辦公室主任的個人工作述職報告
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。辦公室是一個綜合職能部門,在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責(zé)任。下面就讓小編帶你去看看辦公室主任的個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
辦公室主任的述職報告1
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明,高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實,站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。
本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗,就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項,如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認真對待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實,負有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實際情況去處理。總之,辦公室主任對所負責(zé)的事項要高度負責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機構(gòu),辦公室主任作為這個機構(gòu)的負責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細,都要認真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。
4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)
收費工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識
所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!?,就是通過鉆研學(xué)習(xí)達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項法規(guī),公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責(zé)的精神,去干好每一項工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。
如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。
三、要樹立奉獻意識
實實在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
辦公室主任的述職報告2
本人現(xiàn)任____區(qū)政協(xié)黨組成員、區(qū)政協(xié)、辦公室主任。主要工作職責(zé)是:主持區(qū)政協(xié)辦公室的全面工作,組織機關(guān)工作人員完成各項政務(wù)、事務(wù)工作,綜合、協(xié)調(diào)、落實政協(xié)會、各專委會、聯(lián)絡(luò)組和機關(guān)各辦的計劃和任務(wù),抓好機關(guān)行政管理,落實機關(guān)后勤保障工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在工作中,認真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗,具備了較強的業(yè)務(wù)能力和實際工作能力。工作有思路、有條理,并能逐一圓滿的指揮實施,得到了上級的肯定和委員的信任,現(xiàn)把本人20____年2月以來的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面情況報告如下:
一、深化學(xué)習(xí),提高理論水平。
按照區(qū)委“考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)”的干部理論學(xué)習(xí)制度要求,我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論,正確理解和把握新時期人民政協(xié)的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加中心組學(xué)習(xí),參加區(qū)委“學(xué)習(xí)十六大精神”培訓(xùn)班,做好并積極參加區(qū)政協(xié)會的理論學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動機關(guān)干部的學(xué)習(xí)、推進專委會委員的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。周密組織政協(xié)的培訓(xùn)、講座、報告、活動,能堅持認真讀書看報,博覽群書,做好學(xué)習(xí)筆記4萬字以上,撰寫學(xué)習(xí)理論文章和心得體會8篇,在“檢視建區(qū)五年路”學(xué)習(xí)教育活動中,積極向上級黨組織建言獻策,提交4篇建議和意見。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行上級黨委決策部署的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
二、加強修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。
在工作中,我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下幾方面加強修養(yǎng),練好“內(nèi)功”。一是不斷加強黨性鍛煉,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協(xié)機關(guān)是個清閑的部門,而辦公室主任卻要面對上下左右,實在是個不好當(dāng)?shù)慕巧?,但是,這幾年來,扎扎實實做好本職工作。我總認為,在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作,而確確實實我也是這樣去做的。二是找準位置,時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用,必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作,作為機關(guān)的“領(lǐng)頭雁”,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,有強烈的奉獻精神,有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有寬闊的胸懷,才能勝任工作角色。因此,我能自覺堅持為人民服務(wù)的宗旨意識,滿腔熱情地做好本職工作,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子里的每一個同志,傾聽他們的意見,與機關(guān)中層班子團結(jié)一致,與機關(guān)干部團結(jié)一致。能在主席、副主席直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好機關(guān)各辦公室的工作分工,合理安排科級干部的工作,落實機關(guān)工作責(zé)任制。特別是在區(qū)政協(xié)二屆一次、二次全會會務(wù)工作中,能合理安排,充分發(fā)揮機關(guān)中層班子的骨干作用和機關(guān)干部的積極作用,較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務(wù)意識,甘為孺子牛。“千難萬難服務(wù)難,上下左右協(xié)調(diào)難”,我能克服人手少、任務(wù)重的實際困難,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識,從黨和人民的工作大局出發(fā),淡泊名利,寵辱不驚,守得住清貧,耐得住寂寞,抵得住__,受的住委屈,全心全意做好各項工作,在工作中感受到樂趣,在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值,做到吃苦不叫苦,有難不怕難,有累不喊累,受氣不賭氣。
三、改進作風(fēng),提高服務(wù)水平。
一是抓好機關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。按照上級要求,先后修訂出臺了11項會工作制度和10項機關(guān)工作制度,并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。二是落實民主集中制制度,每月通過支委會、機關(guān)辦公會,對機關(guān)工作進行研究部署,機關(guān)各辦領(lǐng)導(dǎo)分工明確,責(zé)任到人,調(diào)動了工作的積極性和主動性。三是機關(guān)工作人員嚴格實行崗位目標(biāo)責(zé)任制量化管理,做到領(lǐng)導(dǎo)有議事日程安排,機關(guān)工作月初有計劃,月底有講評,專委會、聯(lián)絡(luò)組活動也事先有計劃,按時序推進。四是加大了與專委會、聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和督查力度,以最快的速度把主席會議、會議的決定精神落實到委員之中,把委員中的社情民意收集匯總,提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考。五是到掛鉤的社區(qū)調(diào)研抓落實,就區(qū)委的中心工作進行督查和指導(dǎo),從中也了解基層群眾的實際困難。建立政協(xié)委員接待日制度,聽取了解委員對社情民意的反映,認真征求他們對政協(xié)工作的意見和建議,改變以往坐在辦公室靠打打電話,進行上傳下達,密切了黨群、干群關(guān)系。六是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定,抓好機關(guān)后勤財務(wù)管理,抓好政務(wù)公開工作,落實機關(guān)效能建設(shè)各項規(guī)定。
四、開拓創(chuàng)新,推進工作成效。
我們建立了一整套激勵競爭機制,推進委員落實“五個一”活動,從年初就推出了給每個政協(xié)委員“訂閱一份《人民政協(xié)報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規(guī)范一本學(xué)習(xí)筆記簿、分發(fā)一本政協(xié)委員手冊、敬賀一張節(jié)日慰問信、編印一本委員通訊錄、制作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業(yè)績通報》制度,定時把委員參加政協(xié)學(xué)習(xí)活動情況,提交提案、社情民意、建議意見情況,捐助公益事業(yè)和招商引資創(chuàng)辦企業(yè)等情況進行書面通報,對表現(xiàn)突出的委員還編寫“委員風(fēng)采”,《委員業(yè)績通報》制度受到市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,其做法已被市政協(xié)所借鑒。今年來,我們共收集報送社情民意信息64條,提交建議137條,共開展專題學(xué)習(xí)報告會2場,外出考察學(xué)習(xí)4次,各類視察調(diào)研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高,各種會議和活動的到會率都達到90%以上,委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。
打鐵還要自身硬,在具體工作中,本人還以自己的實際行動,帶領(lǐng)機關(guān)干部積極參加各項中心工作,帶頭下基層搞調(diào)研,帶頭每年參加義務(wù)獻血、至今已獻血120____,參加義務(wù)勞動、帶頭捐資教育和公益事業(yè)。作為機關(guān)黨支部書記和辦公室主任,我能切實負起黨建、綜治、計生第一責(zé)任人責(zé)任,按照創(chuàng)建先進典型的要求,抓好支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、組織建設(shè),開展各種活動,以較高規(guī)范完善了各種創(chuàng)先材料,本支部今年被區(qū)委表彰為先進基層黨組織。按照區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)的《綜治責(zé)任狀》和《計生責(zé)任狀》的要求,認真抓好機關(guān)綜治、計生工作,建立責(zé)任制,層層分解責(zé)任到人。能結(jié)合各專委會開展的活動,抓好社會治安綜合治理的視察、調(diào)研、座談、咨詢等工作。加強計生國策的宣傳教育,做好工作分工、督促抓好建立健全機關(guān)干部計生花名冊,落實干部獨生子__惠措施,定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好創(chuàng)建文明單位工作,使整個政協(xié)機關(guān)體現(xiàn)文明、衛(wèi)生、簡樸、向上的氛圍,年初,本機關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明機關(guān)”。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高,尤其對新時期人民政協(xié)理論的鉆研還不夠,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,達不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
2、服務(wù)質(zhì)量不夠高,機關(guān)辦會、辦文工作有時不夠細致。
3、在政協(xié)機關(guān)呆久了,有時也出現(xiàn)松懈情緒。
辦公室主任的述職報告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做2017學(xué)年述職報告。
2016年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
過去一年的工作實踐對我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因為在這個位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個匯報:
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)省市教育部門各類文件,及時把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢,按照上級要求編制調(diào)整學(xué)院各項各類數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力,全力以赴,在短時間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報告、高等職業(yè)教育年度報告(2016)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補經(jīng)費的重要依據(jù),為學(xué)院過去一年各項設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
在完成辦公室工作的同時,與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討,積極參加國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得2016年第一批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務(wù)處《民辦高校實習(xí)生黨員教育與管理研究》課題已進入結(jié)題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時處理,隨叫隨辦;對學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務(wù)活動的開展,如迎新生報到、新生軍訓(xùn)、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間,我第一個到辦公室,最后一個離開,努力與相關(guān)部門做到緊密配合,使各項工作良性運行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達的中心,對上級下達的文件,在最短的時間內(nèi),按傳閱范圍,及時給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,為領(lǐng)導(dǎo)及時部署工作提供準確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實現(xiàn)了信息上報的的準確性和及時性。
積極做好學(xué)院的新聞報道等宣傳工作。一年來學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,最高峰一天刪除近百條負面消息。
(四)組織好各項會務(wù)、接待工作
組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴格按照會議的標(biāo)準和要求,從會務(wù)安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,不出任何差錯。從本學(xué)期開始,根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查20多次。
以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn),這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機會,我誠摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人,一個秘書負責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實時報表,一個負責(zé)收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進展比較緩慢,有心無力。
我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
謝謝大家!
述職人:______
2017年____月____日
辦公室主任的述職報告4
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,辦公室全體人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取,扎實工作,表現(xiàn)出高度的政治覺悟、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個新的臺階。作為辦公室主任,我的主要工作職責(zé)是:負責(zé)區(qū)____局辦公室的工作,組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作,同時協(xié)助完成局黨建工作,并兼職參與____項目業(yè)務(wù)工作。在工作中,認真學(xué)習(xí)理論,積極履行職責(zé),并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。
一、加強學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要
學(xué)習(xí)使人進步,學(xué)習(xí)有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位,我堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。正確理解和把握新時期____工作的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。工作中,我們著力強化三種意識:
1、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點相適應(yīng)的規(guī)章制度,來規(guī)范所有的人和事,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個辦公室人員的規(guī)范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規(guī)矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規(guī)范。今年,辦公室成功迎接了省委____書記、檢察院____檢察長等領(lǐng)導(dǎo)對我鎮(zhèn)的視察和檢查,同時,辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù),為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
2、強化責(zé)任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到:辦公室每位同志都是一個螺絲釘,擔(dān)負著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動,甚至釀成事故。為此,____書記一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責(zé)任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能,同時,我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀能動性,主動地、高標(biāo)準地、高質(zhì)量地完成職責(zé)。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問題上,主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上工作,親自研究處理方案,最后通過公開競標(biāo)的方式使這一問題圓滿解決;____同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常犧牲個人休息時間盯在辦公室,保證了機關(guān)事物工作的正常運轉(zhuǎn);秘書辦人員更是經(jīng)常加班加點,通常都是來得最早、走得最晚。今年,秘書辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇,用稿居全市前列。
3、強化形象意識,就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo),贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口,是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶,辦公室每位干部的形象如何,直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此,我們辦公室人員既當(dāng)好戰(zhàn)斗員,又當(dāng)好服務(wù)員,更當(dāng)好宣傳員,真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈,辦公室人員對同志和客人來有迎言,走有送語,端茶倒水,熱誠相待;這不僅樹立了辦公室人員的個人形象,同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、支持、關(guān)心、諒解,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、工作完成情況及取得的成績
㈠積極參與完成黨建工作
在我區(qū)大力開展“三觀”學(xué)習(xí)活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”學(xué)習(xí)活動中,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心投入到黨建工作中來,先后圓滿完成了區(qū)____局各項學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任職責(zé)和區(qū)委第二督導(dǎo)組聯(lián)絡(luò)員、信息員職責(zé),有效地促進了區(qū)____局和____鄉(xiāng)開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅持認真做好個人讀書筆記,撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫
徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
㈡強化服務(wù)意識,實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我從解決辦公室工作人員的思想認識入手,通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在單位重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力做到超前思考,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
㈢提高工作質(zhì)量,圓滿完成辦公室工作
一是樹好“窗口”,熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”,辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此,我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象。
二是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。____局辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負其責(zé),結(jié)合辦公室的工作實際,從抓制度建設(shè)入手,在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。
辦公室主任的述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責(zé),扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我不斷地加強學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團,商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿?,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距,一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強;二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
述職人:______
2017年____月____日