2023年終工作述職報告范文10篇
2023年終工作述職報告范文(10篇實用)
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2023年終工作述職報告范文精選篇1
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20_年上半年的工作即將告一段落,回顧歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無一見證我和全班人員的共同成長,從年終工作總結(jié)到此刻,我已經(jīng)擔任班長一年時間,在這一年中,我在上級首長和各級領(lǐng)導的教育幫忙下,能夠堅決落實_的各項管理規(guī)章制度,對全班人員嚴格管理,大膽管理,看著此時全班人員的成績,想起前段時間受的那些苦,那些累都值得,借此機會,我對20_年半年的工作從以下幾個方面做個總結(jié),
一、半年來的工作
(一)思想
在這半年的工作當中,我班不斷加強自身業(yè)務學習,堅持用政治理論充實自己的國防觀念,使自己在思想認識和潛力素質(zhì)上有了很大進步,在_組織各項培訓、學習過程中,使我們增長了見識,堅定了政治立場,政治思想素質(zhì)和理論水平有了明顯提高,鑒別是非潛力也得到了很大的提高。
(二)人員管理
首先,加強自己的職責心,樹立良好形象,工作和日常生活中嚴格要求自己,嚴格按照條令條例辦事,從我做起,嚴格管理班里所有成員。
其次,要求全班人員在帶學生過程中思想不麻木,不打罵體罰學生,對學生嚴中有愛,要有自己獨特的訓練方式,在訓練中不斷創(chuàng)新,對學生課后休息時間做到不失控,做到學生人數(shù)一口清,隨時明白學生在哪里,在干什么,工作上不打折扣、不務虛,具有求真的扎實性。
最后,在_領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,在同志們真切的關(guān)懷支持幫忙下,打造了一個和諧、用心向上、創(chuàng)新的團隊。
(三)訓練方面
在訓練方面及時掌握訓練狀況,根據(jù)訓練進度,制定各期訓練計劃和目標,協(xié)助各班人員訓練,完成了半年的訓練工作,并做好各類資料的積累工作。
在這充滿收獲的半年里。我們先后開展了一日游、親子活動、軍事訓練、員工培訓等方面,在教育學院軍訓期間,由于_人員緊缺的狀況下,所有人員協(xié)調(diào)部隊開展工作。取得了部隊與_的密切配合、確保訓練質(zhì)量穩(wěn)步提升、保證內(nèi)務質(zhì)量、堅持一日生活制度。訓練方面取得的各項成績,離不開所有人員的共同付出。
(四)安全
軍訓期間由于紀律嚴明,作風優(yōu)良,嚴格遵守_各項規(guī)章制度。在軍訓過程中,把學生安全放在首要位置,時刻提醒全班人員高度重視安全問題,從一批有一批的學生來看,全班人員在軍訓期間未出現(xiàn)一齊安全問題,取得這樣的成績,離不開全班人員的共同努力,在土地糾紛時期,全班人員的思想更是讓人敬佩,全班人員以_為家,為保證_正常運行,全班人員做出了迅速作戰(zhàn),快速作戰(zhàn)。最終邪惡戰(zhàn)勝不了正義,從而取得了_財產(chǎn)、物資的安全。
二、工作中存在的問題
(一)學習用心性不夠高,滿足現(xiàn)狀,缺乏新的探索潛力,職責感需進一步加強。
(二)工作標準不高,習慣用自己的經(jīng)驗、熟悉的套路,辦事工作只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多,任務重,個人的工作壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
三、今后工作的打算
(一)加強組織全班人員學習,努力提高自身素質(zhì),帶領(lǐng)好自己的團隊。
(二)注重團隊協(xié)作精神,從自我做起,嚴格要求自己,堅持高標準、嚴要求、高效率的完成工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上學習新的東西。
(三)堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、。實的工作作風,爭取在今后帶學生時帶出水平,帶出文化。
(四)做好自己的本職工作同時,多向他人請教,有句名言說的好“三人行,必有我?guī)熝伞薄6嘞蛩藢W習文化知識和工作經(jīng)驗,爭取向更好、更高層次發(fā)展。
總結(jié)了半年的工作,盡管有必須的進步和取得必須成績,但還需要進一步提高,20_年是新的一年,是充滿生機的一年,是收獲的一年,我將在新的一年干出不平凡的成績,為_明天更加輝煌付出自己的全部力量。
2023年終工作述職報告范文精選篇2
一、履職情況
(一)認真履行主體責任。在社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下,抓住“兩學一做”學習教育活動的契機,將機關(guān)黨組織建設(shè)作為首要政治任務來抓,多次專題研究黨建工作,分析研究黨建工作的問題和不足、針對機關(guān)支部黨員多、年齡職業(yè)結(jié)構(gòu)復雜,存在在職、退休掛靠等現(xiàn)象,開展工作相對困難。
提出分類管理、網(wǎng)上學習、電話交流等處理意見并得到落實,處抓好日常性學習教育活動外,還通過電話、互聯(lián)網(wǎng)開展線上交流200余人次;解決黨員教育管理等重大問題4個,與班子成員、普通黨員交心談心20余人次,查找出問題4個,整改落實4個。發(fā)揮黨員作用進村入戶召開展宣講、做好未簽雙協(xié)議移民工作、精準扶貧、感恩教育等群眾性院壩會20余次。
(二)認真落實工作部署。認真落實社黨委工作安排各級黨建工作會議精神,完善黨建工作目標責任管理制度。堅持黨建帶群建,組織開展群團志愿服務、惠民幫扶、技能培訓等20余次,按照縣委安排和精準扶貧的相關(guān)要求,落實了社黨委成員、機關(guān)支部委員供銷社理事會主任分管聯(lián)系后域鄉(xiāng)千峰村并派出一名機關(guān)黨員住村第一書記、長期開展幫扶工作、其他黨員干部做到隨叫隨到。努力為后域鄉(xiāng)千峰村的每一戶困難確群眾量身定做脫貧措施,做到“真扶貧、扶真貧”。
(三)抓好機關(guān)黨員干部教育管理。抓住“兩學一做”教育活動開展的有利時機,在抓好國家領(lǐng)導人系列重要講話和中央、省、市、縣委相關(guān)會議精神;組織機關(guān)黨員從溫入黨誓詞、認真組織學習了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等。全年集中組織開展政治理論學習100多學時,同時幫助并指導好了各企業(yè)支部開展好了“三會一課”和理論學習,得到了大多數(shù)老黨員、特別是企業(yè)退休黨員和外出務工黨員的一致好評。
按照中央要求和上級黨組織的安排,要求對20__以來的黨費收繳進行集中清理,得益于前期的工作,相關(guān)工作進行比較順利。同時、各支部的黨員管理、組織活動和工作開展都有了較大變化;____和民主評議黨員工作內(nèi)容更加豐富。組織意識、黨員意識得到加強;理想信念更加堅定。面對供銷社的綜合改革,不管機關(guān)黨員干部還是企業(yè)員工都充滿信心。
(四)抓好了思想政治建設(shè)。認真開展“兩學一做”教育活動,經(jīng)常性開展典型引導和警示教育、嚴防“四風”問題反彈,牽頭落實和整改組織建設(shè)和黨員隊伍中存在的各類決問題8個、黨員干部隊伍的戰(zhàn)斗力明顯加強。
堅持并帶頭執(zhí)行社機關(guān)各項規(guī)章制度,定期通報干部病事假和執(zhí)行制度情況,引導干部職工自覺維護機關(guān)內(nèi)部的團結(jié)統(tǒng)一、確保了作用的發(fā)揮。堅持以人民群眾滿意標準,定期組織機關(guān)黨員干部開展環(huán)境衛(wèi)生大檢查、大掃除,做到了不僅是供銷社小區(qū)住戶滿意、同時得到了外來購物、休閑群眾的認可。
(五)強化基礎(chǔ)保障。管好用好黨建工作經(jīng)費,健全各項制度、建立并完善困難黨員關(guān)心關(guān)愛機制;按要求做好黨務公開等相關(guān)工作。
二、存在的問題及原因分析
(一)主體職責履行還有待加強。抓黨建工作思想認識不到位,認為自己主要的任務是履行好監(jiān)事會主任職責,沒有真正認識到支部書記的主要職責就是抓黨建,認為只要主責主業(yè)做好了就行了,沒很好認識到機關(guān)黨建工作重要性。
做到了下大力氣,毫不放松,但在抓基層黨建上時間、辦法、力度不夠,沒有持續(xù)聚力、高壓緊逼。致使一些黨員參加支部會議、繳納黨費、主動學習黨的知識不夠積極、有時候還出現(xiàn)說話做事言行不統(tǒng)一的現(xiàn)象;甚至出現(xiàn)個別黨員黨員黨性觀念下滑,遇到事情就客觀講條件,表現(xiàn)不如一般群眾的現(xiàn)象等等。
(二)組織建設(shè)抓得不牢。認為只要把握好黨員管理的基本方向就行了,對如何抓好黨員隊伍的分類管理研究得不多,對我支部黨員隊伍中存在的年齡、文化等整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)揮作用不顯明等問題,拿不出很好的辦法措施來,只能因循守舊地抓好基礎(chǔ)工作。
(三)作風建設(shè)還有待加強。對個別群眾意見收集處理不到位、對一些困難群眾的具體困難關(guān)心不夠,幫助還不到位。深入到群眾家中少,主動出擊收集問題少,面對一些棘手的、一時得不到很好解決的問題,缺少與群眾的溝通交流,對群眾內(nèi)心真實想法沒有進行深入的了解等等。導致一些問題不能及時解決。
認真反思存在的問題,主要有四個方面的原因:
一是在思想認識上。有船到碼頭車到站的思想、細心研究機關(guān)工作機關(guān)黨建不夠,有應付現(xiàn)象,對黨建工作謀劃少、抓得少,思想上不夠重視。
二是在工作落實上。認真去做黨建工作的力度不夠,沒有很好黨建工作與監(jiān)事會工作緊密結(jié)合起來,有顧此失彼的現(xiàn)象,導致黨建工作時緊時松現(xiàn)象等等。
三是在工作措施上。認為支部就是執(zhí)行、就是落實,導致責任落實不夠具體。具體推進黨建工作時缺少思路、方式、方法上的創(chuàng)新,局限于教育說教,缺乏行之有效的載體。
四是在作風建設(shè)上。自身示范帶頭作用發(fā)揮不好,認為作風建設(shè)沒有具體量化標準,也很難干出轟轟烈烈的成績,只要按部就班執(zhí)行就算完成任務,遇到復雜矛盾和問題有繞道走的現(xiàn)象。
三、下一步工作打算
(一)全面深化思想認識。牢固樹立“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的意識,將黨建工作作為首要政治任務,把黨建工作作為做好一切工作的基礎(chǔ)性工作來抓,落實好黨員管理的各項制度、教育好黨員,讓黨員的先鋒模范作用在自身發(fā)展、服務社會中得到充分體現(xiàn)。
(二)加強基層保障。開展行風評比、抓好黨員工作示范崗窗口建設(shè),做好評先評優(yōu)工作,引導黨員自覺在平凡崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“三會一課”、黨務公開等制度,帶頭開展主題黨日、支部書記干部講黨課等活動,開創(chuàng)機關(guān)作風新局面。
(三)全力抓好黨員隊伍。繼續(xù)抓好“兩學一做”學習教育實踐活動、開展“三查三看”“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極做好黨員教育管理工作,嚴格按照《縣處置不合格黨員暫行辦法》,在抓好教育管理的同時堅決處置不合格黨員。試行開展黨員公開承諾、結(jié)對幫扶活動,開展黨員聯(lián)系和服務群眾活動,確保作用發(fā)揮。
(四)切實轉(zhuǎn)變作風。開展好各類宣講,加大知恩感恩教育,積極配合做好供銷社綜合改革。建立健全貧困黨員、老黨員、老干部關(guān)心關(guān)愛機制,增強黨組織凝聚力。履行好黨風廉政建設(shè)主體責任,做黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、民主監(jiān)督,確保權(quán)力在陽光下運行。做好黨風廉政建設(shè)宣傳力度,為機關(guān)建設(shè)發(fā)揮應有作用。
2023年終工作述職報告范文精選篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
大家好!
緊張而忙碌的一年教學工作即將結(jié)束,回顧這一年,感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學校領(lǐng)導交給我的任務,虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關(guān)教育教學理念和實踐的書籍,充實自我。
七年級學生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中??傊?,七年級學生處于半幼稚、半成熟階段,掌握其規(guī)律教學,更應善于引導,使他們旺盛的精力,強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神,變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會:
一、思想方面:
積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關(guān)心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學工作
認真學習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
三、個人學習
堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。
同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。
四、取得的成績
回顧過去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學水平和教學能力。
2、爭取讓自己所帶的6個班孩子的成績都得到提高。
3、在自己的教學經(jīng)驗總結(jié)方面還得加油。
2023年終工作述職報告范文精選篇4
尊敬的各位領(lǐng)導:
下午好!本人作為基層普通一名工作人員,正常大部份時間職守在財政服務的第一線,因此,時刻牢記黨的政治原則,并把自己立場和一貫的作風運用到工作中,即;憑黨紀、講良心、注實效。具體工作中就是:方便快捷講方法、憑心辦事是前提、注重實際看效果。用時代的精神武裝自己的頭腦,不斷學習和提高。在工作中決對不會以權(quán)謀私,不講原則。在做人做事中時刻注意做人的道德良知,要對得起家庭,對得起黨委政府領(lǐng)導所給予的關(guān)心?,F(xiàn)將一年來的工作和生活情況作簡要的總結(jié)匯報:
多年來,我始終把理論學習與業(yè)務學習擺放在首位,堅持恒心的態(tài)度,自覺努力學習,全心全意為人民服務,永葆先進性的人生追求。今年11月份按組織安排脫產(chǎn)在黨校學習二十天,我很珍惜多年來難得的機會,一天都沒有缺習,通過學習,讓我這個坐井觀天之人,深深地感到,井外天之大,世界多美好,受益匪淺,終身難忘。
(一)、財政本職工作情況
本職工作忠于職守在財政服務大廳第一線,為涉農(nóng)、強農(nóng)、惠農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務,做到各項財政補貼及時準確無誤地到達農(nóng)戶賬戶上,全年發(fā)放各種財政涉農(nóng)補貼款項近40項,補貼資金達380多萬元,受惠農(nóng)戶達2.40萬多戶(批次)。
(二)、集體資產(chǎn)管理工作情況
為了本鎮(zhèn)集體資產(chǎn)盤活盤盈,配合政府和部門領(lǐng)導了解集體資產(chǎn)的分布情況,并進行了招租、收租等管理工作。實施動態(tài)長效管理,使集體資產(chǎn)保值增值,越盤越贏。截止年末創(chuàng)收近300多萬元,為青山鎮(zhèn)的非稅收入注入了一定的活力。
(三)、三產(chǎn)辦工作情況
三產(chǎn)服務業(yè)盡管工作做的少一些,但在黨委政府強有力的領(lǐng)導下,也如期完成全年各項指標任務。
(四)、分工掛鉤桑種場工作情況
分工桑種場的工作方面情況;桑種場在領(lǐng)導正確、務實的工作作風影響下,三控工作按政府文件規(guī)定,監(jiān)測監(jiān)督到位,沒有出現(xiàn)過違規(guī)現(xiàn)象。黨務、計生、征兵、綜治民調(diào)等等工作沒有一樣違規(guī)違紀,依照政策常規(guī)運作,民風民俗進一步文明和提高。
(五)、突擊性工作方面;
1、今年突擊性的搬遷工作,積極投入,或早或晚或中午、不定時地深入農(nóng)戶,曉之以理,動之以情,以常人的心態(tài)做好搬遷戶非常理性心態(tài)的思想工作,使搬遷工作任務順利完成。
2、(在搬遷工作中,雖然身負工傷,在治療和病休后,積極并努力投入到緊張的工作中,通過起早貪黑、加班加點,把治療和病休期的工作一并補做完成,沒有影響政府和部門工作。)
3、每年年底為政府突擊性頻繁外出結(jié)算各類各項資金,從未錯算過一筆,都是如期按實到位到位到賬。
在日常工作中沒有支付過貴重物品的發(fā)票;在日常生活中也沒有參加過賭博、或者為賭博提供條件;更沒有違反過其他許多廉潔自律規(guī)定的情況。
總之在日常工作和生活中所取的這些良好行為狀態(tài)和成績都離不開領(lǐng)導的關(guān)心、部門的支持和同事們的幫助。當然,工作中也存在不足之處,我將在今后盡快改進和完善,更好地努力工作,保持潔身自好、清潔廉潔,時刻保持著清清白白做人,明明白白做事的法理和情理的準則。
今后,我將以創(chuàng)建“群眾滿意農(nóng)村基層站所”為契機,克服不足和困難,不斷探索和創(chuàng)新工作,與時俱進,為青山鎮(zhèn)建設(shè)億元濱江新鎮(zhèn)而努力工作,并做出更好的成績。同時讓國家陽光涉農(nóng)、惠農(nóng)政策工程得到進一步完善,將好事做好、做實,讓群眾滿意。
明年的工作計劃行程一律圍繞政府工作報告,如期進行,努力實現(xiàn)有關(guān)自身工作方方面面的任務。
2023年終工作述職報告范文精選篇5
時光易逝,一學期即將結(jié)束,今晚有幸站在這個講臺上,向各位領(lǐng)導、老師做年度述職報告,我在這一年度中擔任小學教學主任一職,兼管學校的教研教改、教師培訓、小學教學管理、教師的職稱評定工作,還擔任過704班的歷史與社會,六年級的品德與社會的教學工作,一年來我信奉"踏踏實實做人,勤勤懇懇做事"的原則,認真做好每一項工作。現(xiàn)從德、能、勤、績四個方面向大家述職報告,我在這一年度中擔任小學教學主任一職,兼管學校的教研教改、教師培訓、小學教學管理、教師的職稱評定工作,還擔任過704班的歷史與社會,六年級的品德與社會的教學工作,一年來我信奉"踏踏實實做人,勤勤懇懇做事"的原則,認真做好每一項工作?,F(xiàn)從德、能、勤、績四個方面向大家述職
一、政治素養(yǎng)
我熱愛教育事業(yè),樹立為學生服務、為教師服務、為學校服務的思想,真誠、熱情、公正地對待每一個人,每一件事。能嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴于律己,盡心盡責,學校工作,哪里需要,哪里扛。
二、工作能力
1、自學能力:我能認真學習各種教育教學理論,充分利用學校的雜志資源努力提高自己的理論和業(yè)務水平。積極參加各類繼續(xù)教育,提高自己的業(yè)務水平。
2、組織和協(xié)調(diào)能力:充分認識到管理即服務和勸說的理念,有條不紊地組織小學教學工作的開展,指導學科組開展教學研究活動,在工作中做到相互團結(jié),相互配合,老師們樂于接受我分配的任務,共同高效地完成了學校的教學工作。
3、教研教改能力:認真學習新課程標準,掌握前沿的教學理論,積極尋找教學中的熱點、難點問題,積極撰寫、申報、立項、實驗,成功立項區(qū)十一五、十二五教育規(guī)劃課題七個,有效地提高了我校小學的課堂教學水平。
4、示范帶教能力:我深入課堂、聽課、評課、積極輔導教師參加學校、上級教育主管部門的課堂教學競賽,并取得了較好的成績,本年度上寶安區(qū)課堂教學模式展示課一節(jié),每學期上示范課一節(jié),展示自己課題研究教學模式,有效地提高了教師的課堂教學水平。
三、敬業(yè)勤教
1、突出服務意識:教育是服務,管理更是服務。我在工作中能處處從大局出發(fā),深入課堂,聽課、評課、指導教師努力構(gòu)建課堂教學模式,積極解決教師教學難題。
2、認真完成教學處的各項工作:教學處事項繁雜,我能夠盡心盡意地完成每一項工作。和各學科組有效合作,開展學校的各項教學工作,親歷親為調(diào)好每一天的課程,督促教師認真完成各項培訓任務,指導教師參加上級教育主管部門的各項競賽。
3、認真搞好教育科研:我根據(jù)學校實際積極組織七個課題的申報、立項、實驗、結(jié)題。
四、業(yè)績與成效
有付出就有收獲,在自己扎實而有效的工作中獲得了些許成績:
1、小學的教學成績穩(wěn)步提高,教師的課堂教學水平到達了相當?shù)乃?,特別是畢業(yè)班的成績穩(wěn)居沙井街道民辦學校的前列。
2、教科研成績突出,承擔七個寶安區(qū)教育科研規(guī)劃課題的研究工作,其中4個課題成功結(jié)題。并為學校獲得過二萬三千元的課題資助經(jīng)費。我獲得寶安區(qū)教科研先進個人。
3、教學能力強:我在學科教學中起著示范帶頭作用,再次獲得沙井街道小學數(shù)學學科帶頭人稱號。撰寫的畢業(yè)班復習策略論文獲得街道二等獎。
五、努力的方向
當然,以上成績的取得離不開校長、領(lǐng)導的支持和幫助,也離不開全體教師的配合和支持,我會一如既往,借助寶安區(qū)十二五教育規(guī)劃重點課題《有效教學模式研究》實驗,積極探究適合我校的課堂教學模式,為提高我校教學質(zhì)量貢獻自己的力量。
2023年終工作述職報告范文精選篇6
尊敬的程董,全體員工同志們:
你們好!
伴隨著宏泰國際大酒店20__年年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過__年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經(jīng)營情況不容樂觀。
同志們,20__年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20__年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。20__年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
2、內(nèi)挖潛力,外拓客源:20__年推行全員營銷模式,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷當中有服務,服務當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務設(shè)施,一切對客接觸的服務時機,主動介紹酒店各類經(jīng)營項目
3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20__年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)20__年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學的提出了20__年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過星級酒店評定性審核工作,力爭酒店于20__年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四星級酒店。
5、人才隊伍建設(shè):由于太康縣外出年輕勞務輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),"以人為本,善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20__年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學習,成長進步的平臺。
6、強化執(zhí)行能力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。20__年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿諡?850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白"員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的",以勞動紀律、日常質(zhì)檢,工作任務反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管__年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從"一軟一硬"兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)餐飲點菜師、大堂副理,調(diào)整餐飲菜品特色,灌輸"意識管理"理念并想辦法引進形象素質(zhì)好的服務員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?,把縣政務接待和大企業(yè)集團內(nèi)部接待重點做好的同時,側(cè)重團隊宴會;二是在硬件方面進行必要的設(shè)備設(shè)施維護改造,保持四星級標準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
9、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信、開拓、創(chuàng)新,多與同事溝通交流,敢于承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創(chuàng)新經(jīng)營方面入手,尋求利潤新的增長點。
公元__年的日歷即將被翻過最后一頁?;貞涍^去的一年,我們不能忘記,我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結(jié)在一起,開拓創(chuàng)新,扎實工作,創(chuàng)造了團結(jié)拼搏的宏泰精神;回憶過去的一年,我們還不能忘記,大家那最值得懷念的共同揮灑汗水的一幕幕經(jīng)歷,最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們?yōu)楹晏﹪H大酒店創(chuàng)酒店行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻,在宏泰國際大酒店的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!這說明宏泰的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。
誠信締造偉業(yè)!宏泰人應該有清醒的認識和更為遠大的目標。當前,我縣的消費觀念和消費導向正發(fā)生著深刻的變化,經(jīng)濟的飛速發(fā)展已進入一個良性的互動之中,隨著新興各類競爭酒店的開業(yè),將會進一步瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,酒店的客源會受到影響,導致經(jīng)營負面被動性和降低競爭力,酒店的利潤難以保障,宏泰國際大酒店正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)!20__年,我們要繼續(xù)以客戶需求為導向,利用酒店所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,為客戶提供更快捷方便的服務,堅持"顧客滿意是我的追求"為理念。宏泰將努力創(chuàng)建全縣乃至全市級酒店行業(yè)龍頭,在企業(yè)文化發(fā)展和經(jīng)營收入上再上一個新的臺階,演繹出濃墨重彩的一章!
機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存!宏泰經(jīng)過深化管理體制,實施多元化、綜合化的發(fā)展戰(zhàn)略,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,維護保養(yǎng)好硬件、致力提升軟件,做好節(jié)能降耗。認真做好政務和集團接待,推動酒店品牌化建設(shè)。我堅信定會迎來更加絢爛的明天!
2023年終工作述職報告范文精選篇7
到招標中心工作近半年了,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與協(xié)助下,我盡快熟悉部門工作流程,各種規(guī)章制度,嚴格要求本人,完本錢人的本職工作,在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示本人的時機。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這半年的工作情況如下:
一、招標工作完成情況
全年部門共開展招標工作__多項,公開招標__項,我個人獨立完成的招標工作有__項,公開招標__項,組織議標工程__項,配合部門其別人員完成__項招標工程,以上招標工程包含了材料采購、機械設(shè)備采購、勞務分包,已完成的中標總金額約__X萬元,從總體上說以上數(shù)字上已經(jīng)表達了我半年的工作任務和完成的工作量,在完成這些工程的同時,業(yè)務才能、效勞水平、認知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。
每次招標,從最開始的招標申請,到最后招標材料整理、存檔和投標保證金的退還等事宜,都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認真負責態(tài)度,通過不斷的接觸和參與招標的各個階段的工作,讓我不斷的熟悉招標工作的流程。往常我認為本人不能勝任這項工作,但在領(lǐng)導和同事們的熱心協(xié)助和本人的努力下,我覺察本人現(xiàn)在可以克服這個障礙,招標工作沒那么可怕,開始喜歡上了這項工作,逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發(fā)生什么,但是我明晰本人今天應該做什么。
在參與評標的過程中也是一個學習的過程,在面對評委評標時提出的征詢題,和評標的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省,跟領(lǐng)導學習如何處理征詢題,才能讓評標順利。在每次開標評標完畢后都要養(yǎng)成總結(jié)征詢題和分析征詢題的習慣,提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。
今后在工作上要更加的留意細節(jié),大意之人可能在細節(jié)上予以漠視,如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細節(jié),精益求精,在做任何材料時都要用心。每到一個招標的工作流程都要細心做好工作,由于這是為下一個工作流程作好預備。
二、工作缺乏和下年工作計劃
“用心工作、踏實做人”,不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我總有一步之遙,通過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的成績使我更清醒地看到了本身存在的征詢題:
(一)加強業(yè)務知識學習,提高業(yè)務工作才能
作為一名招標專員,我深知要想做好工作,必需要有一定的專業(yè)知識,在認真做好本職工作的同時,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高業(yè)務才能和效勞水平。在以后的工作中,要努力學習招標工作知識,爭取成為招標工作能手,因此學習不斷是不能放松,要以自學為主,做到學以致用,為今后的招標工作奠定良好的根底。
(二)自我解壓,調(diào)整心態(tài)
工作情緒波動大,有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態(tài),也制約了本身的開展。心態(tài)決定工作的好壞,因此在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通才能,提高本身素養(yǎng)
溝通協(xié)調(diào)才能有待提高。在招標工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流,我認為做好招標的第一步確實是學會與陌生人交往, 加強自信才能,在這方面我做的不夠好,在以后的工作中我要多看些這方面書籍,提高本身的理解才能,以便于提高本人的協(xié)調(diào)溝通才能。
(四) 工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中仍然工作中,大家都需要互相協(xié)助,互相協(xié)助,只有如此才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。通過半年來的工作,領(lǐng)導和同事都特別熱心的給予了我工作上的理解和協(xié)助,從而使我順利完成了本人的各項工作。讓我提高了對工作的慎重態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要征詢明晰,做事前想要有所借鑒的習慣。工作
的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的根底上,如此便會限制本人主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新認識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。關(guān)于這一點,我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
三、工作建議
1、隨著工程的增多,招標中心也在不斷的成長,每次開標會完畢,就感受是打了一場勝仗,但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會覺察一些需要改良的地點,不斷改良、創(chuàng)新才能更好的開展,因此建議在以后的工作中,可以做到每次總結(jié)整個開標過程中的缺乏,并采取有效的措施進展改正,從而到達好的效果。
2、部門之間要進展溝通,不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的,但不能流于方式,要落于實處。
在今后的工作中,我會更加努力學習業(yè)務知識,提高本人的工作技能,不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與協(xié)助,以及各位同事的大力支持與協(xié)助,加強學習,認真負責,為公司的開展奉獻本人的一份力量!
最后祝愿公司的明天更加美妙!
2023年終工作述職報告范文精選篇8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)以下:
一、嚴格管理,有效調(diào)和
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理??菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是:中醫(yī)科的x名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設(shè)弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務細節(jié),進步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),進步本身素質(zhì)
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,看在8月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文x篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
2023年終工作述職報告范文精選篇9
__年,在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己20__年的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,提高思想覺悟和業(yè)務技能
20__年,我認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,樹立全心全意服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務
我負責市場開發(fā)工作,20__年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場開發(fā)工作,在20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20__年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20__年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20__年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20__年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標;我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
2023年終工作述職報告范文精選篇10
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在__年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,萬元,純利潤萬元。其中:打字復印萬元,網(wǎng)校萬元,計算機萬元,電腦耗材及配件萬元,其他:萬元,人員工資萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標,利潤萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網(wǎng)絡工程部分萬元;新業(yè)務部分萬元;電腦部分萬元,人員工資—萬元,能夠完成的利潤指標,利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把公司建成平谷地區(qū)計算機的機構(gòu)。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務水平,為把建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!