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關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告

時(shí)間: 黃浩0 分享

遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作,這里給大家分享一些關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告,供大家參考。

關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告

關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告精選篇1

轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對(duì)我的信任,支持,給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了幅度的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善?,F(xiàn)將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告如下:

主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫(kù)存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門店日常營(yíng)運(yùn),建立會(huì)員檔案,維護(hù)老會(huì)員,挖掘新會(huì)員。做好每月活動(dòng),把店經(jīng)理布置的促銷計(jì)劃工作落實(shí)到位。

隨時(shí)注意周邊商區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格信息,商品結(jié)構(gòu),及時(shí)組織員工進(jìn)行市調(diào),收集并匯總及時(shí)向公司反饋。

穩(wěn)定員工,提高員工自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán),假如你的員工工作干得非常好,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng),要樹立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。

公平處理員工之間投訴,并及時(shí)調(diào)整員工心態(tài),處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn),按時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)各向通知

當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出納不在門店或休息時(shí),由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。

在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績(jī)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,在合力化中取得公司企業(yè)效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì)更加倍注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告精選篇2

當(dāng)你還對(duì)年初時(shí)候的一些事情歷歷在目,20__年已經(jīng)接近尾聲了,快到美容院的時(shí)候,美容院店長(zhǎng)該如何做好20__年終總結(jié)?做寫什么內(nèi)容?

一、做好一年的項(xiàng)目盤點(diǎn)

20__年到底做了多少個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目究竟情況如何,賣了多少人,賣給了哪些顧客,每個(gè)顧客消費(fèi)的情況如何?等等這就數(shù)據(jù)都要進(jìn)行詳細(xì)的盤點(diǎn),這才有利于20__年美容院項(xiàng)目的整體的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷規(guī)劃。

美容院,項(xiàng)目的引進(jìn)至關(guān)重要。尤其是單店。因?yàn)閱蔚昝廊菰旱墓芾砗徒?jīng)營(yíng)是pk不過(guò)連鎖店的,所以引進(jìn)合適的項(xiàng)目,決定著店的盈利情況;

所以作為一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的盤點(diǎn),然后才能規(guī)劃出下一年度的項(xiàng)目引進(jìn)計(jì)劃。

二、用數(shù)據(jù)總結(jié)利潤(rùn)

事實(shí)證明,數(shù)據(jù)是最有力的證據(jù)。美容院店長(zhǎng)在年終總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)作業(yè)進(jìn)行總結(jié)。這就需要店長(zhǎng)在平常的工作中,用心對(duì)作業(yè)進(jìn)行記載,總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日,乃至每時(shí)的作業(yè)總結(jié)。

數(shù)據(jù)盤點(diǎn)包含了很多,比如說(shuō)今年的銷售額,今年的成本,今年的利潤(rùn),固定成本,員工工資成本等等所有能計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)。

數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)和整理是每一位店長(zhǎng)都應(yīng)該具備的基本能力。

三、做好關(guān)于人的盤點(diǎn)

人的盤點(diǎn)就包括了顧客和員工。

20__年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消費(fèi)了哪些項(xiàng)目?哪些項(xiàng)目推的好?哪些項(xiàng)目推得不好?這些都要經(jīng)對(duì)性的做每一個(gè)顧客的盤點(diǎn),然后把顧客按a類b類c類,進(jìn)行分別盤點(diǎn)。

所以顧客的盤點(diǎn)也決定了下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,下一年的重點(diǎn),開年之后到底是要重點(diǎn)進(jìn)行拓客呢?還是要維護(hù)客人呢?還是說(shuō)就要引進(jìn)新項(xiàng)目來(lái)做成交呢?等等都需要進(jìn)行詳細(xì)的顧客盤點(diǎn)。

還有就是今年店里總共多少個(gè)員工,流失了幾個(gè)?新進(jìn)的有幾個(gè)?每一個(gè)分別成長(zhǎng)在什么水平什么層次?

在20__年,針對(duì)不同的員工,應(yīng)該做什么樣的成長(zhǎng)計(jì)劃,在年底開總結(jié)會(huì)和發(fā)紅包的時(shí)候,針對(duì)不同的員工應(yīng)該怎么進(jìn)行留心的計(jì)劃。

四、做好明年的工作方向

年終總結(jié)的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店長(zhǎng)在擬定工作方案時(shí)要注意從實(shí)際動(dòng)身,從每位員工的作業(yè)能力出發(fā),從公司的開展出發(fā),讓方案切實(shí)可行。

五、提出改善的建議

美容院店長(zhǎng)是個(gè)需要全方位辦理事務(wù)的職位。想要發(fā)現(xiàn)公司存在的疑問(wèn),就需要美容院店長(zhǎng)在平常的作業(yè)中仔細(xì)調(diào)查,提出意見。但是要注意,既然提出意見,就必須要有可行性的主張。

六、理清思緒有邏輯性

美容院店長(zhǎng)在寫年終總結(jié)時(shí),必定要注意條理清晰,要說(shuō)幾點(diǎn),分別說(shuō)的是什么??上仍谀X海里打好草稿或許列好提綱,清晰個(gè)人要總結(jié)哪方面,然后寫出詳細(xì)的內(nèi)容。

關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告精選篇3

工作已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,從我一開始當(dāng)幼兒園教師到此刻已經(jīng)有十六個(gè)年頭了,在這么些年中,我大大小小的事情經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次,有令我開心也有令我惱怒的事情,可是總算是熬過(guò)來(lái)了。,在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的大風(fēng)大浪之后,07年我擔(dān)任了鄭輦幼兒園園長(zhǎng)。

作為一個(gè)幼兒園園長(zhǎng),工作職責(zé)和付出已經(jīng)比一個(gè)普通的教師大多了,這就需要我不斷的努力了,才能將我們幼兒園的工作做好。作為幼兒園園長(zhǎng),我深感自我肩負(fù)的職責(zé),時(shí)刻不敢松懈自我的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,又一年結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,我?guī)ьI(lǐng)教師們立足本園,了解自身,擺準(zhǔn)位置,依靠自身優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間,優(yōu)化園內(nèi)外的辦園資源,盡可能人盡其能,物盡其用,財(cái)盡其力,增強(qiáng)辦園實(shí)力,構(gòu)成辦園特色?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)

我堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持看課、評(píng)課、議課,積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。在日常工作中,關(guān)心全體教師,作風(fēng)民主,幼兒園的重大事情如財(cái)務(wù)、人事等,均廣泛征求教師們的提議,并且幼兒園的重大開支進(jìn)行政務(wù)公開,粘貼在公開欄內(nèi),理解群眾監(jiān)督,教師反應(yīng)良好,班子全體成員在教師中享有較高的威信,幼兒園的各項(xiàng)工作穩(wěn)步向前推進(jìn),起到了良好的社會(huì)反響。

二、辦園方向和管理機(jī)制

根據(jù)我園發(fā)展規(guī)劃和本學(xué)期工作計(jì)劃,我們堅(jiān)持保教并重的原則,依法辦園、依法治教,以美育建設(shè)的禮儀教育為抓手,創(chuàng)立“以美辦園、以美施教、以美育人”的辦園特色,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內(nèi)部改革,使幼兒園各項(xiàng)工作盡顯特色,求得發(fā)展。各崗位進(jìn)行具體分工,職責(zé)到人,定期檢查,常抓不懈,充分調(diào)動(dòng)起每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。

三、隊(duì)伍建設(shè)與管理

我園十分重視園風(fēng)建設(shè)。我們的做法是:“提倡人與人的交往中以誠(chéng)相待,在處理各類問(wèn)題時(shí)以工作為重,以個(gè)人感情為次?!痹诠ぷ髦斜M量做到多一點(diǎn)商量,少一些命令,將自我融身與教職工之中,營(yíng)造一個(gè)人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。領(lǐng)導(dǎo)要求怎樣對(duì)待孩子,領(lǐng)導(dǎo)也必須這樣對(duì)待教師,如把愛(ài)平均分給每個(gè)教師,積極看待教師在原有水平上的提高等等。僅有在良好的環(huán)境中,教師才能發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和奮發(fā)積極性,才能逐漸構(gòu)成人人為本園做貢獻(xiàn),人人為本園添光彩的優(yōu)良園風(fēng)。

四保教工作

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量,是幼兒園提高整體辦園水平的重要標(biāo)志。我園在保教工作方面抓重點(diǎn)、求實(shí)效,使保教工作在原有水平上有所突破。

1、家園聯(lián)系

當(dāng)前,家園共育作為擴(kuò)展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作,努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。

我們倡導(dǎo)教師要建立家園關(guān)系,即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)工作,充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,經(jīng)過(guò)多種形式的活動(dòng),如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日等,幫忙家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。

2、教育工作與幼兒發(fā)展

我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng),以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手本事為核心,進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣,給每個(gè)幼兒供給了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì),孩子們?cè)趨⑴c的過(guò)程中,主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐,切實(shí)提高了多種本事。

此外,我們繼續(xù)堅(jiān)持開展形式多樣的活動(dòng),豐富孩子的生活,讓孩子真正融入社會(huì),走進(jìn)自然。使家長(zhǎng)了解了幼兒園,感受到我們幼兒園強(qiáng)大的師資力量及辦學(xué)力量。家長(zhǎng)們說(shuō):“看到我的孩子放在這么優(yōu)秀的教師手里,我放心了安心了?!苯處焸?cè)诩议L(zhǎng)面前的出色表現(xiàn),受到了家長(zhǎng)及社會(huì)的一致好評(píng)。

走過(guò)激動(dòng),走過(guò)欣喜,我們深信,當(dāng)新年的太陽(yáng)冉冉升起之時(shí),我們又會(huì)迎來(lái)充滿期望和收獲的一年。

在過(guò)去的一段時(shí)間里,我們即有經(jīng)驗(yàn)又有教訓(xùn),即取得了成績(jī),也嘗試了教訓(xùn)?!耙荒曛丛谟诖海蝗罩丛谟诔俊?,新的一年新的開始,我們大家要上下一致,把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、面臨新問(wèn)題、克服新困難、譜寫新篇章。堅(jiān)持以提高孩子的素質(zhì)為中心,全面推行細(xì)微化服務(wù),不斷提高幼兒園的知名度.培養(yǎng)后備人才是今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),對(duì)那些有愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神的員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)和鍛煉,為他們搭好發(fā)展舞臺(tái)??傊?,在新的一年里,我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻、任務(wù)繁重,同時(shí),酒店也是大有期望的。困難與期望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),攜手共進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏、埋頭苦干、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),為開創(chuàng)幼兒園更加完美的明天而努力奮斗!

關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告精選篇4

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在園長(zhǎng)崗位上工作了整整三個(gè)年頭,幼兒園也從開始的一無(wú)所有到漸漸地步入正常軌道,目前我們幼兒園共有孩子303名,教職員工19人,幼兒園的經(jīng)費(fèi)也從開始的年年伸手向政府要到此刻的基本能滿足設(shè)施設(shè)備、員工工資。

一、依法辦園以德立園

依法辦園是教育發(fā)展的時(shí)代要求,也是幼兒園發(fā)展的需要。我在辦園過(guò)程中樹立了依法辦園思想,為不斷提高自身素質(zhì),時(shí)時(shí)以法律意識(shí)維護(hù)幼兒園的利益,做到心中有法,依法辦事。以德立園是我堅(jiān)持的信念。作為園長(zhǎng)力求以德服人,時(shí)刻規(guī)范自我的言行。多為教職工做實(shí)事,處處以幼兒園發(fā)展為中心,__年度我園的“創(chuàng)設(shè)支持性環(huán)境培養(yǎng)幼兒口頭表達(dá)本事的實(shí)踐與探索”被縣級(jí)立項(xiàng),經(jīng)過(guò)課程的建立、落實(shí)、發(fā)展,充分展示教師個(gè)人的品德魅力,提升師資隊(duì)伍的師德修養(yǎng),為幼兒的終身發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二、倡導(dǎo)民主精心管理

“以人為本、用盡其才”是我倡導(dǎo)的管理策略。在民主管理的過(guò)程中我注重發(fā)揮各層面人員的潛能和智慧,每周定期定時(shí)召開教師員工會(huì)議,聽取教師們的意見與提議;每學(xué)年在教工中收集“金點(diǎn)子”和開展“提案”工作;每學(xué)期召開家長(zhǎng)會(huì),聽取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園發(fā)展的諫言獻(xiàn)策。根據(jù)不一樣層面的意見和需求,及時(shí)調(diào)整、跟進(jìn)、豐富幼兒園發(fā)展計(jì)劃和措施。平時(shí)能夠注重了解教師們?cè)谏罟ぷ髦械睦щy和需要,了解各層面教師專業(yè)發(fā)展的需求與想法。以自身的經(jīng)驗(yàn)幫忙她們分析問(wèn)題,平衡好生活與工作的關(guān)系。以自身的工作熱情和積極的心態(tài)影響并激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,為教職工的學(xué)習(xí)、工作、生活營(yíng)造了和諧發(fā)展的環(huán)境,逐漸構(gòu)成了一支奉獻(xiàn)境界高、戰(zhàn)斗力大、凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍。

三、課程引領(lǐng)深入一線

園長(zhǎng)是幼兒園課程管理的引領(lǐng)者,我根據(jù)幼兒園實(shí)際發(fā)展近況與需求、分析了幼兒園的課程資源狀況,逐步構(gòu)成了適合本園、相對(duì)穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)合理的課程實(shí)施方案,創(chuàng)設(shè)了課程化的環(huán)境,能經(jīng)常深入教學(xué)第一線,對(duì)各項(xiàng)工作提提議,還深入班級(jí)觀摩教師的教學(xué)活動(dòng)并及時(shí)作出點(diǎn)評(píng),引領(lǐng)幼兒園的課程發(fā)展和教師專業(yè)化水平的提升。同時(shí)根據(jù)課程落實(shí)中存在的問(wèn)題確立研究主題,時(shí)刻關(guān)注了解專題研究的動(dòng)態(tài),指導(dǎo)教師有效組織落實(shí)課程,培養(yǎng)提升她們的課程執(zhí)行力。

四、培養(yǎng)師資注重內(nèi)涵

師資的培養(yǎng)與發(fā)展是我園三年發(fā)展規(guī)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目。本學(xué)年,我不斷完善了教師考核方案和考核細(xì)則,加強(qiáng)了骨干教師隊(duì)伍的管理,逐步凸顯幼兒園發(fā)展中骨干教師的中堅(jiān)力量。在分層培訓(xùn)上加大了力度:選派教師參加了市級(jí)骨干教師培訓(xùn)班,開展1-5年教齡教師培訓(xùn),為她們制定了師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃,做好的課程落實(shí)的保底工作。經(jīng)過(guò)園本培訓(xùn),為不一樣層面的教師創(chuàng)設(shè)了專業(yè)化發(fā)展的平臺(tái),今年由我園的五名幼兒的繪畫作品在紹興縣報(bào)上發(fā)表,實(shí)現(xiàn)了作品發(fā)表零的突破。

五、廉潔自律園務(wù)公開

廉潔自律是一項(xiàng)長(zhǎng)效工作,也是幼兒園發(fā)展的根本保證。我能根據(jù)局黨委的要求嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督。努力營(yíng)造良好的廉政環(huán)境,實(shí)施園務(wù)公開,重大事情教師會(huì)議經(jīng)過(guò)后執(zhí)行。我還堅(jiān)持公開各類經(jīng)費(fèi)的使用、考核項(xiàng)目與考核結(jié)果;教學(xué)設(shè)備添置、設(shè)施維修等項(xiàng)目在教師會(huì)議上商量認(rèn)可;幼兒園重要活動(dòng)、獲獎(jiǎng)信息均在幼兒園公示欄發(fā)布公開,努力做到民主、公正、公開。

六、努力方向

今年是學(xué)前三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的第一年,幼兒教育的春天真的要來(lái)了,社會(huì)各界對(duì)幼兒教育的重視程度登上了一個(gè)新臺(tái)階。今后我的工作將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上深入學(xué)習(xí)課改理念,梳理課程管理的經(jīng)驗(yàn),深入提高課程引領(lǐng)本事;在縣級(jí)課題的引領(lǐng)下,梳理繪畫特色課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成可推廣的科研成果;加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),加大分層培養(yǎng)的力度,建設(shè)一支高素質(zhì)的班子隊(duì)伍;進(jìn)一步挖掘利用好家長(zhǎng)資源,納入課程資源并提高家園合力;繼續(xù)帶領(lǐng)全體教職員工踏踏實(shí)實(shí)做好保教工作,熱心服務(wù)于每位家長(zhǎng),促進(jìn)幼兒園和諧發(fā)展。

__鎮(zhèn)幼托中心擁有著良好的發(fā)展前景,能夠平平安安度過(guò)一個(gè)學(xué)年,關(guān)鍵是得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的傾心支持,體現(xiàn)了全體教職員工的團(tuán)體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。我將繼續(xù)努力,以學(xué)前三年行動(dòng)計(jì)劃為契機(jī),帶動(dòng)整個(gè)__幼教的健康和諧發(fā)展。多謝大家!

關(guān)于藥店店長(zhǎng)年終述職報(bào)告精選篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

大家好!我叫龔超,現(xiàn)任蕪湖中心連鎖店?duì)I業(yè)員,新的一年開始了,又是萬(wàn)象更新的一年,也迎來(lái)了我到大藥房工作的第八個(gè)年頭,回望八年的工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件。

為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補(bǔ)充說(shuō)明,我畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥高等專科學(xué)校,中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),來(lái)到豐原大藥房工作,先后在和蕪湖中心連鎖店,黃山東路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員工作

工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:

在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗(yàn),提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問(wèn)題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì)。

如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開工作:

1.人員管理方面: 以身作則,嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對(duì)待員工一視同仁,一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的,這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍.

2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來(lái)滿足顧客需求。

3.會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),要以電話主動(dòng)通知,對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

4.服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹,利于不敗之地。

5.營(yíng)銷管理方面:根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購(gòu)買能力不同,針對(duì)門店自身情況制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來(lái)固定的客流,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

6.安全管理方面:抓好四防安全工作,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,將安全隱患消滅在萌芽之中。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,如果我競(jìng)聘成功,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。如果競(jìng)聘不成功,那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,那么我會(huì)回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。

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