文員轉(zhuǎn)正年度工作述職報告
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定，一般來說采用總結(jié)式寫法。下面就讓小編帶你去看看文員轉(zhuǎn)正年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
文員轉(zhuǎn)正述職報告1
20____年__月__日入職公司，任職____公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個月來，在領導和同事的耐心指導之下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：
負責來訪客人的接待、登記，并通報相關(guān)部門;負責收發(fā)傳真、快遞和報刊;負責辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計，每月制作考勤表報集團人事部;負責每月行政費用的統(tǒng)計，制作行政報表并通報相關(guān)部門;負責電話總機的接轉(zhuǎn)工作，同時負責公司通訊錄的編制及更新;負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負責公司報刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記;負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理;負責每日的定餐工作;協(xié)助行政主管處理日常行政事務及職場環(huán)境管理維護;協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理;協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復印工作;協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務工作;領導交辦的其他工作。
自進入公司以來，在公司領導及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
文員轉(zhuǎn)正述職報告2
在任職前臺文員的試用期間，我在公司的指引下，在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務質(zhì)量
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保護工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、做好倉庫管理
按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
文員轉(zhuǎn)正述職報告3
本人從______年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：
一、通過努力學習，提高自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人：____
年 月 日
文員轉(zhuǎn)正述職報告4
今年我到____公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西，讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;做為一個新人，剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間，我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長，卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說，看著是挺簡單的，但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細致活，不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。
我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時，充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明，當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!
辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領齲{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性，倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義，有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口，近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理辦公用品的事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
文員轉(zhuǎn)正述職報告5
各位領導：
我任總裁辦秘書職位，在綜合部分管副總的帶領、教導、指引下圓滿的完成了各項工作。現(xiàn)在，我就2010年10月18日至2010年12月18日的履職情況進行述職。
一、履職詳情：
(一)2010年10月18日至2010年11月26日期間接待履職
1、接待工作以“服務”為中心。我完成的任務一是來訪客人、視察領導的接待、引導工作;二是辦公室環(huán)境的維護、保養(yǎng)工作，會議室的整潔性、嚴肅性的維護工作及會議室的安排、協(xié)調(diào)工作;三是協(xié)調(diào)其他部門的輔助性工作，如打印、復印、傳真、掃描的及時完成、送達等工作;四是辦公室門窗的管理工作。在盡接待責任時我做到了細心、耐心、熱心，沒有發(fā)生一次漏、拖事件，辦公室的衛(wèi)生狀況每日維護良好，為其他部門與員工提供了滿意的服務。
2、總裁辦秘書工作。我完成的任務一是公文的撰寫、草擬、發(fā)放工作，此期間共發(fā)文5此期間統(tǒng)一了文件編號，規(guī)范了文件管理;三是總裁與首席運營官的簽字確認及其他交辦事項的聯(lián)系、溝通工作，此期間我制定統(tǒng)一了簽呈使用規(guī)范，使簽字工作有條有序;四是合同章的編號、登記工作，此期間我規(guī)范了合同編號的編排;五是機票的預定工作;六是公司大事記的記錄工作，此期間共記錄了11條公司大事記;七是辦公用品的申購、發(fā)放管理工作，此期間規(guī)范了辦公用品的管理，使辦公用品的領用更加制度化。此期間我高效、準確、及時的完成了各項任務，盡到了總裁辦秘書職責。
3、其他部門輔助工作。主要是公司交通車的聯(lián)系、監(jiān)督、考勤工作，在此桶裝水的聯(lián)系工作，確保了辦公室人員用水的及時供應。
(二)2010年11月28日至2010年12月18日期間崗位履職
1、招聘專員工作。我學會了招聘程序“招聘需求分析與人才標準——招聘渠道選擇與信息發(fā)布——人才初選與測評——人才錄用與決策”，對每個環(huán)節(jié)的精髓進行了總結(jié)，了解了每個環(huán)節(jié)相聯(lián)系的其他部門其他工作?？偨Y(jié)了每個環(huán)節(jié)的工作細節(jié)與技巧。此期間共協(xié)助領導面試36人，參加招聘會3場，宣講會
32、總裁辦秘書工作。主要負責公關(guān)接待工作，協(xié)助領導完成了 __x__重要活動的組織、接待工作。在此次活動中進一步提高了個人公關(guān)接待能力，了解了企業(yè)活動安排程序，并總結(jié)了商業(yè)方面更多的為人處世、談判、接待等心得。
3、其他工作。負責了公司內(nèi)部月刊的編制工作，及時的完成了其他領導交代的實時性工作，協(xié)助其他部門完成了輔助工作。
二、需要改進的地方
在以后的工作中本人要在以下幾方面進行改進與提高：
(一)高效的辦事效率;
(二)業(yè)務能力提高;
(三)準確、無誤的工作結(jié)果;
(四)細心、耐心、責任心的態(tài)度;
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