2017網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
2017網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
網(wǎng)吧,作為一種新型文化現(xiàn)象,具有明確的服務(wù)對(duì)象和較高的文化品位。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的2017網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀。
2017網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇1
今年暑假時(shí)間比較長(zhǎng),我沒有選擇立馬回家,而是在市里一個(gè)網(wǎng)吧找了個(gè)網(wǎng)管的工作進(jìn)行體驗(yàn)。由于工作時(shí)間較短,大約一個(gè)半月,加之這個(gè)網(wǎng)吧的機(jī)箱上都加了鎖,而且這個(gè)網(wǎng)吧里有專門的技術(shù)網(wǎng)管,他有時(shí)老板的親屬,所以有機(jī)器上的內(nèi)部故障根本不用處理,甚至不用上報(bào)。我們所要做的就是幫客人買點(diǎn)東西,收拾點(diǎn)垃圾,早上清理機(jī)器,連上機(jī)的機(jī)會(huì)有沒有,機(jī)器出問題直接換機(jī)。所能做的就是監(jiān)督客人有沒有偷設(shè)備或者毀壞設(shè)備的,在這個(gè)網(wǎng)吧里,攝像頭鼠標(biāo)耳機(jī)出故障的現(xiàn)象比比皆是。但工作的確是輕松,但總覺得沒有什么收獲。
后來這個(gè)網(wǎng)吧里有來了一個(gè)能長(zhǎng)期干的網(wǎng)管,年齡小點(diǎn),電腦知識(shí)也不怎么豐富,但老板因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧,這個(gè)地方又不適合我,家家都有本難念的經(jīng)。失去了工作只有再找了,我再黑河市內(nèi)溜達(dá)了三個(gè)小時(shí),都沒有發(fā)現(xiàn)哪里還有招短期打工的。 就連網(wǎng)吧里也沒有招臨時(shí)工的,但我還是在一個(gè)新開業(yè)的網(wǎng)吧里留了電話,但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寢室休息的時(shí)候,一個(gè)阿姨給我來了個(gè)電話,正是我留電話的那個(gè)網(wǎng)吧。聽到這個(gè)我馬上收拾了一下奔赴了市區(qū)。網(wǎng)吧的環(huán)境截然不同, 操作系統(tǒng)為 Microsoft Windows XP Professional (SP2) ,cpu為 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ ,BIOS制造商 Phoenix Technologies, LTD 主板制造商為 Colorful Technology And Development Co.,LTD ,電源為金河田黃金版 主硬盤為 Richdisk Richdisk device SCSI Disk Device 顯示卡為 NVIDIA GeForce 8600 GT,內(nèi)存為金士頓單條2GB。比起以前的那個(gè)奔騰4的確是一個(gè)質(zhì)上的飛躍。
網(wǎng)吧剛開業(yè),所以事情很多,負(fù)責(zé)人忙的也是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是他很信任我們,修理機(jī)器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那么閑的我聊了。網(wǎng)吧開業(yè)不久,機(jī)器像是處于適應(yīng)期,經(jīng)常出現(xiàn)讓人不可思議的小故障,當(dāng)然這并占用不聊多少時(shí)間,更多的時(shí)間都用于白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了,有垃圾就得清理,尤其是煙灰和水。所以在這個(gè)網(wǎng)吧的工作的工作并不輕松,我們只是名義上的網(wǎng)管,說白了就是服務(wù)網(wǎng)管,在這個(gè)角色中我有兼有清潔工和保安員的職責(zé),并不是簡(jiǎn)單的幫客人解決一些上網(wǎng)中遇到的問題,早上我要擦機(jī)器,丟掉垃圾,清理煙灰缸,拖地板,倒空調(diào)冷凝水,之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉,不能肯定和較復(fù)雜的故障則要等到網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人過來商量,白天還要干一些關(guān)于網(wǎng)吧發(fā)展和維護(hù)的雜活,我一個(gè)人值班負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里近90臺(tái)機(jī)器也帶來了不小的工作量。雖然不是很累,但整日跑來跑去,忙上忙下,腿腳不免酸疼,覺得十分乏力和瞌睡。
另外說兩句。
還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之后沒地方發(fā)泄也好,天天看什么H網(wǎng)頁,我不反對(duì)看這些東西,但是我反對(duì)大白天在網(wǎng)吧里看這些東西,眾所周知,這些頁面百分之七十以上都帶著網(wǎng)頁木馬,你看完了爽了,我們這些網(wǎng)管拼命改個(gè)主頁用好長(zhǎng)時(shí)間!還有什么QQ病毒,有些人不知道,看到美女發(fā)過來信息,后面跟著個(gè)小尾巴,人家就給你點(diǎn)那么一下,結(jié)果呢?連還原精靈都控制不了,大家說話都帶著個(gè)小尾巴,我真不知道做這些東西人是出于個(gè)什么目的!
還有些人,連電腦的基本知識(shí)都不懂,就仗著有幾個(gè)破錢跑到網(wǎng)吧里來吆五喝六,我們是網(wǎng)吧,我一直以為我們是公益性的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,結(jié)果卻變成了一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所,我們好象服務(wù)員一樣被人喊來喊去,我不反對(duì)你有問題叫,但是請(qǐng)所有上網(wǎng)的先生太太們,兄弟姐妹們,你們學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)行嗎?CAPLOCK鎖上打不了漢字,也要叫,不能切換輸入法也要叫,機(jī)器不會(huì)重啟也要叫,當(dāng)然,我們掙的是這份錢,為你服務(wù)器是人之常情,不懂也要學(xué)一下,但是請(qǐng)你們的語氣能不能稍微溫柔一點(diǎn)兒,有句老話大家都知道,要想別人尊重你,首先你要學(xué)會(huì)尊重別人,可你們呢?首先就不被人尊重,那我們也沒必要來尊重你吧?
還有一哥們喊我過去,說耳機(jī)怎么沒有聲音,雙擊小喇叭標(biāo)志,正常也沒有靜音,打開錄音機(jī)開始錄音,有波形并且能聽到聲音,怎么能不好使呢、再看一下任務(wù)欄,有一視頻網(wǎng)站打開,點(diǎn)開,視頻再播放,觀察聲音選項(xiàng),原來聲音位于最左邊,哎,郁悶?zāi)貇
當(dāng)然累似的事件很多,還有更可恨者,最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上,一是容易損壞設(shè)備,二是影響形象,造成其他顧客的反感。你想啊,你的鞋和腳都很干凈嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還愿意坐你那個(gè)位置上網(wǎng)嗎?
還有一些人玩游戲不如意就狂拍鍵盤摔鼠標(biāo)的,你有沒有想過,這些設(shè)備不是天上掉下來的,你摔壞了我們不是要挨批評(píng)甚至工資被扣嗎?須知電子產(chǎn)品對(duì)大自然的污染是非常嚴(yán)重的。
想對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者說幾句,想搞一個(gè)比較成功的網(wǎng)吧一定要提高員工的素質(zhì),就是搞好員工的形象問題和綜合素質(zhì)問題,比如說網(wǎng)吧不能只會(huì)換個(gè)鼠標(biāo)或者只會(huì)聊QQ,收銀員對(duì)人一定要溫和,態(tài)度要好。一個(gè)收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網(wǎng)吧里的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。而網(wǎng)管一定要多學(xué)多補(bǔ)充知識(shí),總不能一輩子只拿700或是1000的。技術(shù)網(wǎng)管呢就不用說了,一定要幫助服務(wù)網(wǎng)管搞好局域網(wǎng)里的大小問題,特別是網(wǎng)吧機(jī)器比較陳舊的。新游能提前或者及時(shí)下載最好。此外想開網(wǎng)吧的朋友一定要搞好設(shè)備問題和網(wǎng)絡(luò)布線問題,能預(yù)留空間最好,而設(shè)備上不能斤斤計(jì)較,鼠標(biāo)鍵盤買好的也會(huì)多吸引很多上網(wǎng)的用戶。此外,系統(tǒng)的好壞也是至關(guān)重要的,游戲菜單一定要選主流的,使用方便不易出錯(cuò)的。
這一個(gè)多月認(rèn)識(shí)了不少來這里上網(wǎng)的俄羅斯朋友,有的還是一個(gè)學(xué)校的。感覺自己的俄語學(xué)的很差勁,口語上更是說不過去,所以開學(xué)一定要好好學(xué)習(xí)。此外,在電腦知識(shí)方面又收獲了不少,認(rèn)識(shí)了不少朋友,愿他們過得好!
2017網(wǎng)吧社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇2
從學(xué)生到實(shí)習(xí)網(wǎng)管,短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來越高,要用發(fā)展的眼光看問題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名計(jì)算機(jī)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f,近2個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師父怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師父早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)師父同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師父?jìng)兇虺梢黄芎玫母麄兘涣鳒贤▽W(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了師父的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。