盡職會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘報(bào)告范文精選3篇
優(yōu)秀的職位需要競(jìng)爭(zhēng),我們的能力需要更好的展現(xiàn)出來,而除了平時(shí)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一份完整規(guī)范的競(jìng)聘報(bào)告能將自身的優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)直接呈現(xiàn)出來,對(duì)不熟悉你的同事而言是了解你的最佳方法。小編精選了一些關(guān)于會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘報(bào)告的優(yōu)秀范文,讓我們一起來看看吧。
會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘報(bào)告
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫張文躍,今年34歲,大專文化,會(huì)計(jì)員。13年來在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督工作崗位上,從事的都是儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘蒙自建行天馬分理處委派會(huì)計(jì)主管一職。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的幾位同志,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自省財(cái)校畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融管理等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了省財(cái)院貸幣銀行學(xué)大專班(函授)的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。七年的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)和六年后臺(tái)事后監(jiān)督工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握銀行經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道委派會(huì)計(jì)主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做委派會(huì)計(jì)主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會(huì)計(jì)工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任委派會(huì)計(jì)主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好委派會(huì)計(jì)主管一職,提高委派會(huì)計(jì)拓展工作質(zhì)效,樹立委派會(huì)計(jì)主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與委派會(huì)計(jì)主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。
在工作中,維護(hù)支行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。
一是組織好支行的會(huì)計(jì)核算,真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好支行日常檢查計(jì)劃,按月組織對(duì)支行進(jìn)行重點(diǎn)檢查及半年一次的全面檢查或?qū)m?xiàng)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部審計(jì)等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好拒員卡的日常管理檢查,在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對(duì),帳戶的對(duì)帳,確保帳卡帳實(shí)帳帳相符;三是做好支行日常前臺(tái)拒面工作,對(duì)重點(diǎn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。財(cái)會(huì)人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、單證的監(jiān)交工作,對(duì)大額進(jìn)出款項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,以管理提升效益。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,中國建行全面實(shí)施的股份制改革,這是貫徹落實(shí)黨的十六大和十六界三中全會(huì)精神,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程當(dāng)中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
大家好!
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我和廣大職工提供了這次展示個(gè)人才華,證明自我能力的機(jī)會(huì)!此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著無比激動(dòng)的心情地站在在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),內(nèi)心無比榮耀,信心百倍,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與美好同在。我時(shí)刻準(zhǔn)備著做好勇于拼搏,勇挑挑重?fù)?dān)的心理和思想準(zhǔn)備。
我有緣進(jìn)入信用社工作,與金融打上交道。我從一名信用社員工做起,愛崗敬業(yè),工作中嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),刻苦耐勞,主人翁以意識(shí)和服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。經(jīng)過自己的努力,取得過業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)比賽第一
任職資格第一
的好成績(jī),并取得了有初級(jí)經(jīng)濟(jì)師
個(gè)人銀行從業(yè)證書。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次縣級(jí)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘上崗競(jìng)聘的難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上了這神圣而莊嚴(yán)的講臺(tái),展示自我,接受選拔,希望憑實(shí)力、憑業(yè)績(jī)、能力而不是靠運(yùn)氣為自己爭(zhēng)取點(diǎn)什么。
因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的2012年,在日新月異的信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元化,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,這是我搶抓機(jī)遇,把握命運(yùn),迎接挑戰(zhàn),勇于并敢于肩負(fù)眾任的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)堅(jiān)定工作方向,創(chuàng)新實(shí)干,開拓進(jìn)取,扎實(shí)努力,不斷開拓信用社會(huì)計(jì)主管本職工作新局面。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)新工作。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能水平。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中保持辯證的方法和態(tài)度,扎實(shí)檢驗(yàn)自己的長(zhǎng)處和短處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)信用社發(fā)展的需要,適應(yīng)會(huì)計(jì)主管的工作需要。不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。關(guān)愛他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力團(tuán)結(jié)同志,形成一種團(tuán)結(jié)緊張,合力攻堅(jiān)克難,創(chuàng)新奮進(jìn)的信用社工作氛圍。
二、虛心務(wù)實(shí),當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。工作中,發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣兒。領(lǐng)導(dǎo)在跟前好好工作,領(lǐng)導(dǎo)不在更加好好工作。履職盡責(zé),積極完成份內(nèi)工作,遇事多思考,積極發(fā)揮自我的聰明才智,工作中能自己解決的絕不麻煩領(lǐng)導(dǎo);大事多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,促進(jìn)信用社朝氣蓬勃不斷地向前發(fā)展。
三、吃苦耐勞,扎實(shí)工作。找準(zhǔn)角色。找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),積極適應(yīng),勤勉敬業(yè)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,需要我們金融業(yè)員工要有一種緊迫感和危機(jī)感,發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神。吃苦耐勞,扎實(shí)工作。
在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù),使之成為我社發(fā)展的穩(wěn)定源泉。
“市場(chǎng)并非很艱難,你用多一分工,就會(huì)有多一分回報(bào)”。所以,如競(jìng)聘成功,我會(huì)發(fā)揮在原崗位上的吃苦耐勞精神,扎實(shí)工作,不計(jì)較個(gè)人得失,不計(jì)較報(bào)酬,以社為家,早來晚歸,兢兢業(yè)業(yè),一心為公。做到個(gè)人有努力,成績(jī)有大幅度提高;管理上水平,廉潔、高效、務(wù)實(shí),奮進(jìn)。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,省心,讓員工滿意,促進(jìn)信用社大發(fā)展,事業(yè)健康有序,蒸蒸日上。
機(jī)遇重要,積極爭(zhēng)取更重要?!笆郎蠜]有尷尬的前程,只有尷尬的人?!迸σ欢〞?huì)有收獲?!皺C(jī)遇與挑戰(zhàn)共存”。這次競(jìng)聘給我?guī)砹饲лd難逢的機(jī)遇,我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。時(shí)不我待,這也是單位、社會(huì)對(duì)我以往工作的一次大檢驗(yàn),我愿意接受這樣的有效檢驗(yàn)及考驗(yàn),自我創(chuàng)造鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和人生理想努力奮斗。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造的這次競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì)。我現(xiàn)在的此時(shí)此刻十分珍惜這次機(jī)會(huì)。努力工作,奮發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),接受考驗(yàn),迎接挑戰(zhàn),期待爭(zhēng)取競(jìng)聘成功。希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們給與我支持。扶上馬,而且要送一程。
我會(huì)在今后的實(shí)際工作中努力并回報(bào)大家的!
謝謝大家!
會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委:
大家好!我叫XX,今年XX歲,黨員,*科學(xué)歷,有理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書。XX年進(jìn)入我行,先后做過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外匯、私金主辦、綜合柜長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管等職。
今天,登上這屬于強(qiáng)者的講臺(tái),我最想說的兩個(gè)字是"感謝"。感謝組織上給年輕人創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái);同時(shí)也感謝同事們一直以來的無私幫助與團(tuán)結(jié)協(xié)作!"滴水之恩,報(bào)以涌泉",今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長(zhǎng)助理崗位的競(jìng)聘,希望在更艱巨、更具挑戰(zhàn)性、更能鍛煉人的崗位,以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)組織和同事們。
下面,我把自己對(duì)于行長(zhǎng)助理崗位的理解與認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家。
我認(rèn)為,支行內(nèi)控行長(zhǎng)助理,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營策略和風(fēng)險(xiǎn)防控的帶頭人。他要協(xié)助行長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營銷發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行行長(zhǎng)做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行行長(zhǎng)做好助手,在日常管理方面為支行行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái),以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流確砥柱。
鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷,我自認(rèn)有如下幾點(diǎn)競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
第一、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。
我在大學(xué)期間,學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè),進(jìn)入我行后,我積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),擠出時(shí)間進(jìn)修了****本科課程,豐富了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升了自己的專業(yè)理論水平。同時(shí),我還用心學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和我行的規(guī)章制度,能夠以國家法規(guī)政策指導(dǎo)具體工作。SS年,我參加中大君融主辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn),并獲得了理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)資格證書。所以這些,都為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。
第二、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
入行XX年來,我先后從事過*個(gè)崗位,從柜臺(tái)操作到后臺(tái)管理,我熟悉我行營運(yùn)條線每一個(gè)崗位,掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)也積累了較為豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。我曾在分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個(gè)人全能XX名;季度考評(píng),多次被評(píng)為支行優(yōu)秀會(huì)計(jì)主管;年度考評(píng),多次被評(píng)為A等。
第三、綜合能力較強(qiáng)。
我曾擔(dān)任過私金主辦、綜合柜長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管等職,工作中,我能夠以大局為重,積極跟領(lǐng)導(dǎo)、同事,及客戶溝通協(xié)調(diào),并主動(dòng)解決和處理業(yè)務(wù)與管理方面的難題,去年支行轉(zhuǎn)為綜合型支行后,我多次將一些好企業(yè)介紹給行長(zhǎng),陪同行長(zhǎng)拜訪客戶,積累了一定的人脈。我的溝通協(xié)調(diào)管理等能力多受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
各位領(lǐng)導(dǎo),我熱愛*行,是*行給我平臺(tái),讓我成長(zhǎng),因此,我對(duì)我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長(zhǎng)助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點(diǎn),結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn),一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實(shí),從以下幾方面開展工作。
第一、當(dāng)好助手,主動(dòng)做事,協(xié)助行長(zhǎng)做好日常工作。我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長(zhǎng)做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長(zhǎng)找我要結(jié)果,而是我主動(dòng)來復(fù)命。在行長(zhǎng)授權(quán)的范圍內(nèi),切實(shí)配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長(zhǎng)的工作。做到工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長(zhǎng)的左膀右臂。
第二、積極履行崗位職責(zé)。一是客戶基礎(chǔ)方面。
針對(duì)客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長(zhǎng)開展"拓市場(chǎng),強(qiáng)基礎(chǔ),增客戶,爭(zhēng)賬戶"等活動(dòng),擴(kuò)大客戶群體,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對(duì)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價(jià)值,積極拓展增量客戶,強(qiáng)化激勵(lì)考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
二是員工隊(duì)伍建設(shè)方面。
我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對(duì)各個(gè)部門的特點(diǎn),積極協(xié)助行長(zhǎng)通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)!
三是風(fēng)險(xiǎn)防控方面。
我將從提高精細(xì)化管理水平,實(shí)現(xiàn)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警,排除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
落實(shí)到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項(xiàng)會(huì)計(jì)內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)風(fēng)控制度,強(qiáng)化會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識(shí),風(fēng)險(xiǎn)防范人人有責(zé),建立通暢有效的自上而下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實(shí)處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí),確保規(guī)章制度真正落實(shí)到每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個(gè)員工身上。
四是服務(wù)提升方面。
我將協(xié)助行長(zhǎng),把建立"以客戶為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個(gè)柜臺(tái)配備老花鏡,大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問柜臺(tái)里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號(hào)、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動(dòng)分類叫號(hào)機(jī)作用的基礎(chǔ)上,實(shí)行錯(cuò)峰增開窗口、推進(jìn)前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊(duì)問題。另外,還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長(zhǎng)向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,以上是我對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請(qǐng)指正。經(jīng)過今天的競(jìng)聘,我相信自己對(duì)這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,任何競(jìng)爭(zhēng)都有成功者與失敗者,而個(gè)人的成敗是微不足道的,工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而,無論此次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動(dòng)我支行實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展!
謝謝!