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旅游公司年度工作總結(jié)報(bào)告

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工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具,這全取決于如何應(yīng)用。下面就讓小編帶你去看看旅游公司年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

旅游公司年度總結(jié)報(bào)告1

2020年,____旅游公司在總公司等上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業(yè)績,在旅游車市場占主導(dǎo)地位,現(xiàn)將一年來的工作總?cè)缦拢?/p>

一、生產(chǎn)方面

公司樹立“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”的宗旨,2020年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛____公里,營收為______元,在旅游包車市場占主導(dǎo)地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運(yùn)市場特點(diǎn),積極聯(lián)系各省份地區(qū)的農(nóng)民工,整合各線路的運(yùn)輸力量,開辟了____,____、____三條黃金線,其中西安營收____元,成都營收____元,咸陽營收____元,共產(chǎn)生營收____元左右,占全年?duì)I收約五分之一,為一年的經(jīng)濟(jì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務(wù)水平,樹立誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,打好品牌服務(wù)這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內(nèi)部管理,我們營造親情式的關(guān)懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計(jì)較部門得失。在遇到節(jié)假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運(yùn)站壓力。

二、安全方面

安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴(yán)加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實(shí)在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛技術(shù)完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。

為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機(jī)都必須認(rèn)真參加總公司和旅游公司的安全學(xué)習(xí),值班人員根據(jù)天氣和路面變化對GPS進(jìn)行跟蹤登記,并發(fā)出安全提醒語,確保平安行車。在總公司安保處的指導(dǎo)下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在2020年無責(zé)任事故發(fā)生。

三、2021年工作計(jì)劃

旅游公司在2020年根據(jù)總經(jīng)理室管理目標(biāo),合本部門的實(shí)際情況將在以下幾個方面展開工作。

(一)做好2021年春運(yùn)工作嗎,打好新年第一戰(zhàn)

積極聯(lián)系各農(nóng)民工多的廠家,密切關(guān)注農(nóng)民工運(yùn)輸?shù)?市場動態(tài),合理安排運(yùn)力,調(diào)整發(fā)車時間;認(rèn)真貫徹由上級部門的政策法規(guī),做好長途運(yùn)輸?shù)陌踩芾砉ぷ?,確保春運(yùn)工作的平安;配合客運(yùn)站做好春運(yùn)旅客疏散工作,努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)應(yīng)急任務(wù)。

(二)做好旅游旺季包車業(yè)務(wù),努力鞏固旅游市場份額

積極與各旅行社聯(lián)系,溝通,與旅行社建立良好的互利關(guān)系;積極調(diào)研旅游包車市場的價(jià)格動態(tài),創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益;積極與行管部門橫向聯(lián)系,打擊跨地區(qū)的非法經(jīng)營。

(三)做好社會包車業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率

做好駕駛員文明服務(wù)教育工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);做好車輛技術(shù)狀況和衛(wèi)生工作,提供舒適、便捷、準(zhǔn)點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù);做好社會調(diào)查和宣傳工作,努力拓展社會包車業(yè)務(wù)。

新的一年,____旅游公司將攻堅(jiān)克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益又創(chuàng)造良好的社會效益,為總公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

旅游公司年度總結(jié)報(bào)告2

回顧即將過去的2020年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使____旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。2020年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客__人,公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比20____年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

2020年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),____開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力。2020年建設(shè)的項(xiàng)目有:____度假酒店、____萬平米仙____會仙殿、第三條______索道以及上下____道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金____。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩

____旅游景區(qū)在20____年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū),被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。2020年景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。

1、2020年元月__日到__日,2020年__月____日到____日,我公司與____攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆____國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成____旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,2020年____景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。____藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,2020年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“____婚禮”__多場次,接待游客近__萬人。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為適應(yīng)____旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多,活動范圍擴(kuò)大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。2020年公司新增職工__多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)__多人,從興安盟招工__多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、2020年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加__元。為此,公司全年員工工資增加支出__萬元,公司又另外投入資金__萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。2020年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。

4、2020年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。今天將有__個先進(jìn)集體和__個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取

大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標(biāo),是要通過全體職工的共同努力,把____景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對2020年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),做好2020年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5A級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5A建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

同志們:公司2020年各項(xiàng)工作得到上級認(rèn)可,受到上級好評和表彰。在2021年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、____旗旗委、____總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力。同志們:讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),____旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

旅游公司年度總結(jié)報(bào)告3

2020年,公司在____董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團(tuán)結(jié),扎實(shí)苦干,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將和美旅行社有限公司2020年工作情況總結(jié)如下:

一、誠實(shí)信用、勇?lián)?zé)任

“誠實(shí)信用”作為旅行社經(jīng)營的最基本的要求,我公司在過去的幾年內(nèi)深切感受到作為服務(wù)行業(yè),誠實(shí)信用的重要性,我們努力做到了這一點(diǎn)。未來我們不會松懈對自己的嚴(yán)格要求。在旅游業(yè)務(wù)上,一如既往的堅(jiān)持發(fā)生責(zé)任時不推脫,勇于承擔(dān)責(zé)任,不給組團(tuán)社找麻煩,用誠信架起友誼的橋梁,鞏固人脈、業(yè)務(wù)合作。

二、旅游服務(wù)質(zhì)量得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)

企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)營,參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定,制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。 質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及文明游客公約等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。

三、穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)

使____良好的旅游資源得以展示,使連云港深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡____,多來____,使____旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。

四、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

在團(tuán)隊(duì)組建、散客接待方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān),同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念,把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn),每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn), 服務(wù)理念培訓(xùn),旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn),安全意識的培訓(xùn),讓每一位員工把服務(wù)意識,守法經(jīng)營,有序競爭,安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān)。

經(jīng)過2020年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期,隨著2021年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

旅游公司年度總結(jié)報(bào)告4

回顧即將過去的20____年公司全年工作情況,概括起來說:在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮發(fā)努力,使____旅游事業(yè)更加繁榮興旺,碩果累累。經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象,令人深受鼓舞。20____年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客__人,公司全年?duì)I業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)利稅均比2012年有較大幅度增長,為地方社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,財(cái)政增收做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果

20____年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo),以景區(qū)發(fā)展為目標(biāo),____開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變,開啟了新的游線,新的產(chǎn)品和項(xiàng)目在緊鑼密鼓的籌建中。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升整體服務(wù)水平,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競爭力。20____年建設(shè)的項(xiàng)目有:蓮花度假酒店、____萬平米仙____會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計(jì)投入建設(shè)資金____。

二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾,文化活動豐富多彩

____旅游景區(qū)在20____年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū),被國家文化部批準(zhǔn)為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20____年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下,景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。

1、20____年元月1日到5日,20____年7月10日到15日,我公司與中國攝影家雜志社合作,舉辦了兩屆____國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去,爭取經(jīng)過數(shù)年努力,將這一文化活動打造成____旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面,20____年____景區(qū)也有了較快發(fā)展,取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用,20____年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”__多場次,接待游客近__萬人。

三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提高職工工資福利待遇,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

為適應(yīng)____旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢,公司董事會高度重視職工隊(duì)伍建設(shè),采取了一系列積極措施。

1、由于景區(qū)服務(wù)項(xiàng)目增多,活動范圍擴(kuò)大,企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20____年公司新增職工__多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達(dá)__多人,從興安盟招工__多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉,有些職工已走上了公司部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

2、20____年公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長情況,大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平,平均每人每月增加__元。為此,公司全年員工工資增加支出__萬元,公司又另外投入資金__萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險(xiǎn)、組織員工外出旅游,公司發(fā)展成果匯集到每一個職工,極大的激發(fā)了職工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn),提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進(jìn)行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn),提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20____年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室,購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書,豐富了職工業(yè)余生活,保障職工身心健康。

4、20____年全年工作中,公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人。今天將有__個先進(jìn)集體和__個先進(jìn)個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

四、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進(jìn)取

大家都還牢牢記得:公司未來的發(fā)展目標(biāo),是要通過全體職工的共同努力,把____景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū),實(shí)現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變,成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此,公司對2014年工作的總體部署有以下幾個方面:

1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度,爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的竣工使用。

2、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神,加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),做好2014年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工,重點(diǎn)是招聘大中專畢業(yè)生和達(dá)旗當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工。

4、在新的一年里,公司要加強(qiáng)創(chuàng)建5A級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量,做到組織機(jī)構(gòu)健全,規(guī)章制度健全,5A建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。

5、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,改善職工生活環(huán)境,提高工資福利待遇水平,把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力,公司經(jīng)濟(jì)效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力增長不斷改善職工生活環(huán)境,提高每個職工的生活福利待遇和工資水平,并加大對職工的培訓(xùn)力度,為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

同志們:公司20____年各項(xiàng)工作得到上級認(rèn)可,受到上級好評和表彰。在20____年,公司分別榮獲市旅游局、工商局、達(dá)拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)單位。我們要倍加珍惜這些榮譽(yù),化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大精神動力。同志們:讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍,同心同德,共同努力,聚精匯神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,我們的奮斗目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),____旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

旅游公司年度總結(jié)報(bào)告5

今年對于“年輕”的____市____旅行社有限公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索旅游新課題的一年?;厥走^去的一年,我們在____市旅游局、禪城區(qū)旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門的親切關(guān)懷和鼎力支持下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

一、內(nèi)部改革脫胎換骨,隊(duì)伍建設(shè)卓越成效

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力過硬的職工隊(duì)伍,任何的先進(jìn)管理都難以實(shí)現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。在20____年是____市____旅行社有限公司內(nèi)部改革卓有成效的一年。我公司在以??坡糜螌W(xué)校為新鮮血液,社會優(yōu)秀資深旅游從業(yè)員為骨干,在短短一年內(nèi)我公司從無到有,從小到大,至今已有干部職工100多人,使企業(yè)步入了飛速的發(fā)展軌道。

二、搶占____旅游市場占有份額

20____年全年我公司國內(nèi)旅游收入達(dá):72,216,776、00元。組織____游客出游119,529人次。并增設(shè)大瀝、樂從、里水三個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在短短半年內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增致10個,遍布____五區(qū)。

三、公司屢獲殊榮,省內(nèi)游屢創(chuàng)佳績

我公司曾獲珠江時報(bào)等媒體評為____歡迎外地品牌旅行社稱號。且在旅游局的倡議下,每月均推出各款特色鄉(xiāng)村游,全年組團(tuán)出游累計(jì)過萬人,并在20____年11月19日協(xié)同____日報(bào)旅游俱樂部等單位,同____旅、____旅一起成功組辦了“____一環(huán)萬人游”活動。

回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,每一個發(fā)展和進(jìn)步,都與各級旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,但我們深知:工作中還存在很多不足,離廣大游客的要求還有差距。新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將以:以文化帶動旅游,以服務(wù)鑄就品牌,以質(zhì)量贏得市場,以創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)界的公司宗旨為指導(dǎo),以專業(yè)專注,專家品質(zhì)為工作指針,振奮精神,鼓足干勁,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為實(shí)現(xiàn)____市南湖旅行社有限公司業(yè)績再攀新高而努力工作。


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