年度工作述職報告怎么寫

時間：2021-06-23 22:15:51 楚雯0由分享

述職報告能顯示自己工作能力和水平的工作實績,要寫得深入透徹;對一般性工作、常規(guī)性工作可盡量少寫或一筆帶過。下面是小編為大家整理的關(guān)于年度工作述職報告怎么寫，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

年度工作述職報告怎么寫1

加入公司這大半年時間就是在經(jīng)歷四個不同的階段：在客服輪崗適應(yīng)了社會工作者的角色，在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點，在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系，以及現(xiàn)在接受在綠化定崗的新挑戰(zhàn)。接下來我將從這幾個方面進行闡述：

【客服】

我把在文體匯的客服輪崗分成了三步：

1、第一步是初步了解，更多的是學(xué)習(xí)，在每個崗位進行了站崗服務(wù)，熟悉不同崗位的服務(wù)要求，跟著主管參加江悅城的開盤，學(xué)習(xí)如何統(tǒng)籌全局，做好員工關(guān)懷等。我也主動去“八卦”員工的感受，了解到不少客服剛進入公司躊躇滿志，但因為入職培訓(xùn)不夠系統(tǒng)，所以顯得工作很清閑。后來跟主管反映了這件事后，組織我們一起討論培訓(xùn)計劃。

2、這也引申了我在客服崗的第二步，協(xié)助工作開展，平時幫忙制作報告報表、完善解說詞和圖冊。后來參與了“幸福夏令營”的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開班海報和結(jié)業(yè)視頻，將主管給我們做的小結(jié)和作業(yè)打成文字發(fā)在群上，讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓(xùn)時，由于主管開會沒在現(xiàn)場，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個人至少學(xué)習(xí)三種折花圖案發(fā)在客服群里，也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習(xí)成果，結(jié)果大家都一起響應(yīng)，甚至還找我開美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個“幸福夏令營”下來，我過得很充實，更是加深了跟他們的感情。

3、在客服崗的最后一步是提高視角，化被動安排為主動發(fā)現(xiàn)，每天給自己安排個小任務(wù)，比如：對文體匯的檔案進行了核查，梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營”的培訓(xùn)建議整理出來發(fā)給培訓(xùn)主管幫忙提建議;在樣板房時主動帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時發(fā)現(xiàn)清潔問題，一并檢查了工具房的工具情況，整理出來并反饋給供方負責(zé)人作整改?？梢哉f，在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開啟自己完全陌生的領(lǐng)域。

【保潔】

我在保潔輪崗總結(jié)下來就是中醫(yī)看病的“望聞問切”：

1、“望”指每天到現(xiàn)場巡查，觀察班前班后會的形式，提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進行檢查，剛開始視察現(xiàn)場，到后面根據(jù)現(xiàn)場需要對他們進行溝通了解，召集一起明確了規(guī)定，減少雙方的誤會。

2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后，發(fā)現(xiàn)由于他前身是安全員，對供方的管理思路不是十分明確，加上當(dāng)時沒有設(shè)保潔主管，所以給他梳理了現(xiàn)場巡檢記錄開單整改的思路，如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現(xiàn)場品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》，同時規(guī)范了合同違約處罰的依據(jù)，并且要求供方補充對園區(qū)的健身器材和衛(wèi)生間消毒作業(yè)。

3、“問”指的是在掌握了基本理論知識后，親自到現(xiàn)場去看，發(fā)揮“盯”字精神，從而知道現(xiàn)場出現(xiàn)的問題到底是他們沒有做?還是他們不會做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現(xiàn)的高位衛(wèi)生問題，不是阿姨不愿意去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導(dǎo)致了工作沒辦法順利開展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。

4、最后一個“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系，同時根據(jù)現(xiàn)場需要，提出了一些整改方案，比如工具車物品擺放雜亂，讓供方增添工具車儲物盒，看到公廁垃圾桶沒有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設(shè)烘手機臨時標(biāo)識牌，順便指示烘手機位置。

這就是我在保潔崗的四部曲。

【品質(zhì)】

在品質(zhì)崗的輪崗時間比較長，我的主要工作有六點：

1、開展培訓(xùn)工作，通過與保潔員互動，消除他們服務(wù)禮儀的顧慮，通過學(xué)習(xí)武陟分公司的機械化保潔視頻，梳理出不同車輛的特點，之后對照我們公司的兩輛車有沒有最大化利用它的清潔功能。

2、是整理部門資料，在這個過程養(yǎng)成了自己做臺賬的習(xí)慣。

3、是參與小型機械化的測試工作，對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時長和作業(yè)效率進行實地測試，通過觀察掃地機的作業(yè)效果，比較出優(yōu)缺點，從而提出人機配合作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路線。

4、是進行跟車作業(yè)，發(fā)現(xiàn)車輛保潔的盲點，根據(jù)出車時間和人工保潔時間，結(jié)合道路清潔的需求做出試運行方案，并且就該方案召開溝通會，將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動作業(yè)。

5、跟進市政品質(zhì)中心檢查的問題整改計劃，了解到現(xiàn)場問題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目，讓各部門聯(lián)動進行逐級整改，最后才能關(guān)閉問題。

6、是“我為品質(zhì)進一言”的推廣，我發(fā)現(xiàn)在跟項目主管進行對接時信息不通暢，大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執(zhí)行，沒有真正實現(xiàn)學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門分公司品質(zhì)提升方案運營流程，更規(guī)范地將優(yōu)秀方案進行落地推廣，也對集團審核通過的分公司提案給予一定的獎勵，目前正在進行制度的編制中。

【不足】

以上就是我輪崗的心得體會，在工作中我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。

第一個不足是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠?qū)I(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù)，我們沒有辦法頻繁地檢查監(jiān)督，難以處理甲方對我們的投訴意見;另外一個是對于目前我們的保潔供方來說，扣款似乎形同虛設(shè)，他們覺得我們的扣款已成習(xí)慣，甚至是在針對他們，所以也不以為然，我還沒想到一個完美的雙方合作共贏的方式。

第二個不足是問題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車儲物盒，但當(dāng)時沒有立即嚴格規(guī)定儲物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工依舊隨意擺放。除此之外，當(dāng)時在樣板房輪崗時，發(fā)現(xiàn)樣板房綠植的長勢欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當(dāng)時我的角色并不好意思跟客服提這個規(guī)定。

第三個不足是方案落實和后續(xù)跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經(jīng)過一段時間后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換，當(dāng)時只是單純讓環(huán)境專員統(tǒng)計了損壞的數(shù)量并簡單說明要更換，但是沒有跟蹤動作，所以直到現(xiàn)在還是沒有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業(yè)的試運行方案后，因為轉(zhuǎn)崗的原因，沒有去跟進落實實際運行情況，以至于直到現(xiàn)在還是沒法形成最終版的人機保潔作業(yè)方案。

【計劃】

在接下來一年里，我定崗的專業(yè)是綠化，所以工作計劃的兩個關(guān)鍵詞是：專業(yè)和創(chuàng)新。

1、因為自己本專業(yè)不是綠化，所以在未來一年要以此為契機，通過閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動態(tài)，豐富綠化知識儲備，從而在進行品質(zhì)檢查時能恰當(dāng)分析出原因，并提出整改措施，有效改善現(xiàn)場環(huán)境。

2、除了提升理論知識水平外，作為品質(zhì)管理部的一員，能夠通過現(xiàn)象看本質(zhì)，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司項目現(xiàn)場的綠化養(yǎng)護方案，預(yù)計19年6月份完成制度建設(shè)。

3、在創(chuàng)新方面，一個是將“我為品質(zhì)進一言”的活動進行規(guī)范推廣，通過學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng)新思維，通過推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實施并形成閉環(huán)，通過宣傳形成分公司的特色文化，在提升現(xiàn)場品質(zhì)同時提高分公司影響力。

4、另外一個創(chuàng)新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動作，比如未來龍溪湖公園建設(shè)好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后，可以策劃以綠化專業(yè)為主題的欄目或活動，比如在社區(qū)做一些綠化養(yǎng)護小貼士，科普一些綠植養(yǎng)護技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學(xué)校或教育機構(gòu)進行合作，提供場所開展植樹活動或自然教育活動，這樣也能增加公司的宣傳力度。

年度工作述職報告怎么寫2

一、80萬噸精細藥品、16萬噸原成藥品項目投產(chǎn)情況。

1、公司發(fā)展順利，按計劃訂購設(shè)備，安裝進度提前進行。投產(chǎn)計劃中，精細藥品拖延約30天，原成藥品項目提前3個月，精細藥品2月5日投產(chǎn)，原成藥品12月底投產(chǎn)。

2、原成藥品投產(chǎn)時間緊，由于設(shè)備清理不干凈，產(chǎn)品質(zhì)量在開車初期出現(xiàn)問題后，經(jīng)過對精煉塔的清洗后，基本達標(biāo)生產(chǎn)。精細藥品于2月5日一次性投產(chǎn)成功、達標(biāo)，且產(chǎn)量穩(wěn)定，出貨量大，未對問題針對性進行改造(最高達15噸/天)。

二、20--年目標(biāo)任務(wù)的完成情況。

1、精細藥品：

①生產(chǎn)計劃9-10萬噸，生產(chǎn)104156噸，單耗0.446，較上年0.4388，每噸多消耗玉米淀粉7.2公斤，全年多耗玉米淀粉749.9噸，按平均價格計算(5862.84元/噸)為4458.49萬元。

②銷售103560噸，較上年77481噸，增加26079噸，增加33.6%，主要是加強與---、---、--的合作，發(fā)展了部分新用戶。

2、原成藥品：

①生產(chǎn)計劃20萬噸，生產(chǎn)134540噸，原料耗4.57，較上年1.22每噸多耗60公斤，全年多耗原料800.6噸，按均價算為350.57萬，輔料耗3.24，較上年1.43每噸下降60公斤，節(jié)省354噸，按均價5816.22元/噸計算，節(jié)省448.84萬元，原料與輔料合算增加702.8萬元。

②銷售133770噸，較上年113630噸，增加20140噸，增長17.72%。

③原成藥品16萬噸于12月底投產(chǎn)后，千方百計開發(fā)新用戶，如---、---，并提高與----的合作代銷數(shù)量，于4月份就保證了滿負荷生產(chǎn)，形成產(chǎn)銷兩旺的良好勢頭，為20--年的經(jīng)營發(fā)展夯實了良好的基礎(chǔ)，4月份呈現(xiàn)出了開門紅的好開端。

3、精細藥品和原成藥品兩項基本上完成了目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)了銷售收入19億元。

三、我們雖然基本完成任務(wù)，但存在的問題很多，要想辦法和糾正。

1、個別管理人員大局意識淡薄，個人主義第一，管理流于形式，教條主義，對下屬的思想教育部到位，溝通方式方法存在問題，造成員工隊伍思想行動不統(tǒng)一，分歧大，特別是生產(chǎn)部員工流失大，隊伍不穩(wěn)定。工作被動，希望在以后的工作中，改進方法，重視對員工的思想教育，加強溝通交流，保證有一支素質(zhì)高，團結(jié)一心的工作團隊。

2、安全意識淡薄，交通等安全事故時有發(fā)生，希望20--年重視安全隊伍管理，杜絕各類事故的發(fā)生。

3、經(jīng)營部的欠帳貨款數(shù)量大，收款不及時，資金利用率低，造成運行成本高。20--年必須提高合同的執(zhí)行力，想辦法解決這一難題。

4、原料和易損件的采購存在問題，特別是液氨的采購，個別供應(yīng)商達不到正常供貨，實力不強，有待解決。易損件的采購雖然較以前有月度、季度結(jié)算，但做的還不夠，沒有認真執(zhí)行承兌結(jié)算的方式。

5、節(jié)能降耗的工作還沒有實行量化措施，沒有達到年初計劃要求，望20--年全面推行量化管理，有效實施節(jié)能降耗工作，降低產(chǎn)品的綜合成本，提高市場競爭力。

6、餐廳管理不完善，時有浪費現(xiàn)象發(fā)生，飯的質(zhì)量有待提高。辦公室、車輛管理不完善。

四、20--年的工作目標(biāo)和計劃

1、精細藥品生產(chǎn)銷量為130萬噸，單耗0.998，轉(zhuǎn)化率4.252，電耗56元/噸，原成

藥品產(chǎn)銷量為20萬噸/年，原料耗1.99，輔料耗4.55以下，只要達到這個指標(biāo)，全年較1996年的年耗節(jié)約原料1520噸，按1580元/噸計算約為480萬元，要達到這個目標(biāo)，必須確保每次開車一次成功，保證穩(wěn)定滿負荷生產(chǎn)。

2、20--年的銷售收入目標(biāo)約36億元。

①為確保50萬噸精細藥品是銷售，必須加大銷售工作的力度，開拓新用戶，穩(wěn)定老用戶，提高售后服務(wù)工作的質(zhì)量，讓用戶100%滿意，做到細化每月的銷售計劃。

②原成藥品在穩(wěn)定目前的老用戶的基礎(chǔ)上，開拓發(fā)展一些用貨穩(wěn)定、量大、信譽好的用戶，特別是想千方百計開拓國外市場，填補出口業(yè)務(wù)空白，提高業(yè)務(wù)水平和售后服務(wù)的質(zhì)量，讓用戶放心、滿意。提高市場風(fēng)險意識。

3、全年全面推行管理，上半年做好制度建立、組織培訓(xùn)，下半年組織實施修改，爭取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式，全面提高員工的綜合素質(zhì)，提高管理人員的管理水平，提高全員的工作執(zhí)行力，最終達到靠管理要效益，考管理提高潤華公司核心競爭力的目標(biāo)。

4、原材料采購，目前由于每天300噸的原料用量，必須穩(wěn)定供應(yīng)商，在目前的基礎(chǔ)上，找一個有實力，能正常供貨的原料供應(yīng)商。

5、安全、環(huán)保、質(zhì)量管理的高度重視。

①安全：生產(chǎn)、運輸、經(jīng)營的安全層級管理，通過管理，努力爭取零事故，嚴格執(zhí)行事故管理制度。

②環(huán)保：盡快做好廢水、廢氣處理調(diào)試，早日投入正常運行，做到三廢零排放。

③工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，提高全員的質(zhì)量意識，體現(xiàn)質(zhì)量是企業(yè)生存之根本的理念。

6、節(jié)能降耗，降低綜合成本。

我們必須做到識大體、顧大局、統(tǒng)一思想、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)一心、自增壓力、增強信心，充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，以高度的責(zé)任心，攜手合作，努力工作，全力實現(xiàn)公司制定的目標(biāo)任務(wù)，于明年的述職會上，交出一份完美的答卷，讓我們共同總結(jié)和分享。

年度工作述職報告怎么寫3

20--年，是漢江公司立足喜河之年，開拓蜀河之年，也是志在漢江、發(fā)展壯大的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)“抓大事、抓關(guān)鍵、抓落實”的理念指引下，計劃投資部貫徹“流域、梯級、滾動、綜合”的開發(fā)方針，走“市場化、科學(xué)化、國際化”之路，按照集團公司的統(tǒng)一部署，以全新的理念，全新的方法和全新的管理，克服“非典”對工作的影響，千方百計促使喜河項目可研報告和開工報告的批復(fù)，克服重重困難推進蜀河電站前期工作，拼搏進取，扎實工作，取得令人矚目的成績。

一、催批喜河可研報告努力實現(xiàn)--月開工

20--年公司成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)以超常規(guī)的思路推動喜河水電站的前期工作和蜀河電站的開發(fā)。因種種原因，喜河項目可研報告20--年--月報到國家計委，一直到去年底還沒有完成會簽，投資司明確告訴我們，這個項目指標(biāo)不太好，暫時不能批。怎么辦，面對國家項目審批最高機關(guān)的態(tài)度，困難和壓力是可想而知的。我們知道，喜河項目是公司的立足項目，是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，是公司全體員工的命運和未來所在。我們沒有灰心喪氣，而是知難而上。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，首先狠抓設(shè)計的龍頭作用，發(fā)揮設(shè)計院在人才上的優(yōu)勢，把新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到工程設(shè)計之中，優(yōu)化設(shè)計，降低工程造價。其次充分考慮省政府優(yōu)惠政策的支持對工程積極作用。我們委托北京國電公司重新編制了可行性研究報告(經(jīng)濟評價)的補充報告，并得到了水規(guī)總院領(lǐng)導(dǎo)的支持和及時評審。喜河工程審定的總投資由13.78億元下降到12億元，上網(wǎng)電價由0、361元/千瓦時下降為0.258元/千瓦時。--月--日，水規(guī)總院印發(fā)了《關(guān)于喜河水電站可行性研究階段經(jīng)濟評價補充報告的評審意見》。2月--日，國家開發(fā)銀行給喜河項目出具了5億元人民貸款承諾。--月--日，喜河水電站可行性研究報告批復(fù)文件完成司局會簽。--月--日，國務(wù)院辦公會議通過了喜河項目可研報告。

--月--日，集團公司與周總簽定了《前期工作責(zé)任書》，責(zé)任書要求喜河水電站務(wù)必于上半年實現(xiàn)開工。--月下旬，可研報告批復(fù)文件下發(fā)，集團公司領(lǐng)導(dǎo)下達死命令，一定要拿到國家發(fā)改委的開工批復(fù)文件，確保上半年實現(xiàn)開工。我們明白，開工報告的批復(fù)，是重點工程能否開工的關(guān)鍵所在。此時，正是“非典”肆虐祖國大地的時候，從歸整資料到編寫開工報告。從呈報集團公司到呈報省計委。從西安出發(fā)到北京，夜以繼日，分秒必爭。當(dāng)開工報告呈報到國家發(fā)改委時，獲悉集團公司翟總決定親往工地，參加開工儀式，更使公司員工上下深受鼓舞，信心倍增，斗志昂揚。--月--日，謝崇文在國家發(fā)改委門前等候近7個小時，真是工夫不負有心人，終于得到了開工批復(fù)文件，圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的光榮任務(wù)。至此，喜河工程各種程序批復(fù)文件完全具備，--月--日，集團公司和省政府成功地舉辦了開工儀式，喜河水電站成為集團公司成立以來的第一個開工項目。

二、按照省長辦公會議紀要精神，抓優(yōu)惠政策的落實、

20--年--月--日，陜西省副省長賈治邦召開省長辦公會第--次會議，提出省上將給8000萬元的優(yōu)惠政策，推動漢江梯級開發(fā)。為此，我們在公司的部署下，將優(yōu)惠政策落實作為部門的工作難點。我們通過密切聯(lián)系省計委、安康市計委，采取多匯報、多請示，爭取優(yōu)惠政策。代省長賈治邦在第18次省長辦公會議上作出重大決定，喜河水電站工程水庫移民搬遷中漢江公司只需出資9000萬元，其余約9748萬元由地方政府籌措解決。20--年--月--日，喜河水電站水庫淹沒移民安置任務(wù)及投資包干協(xié)議在北京簽字，集團公司翟總經(jīng)理和賈省長參加了簽字儀式，這充分體現(xiàn)了政府對漢江梯級開發(fā)的支持，體現(xiàn)了集團公司對漢江梯級開發(fā)帶動陜南經(jīng)濟發(fā)展的決心，同時為我公司的發(fā)展壯大帶來了難得的機遇。

三、順應(yīng)電力體制改革，及時和集團公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

在喜河水電站前期工程的緊張施工之時，我公司迎來了電力深化改革，中國大唐集團公司于20--年元月--日--時，正式接受了發(fā)電公司等單位。盡快確定漢江公司的歸屬問題，落實工程建設(shè)資金，確保喜河項目20--年正式開工，繼續(xù)作好蜀河、旬陽水電站前期工作，已是迫在眉睫。元月--日，周總親自到集團公司匯報工作。--月--日，我部主動向集團公司發(fā)展計劃部呈報了《關(guān)于陜西漢江喜河水電站工程有關(guān)問題的請示》。--月--日，集團公司印發(fā)了第一個主送漢江公司的文件《關(guān)于陜西漢江喜河水電站有關(guān)問題的意見》，文中明確表示“集團公司將開發(fā)漢江流域，投資建設(shè)喜河電站及梯級電站”。這是集團公司對我公司成立以來所做工作的充分肯定，是集團公司對開發(fā)漢江梯級電站的宣言，是集團公司正式接受漢江公司的重大決策，這一文件的下發(fā)有著十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。計劃投資部成為我公司最早和集團公司建立業(yè)務(wù)對口聯(lián)系的部門。

四、以造價控制為核心，加快喜河工程建設(shè)進度

1、招標(biāo)管理

按照《中國大唐集團公司工程招標(biāo)管理辦法》和工程部--月--日下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范喜河水電站招投標(biāo)管理程序的通知》精神，喜河項目的主體工程和安全觀測的施工單位，主機設(shè)備、金屬結(jié)構(gòu)制造、主材等物資的供貨商，都是通過公開招標(biāo)方式確定的'。從“國家電力信息網(wǎng)”上發(fā)布招標(biāo)公告、發(fā)售招標(biāo)文件開始，到成立評標(biāo)委員會、編制評標(biāo)辦法、舉行公開開標(biāo)儀式、組織評標(biāo)工作、編寫評標(biāo)報告、提出合同談判順序的的整個過程，都作到了“公平、公開、公正”，截止年底，招投標(biāo)的投訴率為“0”，受到了集團公司工程部和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。喜河工程的招標(biāo)工作管理有序，進展良好，做到了可控、再控。

2、造價控制的現(xiàn)狀

為了降低工程造價，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢，我公司委托中國水利電力物資有限公司對喜河工程的設(shè)備采購進行招標(biāo)代理，排除了20--年以來主機設(shè)備和鋼材價格上漲因素的影響，已簽定的采購合同價格全部低于概算數(shù)值。例如網(wǎng)上發(fā)布金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備制造招標(biāo)公告后，有20個制造廠商投標(biāo)，競爭非常激烈，目前談判工作已經(jīng)結(jié)束，合同價格為7409萬元，低于概算數(shù)值249萬元。水輪發(fā)電機組及其附屬設(shè)備的合同價格為12650萬元/三臺套，低于概算數(shù)值1254萬元。喜河的施工輔助工程已基本結(jié)束，概算數(shù)值為13729萬元，實際完成投資為12189萬元，低于概算1603萬元，為今后工程建設(shè)管理的造價控制創(chuàng)造了較好的條件。

3、造價控制的難點

喜河工程可研概算是按照20--年上半年價格水平編制的。經(jīng)初步調(diào)查，與批準概算相比，機電設(shè)備價格上漲約10%,鋼材上漲約39.5%，油料上漲約15%。依據(jù)設(shè)計用量測算，上述三項將物資采購將增加投資約2084.46萬元。

另外，按照設(shè)計和招標(biāo)文件給定的參考工程量，雖然已簽定的建筑承包合同總價低于概算數(shù)值，但基本上都是單價合同。因廠房和大壩部分還沒有完全開挖，地質(zhì)構(gòu)造的不可預(yù)見性依然存在，工程量增加導(dǎo)致突破合同總價是有可能的。

五、順應(yīng)市場供需形勢變化，及時調(diào)整建設(shè)管理模式

20--年--月--日，喜河水電站工程總承包(EPC)合同正式簽字。進入到20--年以后，國內(nèi)機電設(shè)備和建筑材料價格上漲加速，物資采購的風(fēng)險增大。北京國電公司第一次總承包喜河樞紐這么大的工程項目，承擔(dān)風(fēng)險的能力有限。

20--年--月，北京國電公司提出將總承包范圍內(nèi)的物資采購工作移交給漢江公司，為此雙方簽署備忘錄，總承包的內(nèi)涵開始發(fā)生改變。--月--日和--月--日，北京國電公司分別給我公司發(fā)函，提出建設(shè)管理模式的調(diào)整問題。

隨著施工輔助工程的陸續(xù)結(jié)束和主體工程的逐步展開，從今年--月份開始，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們及時和浙江陽光律師事務(wù)所進行信息溝通，依靠他們的法律服務(wù)，按照可控、再控的思路，對自己的工程負責(zé)，對集團公司負責(zé)。20--年--月--日，現(xiàn)場的建設(shè)管理工作轉(zhuǎn)化為以漢江公司力量為主。--月--日，我公司與中國水利水電工程咨詢北京公司簽定了“喜河水電站建設(shè)監(jiān)理合同”。漢江公司成功地實現(xiàn)了喜河工程的建設(shè)管理模式完善。

六、投資完成情況(截止20--年--月底)

截至20--年--月--日，喜河水電站投資完成14843萬元，是年度投資調(diào)整計劃15371萬元的97%，投資完成情況良好。

喜河工程的主要工程形象進度如下：

施工輔助工程完成。

--月--日一期圍堰合龍。

--月--日澆筑主廠房第一罐混凝土。

--月--至--日召開了第一次水輪發(fā)電機組及其附屬設(shè)備設(shè)計聯(lián)絡(luò)會。

全年完成土石方開挖87萬m3，土石方填筑57萬m3，澆筑混凝土12719m3，鋼筋制安1070t。

七、蜀河水電站的前期工作。

按照流域公司的特點，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“建設(shè)一個電站，籌備一個電站，儲備一個電站”的思路，我部積極向集團公司申請開展蜀河前期工作。--月--日，集團公司正式印發(fā)文件，委托我公司開展蜀河水電站前期工作。西北勘測設(shè)計研究院進行了“溢流式”廠房的實驗研究。將蜀河水電站樞紐布置，由“河床式廠房”改為“廠頂溢流”，僅主體工程就節(jié)約投資5、47億元,上網(wǎng)電價下降到0、255元/千瓦時。

年度工作述職報告怎么寫4

按照總公司年度考核工作要求，我就年來自己履行崗位職責(zé)的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。

一、年工作履職情況

一年來，在公司黨委和機關(guān)支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，與機關(guān)各科室一道，按照年度目標(biāo)任務(wù)和工作要求，對照崗位職責(zé)，努力去做好每一項工作，做到了執(zhí)行上級決議不動搖，執(zhí)行上級文件不走樣，服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔(dān)、務(wù)實苦干，較好地完成了全年各項任務(wù)，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，促進了公司各項工作的順利開展。

一提升綜合素質(zhì)，提高整體工作水平

一是加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。一年來，本人始終做到認真學(xué)習(xí)黨的會議與文件精神，認真參加黨組織活動，始終以一個共產(chǎn)黨員標(biāo)準嚴格要求自己，做到政治堅定，為公司發(fā)展工作盡職盡責(zé)。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合工作實際，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作。加強文化功底修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)規(guī)范公文寫作，學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)必備的知識和技能，使業(yè)務(wù)工作不斷增強。三是加強團結(jié)，提高合力。團結(jié)促和諧，團結(jié)出力量。一年來，工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通，相互尊重，相互學(xué)習(xí)，同時加強與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫助，相互理解配合，保證了各項工作的正常開展。四是注重作風(fēng)建設(shè)，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹立了勤奮、嚴謹、細致、踏實的工作作風(fēng)，認真完成每一項工作，努力提高工作質(zhì)量和效率，提升了科室的工作水平。

二盡心盡責(zé)，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)

1、目標(biāo)管理工作

按公司領(lǐng)導(dǎo)工作部署，年初、年中對重點工作安排落實責(zé)任分解，對當(dāng)月公司中心工作，月初定計劃，月末通報完成情況，做到了及時對各項工作信息進行上報和下達。對存在的問題及時反映，及時溝通協(xié)調(diào)，全力為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù)，促進了各項工作的更好開展。

2、文務(wù)辦理工作

在正確領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握上級政策規(guī)定的基礎(chǔ)上，按照領(lǐng)導(dǎo)部署，做好有關(guān)文件的起草工作，努力提高文稿的質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導(dǎo)性，促進單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來文、來電近400件，對上級有要求和公司領(lǐng)導(dǎo)批示的事務(wù)，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒有發(fā)生工作上的明顯差錯。對公司重要會議、重大活動事務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)要求預(yù)先合理計劃，做到了提前準備、統(tǒng)籌安排，保證了各項事務(wù)順利進行。

3、信訪督辦件的辦理工作

年內(nèi)，辦公室制定了《總公司信訪工作細則》和《總公司市長熱線電話辦理規(guī)范》，按要求，進一步做好群眾來訪、來電的接待和調(diào)處工作，做到了嚴格按工作時限、辦理程序和結(jié)案標(biāo)準落實工作。全年上級交辦信訪案件16件，辦結(jié)14件，另有2件正在辦理中，按期辦結(jié)率100%。辦理市長熱線電話督辦件11件，全部按時辦理和反饋。

4、平安建設(shè)工作

按要求建立了目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，開展了“安全生產(chǎn)月”活動，堅持重大節(jié)日前落實安全生產(chǎn)自查整改工作，堅持汛期24小時值班制度，全年公司系統(tǒng)無安全事故發(fā)生。

5、政務(wù)信息工作

全年完成市級媒體信息10條，政務(wù)綜合信息5篇，超額完成任務(wù)。

6、行政管理和后勤服務(wù)工作

一年來，辦公室按照公司工作規(guī)程，抓好機關(guān)日?？记?、值班、休假管理等工作，加強了單位的勞動工作紀律。做好單位的衛(wèi)生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車輛使用管理工作，為保證單位各項工作正常運轉(zhuǎn)做好了后勤保障。

7、其他工作

在做好辦公室各項職責(zé)性工作的同時，年內(nèi)還配合相關(guān)部門，承擔(dān)了直管公房防汛，經(jīng)營性資產(chǎn)管理等工作，各項工作按要求落實到位。

辦公室工作是雜、亂、忙境界，說雜是工作面廣，內(nèi)容多，說亂是工作的隨機性、不確定性強，說忙是常常要同時做多項工作，與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎，回顧一年來辦公室工作，可以說并沒有做多少顯著的工作，內(nèi)容可謂平平淡淡，內(nèi)心卻是多姿多味。一年來，在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠?qū)?，超前意識不夠強，工作謀劃安排定位不夠到位等。

二、下一步工作努力的方向

一增強理解力，培養(yǎng)自己勤思、善思、深思的意識，加強換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時謀劃，定計劃，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。

二提高執(zhí)行力。對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭一次性傳達準確，一次性落實到位。工作中要積極創(chuàng)新思維，打破常規(guī)，提高效率，做到好中求快、又好又快。

三加強制度建設(shè)。結(jié)合工作實際，建立和完善各項工作規(guī)范，促進各項工作科學(xué)合理高效開展。

四加強作風(fēng)建設(shè)。堅持對上級領(lǐng)導(dǎo)組織忠誠可靠，對科室同志團結(jié)友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓，嚴格要求自己不講無原則的話，不做無原則的事。在奉獻中體現(xiàn)自我價值，在辛苦中收獲進步。

年度工作述職報告怎么寫5

20--年度，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)、協(xié)助和本部門同志們的支持下，堅持安全供水為中心，立足本職、開拓創(chuàng)新，圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo)，很好的履行了自己的崗位職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、完善團隊組織體系，建設(shè)過硬的技術(shù)專業(yè)團隊

根據(jù)實驗室認證管理條例的要求，為保證檢測工作的有序開展，本著持續(xù)改進提高的原則，對實驗室內(nèi)部機構(gòu)及人員設(shè)置進行及時更新與調(diào)整。力求激發(fā)每個人的最大潛能，從而實現(xiàn)個人及崗位及團隊積極良性的傳遞，進而構(gòu)建高素質(zhì)的業(yè)務(wù)團隊。目前，檢測中心內(nèi)設(shè)綜合室、質(zhì)控室、檢測室，通過幾年的運行，特別是今年面臨實驗室硬件的提升、工作任務(wù)的擴展，對崗位職責(zé)進行了補充完善，實驗室向高效良性運行又向前邁進了一步。同時注重對青年技術(shù)人員的培養(yǎng)歷練，崗位負責(zé)人年輕化，為實驗室的可持續(xù)建設(shè)與發(fā)展做好人力資源儲備與支持。

二、精心規(guī)劃，組織協(xié)調(diào)，傾力做好水質(zhì)檢測中心的升級改造工作

圍繞實驗室改造建設(shè)，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門的支持幫助，統(tǒng)籌各施工單位，抓質(zhì)量，促進度，保證了在7月份省技術(shù)監(jiān)督局對實驗室計量認證復(fù)審前達到評審要求。時間緊，任務(wù)重，帶領(lǐng)實驗室改造建設(shè)小組，分工負責(zé)，在去年的基礎(chǔ)上，主要做了以下工作：

1、組織好工程建設(shè)監(jiān)理工作，確保工程質(zhì)量。水質(zhì)檢測樓在凈水廠綜合樓基礎(chǔ)上進行改造，其中涉及水、電、氣、風(fēng)、純水系統(tǒng)、監(jiān)控等多方面的專業(yè)知識，還要綜合考慮各房間的功能布置、試驗臺及儀器安放位置等，施工過程中需要多家專業(yè)施工隊伍協(xié)調(diào)配合，根據(jù)現(xiàn)場工程進展情況通知各廠家適時入住現(xiàn)場，并做好工程施工監(jiān)理，在施工中對原設(shè)計方案存在問題及時進行了修改，完善細節(jié)，及時解決施工中遇到的各類意外問題，經(jīng)過半年多的緊張施工，水質(zhì)中心檢測樓于日前正式投入使用。

2、及時組織完成實驗室整體搬遷工作。實驗室搬遷頭緒多、繁瑣，特別是儀器設(shè)備搬動后要重新調(diào)試，新實驗室投入使用，在水、電、氣、通風(fēng)等方面也都需要對著每臺儀器一一調(diào)試，特別是氣路和通風(fēng)由于輸送線路長，盡管設(shè)計施工時給與了足夠的考慮，還是出現(xiàn)了諸多問題，因為評審要現(xiàn)場做樣，所有實驗條件必須滿足使用要求，只能與施工單位加班加點搶修，總算在專家到來之前把各項工作安排妥當(dāng)，沒有因此影響評審工作。

三、不斷細化水質(zhì)管理，確保水質(zhì)穩(wěn)定達標(biāo)

1、組織完成20--年水質(zhì)管理工作計劃落實工作。根據(jù)公司“供水水質(zhì)穩(wěn)定達標(biāo)，成品水水質(zhì)合格率>98%”的總體目標(biāo)，綜合考慮公司大流量供水，工藝滿負荷運行的實際情況，結(jié)合公司水質(zhì)管理控制程序和水質(zhì)管理考核細則，制定了公司20--年水質(zhì)管理工作計劃，對全年水質(zhì)管理工作進行了安排部署。水質(zhì)管理各部門明確年度工作目標(biāo)，按照各部門工作職責(zé)要求，根據(jù)不同季節(jié)水質(zhì)和工藝運行特點做好具體的落實工作，較好地完成了水質(zhì)管理工作。

2、多措并舉，保障公司大流量供水下的水質(zhì)安全達標(biāo)。今年公司持續(xù)大流量供水，供水量基本維持在50萬立方米/日，凈水生產(chǎn)處于滿負荷狀態(tài)，個別時段甚至超負荷運行，如何確保水質(zhì)安全是全年水質(zhì)管理工作的重點、難點。特別是在原水富營養(yǎng)化程度較重、二次污染風(fēng)險較高的情況下，中心在總結(jié)多年運行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，多措并舉，持續(xù)引用直供水合理摻混水庫水，防止引水過程中出現(xiàn)二次污染，把好水質(zhì)檢測關(guān)口、及時做好應(yīng)急檢測和跟蹤檢測，配合工藝做好混凝試驗、適時調(diào)整工藝運行參數(shù)，掌握水質(zhì)變化情況，做好各項應(yīng)急預(yù)防措施，確保了大流量供水的水質(zhì)安全，公司出廠水質(zhì)安全穩(wěn)定達標(biāo)。

3、組織配合完成新城水庫水環(huán)境風(fēng)險評估工作。為保障水庫水源地規(guī)范化建設(shè)及安全保障達標(biāo)，根據(jù)市環(huán)保局和市水利與漁業(yè)局文件要求，完成水庫水環(huán)境風(fēng)險評估。配合水庫泵站管理處進一步完善水源地檔案管理，提供水庫水源地的相關(guān)水質(zhì)資料，完善水庫飲用水水源地“一源一檔”檔案。針對水庫水源地屬于中型平原水庫，存在較大水體富營養(yǎng)化風(fēng)險問題，8月份委托青島市華測檢測技術(shù)有限公司對新城水庫原水進行了88項全分析，摸清了水庫水質(zhì)情況。

4、配合工藝運行需要做好工藝試驗。當(dāng)原水水質(zhì)變化、工藝運行出行問題和有突發(fā)性水質(zhì)事件發(fā)生時，及時安排人員取樣檢測，做好混凝試驗和相關(guān)指標(biāo)的檢測分析工作，查找原因，提出建議供有關(guān)部門決策參考。

5、積極配合上級部門監(jiān)督檢查。及時對水質(zhì)資料進行匯總分析，做好信息上報工作，配合上級各部門做好監(jiān)督檢查和采樣、送檢工作。全面接受省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市水利與漁業(yè)局及市衛(wèi)生監(jiān)督局的監(jiān)督檢查。

6、及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高管理水平。每季度定期組織召開水質(zhì)管理分析會議，匯報解決水質(zhì)管理工作中遇到的突出問題，部署下階段水質(zhì)管理工作。

四、配合完成十二五水專項水廠依托工程課題的結(jié)題

20--年是十二五水專項課題的結(jié)題之年，作為水專項課題依托城市分課題研究單位之一，課題開題四年來，依據(jù)省住建廳與我公司簽訂的專項課題協(xié)議書，積極配合參與課題的取樣檢測和科研工作，并及時參加各階段的技術(shù)協(xié)調(diào)會、總結(jié)會，按時匯報科研進展情況。20--年11月30日，公司承擔(dān)的“水廠供水水質(zhì)達標(biāo)技術(shù)應(yīng)用與評估研究”分任務(wù)順利通過專家組的評審。

今年4月，再次按照專家組和課題組的意見，對分任務(wù)進行了各項補充完善，并按時提報水專項課題組，配合完成了水專項的結(jié)題工作。

通過四年的水專項課題研究，對南水北調(diào)東線調(diào)水水質(zhì)及水處理技術(shù)有了較為系統(tǒng)、深入的了解和探索，極大提高和拓寬了自己的專業(yè)技能。有幸有機會向供水行業(yè)領(lǐng)軍專家學(xué)者學(xué)習(xí)，了解國內(nèi)外水處理前沿技術(shù)，特別是強化常規(guī)處理工藝、深度處理工藝和應(yīng)急處理技術(shù)及檢測，促進了自己水質(zhì)檢測和水質(zhì)管理能力的提升，為公司的水質(zhì)安全保障提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、組織完成公司內(nèi)部培訓(xùn)教材編寫和培訓(xùn)上崗工作

按照公司統(tǒng)一安排，上半年中心認真開展公司水質(zhì)檢測工培訓(xùn)教材的編寫工作，并配合完成其他幾個工種培訓(xùn)教材有關(guān)水質(zhì)知識方面的編寫。由于水質(zhì)檢測工作的專業(yè)性與特殊性，精心組織、分工協(xié)作，在查閱大量國內(nèi)外先進資料的同時，結(jié)合公司多年的水質(zhì)管理工作經(jīng)驗與積累，在化驗專業(yè)知識之外加進了水質(zhì)和工藝的知識。同時根據(jù)其他工種的崗位需要，以應(yīng)知應(yīng)會、適用性為重點，普及大家的水質(zhì)基礎(chǔ)知識和處理應(yīng)急問題的能力。經(jīng)過反復(fù)的修改、校對、審核，最終高質(zhì)量地完成了水質(zhì)檢測工培訓(xùn)教材的編寫任務(wù)。教材編寫完成后，組織按照公司要求進行了水質(zhì)檢測工和其他工種的培訓(xùn)，最終全員在上崗考核中取得了較好成績，全面提升了職工水質(zhì)檢測能力和水質(zhì)管理水平。

六、組織通過檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定現(xiàn)場復(fù)審

上一期資質(zhì)認定證書是9月份到期，評審辦法規(guī)定要提前半年提報申請材料，申請材料包括實驗室法律地位、體系文件、內(nèi)審、管理評審、質(zhì)量控制、典型報告、儀器設(shè)備、檢驗?zāi)芰?，人員配置等各項內(nèi)容，需要按計劃逐項落實匯編成冊才能提交審查。

七、做好106項配套儀器的選型及技術(shù)參數(shù)的提報工作

在實驗室工程建設(shè)的同時，組織技術(shù)負責(zé)人對生活飲用水88項和地表水89項檢測所需的氣相色譜儀、氣質(zhì)聯(lián)用儀、液相色譜儀、固相萃取儀、ICP-MS、兩蟲檢測系統(tǒng)等大型儀器進行考察和比對選型。

八、規(guī)范管理，嚴格按照認證體系和B級實驗室規(guī)范運行

按照認證體系要求規(guī)范管理，確保檢測質(zhì)量準確可靠。實驗室日常管理嚴格按照認證體系要求規(guī)范運行，加強監(jiān)督，并不斷完善提高。對每一項工作做到有計劃、有記錄、有總結(jié)，可追溯，確保了檢測質(zhì)量。定期進行期間核查、密碼樣檢測、實驗室比對、內(nèi)審、管理評審等工作，全面提高了公司實驗室檢測水平和業(yè)務(wù)能力。

九、組織開展技能培訓(xùn)和質(zhì)控考核，參加能力驗證和技能比武，不斷提升實驗室檢測和管理能力

認真開展技能培訓(xùn)，按照年初計劃做好各項內(nèi)、外部培訓(xùn)工作，對入職新職工，通過老職工傳、幫、帶和外出培訓(xùn)形式進行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)完畢組織考核，合格后頒發(fā)上崗證后方可上崗檢測。同時利用實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制和能力驗證等方式進行不定期質(zhì)控考核，確保檢測質(zhì)量。積極參加上級部門組織的能力驗證和技能比武，全面提升實驗室檢測能力。

十、存在的問題

1、工作效率不高。工作中宏觀性不足，方向感不強，易沉溺于瑣碎事務(wù)，導(dǎo)致工作效率低下。

2、需加強與同行的交流和溝通，及時了解和掌握檢測機構(gòu)信息的變化和更新，提高管理水平。

十一、20--年的工作打算

1、組織好新購置大型儀器設(shè)備的采購驗收、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)上崗工作。

2、新儀器就位后組織做好88項新項目的開發(fā)工作。

3、為公司水質(zhì)檢測機構(gòu)B級實驗室復(fù)審做好準備工作。

4、組織完成市水利與漁業(yè)局委托的城市供水和農(nóng)村飲用水兩項水質(zhì)監(jiān)督抽樣檢測工作，做好總結(jié)工作。

5、繼續(xù)圍繞大流量、飲用水占比加大的供水形勢做好專項水質(zhì)實驗，確保供水安全。

6、組織做好檢測人員培訓(xùn)。加強新員工上崗培訓(xùn)，為擴項認證做準備。

7、加強全員安全培訓(xùn)。隨著實驗室規(guī)模的不斷擴大，安全因素對管理提出了更高要求，將編制實驗室安全管理手冊，把實驗室安全各要素落到實處。

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