機場安檢的述職報告
機場安檢指的是指乘坐民航飛機的旅客在登機前必須接受的一項人身和行李檢查項目,為了保證旅客自身安全和民用航空器在空中飛行安全。下面是小編為大家整理的關(guān)于機場安檢的述職報告,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
機場安檢的述職報告1
我所根據(jù)上級的有關(guān)指示精神以及處部的統(tǒng)一工作部署,全所領(lǐng)導(dǎo)職工全心投入到抓技術(shù)、保安全的機場春運安檢工作大檢查中,保證---安全航行及過渡群眾的生命財產(chǎn)安全?,F(xiàn)把今年機場春運安檢工作匯報如下:
一、加強對機場春運安檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
今年機場春運安檢工作從元月8日至2月16日,歷時40天,已經(jīng)圓滿結(jié)束。我所在當陽市交通運輸局和宜昌市運管處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹上級關(guān)于做好機場春運安檢工作的指示精神,以構(gòu)建和諧社會為宗旨,按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,落實工作責任制,確保在思想教育,組織指揮、運輸工具、通訊調(diào)度、應(yīng)急措施、檢查監(jiān)督等才能得到落實。確保了旅客走得及時、安全、有序、滿意,圓滿完成了春運任務(wù)。全力做到了領(lǐng)導(dǎo),組織,措施,服務(wù),保障“五個到位”,現(xiàn)將我所開展機場春運安檢工作情況報告如下:
一、主要成果
全力以赴做好--年機場春運安檢工作,根據(jù)上級機構(gòu)的要求,我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,制定了切實可行的防范措施,認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職能,集中精力,下大力氣,因地制宜,善始善終地抓好各項工作,沒有出現(xiàn)任何差錯,使春運秩序井然。盡力讓旅客滿意、社會滿意、上級滿意,取得了可喜的成果。40天來,全所投入春運管理人員23人,車輛3臺,道路運輸行業(yè)共成立領(lǐng)導(dǎo)小組4個,工作專班4個,企業(yè)投入管理人員和站務(wù)人員100余人,全市投入春運客車196臺(含應(yīng)急客運車輛),春運40天共開行班次22746班,累計運送旅客29、35萬人次,無旅客滯留現(xiàn)象,累計客運收入318、00萬元,確保了旅客走得好、走得及時、走得安全,奪得了運管工作的開門紅,較好地完成了機場春運安檢工作任務(wù)。
二、具體作法
(一)抓“三早”,扎實做好機場春運安檢工作。
機場春運安檢工作是每年運管工作的.重頭戲,是對運管部門行業(yè)管理能力的檢驗,關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定的大局。所“一班人”把機場春運安檢工作當著一項重要的政治任務(wù)來抓,抱著對黨、對國家、對人民高度負責的態(tài)度,全力以赴投入春運,早動員、早部署、早安排,使機場春運安檢工作抓得早、投入大、力度強、效果好。
一是早動員。針對今年機場春運安檢工作的實際情況,全所提前進入春運準備工作,分層次進行動員,提高對機場春運安檢工作的認識,克服“春運年年搞,年年老一套”的松勁麻痹思想。自覺增強責任感、自我加壓。首先是召開所長辦公會及二個協(xié)調(diào)會,即:所與各企業(yè)、車站檢測站的協(xié)調(diào)會,統(tǒng)一思想,精心布置;其次是召開全所管理人員23人參加的春運誓師大會,各專班立下軍令狀,簽訂《安全責任書》,鼓舞斗志、增強責任感;再次是參加市政府組織各職能部門召開的春運動員大會,造聲勢,鼓干勁,增強服務(wù)意識。與此同時,加大機場春運安檢工作宣傳力度,出宣傳專欄5期,懸掛宣傳橫幅3條,發(fā)通知100余份,上報春運新聞6篇,出《當陽運管》春運專輯簡報4期,為機場春運安檢工作創(chuàng)造了良好的氛圍。
二是早部署。為使機場春運安檢工作落到實處,我所及時做好迎戰(zhàn)準備工作,所成立了由劉晉同志為組長的9人春運領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)安全督查、組織協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管、宣傳信息反饋、后備應(yīng)急及督查保障六個工作專班。同時分三個階段來做好機場春運安檢工作,并將每個階段的工作任務(wù)細化,明確到人頭,分級抓落實,40天來,召開春運辦公會6次,做到出現(xiàn)問題及時解決,使之人人有任務(wù),個個有責任,事事有著落。
三是早準備。春運之前,所安排專班專人對今年春運流量、流向、流時進行了專項調(diào)查,為春運的有序調(diào)度當好參謀。根據(jù)調(diào)查分析,合理安排運力,并落實了應(yīng)急客車38臺266座(包括廠礦),在做好全市高峰期有序疏運工作的同時,隨時準備支援鄰縣(市)高峰期的疏運工作。春運期間協(xié)調(diào)專班及時調(diào)派外單位運力達10余臺次疏運武漢高峰期的旅客。
(二)把“四關(guān)”,確保春運安全暢通
我所從保障人民生命財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā),把春運安全當著機場春運安檢工作的核心和頭等大事來抓,列入機場春運安檢工作的重中之重。春運期間,全所運管人員和運輸企業(yè)的干部職工以高度的政治責任感和一絲不茍的敬業(yè)精神,認真落實安全防范措施,督促運輸企業(yè)和司乘人員牢記以安全為天,以對國家和人民的生命財產(chǎn)高度負責的精神,做到安全工作警鐘長鳴,經(jīng)常對司乘人員進行安全教育,實行“五個嚴禁”和“三做到”,確保春運安全。在抓機場春運安檢工作中我所重點是把好了以下“四關(guān)”:
一是把好參營車輛的資格審查關(guān)。所指定一名副所長和一名安全員專抓安全,實行連鎖責任制,一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,并簽定安全責任狀,形成安全工作相互監(jiān)督,齊抓共管,層層負責的安全管理網(wǎng)絡(luò)。所安全督查專班對各運輸企業(yè)的客運車輛進行了多次的安全大檢查,消除安全隱患5期。在發(fā)放“春運證”時,做到了審查連鎖簽字,堅持誰簽字、誰負責的管理原則,對技術(shù)狀況不合格的車輛和無營運資格的車輛一律不發(fā)放春運證,不準參與春運,保證了參營車輛技術(shù)狀況良好和春運資質(zhì)符合規(guī)定要求,同時督促所有客運經(jīng)營者配備三角木、防滑鏈、滅火器。
二是加強督查,嚴格把好防范超載運行和路途違章關(guān)。我所兩個春運稽查專班肩負對始發(fā)車輛進行安全例檢和資質(zhì)把關(guān)的使命,同時嚴格查控在站內(nèi)不發(fā)超員車和帶病車,協(xié)調(diào)各方矛盾。此外,還安排市場監(jiān)管專班5人分布到道路交叉路口及危險路段,對過往客車實行全天候監(jiān)控,加強了雨雪天氣間對客運車輛防滑、防霧、防凍等設(shè)施的督查工作。在春運期間共檢查車輛183臺次,查處超載及明顯違章車輛5臺次,暫扣和中止非法從事客運經(jīng)營車輛5臺,為機場春運安檢工作有序進行營造了良好的運輸環(huán)境。
三是把好“三品”查堵關(guān)。認真落實“三不進站、五不出站”規(guī)定,在客運站設(shè)有“三品”查堵崗,做到了五有,即:有專班、有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內(nèi),堵在車下,確保旅客生命安全,使旅客出行安全得到了保障。
四是把好承運人責任險的續(xù)保關(guān)。我所在發(fā)放《春運證》之前,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對參營客車必須先辦理承運人責任險后,方可發(fā)放《春運證》。據(jù)統(tǒng)計,全市參營客車全部辦理了承運人責任險,續(xù)保率達100%。
(三)創(chuàng)“三好”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
我們把機場春運安檢工作當著展現(xiàn)“交通文明示范窗口”風采的好機會,開展了春運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,展示出交通人的新形象,為廣大人民群眾和社會各界做出了應(yīng)有的貢獻。
一創(chuàng)服務(wù)好。今年春運期間,因客流量大,班線車緊張,為減少旅客在站候車的時間,我所機場春運安檢工作專班和客運站務(wù)人員延長工作時間,想為旅客之所想,急為旅客之所急,主動為旅客排憂解難,有端茶遞水的,有給特殊旅客送熱水袋的,有為老弱病殘人員專門服務(wù)的,市汽車客運站組織了20人的服務(wù)專班,長時間保障開水供應(yīng),滿足了旅客的需求。受到了旅客的好評。
二創(chuàng)旅客走得好。在客流高峰期和雨雪天氣時,運政人員一是派出專人進行聯(lián)系,及時調(diào)度充足的運力,共組織加班59多臺次,確保了旅客順利出行,受到了旅客的高度贊譽。二是及時安排調(diào)度車輛進校,為放假學(xué)生提供直達快捷的運輸服務(wù),安全運送學(xué)生2000余人。
三創(chuàng)客運秩序好。為使機場春運安檢工作有序進行,我所認真履行職責,強化市場監(jiān)管力度,以站點為源頭,嚴厲打擊無牌無證、超范圍經(jīng)營、塌班及坑、宰、倒、甩旅客等不良行為。做到了有投訴就有及時查處,并與日常市場監(jiān)管相結(jié)合,保護了經(jīng)營車主和旅客的合法權(quán)益,維護了正常的客運市場秩序。
今年我所的機場春運安檢工作之所以能取得較好的成績,是因為:一靠各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷。上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我所機場春運安檢工作進行了檢查指導(dǎo),當陽市政府領(lǐng)導(dǎo)在市委會議室召開了春運動員會議,春運期間市交通運輸局領(lǐng)導(dǎo)和市處領(lǐng)導(dǎo)也檢查指導(dǎo)了我市機場春運安檢工作,給予我所極大的鼓舞;二靠全所人員的艱苦努力和忘我的工作精神及高度的政治責任感,自始至終堅守崗位,勤奮工作;三靠參營單位及站務(wù)人員的積極配合與支持,車主做到了規(guī)范經(jīng)營,站務(wù)人員做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)??傊衲甏哼\階段性的工作雖然圓滿結(jié)束了,但是我所的運管工作仍將始終如一地繼續(xù)抓緊、抓好落實,要認真貫徹落實黨的“兩會”精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加大市場監(jiān)管力度,強化管理工作措施,團結(jié)務(wù)實,勇于創(chuàng)新,為全面完成我所今年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
機場安檢的述職報告2
時光荏苒,時間如梭,一個月在虹橋機場安檢站實習時光就這樣在自己忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來一個多月,我內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒雖沒有什么滿載而歸碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗得失,積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習間所存在不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來實習工作特做以下簡要總結(jié):我實習工作簡述:
我們在經(jīng)過為期3天時間崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習崗位具體工作;隊長出于崗位急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因為工作需要又被調(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
我們主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您配合!請慢走!”這是我們每天說最多幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族傳統(tǒng)美德。
我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”為人處世原則,積極配好分隊、中隊工作需要與那些身體不適員工主動換崗、在自己自己休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員工作負擔等,受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)表揚。也有很多旅客來問一些關(guān)于機場航空公司問題,我們也能很好對旅客進行正確引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們贊揚。
我欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是,我坦承自己在這一個月實習中犯下了一些小小錯誤,有是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有是由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經(jīng)驗教訓(xùn)于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯原因以及犯錯造成各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊服務(wù)行業(yè)而言,我們實習生也算是普通服務(wù)一線中最平凡一族,但我們用自己大愛之心和實際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學(xué)業(yè)中實習生涯和我們?nèi)松嬌狭俗钇鸫a在我們心中屬于自己最圓滿一筆!
機場安檢的述職報告3
一次面臨新的工作,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇,更是最好的檢驗和挑戰(zhàn)。參加工作一年來,從對機場工作的零認識到現(xiàn)在我工作能駕輕就熟,我積累了較豐富工作經(jīng)驗。今天,我競聘的職位是首都國際機場的班長。我認為我有以下有利條件:
第一,我喜愛這一富有挑戰(zhàn)性的工作崗位。挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存,我這次參加競爭上崗,目的就在于鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì),更好的為我所熱愛的機場事業(yè)做貢獻。雖然這項工作很繁雜,巨細無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出很多卻難看出成效和成績,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。因此,安檢崗位是一個極具挑戰(zhàn)性的工作崗位。勇于接受挑戰(zhàn)是我參與這一崗位競聘的直接動力。
第二,我有信心和決心干好此項工作。一是通過一年多的崗位磨煉和工作實踐,加之在崗位上參加的各種系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),使我不僅熟悉過檢檢查,而且在工作中也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。這是我競聘這一職位的最大優(yōu)勢和最強信心。二是我有著較強的事業(yè)心,這是安檢工作的前提。安檢工作既枯燥,又得罪人,工作又不容易出成績,沒有一定的責任心和事業(yè)心是很難做好的;三是我比較善于鉆研業(yè)務(wù),干一行,愛一行、專一行是我工作的座右銘。
第三,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個字來做文章、辦事情。努力使領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓乘客放心。
第四,更重要的是,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
這些有利條件決定了我能夠更快地進入安檢班長這個角色。假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心有信心擔當此重任。并以樹立“五種意識”,作為保證。
一是樹立學(xué)習意識。著力提高全體人員思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識能力。一方面要堅定信念,增強黨性,解決辦事“靠得住”的問題;另一方面要刻苦鉆研,業(yè)務(wù)熟練,解決辦事“有本事”的問題,成為本職工作的行家里手。
二是樹立全局意識。只有著眼全局、顧全大局,樹立全局“一盤棋”的思想,正確處理好個人與集體、集體與整體的利益關(guān)系,做好服務(wù),才能圓滿完成好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
三是樹立創(chuàng)新意識。當今時代是創(chuàng)新的時代,需要我們不斷探索和創(chuàng)新。只有與時俱進,才能改變那些不合時宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法,以增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
四是樹立奉獻意識。要有甘當綠葉,做好配角,勇挑重擔、無私奉獻的境界和胸懷。從小事做起,從自身做起。擺正位置,扮好角色,到位不越位,補臺不拆臺。
五是樹立團結(jié)意識。只有講團結(jié),求人和,才能凝聚人心,集中智慧,充滿生機,形成合力;只有講團結(jié),靠大家力量,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用,當好參謀助手。
假如我競爭如愿,將不辜負組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,我會以此為新的起點,努力履行諾言,實現(xiàn)奮斗目標,積極為機場工作作出新的貢獻!
假如我競爭落選,我也不會灰心和氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說就是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪,是一次難得的學(xué)習和鍛煉,一次重要的認識自我和展示自我的機會。從中找出不足和差距,今后的進步和提高才能更快,我會努力成為一名讓公司和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓群眾滿意的好員工!
機場安檢的述職報告4
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)對象、服務(wù)層面不同,而服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度和同行認可度,而要服務(wù)對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務(wù)質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作最大價值呢?
我認為:首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會為服務(wù)對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務(wù)知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
時光荏苒,時間如梭,一個月的在虹橋機場安檢站的實習時光就這樣在自己的忙碌之中匆匆而過,如今回首自己一路走來的一個多月,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,自己清醒的雖沒有什么滿載而歸的碩果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的人生體驗和磨練。為了更好地總結(jié)一路經(jīng)驗得失,積極發(fā)揚成績,力爭克服自己在實習間所存在的的不足,以及響應(yīng)站部和學(xué)校教務(wù)處的要求,現(xiàn)我把自己在深圳機場安檢站十個月以來的實習工作特做以下簡要總結(jié):我的實習工作簡述:
我們在經(jīng)過為期3天時間的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核后,我們終于真正走上了安全檢查工作崗位,首先,我是安檢員的協(xié)助和指導(dǎo)下學(xué)習崗位具體工作;隊長出于崗位的急切需要把我們分成8組,我被分到了出發(fā)5號口,后期因為工作需要又被調(diào)至東交A道,從此我也開始走上了在安全門執(zhí)勤的人身檢查員崗位;并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
我們的主要工作是進行爆炸物品檢測,和進行人身檢測,以及開箱開包檢查。其中也收獲了很多的易燃易爆物品,如打火機和火柴等。“您好!請配合安全檢查!”“謝謝您的配合!請慢走!”這是我們每天說的最多的幾句話。有禮有節(jié),這是中華民族的傳統(tǒng)美德。
我還堅持和發(fā)揚自己“與人為善、助人為樂”的為人處世的原則,積極配好分隊、中隊的工作需要與那些身體不適的員工主動換崗、在自己的自己的休息時間替他人頂崗、在自己班組執(zhí)勤過程中甘于吃苦受累以減輕其他組員的工作負擔等,受到了隊長和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。也有很多的旅客來問一些關(guān)于機場航空公司的問題,我們也能很好的對旅客進行正確的引導(dǎo)和回答。給旅客帶來了一些幫助,也受到了旅客們的贊揚。
我的欠缺與不足:
孔子曰:“人非圣賢孰能無過?過而能改,善莫大焉!”是的,我坦承自己在這一個月的實習中犯下了一些小小的錯誤,有的是由于自己粗心大意、心態(tài)不穩(wěn)過于緊張、有的是由于自己經(jīng)驗不足而至話多必失引起自己在工作上出錯。但我在客觀認識自己不足,知錯就改,并督促自己一定要謹記經(jīng)驗教訓(xùn)于心,所以我每犯錯一次我都要認真思考犯錯的原因以及犯錯造成的各種嚴重后果。
對于安檢這種特殊的服務(wù)行業(yè)而言,我們實習生也算是普通服務(wù)一線中的最平凡一族,但我們用自己的大愛之心和實際行動服務(wù)了人民而竭盡了個人所能。
所以,我們很值得慶幸和自豪,因為我們正在為我們自己學(xué)業(yè)中的實習生涯和我們的人生畫上了最起碼在我們心中屬于自己的最圓滿的一筆!
機場安檢的述職報告5
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將--年度的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結(jié)合作,能夠正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學(xué)習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的各項工作安排。
二、業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進同事學(xué)習,以他們?yōu)榘駱樱龅?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/yanjianggaoaigangjingye/' target='_blank'>愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學(xué)習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習不夠。當前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學(xué)習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學(xué)習,不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
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