個(gè)人工作年終述職報(bào)告
年終述職報(bào)告是向領(lǐng)導(dǎo)和同事展示個(gè)人工作能力和業(yè)績(jī)的重要機(jī)會(huì)。通過報(bào)告,可以展現(xiàn)自己在過去一年中取得的突出成果,如完成的關(guān)鍵項(xiàng)目、取得的業(yè)績(jī)等,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。下面給大家分享一些關(guān)于個(gè)人工作年終述職報(bào)告,方便大家參考學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇1)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及供應(yīng)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以無菌標(biāo)準(zhǔn)要求為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀的供應(yīng)室護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以消毒滅菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心,保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應(yīng)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作,做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌工作,樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證消毒供應(yīng)工作的順利進(jìn)行。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
過去的一年里,我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),整形美容技術(shù)相關(guān)知識(shí),職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理溝通相關(guān)知識(shí),還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷買點(diǎn)及營(yíng)銷技巧,還有院長(zhǎng)在微信平臺(tái)上分享的心得體會(huì)等,讓我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外學(xué)習(xí)到了更多為人處世的道理及方法。
四、20__年度展望
20__年,我將參加全國(guó)護(hù)士職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭(zhēng)取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)供應(yīng)室的工作也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的做好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個(gè)開心的工作日。其實(shí)不僅是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼?,才有我的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20__年我參加__業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績(jī)拿到了高級(jí)工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),x月__日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇3)
尊敬的董事長(zhǎng)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝__以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到__公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對(duì)__年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交,現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1.對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審,為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。
2.嚴(yán)格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的.生命線,每天上班立即到現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實(shí),同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場(chǎng)材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容,將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場(chǎng),狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場(chǎng)管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。在控制安全,質(zhì)量前提下,同時(shí)也控制進(jìn)度,要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃,月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施,以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備的仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽(yù)形象。 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對(duì)工作要認(rèn)真,對(duì)自己更要嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅(jiān)持不越雷池一步。
__年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 !
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了__的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了__的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己20__年的工作做個(gè)述職報(bào)告,希望通過報(bào)告我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展明年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這一年來的工作心得和感受如下:
一、踏實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)地跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷地對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極地拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多數(shù)客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多人都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷地學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇5)
我是_超市副食組理貨員,從開始到現(xiàn)在一年時(shí)間,首先很感謝有時(shí)機(jī)能成為_超市的一員,同時(shí)感謝各組領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑效勞,把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭。
一、工作方面
工作中認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),勤奮上進(jìn),剛到超市的前幾天,有點(diǎn)不習(xí)慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨,補(bǔ)貨,搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,不斷的對(duì)工作熟悉,加深。每天不僅僅是上貨,補(bǔ)貨等工作,還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理,商品陳列,顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)3 /向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對(duì)與我的幫助與耐心講解。
二、效勞方面
作為超市中的理貨員,看似工作簡(jiǎn)單,普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無不表達(dá)超市的整體效勞質(zhì)量和效勞水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。所以我個(gè)人覺得作為超市的理貨員,首先要具備有效勞意識(shí)。正所為“為民,便民,利民〞的蘇果效勞宗旨,同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作,所以我們必須樹立效勞意識(shí)與效勞思想,才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
三、學(xué)習(xí)方面
剛剛提過理貨員是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體效勞質(zhì)量和效勞水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到門店的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的.素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此我個(gè)人認(rèn)為員工的根底知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等,更多地要學(xué)有關(guān)禮儀,心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí),超市零售業(yè)的開展潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn),自己有幸能成為與時(shí)取進(jìn)地開展行業(yè)中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力,才能更好去工作,去效勞。最后再次感謝_店的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)心,謝謝。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇6)
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
下午好!
一、政治思想、工作態(tài)度方面
任期內(nèi)我能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展,教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。始終做到忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)教育的方針政策,熱愛教育事業(yè),不忘人民教師根本職責(zé),嚴(yán)于律己,寬以待人,以真摯的事業(yè)心,務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,履行本職工作,并通過政治思想,學(xué)識(shí)水平,教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
二、教育教學(xué)方面
本人在實(shí)際的教育中,積極轉(zhuǎn)變思想觀念,探新課程理念的教育教學(xué)方式,深入研究理論,改進(jìn)教學(xué)方式方法,與時(shí)俱進(jìn),要培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索科學(xué)知識(shí)的興趣和能力,把獲得知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把教學(xué)看成是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過程。根據(jù)學(xué)生的各種特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程,利用各種教學(xué)設(shè)備,先進(jìn)行教材試講,請(qǐng)同教研組的教師反復(fù)聽評(píng),從研、講、聽、評(píng)中推敲完善理想的教案,在教學(xué)中還注重創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境,以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在教學(xué)中不但要教書,還要育人,經(jīng)常深入到學(xué)生去,了解各種不同觀念,不同要求,不同目的的學(xué)生,通過談心,用我的行動(dòng)體現(xiàn)我熱愛、信任、關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,讓師生之間的關(guān)系處于一種民主和諧的狀態(tài),建立起新型的師生之間平等、民主關(guān)系,把學(xué)生引導(dǎo)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),對(duì)自己充滿信心,對(duì)未來充滿希望,立志自己成為有用之才,進(jìn)而主動(dòng)學(xué)習(xí)。
為了提高課堂教學(xué)的藝術(shù),探索教學(xué)的新路子工作期間,我不辭勞苦,主動(dòng)去聽課學(xué)習(xí),研討教學(xué)方法,還常常在晚上,通過博客和有經(jīng)驗(yàn)的同行交流,探索取經(jīng),逐步去掉自己陳舊的教學(xué)方法,認(rèn)識(shí)到要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,就必須講究課堂教學(xué)的藝術(shù),必須教會(huì)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)生能在輕松愉快中學(xué)習(xí)。
所以我不再照搬以往的教法,重新審視,定位。先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,學(xué)習(xí)態(tài)度,深入挖掘教材,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況精心鉆研教材,設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)方法,緊扣教研專題,做到因材施教。珍惜課堂的四十分鐘。課堂上,做到教態(tài)自然親切,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧平等的氣氛。采取多種教學(xué)手段來調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。每一節(jié)課,我都盡量以表揚(yáng),鼓勵(lì)的方式讓學(xué)生在輕松愉快中學(xué)習(xí)。同時(shí),我注重優(yōu)生和差生的搭配,設(shè)計(jì)的問題難易適中,盡量讓差生有機(jī)會(huì)發(fā)言,讓他們感受成功的喜悅,在教學(xué)過程中,注重學(xué)法的指導(dǎo)。
經(jīng)過多番努力,終于取得一定的成就,所帶學(xué)生在屢次考試中取得優(yōu)異成績(jī),在高考中超額完成學(xué)校的目標(biāo)任務(wù),并在生物聯(lián)賽中獲得國(guó)家級(jí)三等獎(jiǎng),及省級(jí)二、三等獎(jiǎng)。拜師學(xué)藝,改革課堂教學(xué)。
三、教學(xué)改革和繼續(xù)教育方面
新課改要以提高學(xué)生素質(zhì)教育為主導(dǎo)思想,為此,我在教學(xué)工作中并非只是傳授知識(shí),而是注意了學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來,在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。我積極參加校內(nèi)組織的校本培訓(xùn)及各項(xiàng)校本教研活動(dòng),觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,經(jīng)常和優(yōu)秀教師、教學(xué)骨干進(jìn)行面對(duì)面得交流,在教學(xué)過程中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去,優(yōu)化自己的課堂教學(xué)。為了進(jìn)一步豐富自己專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能水平,我還堅(jiān)持進(jìn)修學(xué)習(xí),在20__到20__年參加繼續(xù)教育培訓(xùn),使自己的教育教學(xué)水平不斷提高,既有知識(shí)上的積累,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
總之,任職期間我勤勤懇懇,任勞任怨,在教學(xué)、科研和學(xué)生思想工作等方面都取得很大成績(jī),使很多學(xué)生走進(jìn)社會(huì)后,成為社會(huì)主義現(xiàn)代建設(shè)的得力干將,為社會(huì)創(chuàng)造的了不少的財(cái)富,使我得到最大的安慰。今后,我將一如既往地繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在工作上取得更大的成績(jī)和進(jìn)步,為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人:__X
20__年__月__日
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇7)
作為一名村會(huì)計(jì),在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實(shí)、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員,嚴(yán)格履行黨員義務(wù),時(shí)時(shí)處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為其他黨員做好榜樣。下面就20__年所作的工作匯報(bào)如下:
一、服從安排,積極搞好干群關(guān)系
在工作上始終服從黨組織安排,顧全大局,群策群力,堅(jiān)持“出門一把抓,進(jìn)門才分家”的工作原則;在物資上從不計(jì)較個(gè)人得失。為搞好干群關(guān)系,我積極主動(dòng)與村兩委成員互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。不僅做好自己的本職工作,還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和崗位技能
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī),遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的有關(guān)文件,切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身財(cái)務(wù)管理水平,使財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求,做到制度上墻,管理規(guī)范。按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)公開,定期進(jìn)行民主理財(cái),搞好財(cái)務(wù)收支帳目。對(duì)管理混亂的帳目進(jìn)行監(jiān)督整改,使收支規(guī)范化,財(cái)務(wù)公開,化解了許多因財(cái)務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的`各項(xiàng)方針、政策,積極投入“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平及崗位技能,為做好會(huì)計(jì)工作提供業(yè)務(wù)保證。
三、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,
今年,會(huì)計(jì)工作比較繁重,各種往來帳目千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,每月、每季財(cái)務(wù)收支逐筆逐項(xiàng)公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)科目余額、各項(xiàng)報(bào)表,新建村委會(huì)相關(guān)資料、村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)村道路修建等等工作:
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:今年12月份,通過村委成員的共同努力,使我村的新農(nóng)合參合率達(dá)90%以上,參合資金如數(shù)上繳。
2、“一事一議”工作:為給村民辦事實(shí)、辦好事,切實(shí)做好村級(jí)“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。在上級(jí)部門的大力支持下,在村兩委的組織下,在村民們的積極籌資籌勞配合下,此項(xiàng)工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,通過村民大會(huì)討論表決,公示均無異議。為搞好項(xiàng)目的申報(bào)、編制,認(rèn)真按實(shí)填寫各項(xiàng)表冊(cè)并及時(shí)上報(bào)工作,我們加班加點(diǎn),夜以繼日。此項(xiàng)工作嚴(yán)格按照程序進(jìn)行議事,接受群眾監(jiān)督,確保項(xiàng)目實(shí)施全過程公開、公平、公正,以及建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利完成,確保了我村社會(huì)和諧穩(wěn)定。
3、文書工作:積極主動(dòng)做好村兩委文書工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)和及時(shí)傳達(dá)黨的方針、政策。
4、村務(wù)公開工作:我們?cè)O(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄,每個(gè)季度及時(shí)公開一次。
5、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作:根據(jù)上級(jí)要求,我們認(rèn)真制定計(jì)劃,編制實(shí)施方案,努力擴(kuò)大參與面,充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是實(shí)現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會(huì)矛盾、服務(wù)人民群眾、爭(zhēng)創(chuàng)公仆意識(shí)的需要。
6、__村務(wù)工程工作:在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們進(jìn)行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作,盤清家底,規(guī)范村務(wù)工作。
村支出票據(jù)經(jīng)手人、證明人、審批人手續(xù)齊全,票據(jù)規(guī)范,協(xié)助村委會(huì)做好控減、壓錯(cuò)非生產(chǎn)性開支。做好組級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管,每年定期進(jìn)行財(cái)務(wù)公開。
四、努力做好基本工作,積極為村民辦實(shí)事
村會(huì)計(jì)這項(xiàng)工作,任務(wù)重、強(qiáng)度大、是村里最苦最累的差事,白天參加村里的各項(xiàng)工作,晚上還要清理各項(xiàng)資料。在工作中,我虛心學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷探索,提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中,我所參與或負(fù)責(zé)的工作,從未出現(xiàn)任何紕漏,沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
本著積極為村民辦實(shí)事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度,對(duì)村民提出需要辦理的事情,能辦到的立即著手辦理,不能辦到的做好耐心細(xì)致的解釋工作,努力使村民理解并滿意。如:為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求,我都盡力去辦理,竭誠(chéng)為村民服務(wù)。
在以后的工作中,本人將繼續(xù)努力,圍繞村“四有一責(zé)”工作目標(biāo),積極投身“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)中,立足會(huì)計(jì)崗位,為村實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇8)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
站在世紀(jì)邊緣,在過去,這一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
企業(yè)的`不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的基礎(chǔ)上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨的解決辦法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在此基礎(chǔ)上,我顧不上去管夜黑樓高,也沒時(shí)間去看月暗天陰,風(fēng)狂雨急,不顧一切,只管一人獨(dú)自前行,取樣化驗(yàn),日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前,卻只覺汗水一次次濕透衣服,眼角的皺紋多了一層又一層,手上的皮膚退了一次又一次,辛酸的眼淚咽下一回又一回! 曾幾何時(shí),我從夢(mèng)里一回回驚醒,卻以為自已仍在工作中,也許象我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì),但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無輕松中走出這一年,當(dāng)來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長(zhǎng)大!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇9)
各位領(lǐng)導(dǎo):
自擔(dān)任職工代表以來,我深感肩負(fù)的重任。職工對(duì)我的信任,無時(shí)不在鞭策我要為職工講實(shí)話、講真話、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信只有職工群眾才是最好的評(píng)判員,只有群眾滿意了,自己的工作才算合格了?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎鰝€(gè)總結(jié)?,F(xiàn)將一年以來履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
一年來,始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀有了更深層的理解。工作上服從上級(jí)組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。通過不斷學(xué)習(xí),提高思想覺悟堅(jiān)定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責(zé)、力爭(zhēng)做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任,在參加公司職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì)后,向單位職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢(shì)傳達(dá)下去。
三、自覺培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅(jiān)持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來又一個(gè)嚴(yán)冬的嚴(yán)峻形勢(shì),我們要團(tuán)結(jié)一致,勁往一處使,面對(duì)重重困難迎刃而上,力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
四、存在的問題及打算
在總結(jié)工作的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到,作為一名職工代表要以高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的民意的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還不夠;其次是對(duì)基層調(diào)查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強(qiáng);礦山發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策深度廣度有待提高。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己處理、解決問題能力。
2、學(xué)習(xí)好黨的路線、方針、政策,樹立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達(dá)心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇10)
領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的`登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇11)
回顧這個(gè)學(xué)年,大家一起生活學(xué)習(xí),每個(gè)人都有值得驕傲的成績(jī),同學(xué)之間的感情也不斷加深,互相團(tuán)結(jié),班級(jí)也蒸蒸日上、作為副班長(zhǎng),我的主要工作是協(xié)助班長(zhǎng)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù),努力建立優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)、這一年,在這個(gè)班群眾中,擔(dān)任副班長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)讓我所得到的遠(yuǎn)比我付出的多得多、現(xiàn)將一學(xué)年來的各方面做如下總結(jié):
一、工作體會(huì)
回顧我這一學(xué)年來的工作和學(xué)習(xí)歷程,各種各樣的場(chǎng)景一一浮現(xiàn),在這忙碌的時(shí)光中,有苦有樂、有委屈、有幸福,我深刻體會(huì)到要成為一名合格的副班長(zhǎng)是件很不容易的事情,更體會(huì)到了要成為一名優(yōu)秀的副班長(zhǎng)所付出的汗水和艱辛、同樣,這個(gè)職務(wù)給我的經(jīng)歷和磨練是別人和其他事情所無法給予的這個(gè)過程讓我體會(huì)到了為班級(jí)工作從未有過的癡狂狀態(tài);懂得了如何才能更好地加強(qiáng)與大家的交流與合作;做事情時(shí)思考得更加周全;學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和分配各方面需要的超多時(shí)間和精力;更是深深感受到了群眾榮譽(yù)感給大家?guī)淼哪欠菹矏偂⒅匾氖?,?dān)任副班長(zhǎng)這樣的經(jīng)歷中,我有了自己對(duì)學(xué)習(xí)和工作的另一種解釋、只有真心的付出,才會(huì)有誠(chéng)心的回報(bào)、這一學(xué)年,我們班委會(huì)有了大幅度的變動(dòng),班長(zhǎng)和團(tuán)支書也換了,因此幫忙新班委盡快熟悉班級(jí)狀況成為我義不容辭應(yīng)做的事,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合后,我們班委也各自熟悉了自己的職責(zé)和任務(wù)、經(jīng)過我們新舊班委和同學(xué)們共同的努力,我們班榮獲〝省級(jí)優(yōu)秀班級(jí)體〞、〝優(yōu)秀團(tuán)支部〞等榮譽(yù)稱號(hào)、
二、工作總結(jié)
回望大學(xué)第二學(xué)年,我們__班積極開展班級(jí)建設(shè),并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng),同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松,取得了有必須的成果、作為副班長(zhǎng)我主要做了以下工作:
1、協(xié)助班長(zhǎng)制定班級(jí)相關(guān)制度,制定各階段班級(jí)工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)督促、實(shí)施、考核;
2、配合團(tuán)支書開展團(tuán)支部各項(xiàng)工作;
3、主動(dòng)關(guān)心同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、工作,分析、研究并盡力幫忙同學(xué)解決各種問題,及時(shí)處理突發(fā)事件;
4、協(xié)助班長(zhǎng)處理班級(jí)日常工作,協(xié)調(diào)好班團(tuán)干之間的工作,并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào);
5、定時(shí)召開班干例會(huì),加強(qiáng)班干內(nèi)部紀(jì)律性、積極性、凝聚力的建設(shè)、
6、副班長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)并不是十分明確,因此要做的也比較瑣碎,就是積極組織大家搞好校園、學(xué)院、班級(jí)活動(dòng),把活動(dòng)的準(zhǔn)備工作做好,為同學(xué)們節(jié)省更多學(xué)習(xí)時(shí)間等等、
通過一學(xué)年的工作,作為副班長(zhǎng)我認(rèn)為就應(yīng)做到:懂得如何引導(dǎo)同學(xué)做好工作,要贏得同學(xué)的支持和信任,就要和同學(xué)有更多更深入的交流,走進(jìn)他們的生活,關(guān)心和幫忙每一個(gè)人,不擺架子,工作要積極熱情,富有上進(jìn)心,嚴(yán)于律己,寬以待人、遇事要多容忍和冷靜,多從他人角度思考問題,多做自我反思、發(fā)現(xiàn)問題,就要及時(shí)解決問題、應(yīng)當(dāng)做到有著強(qiáng)烈的班級(jí)情感和職責(zé)心、
我們走過了一個(gè)學(xué)年,留下了可喜的成果、無論這過程中是傷痛還是喜悅,都滋潤(rùn)著我們的心田、相信在老師的關(guān)心和支持、__班的兄弟姐妹的共同努力下,__班必須能做到戰(zhàn)無不勝、
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇12)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
20__年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、幫助和共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)全院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作的要求號(hào)召,能夠認(rèn)真努力的完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的護(hù)理技術(shù)水平,全力開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),能夠圓滿的完成組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級(jí)乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度和綜合實(shí)力有著一個(gè)質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),作如下述職報(bào)告,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識(shí),始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足,對(duì)存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,在工作當(dāng)中,我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的.自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時(shí),積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作。
四、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5.12"護(hù)士節(jié)開展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
成績(jī)的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到:成績(jī)面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級(jí)甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)"三級(jí)甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇13)
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20__年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于20__年6月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
現(xiàn)將20__年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇14)
大家好,20__年即將過去,我總結(jié)一下這一年的工作,想想明年的打算和目標(biāo),自己有哪些不足,應(yīng)該如何去改變。
3年前的冬天,3年前的現(xiàn)在,女兒剛出生的時(shí)候,30而立的時(shí)候,我離開了安逸的崗位,我從總廠財(cái)務(wù)處調(diào)到分廠,1年半后拿到了會(huì)計(jì)師資格,又過了一年半擔(dān)任了主管會(huì)計(jì)。
我一年來的工作分兩個(gè)階段,前10個(gè)月是出納文書,后2個(gè)月是會(huì)計(jì)。過渡的`3個(gè)月是比較累,因?yàn)橐獙W(xué)新的東西,但是原來分擔(dān)了很多會(huì)計(jì)的工作和外貿(mào)資料的整理,移交沒有那么快,8月到10月基本上身兼2職。擔(dān)任出納文書的時(shí)候,工作比較零碎,干好本職工作,安排好美元的入款支撐手續(xù),熟悉境外匯款的辦理,退稅發(fā)票軟件的安裝維護(hù),退稅發(fā)票的開具,稅務(wù)局要求資料的報(bào)送,疑點(diǎn)的處理,報(bào)關(guān)單、提單、核銷單等資料整理裝訂入檔,國(guó)內(nèi)發(fā)票的開具,技措項(xiàng)目的付款,月底銀行賬款的核對(duì)等工作。
現(xiàn)在,工作性質(zhì)變化了,更多的是財(cái)務(wù)管理,各個(gè)業(yè)務(wù)口的接觸溝通,和總廠打交道,接觸的人更多了,應(yīng)付臨時(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)送,往往一個(gè)電話就要去用半個(gè)小時(shí)到半天去整理和統(tǒng)計(jì),往往一個(gè)表格要改好幾遍,我都是第一次去做,不是很熟悉,我會(huì)盡快的熟悉,適應(yīng)工作的要求,轉(zhuǎn)移工作的重心,多從管理的角度,宏觀的角度,當(dāng)做專題去解決,提出建議,填補(bǔ)一些漏洞和不合理的地方,配合其他人,共同完善管理。
人生經(jīng)歷變故,沒幾個(gè)人能馬上適應(yīng),要想適應(yīng),首先應(yīng)該擺正心態(tài),放下一下,從零開始,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事開始,從不出第二次紕漏開始,從不讓別人重復(fù)說第二次要求開始。在來到分廠的日子里,我接觸到了以前沒有接觸到的業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)的工作,我覺得對(duì)自己是一種鍛煉和提高,特別是在以前沒有任何的借鑒的情況下,一個(gè)電話一個(gè)電話去問,一張表格一張表格去填,遇到了問題應(yīng)該找誰,如何去解決和溝通,這些工作經(jīng)驗(yàn)和工作習(xí)慣才是人生最大的財(cái)富,并不是一年多拿多少工資能相比的,也不是通過小聰明賺點(diǎn)小便宜能相比的。
人生是平坦一下好,還是經(jīng)歷些挫折好,我上頭沒人,都不喜歡我,我從來都是靠自己,將來還是靠自己,再過幾年,什么狀況不好說,干好工作總是對(duì)的
我明天去賣盒飯吧,我覺得是挺有前途的工作,哎,早晚要準(zhǔn)備換工作,國(guó)企不是長(zhǎng)久之地啊
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇15)
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng) 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬,外匯利潤(rùn)約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
20__年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭(zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,動(dòng)態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶檔案,實(shí)施差別式服務(wù),為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,歷時(shí)一個(gè)月,各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動(dòng)員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落,加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會(huì)知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營(yíng)銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,針對(duì)PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動(dòng)營(yíng)銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷,如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動(dòng)退出,逐步壓縮一般客戶,主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末,我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。
4、大力發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。
針對(duì)海滄外資客戶較多,以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時(shí)效;同時(shí),以國(guó)際結(jié)算為龍頭,積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上,做足已有客戶,不斷擴(kuò)大群體,重點(diǎn)抓好PTA的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的`突破。至本年末,我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣,外匯利潤(rùn)45萬美元,兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,約占總利潤(rùn)的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來,我行對(duì)清非收息工作早布置、早行動(dòng),取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對(duì)待,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),一戶一策,加大進(jìn)度的落實(shí),每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo)。
6、努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平,爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支,加強(qiáng)了費(fèi)用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,無效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,提高了經(jīng)營(yíng)的效益。
(二)、深化改革,強(qiáng)化管理,提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。
1、今年以來,我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。
在人事用工改革方面,全面推行中層干部競(jìng)聘制,通過內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌,一年一選擇,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);
在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對(duì)不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,推行客戶經(jīng)理等級(jí)制,真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。
在組織機(jī)構(gòu)上,支行推行扁平化管理,實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,促進(jìn)管理上臺(tái)階。
在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。
首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊(cè)》,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;
其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報(bào),把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。
三是建立中層干部警示制度,對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,直至免去職務(wù)。
四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作,推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法,以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購(gòu),控制管理成本,減少費(fèi)用支出。
五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,力爭(zhēng)管理上臺(tái)階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)化,促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)過行長(zhǎng)辦公會(huì)的集體慎重討論和研究,我行于20__年7月份開始借助外部力量,啟動(dòng)ISO工程,塑造服務(wù)品牌。
作為廈門銀行同業(yè)中第一例,我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評(píng)審,顧客評(píng)價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,力爭(zhēng)通過一段時(shí)期的實(shí)踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。
3、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動(dòng),追求服務(wù)上檔次。
年初以來,支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,通過形式多樣的活動(dòng),加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。
一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會(huì)”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng),并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;
二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,在這個(gè)活動(dòng)之后,我行的業(yè)務(wù)成績(jī)也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對(duì)農(nóng)村儲(chǔ)戶的服務(wù)水平,宣傳了農(nóng)行的形象;
三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,支行營(yíng)業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,取得良好成績(jī),重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù),也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲(chǔ)蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚(yáng)。
四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力,提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、堅(jiān)持“人才興行,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質(zhì),營(yíng)造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。
今年以來,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念,推動(dòng)“成才計(jì)劃”,全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃”,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,而且許多人還迅速成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制,使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感,使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來,支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”,做為鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
此外,在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無事故,得到分行有關(guān)部門的好評(píng)。
三、正確判斷形勢(shì),充分認(rèn)識(shí)工作中存在的不足
1、從分行的全局看,無論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,還有努力的空間。
2、從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊,甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。
3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。 二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇16)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這一學(xué)年的工作,我心中時(shí)常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下匯報(bào):
德高為師,身正為范 ,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己, 愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,廉潔從教,為人師表 才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅(jiān)守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重家長(zhǎng)。作風(fēng)正派,廉潔奉公。保持一顆平常心,力求做工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(zhǎng)送的禮物。
作為一名教師,教學(xué)中會(huì)遇到許多問題,需要依靠智慧來解決,其實(shí),智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我。我愛讀書,再忙的時(shí)候沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》、《現(xiàn)代人智慧全書》、《道經(jīng)》等書籍。同時(shí)個(gè)人博客中結(jié)識(shí)很多名師和青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
我知道學(xué)校工作要想做好,僅靠個(gè)人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷,多學(xué)他人長(zhǎng)處,擇善而從,才能將精彩的個(gè)體組織起來,在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭(zhēng)讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,在大家的配合下,科研部工作有條不紊地按照年初制定的計(jì)劃全部完成。
本學(xué)期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示,我校高度重視,以此次展示為契機(jī),在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽,選拔人才參加展示,努力將展示與研究相結(jié)合,提升活動(dòng)的質(zhì)量,馬麥燕老師在大家的幫助下,不負(fù)眾望,取得了好成績(jī)??蒲胁吭诔袚?dān)活動(dòng)中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識(shí)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下制訂工作計(jì)劃、規(guī)章制度、檢查考核制度,并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,為年終考核提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動(dòng),及時(shí)掌握教師課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)和水平,幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)工作也開展的很有實(shí)效,本學(xué)期組織三所聯(lián)動(dòng)學(xué)校開展了班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動(dòng)。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得,絕不是我個(gè)人的功勞。這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果,如果沒有大家的辛勞與付出,如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻(xiàn),如果沒有大家的支持幫助,這些成績(jī)是想都不可想的!我只是在其中起了個(gè)穿針引線的作用,用針線把你們奉獻(xiàn)的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來,讓它們的光芒更加奪目,更加燦爛!在此,我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻(xiàn)表示衷心的感謝!
回顧一年來的工作,有成績(jī)也有遺憾,由于年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,在開展工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方:
政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),教學(xué)管理水平還有待進(jìn)一步提高。
深入課堂,深入班級(jí)不夠。平時(shí)與學(xué)生的交流不多,主動(dòng)性不強(qiáng)。
為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大,及時(shí)搜集教育信息傳達(dá)給教師達(dá)到信息共享。
我校是一所新成立的學(xué)校,辦好十五小是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注、社會(huì)期盼的一件大事。十幾年的教育教學(xué)工作給我一個(gè)這樣的啟示:學(xué)無止境,沒有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進(jìn),勇于創(chuàng)新,繼續(xù)努力成為一名優(yōu)秀教師。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇17)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20__年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個(gè)月底我們公司也開了20__年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展20__年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)20__年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的`工作計(jì)劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇18)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從20__年至今,x年來的的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高
政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中,把實(shí)踐作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的`時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著__鄉(xiāng)__戶,共x萬x千多口人及處來人口的健康。天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從20__年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20__年的本院的安全生產(chǎn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇19)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機(jī)會(huì)首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請(qǐng)?jiān)u議! 一年來,我按照科長(zhǎng)和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)守生產(chǎn)一線,有針對(duì)的制定了工作計(jì)劃,在工作中不斷完善,并堅(jiān)持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運(yùn)行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),工作中加強(qiáng)與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠(chéng)交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠(chéng)合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難,首先想到值長(zhǎng),在20__年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時(shí)有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時(shí)修復(fù)暫用的情況很多,所以值長(zhǎng)的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(zhǎng)。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行妥善解決,不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長(zhǎng)的職責(zé)。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場(chǎng),各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì)出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時(shí)要求車間值長(zhǎng)做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補(bǔ)充水,不蠻干,進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀(jì)律,對(duì)違反的人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時(shí)的`工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請(qǐng)下達(dá),按照公司要求,督促動(dòng)力運(yùn)行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強(qiáng)與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護(hù)公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時(shí)間長(zhǎng)、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動(dòng)和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時(shí)電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護(hù)等制度,組織車間班組長(zhǎng)會(huì)議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對(duì)特殊天氣和特殊情況下要求各運(yùn)行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對(duì)待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機(jī)二級(jí)缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時(shí)我正在二車間和車間值長(zhǎng)巡檢,一車間值長(zhǎng)跑來告訴我,四萬噸空壓機(jī)方向有煙,當(dāng)時(shí)天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運(yùn)行人員,果斷下令拉下空壓機(jī)總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運(yùn)行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時(shí)跑步到空壓機(jī)采取措施避免事故擴(kuò)大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生,我在巡檢時(shí)督促車間值長(zhǎng),一定要專人對(duì)異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時(shí)處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個(gè)小時(shí),身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對(duì)不起自己的崗位,更對(duì)不起廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個(gè)“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項(xiàng)次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時(shí)調(diào)整工作思路和方法,對(duì)得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護(hù)的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強(qiáng)人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強(qiáng)設(shè)備的“故障”管理工作,對(duì)于一些易出、老出的故障點(diǎn),要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識(shí),維護(hù)企業(yè)的利益,維護(hù)廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,做一名合格的管理人員。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇20)
一年的教師生涯,已使我情系三尺講臺(tái),心系每個(gè)學(xué)生。對(duì)事業(yè)的追求,對(duì)學(xué)生的摯愛,使我在工作中迸發(fā)出一種不可阻擋的熱情和動(dòng)力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個(gè)性,也促使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步?,F(xiàn)將本期思想及工作情況梳理如下:
一、思想方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策,嚴(yán)格以一名共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,關(guān)心國(guó)家大事,熱愛忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),想為學(xué)校所想,急為學(xué)校所急,做學(xué)校所需。
二、工作方面
我以自己的辛勤、執(zhí)著表達(dá)著對(duì)教育與育人的鐘愛。本學(xué)年,我擔(dān)任了一四班語文、思品與生活學(xué)科的教學(xué)及班主任工作,四年級(jí)環(huán)保課的教學(xué),德育智囊團(tuán),招生項(xiàng)目組,教學(xué)科學(xué)研究成果整理編輯等工作。
(一)教學(xué)工作
初為人師,面對(duì)的`是陌生的教材,忽然覺得肩上的擔(dān)子很重,但在面臨的挑戰(zhàn)面前,我沒有退縮,而是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),用自己的刻苦努力,積極進(jìn)取。本學(xué)年共聽課100余節(jié),認(rèn)真專研書寫每一節(jié)課的教案,教學(xué)反思,制定復(fù)習(xí)計(jì)劃并編制復(fù)習(xí)題5套。通過在鹽小集團(tuán)反復(fù)修改試講《小書架》、《雪地里的小畫家》、《快樂的小公雞》等課文,教學(xué)水平得到提高。執(zhí)教了??蒲信c教學(xué)結(jié)合的研究課《看圖寫話》。執(zhí)教了區(qū)級(jí)展示課《雨鈴鐺》,并獲得好評(píng)。我深知我肩負(fù)的是人梯,造就的是靈魂。課堂的傳授,課后的反饋,點(diǎn)滴細(xì)小的筆墨,寫的是奉獻(xiàn),品位的是無私。
(二)班主任工作
我制定班級(jí)常規(guī),努力幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,我相信學(xué)生的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性。每周有計(jì)劃地開展班會(huì)活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展,不斷提高自身綜合素質(zhì),鼓勵(lì)學(xué)生多參加體育、文娛、主持、藝術(shù)類活動(dòng)的培訓(xùn)、競(jìng)賽,一些學(xué)生還在該方面取得不俗成績(jī)。在對(duì)班級(jí)的管理中我更愿意和學(xué)生平等相處,在一種溫和寬松的氛圍中求得班級(jí)整體的進(jìn)步與發(fā)展。
(三)教育研究
讀史使人明智,讀詩使人靈秀,科學(xué)使人深刻,倫理學(xué)使人莊重,邏輯修辭之學(xué)使人善辨。我平時(shí)比注意閱讀、積累、練筆。我積極參加年級(jí)組小課題《貼圖寫話激發(fā)低段學(xué)生寫作興趣》的研究,參加校大課題《教學(xué)反思促進(jìn)研究型教師的成長(zhǎng)》的研究。撰寫的論文《關(guān)注特殊教育,追求教育公平》發(fā)表于省級(jí)期刊《時(shí)代教育》,《讓西部旅游城市唱響禮儀教育之歌——小學(xué)生禮儀教育現(xiàn)狀與分析》獲中國(guó)教育實(shí)踐與研究論壇征文一等獎(jiǎng),并發(fā)表于《現(xiàn)代教育》。課題《提高低段學(xué)生課后學(xué)習(xí)效率的指導(dǎo)研究》訪談案例研究收錄于《教師這樣做研究》?!?lt;雨鈴鐺>教學(xué)設(shè)計(jì)》發(fā)表于《起航》(《錦江教研訓(xùn)》新教師培訓(xùn)???/p>
(四)學(xué)校其它工作
我積極參加學(xué)?;顒?dòng),如整理資料、寫簡(jiǎn)報(bào)、主持稿、總結(jié),如全校每周周常規(guī)的制訂、考核、反饋,如和樂教育演講,如招生宣傳、接待、資料收集,只要是我力所能及的工作,我都非常樂意地完成,不辜負(fù)大家對(duì)我的信任,為學(xué)校建設(shè)添磚加瓦。
(五)培訓(xùn)及相關(guān)工作
敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神是教書育人的前提,而精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),和較高的管理水平,更是教書育人不可少的條件。
我參加學(xué)?!半r燕起飛”活動(dòng),錦江區(qū)“師徒結(jié)隊(duì)”活動(dòng),在師傅們的指導(dǎo)進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),記錄收集整理教育教學(xué)資料若干。
我參加錦江區(qū)新教師崗前培訓(xùn)及入職培訓(xùn),均圓滿結(jié)業(yè)并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。在為期一年的培訓(xùn)期間我擔(dān)任新苗班班長(zhǎng),盡全力為大家服務(wù),協(xié)助班主任安排好日常培訓(xùn)工作。策劃、組織、主持新苗班畢業(yè)典禮《晴空萬里》。同時(shí)擔(dān)任《起航》主編。
若無那粒粒沙石,涓涓細(xì)流,何來山的崔嵬磅礴,浩瀚博大?若無那株株綠樹,顆顆芳草,何來林海的遼闊無邊,莽原的廣袤無垠?教師肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來的歷史責(zé)任感,我愿做那沙石、那綠樹,忘記昨日成績(jī),憧憬明日夢(mèng)想,務(wù)實(shí)今日工作,為教育使命、教育理想而努力!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇21)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是__工商所副所長(zhǎng)__,主要分管綜合監(jiān)管工作,20__年以來,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí),在規(guī)范市場(chǎng)秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績(jī)?,F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,請(qǐng)給予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇?lián)?zé)任,不斷提高業(yè)務(wù)能力
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多,我分管工作也涉及市場(chǎng)、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個(gè)條線,為了做好工作,我對(duì)自己提出12個(gè)字的要求:不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識(shí)到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬,才能帶好頭、帶好隊(duì),才能履行好市場(chǎng)監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、深入實(shí)踐,示范引領(lǐng),有效推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管模式
今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長(zhǎng),我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長(zhǎng)示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請(qǐng)全所監(jiān)管干部現(xiàn)場(chǎng)觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題,并以該網(wǎng)格的.監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn),確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”,一方面分層推進(jìn):先從自己分管的所長(zhǎng)格入手,建立了所有經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長(zhǎng)格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn):從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶,最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營(yíng)戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經(jīng)營(yíng)戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”,以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查,協(xié)助所長(zhǎng)室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則,對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查,將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級(jí)考核”,通過督查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研,在分局發(fā)表了《分管所長(zhǎng)精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文,提出了分管所長(zhǎng)要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用,做到十個(gè)“善于”等一些觀點(diǎn),得到了所長(zhǎng)室與同事的認(rèn)可。
三、立足職能,突出重點(diǎn),促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范
主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作:
1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。
流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重大。今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施,努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市賣場(chǎng)及重點(diǎn)食品經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)會(huì),宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制,督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過期食品銷毀處理臺(tái)帳等,努力把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營(yíng)戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測(cè)與抽樣檢驗(yàn)力度。對(duì)涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測(cè)。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,也在青年報(bào)予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等,推進(jìn)了市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化管理。
2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)
以近乎路服裝批發(fā)市場(chǎng)和轄區(qū)并千路電子電器商場(chǎng)群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為,今年以來,共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果,凈化了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。
3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治
今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,對(duì)轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購(gòu)物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查,嚴(yán)查經(jīng)營(yíng)者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市《法制頻道》對(duì)我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報(bào)道。
4、全面推進(jìn)“平安市場(chǎng)”建設(shè)
“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場(chǎng)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),督促市場(chǎng)主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語,充分利用公示欄、宣傳欄,開展創(chuàng)建宣傳,確?!捌桨彩袌?chǎng)”創(chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時(shí)加大市場(chǎng)巡查力度,加強(qiáng)對(duì)肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)者建立臺(tái)帳情況的檢查,督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場(chǎng)秩序等違法經(jīng)營(yíng)行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長(zhǎng)毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),對(duì)我所市場(chǎng)管理工作予以肯定。此外,還注重市場(chǎng)消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作,例如開展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過等級(jí)工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識(shí)、消費(fèi)維權(quán)與居委會(huì)走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對(duì),努力做到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外,還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。包括文明指數(shù)測(cè)評(píng),治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國(guó)慶、迎中秋”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn),對(duì)愛號(hào)路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法,凈化了市場(chǎng)環(huán)境,取得了較好效果,工作得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
對(duì)一年來的工作進(jìn)行反思,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:一是工作方法較簡(jiǎn)單,有時(shí)態(tài)度急躁,對(duì)干部批評(píng)多、鼓勵(lì)少;二是工作不夠細(xì)致,案件查處重結(jié)果、輕程序,這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步,我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管,按照“服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍提升”的要求,帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊(duì)伍,全面體現(xiàn)監(jiān)管實(shí)效,維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇22)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來北園已是第二個(gè)學(xué)年了!回顧這一學(xué)年,充滿了歡聲笑語,也讓我收獲頗多!現(xiàn)簡(jiǎn)單的總結(jié)下這一學(xué)年來我所做的工作。
一、做好教育教學(xué)工作
信息技術(shù)教學(xué)注重的是學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)一般性衛(wèi)生打掃工作。其實(shí)做好機(jī)房的衛(wèi)生工作不僅能維護(hù)好電腦設(shè)備,更重要的是對(duì)自己的一種保護(hù),如果機(jī)房衛(wèi)生差再加上電腦開機(jī)工作,這樣產(chǎn)生的有害物質(zhì)會(huì)成倍的增加,所以做好機(jī)房的衛(wèi)生工作不僅是為機(jī)房設(shè)備更好維護(hù)也是對(duì)自己一種健康的一種保護(hù)。
對(duì)于新建的機(jī)房總有些情況出現(xiàn)。如剛開始使用時(shí)就有些機(jī)子出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定經(jīng)常死機(jī),教師機(jī)管理控制系統(tǒng)經(jīng)常出問題,所以我及時(shí)聯(lián)系電腦公司進(jìn)行處理,上個(gè)學(xué)期機(jī)房系統(tǒng)重裝過兩次,學(xué)生機(jī)檢修3次。
的形成。平常在教學(xué)中注重學(xué)生的上機(jī)操作能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這個(gè)學(xué)期我組織了五年級(jí)的電子報(bào)刊制作比賽。評(píng)比出了“漢輸入之星”和“報(bào)刊制作高手”來鼓勵(lì)培養(yǎng)學(xué)生的操作能力和創(chuàng)新能力。
二、做好機(jī)房維護(hù)管理工作
對(duì)于機(jī)房的維護(hù)管理工作也是主要抓衛(wèi)生管理。所以每周一來校時(shí)和周五放學(xué)后都會(huì)對(duì)機(jī)房進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生打掃工作,平時(shí)進(jìn)行拖地的。
三、輔助學(xué)校做好各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
活動(dòng)的開展對(duì)于學(xué)校來說是非常的重要,這個(gè)學(xué)年來我盡我所能的輔助學(xué)校做好活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如:讀書節(jié)展示、六一兒童節(jié),教師節(jié),元旦晚會(huì)等活動(dòng)的音響布置及音樂播放工作。調(diào)音室的.各種設(shè)備都是電子設(shè)備,懼怕灰塵。所以平時(shí)注重調(diào)音室的衛(wèi)生打掃工作。我在每次活動(dòng)后都會(huì)對(duì)調(diào)音室進(jìn)行打掃來減少灰塵對(duì)調(diào)音設(shè)備的影響損害。對(duì)各種設(shè)備加以措施給以一定保護(hù),如及時(shí)取出話筒里的電池,把設(shè)備恢復(fù)初始狀態(tài)等。雖然這些工作是微不足道,但能為使活動(dòng)成功開展而做些事情,我感到很高興這也是我應(yīng)該做的。
但在管理過程中也存在一些問題,如報(bào)告廳如何使用,在什么情況下允許去使用等情況。
四、做好學(xué)校網(wǎng)站管理工作
及時(shí)更新網(wǎng)站新聞做好網(wǎng)站的維護(hù)工作,并在區(qū)教育局網(wǎng)站上發(fā)表多篇新聞。本學(xué)年我校網(wǎng)站獲得全國(guó)中小學(xué)二等獎(jiǎng)。
五、正視自身不足 努力提高自己
一個(gè)學(xué)年過去了,雖說這個(gè)學(xué)年的工作是繁忙的,但回過頭來,在這一年中讓我學(xué)習(xí)到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些不足之處。
做事拖拉。往往有些事情要等到最后幾天才匆匆忙忙的趕出來。
缺乏學(xué)習(xí)、鉆研心態(tài)。不尚于主動(dòng)的去學(xué)習(xí)。
不善于言語。往往有些事情因?yàn)樽约罕磉_(dá)不好,而造成不必要的誤會(huì)。
面對(duì)這些不足,我將會(huì)努力的去克服,使自己成長(zhǎng)起來。
一學(xué)年過去了,面對(duì)今后的工作,我將會(huì)更加努力的去耕耘,努力提高自己的教育教學(xué)水平、努力服務(wù)與學(xué)校的日常工作、教師的教學(xué)工作,發(fā)揮信息技術(shù)教師應(yīng)有的作用。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇23)
在過去的一年以及即將結(jié)束的時(shí)候,我按照總經(jīng)理室的要求,提交了以下的工作述職:
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久,再加上人力、物力等方面的限制,使得整個(gè)基礎(chǔ)工作非常薄弱。因此,我們首先抓好了客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立并完善各項(xiàng)制度。我們制定了20多個(gè)內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則以及各種辦法,初步形成了一套完整的治理制度。這使得整個(gè)客服工作和人的行為都在制度的管控范圍之內(nèi),做到了有法可依、有章可循。
2、規(guī)范流程。我們采用了科學(xué)、公正、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,例如《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招聘和培訓(xùn)。我們通過各種渠道廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)進(jìn)步、和人才儲(chǔ)備,保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。在過去的一年中,我們參加了3次公開招聘,組織了2次大規(guī)模培訓(xùn)和5次小規(guī)模培訓(xùn)。這些舉措取得了良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強(qiáng)溝通。我們與公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門保持緊密聯(lián)系,為理賠工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、幾項(xiàng)主要工作
1、抓治理??头闹卫砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的治理、業(yè)務(wù)的治理、和服務(wù)的治理。在對(duì)人的治理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,進(jìn)步理賠職員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查,使理賠流程科學(xué)、公道和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查,從而進(jìn)步整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到;在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、公道、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的。間隔,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。
3、抓培訓(xùn)。為了進(jìn)步理賠職員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實(shí)際操縱相結(jié)合,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價(jià)關(guān),做到正確、公道;最后,把住責(zé)任關(guān),即正確界定保險(xiǎn)責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不公道賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計(jì),告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付,共為公司減少賠付萬元,實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬元。
三、存在的題目和不足
1、思想意識(shí)守舊,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作固然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、職員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:賞罰辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法未幾,也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策,樹立服務(wù)的觀念、治理的觀念。
2、加強(qiáng)治理工作,一是加強(qiáng)對(duì)人的治理,制度治理和思想工作,進(jìn)步部分員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的治理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇24)
一,定制度,抓培訓(xùn),打開工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染,自公司網(wǎng)絡(luò)組建以來,中毒事件屢查不止,經(jīng)過短期的培訓(xùn),大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識(shí),并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢(shì),相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護(hù):作為網(wǎng)絡(luò)治理職員,我更要加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度,嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行。由于工作的關(guān)系,很多工作職員都對(duì)usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況,我都會(huì)耐心給他們講解使用后果的嚴(yán)重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染題目。正是由于大家一直認(rèn)真遵守,到目前為止,公司沒有再發(fā)生過一次病毒感染網(wǎng)絡(luò)的事件。
從接手工作到現(xiàn)在,我對(duì)每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做具體記錄。定期做對(duì)比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),給我的工作帶來了很大的幫助。
二,作好日常機(jī)器設(shè)備的檢驗(yàn)維護(hù)工作。
自我進(jìn)職以來,辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé),各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)題目我都能及時(shí)趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運(yùn)行,節(jié)約了維護(hù)資金,作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù),不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù),軟件等多種前沿知識(shí)的儲(chǔ)備,還要具備臨危穩(wěn)定,沉著冷靜的心理素質(zhì),在最短的時(shí)間內(nèi)用最有效的辦法來解決題目。工作的時(shí)候,我經(jīng)常覺得自己象個(gè)消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,讓所有的機(jī)器都能正常工作,工作以來,我天天觀察機(jī)器的工作情況,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)處理。每星期都對(duì)公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對(duì)機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案,即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障,也保證會(huì)有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對(duì)維修記錄進(jìn)行總結(jié),使自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
三,刻苦鉆研,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí),搞好技術(shù)創(chuàng)新。
作為網(wǎng)絡(luò)治理部分的負(fù)責(zé)人,除了要保證天天正常的工作,我還必須抽出一定的時(shí)間來研究我們的網(wǎng)絡(luò),想辦法進(jìn)行技術(shù)革新,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面,我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力,利用現(xiàn)有的工具,使公司的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個(gè)臺(tái)階。
2、對(duì)上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的題目,導(dǎo)致機(jī)器維護(hù)比較困難。我進(jìn)職以來對(duì)每個(gè)機(jī)器都進(jìn)行了具體的排查,備份,目前的大部分的機(jī)器都作了有效備份 3、更改了英文網(wǎng)站。進(jìn)職以來,在章總的指導(dǎo)下,對(duì)英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改,修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容,目前,這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中。
四,200x年工作展看
1.公司內(nèi)部網(wǎng)方面
目前公司內(nèi)有電腦34臺(tái),局域網(wǎng)方面現(xiàn)在一切正常,其中3臺(tái)接進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),安全方面,我將進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)的安全防護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全,定期對(duì)公司的機(jī)器進(jìn)行排查,維護(hù)。由于公司使用電腦的職員眾多,操縱職員水平參差不齊,出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò)維護(hù)只有我一個(gè)人,任務(wù)重,工作量很大,經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度,更有效的維護(hù)公司的電腦,建議執(zhí)行電腦維護(hù)登記(見附一) 2.定期開設(shè)培訓(xùn),為大家講解電腦使用的一些常用技巧,操縱的規(guī)范性等一些相關(guān)知識(shí)。
3.公司網(wǎng)站方面,目前英文網(wǎng)站方面還存在部分題目,現(xiàn)列如下:
①網(wǎng)站logo上managementtem應(yīng)為managementteam,將酌期進(jìn)行修改.
②一級(jí)網(wǎng)頁management內(nèi)容的.完善,加進(jìn)人物簡(jiǎn)介,圖文先容.
③完善一級(jí)網(wǎng)頁contactus
④產(chǎn)品頁面的背景題目
⑤人力資源的2級(jí)頁面
⑥新聞頁面加進(jìn)圖片(2個(gè)公司新聞)
⑦中英文頁面的跳轉(zhuǎn)題目
⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查
⑨中文網(wǎng)站的部分bug(做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品的先容是錯(cuò)誤的)
⑩網(wǎng)站上傳,解析,訪問方面的題目。
我將積極,有效,在保證質(zhì)量的條件下,盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后,將定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行備份,維護(hù)和內(nèi)容的更新。深進(jìn)分析網(wǎng)頁程序核心,找現(xiàn)漏洞及不足之處,及時(shí)進(jìn)行修改與完善,使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的進(jìn)步!逐日一次的常規(guī)備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份,確保網(wǎng)站在萬一遭到數(shù)據(jù)丟失的情況下,能夠得到及時(shí)的恢復(fù),為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行一直努力不懈。。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的題目
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成,而是一個(gè)工作的開始,后續(xù)的工作還有很多,例如網(wǎng)站的推廣等,服務(wù)器方面,我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的,于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。經(jīng)過章總的指示,大家的幫助和我本人的不懈努力,固然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績(jī)只屬于過往,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境,我會(huì)永遠(yuǎn)牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責(zé),為公司做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇25)
歲末年初,又一個(gè)學(xué)期曩昔了?;仡欉@學(xué)期,不高不低用碌碌無為總結(jié),但并非碩果累累?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總結(jié)如下:
一、思想品德
本人始終以中小學(xué)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治研究、參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及教研活動(dòng),遵守紀(jì)律,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作努力求真、求實(shí)、求新。以主動(dòng)熱情的態(tài)度去完成園里放置的各項(xiàng)工作。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每個(gè)孩子。
二、本學(xué)期取得的成績(jī)
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,力求為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會(huì)與條件,提供充足的操作材料。后學(xué)期,我?guī)У氖谴笃甙?,在各方面比較特殊點(diǎn):孩子們層次不齊,開學(xué)初我就根據(jù)班上幼兒的年齡及發(fā)展情況,對(duì)孩子們進(jìn)行一一了解,首先抓孩子們的常規(guī)教育,讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)能養(yǎng)成良好的傾聽?wèi)T,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,使之在參加活動(dòng)的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中,注意教給幼兒初淺的、簡(jiǎn)單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),每月撰寫教育隨筆,以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng),并主動(dòng)去研究,更好地因材施教,因人施教,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。
三、保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切接洽,聽取家長(zhǎng)看法,按照幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)一同糾正幼兒不良的慣。
1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強(qiáng)幼兒各種行為慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
2、強(qiáng)化幼兒健康意識(shí),避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意窺察幼兒不同的破壞性行為,給予及時(shí)的制止,并進(jìn)行隨機(jī)教育。
四、安全工作
安全工作幼兒園工作的重中之重。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是我們的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長(zhǎng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。
2、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
3、做好交接班工作,認(rèn)真填寫班務(wù)日志內(nèi)容。五、家長(zhǎng)工作
1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,并制定了適宜的教育措施,更好地做到家園同步教育。
2、與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),進(jìn)步了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不校在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地研究新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)學(xué)方法,進(jìn)一步加強(qiáng)研究教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行課題研究,積極地參與各種競(jìng)賽研究活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇26)
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
下午好!
20__—20__學(xué)年度,本人擔(dān)任高20__屆3、4兩個(gè)班高中語文教學(xué),在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,恪盡職守,努力拼搏,積極進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,作以簡(jiǎn)單總結(jié)和匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、政治思想表現(xiàn)
熱愛祖國(guó),熱愛人民,立場(chǎng)堅(jiān)定,遵紀(jì)守法,始終保持鮮明、崇高的政治覺悟,政治思想覺悟高,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則;時(shí)刻注意思想品德修養(yǎng),積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事;忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),堅(jiān)持教書育人相結(jié)合;熱愛學(xué)校,積極進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),勇于承擔(dān)工作,任勞任怨,做到個(gè)人利益服從集體利益;待人熱情,關(guān)心集體,處事公正,團(tuán)結(jié)同事。
二、思想教育管理
第一、保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),注意教師形象和素養(yǎng),嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好教學(xué)和輔導(dǎo)、批改作業(yè)等工作,能夠認(rèn)真完成教研組和備課組分配的各項(xiàng)任務(wù)。
第二、熱愛、關(guān)心所有學(xué)生,能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、尊敬師長(zhǎng)的良好習(xí)慣,注意激發(fā)學(xué)生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅(jiān)持勤跟,堅(jiān)持常規(guī)工作常抓不懈,嚴(yán)格管理,細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,坦誠(chéng)交流。既關(guān)心愛護(hù),又嚴(yán)格要求。
三、課堂教育教學(xué)
第一、根據(jù)學(xué)校的高考任務(wù)和教材內(nèi)容,認(rèn)真研究資料和方法。通過鉆研教材、研究教法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,保證了教學(xué)工作的順利開展。準(zhǔn)確把握考試說明、正確理解教材、合理安排復(fù)習(xí)資料的使用,制定了切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)
第二、有機(jī)地結(jié)合各種教學(xué)方法,堅(jiān)持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式。自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。
第三、嚴(yán)格要求自己,切實(shí)抓好教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),在備課、輔導(dǎo)、考練三個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫,花氣力,進(jìn)行了較為深入的研究:備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn);較好學(xué)生點(diǎn)撥式輔導(dǎo)、較差生詳細(xì)型輔導(dǎo)、很差學(xué)生鼓勵(lì)性輔導(dǎo);考練不超越考試說明、注意結(jié)合課本、注意考題的固定性和靈活性,考后認(rèn)真改卷,及時(shí)反饋并查缺補(bǔ)漏。
經(jīng)過努力,雖然作為普通班無尖子生、整體基礎(chǔ)差,但所帶班級(jí)月考語文成績(jī)明顯上升。
四、教研教改方面
第一,認(rèn)真組織教研組工作。根據(jù)教學(xué)實(shí)際,共同探討并制定上報(bào)教研組計(jì)劃。堅(jiān)持教研組內(nèi)有目的、有計(jì)劃地組織聽課、評(píng)課,以事實(shí)為依據(jù),鼓勵(lì)為主,客觀評(píng)價(jià),促進(jìn)了我校語文教學(xué)水平的提高;同時(shí),期末進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
第二,協(xié)助教研室完成??庉嫻ぷ?。
第三,注意抓好第二課堂。根據(jù)高考實(shí)際,結(jié)合語文學(xué)習(xí),發(fā)掘?qū)懽髋d趣,進(jìn)行提高培養(yǎng),使大多數(shù)同學(xué)的寫作水平有了較大提高。本學(xué)期初,組織學(xué)生觀察二部風(fēng)景,撰寫舊體詩詞一百二十多首。
第四,在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),開展研究,積極撰寫教學(xué)論文。在去年發(fā)表五篇教學(xué)文章的基礎(chǔ)上20__年十月底前在省級(jí)以上報(bào)刊公開發(fā)表教學(xué)論文四篇。
經(jīng)過語文組教師共同努力,語文組被評(píng)為20__—20__學(xué)年度優(yōu)秀教研組,本人被評(píng)為20__—20__學(xué)年度優(yōu)秀教研工作者。
總之,在20__—20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,我與全體同事共同努力,為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,特別是我校語文教學(xué)水平的提高,作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了一點(diǎn)成績(jī)。同時(shí),自身肯定有諸多不足之處存在,逝者不可追,來者猶可鑒,在今后的工作中我將虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力。
述職人:__X
20__年__月__日
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇27)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的`思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
__公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了x公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差__等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解__公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇28)
20__年,計(jì)財(cái)處在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室、站所的大力支持和配合下,緊緊圍繞農(nóng)委中心工作,建章立制、強(qiáng)化管理意識(shí);拓寬思路,籌措各項(xiàng)財(cái)政資金;注重績(jī)效;加強(qiáng)項(xiàng)目精細(xì)化管理;提升服務(wù),更好的履行工作職責(zé)。凝心聚力、注重實(shí)效,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全委各項(xiàng)工作的開展和全市農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)力保障。
一、完善制度強(qiáng)管理
20__年,我們結(jié)合中央和地方出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度及廉政建設(shè)的各項(xiàng)新規(guī)定,先后修訂并出臺(tái)了《會(huì)議費(fèi)管理規(guī)定》、《招待費(fèi)管理規(guī)定》、《差旅費(fèi)管理規(guī)定》等五項(xiàng)管理規(guī)定,確保財(cái)務(wù)制度全覆蓋,管理上無死角。并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使我委財(cái)務(wù)和項(xiàng)目資金管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。在去年十月財(cái)政資金大檢查中,檢查組成員對(duì)我委會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理工作給予極高的評(píng)價(jià)。
二、籌措資金促發(fā)展
農(nóng)業(yè)的發(fā)展,一靠政策,二靠資金的扶持?;I措資金,是計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的主業(yè)。為此我們積極加強(qiáng)資金源頭部門的聯(lián)系,根據(jù)國(guó)家和省農(nóng)業(yè)資金的投向,有針對(duì)性建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫,主動(dòng)放低姿態(tài),積極爭(zhēng)取各類農(nóng)業(yè)發(fā)展資金。20__年,在省級(jí)支農(nóng)資金指標(biāo)數(shù)20__年比20____年壓縮30%的嚴(yán)峻形勢(shì)面前,我委爭(zhēng)取項(xiàng)目資金仍然逆勢(shì)增長(zhǎng),全市共爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金44項(xiàng),爭(zhēng)取資金達(dá)x億元,較去年同期增長(zhǎng)了x萬元。有力地促進(jìn)我市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
三、項(xiàng)目管理提績(jī)效
為確保國(guó)家、省各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處,我們嚴(yán)格推行項(xiàng)目精細(xì)化管理,把管理工作貫徹于項(xiàng)目管理的`全過程。首先,研透國(guó)家、省相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,建立項(xiàng)目庫;其次,認(rèn)真遴選項(xiàng)目,嚴(yán)格申報(bào)管理。國(guó)家、省市的項(xiàng)目申報(bào)指南下達(dá)后,,對(duì)照申報(bào)指南,組織技術(shù)專家嚴(yán)格對(duì)照申報(bào)指南條件對(duì)擬申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行篩選,形成初步方案,提交委主任辦公會(huì)研究同意后,再通過網(wǎng)站公示一周,無異議后再具文上報(bào)。再次,強(qiáng)化項(xiàng)目督查,確保實(shí)施到位。每年我委都要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定年度農(nóng)業(yè)項(xiàng)目督查方案,明確工作計(jì)劃和任務(wù)。第四,強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效管理,項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和實(shí)施方案同時(shí)核批后下達(dá),項(xiàng)目完成后,對(duì)項(xiàng)目開展績(jī)效評(píng)價(jià)工作,確保項(xiàng)目取得扎實(shí)成效。
四、策應(yīng)扶持結(jié)碩果
策應(yīng)扶持,積極爭(zhēng)取各類投入,是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓手。20__年我委策應(yīng)扶持工作,立足于早抓,抓實(shí),年初就細(xì)化分解任務(wù)。一是明確責(zé)任分工。對(duì)各分管領(lǐng)導(dǎo)以及各處室、單位的工作任務(wù)都進(jìn)行了細(xì)化、量化和具體化,切實(shí)將工作任務(wù)分解到人頭,做到目標(biāo)要求明確、時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確、工作標(biāo)準(zhǔn)明確,確保更大突破的各項(xiàng)政策迅速及時(shí)、不折不扣地落實(shí)。二是狠抓項(xiàng)目落實(shí)。認(rèn)真研究梳理各項(xiàng)政策,提前做好項(xiàng)目編排、包裝等基礎(chǔ)工作,努力把扶持政策細(xì)化落實(shí)到一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目和一件件具體的實(shí)事上,切實(shí)提高對(duì)接的針對(duì)性和有效性。三是積極主動(dòng)策應(yīng)。按照市委、市政府的安排部署,市農(nóng)委積極跑省匯報(bào)爭(zhēng)取。取得明顯成效。20__年,共爭(zhēng)取中央省以上投入x億元。為解決我市優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,年初我委和__農(nóng)委簽訂了20__年策應(yīng)扶持合作協(xié)議。幫助宿遷農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加__舉辦農(nóng)產(chǎn)品展銷會(huì),僅此一項(xiàng),就增加農(nóng)產(chǎn)品銷售x余萬元。由于策應(yīng)扶持成績(jī)顯著,我委及本人連續(xù)五年被市委市政府評(píng)為策應(yīng)扶持工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
在取得上述成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的不足,主要存在以下兩個(gè)方面的不足;
一、調(diào)查研究不足。
整天忙于瑣碎事物,不能靜下心來深入基層調(diào)查研究,寫出有分量的調(diào)研報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)。
二、系統(tǒng)學(xué)習(xí)不足。
國(guó)家、省每年出臺(tái)大量新的財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于這些新法規(guī)新制度,系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,滿足于淺嘗輒止,未鉆研鉆透。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇29)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年x月x日至今,我進(jìn)__啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。
我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認(rèn)為開票工作比較簡(jiǎn)單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。
我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的.數(shù)字運(yùn)用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇30)
我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從20__年進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,有了同事的幫助,加上自己的努力,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
由于我的努力工作,加上院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,積極來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇31)
20__年,作為____支行的黨總支部書記和行長(zhǎng),面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和總行黨委的殷殷期待,我絲毫不敢任何懈怠,在工作上牢牢緊扣總行“創(chuàng)新發(fā)展年”的主題,認(rèn)真“對(duì)標(biāo)中型銀行”,圍繞年初工作會(huì)上確定的目標(biāo)任務(wù),積極開展戰(zhàn)略營(yíng)銷,全力穩(wěn)存增效,狠抓風(fēng)險(xiǎn)管理,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,確保轉(zhuǎn)型落地。在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,以及全體員工的共同努力下,____支行全年各項(xiàng)工作有序推進(jìn),主營(yíng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
20__年,我支行的經(jīng)營(yíng)狀況持續(xù)穩(wěn)健有序發(fā)展。截至10月末,各項(xiàng)存款余額億元,比年初增加億元,其中儲(chǔ)蓄存款億元,比年初減少億元,對(duì)公存款億元,比年初增加14。92億元;實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)億元;到期貸款收回率99。93%。預(yù)計(jì)年末除儲(chǔ)蓄存款指標(biāo)、客戶倍增個(gè)別指標(biāo)外,其余考核指標(biāo)均可完成目標(biāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)達(dá)到封頂。
今年,我和班子成員一起堅(jiān)持不懈地進(jìn)行安全意識(shí)和安全形勢(shì)的教育,并開展了大量經(jīng)常性的專項(xiàng)檢查,各項(xiàng)規(guī)章制度得到了貫徹落實(shí),未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)案件和風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
一、把控重點(diǎn)拓寬市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
(一)抓基礎(chǔ)客戶建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基。今年,我行加大“客戶倍增”工作力度,實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)與質(zhì)的雙提升。一是強(qiáng)化資產(chǎn)類客戶的綜合貢獻(xiàn)度。通過制定和執(zhí)行信貸資金封閉運(yùn)行管理辦法,注重信貸客戶上下游渠道客戶的拓展,將客戶倍增工作向縱深推進(jìn)。前11個(gè)月,新開對(duì)公賬戶522余戶,其中111戶為有效戶;二是向存量客戶挖潛。我們把近2300戶的對(duì)公非有效戶全部分配至客戶經(jīng)理,實(shí)施名單制管理,強(qiáng)化客戶定期拜訪制度,大大提升了存量戶轉(zhuǎn)化率。
(二)抓區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目,極力扭轉(zhuǎn)不利局面。年初我們將客戶細(xì)分為“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類,制定了詳細(xì)的客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,明確攻關(guān)責(zé)任人,實(shí)施分層營(yíng)銷。先后成功引進(jìn)城投公司、市人防公司、路橋公司、橋建集團(tuán)、燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)、____電力公司、建工集團(tuán)和慈善總會(huì)等一大批重點(diǎn)客戶,新增存款達(dá)10多億元。同時(shí)通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶及項(xiàng)目投入信貸資金,充分發(fā)揮資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用。
(三)抓零售團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力拓寬個(gè)人業(yè)務(wù)。今年____區(qū)內(nèi)的拆遷工作已近尾聲,由于整體規(guī)劃及房?jī)r(jià)高等原因,導(dǎo)致原住居民大量遷出,新的小區(qū)還在待建階段,同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及支付結(jié)算習(xí)慣的變革,我行原有的網(wǎng)點(diǎn)和關(guān)系優(yōu)勢(shì)被進(jìn)一步弱化,零售業(yè)務(wù)舉步維艱。我們不等不靠,積極轉(zhuǎn)變思路,組建了零售客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),建立個(gè)人客戶“五走進(jìn)”(走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)市場(chǎng)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)寫字樓、走進(jìn)渠道)的新型營(yíng)銷模式,并按照“一網(wǎng)點(diǎn)一策略”的思路,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)、戶外相結(jié)合的儲(chǔ)蓄宣傳方式,最大限度將儲(chǔ)蓄客戶“引進(jìn)來”,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(四)抓全員營(yíng)銷,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。今年我們將全行工作重心下沉,由班子成員分片掛點(diǎn),將客戶倍增、中間業(yè)務(wù)等重要指標(biāo)逐個(gè)分解,層層分配、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任;按周抓進(jìn)度、按月抓成效。三季度末,已累計(jì)銷售理財(cái)13。96億元,完成新開1222個(gè)人有效戶,所有電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
二、把控風(fēng)險(xiǎn)保障收益,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
(一)嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),確保資產(chǎn)質(zhì)量。今年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加劇的局面,我們進(jìn)一步將“風(fēng)控前移”。一是改變以往客戶經(jīng)理在“家”做案子的`工作方式,要求逐筆逐戶實(shí)地考察經(jīng)營(yíng)情況、貸款用途、資金流向等,大大提高了營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把住了源頭關(guān)。二是細(xì)分信貸客戶,分類追加系列風(fēng)險(xiǎn)控制手段。對(duì)于出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭的客戶,降低其抵押評(píng)估值,適量縮小貸款規(guī)模;對(duì)于經(jīng)營(yíng)一般的客戶,最大限度的追加抵押物;對(duì)于民營(yíng)企業(yè),追加企業(yè)實(shí)際控制人、股東夫妻、子女的無限連帶保證擔(dān)保責(zé)任。三是嚴(yán)把“貸后管理關(guān)”,加強(qiáng)貸后實(shí)地回訪工作,及時(shí)掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況;落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金回流,確保到期貸款順利收回;并針對(duì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警客戶積極緩釋風(fēng)險(xiǎn),明確專人負(fù)責(zé),多策并舉,最大程度降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(二)提高議價(jià)能力,確保效益水平。在這一年的工作中,我始終將效益貫穿于整個(gè)工作之中,堅(jiān)持效益優(yōu)先,把成本核算、成本控制作為一項(xiàng)重要工作來抓。在加快業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度的同時(shí)更加注重控制增長(zhǎng)成本,加大了收息力度,加強(qiáng)了成本核算管理。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇32)
過去的一年,是我本人參與護(hù)理工作的第__個(gè)年頭,參與護(hù)理治理工作的第10個(gè)年頭,也是我走近同濟(jì)光華3個(gè)年頭,了解同濟(jì)光華,和同仁們一道熟悉她到認(rèn)可她到愛上她到把她當(dāng)成我家,建立她、進(jìn)展她,這一年我們一起學(xué)習(xí)、溝通、探討,這一年我們一起感動(dòng)、歡樂、前行,這是值得我個(gè)人保藏的重要的一年。下面我從三個(gè)方面對(duì)全院領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職。
一、全心治科、以誠(chéng)信人。
由于外二科自開科以來是由我一手創(chuàng)立的,對(duì)科里的環(huán)境、布局都很熟識(shí),就象是我的家一樣。而且對(duì)科里的成員也較了解,加上自己平常做人做事都很盡心盡職,自認(rèn)為在科里還是受大家認(rèn)可和信任的。想當(dāng)時(shí)剛開科是的情景:腦外科危重病人多、病情重、護(hù)理隊(duì)伍年輕、沒閱歷、護(hù)士少,每天晚上我都要到科里去手把手的教我護(hù)士怎樣翻身叩背;怎樣有效的吸痰;怎樣指導(dǎo)病人功能鍛煉,預(yù)防各種護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生等;來搶救病人時(shí),接護(hù)士電話后,我3—5分鐘內(nèi)就會(huì)趕到。
現(xiàn)在,我晚上去科室的時(shí)機(jī)少了,我的團(tuán)隊(duì)也漸漸的成長(zhǎng)起來了,我再也不擔(dān)憂晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學(xué)習(xí)規(guī)劃,把具體的工作規(guī)劃都大家,讓每位成員都知道我想法和目標(biāo),并制定具體的工作流程和各班職責(zé),讓每位成員都知道我今日是做什么工作,要做什么樣子;我還制定了具體的學(xué)習(xí)規(guī)劃,并把它列成表格,定期學(xué)習(xí),即使我休長(zhǎng)假也不會(huì)受到影響。我會(huì)觀看每位護(hù)士近期表現(xiàn)和心里動(dòng)態(tài),一有不對(duì)勁的苗頭,我就會(huì)從側(cè)面或正與她溝通,給與力所能及的幫忙,解除她的困難與顧慮,使其能安心工作,以保證安全。
二、不斷學(xué)習(xí),進(jìn)展業(yè)務(wù)。
我不停的學(xué)習(xí)新學(xué)問,更新自己,以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)進(jìn)展。自吳主任任職以來,我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開展,象關(guān)節(jié)置換就促使我去學(xué)習(xí)、去找資料如何護(hù)理好病人,帶著護(hù)士們學(xué)會(huì)、做好。這一點(diǎn)也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護(hù)理同仁的全都認(rèn)可。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心下,我被屢次派出到省內(nèi)外學(xué)習(xí)與觀光,學(xué)習(xí)護(hù)理治理的新理念和方法,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,滿載而歸,并能學(xué)以致用,在我院護(hù)理文書書寫的改革中,起到了肯定的作用,為我院護(hù)理事業(yè)的進(jìn)展做出來應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
三、靜心養(yǎng)性,虛心求索。
當(dāng)護(hù)士,必定要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻(xiàn)的精神,當(dāng)一名護(hù)理治理者,更要清心寡欲,既是教師又是天使。我在工作中共性較為明顯,敢作敢當(dāng),公正公正,就事論事,對(duì)世事萬物的洞察與澄明,使淡定與沉著,成為我內(nèi)心世界的最核心的元素,享受教育,享受制造,享受改革,廣闊病人的幸福與安康指數(shù)是我工作的原動(dòng)力。我心慈愛,見不得比我可憐的人,我用自己錢為病人買過飯,為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果,在我的帶動(dòng)下,我科的醫(yī)生和護(hù)士都獻(xiàn)愛心。反思自己的工作,催促制度的執(zhí)行和落實(shí)還有待加強(qiáng)。我將加大這方面的執(zhí)行力度,對(duì)團(tuán)隊(duì)的建立力度還要加強(qiáng),積極協(xié)作科主任的工作,把我科建立成全院重點(diǎn)龍頭科室,為我院的進(jìn)展成百年老院做出更大的奉獻(xiàn)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇33)
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:
做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)。自擔(dān)任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關(guān)注著我,無時(shí)不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實(shí)話、辦實(shí)事。在工作中,我堅(jiān)信,只有職工才是工作的評(píng)判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔(dān)任職工代表以來,我始終以職代會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞中心,服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責(zé)情況述職如下,不妥之處,請(qǐng)各位代表批評(píng)、指正。
一、注重理論學(xué)習(xí),始終保持思想上的先進(jìn)性。
一年來,始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到了改造。思想上、行動(dòng)上,我始終堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定和安排,堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動(dòng)上,我始終與上級(jí)保持高度一致。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終,通過不斷學(xué)習(xí),提高了思想覺悟,堅(jiān)定了政治信仰,始終保持思想上的先進(jìn)性。與此同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé),力爭(zhēng)做合格的.職工代表
職工們選舉我做代表,是對(duì)我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求,切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會(huì)期間,認(rèn)真聽取報(bào)告,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神,職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策?;氐桨嘟M,迅速向其他職工傳達(dá)職代會(huì)的精神,將我段新的政策、新的形勢(shì)帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關(guān)政策和規(guī)定,努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。我平時(shí)密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實(shí)意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
三、今后努力方向
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的職工代表。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,增長(zhǎng)法律知識(shí),在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇34)
回顧20__,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作狀況和個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下:
一、工作匯總
20__年的主要工作分為部門管理、銷售培訓(xùn)、價(jià)格與銷售策略、銷售物料、本案產(chǎn)品分析與分銷處建議、經(jīng)濟(jì)適用房、市場(chǎng)調(diào)研、銷售收入預(yù)算共計(jì)8個(gè)模塊。
部門管理
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了組建打造優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),我部門從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發(fā),制定了《銷售部管理制度手冊(cè)》。
結(jié)合20__年項(xiàng)目進(jìn)程,為吸引優(yōu)秀人才加入公司并為之盡心盡力工作,通過廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查比較,整理編制出《銷售部構(gòu)架及薪資建議稿》,并完成《銷售人員招聘及培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行方案》與20__年銷售人員招聘前的全部籌備工作,使得明年的人員招聘及銷售業(yè)務(wù)開展工作能夠有條不紊的順利進(jìn)行。
銷售培訓(xùn)
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,我們?cè)谝M(jìn)優(yōu)秀員工的同時(shí)要塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì),制作了《銷售部培訓(xùn)資料手冊(cè)》,此手冊(cè)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),實(shí)景模擬制作出《銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃日程表》,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法歷練出適合本案的銷售精英。
價(jià)格與銷售策略
20__年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、房地產(chǎn)市場(chǎng)蕭條帶給我們極大的銷售壓力,如何完成超越20__年的銷售任務(wù)是我們階段所面臨的第一難題,項(xiàng)目?jī)r(jià)格和銷售策略成為重中之重,通過市場(chǎng)調(diào)研分析,我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上,制定出《________項(xiàng)目整案定價(jià)策略及A地塊房源定價(jià)方案》、《________項(xiàng)目A地塊房源的推案策略與銷售計(jì)劃方案》,并結(jié)合本地市場(chǎng)狀況完成了行之有效的《________項(xiàng)目活動(dòng)營(yíng)銷策略方案》。
銷售物料
為最大地展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)和促進(jìn)銷售,我們從模型基調(diào)、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀、項(xiàng)目配套及其他因素出發(fā)制定了《________項(xiàng)目模型制作任務(wù)書》,并進(jìn)行模型制作公司邀標(biāo),協(xié)同總師辦確定模型制作公司并完成發(fā)包制作工作。
本案產(chǎn)品分析與分銷處建議
為更好的促進(jìn)銷售,銷售部協(xié)同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點(diǎn)、抗性深度梳理,并通過項(xiàng)目客戶重點(diǎn)樣本購(gòu)房需求調(diào)研,完成了項(xiàng)目A地塊房源全部戶型的研討總結(jié),并結(jié)合20__年的銷售策略,完成了市南區(qū)分銷據(jù)點(diǎn)的考察及建議方案。
經(jīng)濟(jì)適用房
20__年共計(jì)推售1010套經(jīng)濟(jì)適用房,鑒于20__年下半年周邊經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目銷售不佳現(xiàn)象,我們進(jìn)行了青島市經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策實(shí)地調(diào)研及重點(diǎn)信息整理,撰寫了《青島市保障性住房最新市場(chǎng)形勢(shì)調(diào)研報(bào)告》,分析了經(jīng)濟(jì)適用房的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,制定出《________項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)適用房推盤計(jì)劃方案》;
并協(xié)同策劃制定經(jīng)濟(jì)適用房二期的推盤計(jì)劃及銷售收入預(yù)算;
市場(chǎng)調(diào)研
了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計(jì)劃的根據(jù),一年來我們進(jìn)行30多次市場(chǎng)調(diào)研,并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告,及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。主要調(diào)研報(bào)告如下:
嶗山區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;
嶗山區(qū)孫家莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向建議;
嶗山區(qū)南姜戈莊地塊產(chǎn)品定位及規(guī)劃方向方案建議;
______區(qū)______中路板塊主要個(gè)案系統(tǒng)調(diào)研;
銷售收入預(yù)算
協(xié)同策劃編制完成營(yíng)銷部20__年收入支出的財(cái)務(wù)預(yù)算;
協(xié)同策劃制定20__—20__年?duì)I銷部資金預(yù)算及編制說明;
二、工作及其它建議
溝通是走向成功的橋梁,同時(shí)也是提高工作效率和工作質(zhì)量的基石。一個(gè)公司是由諸多部門組成的,每個(gè)部門有不同的職責(zé)范圍和分工,有部門就必然存在部門利益、小團(tuán)體利益,那么就會(huì)有這么幾種情況:一、可能導(dǎo)致職能部門未能統(tǒng)一公司目標(biāo)而各自為政,例如如部門甲在某件事情上做出讓步,對(duì)乙部門有利、對(duì)組織整體也有利,但對(duì)甲部門不利,則產(chǎn)生部門間的矛盾;二、由于部門不同,大家在認(rèn)知上難免有差異,缺乏溝通生成的信息不對(duì)等、不能及時(shí)反饋等因素,會(huì)導(dǎo)致目的或結(jié)果預(yù)期的不同。三、公司所倡導(dǎo)和形成的文化氛圍及員工的互動(dòng)方式,決定了溝通效率的差別。
那么如何有效的溝通?根據(jù)自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾種方法:一、有效整合部門目標(biāo),促使各部門目標(biāo)與組織的總目標(biāo)同心;二、換位思考;三、注重非正式溝通,日常的溝通往往比正式溝通更為有效;四、堅(jiān)持部門之間的溝通跟進(jìn);五、倡導(dǎo)良好溝通文化和方式,可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點(diǎn),希望拋磚引玉帶給公司領(lǐng)導(dǎo)一些啟示,使公司的發(fā)展更加健康高效。
三、自我評(píng)定
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
在工作中偶有感覺到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷多有不足,所以極為重視業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作能力提高,我在日常工作中抱著認(rèn)真務(wù)實(shí)的態(tài)度經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同仁,善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在不斷學(xué)習(xí)、不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)中,較以往有了一定的進(jìn)步,能夠妥善地處理日常工作中出現(xiàn)一些問題,在工作計(jì)劃、組織執(zhí)行、市場(chǎng)分析等方面有了較大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,并積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,在以后的工作中我會(huì)更加努力的提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、工作中的不足和今后努力方向
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,在新的工作環(huán)境中許多事務(wù)不熟悉,屬于邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,工作的計(jì)劃和執(zhí)行還不夠細(xì)致周密,房地產(chǎn)政策和市場(chǎng)信息的收集力度不夠;第三,自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20__年,我會(huì)以更大的工作激情和認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神為公司貢獻(xiàn)一份力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,配合上級(jí)做好市調(diào)分析、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣分析、營(yíng)銷策劃方案、銷售計(jì)劃和定價(jià)執(zhí)行方案;第三,注重案場(chǎng)銷售人員的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的銷售工作氛圍。第四,制定一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力,不斷加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)水平的提高。第五,圍繞公司總體銷售目標(biāo),努力完成公司制定的銷售任務(wù),加快資金回籠,保證項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。第六,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
小結(jié)
20__年,中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)政策轉(zhuǎn)向公共政策,這種轉(zhuǎn)變使得20__年的房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)異常嚴(yán)峻,消費(fèi)者在觀望中期待房?jī)r(jià)下跌,加入席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、股市暴跌以及國(guó)家大規(guī)模推向市場(chǎng)的保障性住房,無疑更大的增加商品房推向市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。即將進(jìn)入20__年,作為________在青島的第一個(gè)大型住宅項(xiàng)目,如何最大程度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)贏取利潤(rùn)打造品牌,是全公司每一個(gè)成員的努力方向,作為營(yíng)銷部的一員,我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全心全力為____貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇35)
一轉(zhuǎn)眼在__已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長(zhǎng)趣。這里的每一天對(duì)于我來講都是快樂的,充實(shí)的。慈銘對(duì)我而言就像一個(gè)家一樣,對(duì)于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長(zhǎng)的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的.診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇36)
一學(xué)年很快就要過去了,回顧這學(xué)年,我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽取意見,向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,務(wù)求精益求精。
本學(xué)年任教一(1)班、一(2)班數(shù)學(xué),我根據(jù)學(xué)校、科組的工作安排,認(rèn)真制定學(xué)科計(jì)劃,并落實(shí)完成。
一、自覺提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年級(jí)采用的是北師大版的新教材,和以往的教材有很大不同。對(duì)此,我認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課標(biāo),仔細(xì)體會(huì)新課標(biāo)理念,理解教材的意境,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定切實(shí)可行的教案。積極參加科組教研活動(dòng),參與課改研討,到泰安小學(xué)拜師學(xué)藝,出外聽課、學(xué)習(xí)。
二、合理使用教法,想方設(shè)法提高教學(xué)質(zhì)量。
一年級(jí)學(xué)生剛進(jìn)學(xué)校,一切都是那么陌生、新奇,他們往往不適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,不習(xí)慣小學(xué)紀(jì)律的約束,再加上他們調(diào)皮好動(dòng)的特點(diǎn),往往會(huì)違反一些紀(jì)律,做錯(cuò)一些事情。我先從抓好學(xué)生的`課堂常規(guī)入手,培養(yǎng)學(xué)生形成初步的行為習(xí)慣。在教學(xué)中靈活采用不同的教法,以正面教育為主鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)。 創(chuàng)設(shè)情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
新教材活動(dòng)性強(qiáng),我充分利用教材,精心創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的情境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、緊密聯(lián)系生活實(shí)際。
數(shù)學(xué)源于生活,生活中又充滿著數(shù)學(xué)。在教學(xué)中,我緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材,讓教學(xué)貼近生活,讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué),摸到數(shù)學(xué)。
3、開展實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
波利亞說:學(xué)習(xí)任何知識(shí)的最佳途徑是通過自己的實(shí)踐活動(dòng)去發(fā)現(xiàn),因?yàn)檫@樣發(fā)現(xiàn)理解最深,也最容易掌握內(nèi)在的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。現(xiàn)代教育理論主張讓學(xué)生動(dòng)手去做科學(xué),而不是用耳朵聽科學(xué)。留給學(xué)生足夠的時(shí)間和空間,讓每個(gè)學(xué)生都有參與活動(dòng)的機(jī)會(huì),使學(xué)生在動(dòng)手中學(xué)習(xí),在動(dòng)手中思維,在思維中動(dòng)讓學(xué)生在動(dòng)手、思維的過程中探索、創(chuàng)新。例如,在教學(xué)觀察與測(cè)量一章時(shí),我設(shè)計(jì)了一系列的活動(dòng)。讓學(xué)生互相量身高、量黑板、量課本等,讓學(xué)生走出課堂,觀察周圍的事物,用正確的長(zhǎng)度單位描述物體的長(zhǎng)度和高度,用正確的語言表述物體的位置。教學(xué)統(tǒng)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)一些調(diào)查活動(dòng),如調(diào)查班里同學(xué)喜歡吃的水果,男女同學(xué)的人數(shù)等,使學(xué)生在活動(dòng)中探索調(diào)查的方法,體會(huì)統(tǒng)計(jì)的必要性。
4、發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì),開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能
合作研討,即在課堂中學(xué)生以小組形式為學(xué)習(xí)群體,突出學(xué)生的協(xié)作與討論,充分利用集體的力量,共同發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,這樣有利于學(xué)生的語言表達(dá)能力和創(chuàng)新素質(zhì)的提高,小組由不同性別、不同成績(jī)、不同能力的學(xué)生組成,使優(yōu)等生的才能得到施展,中等生得到鍛煉,差等生得到幫助,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,同時(shí)使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到發(fā)展。例如,在教學(xué)兩位數(shù)加兩位數(shù)一課時(shí),我安排了六人一小組,討論怎樣計(jì)算19+18=。分組討論時(shí),學(xué)生都很積極地把自己的算法告訴同組同學(xué)。到匯報(bào)結(jié)果時(shí),竟發(fā)現(xiàn)有兩組學(xué)生找到了6種算法,比書本介紹的還多出了兩種。我認(rèn)為這樣的教學(xué),既發(fā)揮了學(xué)生之間的互補(bǔ)作用,又培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識(shí),使學(xué)生的思路得以開拓,觀察能力、操作能力和思維能力得到鍛煉。
5、開展競(jìng)賽、游戲活動(dòng),提高課堂學(xué)習(xí)氣氛。
基于低年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),引進(jìn)競(jìng)賽、游戲活動(dòng),學(xué)生積極性高,效果好。寓教于樂。
6、運(yùn)用表揚(yáng)鼓勵(lì)學(xué)生,加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。
課堂上以表揚(yáng)為主,分個(gè)人、小組進(jìn)行表揚(yáng),經(jīng)常運(yùn)用贊揚(yáng)的語言鼓勵(lì)學(xué)生,如你真棒!
你的眼睛真雪亮!
你們小組合作得很好!……大大加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的信心和集體的凝聚力。
本學(xué)年,我積極參與課改研討,上學(xué)期參加容桂區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)一年級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中,我的加減法(二)(6、7)獲三等獎(jiǎng);教案設(shè)計(jì)獲一等獎(jiǎng);這學(xué)期承擔(dān)容桂區(qū)20__學(xué)年度小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革教學(xué)研討課,獲得好評(píng)。
我從事教師工作只有一年多,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中還有很多不足之處,如學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性不高,在教法上還有待提高。今后,我會(huì)多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷探索切實(shí)可行的教學(xué)方法,更好地
完善自我。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇37)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝,感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報(bào)告,請(qǐng)予以評(píng)議:
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作,這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。
至此,我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等,又壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教,取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策,進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點(diǎn)表,做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,我決心以這次述職評(píng)議為契機(jī),虛心接受評(píng)議意見,認(rèn)真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取來年實(shí)現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家。
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇38)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及。
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇39)
時(shí)間不停,奮斗不息,時(shí)間的腳步總是在不知不覺間流逝,轉(zhuǎn)眼間,又是一年過去了,回首一年中的種種,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下,在不停的忙忙碌碌中進(jìn)步著,現(xiàn)將20__工作做如下匯報(bào):
態(tài)度與責(zé)任,無論身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然拿起來了,就要盡自己最大的`努力。這是一種工作的態(tài)度,也是一種做人的態(tài)度,在這短短的一年中,我深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),自從我接受管理委托起,不管什么時(shí)候的委托總會(huì)在第一時(shí)間去處理,這是一種態(tài)度,從最開始的第一號(hào)委托的簡(jiǎn)單記錄到最后一號(hào)委托的細(xì)致化記錄,在各位前輩的指導(dǎo)下,我在不停的完善,不管多么的復(fù)雜總會(huì)在點(diǎn)點(diǎn)的梳理中,明朗化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省,在學(xué)習(xí)中反省,在反省中進(jìn)步,每一次都是在不斷的反省中完善,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,成功是一種收獲,失敗也是一種收獲,只有在不斷的嘗試中,走過了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是彎路,哪些是捷徑,在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時(shí),就是因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足,一次次的跑,一次次的失敗,在不斷的反省中,我明白了很多,要想辦好一件事情,就應(yīng)該首先制定一個(gè)切實(shí)的計(jì)劃,用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),不能盲目,古人云:“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,因?yàn)橛辛擞?jì)劃就不會(huì)亂打仗,就可以合理的安排時(shí)間,恰當(dāng)分配,少走彎路,認(rèn)識(shí)到自己的不足,只有這樣,才會(huì)在一步一步的進(jìn)步。
執(zhí)著與信心,在這忙碌的一年中,我體會(huì)到了一種充實(shí),一種精神,一種永不言棄的精神,無論前路是坎坷,是坦途,都要有一種必勝的信心,時(shí)刻為自己加油,相信自己努力不一定成功,但放棄,沒有開始,你就已經(jīng)輸了,在上海分公司這個(gè)大家庭中,每一個(gè)人都承擔(dān)著不同的分工,雖然分工不同,但都在為上海分公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)著自己的力量,每個(gè)人都有自己的遠(yuǎn)大理想和人生目標(biāo),但不可因事小而不為,因困難而退縮。只要以堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求對(duì)待工作和事業(yè),任何危機(jī)或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花,每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力,從而放棄努力,其實(shí)我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,只要想著今天我要做些什么,明天我該做些什么,然后努力的去完成,就像鐘表一樣,每一秒滴答擺一下,慢慢的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功就會(huì)慢慢的像我們飛來。
20__過去了,學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),努力仍在繼續(xù),進(jìn)步也仍在繼續(xù),在這短短的一年中,我成長(zhǎng)了很多,誠(chéng)然,也認(rèn)識(shí)到了許許多多不足,但我相信,努力總會(huì)成功,在未來的20__年中,我還會(huì)學(xué)到很多,我會(huì)繼續(xù)努力,為上分的發(fā)展添磚加瓦,奮斗不息!
謝謝大家,我的匯報(bào)完畢
個(gè)人工作年終述職報(bào)告(精選篇40)
寒冬中送走金鼠,朔風(fēng)下迎來福牛。一年來日子過得忙碌而又充實(shí),回首來路,我無愧于20__。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各位同仁的幫助下,我圓滿完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù),當(dāng)然在過去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)作一小結(jié),以寄未來。
一、教學(xué)工作
本學(xué)年我?guī)У氖嵌昙?jí)英語課,由于原來一直當(dāng)班主任帶的是語文課,所以在英語方面還是有些薄弱,為了在最短的時(shí)間里駕馭英語,在課堂上運(yùn)用得心應(yīng)手,我刻苦鉆研教材,遇到不會(huì)的問題及時(shí)向其他英語教師請(qǐng)教。由于我所帶的是低年級(jí)的.孩子,他們沒有英語基礎(chǔ),所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀,一個(gè)字母一個(gè)字母教他們書寫、發(fā)音,在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時(shí),我還努力配合班主任做好班級(jí)的其它工作。
二、安全法制工作
1、安全
安全維系著學(xué)校的一些正常工作,學(xué)校共有26個(gè)教學(xué)班,2100多名學(xué)生,每天上下樓梯,上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校 的重中之重?!鞍踩哂谝磺?,責(zé)任重于泰山”在接受這項(xiàng)工作的那一天,我就暗暗告誡自己,一定要踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地負(fù)責(zé),替校長(zhǎng)分憂、對(duì)孩子負(fù)責(zé)、讓家長(zhǎng)放心。如果沒有特殊情況,我每天一定是早早來到學(xué)校,看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來,看看是否有老師忘了值班,如果有,我就替他頂一會(huì)兒,有時(shí)候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問一句:“怎么又該你值班了?”此時(shí),我只是對(duì)他們報(bào)之一笑。放學(xué)了,我要看一下今天 該誰帶班,有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒,常常牽扯了我很大的精力,但我心甘情愿,無怨無悔,因?yàn)榘踩俏业墓ぷ?,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班,已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣,成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力,20__全年無事故平平安安度過了365天,在此我感謝大家對(duì)安全工作的支持。在緊張的工作之余,在政教處全體同仁的幫助下,我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案,20__年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制
學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)也越來越多,這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢,有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架,一度讓老師、家長(zhǎng)頭痛,在崔愛香校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極和班主任一道調(diào)查、解決,把不良習(xí)氣扼制在初期階段。除此之外,我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具,預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望,學(xué)生是祖國(guó)的未來,我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育,讓他們知法、懂法、守法,做一個(gè)德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、依法治校工作
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下,我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié),并在法制安全文化節(jié)取得叢臺(tái)區(qū)先進(jìn)集體獎(jiǎng)、河北省創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),邀請(qǐng)法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進(jìn),學(xué)校校長(zhǎng)、老師、學(xué)生的法制觀念增強(qiáng)了、依法辦事能力提高了,形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了,學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護(hù),保證了國(guó)家教育方針和學(xué)校各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,由于依法治校工作的突出,我校20__年10月被命名為省依法治校示范校,在大家的共同努力下11月順利通過驗(yàn)收。
三、文字資料工作
隨著知名度的提高,學(xué)校的文字資料越來越多,根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長(zhǎng),我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報(bào)告及匯報(bào)材料,幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報(bào)撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動(dòng)撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞;和崔愛香校長(zhǎng)、楊艷艷主任一同為讀書節(jié)寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報(bào)材料;為拆除小平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報(bào)告;為我校縮減暖氣費(fèi)向市熱力公司打報(bào)告;為周邊建筑隱患起草方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件,并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國(guó)讀書、講故事大賽依法治校工作,薛雅琪同學(xué)先后奪得邯鄲市一等獎(jiǎng)、河北省一等獎(jiǎng)、全國(guó)二等獎(jiǎng)的佳績(jī)。
四、關(guān)心下一代工作
孩子的教育是一項(xiàng)巨大的工程,要想使這項(xiàng)工程更好地去完成,那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進(jìn),于20__年9月成立了家長(zhǎng)學(xué)校,一、二年級(jí)500多名學(xué)生的家長(zhǎng)入了校,走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實(shí)和突出,局關(guān)工委已將我校推薦為省家長(zhǎng)學(xué)校示范校。
雖然工作取得了一些成績(jī),但今后仍需更加努力,勤奮工作,克服工作中的不足,虛心向廣大教師學(xué)習(xí),積極拼搏,銳意進(jìn)取,使自己在各方面更加出色。