辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)
做好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。那么公司辦公室工作總結(jié)該怎樣寫(xiě)呢?下面就讓小編帶你去看看辦公室工作年度個(gè)人總結(jié)范文5篇，希望對(duì)你有所幫助吧！
辦公室工作個(gè)人總結(jié)1
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以民為本，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，一下是我們部門(mén)工作年度自我評(píng)價(jià)：
首先是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門(mén)話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
然后是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
其次是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門(mén)的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門(mén)，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);
②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門(mén)等硬件設(shè)施的配備。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料。
④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門(mén)積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，制定措施，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
最后是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策。
辦公室工作個(gè)人總結(jié)2
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)__項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。2020年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要承上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門(mén)事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái)，工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開(kāi)發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作辦法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門(mén)同事合作共事，就多學(xué)到一種工作辦法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語(yǔ)句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、 綜合辦文職工作無(wú)小事
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說(shuō)出了成績(jī)，但是更多的是防止錯(cuò)誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén)，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對(duì)待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng)，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高
1、自2月份復(fù)工以來(lái)，綜合部共收到__公司、__指揮部來(lái)文482份，___工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份，___局來(lái)文228份，__站來(lái)文76份，工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理方法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)近期的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少錯(cuò)誤率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書(shū)器、訂書(shū)釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問(wèn)題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾;解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方出錯(cuò);換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的方法，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
五、繼往開(kāi)來(lái)，修正行為
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
在接下來(lái)的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
辦公室工作個(gè)人總結(jié)3
一年來(lái)，自己堅(jiān)持以__________重要思想為指導(dǎo)，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí)，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、突出學(xué)習(xí)抓教育，鍛造一流隊(duì)伍
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的目的。
一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”，即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。
二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì)，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了________精神，省委、市委一屆________、縣委____全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目，人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上。
三是改進(jìn)方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤(pán)輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平。
四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”，認(rèn)真記好筆記、寫(xiě)好心得體會(huì);“嘴勤”，積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制，推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo)，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，建立健全了一些新的制度，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度，使各項(xiàng)制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，在黨員管理上關(guān)口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn)，全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。
一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問(wèn)題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子，著眼大局，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開(kāi)展調(diào)查研究。《關(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《__日?qǐng)?bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作，全年共上報(bào)《__________》67期，被上級(jí)采納反饋14期。
二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門(mén)配備了專兼職信息員，形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn)，圍繞黨的方針政策，圍繞上級(jí)黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫(xiě)上報(bào)各類信息804條，被省市采納115條。
三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量，對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)，今年共發(fā)文429件，《________》45期，總計(jì)30余萬(wàn)字，全部符合規(guī)定要求，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。
四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。
辦公室工作個(gè)人總結(jié)4
20____年上半年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全，走向了完善。半年來(lái)，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下、幫助下，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實(shí)，隨著對(duì)工作的逐步熟悉，在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題，為了更好的完成以后的工作，解決好工作中存在的問(wèn)題，先將半年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下：
一、整合資源，強(qiáng)化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來(lái)，謹(jǐn)記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū)，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人;
(二)嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生;
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí)，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患;
(四)對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律
在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律、對(duì)違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施。
(一)20____年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié)，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人郝俊軍罰款100元、對(duì)孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
(二)對(duì)保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，利用早上時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想教育，特別是結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì)，要求對(duì)來(lái)往車輛、人員進(jìn)行盤(pán)查，特別是夜班更要加強(qiáng)，從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題;
(三)對(duì)食堂工作積極調(diào)整，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識(shí)，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ)，這是根本宗旨。
三、完善基礎(chǔ)建設(shè)，美化院容院貌
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作。
(一)對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示，如自行車棚空調(diào)回水管被架，直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們馬上請(qǐng)示匯報(bào)，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時(shí)間處理好;
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn)，我們利用早上7：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng)，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當(dāng)日清理，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決;
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
(五)自建院以來(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服務(wù)水平
(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開(kāi)會(huì)時(shí)機(jī)教育員工，加強(qiáng)員工的成本意識(shí)、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，從一點(diǎn)一滴體現(xiàn)愛(ài)院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，主要強(qiáng)調(diào)保安工作，加強(qiáng)夜間巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時(shí)處理，并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查，對(duì)存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時(shí)維修和堵漏，使該方面問(wèn)題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā)，利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間，對(duì)食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查，了解員工用餐口味，盡量避免不必要的浪費(fèi);
(二)虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作，我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長(zhǎng)及員工對(duì)后勤各方面的意見(jiàn)和建議，更好完善后勤工作，使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心，員工安心舒心。
五、常規(guī)工作中存在的一些問(wèn)題
(一)在食堂工作中，對(duì)去年各項(xiàng)合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;
(二)對(duì)涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊(duì)、治保大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生局等等)，都要慎重處理，并及時(shí)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)答復(fù);
(三)關(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)，給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟(jì)損失，是一種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的現(xiàn)象，也存在領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細(xì)致，沒(méi)有真正做好員工的思想工作，吃一塹長(zhǎng)一智，將深刻接受教訓(xùn)，便于以后更好工作;
(四)對(duì)樓層排查存在進(jìn)房間少，細(xì)節(jié)問(wèn)題看不到的現(xiàn)象，要多找問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決，及時(shí)報(bào)告請(qǐng)示匯報(bào);
(五)對(duì)維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，今后要逐步加強(qiáng)。
六、今后工作計(jì)劃
(一)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn)，并相應(yīng)制定出一套具體措施，提高后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。
(二)我本人將不定時(shí)的每月到科室調(diào)查、了解臨床一線需求，聽(tīng)取他們的建議。規(guī)范庫(kù)房物資管理、供應(yīng);維護(hù)動(dòng)力設(shè)備，保障水、電等的正常使用。對(duì)安排的工作必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行，并督促執(zhí)行情況，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作。
(三)安全重于泰山，堅(jiān)持安全第一，在6月中旬請(qǐng)消防支隊(duì)等對(duì)全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時(shí)時(shí)全院的安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級(jí)反映，并下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅(jiān)持全院設(shè)備安全。強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭(zhēng)打造一支思想過(guò)硬、作風(fēng)正派、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊(duì)伍。
(四)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對(duì)各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性，并時(shí)時(shí)監(jiān)督、考核執(zhí)行情況，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)采購(gòu)物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行，對(duì)脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，一邊隨時(shí)調(diào)整、修訂。
(五)增強(qiáng)成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織后勤強(qiáng)化管理，樹(shù)立成本預(yù)算意識(shí)，通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開(kāi)支。后勤物資的購(gòu)進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示后方可采購(gòu)。明確采購(gòu)權(quán)限，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)小組，對(duì)需采購(gòu)的一切物品公開(kāi)向供應(yīng)商詢價(jià)，并將報(bào)價(jià)填寫(xiě)在申購(gòu)單上，以此證明詢價(jià)工作完畢，再報(bào)請(qǐng)?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單，將價(jià)格落到實(shí)處，得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購(gòu)成本的降低，提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念，對(duì)合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí)，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失，號(hào)召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，把這一整體工作做好，并作為每個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室工作個(gè)人總結(jié)5
時(shí)間稍縱即逝?；厥讋倓傋哌^(guò)的一年，從校園到社會(huì)，角色轉(zhuǎn)變是我的主旋律。自今年5月份進(jìn)入公司以來(lái)，轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，我與公司結(jié)伴成長(zhǎng)著。從剛剛走出校門(mén)到今天能夠基本適應(yīng)工作節(jié)奏，一路走來(lái)都是成長(zhǎng)的腳印。下面對(duì)這一年的工作情況作一簡(jiǎn)單地回顧和總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變角色，重新定位
首先，我為自己能夠成為這個(gè)大家庭的一分子感到幸運(yùn)。從職前培訓(xùn)的拓展訓(xùn)練開(kāi)始，我就深深地感受到自己身處的這個(gè)集體的力量。至今，那句“一起做，每個(gè)人的成就會(huì)更大!”、那首《感恩的心》仍然時(shí)常回響在耳邊。正是這樣的集體給了我極大的寬容與幫助，使剛剛走出校門(mén)的我少了許多局促與無(wú)措，多出一些空間和信心。公司于今年5月份成立，一切幾乎都是從零開(kāi)始，正如剛剛踏入社會(huì)的我。非常坦率地說(shuō)，我對(duì)于自己即將從事的工作幾乎毫無(wú)概念。因此，只能協(xié)助部門(mén)
經(jīng)理做一些最簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的事情。盡管如此，我還是很快感受到綜合部門(mén)的事務(wù)是如此繁雜而瑣碎，在公司開(kāi)業(yè)的籌備時(shí)期則更勝一籌。從各種證件的辦理到各類手續(xù)的健全，從家具的購(gòu)臵到辦公耗材的配備，從固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)到低值易耗品的管理，從吃到用，事無(wú)巨細(xì)。除此之外，各類會(huì)務(wù)的安排、資料的準(zhǔn)備，招待領(lǐng)導(dǎo)、客戶的來(lái)訪等等，也都是綜合部的旗下之事。雖然每天都是從未有過(guò)的忙碌，卻也讓我感覺(jué)到內(nèi)心從未有過(guò)的充實(shí)。于是，在心中仍然還印有操場(chǎng)的影子，在耳畔還不時(shí)響起同學(xué)的歡笑時(shí)，我的上班族生活就這樣忙碌地開(kāi)始了，盡管多少有些毫無(wú)防備。
二、接受挑戰(zhàn)，重塑自我
2007年6月，在舉行了一場(chǎng)非常圓滿的揭牌儀式后，公司正式掛牌成立，各方面的工作也漸漸步入正軌。我也算開(kāi)始正式接受各項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)。因?yàn)闊o(wú)論是文秘、出納還是檔案管理，對(duì)于學(xué)習(xí)法律專業(yè)的我來(lái)說(shuō)都需要從頭學(xué)起。
一是文秘工作。主要是負(fù)責(zé)草擬各類綜合性文件和報(bào)告，辦公會(huì)議的記錄和整理，對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施予以落實(shí)和監(jiān)督;完成每季一期的公司簡(jiǎn)報(bào)地撰寫(xiě)和發(fā)行，截至今年年底，一共撰寫(xiě)和發(fā)行了四期信息?？?此外，認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作以及各類通知的印發(fā);公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)的整理歸檔入冊(cè);配合領(lǐng)導(dǎo)制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，并不斷在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善;及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理室有關(guān)會(huì)議、文件或批示的精神，并負(fù)責(zé)落實(shí)和辦理。在此之前，由于我從未涉及過(guò)公文的寫(xiě)作，因此每寫(xiě)一篇材料時(shí)都要查閱大量相關(guān)的材料。雖然如此，但仍然難以避免地顯得生硬。而每當(dāng)我將這樣的稿件交給領(lǐng)導(dǎo)審閱時(shí)，首先得到的總是領(lǐng)導(dǎo)的肯定，接著常常是逐字逐句地講解。甚至還特地為我收集了類似的文稿，告訴我哪些才是值得借鑒的好文章。盡管自己心里十分想將文章寫(xiě)好，無(wú)奈寫(xiě)作之力并非一時(shí)半會(huì)，而是需要長(zhǎng)期地觀察和積累。但每當(dāng)我有些泄氣的時(shí)候，回想起領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)總是能夠給我自信的力量，使我相信只要肯付出，總會(huì)有得到回報(bào)的一天。在明年的文秘工作中，我將更加注重日常的材料積累和優(yōu)秀文章的研讀，勤收集、細(xì)觀察、多學(xué)習(xí)，努力提高 自己的公文寫(xiě)作水平，切實(shí)做好辦公室的文字工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
二是出納工作。財(cái)務(wù)類的工作是我最大的挑戰(zhàn)。在此之前，我甚至連各類支票、憑證都不認(rèn)識(shí)，更別說(shuō)現(xiàn)金的報(bào)銷結(jié)算、理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理等。在此，我要特別感謝我的部門(mén)經(jīng)理，是她耐心地從最基礎(chǔ)開(kāi)始，手把手地教，循循善誘。從支票的開(kāi)取到現(xiàn)金帳的結(jié)算，從理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理到銀行各類回單的登記和余額結(jié)算，從各種票據(jù)的管理到每月憑證的裝訂等等。半年多下來(lái)，盡管其中有些復(fù)雜的業(yè)務(wù)我還不熟練，但大部分我已基本可以勝任。其中我犯過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤，得到的并不是責(zé)備而是更加詳細(xì)地講解，一步步將我這個(gè)對(duì)于財(cái)務(wù)而言實(shí)打?qū)嵉摹伴T(mén)外漢”領(lǐng)進(jìn)門(mén)。來(lái)年，我一定會(huì)更加勤奮努力，自覺(jué)熟練各類業(yè)務(wù)的辦理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取拿到會(huì)計(jì)從業(yè)資格。在實(shí)際工作中，多一份細(xì)心，少一點(diǎn)粗心，減少出錯(cuò)的幾率，努力提高工作效率，為部門(mén)盡力。
三是各類檔案的管理。在未接觸檔案管理工作時(shí)，我便早已耳聞檔案管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。當(dāng)真正接觸 了這項(xiàng)工作后，盡管只是皮毛，卻也感受到高校將檔案管理開(kāi)為一個(gè)專業(yè)實(shí)在是一點(diǎn)也不夸張。就公司現(xiàn)在的實(shí)際工作而言，檔案管理主要分為行政公文的歸檔和管理、業(yè)務(wù)檔案的歸檔和管理、一級(jí)抵質(zhì)押品地歸檔和管理以及二級(jí)檔案的歸檔和管理等等，每一類檔案又有著不同的管理要求。這項(xiàng)工作需要極度地細(xì)心和耐性。雖然在專門(mén)去學(xué)習(xí)了相關(guān)檔案管理知識(shí)后，花了四個(gè)半天才裝訂完的那些業(yè)務(wù)檔案資料，仍然不符合檔案館的正規(guī)要求，但最終我知道了怎樣才是檔案裝訂，對(duì)檔案管理工作又多了一份了解。諸如此類的事情還有很多，但對(duì)我而言這些都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將嚴(yán)格按照檔案管理的規(guī)范，認(rèn)真做好各類檔案的歸檔和管理工作，分門(mén)別類，妥善管理好公司各類檔案。
三、 總結(jié)優(yōu)劣，長(zhǎng)足進(jìn)取
半年多來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)下，在全公司同事的包容與幫助下，我已經(jīng)從剛出校園對(duì)于工作的一無(wú)所知走到了今天基本能夠處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。一路走來(lái)，成長(zhǎng)的影子隨處可見(jiàn)。經(jīng)過(guò)半年多不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉，我各方面的能力都有了一定程度的提高，能夠保證本崗各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。盡管取得了一些進(jìn)步，但仍然存在不少問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
第一，公司對(duì)我而言，是個(gè)全新的環(huán)境，各類事項(xiàng)都需要我能夠盡快熟練而不僅僅是適應(yīng)。由于許多工作我都處于初步接觸階段，以致工作起來(lái)不能游刃有余。來(lái)年，我將自覺(jué)加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高處理各類綜合事務(wù)的能力，進(jìn)一步提高工作效率;
第二，有些工作還不夠細(xì)致，會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況，做了這件事忘了那件事。綜合部門(mén)的工作確實(shí)繁雜，但這就更加需要我們具備比常人更多的細(xì)心和責(zé)任心。在來(lái)年的工作中我要進(jìn)一步完善，改正不足，統(tǒng)籌規(guī)劃，正確處理好各方面事務(wù)間的關(guān)系。做到多而不亂，雜而有序。
第三，各項(xiàng)工作的理論知識(shí)還不夠。在來(lái)年的工作中我要進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，強(qiáng)化各類工作的理論基礎(chǔ)知識(shí)，為圓滿完成各項(xiàng)辦公室工作及財(cái)務(wù)出納工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四，工作的主動(dòng)性還不夠。經(jīng)過(guò)這半年多的工作，我知道了出色的工作不僅僅是完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情，而是應(yīng)當(dāng)要知道什么時(shí)候該做什么，萬(wàn)事先于領(lǐng)導(dǎo)想到，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
伴隨著新年的到來(lái)，我也完成了自己生平第一份工作總結(jié)。無(wú)論好與不好，都是我從校園走上工作崗位的切身體會(huì)。這半年多的上班族生活，教會(huì)了我很多?，F(xiàn)在的我少了一份初入社會(huì)的青澀，多了一份面對(duì)工作和生活的從容。新年的鐘聲即將敲響，新的一年新的希望，無(wú)論未來(lái)有怎樣的困難或挑戰(zhàn)，我都會(huì)鼓足勇氣迎接它們的到來(lái)。我會(huì)更加努力，與公司一同快速成長(zhǎng)!
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