標(biāo)準(zhǔn)保安競聘報(bào)告范文精選3篇
選擇一個好的職位,能力與愛好是要一起看重的,前者讓你在這個崗位上能夠做好,做優(yōu)秀,后者讓你在這個崗位上能夠做得長久。社會上的崗位多如繁星,但一個適合自己的崗位卻不多,遇到喜歡的千萬要抓緊不要錯過了機(jī)會。小編精選了一些關(guān)于保安競聘報(bào)告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
保安競聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同仁們:
大家好!此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我走上了今天的演講臺,接受大家的評判和挑選。首先做一個簡單的自我介紹,我叫…..,九年前,我懷著青春的夢想來到清泉大酒店,那時的清泉剛剛起步,而今天它己走過十年歷程,從一顆幼苗長成參天大樹,而九年來,我也從保安部一名普通員工做起,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,一步一個腳印,先后任保安部領(lǐng)班、主管,至今己擔(dān)任保安主管有3年多了?;厥拙拍陙淼男穆窔v程,我把自己最美好的青春年華都奉獻(xiàn)給了我最愛的清泉,清泉也給了我實(shí)現(xiàn)自己人生價值、展示才華的舞臺,可以說清泉就是我的家,是我的衣食父母,我就是清泉的兒子!
今天,我參與競聘的職務(wù)是保安部指導(dǎo)員。如果我競聘成功,我將從以下四方面入手開展好保安部的工作:
一、在保安業(yè)務(wù)管理上要突出一個“嚴(yán)”字。對清泉來說,保安工作責(zé)任重大,一絲一毫的閃失都有可能造成難以挽回的影響,所以在業(yè)務(wù)管理上,必須做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律。我將定期組織軍訓(xùn),以部隊(duì)的要求和作風(fēng)來約束隊(duì)伍,做到嚴(yán)字當(dāng)頭,賞罰分明,各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度就是紅線,任何人不得違背。
二、對客人服務(wù)要突出一個“敬”字。對于服務(wù)業(yè)來講,客人永遠(yuǎn)是絕對的上帝,這句話不僅是在口頭上,而是落實(shí)到每個人的行動上,融入每個人的骨子里。保安工作也要強(qiáng)調(diào)好這一服務(wù)理念,對客人要表現(xiàn)出充分的熱情和敬意,做好與客人的溝通和交流,讓他們有十分的安全感和信任感。
三、對隊(duì)員思想管理要突出一個“情”字,在嚴(yán)格要求隊(duì)員的前提下,要經(jīng)常關(guān)心隊(duì)員的思想動態(tài)和家庭情況,做到用溫情溫暖感動每一個人,讓他們發(fā)自內(nèi)心的熱愛清泉、獻(xiàn)身清泉,熱愛自己的本職工作。我將定期組織開展業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)和談心活動,打開心結(jié),集思廣益,凝聚每一個人的熱情、力量和智慧。
四、對突發(fā)事件和緊急情況的處理要突出一個“快”字。要想做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對,就一定要加強(qiáng)平時的訓(xùn)練和應(yīng)急預(yù)案,我將定期組織開展消防滅火和逃生演練,讓每一名保安和服務(wù)人員都了解有關(guān)規(guī)章制度,做到突發(fā)事件和緊急情況下的安全有序。由于客人素質(zhì)參差不齊,所以保安在處理突發(fā)事件時,一定要做到快速、安全、穩(wěn)健,避免事態(tài)擴(kuò)大,損害酒店形象。同時要加強(qiáng)和公安部門的溝通聯(lián)系,充分利用好各種外部資源,此外進(jìn)一步完善酒店的各級監(jiān)控制度,不出現(xiàn)監(jiān)控死角和盲區(qū)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我在清泉的保安戰(zhàn)線上奮斗了九年…(此處可寫出獲得的榮譽(yù)和先進(jìn)稱號),對清泉的保安工作有太多的理解和感受,同時也有許多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),無論這次我是否成功競聘,我都將毫無保留的傳授給新人們,因?yàn)槲蚁嘈拧按蠛佑兴『訚M,大河無水小河干”,只有清泉的不斷發(fā)展壯大,才能給我們每個人提供更多的機(jī)會和平臺。
憑借我九年的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈,我相信自己完全有能力讓清泉的保安工作再上一個新臺階,希望大家鼓勵我、支持我,我也絕不會辜負(fù)大家的希望,我會向你們交上一份滿意的答卷!相信我,我能行!因?yàn)樵谇迦倪@方熱土上,只要你是金子,必定會發(fā)出耀眼的光芒!謝謝大家!
保安競聘報(bào)告
大家好!
我知道參加這次競聘是對我工作能力和經(jīng)驗(yàn)的一次挑戰(zhàn),我十分珍惜這次寶貴的機(jī)會,因?yàn)槲艺J(rèn)為自己是有一定有利條件的:今天很慶幸的是我能夠參加這次關(guān)于我們上海區(qū)域“內(nèi)部精英選拔賽”我現(xiàn)在的心情十分的激動,在這里首先我要感謝的是我們xx各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘的機(jī)會,在次之前的我還存在疑慮,我覺得1自己的文化并不是很高2自己并認(rèn)為語言表達(dá)能力還好。我覺得任何事情都是從不會到會的只要自己想做的一定會成功的,所以我還是鼓起了勇氣參加了這次競聘,我想公司即然給了我這次競聘的機(jī)會,如果我不參加那么我就連一點(diǎn)點(diǎn)的希望都沒有了,只要我參加哪怕只有百分之一,千分之一,甚至萬分之一的機(jī)會。只要自己努力爭取,還是有希望的,即使自己沒有被競選上也是給自己一次鍛煉的機(jī)會。保安領(lǐng)班競聘演講稿
一、正值而立之年的我,身體健康強(qiáng)壯、精力旺盛,長期以來我經(jīng)?;钴S在學(xué)校田徑場上,學(xué)校老師和學(xué)生也時??吹玫轿疫\(yùn)動的身影,每到寒暑假期間還堅(jiān)持到健身房去鍛煉身體給自己充電,因?yàn)樯頌轶w育老師的我心底很清楚“身體就是革命的本錢”,只有具備充沛的體力才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中
二、作為體育老師的我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,工作上我做到了任勞任怨、盡職盡責(zé),虛心好學(xué)、且有一定開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識,學(xué)校下達(dá)的任務(wù)總是按時保質(zhì)保量完成,受到學(xué)生和老師的一致認(rèn)可。
三、多年來的教育教學(xué)工作經(jīng)歷造就了我對教育事業(yè)的熱愛,并決心將這一工作作為我終身的職業(yè);長期以來各位同仁對我的悉心指導(dǎo)、支持和幫助使得我工作經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,工作能力不斷提高,為今天的競聘奠定了良好的基礎(chǔ)。
如果我競聘成功,我的工作設(shè)想是:
一、提高工作能力,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理
1、依靠全體師生搞好安全防火,院內(nèi)的重點(diǎn)酒店保安領(lǐng)班競聘稿部門要配齊消防器材和滅火設(shè)備。對微機(jī)室,圖書室,印刷室,食堂,庫房等重點(diǎn)部門的教職工提高防火培訓(xùn)。使他們熟悉,掌握滅火知識和正確使用滅火器材,一旦出現(xiàn)火情,能招之即來,來之能戰(zhàn)。
2、值班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡防巡查制度,在值班期間特別是節(jié)假日,必須在校園的重要部門進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止案件發(fā)生。如果發(fā)生案件時要做在保護(hù)好現(xiàn)場,立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并協(xié)助偵破,保證學(xué)校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、加強(qiáng)校園秩序,營造學(xué)校文明環(huán)境
1、搞好門前三包,嚴(yán)禁小商小販和閑散人員進(jìn)入校園,嚴(yán)禁小孩校園玩耍,違者追究有關(guān)人員和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。
2、做好大型會議和活動的安全保衛(wèi)工作。特別是對威協(xié)學(xué)校的涉嫌人員進(jìn)行排查并說服教育,對忽視法律而造成嚴(yán)重后果者移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
3、堅(jiān)持保衛(wèi)工作走群眾路線的方針,要發(fā)動群眾,依靠群眾,群防群治,共同做好校園的安全保衛(wèi)工作。
三、提高認(rèn)識,落實(shí)責(zé)任
進(jìn)一步增強(qiáng)保衛(wèi)人員的責(zé)任意識,調(diào)動所屬人員的積極性,把安全工作納入重要日程,使大家工作起來有章可循,有法可依,各負(fù)其責(zé)。堅(jiān)決貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)把本職工作抓實(shí)抓好,抓出成效,使安全保衛(wèi)工作有新的起色。
我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,一句永遠(yuǎn)在我心理的格言,以保安主管競聘演講稿及我們xx的各級領(lǐng)導(dǎo)及同仁門對我的幫助和關(guān)心,我不知道該用什么語言來表達(dá)我的感激之情。但我絕對不會讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動來證明和回報(bào)他們。為此我為今后的工作制定了一個計(jì)劃:
1、要竟快熟悉掌握樓層的各項(xiàng)工作的開展以及營業(yè)員的現(xiàn)場管理。
2、對樓層內(nèi)廠商及時對各項(xiàng)費(fèi)用的征收工作及時了解各廠家的動向。
3、及時處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件。
4、及時做好與廠商溝通及協(xié)調(diào),了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見。
5、經(jīng)常做市場調(diào)研全面了解目前市場中各競爭對手的動向。
6、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識和技能改進(jìn)自己的不足之處,把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新。
如果大家給我這次寶貴的機(jī)會,我決不辜負(fù)大家的期望,將以勤奮的工作和良好的實(shí)績來回報(bào)大家對我的信任。如果我競聘不成功,我將以這次經(jīng)歷作為今后工作的新起點(diǎn)和新動力,進(jìn)一步完善和提升自己,爭取更大的進(jìn)步。
保安競聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:大家下午好!
時光如梭轉(zhuǎn)眼間為以調(diào)到客房部已有一個多月時間了,從保安部到客房部,從一個門外漢到一個內(nèi)行的過程中,有心酸也有快樂,從一開始做一個床的3分鐘到現(xiàn)在地2分20秒,是和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和我自己的努力是分不開的,沒有領(lǐng)導(dǎo)的幫助也沒有我的現(xiàn)在,使我從客房部的工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,我對客房工作已經(jīng)有了深刻的了解。酒店保安領(lǐng)班競聘稿
我是余錦寶,2008年有幸來到廈賓這個團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。這次我要競聘客房領(lǐng)班一職。首先,作為一個領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們?nèi)绾谓鉀Q.還要對酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式。
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學(xué)校經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),讓我對酒店業(yè)有了一個全面的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對這個行業(yè)充滿向往,帶著這份對酒店業(yè)的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起,在這一年多的基層實(shí)踐中,通過自己的努力,打下了很堅(jiān)定的客房操作技能,無論是清理房間還是對客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對,也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個職保安主管競聘演講稿位!如果我能競聘上領(lǐng)班這個職位,我將做好以下幾點(diǎn):
1.我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步.定時對員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2.提高自身的服務(wù)意識
一個酒店的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.《五星大飯店》這部電視劇里說到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,服務(wù)不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話"顧客就是上帝".現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識,在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價值。同時做為一個領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績!
3.精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天物業(yè)保安班長競聘報(bào)告天做好就是不簡單,大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導(dǎo)錯了的),會勇于承認(rèn)自己的不對,勇于糾正自己的錯誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
作為客房部領(lǐng)班的工作分查訪程序,和日常工作內(nèi)容和處理一般客人投訴所組成的一·查訪程序
1.打開房門檢查電源在檢查門鎖是否完好然后按照門的里外檢查門的頂部及下面,走火圖、防盜鏈、窺鏡是否完好。
2.面墻壁的清潔,然后檢查物品是否整齊。
3.寫字臺上面鏡子是否明亮,鏡子頂部是否有塵土,然后打開電視機(jī),檢查是否正常工作,頻道是否在應(yīng)停的頻道內(nèi),檢查里外的印刷品是否整齊,然后檢查桌面有無灰塵,電視機(jī)電線有無灰塵檢查椅子是否潔凈及有無損壞。
4.檢查窗簾是否拉緊打開自如,窗簾是否潔凈,關(guān)閉時是否垂直均勻,窗是否關(guān)閉酒店保安主管競聘報(bào)告,窗臺是否潔凈,玻璃是否明亮。
5.茶葉、火柴是否齊全,擺放位置是否正確。
6.查床下是否有雜物,床罩鋪放是否整齊美觀。
7.檢查空調(diào)控制器性能是否良好及空調(diào)開關(guān)的潔凈。
8.檢查衛(wèi)生間門的里外兩面及頂部的清潔。
9.檢查云石臺面臉盆是否潔凈,水龍頭有無水漬及光亮度,物品補(bǔ)充是否齊全及擺放位置是否正確,毛巾是否整潔,數(shù)量是否齊全,鏡子是否清潔明亮,鏡子上沿有無塵土。
10.臺面下喉管,墻壁,墻腳是否潔凈及垃圾桶是否潔凈。
11.查恭桶地座四周,廁板及內(nèi)壁有無黃印,檢查沖水系統(tǒng)是否良好,檢查衛(wèi)生紙及衛(wèi)生袋齊全。
12.查廁所地面的清潔程度,察看有無印漬、毛發(fā)。
13.查發(fā)現(xiàn)的問題,包括清潔問題及物品補(bǔ)充問題,應(yīng)及時通知服務(wù)員馬上糾正,如屬工程問題,馬上下維修單及時修理。
14.開房間時注意門是否能鎖死。
15.好查房工作表競聘保安領(lǐng)班演講稿,特殊問題作好記錄。
二·日常工作內(nèi)容
1·熟悉房間數(shù)量、房型、朝向等
2.客房內(nèi)配備的設(shè)施設(shè)備以及使用方法
3.日常房間清理
4.酒店公共區(qū)域以及環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)
5、掌握與客房相關(guān)的規(guī)章制度
6.布草與客房地管理
7.服務(wù)員的合理調(diào)配
三、一般客人投訴
1、投訴的類型分為3個類型電話投訴、書面投訴、當(dāng)面投訴
方法:1、客人提出投訴時應(yīng)站在客人的立場上表示同情,以便在感情上首先獲取好感對客人投訴中具體要求能解決定應(yīng)立即答應(yīng)客人并采取合理的解決方法。
2、客人投訴中提出的有關(guān)要求當(dāng)時不能解決定應(yīng)立即同有關(guān)部門主管、服務(wù)人員協(xié)調(diào)調(diào)查或向主管領(lǐng)導(dǎo)反映同時做好記錄,客觀事實(shí)不清楚投訴及酒店和客人雙方利益時要走訪客人認(rèn)真調(diào)查,搞清事實(shí)真相然后提出處理意見。
3、電話或書面投訴要做好投訴記錄,由此投訴保安主管競聘報(bào)告受理后要信函告知客人事情正在處理中特別是當(dāng)?shù)仄渌麊挝坏耐对V客人要求轉(zhuǎn)訴的要將投訴內(nèi)容告知單位。
4、客人指明道姓投訴店員的必須通知員工所在部門,管理人員查清客觀事實(shí)經(jīng)部門主管解決后將處理結(jié)果告知客人。
5`客人投訴情況事實(shí)原因在酒店方面的要在客人沒有離店時應(yīng)走訪客人當(dāng)面道歉急時采取補(bǔ)救,在酒店內(nèi)部的投訴應(yīng)在客人還沒有離店前解決不要讓客人帶著不好的印象離店。
6、如果客人提出的投訴超出接待人員的職責(zé)范圍要立即與上級聯(lián)系情有關(guān)部門主管處理,如果客人提出投訴訟時間不常便離開要講客人提出投訴書面通知領(lǐng)導(dǎo),并做好記錄。
以上是我在調(diào)到客房部一個多月所走出來的總結(jié),我相信我可以勝任客房部領(lǐng)班的這份工作,請領(lǐng)導(dǎo)給我一次表現(xiàn)代機(jī)會。好會帶領(lǐng)好我所管理的樓層爭創(chuàng)先進(jìn)!