總結(jié)報(bào)告就要總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。下面是小編為大家整理的銷售個(gè)人總結(jié)的報(bào)告，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

銷售個(gè)人總結(jié)的報(bào)告模板【篇1】

銷售是每個(gè)行業(yè)都能涉及到的工作，銷售總結(jié)（匯報(bào)）是對一段時(shí)間的工作做一個(gè)詳細(xì)的回顧，分析取得的成績和需要改善之處，為以后的工作起到一個(gè)指導(dǎo)作用。雖然銷售各行業(yè)不同，但是銷售技巧都是想通的，有的做實(shí)際的產(chǎn)品的銷售，有的做業(yè)務(wù)的交易，這里我們以雜志廣告業(yè)務(wù)為例，來講一下銷售工作總結(jié)（匯報(bào)）怎么寫?

忙碌而充實(shí)的一年又接近尾聲了，這一年是收獲的一年，進(jìn)步的一年，我驕傲的看到，在經(jīng)過自己堅(jiān)持不懈的努力下，我的工作業(yè)績?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進(jìn)步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來的工作成績。

這是我到這個(gè)公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點(diǎn)，在廣告部7個(gè)人的業(yè)績排名中，我是最后一名。至今還清晰的記得當(dāng)時(shí)羞愧、沮喪、無奈的復(fù)雜心情，幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來，她說：廣告銷售不是產(chǎn)品銷售，它需要一個(gè)階段來積累客戶，摸索經(jīng)驗(yàn)。誰都要經(jīng)歷這個(gè)階段，對你真正的考驗(yàn)是在明年，給自己加把勁，我覺得你行。沖著經(jīng)理的這份信任，我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。

我給自己制訂了很詳細(xì)的計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個(gè)新客戶，讓自己的客戶范圍不斷的擴(kuò)大；再電話回訪5個(gè)老客戶，保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會(huì)做出第二天需要拜訪客戶的名單，并進(jìn)行預(yù)約，第二天跟他們見面，送樣刊，介紹雜志的新情況。我會(huì)盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子，并在這樣的日子為他們送上問候或者一點(diǎn)小禮物。久而久之，我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關(guān)系，有的會(huì)找機(jī)會(huì)跟我合作，有暫時(shí)不能合作的，也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。

我比較善于動(dòng)腦，在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榈赜虻挠绊?，很多客戶都沒有權(quán)限做決定，而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當(dāng)?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢?fù)責(zé)人，電話聯(lián)系。熟悉了之后，我跟社里提出申請，每隔斷時(shí)間就出差到這些城市去拜訪幾個(gè)客戶，跟他們拉近關(guān)系，取得他們的信任。通過這種方式，我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系，由他們代理我們的廣告，給我們帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。

這一年的努力沒有白費(fèi)，我的業(yè)績一躍成為第一名，當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們無私幫助的結(jié)果。我同時(shí)也看到了自己的很多不足，比如比較容易有壓力，耐心不足等，在今后的工作中我會(huì)更加完善自己，爭取取得更好的成績。

銷售個(gè)人總結(jié)的報(bào)告模板【篇2】

經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié)（匯報(bào)），我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)（匯報(bào)）了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什么工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會(huì)收到事半功倍的效果。

作為一個(gè)營銷戰(zhàn)場上的新兵，我意識(shí)到多見客戶、多跑，善于和客戶做朋友這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，并無實(shí)質(zhì)性合作意識(shí)，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后，總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)（匯報(bào)）出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn)：聞、思、行。

聞朝聞天下的聞，就是多聽、多看、多學(xué)，只要能被我們聞到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué)，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。

思奇思妙想的思。學(xué)而不思則罔，僅有聞是不夠的，一個(gè)勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件?？催^了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎么做到的，我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時(shí)候我們聽到的，看到的太多，思路也會(huì)容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結(jié)（匯報(bào)）也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室，在這里我們將自己的所見所聞與大家分享，然后天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創(chuàng)新的火花，并立竿見影的解決一些燃眉之急。

行快速行動(dòng)的行，就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的，目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，才能不斷提高自己的能力。

通過這次總結(jié)（匯報(bào)）之后，讓我明白要想做好業(yè)務(wù)，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程，是不斷總結(jié)（匯報(bào)）學(xué)習(xí)的過程，以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度?？蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起，我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃，下任務(wù)，也給自己加油，希望用好的業(yè)績來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。

銷售個(gè)人總結(jié)的報(bào)告模板【篇3】

這一個(gè)階段的工作在這里就已經(jīng)落下帷幕了，面對過去經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我的心里也早就已經(jīng)開始風(fēng)起云涌了。在這一年里，我成長了太多，剛剛進(jìn)入社會(huì)就遇到了這樣的難題，對于我的人生歷程而言，是一件非常有意義的事情。雖然經(jīng)歷了一些挫折和失敗，但是我的內(nèi)心也多了幾分堅(jiān)定和成長。在此對這個(gè)階段的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、思想和態(tài)度的良好踐行

進(jìn)入這份銷售工作之后，我在思想上就建立了一個(gè)自己的標(biāo)準(zhǔn)。首先是要在態(tài)度上樹立一個(gè)好的服務(wù)意識(shí)，銷售工作也是一次服務(wù)工作，在很多方面都是要注意的。比如在說話方面，服務(wù)細(xì)心度上面都是要去強(qiáng)調(diào)的。這一段時(shí)間里，我也一直都在努力去做好這些地方，我慢慢的適應(yīng)了這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，保持一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，細(xì)心的去處理每一件事情，在思想上也建立起了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，支持著我繼續(xù)前行。我相信，這會(huì)是我在銷售工作上一次良好的開始。

二、把握好了工作節(jié)奏

工作當(dāng)中，最難的一個(gè)挑戰(zhàn)就是如何去保持自己良好的工作節(jié)奏。剛開始進(jìn)入這份銷售工作的時(shí)候，每天都加班，我?guī)缀跏翘幱谝粋€(gè)非常不適應(yīng)的狀態(tài)里。有一個(gè)月幾乎每一天都是加班到凌晨，每次回去之后都是累癱了，然后直接躺下，第二天再起來繼續(xù)重復(fù)這樣的生活。那段日子是我最為疲憊的一段時(shí)間，但是后來我還是慢慢適應(yīng)了下來，在工作的協(xié)調(diào)方面也有了一些經(jīng)驗(yàn)，后來也找到了一個(gè)更好的工作節(jié)奏，給接下來的工作也帶來了很大的便利。

三、總結(jié)不足，不斷出發(fā)

在這一個(gè)階段的工作當(dāng)中，不足的地方有幾處，一是在細(xì)心方面還是不太注意，很多時(shí)候出現(xiàn)一些問題，并不是因?yàn)樽约耗芰栴}，而是因?yàn)樽约簺]有細(xì)致的去處理，所以才導(dǎo)致的情況。二是在和同事們的配合上，沒有達(dá)到一個(gè)很好的效果。銷售工作很多時(shí)候也是需要去配合的，因此在這件事情上，我仍然是需要去加油的。未來的工作當(dāng)中，我會(huì)不斷的總結(jié)，不斷的重新出發(fā)，抵達(dá)一個(gè)新的階段。

這個(gè)階段結(jié)束了，下一個(gè)階段即將開啟，我會(huì)做好充實(shí)的準(zhǔn)備的，帶著一顆熱血之心繼續(xù)打拼下去的。未來，我會(huì)繼續(xù)提升自己的業(yè)績，不讓每一個(gè)相信我的人失望，相信我會(huì)有一個(gè)更好的成績！

銷售個(gè)人總結(jié)的報(bào)告模板【篇4】

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我們銷售部在公司統(tǒng)一部署下，在各部門的大力配合下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。截止__年月日，完成銷售額元，起額完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F(xiàn)將全年來的銷售經(jīng)營情況簡要總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)班子建設(shè)，提高企業(yè)核心競爭力

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年我們對銷售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值，并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。

（二）狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心；另一方面，我們加大對制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

（三）優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

在平時(shí)的日常工作中，我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面：

一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

二是及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；

三是集中精力理順營銷各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，積極參與新業(yè)務(wù)的開拓，且越做越大。經(jīng)過我們一年的共同努力，成功開拓了個(gè)客戶，有望在明年成為新的利潤增長點(diǎn)。

（四）加大資金回籠力度。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部分工協(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。

二、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場信息

隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

三、嚴(yán)格招標(biāo)流程，做好重點(diǎn)工程招標(biāo)

一是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳，進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善，整頓和規(guī)范建筑市場工作不斷向深層次推進(jìn)，為全面提高招投標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)招投標(biāo)工作的新要求。二是加大統(tǒng)計(jì)力度，切實(shí)掌握招投標(biāo)工作情況。

對重點(diǎn)工程嚴(yán)格開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、詢標(biāo)等工作程序，在充分了解廠家供貨、質(zhì)量、信譽(yù)等各方面的情況下還和紀(jì)委同志一起親自到各個(gè)單位實(shí)地考察，以確保招標(biāo)工作的公平、公正。

回首一年來的工作，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好×年度的銷售工作，并做好銷售工作計(jì)劃，要深入了解鋼材銷售行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

銷售個(gè)人總結(jié)的報(bào)告模板【篇5】

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對服裝銷售的一些基本知識(shí)有了一定的了解，同時(shí)，我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現(xiàn)對這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

1、在服裝銷售過程中

銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會(huì)給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。

2、注意重點(diǎn)銷售的技巧

重點(diǎn)銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計(jì)，功能，質(zhì)量，價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點(diǎn)要簡短，對顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間在逐成展開）。

3、不足之處

店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個(gè)目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

以后我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們做的不好的地方及時(shí)改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為以后的工作做鋪墊。