個(gè)人述職報(bào)告模板推薦參考
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間飛逝而過，過去的一年你是碩果累累還是碌碌無為呢？下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于個(gè)人的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告模板1
20_年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)為主題，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為病人提供安全，有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨，外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，回顧過去一年，主要做了以下幾方面的工作。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)實(shí)施方案及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如責(zé)任護(hù)士、辦公班護(hù)士等各盡其責(zé)，責(zé)任到人，按其分工，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生
3、堅(jiān)持查對(duì)制度。醫(yī)囑班班查對(duì)，每日責(zé)任組長(zhǎng)連同責(zé)任護(hù)士總核對(duì)一次，并有記錄。
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識(shí)的培訓(xùn)，定期檢查，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測(cè)評(píng)，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95℅以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度，責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行抽查，護(hù)士長(zhǎng)每天隨機(jī)檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性及規(guī)范化。
5、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病歷討論，針對(duì)護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論，各持已見，提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對(duì)護(hù)理問題的預(yù)見性及應(yīng)對(duì)能力。
6、定期召開病人工休座談會(huì)，對(duì)科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚(yáng)外科團(tuán)體合作精神。
三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液、濃液定期測(cè)試檢查，實(shí)行一人一針一管一止血帶。
四、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，積極開展人性化服務(wù)
科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量，為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液。針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，更加注重對(duì)護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用護(hù)士會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問題。
五、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，實(shí)施人性化護(hù)理
我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開始，科室定期組織召開護(hù)士會(huì)，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明開展這項(xiàng)工作的意義，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時(shí)科室也積極行動(dòng)起來，在工作安排上做了調(diào)整
1、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)監(jiān)督、檢查的層級(jí)管理模式。
2、積極組織科室護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、加大病房安全管理，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間安全。
六、積極做好教學(xué)及教研工作，提高帶教水平
1、針對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)實(shí)施固定帶教老師一對(duì)一責(zé)任制帶教，做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵(lì)全科護(hù)士加強(qiáng)?？浦R(shí)及業(yè)余知識(shí)的學(xué)習(xí)。
七、工作中存在的問題
1、由于護(hù)理人員流動(dòng)性大，所掌握的?？浦R(shí)不全面，與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)護(hù)理個(gè)別不到位，病房管理還需加強(qiáng)。
20_年即將來臨，面對(duì)20_年，我們充滿了信心，在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。
個(gè)人述職報(bào)告模板2
這一年是非常特別的一年，對(duì)于我們所有人來說或許都有一定的意義。我作為一名教師，能夠堅(jiān)守在自己的崗位上是一件很榮幸的事情，我也非常堅(jiān)定的知道自己的理想和目標(biāo)，所以不管什么時(shí)候我都可以振奮自己，不斷前行，去尋找屬于自己的終極目標(biāo)。
這一年又這樣過去了，即使其中有一些坎坎坷坷，但是慶幸的是，我還是能夠做好自己的這一份工作，好好的完成并且在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)增添自己的價(jià)值和意義。在進(jìn)入教師這個(gè)行業(yè)之前我就知道自己要承擔(dān)怎樣的使命和責(zé)任，因此這對(duì)于我來說是一件非常有責(zé)任感有使命感的事業(yè)，我也愿意為這份事業(yè)奉獻(xiàn)出我的一切，不管我多大的年紀(jì)，或者即將遇到怎樣的難關(guān)，我都會(huì)一直堅(jiān)持下去，初心不悔，砥礪前行。
這一年我和學(xué)生之間的相處更加和睦友愛了一些。其實(shí)我個(gè)人看起來冷冰冰的，其實(shí)我是一個(gè)很慢熱的人，所以在和學(xué)生們接觸了一個(gè)學(xué)年之后，和大家之間的溝通也越來越順利了，大家也已經(jīng)把我作為了一位朋友看待了。除此之外，面對(duì)一些特殊的學(xué)生，我也付出了自己很多的精力和時(shí)間，在生活中給予他們幫助，在學(xué)習(xí)中不斷的鼓勵(lì)著他們，讓他們的內(nèi)心有一個(gè)更加堅(jiān)實(shí)的依靠，我希望自己能夠懈怠這樣的一種力量。
我對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力還是算比較滿意的，因?yàn)檫@么多年的教學(xué)讓我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，而在這樣的經(jīng)驗(yàn)中，我也知道自己的一些優(yōu)缺點(diǎn)，再在其中進(jìn)行調(diào)整和改變，我也開始慢慢的完善好了自己，讓自己有了一部分的改變和成長(zhǎng)。而我的業(yè)務(wù)能力也在我的努力當(dāng)中慢慢提升了上去，直到現(xiàn)在，我也有足夠的信心去證明自己最初的初心了。我愛這份事業(yè)，我也愛我所在的學(xué)校，我愿意為之繼續(xù)付出，直到實(shí)現(xiàn)我全部的價(jià)值。
歲月是一件很磨人的事情，稍微不注意，它可能就偷偷的溜走了。一年又一年的時(shí)間讓我知道，成為一名教師是一件很有責(zé)任感的事情。不管我是在學(xué)校還是在社會(huì)上，我都應(yīng)該承擔(dān)起自己的那一個(gè)部分，不要忘記自己的使命，也不要浪費(fèi)自己的能力，可以實(shí)現(xiàn)的事情盡量去實(shí)現(xiàn)，不要讓將來的自己后悔，也不要讓那些信任我們的人傷心失望。
個(gè)人述職報(bào)告模板3
一年的光陰，悄然消逝，在崗位上我遵循校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，鼓勵(lì)教師，培養(yǎng)人才，讓我們學(xué)校不斷為社會(huì)輸送人才。
一、教師的培訓(xùn)
我們學(xué)校有著豐富的教師資源，但是對(duì)于很多教師的教學(xué)水平，我并不感覺滿意。為了讓我們學(xué)校出現(xiàn)更多優(yōu)秀的教師和杰出的班主任，舉辦了教師培訓(xùn)班，希望讓所有教師的教學(xué)水平得到提升，這是我們學(xué)校內(nèi)部培訓(xùn)，而培訓(xùn)的老師都是一些學(xué)校骨干教師，他們?yōu)閷W(xué)校培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀人才，有經(jīng)驗(yàn)。有實(shí)力，他們也成為了學(xué)校的星星之火。點(diǎn)燃學(xué)校眾多老師。讓他們?cè)诮虒W(xué)工作中不斷的開拓創(chuàng)新。給能力不足的老師，積極的成長(zhǎng)空間。給有實(shí)力的人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓所有的老師都明白教學(xué)的奧秘，對(duì)于教師的素質(zhì)一直都是我們學(xué)校重點(diǎn)關(guān)注的一點(diǎn)，所以這也是我的任務(wù)，既然負(fù)責(zé)這一塊，就必須要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，把我們學(xué)校的教師培養(yǎng)成合格的教師。我們不會(huì)教導(dǎo)他們專業(yè)的知識(shí)，傳授的是教學(xué)的理念，教學(xué)的方法，讓他們?cè)诮虒W(xué)中學(xué)會(huì)開拓思維。
二、對(duì)各科教師考評(píng)
我們學(xué)校每個(gè)月都會(huì)對(duì)教師進(jìn)行工作考評(píng)，畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)人的教師，而不是那些在崗位上浪費(fèi)時(shí)間的人，因此我們學(xué)校最重視的還是這一點(diǎn)。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)?？荚u(píng)組，對(duì)每一位老師的教學(xué)質(zhì)量做考評(píng)，考評(píng)主要從三個(gè)方面來測(cè)試，一個(gè)是學(xué)生的考試成績(jī)，一個(gè)是教師的教課水平，最后一個(gè)是學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)。
通過這三個(gè)放面綜合判斷一個(gè)教師在學(xué)校的貢獻(xiàn)。按規(guī)定我會(huì)帶領(lǐng)老師在每個(gè)月中開始進(jìn)行考評(píng)，老師講課就到教室后面看講課的質(zhì)量如何。學(xué)生聽課時(shí)的表現(xiàn)如何，那些地方做的好不好，這些我都會(huì)通過筆記記在下來。作為之后考評(píng)的評(píng)語，對(duì)于學(xué)生的所說的話語，我們采取的投票的方式來檢查，成績(jī)優(yōu)異的教師就會(huì)得到我們的認(rèn)可，成績(jī)不好的教師就會(huì)批評(píng)，為了證實(shí)我考評(píng)真是性，我采取的是符合要去的數(shù)據(jù)做最終的說明。
三、工作的責(zé)任
作為教導(dǎo)主任，管理整個(gè)學(xué)校初一年級(jí)老師，為了讓教師教學(xué)沒有壓力，為了讓學(xué)生有更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)，我會(huì)聽取教師的意見，他們對(duì)于教學(xué)的看法，因?yàn)槲耶吘共辉趰徫簧辖虒W(xué)，屬于管理人員，與學(xué)生接觸，遠(yuǎn)沒有在崗位上教學(xué)的老師了解學(xué)生。所以為了符合實(shí)際，我會(huì)聽取意見，不會(huì)以一家之言影響教師的教學(xué)當(dāng)然對(duì)于教學(xué)成績(jī)差，做的不符合要求的教師我會(huì)給予指點(diǎn)和培訓(xùn)，但也會(huì)采取懲罰。提高教師的教學(xué)責(zé)任感，我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)教師朝著這個(gè)方向走。
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今年的工作是我在幼兒園的日子里，最為忙碌的一年，但是這一年我也在忙碌的工作當(dāng)中過的非常的充實(shí)，因?yàn)橛凶约旱氖虑楹妥约核枰Φ姆较?，我也感到自己忙碌的工作是非常的有意義的，這一年的工作當(dāng)中，我盡心盡力的完成自己的工作，在工作的時(shí)候認(rèn)真的完成屬于自己的任務(wù)，也會(huì)更加的認(rèn)識(shí)和完善自我，保證自己的工作和自己的個(gè)人發(fā)展是成正比的，我也相信在自己的努力之下，幼兒園的發(fā)展也會(huì)有我的一份力量。
這一年的工作還是和往常一年，但是由于自己所接觸的學(xué)生是和往常的不一樣，以往過去的那幾年里，我一直帶的都是小班的學(xué)生，但是今年由于幼兒園的分配，我也開始了帶大班的學(xué)生，對(duì)于大班的學(xué)生來說，這也是自己第一次接觸，他們開始有自己的比較強(qiáng)烈的想法，所以我的工作剛開始而言是非常的艱難的，首先我也需要和他們處理好一個(gè)很好的師生的關(guān)系，我也一直覺得要想要帶好學(xué)生，首先最重要的就是要先和他們做朋友，所以我也會(huì)盡量去和他們相處，先讓他們做夠的相信我、信任我，之后我也會(huì)開始慢慢的管理好自己的班級(jí)，讓他們覺得學(xué)習(xí)是重要的，對(duì)于大班的學(xué)生而言，不僅僅需要在學(xué)習(xí)上有一定的成長(zhǎng)，在生活當(dāng)中也要去認(rèn)真的對(duì)待，所以對(duì)于我們老師而言，我也在學(xué)習(xí)上和生活當(dāng)中都要管理好他們，我也需要幫助他們?nèi)矫娴陌l(fā)展，畢竟之后他們就要去小學(xué)的學(xué)校里面學(xué)習(xí)，我們也要盡力的去為他們打好基礎(chǔ)，在自己的工作上也要注意自己的方式和方法，也要站在學(xué)生的角度上面著想，用一種他們可以更好的接受的方式去傳授他們更多的知識(shí)，我也知道自己的工作是非常的繁重的，所以我也會(huì)認(rèn)真的將自己的工作完成好，在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)，把所有的學(xué)生都當(dāng)成是自己的孩子去對(duì)待，用心的帶給他們更多的知識(shí)，也會(huì)將學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展以及幼兒園的發(fā)展當(dāng)天是自己分內(nèi)的事情。
過去的工作已經(jīng)成為過去，但是未來的生活和工作還在繼續(xù)，所以我也要及時(shí)的總結(jié)自己過去的錯(cuò)誤和長(zhǎng)處，發(fā)揚(yáng)自己做的好的地方，改善自己做的不好的地方，才能更好的完成自己的工作，在往后的工作當(dāng)中，只要自己一天是幼兒園的老師，我也就會(huì)做好一天老師應(yīng)該要做的事情和工作。為幼兒園的學(xué)生以及幼兒園的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份努力。
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行政前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來訪_公司的客人來說，行政前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以行政前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)來訪客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語培訓(xùn)，我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
以后我要不斷提高自身形象，做好以后的工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
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