理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們的生活緊密相連,其在寫作上有一定的技巧。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家收集的理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用,希望能夠幫助到大家。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用1
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺(tái),來(lái)爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)xxxx萬(wàn)元,完成計(jì)劃的xx、x%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)xx,金額xxxx元,完成中間業(yè)務(wù)收入xx元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)xx萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、貸記卡營(yíng)銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近xxxx萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款xxx萬(wàn)元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在xxxx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用2
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與美菱物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月xx辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是來(lái)自xx支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。20xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。
下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)06年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?,?lái)吸引更多的客戶。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
四、如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開(kāi)始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái),從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。
盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用4
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5、5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利息收入160多萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入29、55萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開(kāi)的。當(dāng)然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營(yíng)銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用5
一、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在公司治理中的作用
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與公司治理有著天然的聯(lián)系,有效的會(huì)計(jì)和審計(jì)信息披露是公司治理中至關(guān)重要的手段。根據(jù)當(dāng)代企業(yè)理論和證券市場(chǎng)理論,完善的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)在公司治理領(lǐng)域中的作用主要表現(xiàn)在:
第一,有助于抑制"內(nèi)部人控制"。公司治理中的核心問(wèn)題,是出資人如何激勵(lì)或約束經(jīng)理人員,使其盡可能地努力經(jīng)營(yíng)以實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。完善的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)有利于減少信息不對(duì)稱現(xiàn)象,增加管理的透明度,從而達(dá)到控制成本、抑制"內(nèi)部人控制"的目的。
第二,有助于遏制管理腐敗。盡管有效的會(huì)計(jì)和審計(jì)制度對(duì)遏制管理腐敗的作用程度與公司治理的模式有關(guān),但這種作用是其他治理手段無(wú)法替代的。
第三,有助于完善CEO和執(zhí)行董事的激勵(lì)機(jī)制。CEO和執(zhí)行董事的報(bào)酬如何與公司的績(jī)效相匹配才能達(dá)到最好的激勵(lì)效果,是公司制度中倍受矚目的課題。一般認(rèn)為,高級(jí)管理人員的短期激勵(lì)應(yīng)以會(huì)計(jì)盈余為基礎(chǔ),長(zhǎng)期激勵(lì)則以市場(chǎng)價(jià)值為基礎(chǔ)。所以,會(huì)計(jì)盈余的計(jì)量也是激勵(lì)機(jī)制的核心基礎(chǔ)之一。
第四,有助于資本市場(chǎng)對(duì)公司的監(jiān)控。盡管國(guó)際上自80年代之后,人們對(duì)資本市場(chǎng)監(jiān)控公司的有效性存有懷疑,但充分有效的會(huì)計(jì)信息有助于增進(jìn)這個(gè)有效性則仍是共識(shí)。尤其是如年代以來(lái),通過(guò)資本市場(chǎng)重構(gòu)公司的浪潮一直未見(jiàn)消退,如何提高會(huì)計(jì)信息的透明度和有效性,以降低資本重組的代價(jià),廣受關(guān)注。
第五,從根本上說(shuō),有助于投資者信心的提高。因?yàn)槌浞钟行У墓芾砗托畔⑴稒C(jī)制有助于良好的公司治理結(jié)構(gòu)的形成,有效地保護(hù)作為"委托人"的外部投資者的利益,從而增強(qiáng)投資者的投資信心。
筆者認(rèn)為,除上述這些方面外,有效的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)還與公司治理的下述層面有著直接或間接的聯(lián)系:
第一,董事會(huì)有效性的提高和對(duì)股東責(zé)任的履行。在公司治理實(shí)務(wù)中,董事會(huì)的角色日益受到關(guān)注。為了真正對(duì)股東負(fù)責(zé)、確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),董事會(huì)成員必須在推動(dòng)公司的全面成功中成為積極的參與者和重大決策的制定者,而這種參與在很大程度上依賴有效的會(huì)計(jì)信息。
第二,對(duì)其他利益相關(guān)者責(zé)任的履行。公司的目標(biāo)不能只是股東利益最大化,還要考慮與其有長(zhǎng)期利益關(guān)系的其他人員的利益。80年代以來(lái),美國(guó)已有一半以上的州對(duì)公司法進(jìn)行了修改,要求公司經(jīng)理為公司的利益相關(guān)者服務(wù),而不僅僅為股東服務(wù)。保障各方面利益相關(guān)者的應(yīng)有權(quán)利、維持企業(yè)與利益相關(guān)者的良好關(guān)系,同樣需要建立在可靠、豐富的會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ)上。
第三,CEO業(yè)績(jī)目標(biāo)的確定。盡管CEO的業(yè)績(jī)目標(biāo)取決于公司對(duì)CEO職位角色的認(rèn)定,不同企業(yè)或同一企業(yè)在不同時(shí)期的目標(biāo)價(jià)值取向會(huì)有所不同,但無(wú)論在什么情況下,CEO的業(yè)績(jī)目標(biāo)總會(huì)包括一系列定性和定量的業(yè)績(jī)要素,這些業(yè)績(jī)要素往往需要用一定的會(huì)計(jì)指標(biāo)予以反映,業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)情況也需要通過(guò)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)加以披露。
第四,董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。與CEO業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估不同的是,對(duì)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估主要在于對(duì)它們自身活動(dòng)有效性的評(píng)估,而不是判斷公司日常業(yè)務(wù)決策的有效性,因而這種評(píng)估往往不是以公司的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況作為出發(fā)點(diǎn)。盡管如此,這類業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估仍會(huì)注意到公司財(cái)務(wù)的成敗,而且評(píng)估程序和披露途徑也仍要涉及到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
第五,人力資本定價(jià)。人力資本定價(jià)是管理人員尤其是高層管理人員報(bào)酬的確定基礎(chǔ)。只有在對(duì)人力資本恰當(dāng)定價(jià)的基礎(chǔ)上,對(duì)管理人員的各種激勵(lì)機(jī)制才能有效地運(yùn)作。而人力資本定價(jià)是一種典型的市場(chǎng)化行為,它也必須依賴充分有效的會(huì)計(jì)信息。
綜上所述,要達(dá)到公司治理目標(biāo),必須進(jìn)一步認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的作用,切實(shí)維護(hù)會(huì)計(jì)和審計(jì)活動(dòng)的權(quán)威性,提高會(huì)計(jì)和審計(jì)信息質(zhì)量。
二、管理會(huì)計(jì)在公司治理中的角色——為什么財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息不能完全滿足公司治理的要求
要全面發(fā)揮會(huì)計(jì)信息在公司治理中的應(yīng)有作用,單靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)顯然是不夠的。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的披露是一項(xiàng)公開(kāi)性很強(qiáng)的行為,受到下述一系列因素的限制:
第一,信息披露的范圍、數(shù)量和質(zhì)量必須遵循一定的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息更多地承擔(dān)對(duì)公眾的責(zé)任,因而必須嚴(yán)格遵從"透明性"的要求,強(qiáng)調(diào)信息的規(guī)范性,在性質(zhì)上完全是強(qiáng)制性的。
第二,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的內(nèi)容以財(cái)務(wù)信息為主。盡管現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告也強(qiáng)調(diào)要提供某些非財(cái)務(wù)信息,但畢竟這些非財(cái)務(wù)信息只具有補(bǔ)充性質(zhì)。
第三,成本效益原則的遵循。盡管信息披露的成本與效益往往難以準(zhǔn)確計(jì)量,但這并不妨礙信息提供者在披露信息時(shí)對(duì)與之相關(guān)的成本與效益做出自己的判斷。在規(guī)定的基本信息之外,只有那些被認(rèn)為能給企業(yè)帶來(lái)一定經(jīng)濟(jì)利益的信息種類,企業(yè)才有可能"額外地"予以披露。
第四,商業(yè)秘密的限制。任何涉及商業(yè)秘密的信息,尤其是可能產(chǎn)生不利影響的信息,企業(yè)在披露問(wèn)題上一定會(huì)持謹(jǐn)慎態(tài)度。
第五,市場(chǎng)和文化背景。市場(chǎng)和文化背景,如對(duì)信息不足與信息過(guò)剩的不同理解、對(duì)"自愿披露"的不同接受程度等,對(duì)信息披露的數(shù)量也有直接的關(guān)系。
正因?yàn)樯鲜鲞@些原因,財(cái)務(wù)報(bào)告所承載的信息量是有限的,股東和其他利益相關(guān)者無(wú)法從現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告中得到充分的信息滿足。實(shí)證研究結(jié)果也支持這一判斷。如據(jù)吳聯(lián)生博士調(diào)查,無(wú)論是機(jī)構(gòu)投資者還是個(gè)人投資者,認(rèn)為未來(lái)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、人力資源、管理部門對(duì)會(huì)計(jì)信息的分析等信息是有用的,都占60%以上。這些信息傳統(tǒng)上均屬于管理會(huì)計(jì)的范疇,顯然在現(xiàn)行財(cái)務(wù)報(bào)告中缺乏有效地披露。這樣,提供滿足公司治理目標(biāo)的信息,很大程度上依靠管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),管理會(huì)計(jì)在完善公司治理結(jié)構(gòu)和維持治理結(jié)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)中將扮演越來(lái)越重要的角色。然而遺憾的是,由于傳統(tǒng)理論的局限性,現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)還很難承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任。因此,拓展管理會(huì)計(jì)理論與方法體系的必要性,己顯得十分重要。
三、圍繞公司治理的需要,拓展管理會(huì)計(jì)體系——目標(biāo)構(gòu)造與方法構(gòu)造
(一)目標(biāo)構(gòu)造
1.管理會(huì)計(jì)目標(biāo)所包含的兩大問(wèn)題。會(huì)計(jì)目標(biāo)實(shí)際上包含了會(huì)計(jì)信息向誰(shuí)提供(服務(wù)對(duì)象)和提供什么(服務(wù)范圍)兩個(gè)問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)現(xiàn)行理論在這兩點(diǎn)上的定位都有缺陷。
就服務(wù)對(duì)象而言,長(zhǎng)期的誤區(qū)是將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)區(qū)分為對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù),一般的描述是"財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要滿足外部信息使用者的需要,管理會(huì)計(jì)主要滿足企業(yè)內(nèi)部需要"。這個(gè)提法在理論上非常含糊,導(dǎo)致了許多歧義。最受非議的是,難道企業(yè)內(nèi)部管理者不關(guān)心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)報(bào)告?人們還注意到,現(xiàn)在公司外部對(duì)過(guò)去認(rèn)為屬于管理會(huì)計(jì)范疇的許多信息也十分關(guān)注。因此,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)外區(qū)分法已越來(lái)越與現(xiàn)實(shí)相悖。實(shí)際上從滿足企業(yè)系統(tǒng)的最終目的看,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,都可以并且應(yīng)該為公司的內(nèi)外部服務(wù),一切形式上的不同均源于信息披露強(qiáng)制性程度的差異。況且,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的披露范圍和質(zhì)量要求,與政府政策需要也有直接聯(lián)系,而并非一成不變。因此筆者認(rèn)為,對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告和對(duì)內(nèi)管理報(bào)告的稱呼,不如用"強(qiáng)制性信息報(bào)告"與"非強(qiáng)制性信息報(bào)告"的名稱更為恰當(dāng)。也就是說(shuō),凡按法定要求必須公開(kāi)披露的信息,均屬于"強(qiáng)制性信息報(bào)告"的范疇;沒(méi)有強(qiáng)制性披露的要求但也與公司治理與公司管理有關(guān)的其他信息,則屬于"非強(qiáng)制性信息報(bào)告"的范疇,由企業(yè)自行決定向誰(shuí)提供、提供多少和如何提供。
就管理會(huì)計(jì)的服務(wù)范圍而言,西方的主流觀點(diǎn)是:第一,為制定決策和計(jì)劃提供信息,并作為管理隊(duì)伍的成員參與制定決策和計(jì)劃過(guò)程;第二,協(xié)助經(jīng)理們指導(dǎo)和控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng);第三,激勵(lì)經(jīng)理和其他雇員完成組織目標(biāo);第四,計(jì)量和評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)中業(yè)務(wù)活動(dòng)、部門和其他雇員的績(jī)效;第五,評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)位置,并與其他經(jīng)理一同保證組織在產(chǎn)業(yè)中的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的表述盡管己涉及到公司治理領(lǐng)域,比如激勵(lì)經(jīng)理完成組織目標(biāo),但從整體上看,它還沒(méi)有全面反映公司治理的客觀需要。筆者認(rèn)為,管理會(huì)計(jì)目標(biāo)必須明確指出服務(wù)于公司治理和公司管理的雙重要求。服務(wù)于公司治理是管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新的根本需要。借用"相關(guān)性消失了"這一名言,當(dāng)代管理會(huì)計(jì)所失去的最大相關(guān)性恰恰是沒(méi)有充分關(guān)注公司治理的需要,以服務(wù)于公司管理層面為主的傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)理念在解決現(xiàn)實(shí)信息需求上已顯得極不適應(yīng)。
2.管理會(huì)計(jì)的總目標(biāo)和具體目標(biāo)。根據(jù)上述分析,會(huì)計(jì)兩個(gè)子系統(tǒng)的總目標(biāo)可否作這樣的表述:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是為企業(yè)利益相關(guān)者提供充分有效的強(qiáng)制性信息,管理會(huì)計(jì)是為實(shí)現(xiàn)公司治理與公司管理的多重目的提供非強(qiáng)制性的相關(guān)信息。圍繞其總目標(biāo),管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)是:
第一,向公司利益相關(guān)者提供非強(qiáng)制性相關(guān)信息。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),有三個(gè)方面特別值得關(guān)注:一是未來(lái)預(yù)測(cè)信息。相對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告反映企業(yè)過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量等狀況,未來(lái)預(yù)測(cè)信息對(duì)利益相關(guān)者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策的相關(guān)性更大。至于預(yù)測(cè)信息披露的范圍、程度和方式,在信息的供求雙方自會(huì)達(dá)到"均衡點(diǎn)"。二是非財(cái)務(wù)信息。非財(cái)務(wù)信息有助于對(duì)企業(yè)深層次的了解和評(píng)價(jià),同時(shí)也有助于預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)。對(duì)信息使用者而言,非財(cái)務(wù)信息在某種程度上比財(cái)務(wù)信息具有更大的價(jià)值。三是社會(huì)責(zé)任信息。包括對(duì)債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)和公眾等方方面面責(zé)任的履行情況,都需要適當(dāng)披露。
第二,輔助和審核管理決策。盡管這是管理會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)職能,但要從體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要和在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中最佳使用經(jīng)濟(jì)資源的要求重新認(rèn)識(shí)。
第三,服務(wù)于內(nèi)部控制、快捷準(zhǔn)確的信息傳遞和反饋機(jī)制。這里所言的內(nèi)部控制包括兩個(gè)層次,一是適應(yīng)公司治理的需要,對(duì)執(zhí)行董事和CEO的控制;二是作為公司管理的重要形式,CEO對(duì)公司日常運(yùn)作的控制。
第四,建立激勵(lì)與補(bǔ)償系統(tǒng),為業(yè)績(jī)考評(píng)和確定報(bào)酬方案提供依據(jù)。包括對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、各責(zé)任中心及其各類員工不同層次的評(píng)價(jià)和激勵(lì)。
第五,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和組織制度創(chuàng)新提供信息支持。
上述具體目標(biāo)沒(méi)有區(qū)分哪些是服務(wù)于公司治理,哪些又是服務(wù)于公司管理,因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中它們往往交織在一起。但管理會(huì)計(jì)必須為公司治理和公司管理兩個(gè)層次服務(wù)的目標(biāo)指向是明確的。
(二)方法構(gòu)造
目標(biāo)構(gòu)造決定了方法構(gòu)造的基本方向,而方法構(gòu)造的質(zhì)量又將制約目標(biāo)構(gòu)造。
當(dāng)前管理會(huì)計(jì)方法體系存在的兩個(gè)主要缺陷是:①直接針對(duì)"公司治理"層面的手段薄弱,這也在一定程度上影響了企業(yè)高層對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視;②方法之間多半是簡(jiǎn)單堆積,缺乏系統(tǒng)整合,與企業(yè)管理其他領(lǐng)域的界限也不清晰。
從實(shí)現(xiàn)公司治理職能的角度,管理會(huì)計(jì)應(yīng)創(chuàng)造新的方法或?qū)鹘y(tǒng)方法實(shí)施改造,以適應(yīng)下列要求:①公司價(jià)值(或企業(yè)核心能力)的評(píng)估;②前景財(cái)務(wù)資料的編制;③內(nèi)部會(huì)計(jì)和審計(jì)控制;④股東和其他利益相關(guān)者的利益保障信息披露;⑤CEO業(yè)績(jī)責(zé)任的制定;⑥各個(gè)管理層次的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)補(bǔ)償系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(包括針對(duì)高層管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)償合同的制定);⑦人力資本定價(jià),等等。
至于實(shí)現(xiàn)公司管理職能的各種管理會(huì)計(jì)方法(如預(yù)測(cè)決策、預(yù)算編制、成本控制、責(zé)任會(huì)計(jì)等等),主要是滿足內(nèi)部決策與控制、實(shí)現(xiàn)最佳資源配置的需要。這類方法(包括理念)也同樣要不斷地推陳出新,尤其是要在管理會(huì)計(jì)活動(dòng)中貫徹戰(zhàn)略管理的指導(dǎo)思想。
(三)對(duì)管理會(huì)計(jì)定義的再認(rèn)識(shí)
根據(jù)對(duì)管理會(huì)計(jì)目標(biāo)和方法體系的討論,有必要量新認(rèn)識(shí)管理會(huì)計(jì)的定義。
美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)(AAA)下屬的管理會(huì)計(jì)委員會(huì)(CMA)所下的管理會(huì)計(jì)定義是:管理會(huì)計(jì)是運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和概念來(lái)處理某個(gè)主體的歷史的和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),幫助管理當(dāng)局制定具有適當(dāng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的計(jì)劃,并以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)做出合理的決策為目的。國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)(IFAC)的常設(shè)分會(huì)"財(cái)務(wù)和管理會(huì)計(jì)委員會(huì)"所下的定義是:管理會(huì)計(jì)是指在一個(gè)組織內(nèi)部,對(duì)管理當(dāng)局用于規(guī)劃、評(píng)價(jià)和控制的信息(財(cái)務(wù)的和經(jīng)營(yíng)的)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、積累、分析、編報(bào)、解釋和傳輸?shù)倪^(guò)程,以確保其資源的利用并對(duì)它們承擔(dān)經(jīng)管責(zé)任。這些定義的出發(fā)點(diǎn)都是為公司管理當(dāng)局服務(wù),顯然已不完全符合管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
為了能夠同時(shí)反映公司治理方面的特征,管理會(huì)計(jì)的定義可以表述為:管理會(huì)計(jì)是企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的一個(gè)分支,提供各種強(qiáng)制性財(cái)務(wù)報(bào)告之外的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,目的是滿足公司治理和公司管理中的特殊信息需求。
從管理會(huì)計(jì)定義的討論,還可以引出以下一些思考:
第一,對(duì)"財(cái)務(wù)報(bào)告"名稱的質(zhì)疑。如上所述,當(dāng)今會(huì)計(jì)系統(tǒng)所處理的信息實(shí)際上已不再局限于財(cái)務(wù)范疇。1994年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)告特別委員會(huì)發(fā)表的《論改進(jìn)企業(yè)報(bào)告》,概括了用戶所需信息的五種類型,即財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、管理部門對(duì)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析、預(yù)測(cè)信息、關(guān)于股東和管理部門的信息、公司的背景。同顯然已經(jīng)無(wú)法用"企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告"的名稱來(lái)囊括所有這些內(nèi)容。因此,本人認(rèn)為將來(lái)可以用較有容納力的"企業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)告"來(lái)代替財(cái)務(wù)報(bào)告的稱謂。企業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)告包含由資產(chǎn)負(fù)債表、收益表、現(xiàn)金流量表和全面收益表四組成的"核心報(bào)表"(屬"強(qiáng)制性信息報(bào)告"范疇,主要提供基本財(cái)務(wù)信息),以及由企業(yè)基本概況、分部報(bào)告、社會(huì)責(zé)任報(bào)告、人力資源報(bào)告、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)報(bào)告和特殊管理會(huì)計(jì)報(bào)告等構(gòu)成的"報(bào)告"(大體上屬"非強(qiáng)制性信息報(bào)告"范疇,提供擴(kuò)充的企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息)。這樣既可滿足企業(yè)報(bào)告的多種目標(biāo),報(bào)告的提供也比較便利。盡管遵從習(xí)慣,可能在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍沿用"企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告"的稱呼,但其內(nèi)涵實(shí)際上已在發(fā)生變化,今后勢(shì)必會(huì)發(fā)生更多變化。
第二,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告提供機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。單靠傳統(tǒng)意義上的企業(yè)財(cái)務(wù)部顯然己無(wú)法完成當(dāng)今信息披露的所有需要,目前財(cái)務(wù)部的職能實(shí)際上已接近于一個(gè)綜合信息部。比較徹底的解決辦法是設(shè)立一個(gè)職能較門的機(jī)構(gòu),比如稱之為"信息部"(包容現(xiàn)行財(cái)會(huì)部門的職責(zé))。也可考慮按不同的功能分設(shè)財(cái)務(wù)部和綜合信息部,將一部分提供信息的工作交由綜合信息部來(lái)執(zhí)行,但這總不如單由一個(gè)部門來(lái)運(yùn)作更有效率。若企業(yè)內(nèi)仍沿用財(cái)務(wù)部的設(shè)置和名稱,則應(yīng)明確其職能已不再局限于提供"純"財(cái)務(wù)信息,同時(shí)其他職能部門也必須有清晰的責(zé)職和程序來(lái)配合財(cái)務(wù)部的信息披露工作。否則,"財(cái)務(wù)部"這樣一個(gè)職能復(fù)雜、任務(wù)繁重的機(jī)構(gòu),與企業(yè)其他職能部門協(xié)調(diào)信息披露方面的任務(wù),將會(huì)越來(lái)越困難。
第三,對(duì)管理會(huì)計(jì)原則的認(rèn)識(shí)。管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中引進(jìn)公司治理這個(gè)理念后,對(duì)傳統(tǒng)的些管理會(huì)計(jì)原則需要有新的認(rèn)識(shí)。這主要有兩個(gè)原因:一是管理會(huì)計(jì)活動(dòng)不能按過(guò)去理解那樣通常可以不考慮會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),否則管理會(huì)計(jì)信息無(wú)法滿足公司治理層面的需要;二是不同層次對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求有時(shí)是有矛盾的,比如同樣是運(yùn)用在管理決策上的信息,董事會(huì)與CEO對(duì)穩(wěn)健原則的要求就可能不一致。
第四,對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)"融合論"的認(rèn)識(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的關(guān)系,一直存在"融合論"與"分立論"兩種觀點(diǎn)。作為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的兩個(gè)子系統(tǒng),管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)系原本就甚為密切,從理論上說(shuō),在一個(gè)企業(yè)里完全沒(méi)有必要同時(shí)存在兩個(gè)不同的數(shù)據(jù)采集和處理系統(tǒng)。也許多年以后,信息技術(shù)(尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù))的發(fā)展將使企業(yè)只要采集和提供源數(shù)據(jù),至于信息的篩選、加工和分析完全可由信息使用者通過(guò)專門的計(jì)算機(jī)軟件自行操作完成,到那時(shí)就不再需要學(xué)者煞費(fèi)苦心地去區(qū)分哪些是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、哪些是管理會(huì)計(jì)信息了。但是,至少目前還無(wú)從實(shí)現(xiàn)這樣的理想,信息的提供還只能以成品形式而不是原料形式。同時(shí),正如前面所說(shuō),由于財(cái)務(wù)報(bào)告的局限性,目前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不僅不可能包容管理會(huì)計(jì),而且還需要更加充分地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在信息上的多樣性和靈活性。因此,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)兩個(gè)分支既不是完全分立的(如在原始數(shù)據(jù)的采集方面),也還無(wú)法完全獨(dú)合(如在信息報(bào)告方面)。"管理會(huì)計(jì)報(bào)告"或稱"非強(qiáng)制性信息報(bào)告"在未來(lái)較長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍會(huì)處于獨(dú)立存在的狀態(tài)。
四、推進(jìn)管理會(huì)計(jì)改革和發(fā)展的途徑
要完成管理會(huì)計(jì)體系的拓展和改革,任務(wù)艱巨,有關(guān)理論也遠(yuǎn)末成熟。關(guān)于推進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展途徑,本文不再重復(fù)諸如管理會(huì)計(jì)職業(yè)化、創(chuàng)辦管理會(huì)計(jì)專業(yè)刊物、在企業(yè)管理者和會(huì)計(jì)人員中普及管理會(huì)計(jì)知識(shí)等在會(huì)計(jì)界已形成共識(shí)的意見(jiàn),僅闡述以下三點(diǎn)想法:
第一,應(yīng)重視管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的環(huán)境因素。環(huán)境和組織的改變意味著應(yīng)用于決策制定的信息類型和信息用途的改變。公司治理理論對(duì)管理會(huì)計(jì)的對(duì)象、任務(wù)和特征提供了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)思路,另一方面,也正因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)系統(tǒng)必須直接為公司治理服務(wù),因此,公司治理自身的特征和狀況也會(huì)直接影響管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。一旦決策層與管理層真正分離,董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)的構(gòu)成和功能更加完善(比如外部董事、非執(zhí)行董事的監(jiān)督權(quán)得到強(qiáng)化,董事會(huì)內(nèi)的提名委員會(huì)、工薪委員會(huì)、投資委員會(huì)、預(yù)算委員會(huì)等機(jī)構(gòu)比較俱全并且發(fā)揮作用),勢(shì)必會(huì)更有效地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用。此外,還要深入研究在現(xiàn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理會(huì)計(jì)的定位問(wèn)題,既要?jiǎng)?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境以進(jìn)一步發(fā)展管理會(huì)計(jì),又要使管理會(huì)計(jì)的技術(shù)、方法更加適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的要求。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用6
在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用7
我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提升后加大了對(duì)水利行業(yè)的投資力度,對(duì)水利管理單位的經(jīng)濟(jì)核算情況有了高度專注,與此同時(shí),對(duì)水利工程管理單位財(cái)務(wù)分析報(bào)告有了全新的要求[1]。高質(zhì)量水利管理單位會(huì)計(jì)報(bào)表的編制屬于小型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。水利管理單位會(huì)計(jì)報(bào)表能夠?qū)挝划?dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)等財(cái)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)、分析與歸類,從而形成有理有據(jù)的文字說(shuō)明,并為管理層意見(jiàn)決策提供理論依據(jù)。但是,一直以來(lái),水利工程管理單位存在重視建設(shè)輕視管理、財(cái)務(wù)核算單一的問(wèn)題存在,并無(wú)法將財(cái)務(wù)報(bào)表的真正作用展現(xiàn)出來(lái)。此外,財(cái)務(wù)報(bào)告撰寫過(guò)程中存在信息量不足、材料不足等問(wèn)題,成型的財(cái)務(wù)報(bào)表無(wú)法作為決策處理參考意見(jiàn),且報(bào)表內(nèi)容不全面、不能將重點(diǎn)表達(dá)出來(lái),信息表述不清,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)用錯(cuò)誤,報(bào)表內(nèi)容過(guò)長(zhǎng),且用詞過(guò)于術(shù)語(yǔ)化,不夠通俗易懂。除此之外,水利管理單位會(huì)計(jì)報(bào)表中還存在結(jié)果分析過(guò)于簡(jiǎn)單、說(shuō)服力不足的問(wèn)題。上述問(wèn)題對(duì)水利管理單位財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展及經(jīng)濟(jì)水平的提升有消極的影響。
一、積累素材、為財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫做準(zhǔn)備
(一)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)賬簿與會(huì)計(jì)憑證形成的依據(jù),當(dāng)時(shí)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫僅依靠會(huì)計(jì)報(bào)表、賬簿、憑證中的數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。例如,在對(duì)營(yíng)業(yè)收入比率及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行分析時(shí),通常情況下,要對(duì)不同產(chǎn)品、負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目與費(fèi)用之間的關(guān)系進(jìn)行分析,但是其中需要的數(shù)據(jù)無(wú)法直接從報(bào)表中得知,在此情況下,財(cái)務(wù)工作人員就需要開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,以責(zé)及短期償債能力的分析,短期償債能力分析的主要內(nèi)容是資產(chǎn)變現(xiàn)能力及流動(dòng)資產(chǎn)情況與流動(dòng)負(fù)債之間存在的關(guān)系,長(zhǎng)期償債能力主要內(nèi)容包括單位變現(xiàn)能力、資本結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀等;營(yíng)運(yùn)能力分析指的是水利工程管理單位在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)資本資質(zhì)及資產(chǎn)駕馭的能力。單位的營(yíng)運(yùn)狀況與資本增值程度及單位經(jīng)營(yíng)水平有直接關(guān)系;成本費(fèi)用分析指的是水利工程管理單位的營(yíng)運(yùn)成本費(fèi)用。從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角度出發(fā),是對(duì)三項(xiàng)期間費(fèi)用、公益成本費(fèi)用的反應(yīng),詳細(xì)的說(shuō),就是營(yíng)業(yè)費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用及其管理費(fèi)用。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,其中主要包括管理費(fèi)用表、經(jīng)營(yíng)成本表、利潤(rùn)分配表及表格中數(shù)據(jù)的橫縱向?qū)Ρ?,以及企業(yè)財(cái)務(wù)比率的衡量,通過(guò)上述報(bào)表計(jì)算出與財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)相符的結(jié)論。財(cái)務(wù)報(bào)表分析的主要方式有因素分析法、比較分析法、比率分析法及趨勢(shì)分析法。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)熟練掌握上述分析方法的優(yōu)劣勢(shì),只有這樣,才能夠?qū)χ笜?biāo)變動(dòng)因素進(jìn)行有效掌控,從而采取針對(duì)性處理措施。在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析時(shí),應(yīng)將不同分析方式的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效結(jié)合,從而得出更加具有說(shuō)服力的結(jié)論。財(cái)務(wù)報(bào)表分析應(yīng)詳細(xì)、有可靠依據(jù),還應(yīng)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,因?yàn)椴糠謭?bào)表數(shù)據(jù)不夠詳細(xì),存在含糊、籠統(tǒng)、模棱兩可的情況。財(cái)務(wù)管理工作人員應(yīng)熟練的運(yùn)用相關(guān)表格及文字,將重點(diǎn)表達(dá)的內(nèi)容與結(jié)論突出出來(lái)。在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí),要抓住重點(diǎn),將單位極易忽視的問(wèn)題反映出來(lái),例如,資金條塊分割管理松散、財(cái)務(wù)考核無(wú)法進(jìn)行量化管理等問(wèn)題。(5)財(cái)務(wù)狀況分析完畢后,應(yīng)對(duì)單位盈虧情況、財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況給予公平、公正、客觀的評(píng)價(jià)及預(yù)測(cè)。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)應(yīng)中肯,不可似是而非,模棱兩可,并且應(yīng)從正反兩方面開(kāi)展評(píng)價(jià),可對(duì)獨(dú)段任人、月度、季度、類別、用途等為依據(jù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析,并創(chuàng)建臺(tái)賬,為日后財(cái)務(wù)報(bào)告的撰寫提供便捷性。此外,應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的軟件進(jìn)行充分利用,創(chuàng)建完善、全面、便捷的數(shù)字存儲(chǔ)系統(tǒng),為報(bào)告的撰寫提供最大的便利性。
(二)定期整理內(nèi)部報(bào)表財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)定期對(duì)會(huì)計(jì)核算相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,還應(yīng)對(duì)勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)管理、物資管理等部門的價(jià)值性報(bào)表進(jìn)行收集整理。與此同時(shí),財(cái)務(wù)管理工作人員應(yīng)對(duì)上述部門的報(bào)表進(jìn)行審核,做好橫縱向?qū)Ρ?,從而為?cái)務(wù)分析報(bào)表的撰寫提供有利條件。
二、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容
(1)簡(jiǎn)明扼要的對(duì)報(bào)表編制的意義進(jìn)行闡述。(2)對(duì)水利工程管理單位工作情況進(jìn)行概括說(shuō)明,使讀者通過(guò)報(bào)告對(duì)單位有大概的認(rèn)識(shí)。其中可以包括:?jiǎn)挝蛔?cè)地、隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、會(huì)計(jì)制度、盈虧情況、在職工作人員數(shù)量、退休工作人數(shù)量、報(bào)告申請(qǐng)者、批準(zhǔn)者及批準(zhǔn)日期等。(3)說(shuō)明單位各項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)度及完成情況,對(duì)單位當(dāng)前運(yùn)營(yíng)情況及財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行詳細(xì)介紹。在對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行表述時(shí),應(yīng)表述清晰,且恰當(dāng)?shù)膶⑾嚓P(guān)數(shù)據(jù)引入其中,在說(shuō)明單位經(jīng)濟(jì)指標(biāo)時(shí),可以采用絕對(duì)數(shù)、復(fù)合指標(biāo)數(shù)及比較數(shù)進(jìn)行描述。(4)著重分析單位當(dāng)前經(jīng)營(yíng)情況,在對(duì)當(dāng)前單位經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行合理的分析,尋找導(dǎo)致問(wèn)題的原因,從而為管理人員的決策提供參考意見(jiàn)。財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析及成本費(fèi)用分析。其中償債能力分析指的是單位財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容,該能力的分析能夠?qū)挝回?cái)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行真實(shí)反饋,對(duì)管理人員的工作開(kāi)展有至關(guān)重要的作用。償債能力分析包括長(zhǎng)期進(jìn)行評(píng)價(jià),也可以進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。(6)財(cái)務(wù)分析報(bào)告中的建議應(yīng)詳細(xì)具體,不可太抽象,應(yīng)起到參考性作用。
三、撰寫水利工程管理單位財(cái)務(wù)分析報(bào)告的注意事項(xiàng)
首先,財(cái)務(wù)分析報(bào)告內(nèi)容應(yīng)與水利工程管理單位經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀相符,對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)代表的業(yè)務(wù)背景進(jìn)行深刻領(lǐng)會(huì),將業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題真實(shí)的反饋出來(lái)。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不是數(shù)字的拼湊及運(yùn)算的結(jié)果,每個(gè)數(shù)據(jù)都形象地代表著資金的增減及盈虧。財(cái)務(wù)分析工作人員應(yīng)提升對(duì)單位業(yè)務(wù)的了解程度,并以此為依據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行職業(yè)性評(píng)判,詳細(xì)的說(shuō),就是對(duì)數(shù)據(jù)的合理性進(jìn)行評(píng)判。只有這樣,才能寫出有價(jià)值的報(bào)告;其次,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)有準(zhǔn)確的把握,從而發(fā)揮引領(lǐng)作用;其次,財(cái)務(wù)管理人員不可對(duì)分析報(bào)告妄下結(jié)論,因?yàn)閳?bào)告中的任意一項(xiàng)數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)閱讀者的思想及決策產(chǎn)生一定的影響,極易出現(xiàn)誤導(dǎo)。因此,財(cái)務(wù)管理工作人員應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)數(shù)據(jù);最后,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)精練、明了、通順、流暢,應(yīng)起到實(shí)際作用,不可華而不實(shí)。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用8
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告與一般其他的審計(jì)報(bào)告相比具有一定的特殊性,應(yīng)該反映出經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)最本質(zhì)的特征,要完整地體現(xiàn)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部在任職期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)和個(gè)人廉潔自律情況,并揭示其存在的問(wèn)題和不足,以便有效規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。如何優(yōu)質(zhì)高效的撰寫經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告,是我們需要探討和思考的問(wèn)題。
一、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的特點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)以領(lǐng)導(dǎo)干部守法、守紀(jì)、守規(guī)、盡責(zé)情況為重點(diǎn),貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部任前、任中和離任的全過(guò)程,以領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間本地區(qū)、本部門(系統(tǒng))、本單位財(cái)政(財(cái)務(wù))收支以及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)、合法和效益為基礎(chǔ),側(cè)重于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況的監(jiān)督和評(píng)價(jià),是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法、廉潔履行職責(zé)的“警示器”,主要目的是促進(jìn)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部正確、有效履行職責(zé),促進(jìn)被審計(jì)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,提升管理水平。
二、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告的撰寫格式
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告應(yīng)做到全面反映,重點(diǎn)突出,條理清晰,層次分明,格式規(guī)范,簡(jiǎn)單易懂。報(bào)告的基本格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文、附件三部分。
(一)標(biāo)題
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告的標(biāo)題一般應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部姓名、原所在工作單位名稱、職務(wù),并明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的類型,如任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等。如:關(guān)于對(duì)XXX(單位全稱)原院長(zhǎng)(被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部所任職務(wù))XXX(被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部姓名)同志任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的報(bào)告。
(二)報(bào)告正文
報(bào)告正文主要包括前言、審計(jì)依據(jù)、項(xiàng)目基本情況、審計(jì)結(jié)果、審計(jì)評(píng)價(jià)、其他說(shuō)明事項(xiàng)等6個(gè)部分。
1、前言。主要對(duì)審計(jì)對(duì)象、審計(jì)范圍進(jìn)行說(shuō)明,明確管理當(dāng)局責(zé)任和審計(jì)責(zé)任,簡(jiǎn)要介紹審計(jì)程序?qū)嵤┣闆r。
2、審計(jì)依據(jù)。(1)《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律;
(2)《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定》(中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳2010年頒布)、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見(jiàn)》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及其他相關(guān)行政法規(guī),即國(guó)務(wù)院制定、頒布的與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相關(guān)的行政法規(guī)等;
(3)《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》(國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)令20xx年第22號(hào))、《中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)管理暫行辦法》(國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)令第7號(hào),2004年)、《中央企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)施細(xì)則》(國(guó)資發(fā)評(píng)價(jià)〔2006〕7號(hào));
(4)《云南省行政事業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦法》;部門、單位關(guān)于經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的相關(guān)內(nèi)部規(guī)定等;
(5)企業(yè)內(nèi)部控制指南;
(6)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)有關(guān)的審計(jì)通知書(shū);
(7)如為社會(huì)中介機(jī)構(gòu)受托實(shí)施審計(jì)的,《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則》、與委托單位簽訂的《審計(jì)業(yè)務(wù)約定書(shū)》也應(yīng)作為審計(jì)依據(jù)。
3、被審計(jì)單位基本情況。簡(jiǎn)明扼要描述被審計(jì)單位基本情況,主要內(nèi)容如下:
(1)主要包括被審計(jì)單位的性質(zhì)、隸屬關(guān)系、歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)情況;
(2)職工人數(shù)及其知識(shí)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)有在職人員與離退休人員數(shù)量;
(3)被審計(jì)單位在本行業(yè)中所處地位、核算管理體制;如被審計(jì)單位為工程建設(shè)單位,則應(yīng)描述基本建設(shè)項(xiàng)目概況;
(4)對(duì)外投資及產(chǎn)權(quán)紐帶關(guān)系情況;
(5)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的任職情況:簡(jiǎn)要描述相關(guān)任職、免職的文件依據(jù)、任職起止時(shí)間、工作交接、領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?nèi)部分工及其他需要說(shuō)明的情況。
4、審計(jì)結(jié)果。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)內(nèi)容主要包括被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況,財(cái)政(財(cái)務(wù))收支及預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)、合法和效益情況;資產(chǎn)管理和使用情況,任期內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)完成情況;重要投資項(xiàng)目的建設(shè)和管理情況,制定和執(zhí)行重大經(jīng)濟(jì)決策情況;政府債務(wù)的舉借、管理和使用情況;被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下屬單位財(cái)政、財(cái)務(wù)收支以及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理和監(jiān)督情況;與領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任有關(guān)的管理、決策等活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益情況;遵守有關(guān)廉潔從政(從業(yè))規(guī)定情況等。審計(jì)結(jié)果就是結(jié)合被審計(jì)單位的實(shí)際情況,針對(duì)主要審計(jì)內(nèi)容執(zhí)行相關(guān)審計(jì)程序的結(jié)果。具體為:
(1)內(nèi)部控制制度的建立及執(zhí)行情況。結(jié)合內(nèi)控調(diào)查情況和符合性測(cè)試結(jié)果,對(duì)被審計(jì)單位內(nèi)部控制制度的建立及執(zhí)行情況進(jìn)行說(shuō)明,要求文字精煉濃縮,揭示被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部在內(nèi)控建設(shè)和執(zhí)行方面所做的努力和存在的不足。
(2)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)和效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)完成情況。①在分析任期經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況時(shí),應(yīng)充分注意到評(píng)價(jià)責(zé)任者與評(píng)價(jià)被審計(jì)單位的不同,評(píng)價(jià)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,應(yīng)選取最能反映責(zé)任者經(jīng)濟(jì)責(zé)任、符合本行業(yè)、本部門的具有代表性的幾項(xiàng)考核指標(biāo),且不能拘泥于各項(xiàng)指標(biāo)間簡(jiǎn)單的對(duì)比所反映出的表面現(xiàn)象,而應(yīng)注意各指標(biāo)形成的周圍環(huán)境是否改變,揭示出各指標(biāo)發(fā)生變動(dòng)的真實(shí)的內(nèi)在原因(分主觀原因和客觀因素分析)。對(duì)行政、事業(yè)單位和人民團(tuán)體等單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì),重點(diǎn)對(duì)本部門(系統(tǒng))、本單位預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析,揭示預(yù)算的可控制性和效益性。
②從財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力、發(fā)展能力等方面選擇適當(dāng)?shù)男Э?jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo),以審計(jì)調(diào)整后的數(shù)字進(jìn)行計(jì)算,逐項(xiàng)說(shuō)明各項(xiàng)指標(biāo)變動(dòng)情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)變動(dòng)的原因及對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。若為中央企業(yè),并已執(zhí)行《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》(國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)令第22號(hào))的,還應(yīng)對(duì)效績(jī)考核情況進(jìn)行說(shuō)明。
(3)任職期間財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果情況。主要反映經(jīng)審計(jì)確認(rèn)的被審計(jì)單位在任期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果情況,可以簡(jiǎn)要表格形式反映,使之直觀、簡(jiǎn)潔和便于理解。
在分析判斷過(guò)程中,可結(jié)合趨勢(shì)分析法,重點(diǎn)對(duì)任期前后財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果相關(guān)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析說(shuō)明,從采取的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)改善措施等方面分析各項(xiàng)指標(biāo)變動(dòng)的原因,根據(jù)具體情況剔除影響判斷和評(píng)價(jià)的非經(jīng)營(yíng)性因素和客觀因素,如實(shí)反映被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的主觀努力和經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,避免就事論事地陳述各項(xiàng)指標(biāo)的增減變動(dòng),對(duì)重要的審計(jì)調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)予以適當(dāng)說(shuō)明,必要的分析說(shuō)明是審計(jì)真實(shí)客觀性的重要保證,以便對(duì)其任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作出客觀公正的評(píng)價(jià)。
(4)任期內(nèi)重要決策的制定及執(zhí)行情況。結(jié)合被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作職責(zé)來(lái)陳述決策的制定及執(zhí)行情況,避免長(zhǎng)篇大論、缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容、唱贊歌式的陳述,而應(yīng)該從技術(shù)、管理、政策以及宏觀環(huán)境變化等方面進(jìn)行分析歸納,重點(diǎn)闡述重大決策的實(shí)施效果和對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要影響。已實(shí)施但未正式產(chǎn)生效果以及未實(shí)施的或正在實(shí)施的,需描述對(duì)未來(lái)的影響。
在界定決策責(zé)任時(shí)應(yīng)堅(jiān)持的原則:對(duì)未經(jīng)集體研究的事情,誰(shuí)決策,誰(shuí)負(fù)直接責(zé)任;由誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主管責(zé)任;誰(shuí)有決定權(quán),誰(shuí)負(fù)責(zé)任多;區(qū)分前任與現(xiàn)任責(zé)任。在確定了直接責(zé)任、主管責(zé)任之后,被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)其他的問(wèn)題都應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(5)資產(chǎn)質(zhì)量及資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的完整性。主要就壞賬、殘次冷被存貨、固定資產(chǎn)閑置及原因、非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)過(guò)多、各項(xiàng)資產(chǎn)減值等資產(chǎn)質(zhì)量及原因;土地使用權(quán)、房屋產(chǎn)權(quán)、車輛產(chǎn)權(quán)、資產(chǎn)租賃等產(chǎn)權(quán)情況,國(guó)有資產(chǎn)的安全、完整和保值增值情況,對(duì)外投資和資產(chǎn)的處置情況,潛盈潛虧、或有負(fù)債和未決訴訟、不良資產(chǎn)比率等進(jìn)行分析說(shuō)明,簡(jiǎn)要表述事實(shí)、原因及影響結(jié)果,反映前任遺留經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的處理情況。
(6)廉潔自律、遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)和民主性等方面情況。結(jié)合與被審計(jì)單位紀(jì)檢監(jiān)察部門、主管部門溝通、了解及向被審計(jì)單位職工進(jìn)行無(wú)記名民主調(diào)查了解情況等進(jìn)行說(shuō)明。
(7)關(guān)聯(lián)方交易情況。就金額較大、重要的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行分析說(shuō)明,重點(diǎn)關(guān)注交易定價(jià)是否公允、程序是否合理。
(8)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議。主要陳述經(jīng)審計(jì)確認(rèn)后的被審計(jì)單位會(huì)計(jì)信息存在的問(wèn)題、資產(chǎn)質(zhì)量存在的問(wèn)題、重大決策存在的問(wèn)題、遵紀(jì)守法和內(nèi)部控制、管理存在的問(wèn)題等。要點(diǎn)歸納如下:
①在撰寫審計(jì)報(bào)告前,應(yīng)對(duì)審計(jì)過(guò)程中形成的事實(shí)和審計(jì)證據(jù)進(jìn)行全面梳理和分析。
②要緊緊圍繞被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任(直接責(zé)任、主管責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任)來(lái)表述,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不躲避、不含糊,并做到事實(shí)清楚、依據(jù)充分、責(zé)任明確,在進(jìn)行合理歸納總結(jié)后,有重點(diǎn)、分層次、客觀公正地揭示存在的問(wèn)題。
在反映問(wèn)題的同時(shí),還應(yīng)該注意分析和揭示被審計(jì)單位所存在問(wèn)題的深層次原因,以便尋找加強(qiáng)管控、堵塞漏洞的措施。
③結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),提出有針對(duì)性、具有應(yīng)用和參考價(jià)值的相關(guān)建議,要簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確,盡可能提升建議的影響力,以促進(jìn)被審計(jì)單位提高管理水平。
5、審計(jì)評(píng)價(jià)。審計(jì)評(píng)價(jià)的質(zhì)量如何直接關(guān)系到對(duì)干部的監(jiān)督和管理,影響到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部使用的導(dǎo)向問(wèn)題,也關(guān)系到經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)作用的最終實(shí)現(xiàn),按照審計(jì)評(píng)價(jià)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)目的的原則,把握審計(jì)評(píng)價(jià)的要點(diǎn):
(1)審計(jì)評(píng)價(jià)依據(jù)是法律法規(guī)、國(guó)家有關(guān)規(guī)定和政策,以及責(zé)任制考核目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等;在法定職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況作出客觀公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。
(2)以責(zé)任、業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),要高度概括、精煉地評(píng)價(jià)被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的主要業(yè)績(jī),指出問(wèn)題并確認(rèn)或解除被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(3)在企業(yè)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理分離情況下,對(duì)董事長(zhǎng)的評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重于決策和監(jiān)督,對(duì)總經(jīng)理評(píng)價(jià)應(yīng)側(cè)重于執(zhí)行和管理;在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理合二為一的情況下,側(cè)重于決策和執(zhí)行。
(4)對(duì)僅有教學(xué)、科研、行政管理職能的被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)則重單位執(zhí)行財(cái)經(jīng)法紀(jì)情況、內(nèi)部控制制度的有效性以及資金使用的效益性等方面的評(píng)價(jià)。
(5)把握好評(píng)價(jià)的度,只對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行界定,并非對(duì)任期內(nèi)所有的功過(guò)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(6)審計(jì)證據(jù)、事實(shí)要能夠?qū)徲?jì)評(píng)價(jià)形成有效的支撐,審計(jì)評(píng)價(jià)與報(bào)告全文應(yīng)保持基本格調(diào)一致。
6、其他說(shuō)明事項(xiàng)。(1)利用其他部門的審計(jì)結(jié)果情況??紤]到任期經(jīng)濟(jì)審計(jì)的效率問(wèn)題,審計(jì)人員在撰寫審計(jì)報(bào)告時(shí)往往會(huì)利用其他部門的審計(jì)結(jié)果。如利用紀(jì)檢監(jiān)察部門、社會(huì)中介組織、主管部門、內(nèi)審等對(duì)被審計(jì)單位的審計(jì)結(jié)果,對(duì)此審計(jì)報(bào)告也應(yīng)加以說(shuō)明。
(2)對(duì)未涉及的事項(xiàng)及對(duì)其他有需要說(shuō)明的重大事項(xiàng),應(yīng)予以適當(dāng)說(shuō)明。
7、簽章。簽署審計(jì)機(jī)構(gòu)單位全稱,并加蓋其公章,以便明確出具經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告的責(zé)任單位。
8、報(bào)告日期。報(bào)告日期是確定經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)論并經(jīng)審機(jī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)的日期,明確報(bào)告的時(shí)效,只對(duì)報(bào)告日期以前的審計(jì)(評(píng)價(jià))結(jié)果發(fā)表意見(jiàn)。
(三)報(bào)告附件
經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告附件是對(duì)報(bào)告正文內(nèi)容相關(guān)事項(xiàng)的補(bǔ)充說(shuō)明,主要包括:
一是經(jīng)審計(jì)確認(rèn)的任職期間的財(cái)務(wù)報(bào)表;
二是審計(jì)調(diào)整分錄匯總表;
三是任職期間各年度責(zé)任考核表;
四是被審計(jì)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部的反饋意見(jiàn);
五是其他有利于報(bào)告閱讀和理解的相關(guān)資料。
三、撰寫報(bào)告應(yīng)注意事項(xiàng)
第一,緊緊圍繞被審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任來(lái)撰寫審計(jì)報(bào)告,突出主題和重點(diǎn);妥善處理好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與財(cái)政、財(cái)務(wù)收支審計(jì)的關(guān)系,要把經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與財(cái)政、財(cái)務(wù)收支審計(jì)結(jié)合起來(lái),避免重復(fù)審計(jì),合理利用財(cái)政、財(cái)務(wù)收支審計(jì)成果,以便節(jié)約審計(jì)資源、提高審計(jì)工作效率。
第二,把審計(jì)的真實(shí)情況用通俗易懂的文字描述,對(duì)涉及金額的數(shù)據(jù)盡量以萬(wàn)元為單位,以便閱讀和理解。
第三,審計(jì)報(bào)告前后內(nèi)容銜接一致、相關(guān)數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系、表格與文字描述相對(duì)應(yīng)。
第四,嚴(yán)格履行審計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部三級(jí)復(fù)核(稽核)程序,確保經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用9
本人負(fù)責(zé)的是紹興中支公司的會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)于每天發(fā)生的各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行核算確認(rèn),以及對(duì)于行政方面的一些支出進(jìn)行分配入賬;月底對(duì)本機(jī)構(gòu)的稅金進(jìn)行計(jì)提、對(duì)整個(gè)浙江分公司的稅金進(jìn)行匯總編輯。
20xx年,回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作,作為財(cái)務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識(shí),每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向黃老師和身邊的同事請(qǐng)教,我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列及復(fù)核,到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、并據(jù)以做出經(jīng)營(yíng)決策,進(jìn)行管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息,當(dāng)然,作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作原則,及時(shí)對(duì)物流上來(lái)的紹興的各種保費(fèi)收入的發(fā)票,給付、退撤保、賠款的領(lǐng)款通知書(shū),出納流水帳,銀行回單,職工工資表,業(yè)務(wù)員傭金表等等認(rèn)真的復(fù)核入賬。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不太妥當(dāng)?shù)牡胤?,及時(shí)與中支公司的會(huì)計(jì)聯(lián)系,并請(qǐng)示匯報(bào)給上級(jí),起到了會(huì)計(jì)集中核算的監(jiān)督作用。我覺(jué)得會(huì)計(jì)工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)報(bào)答太保的知遇之恩。
此外,我還積極參加總公司舉辦的新人培訓(xùn)以及會(huì)計(jì)繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì);對(duì)一些問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20xx年是太保浙江重大變革的一年、杭州中支公司從浙江分公司分離出去,使得各機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)更加分明。20xx年也是快速發(fā)展的一年,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下,太保依然保持著不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。20xx年也是保險(xiǎn)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們每一個(gè)員工的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、不懈努力。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用10
20xx年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位,脫離了原來(lái)的會(huì)計(jì)崗位,成了一名專職的理財(cái)經(jīng)理。更幸運(yùn)的是,我們行長(zhǎng)對(duì)個(gè)金非常重視,對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅S星罢靶?,所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向,而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以,在看到好多客戶經(jīng)理說(shuō)產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時(shí),我時(shí)常感到很慶幸。新的工作崗位,開(kāi)闊了我的視野,同時(shí)也給了我很多壓力。一是來(lái)自于同事的壓力,同事都是層層選拔的佼佼者,各有自己的特長(zhǎng),稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來(lái)自工作的壓力,工作分兩方面,一是內(nèi)部外部的培訓(xùn),對(duì)于不愛(ài)在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn),再加上其他同事在語(yǔ)言方面都特別擅長(zhǎng),更是對(duì)我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識(shí),目前來(lái)說(shuō),理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置,而且還有針對(duì)市場(chǎng)的不同形勢(shì)所給予的客戶的適時(shí)的建議,才能贏得客戶的信任。這方面說(shuō)起來(lái)容易,要做好是非常不容易的,要靠長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累。在20xx,盡量做到了變壓力為動(dòng)力,不斷思考工作方法,工作算初步打開(kāi)了局面。
在20xx,參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班,聆聽(tīng)到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解,使自己的對(duì)專業(yè)了解的更深入,連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí),擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間,也花了不少銀子,最后過(guò)了四門,算是個(gè)不圓滿的結(jié)局,當(dāng)初最看輕的福利反而沒(méi)過(guò),我覺(jué)得福利考試簡(jiǎn)直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來(lái)考了,大量的計(jì)算,讓我非常反感。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果,結(jié)果就栽到了福利上。
大家可能都聽(tīng)到過(guò)鷹的故事,到了一定年齡,長(zhǎng)長(zhǎng)的喙有一層厚厚的殼,羽毛也變得非常厚重,為了獲得新生,它便飛到高高的巖石上,磕掉原來(lái)的喙,啄掉原來(lái)的羽毛,重新長(zhǎng)出新的來(lái)獲得新生。到了新的崗位,便有了新的崗位要求,原來(lái)的缺陷也要漸漸啄去,就像對(duì)于木桶來(lái)說(shuō),盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,既然不能改變別人,只能改變自己了。
在20xx,雖然有了進(jìn)步,但還有好多不足,尤其是工作的計(jì)劃性,執(zhí)行性,與人溝通的能力上,以及其他等等,還需要在10年繼續(xù)努力。
理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告通用11
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧20xx年,是忙碌的一年,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,提高了財(cái)務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20xx年工作完成情況和總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分:作為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評(píng)價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
5、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
7、靈活機(jī)動(dòng),理財(cái)策略,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,瞬息萬(wàn)變,錯(cuò)綜復(fù)雜,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問(wèn)題,在會(huì)計(jì)核算方面,靈活運(yùn)用書(shū)本理論知識(shí),既要考慮國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別注意靈活機(jī)動(dòng),把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還“xx”債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
8、不斷專研,爭(zhēng)當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展,知識(shí)在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
第二部分:明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)
3、充分發(fā)揮部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作效率,并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任與支持,20xx年,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上是我20xx年度的述職報(bào)告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評(píng)指正,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!