衛(wèi)生院院長述職報告
衛(wèi)生院院長述職報告如何寫?作為領導,需要對自己一階段以來的工作進行總結,并做一個述職報告。下面就讓小編帶你去看看衛(wèi)生院院長述職報告精選范文,希望能幫助到大家!
衛(wèi)生院院長述職報告1
各位領導、同志們:
大家好!
現(xiàn)在,我代表______衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
2010年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量相結合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到______衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內會診,業(yè)務學習外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,2010年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。
由于多管齊下,職工業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要
目前,新型農村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
衛(wèi)生院院長述職報告2
各位領導、同志們:
大家好!
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,我把今年的思想工作等狀況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。
____年我鎮(zhèn)衛(wèi)生院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在各級黨委、政府的關懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下,帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛(wèi)生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫(yī)患關系。
透過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協(xié)調發(fā)展,并透過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。
我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神禮貌和行風建設。
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,預防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權力觀,擔負協(xié)政潛力教育活動,緊密聯(lián)系自己的工作實際,加強自我監(jiān)督檢查。
一年來,在全院用心深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,我院還成立了院務公開工作領導小組,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務,提高醫(yī)療質量,與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。
并認真貫徹落實服務承諾制,首診負責制,限時辦結制,透過集中學習和自我學習相結合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設
我院班子對行風廉政建設高度重視,組織并深入學習了黨的____大及中紀委會議精神,按照“為民務實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務實的精神,緊密結合衛(wèi)生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預防力度,狠抓任務落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理,確保醫(yī)療安全
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止,門診量1800余人次,手術30余例,業(yè)務量突破55萬元。
四、建章立制,理解監(jiān)督
制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工用心表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,提高公共衛(wèi)生服務的潛力。
我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權和保密權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改善工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
搞好公共衛(wèi)生服務,加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務有關人員用心參與,定期定時對健康行為構成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調查,發(fā)放科普材料五千余份。
我們對____鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率到達60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預防接種率98%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療參合率到達100%,農村衛(wèi)生適宜技術得到了用心推廣。
透過以上舉措,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛(wèi)生服務,使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
六、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。
以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領導班子群眾討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理,藥品采購務必是基本藥物目錄內的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風。
這一年中____鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領導的結果,是人民群眾用心參與的結果。
但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務潛力相對薄弱,衛(wèi)生技術人員嚴重不足,有些公共衛(wèi)生服務項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風建設仍需進一步加強。
這些困難和問題,我們必須努力在今后的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,努力提到公共衛(wèi)生服務水平,加強防保站建設,全面開展規(guī)范化疾病預防控制服務,繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、百分之百的居民健康檔案,加強醫(yī)療安全和質量管理,加強和規(guī)范婦幼保健工作,強化綜合績效管理,確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領導下,再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
衛(wèi)生院院長述職報告3
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是201__年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,201__年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20____年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生院院長述職報告4
各位領導:
我從____年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告:
一:醫(yī)院現(xiàn)況
二:承擔工作職責
1:我院認真宣傳新農村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2:為患者提供醫(yī)療服務。
3:認真明確接診患者身份。
4:堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
5:認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結算補償。
6:公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合醫(yī)療費用補償情況。
三:不足
1:因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2:有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
3:個人理論實踐待加強。
四:今后設想
1:加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2:虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3:開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
衛(wèi)生院院長述職報告5
尊敬的各位領導、同志們:
根據(jù)上級領導安排部署,在這里,我將本人自20____年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負重托當好單位領頭雁》。
20____年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領導下,5年來,我?guī)ьI全院員工,始終以“內強素質優(yōu)服務,外拓業(yè)務爭市場”為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”,業(yè)務收入從20____年的368萬元上升到2019年的639萬元,絕對增幅率達到64%。2019至20199連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位,2019年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”,過去2019年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構,下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵,結合衛(wèi)生院實情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。2019年初,宜都市開始試行新型農村合作醫(yī)療制度。當年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農合規(guī)定,醫(yī)院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的B超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室,可同時容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今,患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉。統(tǒng)計表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高____個百分點
二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階:20____年完成業(yè)務收入368萬元,手術臺次264臺;2019年完成業(yè)務收入418萬元,手術臺次313臺;2019年完成業(yè)務收入480萬元,手術臺次337臺;2019年完成業(yè)務收入523萬元,手術臺次417臺;2019年完成業(yè)務收入639萬元,手術臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?,F(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確?!比胧?,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質量管理委員會和三級質控網(wǎng)絡,堅持首診醫(yī)師負責制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。
三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上,專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質量實施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質量評比,每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監(jiān)督員,讓社會各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生
新型農村合作醫(yī)療是各級黨委政府為打破農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態(tài)更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。
5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。
四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹表率
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來,崗位發(fā)生了變化,但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來,我每年堅持上手術臺80次以上,先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識,探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。2019至2019連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。
作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。
作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確?!叭匾淮箢~” 制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內容。
尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20____至20194的這2019年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固,隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈,我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。
我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人:
20____年____月____日
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