工作報告格式示例
工作報告格式示例5篇
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編收集整理的工作報告格式示例5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作報告格式示例1
一、總結一年來工作重點與自我評價:
20--年,是被任命為采購主管的一年;然一年即末,一段自我學習管理經驗;嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結束;即將結束的終點,也許是更好的,全新的起點;下面是20--年本人的主要工作內容總結;
1、T—1物料及時率,個人負責的物料及時率系統(tǒng)總票數16525票,完成率89。3%,實際及時率達99%(以影響生產線停線為準),不及時率主要集中在地刷產品;同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點,T3510H4520H4208H4507等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應商問題點反饋和改善等;自我評價,總體成績合格;
2、埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高,____年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務部相關要求,以及總三內部作出的關于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出;目前48小時完工率達80%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的10%左右;從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少50%,補料總金額控制在7萬左右,正常損耗的物料占4萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產過程中產生的不良和來料不良;
3、溝通能力在這一年的工作過程中,似乎有進一步的提高;在和供應商打交道的過程中,能夠有效的時間內找到溝通方式,不同類型的人區(qū)別對待,以達成所需要的溝通結果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中,不僅提高溝通能力,而且在相關的業(yè)務知識和產品知識上有所了解,拓寬知識面和眼界,可以說時刻在觀察,時刻要學習
4、個人整體素質的提高,體現在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺?做人要肯、會、主動學習,工作中學習領導的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學習他人的作風處事之道,每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法;全面學習以提高自己;
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣;
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現潛在的問題點;
4、落實執(zhí)行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現象重復出現,影響計劃的執(zhí)行;
5、領導者的基本素質,素質水平低,管理經驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺;
三、20--年計劃與展望:
努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量;埋尾36小時,補料總額低于3萬,責任更加明確,且因果關系公開;希望透明化的自我控制和獨立工作成為我們的核心工作氛圍;
時機成熟,我決定回南京扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式;也可是說是學習更多的經驗,更好的提高自己,而非現在的局限,世界末日不是對我說的,因為新的起點到啦
工作報告格式示例2
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現將20--年二月份個人工作總結報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在20--年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20--年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20--年1月份,相對于20--年的12月份,根據房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20--年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20--年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20--年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20--年應考慮做保溫墻。
工作報告格式示例3
寒暑易節(jié),當桌前的臺歷又一次翻至最后一頁,才發(fā)覺又到了一年的的結束?;厥讋倓傔^去的四個月的工作,既有所得,也有遺憾,現簡要的總結,希望可以在今后的工作中加以改進。
在本學期的工作中,以學校的“以服務促管理,以管理促質量”為前提,從日常的小事做起,增強教學中的服務學生的意識,提高教學過程中為學生服務的質量,把服務學生作為搞好教學工作的前提。
從黨報、黨刊的學習入手,關注新時期的思想道德要求,努力提高個人的思想道德水準,用較高的思想境界來要求自己,從思想的學習到行為的提升,用積極地行動來踐行師德要求。
工作中能以學校利益為重,時時、處處、事事以身作則,不傳播、不擴散不利于團結和消極的言論,積極從正面示范引導,努力傳播積極向上的正能量。
以研促教提效率
在教學中,能積極地發(fā)揮個人和團隊成員的個人優(yōu)勢,進行合理的教學分工和協(xié)作,通過團隊智慧來進行課堂設計的優(yōu)化。在課堂實施過程中,能積極地利用學校的班班通電化教學設施,最大化地利用多媒體,通過增容課堂容量、提高課堂的直觀性和多樣性來豐富課堂,達到提高教學效果的目的。
在教學中,能積極地進行校本課程的嘗試,通過十月感恩系列的教學設計,配合學校完成相關德育活動感恩月的系列歌曲教學,達到寓教于學的效果。
恪守校紀樂敬業(yè)
工作中以學校為本,努力干好本職工作,不因個人私事請假,努力做到小事不請假,大事少請假,個人私事假日做。教學中注意對學生的思想教育滲透,努力用自己的情感來和學生進行課堂上和課堂下的交流。關心學生的生活,及時的發(fā)現問題并進行反饋和處理,能和學生進行亦師亦友的談話交流,通過學生訪談來改進自己的教學。
回顧成績找不足
在本期的教學中,通過網絡的資源搜索,整理出了較為完整的八年級上期電子教案,自己設計制作了三節(jié)較為滿意的音樂教學課件。學校感恩月活動中,配合感恩課堂的《恩重如山》、《我愛我?guī)煛泛汀杜笥选返氖谡n效果良好。參加了市級微課觀摩,并自己嘗試設計了兩節(jié)教學設計,其中《雪域天音》在縣級音樂微課展示中獲得二等獎。
在本期的教學中,堅持媒體主流課堂設計,堅持原創(chuàng)課件設計,堅持校本研發(fā)素材的整合和保存。
不足,動筆少了,反思少了,缺乏有深度的教學過程案例分析,缺乏對外部音樂教學信息的捕獲。在今后的工作中,應注意從以下幾點做起:積極申請參加有益?zhèn)€人專業(yè)成長的學科培訓和課程觀摩,積極利用河南省音樂教師群進行學科案例設計、資源共享等方面的交流,通過較高層面的學科培訓和網絡交流來讓自己更快的成長。
工作報告格式示例4
一轉眼間20--年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在--總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20--年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同--份,完成乙供材料計劃核批價格--份,共計完成材料設備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責明確,按章辦事。20--年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。 為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,20--年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的`供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協(xié)調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。20--年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、 工作不足方面:
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、 明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
3、完善制度,職責明確,按章辦事。
20--年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
在20--年的工作中,我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
工作報告格式示例5
有人說時間飛逝如光箭,此刻我最終體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了,為了更好的促進工作,我現將這半個月來我個人工作總結匯報如下:
在剛進公司那時,一向都是在緊張的學習服務用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習。那時,班長說我的“您好的`好字說的不正確,之后一向重復加緊練習這個字。到了星期五我們新員工團體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經克服了啊!”心境好是開心。是的,都說細節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠恳惶觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自我工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個星期最終我們新來的幾位同事都不負先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了,可是結果……卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一齊模擬練習的時候,都覺的能夠了,不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面,一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張,而一緊張就會有時忘記了及時按下應答主叫,有時候會忘記了及時看下頭溫馨提示。還好服務用語及操作沒什么問題,可是也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白,原先多數同事都有過這樣的過渡期,或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣,凡事只要調整好心態(tài),沒什么我們做不好的。是的,我絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好,相信自我必須能行!之后我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣,然后調整好心態(tài),慢慢的次數多了,就感覺一切都習慣了,工作程序也就自然而然了。
8月1號經過緊張的全體話務員的考試后,我們最終能夠單獨的上班了。雖然因為緊張,考試的結果并不是自我最好的表現??蛇@并不會影響我日后的工作,我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學習,并努力做好自我的本份工作。
這周開始單獨上崗了,工作中因暫未碰到特殊情景,所以還算很平穩(wěn)的轉接好了每一個電話。
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應當注意以下幾點細節(jié),要自我在實踐中不斷完善自我。
迅速接聽電話。在商品經濟時代的今日,時間就是金錢,所以我們更應當為客戶、為自我節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。
表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見,經過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。所以,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調簡便,用詞規(guī)范、得當,給來電人愉悅的感受,讓來電人被我們的簡便愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:必須要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務員。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手但這并不能成為我能夠比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
人人都說,想做好一份工作,必須要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中,我發(fā)現自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自我必須會遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務員工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自我:沒有最好,僅有更好。我清楚明白自我離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!
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