房地產(chǎn)月銷售個人總結(jié)報告
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)、個人總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面就讓小編帶你去看看房地產(chǎn)月銷售個人總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)月銷售總結(jié)報告1
20____年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊年度目標(biāo)。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20____年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20____年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)月銷售總結(jié)報告2
在9月份里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
此外本人還制定了些許計劃:
1、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
以上是我的銷售工作計劃,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績單。
房地產(chǎn)月銷售總結(jié)報告3
一、 銷售分析
1、 銷售情況分析
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項(xiàng)目成交狀況,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,總結(jié)本月工作得失,提出相關(guān)營銷建議)
國家統(tǒng)計局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),經(jīng)濟(jì)衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,進(jìn)場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不同的促銷手段,我們主要的竟?fàn)帉κ铸埮d世紀(jì)城目前也是采取了團(tuán)購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價格策略,可以說對我們造成了一定的影響,因?yàn)槲覀冑J款沒有任何優(yōu)惠政策,團(tuán)購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導(dǎo)致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。
建議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動,組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認(rèn)知,積極促進(jìn)老帶新的成交量。
本月的推廣投入倒是不少,但是收效甚微。對于我們?nèi)ツ晖9ひ荒?,說開發(fā)商跑路,現(xiàn)已家喻戶曉。3900左右的價格已經(jīng)無法讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的探索欲望,目前我們的電話量一直不高,現(xiàn)場到訪量也很少。由于迫近年底,開發(fā)商資金緊張,現(xiàn)
在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來一定影響。建議繼續(xù)執(zhí)行團(tuán)購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,給予客戶無限的信心。
目前我們已經(jīng)進(jìn)入冬季,十月成交的均價已經(jīng)達(dá)到了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依賴于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價格非常低,這會讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,但是收效不大,建議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,加快回款速度。
2、 成交戶型分析
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情況好于兩房,目前看來項(xiàng)目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強(qiáng)的承受能力。
另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進(jìn)深的設(shè)計大大提高了房屋的有效空間利用,非常實(shí)用。而三房的銷售情況不容樂觀,因?yàn)槿康目們r已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,后續(xù)購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是非常有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。
3、 成交產(chǎn)品類型分析
就目前周邊的產(chǎn)品而言,客戶對于項(xiàng)目的建筑風(fēng)格還是非常認(rèn)可的。項(xiàng)目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,都會對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認(rèn)可?,F(xiàn)在市場已經(jīng)進(jìn)入淡季,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項(xiàng)目比較一番。
相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項(xiàng)目建材采用了眾多國際、國內(nèi)知名品牌,而和我們同等價位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的?,F(xiàn)在的客戶都非常精明,他們可以很清楚的感受到開發(fā)商的實(shí)力與氣魄,可以說我們的精品化戰(zhàn)略是非常成功的,在這個市場也是被廣泛認(rèn)可的。
但是同樣的,我們也要認(rèn)識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,但是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實(shí)的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時候購買,每個人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫助。
4、 成交客戶信息來源分析
分析:
10月份成交客戶多是通過短信及路過兩種來源的方式??梢钥闯觯殡S著項(xiàng)目外立面的呈現(xiàn),形成的口傳效應(yīng)逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而短信的宣傳方式一直都是一種高到達(dá)率的傳播方式。短信所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因?yàn)槠浯蟠蟮脑黾恿丝腿簩Ρ卷?xiàng)目的了解和購買欲望。
另外前期購買本項(xiàng)目房源的客戶通過老帶新的形式介紹新客戶認(rèn)知恒大城項(xiàng)目,通過減免老業(yè)主物業(yè)費(fèi)的形式增加成交比率,因?yàn)楸旧砝蠘I(yè)主對項(xiàng)目認(rèn)可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。建議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動,帶動現(xiàn)場氣氛。
5、銷售中遇到的問題與建議
通過這個月的`工作,發(fā)現(xiàn)在銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:
1、業(yè)務(wù)員說辭的簡單化
存在問題:業(yè)務(wù)員在講解恒大城項(xiàng)目時一直處于平淡的講解中,沒有激情沒有側(cè)重。客戶能夠千里迢迢來到項(xiàng)目,大多是對恒大的品牌比較認(rèn)可,但是業(yè)務(wù)員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價比的強(qiáng)調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價格和位置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的。要帶有激情去講解我們項(xiàng)目的幾大賣點(diǎn)。因?yàn)槲覀兊目蛻魜碓创蠖嗍峭ㄟ^朋友介紹,當(dāng)場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認(rèn)可度。
解決方案:通過培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)解說品牌的重要性。現(xiàn)場制定獎罰機(jī)制,周周考核,多組織些周末活動,加深業(yè)務(wù)員對項(xiàng)目的了解和熱愛。
2、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱烈
存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態(tài),到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)。
解決方案:多利用周末時間組織業(yè)主聯(lián)誼活動,加深客戶對恒大品牌的認(rèn)可度,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強(qiáng)業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項(xiàng)目,提高到訪量。
3、促銷手段過于單一,無新意
存在問題:只有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情況下,細(xì)化為普通折扣、團(tuán)購價、限時價等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進(jìn)銷售。優(yōu)惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標(biāo)客戶。可以利用周末的業(yè)主活動,加深老帶新成交的機(jī)會,可適當(dāng)利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。
4.大面積中間擋光房源滯銷
存在問題:面積在129-293之間,總房款在65萬到180萬之間,成本較高,導(dǎo)致客戶選擇同等房款其他洋房或別墅項(xiàng)目。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點(diǎn)。
1、還是我們項(xiàng)目的致命傷,這種點(diǎn)板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,沈陽已經(jīng)漸漸的進(jìn)入了冬季,老百姓考慮的還是最基本的保溫取暖的問題,而且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們曾經(jīng)也做過一些粗略的調(diào)查,對現(xiàn)在已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們現(xiàn)在這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子考慮的重點(diǎn)多少也會有些變動,(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項(xiàng)目能抗幾級地震。)現(xiàn)在客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。
2、現(xiàn)在市場的大環(huán)境,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策,就直接造成了非常多的客戶在觀望,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費(fèi)用,這也是一部分客戶未簽約的原因。
3、小環(huán)境,沈陽現(xiàn)在許多的開發(fā)商都在降價格,而且各種活動非常的多,而我們的價格提升非常的快,無形當(dāng)中損失了一部分的客戶,并且別的地產(chǎn)商活動也非常的多,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什么大動作,而且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因?yàn)樘鞖鉀隽?,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,現(xiàn)在客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5、沈飛的團(tuán)購優(yōu)惠基本也沒什么變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴(yán)重的問題。畢竟我們現(xiàn)在還沒一個比較成熟的社區(qū),也沒有業(yè)主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,建議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實(shí)在.實(shí)惠.信任.責(zé)任.舒心.放心。
房地產(chǎn)月銷售總結(jié)報告4
20____年3月份在____公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動力,經(jīng)過公司各個部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時給自己的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動,通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計劃性不夠強(qiáng),主動性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
三、對公司的建議
希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn) 使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的.業(yè)績。
四、下月工作打算
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo) 不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平 激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高_(dá)___公司的知名度和信譽(yù)度。
房地產(chǎn)月銷售總結(jié)報告5
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售總結(jié)。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
一、銷售要有熱情
最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)
加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧
營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。
人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
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