2023公司市場銷售員年度工作報告
2023公司市場銷售員年度工作報告五篇
銷售是一種點對點的營銷方式,點與點之間不是一條直線,而是繞過所有障礙的一條曲線,銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕松工作,這里給大家分享一些關(guān)于2023公司市場銷售員年度工作報告,供大家參考。
2023公司市場銷售員年度工作報告【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
時光飛逝,一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
我是X客戶經(jīng)理X,負責客戶X食品,走過20__年,市場風云變幻,受金融危機影響,X我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),X鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),由于外來人口流失,曾經(jīng)公司的形象街之一X三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我X銷售造成很大壓力,但在朱經(jīng)理的幫助和指導下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績,主要有四方面內(nèi)容,這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,提升,發(fā)展”和服務營銷來展開的工作。
1.去年X有2個經(jīng)銷商,全年銷售X萬,經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個經(jīng)銷商,安排我負責X言凡食品協(xié)助做好整個X,在公司領(lǐng)導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成X萬,同比增長1.76%,12月預計銷售最低219000元-400000萬,在非常困難的情況下能取得這個成績,跟公司領(lǐng)導正確的方針是分不開的。
2.分銷架構(gòu)與管控上:
我把X分為4個區(qū)域,X為一個分銷負責,X3鎮(zhèn),X為一個分銷負責,X老城區(qū),X為一個分銷負責,車X由經(jīng)銷商直接負責。以前整個X的二批由經(jīng)銷送貨,分銷只負責終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發(fā)貨,經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),做出了調(diào)整,說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控,X內(nèi)部市場,經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實地的做好自己市場。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發(fā),做競品,終端送貨不及時,X終端一塌糊涂,造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及為不好,經(jīng)過大的調(diào)整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開了2名分銷商,根據(jù)市場實際情況,給每個分銷制定銷售任務,然后分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標的而不是盲目的銷售,我把分銷商當成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng),讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商,協(xié)助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做,也讓他們的'積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務分配,我給老城區(qū)分銷X分銷配置3名業(yè)代,任務X萬,截止現(xiàn)在完成X萬同比增長50萬,X分銷配置2名業(yè)代,任務X萬,完成X萬同比增長30萬,食品城分銷配置2名業(yè)代,X萬任務,完成X萬同比增長50萬,從數(shù)據(jù)上看,分銷做的很不錯,其主要增長600和其正,及其他副品項也增長不少,就訂貨會就600和其正就定了X萬件X萬元的銷售業(yè)績,這也是公司的正確指導方針。
但還存在不足,如:
1.分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔;
2.每次促銷活動的售后服務不到位,如:產(chǎn)品不齊全,配送不能及時到位,影響分銷和終端的積極性,
3.區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去,進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。
4.由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭,有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品。
5.有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期,我們沒能及時處理,導致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象。
6.在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開發(fā)太少,他們在某些時段的銷量還是不小的。
2023公司市場銷售員年度工作報告【篇2】
各位同事、各位員工:
大家下午好!
在全國上下喜迎新春佳節(jié)之際,在天藥公司創(chuàng)辦7周年的前夕,公司召開了一年一度的總結(jié)大會,在此我代表公司董事會,向一年來為天藥公司發(fā)展做出貢獻的管理人員、科研人員、銷售人員、生產(chǎn)一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意!向大家道一聲:你們辛苦了!
__年是天藥的制度建設(shè)年,__年年是天藥的文化建設(shè)年,今年是天藥的效益起步年。
回顧過去的一年,天藥員工的精神面貌發(fā)生了巨大的變化,大家對公司的信心增強了,彼此之間的友情增進了,公司和諧的氛圍形成了,在愉悅的心情中圓滿地完成了各項工作任務。
一、__年年主要工作回顧
(一)科研工作開創(chuàng)新局面
__年年是國家開展藥品專項整治行動力度最大,涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂,危及人民用藥安全的情況,國家對新藥研發(fā)、報批和生產(chǎn)制定了更加嚴格的規(guī)范,這無疑增加了我們的科研難度和成本,面對如此嚴峻的形勢,現(xiàn)代公司和安評公司的管理層帶領(lǐng)兩個公司的全體員工,改善軟硬件環(huán)境,調(diào)動員工的積極性,使科研工作步入了發(fā)展的新階段。
1、現(xiàn)代公司通過新體制的成功運行,使研發(fā)工作開創(chuàng)了新局面。
首先,平臺建設(shè)取得重大進展。__年現(xiàn)代公司重點加強了縱向科研課題的申請和公共研發(fā)平臺的建設(shè)工作。經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力,__年年以現(xiàn)代公司為牽頭單位,共獲得國家部委及省市各種平臺建設(shè)項目3個,即:吉林省中小企業(yè)發(fā)展局批準的《吉林省中小企業(yè)現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務平臺》,吉林省科技廳批準建設(shè)的《吉林省藥效學及安全評價創(chuàng)新中心》,吉林省發(fā)改委批準建設(shè)的《吉林省中藥研發(fā)工程研究中心》等。申報省、市各級課題和項目10多項,獲得資助7項,直接獲得各級政府資助累計達136萬元。
各種研發(fā)平臺和創(chuàng)新中心的確立,使現(xiàn)代公司在強手如林的競爭中脫穎而出,進一步確立了該公司在省內(nèi)新藥研發(fā)行業(yè)的領(lǐng)先地位。
其次,在橫向課題較少,特別是中藥和化學藥市場不景氣的情況下,現(xiàn)代公司不斷拓寬視野,積極開創(chuàng)生物藥、食品和保健食品研發(fā)及服務新領(lǐng)域,經(jīng)過公司上下的不懈努力,全年共簽定生物藥研發(fā)服務合同36.5萬元,食品和保健品研發(fā)合同25萬元。
第三,強化技術(shù)轉(zhuǎn)讓過程的服務意識,以對待產(chǎn)品售后服務的態(tài)度對待已轉(zhuǎn)讓項目的后期工作。針對今年開展的注冊藥品現(xiàn)場核查和已轉(zhuǎn)讓品種的后續(xù)中試放大工作,現(xiàn)代公司投入了大量的人力、物力和財力,與申請注冊的企業(yè)一起認真準備,做了大量工作。一年中配合企業(yè)進行核查的品種有:《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤腸膠囊》等項目,由課題負責人帶領(lǐng)有關(guān)科研人員,及時為注冊企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)完成了核查所需要技術(shù)資料;《皂莢通絡膠囊》項目,圓滿完成中試放大試驗工作??蒲腥藛T克服了家庭負擔重、孩子小,出差地水土不服等諸多困難,放棄了春節(jié)、五一節(jié)、中秋節(jié)等假期,長時間出差到相關(guān)企業(yè),加班加點圓滿完成了任務,他們以實際行動獲得了被服務單位的好評,為轉(zhuǎn)讓項目早日實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化做出了貢獻,更為今后公司研發(fā)項目轉(zhuǎn)讓打下了堅實的基礎(chǔ)。
全新的體制釋放出了巨大的能量,__年年度,在現(xiàn)代公司管理團隊和全體科研人員的共同努力下,共承擔課題63項,其中自立和縱向課題21項,外協(xié)課題42項;申請發(fā)明專利6項;在各級核心學術(shù)刊物發(fā)表論文5篇。培養(yǎng)和指導碩士研究生6名、接受省內(nèi)高校實習生12名,各方面工作都開創(chuàng)了新局面。全年實現(xiàn)銷售收入216萬元,回款291萬元,實現(xiàn)利潤9.6萬元。
2、藥物安全評價工作在規(guī)范中發(fā)展。
盡管在__年底,國家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的“關(guān)于推進實施《藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范》的通知”中明確規(guī)定:自__年年1月1日起,新藥非臨床安全性評價研究必須在經(jīng)過glp認證,符合glp要求的實驗室進行。否則,其藥品注冊申請將不予受理?!钡幬锇踩u價市場總體情況并不樂觀,由于國家藥監(jiān)局對新藥研發(fā)的控制更加嚴格,__年年上半年省內(nèi)藥物安全評價市場處于幾乎停滯狀態(tài)。面對如此嚴峻的形勢,安評公司管理團隊千方百計地在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上,開拓新市場。__年年安評公司已成功開拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國內(nèi)市場和日本小林制藥等國際市場,全年共簽署合同13項,合同總金額362萬元,全年回款344.05萬元,實現(xiàn)利潤虧損61.7萬元。
為了迎接國家藥監(jiān)局藥物glp現(xiàn)場復查,從__年年下半年開始,安評公司嚴格按照glp的有關(guān)要求,對各種技術(shù)檔案和操作規(guī)程進行規(guī)范化管理,新增sop18項,修改sop44項,廢棄的sop1項;對各種硬件設(shè)施進行規(guī)范和改造,增設(shè)了屏障系統(tǒng)內(nèi)客觀記錄系統(tǒng)、開放系統(tǒng)4間犬室送排風系統(tǒng)、開放系統(tǒng)的客觀記錄系統(tǒng)、實驗室的冰箱報警系統(tǒng)、檔案室的報警系統(tǒng)、第二發(fā)電機系統(tǒng)等硬件,他們主動向國內(nèi)一些知名專家請教,經(jīng)常加班加點,做到在學習中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。由于準備工作充分,各種軟硬件規(guī)范齊備,安評公司成功通過了國家藥監(jiān)局專家組的現(xiàn)場復查,為安評公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)新突破
1、本草堂藥業(yè)再創(chuàng)佳績,成為公司突出的亮點
本草堂制藥繼__年成功實現(xiàn)扭虧增盈后,__年年再接再厲,在公司管理層的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,全年實現(xiàn)銷售銷售收入1417萬元,比上年同期增長了84%;實現(xiàn)回款1140萬元,比上年增長42.5%;實現(xiàn)凈利潤247萬元,比上年同期增長171%。這一系列喜人的數(shù)據(jù),使本草堂制藥成為本年度全公司突出的亮點。總結(jié)本草堂制藥的成功經(jīng)驗,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是加大市場開發(fā)的力度,通過各種途徑開拓市場。本草堂公司在銷售方面采取在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上,擴大客戶資源。在經(jīng)營銷售模式上除擴大招商外,開始注重培養(yǎng)自己的銷售隊伍和銷售渠道。__年年共參加普藥招商會議8次,新增客戶約100余戶。加強了對代理商的市場監(jiān)管力度,及時了解、準確掌握市場信息,為代理商提供及時的供貨和優(yōu)良的市場環(huán)境。獨家新產(chǎn)品心舒膠囊全年銷售1萬件,單品種底價回款787萬元。
二是加強質(zhì)量和安全監(jiān)管工作。對生產(chǎn)質(zhì)量進行全方位的監(jiān)督管理,減少人為差錯。根據(jù)新的gmp檢查條例修訂質(zhì)量標準共19個,管理文件共15個,新增訂文件7個。公司還將安全生產(chǎn)貫徹到各個部門和每個人,做到全員提高安全意識,落實安全責任,既注意人員、物資和設(shè)備的安全,又注意生產(chǎn)藥品的質(zhì)量安全,保證了全年無任何重大事故發(fā)生。
三是不斷挖掘設(shè)備和人員的潛力,實現(xiàn)產(chǎn)能增長。為了在現(xiàn)有設(shè)備和人員的基礎(chǔ)上,最大限度地提高產(chǎn)量,本草堂公司在設(shè)備改造、崗位技能培訓和科學安排生產(chǎn)計劃等方面下功夫。首先在已有設(shè)備的基礎(chǔ)上加強維護和技術(shù)改造,針對影響產(chǎn)能的瓶頸問題,今年本草堂公司對廠房和設(shè)備動力系統(tǒng)進行了近二十多項技術(shù)改造,購置了膠囊填充機和模具,重新安裝了粉碎機和新、舊膠囊填充機等多臺設(shè)備。其次狠抓操作人員的崗位技能培訓,特別是對固體制劑車間和前處理提取車間員工的培訓,使之了解設(shè)備性能,掌握正確的操作方法,達到提高生產(chǎn)效率,縮短生產(chǎn)時間的目的。第三合理利用現(xiàn)有資源設(shè)施,科學分配生產(chǎn)時間,及時調(diào)整品種生產(chǎn)計劃。經(jīng)過科學合理的現(xiàn)場管理,兩個生產(chǎn)車間在人員沒有增加,設(shè)備沒有大的改造和增加的情況下,全年平均月產(chǎn)量從__年月平均生產(chǎn)不到1000件增加到月平均1660件。
四是厲行節(jié)約,合理降低生產(chǎn)和管理成本。針對__年年原輔料采購價格平均上漲25%,人員工資、社會保險、檢驗費等管理費用上漲5%的不利因素,本草堂公司通過加強管理、改善設(shè)備條件、增加產(chǎn)量和提高效率等措施,在生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行工藝規(guī)程,降低物料、能源消耗,提高各工序收率,控制生產(chǎn)及管理成本;本草堂公司還嚴格控制辦公用品的消耗、控制旅差費、招待費等。通過嚴格控制,使全年管理費用在產(chǎn)量大幅度增加的情況下減少支出8。4萬元。一個有1400多萬銷售額、200多萬元利潤的企業(yè)全年招待費不超過5000元。通過嚴格控制成本費用,__年使可比產(chǎn)品成本比上年度下降了16.47%。
本草堂真正體現(xiàn)了管理出效益,這個管理是全面的管理,包括生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,營銷的管理,行政后勤的管理,本草堂的效益,是管理團隊合力作用的結(jié)果。
2、生物科技有限公司探索多種銷售渠道,積極拓寬國內(nèi)外市場。
__年是生物公司設(shè)立的第一年,各項工作基本都要從頭做起,這一年,生物公司在管理團隊的領(lǐng)導下,為10年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
首先,通過各種途徑擴大產(chǎn)品宣傳。制作了廣告片,開設(shè)了菊泰產(chǎn)品服務熱線,菊泰廣播電臺廣告等,在黑龍江廣播電臺作了6個月的菊泰專題講座,吉林廣播電臺作了7個月的菊泰專題講座,還在《東亞經(jīng)貿(mào)新聞》和《新文化報》作菊泰系列宣傳,派講師多次到全國各地講座,使菊泰產(chǎn)品的知名度有了很大提高,為20__年的銷售奠定了基礎(chǔ)。
其次,積極尋求區(qū)域代理。充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢和機制優(yōu)勢,擴大產(chǎn)品的銷售。到目前菊泰產(chǎn)品代理商已發(fā)展到37個,覆蓋廣東、上海、黑龍江、遼寧、廣西、江蘇、河南等15個省、市、自治
2023公司市場銷售員年度工作報告【篇3】
一、抓基層,建設(shè)過硬員工隊伍
過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障。今年初,公司提出了工作規(guī)范、管理力強、執(zhí)行力強、創(chuàng)效力強的基層建設(shè)標準,開展以“工作創(chuàng)新獎”為主要內(nèi)容的特色活動,按照省公司制定的“40+4”學習制度和“8+1”學習方式,自己動手編寫宣傳提綱,利用工作會議、集訓等多種形式培訓員工,教育員工學以立德、學以增智、學以致用,著力打造過硬員工隊伍。
同時,這個公司以“教育、督導、學習”為三個著力點,堅持“兩看、三查、一提問”的工作方法,公司領(lǐng)導和有關(guān)部門經(jīng)常深入銷售一線,看職工思想情緒、看現(xiàn)場文明規(guī)范;查安全措施、查組織措施的落實、查現(xiàn)場工作是否按規(guī)定動作執(zhí)行;提問員工相關(guān)業(yè)務知識。經(jīng)過一個季度的強化,__公司從機關(guān)到基層,從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學習氛圍,各個爭當文明班組、人人爭做銷售能手,員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。
9月份,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中,公司奪得了團體第三名的好成績。
二、抓管理,提升公司經(jīng)營水平
中石油__分公司以財務信息系統(tǒng)為平臺,財務會計為基礎(chǔ),預算管理為手段,資產(chǎn)效益管理為目標,資金管理為核心,內(nèi)控建設(shè)為主線的財務管理體系,加強財務隊伍建設(shè),努力提高財務員工綜合素質(zhì),提升財務管理水平。實現(xiàn)了財務工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉(zhuǎn)變,為管理決策提供了可靠依據(jù)。
到10月末,__分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標。同時,壓縮費用、挖潛增效、噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預算范圍之內(nèi)。
從制度管理向文化管理邁進,是中石油__分公司安全管理的一個特色。在“安全環(huán)保年”活動中,這個公司以班組達標活動為載體,強化安全教育,積極營造安全文化氛圍。分公司結(jié)合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,組織編寫了班組員工應知應會讀本、班組達標標準匯編、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程、作業(yè)程序、工藝流程、崗位風險識別、應急程序及安全技能知識等內(nèi)容。落實安全責任制,堅持安全管理監(jiān)督檢查,開展春防、防汛、秋防、冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查,規(guī)避安全風險,為實現(xiàn)20__年安全管理零事故目標打下了基礎(chǔ)。
三、抓發(fā)展,力爭銷售創(chuàng)新突破
今年以來,中石油__分公司領(lǐng)導班子把發(fā)展作為第一要務,在銷售上堅持提前謀劃、上下聯(lián)動,科學分析市場,合理把握庫存,嚴格按照市場規(guī)律辦事。
春耕時節(jié),分公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
一年來,中石油__分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節(jié)抓起,使加油站管理更加制度化、規(guī)范化,服務工作更加特色化、親情化、職業(yè)化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實行“關(guān)鍵客戶管理責任制”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,截至11月末,中石油__分公司共銷售成品油33.2萬噸,完成全年計劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬噸,完成全年計劃的123.93%。
四、抓文化,構(gòu)建和諧發(fā)展氛圍
中石油__分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設(shè),分公司把推進企業(yè)文化建設(shè)與構(gòu)建和諧發(fā)展結(jié)合起來,重點在學習力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執(zhí)行力、活動力和創(chuàng)新力上下工夫。
分公司充分利用板報、網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開展不同主題、不同形式的企業(yè)文化活動,營 造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍,使先進典型的示范引導作用得到了有效的發(fā)揮。在理論學習的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合實際,充分利用“勞動節(jié)”、“黨的生日”、“國慶節(jié)”等特殊節(jié)日,先后組織開展了“展先鋒風采、樹模范形象”,“立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒”等立功競賽活動。
中石油__分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中,凝聚了員工隊伍,調(diào)動了各方面的積極性,構(gòu)建了和諧發(fā)展的良好氛圍。
2023公司市場銷售員年度工作報告【篇4】
不知不覺,我來__X電器公司工作已有二個多月,通過這段時間對各部分、各分店的深進了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司之前大型促銷活動方案及賣場管理資料的瀏覽,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人進職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續(xù)瀏覽公司的各類文件和操縱規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學習及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操縱流程等進行深進了解。
2、在短時間內(nèi)溶進本部分團隊中,并成功的參與了本部分各類促銷活動的策劃、監(jiān)視及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深進各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相干資料,對賀司慶、慶國慶活動從準備執(zhí)行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相干領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及上風,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物質(zhì)設(shè)計上,我也給予很多的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司之前各項廣告制作用度的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物質(zhì)制作價格,極大的控制了宣傳制作本錢,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營建及導購員形象塑造提出相干建議。如:對日新新的場外舞臺布局進行調(diào)劑,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,進步賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的全新形象、全新定位、全心服務的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告知求,重新修改調(diào)劑,在盡量傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)良服務的條件下制定了新的提案,而且在原有價格降落低制作本錢。
9、為了進一步更好、更有效、更低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司著名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司調(diào)和,下降投放本錢。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了很多管理及銷售知識,領(lǐng)悟出很多的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部份來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴大,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)劑價格定位和改善服務,在一定的程度上下降我司的毛利率,及分割了我司部份原本的市場份額。
(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:
1、荔城片區(qū)好萬家:取代銀精靈后,面對劇烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投進較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部份市場份額,但隨著市場競爭的白天化,整體情況也不容樂觀,著名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面緣由致使好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調(diào)劑商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列上風,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批四周市場及部份農(nóng)村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較公道、新奇的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,取得了部份消費者的認同,搶占了一部份廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部份客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的上風。
2、新塘片區(qū)國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投進了大量的電視廣告宣傳,但終究由于裝修進度跟不上,開業(yè)傖促,加上期間促銷力度又不大,致使國美又于15 日重開,重開業(yè)當天在人氣方面獲得了較大的突破,也得到了很多廠家的支持,但整體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近,國內(nèi)連鎖的上風體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,情勢也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務內(nèi)容是不是與我司相同,但是國內(nèi)連鎖究竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源上風打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展現(xiàn)幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進行文藝表演,場內(nèi)氣氛也與平常沒有甚么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,致使永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂固然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便構(gòu)成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,輕易聚集目標消費,為打擊國美創(chuàng)造了無形上風。其他:傳統(tǒng)批發(fā)商榮豐、新智華則憑仗在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡,也搶占了部份市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部份客源。 備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進行調(diào)查分析。
三、相干工作展開建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者間隔。對現(xiàn)階段我司的宣傳方面,我建議以下:
a、電視廣告。廣告詞盡可能多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫情勢出現(xiàn),色采豐富,視覺沖擊力大,盡可能區(qū)別于競爭對手的僵硬宣傳手法,構(gòu)成一種家家樂獨有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內(nèi)容,引發(fā)消費者關(guān)注及共叫。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物質(zhì)的設(shè)計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng)意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現(xiàn)金券等在此基礎(chǔ)上設(shè)計相干賣點使消費有保存價值,這樣不但更好形象化了我司活動內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的著名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區(qū)域內(nèi)各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營理念和優(yōu)良服務等內(nèi)容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提早造勢、提早以服務理念奠定客戶的虔誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業(yè)專題片,讓消費者零間隔的了解家家樂的創(chuàng)業(yè)史、公司實力、企業(yè)文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂的成長和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、活動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多上風,建議展開公交車媒體投放,進一步更好、有效、低本錢的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司著名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
2、促銷推廣:
a、促銷策略。由于家電業(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創(chuàng)造__; 贈予牽制、銷量倍增; 廣告前置、提早造勢;歌舞互動、拉動__等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此條件下,嘗試性展開出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達品牌內(nèi)涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激起售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關(guān)注。
b、賣場內(nèi)外氣氛的營建。弄促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據(jù)活動范圍的大小弄好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營建,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等上風商品的公道展現(xiàn)體現(xiàn)出來,吸引他們的留意力,再以超值、附加值的手法感動消費者的心;場內(nèi)裝潢也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)劑,讓顧客一進店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激起他們假日消費欲看、促進消費;賣場職員形象也有待進步,可以加強禮節(jié)及導購能力的培訓力度,進步整體素質(zhì)。
c、加強執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強各分店職員對總部促銷方案的理解能力及本身的促銷策略的技能。最好的方案,假設(shè)執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。
d、異業(yè)同盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以同盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源展開一系列互動促銷活動,讓利消費者,引發(fā)大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣職員技能的進步,有必要招聘一個市場促銷職員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的展開;平面設(shè)計水平也有待進步,情況答應下,也能夠招聘一位有專業(yè)水平的設(shè)計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合本身需求的設(shè)計風格。
(二)服務方面現(xiàn)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價格雷同,透明度也愈來愈大,價格上風、范圍上風、商品結(jié)構(gòu)上風也很難體現(xiàn)出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優(yōu)劣,終究決定消費者的購買動機。優(yōu)良的服務和靈活的銷售技能在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)良服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網(wǎng)點可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷進步全員素質(zhì),不斷的植進服務理念,以優(yōu)良的售前、售中、售后服務來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團隊的競爭力及美譽度。商品結(jié)構(gòu)、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保存看法。以上鄙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出進,請領(lǐng)導給批示和指導。
2023公司市場銷售員年度工作報告【篇5】
一、目前的醫(yī)藥形勢
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多少利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關(guān)省份的總結(jié)體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的____地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。