收獲了很多。
這次的工作,也算是我第一次正式踏入社會。真正接觸社會才發(fā)現(xiàn),很多事情并不像想象中的簡單。也許大學(xué)是知識的殿堂,而社會就是實(shí)踐的檢驗(yàn)所。
這份工作是我高中同學(xué)在一個兼職群里找到的,她來問我要不要一起去。從未真正涉世的我也想體驗(yàn)傳說中苦累的打工生活,于是毅然決然地答應(yīng)下來。
第一次中介約我們在肯德基見面。我懷著既興奮又忐忑的心情坐上公交車,來到了約定地點(diǎn)。中介的男人看到我,招手讓我過來坐下。環(huán)視周圍,有成年人也有同我一樣學(xué)生模樣的人已坐著在等了。第一次在這種情況下見到這么多陌生人,我有點(diǎn)不知所措。
等人數(shù)到齊后,中介帶我們?nèi)チ斯巨k事處。這是一間房地產(chǎn)展示的鋪面,一進(jìn)門便有一種高端大氣、富麗堂皇的感覺。鋪面里面坐著幾個身穿白襯衫和黑西褲的幾個男人,我想他們便是老板吧。
一看見我們進(jìn)來,其中一個男人就迎上來,把資料發(fā)給我們,并讓我們把上面的解說詞記下來。天,原來發(fā)傳單還要考記憶力!密密麻麻的一整頁文字看得我暈頭轉(zhuǎn)向。幸好一定要解說的只有前面三行,后面的幾大段房子類型介紹,可以等路人有興趣時再拿出來念。
看著小伙伴們在瘋狂背誦,記性不好的我此時卻完全看不進(jìn)一個字。因?yàn)槲也恢澜酉聛磉€有什么挑戰(zhàn)等待著我,而且這種新的環(huán)境讓我非常不適應(yīng),各個年齡層的小伙伴,還有或看起來年輕有為或看起來很闊綽的老板。一切都那么陌生,一切都是我從未面對過的。
在我們記憶解說詞期間,老板還親自模擬了派單和給路人介紹房產(chǎn)的情形。我更加緊張了,因?yàn)槲也⒉惶瞄L和人打交道,更何況是完全陌生的路人。
過了一會兒,老板看我們背得差不多了,便讓我們?nèi)ラT口拿將要派發(fā)的宣傳單??吹絺鲉蔚哪且豢?,我又驚呆了——那是幾大捆的傳單啊,大概有一兩萬張,全是我們的工作量……
前臺的姐姐幫我們裝傳單。傳單印刷很精美,但紙張實(shí)在是太大了,只能勉強(qiáng)對折才能放進(jìn)書包。書包放一些,手上還要拿一些。原來派單還是個體力活!現(xiàn)在不管你是汕頭大學(xué)的學(xué)生,還是外省的打工者,不管是男生女生,不管你年齡多小,每個人拿的傳單都是一樣多。因?yàn)樽龅亩际峭环莨ぷ鳎阋畔律矶?,這里沒有身份區(qū)別,也沒有特權(quán)。
整裝待發(fā)后,我們上了公司的面包車,向第一個派單地點(diǎn)進(jìn)發(fā)。到了南國商城后,面包車開走了,我和同學(xué)便開始在我們負(fù)責(zé)的這個片區(qū)派發(fā)。
一開始,我們把傳單放在小轎車的前車窗或門把手上,因?yàn)樯虉龊竺婢褪峭\噲?,這樣能消耗掉一大部分傳單。傳單放完汽車,我們又開始塞摩托車。那是已經(jīng)快正午11點(diǎn)了,烈日炎炎,而沒有經(jīng)驗(yàn)的我還穿著短褲短袖,原本撐著的傘因?yàn)榘l(fā)傳單不方便拿也被我收起來。暑氣蒸騰著我,毒辣的陽光赤裸裸地炙烤我的每一寸皮膚,這種感覺可與軍訓(xùn)時匹敵了。只發(fā)了一會兒,我同學(xué)就拉我進(jìn)了商場,原來她是怕我中暑呢,真好。
因?yàn)殡S身攜帶的傳單太重,我們打算把一部分寄存在商場的存儲柜。存儲柜是需要投幣的,但商場的工作人員看我們是發(fā)傳單的所以不給我們兌換硬筆。第一次有種被歧視的感覺,心里稍稍有點(diǎn)五味陳雜。但后來我們聰明地跟一個正在取包的年輕媽媽換了硬幣。果然凡事都需要思考,需要靈活變通。
后來,我們便在商場里發(fā)傳單了。我同學(xué)很有經(jīng)驗(yàn),她看準(zhǔn)穿著整潔的青年和中年男人,便迎上去講解。她口才很好,也不膽怯,條理清晰地推銷著。即使如此,她還是屢戰(zhàn)屢敗。有些人根本不愿意停下腳步,而有些人很有耐心,但一聽到需要預(yù)留手機(jī)號碼便擺擺手轉(zhuǎn)頭就走。
幾個回合下來,她有點(diǎn)喪氣地說:“我是不是不討人喜歡,為什么別人都不聽我講話。”我聽了馬上安慰她:“別傷心,你已經(jīng)很厲害了。我現(xiàn)在還不敢跟人介紹呢?!叭缓笏秩ヅ砂l(fā)講解了。我打內(nèi)心佩服她,竟然可以面對一次又一次失敗而且不言放棄,繼續(xù)熱情滿滿地工作,而我呢?卻還沒有邁出第一步。此時我的手臂已經(jīng)被又厚又硬的傳單劃出了幾道血痕,有點(diǎn)疼,但我顧不了這些,因?yàn)槲业墓ぷ鬟€沒做完。
因?yàn)樯虉鲆粯侨肆魃?,我們決定上樓一層一層“走街“。因?yàn)槟繕?biāo)人群實(shí)在太少,為了解決這厚厚的傳單,我們見人就發(fā)。我們發(fā)現(xiàn)賣衣服的姐姐一直在看我們,于是我同學(xué)拿了一張傳單給她。這時我們才發(fā)現(xiàn),這些看店的姐姐并不會驅(qū)趕我們,反而因?yàn)闆]有生意而很空閑,而且同為打工族,她們很理解我們。原來傳單要發(fā)給空閑的人!而且要善于嘗試,說不定就能有意外的發(fā)現(xiàn)。
這份工作公司不包午餐,所以派完單后中午我們自己在外面解決。在餐廳里休息的時候,我發(fā)現(xiàn)抱傳單的手臂都麻了,腿也特別酸,大概是因?yàn)槔@著商場上下好多次吧。原來發(fā)傳單還是個體力活!我趴在桌上小憩了一會兒,雖然醒了,身體卻疲憊得不想動彈。但想到下午還要繼續(xù)派單,我咬了咬牙。
下午我還是沒能邁出第一步,還是不敢上前給人講解,于是我決定還是去停車場塞車。剛出商場門,門口待客的摩的司機(jī)就用很正宗的外省普通話叫我:“誒,那是什么?拿一張給我看看?!拔液荏@喜,急忙迎過去,拿了一張傳單給他,很感激地說了聲謝謝。然后我又給他周圍的摩的司機(jī)派發(fā)。沒想到有個摩的司機(jī)拿了傳單后對我說:“小妹,這么辛苦,不要曬黑了?!蔽业男念澮幌?,然后暖暖的。果然陌生人間也存在關(guān)心呢。
車全部插完后,我們留了一些傳單,又回到了商場,因?yàn)楣菊f可以的話要拿到手機(jī)號碼。在電梯轉(zhuǎn)角,我們遇到幾個學(xué)生模樣的男生,他們一看見我們在派單,立刻主動說“給我給我”。大概他們也發(fā)過傳單吧,所以才會理解這份工作的辛苦。
雖說有些人會接過傳單,甚至主動跟我們拿,但大部分人還是拒絕的。一開始我吃閉門羹時還很傷心,特別是有人還一臉怨恨地看著你,吼一句“不要”。但后來,我也漸漸習(xí)慣這些了。我自己開導(dǎo)自己,也許是他們有事情所以太匆忙,或者手牽著孩子或雙手都拿著東西沒法接傳單吧。我不愿意把人想得太壞,因?yàn)榭傆X得人的本性是善良的。但有些人卻可以在我很禮貌地說“不好意思,看一下吧”后,卻斜眼看我然后拂袖而去。人不管做什么工作都是平等的,不是嗎?但不要用別人的錯誤懲罰自己,這種素質(zhì)需要提高的人,我選擇忽略。
還有很多很多體會沒有寫出來。最后拿到工資的那一刻,我沒有特別高興,只有沉默。這次的打工讓我知道了賺錢的不易,也讓我更感激辛苦的父母。當(dāng)然我也在這次經(jīng)歷中完善了自己,看見了自己的成長。打工的最后,我早已沒有了那一份稚氣和青澀,而是能從容地面對一切事情??傊?,這次的派單之旅讓我看見了社會丑惡的一面,同時也看見了人性的美。學(xué)校和社會是兩個完全世界,雖然不喜歡社會一些世俗的東西,但我們最終還是會畢業(yè),還是會踏入社會這個大熔爐,這次的打工給了我經(jīng)驗(yàn),也許能讓我在畢業(yè)工作后不會再茫然無措吧。當(dāng)然我會更珍惜學(xué)校的生活,盡管學(xué)校也會有競爭,但比起社會,遠(yuǎn)沒有那么復(fù)雜。同時這次經(jīng)歷也讓我知道了適合與不適合自己的事情,也讓我更明確了未來前進(jìn)的方向。
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇7
__年7月6日,我實(shí)踐小組前往舟山老塘山港口碼頭進(jìn)行了實(shí)地考察。我們于早6:30在定海港務(wù)碼頭坐港區(qū)班車出發(fā),7:40到達(dá)老塘山中轉(zhuǎn)儲運(yùn)有限責(zé)任公司辦公區(qū),辦公室__主任熱情接待了我們并帶我們乘車前往碼頭。在車上,__主任向我們大致介紹了老塘山港口的歷史和現(xiàn)今發(fā)展,老塘山港區(qū)是舟山港域最大的公用性綜合港區(qū),也是最早的舟山港貨運(yùn)中轉(zhuǎn)基地,其中以煤炭項(xiàng)目為主的二期作業(yè)早在1988年就開始運(yùn)行。老塘山中轉(zhuǎn)儲運(yùn)有限責(zé)任公司是隸屬于國有獨(dú)資企業(yè)的舟山港務(wù)集團(tuán)有限公司的控股企業(yè),公司租賃老塘山二期碼頭(內(nèi)貿(mào))及承接三期、五期碼頭(外貿(mào))從事港口裝卸,集港口裝卸、中轉(zhuǎn)、儲運(yùn)于一體。
我們于8:00到達(dá)碼頭作業(yè)區(qū),碼頭工作3批工人倒班交替工作,24小時晝夜不間斷,此時陽光正烈,碼頭上機(jī)械的轟隆聲夾雜著呼呼的海風(fēng)一同襲來,我們五個人佩戴好安全帽同__主任在停泊卸載的船只前進(jìn)行調(diào)研,出于公司規(guī)定和安全問題,我們未能走進(jìn)掌控機(jī)器運(yùn)作的工人工作區(qū),但在碼頭上,親眼目睹大型機(jī)器有程序的卸載、輸送貨物,依然讓我們感觸頗深,這種船對船無需陸域中轉(zhuǎn)的碼頭作業(yè),不僅效率高,機(jī)器設(shè)備和工人資源也可以得到更大程度的優(yōu)化配置。
老塘山港口以2期、3期、5期為主要作業(yè)區(qū),其中2期中轉(zhuǎn)儲運(yùn)煤炭;3期負(fù)責(zé)糧食的中轉(zhuǎn),并建有大型糧倉儲備,一部分從長江運(yùn)往內(nèi)陸,一部分則進(jìn)行半成品的加工,即中海糧油;5期作業(yè)區(qū)為涉外碼頭,專屬??客獠?,于__9年試運(yùn)行,以大宗散貨為主,每年吞吐量達(dá)十幾萬噸。三期、五期碼頭作為該港區(qū)的重點(diǎn)作業(yè)碼頭,為各類散雜貨船舶提供卸載、減載、中轉(zhuǎn)等服務(wù),是老塘山碼頭最重要的利益增長點(diǎn)。
我實(shí)踐小組在實(shí)地考察中,注意到碼頭工作噪音和粉塵對環(huán)境的影響,在與相關(guān)人員的交談中得知,公司采取了一系列措施進(jìn)行治理,為避免噪音,碼頭建設(shè)做到遠(yuǎn)離市區(qū),并在個別地方進(jìn)行噪音處理;周邊地區(qū)建有防風(fēng)墻,防止礦砂粉塵等隨海風(fēng)進(jìn)入居民區(qū),影響環(huán)境。浙江省環(huán)保廳對環(huán)境控制要求極為嚴(yán)格,舟山老塘山中轉(zhuǎn)儲運(yùn)公司一直享有很高的評價。
下午,我們專門采訪了__主任。在采訪中,我們了解到該公司在__7年將政企分開,由國家指導(dǎo)下的計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)效率得到大幅度提高,并且實(shí)行公司發(fā)展利潤與員工福利相結(jié)合的計件工資分配制度,多勞多得,提高了工人的積極性。公司在幾年的發(fā)展中秉承“以人為本”的運(yùn)營管理宗旨,積極完善環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全體系和質(zhì)量管理體系的三大體系認(rèn)證,朝上市公司發(fā)展方向邁進(jìn)。公司與華電工程等采取技術(shù)合作,對技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備操作的培訓(xùn),每年還會派人員去全國各港口進(jìn)行參觀考察,互相借鑒,共同突破發(fā)展。
關(guān)于暑假社會實(shí)踐調(diào)研報告總結(jié)精選篇8
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在__X有限公司實(shí)踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在__X有限公司一個多月的實(shí)踐已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)踐的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)踐生活過程。其實(shí)實(shí)踐的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單),第二個是“Music”(音樂),第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在__X實(shí)踐最刻骨銘心的是__X員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么__X的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)踐的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)踐的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)踐中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實(shí)踐就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語,通過這次社會的實(shí)踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空!