員工升職述職報(bào)告范文
升職述職報(bào)告在個(gè)人的升職過(guò)程中充當(dāng)著不可替代的重要角色,那么當(dāng)你升職之后要怎么寫好員工升職述職報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于員工升職述職報(bào)告范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
員工升職述職報(bào)告范文1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志:
大家好
20--年即將過(guò)去,作為一名新員工,我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒(méi)有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員,我感觸頗深。
俗話說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個(gè)兵,一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵,來(lái)到廣發(fā)奉天,我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?,再也沒(méi)有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時(shí)間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái),達(dá)到了很好的效果,同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn),也自覺(jué)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個(gè)貸客戶資料的收集,個(gè)貸資料的整理,做卷,送個(gè)貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí),開(kāi)始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個(gè)方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過(guò)了反假貨幣考試,取得了會(huì)計(jì)上崗資格,便跟著常豐開(kāi)始了真正的操作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī),但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會(huì)在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。
下面,我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié):
1.在道德品質(zhì)方面,我自認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題。
2.在考勤制度方面,從剛?cè)胄械牡谝惶扉_(kāi)始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒(méi)有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。
3.個(gè)人業(yè)績(jī)方面,從7月1日起到目前,我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元,時(shí)點(diǎn)存款2016萬(wàn)元,保險(xiǎn)賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)能力方面,我認(rèn)為自己還是有差距的,這與我工作時(shí)間有關(guān),但這不是理由,有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下,從總體看,我能夠用我的真心對(duì)待客戶,能夠微笑服務(wù),辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng),積極為客戶解決問(wèn)題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張,看到大廳很多客戶排隊(duì),不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量,這種情況我本人一直在努力改進(jìn),相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪,我會(huì)在未來(lái)的工作中,時(shí)刻以客戶為本,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。20--年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。
員工升職述職報(bào)告范文2
我從20--年7月被提升到恒邦購(gòu)物廣場(chǎng)管理部,擔(dān)任樓層主管,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)創(chuàng)造、提升自我的平臺(tái)。深感自己是一名管理者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責(zé),并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結(jié);
1;大型市調(diào)共六次,參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè),市調(diào)單品共4696個(gè),需調(diào)價(jià)194個(gè),已調(diào)162個(gè),以下柜13個(gè),未調(diào)32個(gè),以售完20個(gè)。小型市調(diào)三次,對(duì)國(guó)美家電與我商場(chǎng)家電相比,進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè),竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換
二、我計(jì)劃以工作戰(zhàn)略
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好員工的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
員工升職述職報(bào)告范文3
不知不覺(jué),在護(hù)理的工作崗位上,自己已經(jīng)走過(guò)了24個(gè)春夏秋冬。曾經(jīng)夢(mèng)想自己身著潔白的護(hù)士服輕盈的穿梭于病房之間,神圣而高雅,可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。自己沒(méi)有過(guò)什么豐功偉績(jī),只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復(fù)一日,年復(fù)一年,做著平凡的事,享受著平凡的驕傲。
護(hù)士的工作很繁忙,也很單調(diào),每一天的工作量都是超負(fù)荷的,身為一名老護(hù)士長(zhǎng),自己深知自己肩上的`擔(dān)子有多重,也明白自己的責(zé)任有多大。
已經(jīng)記不清有多少個(gè)夜晚,自己剛剛回到家,飯菜還沒(méi)做好,科里的電話就追來(lái)了“護(hù)士長(zhǎng),快點(diǎn)過(guò)來(lái)吧,某某床的病人需要搶救”顧不得吃飯,撇下年幼的孩子,望著理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回醫(yī)院。每一位做護(hù)士的都知道,搶救,意味著什么。
只有深刻領(lǐng)悟過(guò)生命脆弱的人才會(huì)明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一個(gè)生命更重要。排除外界所有的干擾,認(rèn)真觀察病人的生命體征,仔細(xì)地做好記錄,配合醫(yī)生進(jìn)行治療,看著病人轉(zhuǎn)危為安,觸摸到生命的跳動(dòng)是一件可以讓人喜極而泣的事情。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得那些為了工作而忽略的東西,是值得的。
自從醫(yī)院被任命為市里一家惠民醫(yī)院以后,外科就會(huì)經(jīng)常收治一些無(wú)家可歸,卻又重病在身的流浪人,這些人被送來(lái)時(shí),多是已經(jīng)看不出本來(lái)面目,渾身上下散發(fā)著難聞的惡臭味兒。
每一次,我都會(huì)帶領(lǐng)全科的護(hù)士,為這樣的病人從頭到腳的擦洗一邊,頭發(fā)實(shí)在是梳洗不通了,索性就給她剪了,衣服臟的也是沒(méi)辦法再要了,就把它扔了,想想家里有什么平時(shí)穿不著的衣服,從里到外的都給他們拿來(lái)。就為了這事,女兒經(jīng)常會(huì)調(diào)侃我說(shuō):“偉大的護(hù)士長(zhǎng)老媽,請(qǐng)問(wèn)一下,我的那件紅色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉獻(xiàn)給你們科的流浪人啦?”每當(dāng)這時(shí),老公總會(huì)說(shuō):“咱們?cè)谀銒屝闹械牡匚挥窒陆盗?”自己只是微微一笑,趕緊做上一頓豐富的飯菜,來(lái)感謝他們對(duì)我的“不計(jì)較”。為了科里的病人,要學(xué)會(huì)舍得,舍得自己的家人,舍得自己的時(shí)間,舍得自己的青春。
護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)科室里所有護(hù)士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,病人提出的疑問(wèn)自己解答不出來(lái)了,就會(huì)馬上想到:“你等一下,我去問(wèn)一下我們的護(hù)士長(zhǎng)?!蹦奈徊∪说狞c(diǎn)滴實(shí)在是扎不上了:“不好意思,我去給你叫我們的護(hù)士長(zhǎng)。”
通過(guò)這些,我深刻的體會(huì)到,雖然自己是一名老護(hù)士了,但決不能降低對(duì)自己的要求,不能夠倚老賣老,只有不斷的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,才能配得起這個(gè)“老”字。
自己的工作還在繼續(xù),日子也在一天一天的過(guò)?!皭?ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。”
這段話是對(duì)護(hù)士工作的詮釋。作為一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情愫,奉獻(xiàn)我的愛(ài)心;我要用凝重的感情,譜寫天使圣潔的一生。
員工升職述職報(bào)告范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我是的收銀員,我叫劉麗,來(lái)到信和商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,是我得到了成長(zhǎng),也讓我意識(shí)到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡,現(xiàn)在我就想對(duì)收銀工作的認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào),以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對(duì)工作角色的認(rèn)知
收銀工作處于公司的最前沿,除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外,更是企業(yè)的門面親善大使,收銀員的一舉一動(dòng),都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來(lái)付款時(shí),我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會(huì)使顧客帶來(lái)心理上的落差,并且還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響和評(píng)價(jià)。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束,因?yàn)檎麄€(gè)收銀工作的流程中,還包括了對(duì)顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供,現(xiàn)金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里,在大家的幫助下,使我對(duì)服務(wù)、對(duì)責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識(shí)。
開(kāi)始時(shí),我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,與其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的,可是現(xiàn)在看來(lái),我才真正感覺(jué)到其中有多么困難。同時(shí),也意識(shí)到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。
第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對(duì)工作應(yīng)付自如了,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對(duì)我的幫助同時(shí)也讓我知道了,在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來(lái)。這讓我學(xué)會(huì)了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)候會(huì)無(wú)理取鬧,但我也能做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面,就是我對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對(duì)自己負(fù)責(zé),更要做到對(duì)顧客的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的負(fù)責(zé),對(duì)于錯(cuò)誤,敢于并勇于承擔(dān),不退縮、不推諉。我覺(jué)得責(zé)任意識(shí)讓我對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,在工作中,我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
三、如何完善工作職責(zé)完善工作職責(zé),我想以我自己每天的工作流程說(shuō)一下自己感悟,我每天把工作分為營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后。營(yíng)業(yè)前,準(zhǔn)備開(kāi)晨會(huì),整理好自己的儀容儀表,整理款臺(tái),開(kāi)機(jī)登錄,準(zhǔn)備好各項(xiàng)被迫,備好零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的收取款項(xiàng)。同時(shí)還要熟記當(dāng)日的企業(yè)活動(dòng),以便能夠?yàn)轭櫩透玫姆?wù)。
營(yíng)業(yè)中,當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,首先要主動(dòng)打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP卡并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開(kāi)具發(fā)票,對(duì)于刷銀聯(lián)的卡顧客要提示顧客不能退還現(xiàn)金只能退現(xiàn)到卡,對(duì)這些特殊的情況及時(shí)向客戶說(shuō)明,以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點(diǎn)清,將結(jié)算單和銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒(méi)有顧客遺忘的物品,用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。在沒(méi)有顧客時(shí),及時(shí)做好查補(bǔ)和衛(wèi)生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺(tái)面的整潔有序。營(yíng)業(yè)后,做好工作交接,錢款和單據(jù)交接清楚后在離開(kāi)工作崗位。使工作形成營(yíng)業(yè)前——營(yíng)業(yè)中——營(yíng)業(yè)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責(zé),不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、工作中的合理化建議
五、自我評(píng)價(jià)下一步的工作目標(biāo)
立足本職工作,確保收銀錯(cuò)誤率為零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化以及企業(yè)制度的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化融入到工作和生活中。培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力,加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠提出自己的解決辦法,加強(qiáng)與客戶的溝通,以便更好的改進(jìn)自己的工作。
員工升職述職報(bào)告范文5
不知不覺(jué),在護(hù)理的工作崗位上,自己已經(jīng)走過(guò)了5個(gè)春夏秋冬,曾經(jīng)夢(mèng)想著自己身著潔白的護(hù)士服穿梭在病房之間,神圣而高雅??墒?,從我踏入醫(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累,理解了護(hù)士華麗外表的背后有更多的辛苦與困惑,自己沒(méi)有什么豐功偉績(jī),只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復(fù)一日,年復(fù)一年做著平凡的事,享受著平凡的驕傲。
自進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在急診、門診服務(wù)臺(tái)及五官科工作,由于科室輪轉(zhuǎn)的比較多,讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。在這幾年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我深刻感覺(jué)到要將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,不懂就問(wèn)。另一方面還需要利用自己業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
目前在五官科工作已有一年多的時(shí)間了,在此期間我努力學(xué)會(huì)了如何做喉鏡、耳鏡、鼻內(nèi)鏡及電測(cè)聽(tīng)和聲阻抗等各項(xiàng)操作。還積極配合醫(yī)生為患者取魚刺,熟悉耳鼻喉科的常見(jiàn)病、多發(fā)病等等。在空余時(shí)間我還不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充實(shí)自己的理論知識(shí),每月積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。與科室同事之間也相處的相當(dāng)融洽,工作上有什
么需要或者不明白的地方,我會(huì)主動(dòng)去請(qǐng)教他們,他們也會(huì)不厭其煩地跟我講解,還會(huì)幫我尋找各種書籍、圖像及影像資料等等。生活中對(duì)我也很照顧,有時(shí),我身體不舒服他們會(huì)時(shí)不時(shí)的問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短,會(huì)主動(dòng)幫助我排憂解難,我內(nèi)心也非常的感激。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象以及醫(yī)院形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)為宗旨,注重樹(shù)立文明窗口形象,對(duì)待患者熱情周到,耐心細(xì)致的解釋,注重保護(hù)患者隱私,盡自己最大可能解除患者痛苦并宣教科學(xué)衛(wèi)生知識(shí),贏得患者的好評(píng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)及帶教老師積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,克服自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不
斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
自己的工作還要繼續(xù),日子也要一天一天的過(guò)。“愛(ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開(kāi)花,蔣這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴的花香彌浸,使枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺(jué)痛苦,有淚可落,卻足悲涼?!边@段話是對(duì)護(hù)士工作最好的詮釋,作為一名普普通通的護(hù)士,我要用濃濃的情懷,奉獻(xiàn)我的愛(ài)心,我要用凝重的感情,譜寫天使的圣潔。
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