通用暑假個人社會實踐報告5篇
社會實踐作為我國高等教育的一個重要組成部分在我國高等教育中發(fā)揮著不可替代的重要作用。下面是小編為大家整理的關于通用暑假個人社會實踐報告,希望對您有所幫助!
通用暑假個人社會實踐報告1
大一這個暑假,我打了有生以來的第一份工。雖然這份工作的內(nèi)容只是簡簡單單地派發(fā)廣告宣傳單,雖然這次的工作僅僅經(jīng)歷了五天半的時間,但這次的工作經(jīng)歷,仍然讓我感悟了很多,也收獲了很多。
這次的工作,也算是我第一次正式踏入社會。真正接觸社會才發(fā)現(xiàn),很多事情并不像想象中的簡單。也許大學是知識的殿堂,而社會就是實踐的檢驗所。
這份工作是我高中同學在一個兼職群里找到的,她來問我要不要一起去。從未真正涉世的我也想體驗傳說中苦累的打工生活,于是毅然決然地答應下來。
第一次中介約我們在肯德基見面。我懷著既興奮又忐忑的心情坐上公交車,來到了約定地點。中介的男人看到我,招手讓我過來坐下。環(huán)視周圍,有成年人也有同我一樣學生模樣的人已坐著在等了。第一次在這種情況下見到這么多陌生人,我有點不知所措。
等人數(shù)到齊后,中介帶我們?nèi)チ斯巨k事處。這是一間房地產(chǎn)展示的鋪面,一進門便有一種高端大氣、富麗堂皇的感覺。鋪面里面坐著幾個身穿白襯衫和黑西褲的幾個男人,我想他們便是老板吧。
一看見我們進來,其中一個男人就迎上來,把資料發(fā)給我們,并讓我們把上面的解說詞記下來。天,原來發(fā)傳單還要考記憶力!密密麻麻的一整頁文字看得我暈頭轉(zhuǎn)向。幸好一定要解說的只有前面三行,后面的幾大段房子類型介紹,可以等路人有興趣時再拿出來念。
看著小伙伴們在瘋狂背誦,記性不好的我此時卻完全看不進一個字。因為我不知道接下來還有什么挑戰(zhàn)等待著我,而且這種新的環(huán)境讓我非常不適應,各個年齡層的小伙伴,還有或看起來年輕有為或看起來很闊綽的老板。一切都那么陌生,一切都是我從未面對過的。
在我們記憶解說詞期間,老板還親自模擬了派單和給路人介紹房產(chǎn)的情形。我更加緊張了,因為我并不太擅長和人打交道,更何況是完全陌生的路人。
過了一會兒,老板看我們背得差不多了,便讓我們?nèi)ラT口拿將要派發(fā)的宣傳單??吹絺鲉蔚哪且豢蹋矣煮@呆了——那是幾大捆的傳單啊,大概有一兩萬張,全是我們的工作量……
前臺的姐姐幫我們裝傳單。傳單印刷很精美,但紙張實在是太大了,只能勉強對折才能放進書包。書包放一些,手上還要拿一些。原來派單還是個體力活!現(xiàn)在不管你是汕頭大學的學生,還是外省的打工者,不管是男生女生,不管你年齡多小,每個人拿的傳單都是一樣多。因為做的都是同一份工作,你要放下身段,這里沒有身份區(qū)別,也沒有特權(quán)。
整裝待發(fā)后,我們上了公司的面包車,向第一個派單地點進發(fā)。到了南國商城后,面包車開走了,我和同學便開始在我們負責的這個片區(qū)派發(fā)。
一開始,我們把傳單放在小轎車的前車窗或門把手上,因為商場后面就是停車場,這樣能消耗掉一大部分傳單。傳單放完汽車,我們又開始塞摩托車。那是已經(jīng)快正午11點了,烈日炎炎,而沒有經(jīng)驗的我還穿著短褲短袖,原本撐著的傘因為發(fā)傳單不方便拿也被我收起來。暑氣蒸騰著我,毒辣的陽光赤裸裸地炙烤我的每一寸皮膚,這種感覺可與軍訓時匹敵了。只發(fā)了一會兒,我同學就拉我進了商場,原來她是怕我中暑呢,真好。
因為隨身攜帶的傳單太重,我們打算把一部分寄存在商場的存儲柜。存儲柜是需要投幣的,但商場的工作人員看我們是發(fā)傳單的所以不給我們兌換硬筆。第一次有種被歧視的感覺,心里稍稍有點五味陳雜。但后來我們聰明地跟一個正在取包的年輕媽媽換了硬幣。果然凡事都需要思考,需要靈活變通。
后來,我們便在商場里發(fā)傳單了。我同學很有經(jīng)驗,她看準穿著整潔的青年和中年男人,便迎上去講解。她口才很好,也不膽怯,條理清晰地推銷著。即使如此,她還是屢戰(zhàn)屢敗。有些人根本不愿意停下腳步,而有些人很有耐心,但一聽到需要預留手機號碼便擺擺手轉(zhuǎn)頭就走。
幾個回合下來,她有點喪氣地說:“我是不是不討人喜歡,為什么別人都不聽我講話?!蔽衣犃笋R上安慰她:“別傷心,你已經(jīng)很厲害了。我現(xiàn)在還不敢跟人介紹呢。“然后她又去派發(fā)講解了。我打內(nèi)心佩服她,竟然可以面對一次又一次失敗而且不言放棄,繼續(xù)熱情滿滿地工作,而我呢?卻還沒有邁出第一步。此時我的手臂已經(jīng)被又厚又硬的傳單劃出了幾道血痕,有點疼,但我顧不了這些,因為我的工作還沒做完。
因為商場一樓人流少,我們決定上樓一層一層“走街“。因為目標人群實在太少,為了解決這厚厚的傳單,我們見人就發(fā)。我們發(fā)現(xiàn)賣衣服的姐姐一直在看我們,于是我同學拿了一張傳單給她。這時我們才發(fā)現(xiàn),這些看店的姐姐并不會驅(qū)趕我們,反而因為沒有生意而很空閑,而且同為打工族,她們很理解我們。原來傳單要發(fā)給空閑的人!而且要善于嘗試,說不定就能有意外的發(fā)現(xiàn)。
這份工作公司不包午餐,所以派完單后中午我們自己在外面解決。在餐廳里休息的時候,我發(fā)現(xiàn)抱傳單的手臂都麻了,腿也特別酸,大概是因為繞著商場上下好多次吧。原來發(fā)傳單還是個體力活!我趴在桌上小憩了一會兒,雖然醒了,身體卻疲憊得不想動彈。但想到下午還要繼續(xù)派單,我咬了咬牙。
下午我還是沒能邁出第一步,還是不敢上前給人講解,于是我決定還是去停車場塞車。剛出商場門,門口待客的摩的司機就用很正宗的外省普通話叫我:“誒,那是什么?拿一張給我看看?!拔液荏@喜,急忙迎過去,拿了一張傳單給他,很感激地說了聲謝謝。然后我又給他周圍的摩的司機派發(fā)。沒想到有個摩的司機拿了傳單后對我說:“小妹,這么辛苦,不要曬黑了。”我的心顫一下,然后暖暖的。果然陌生人間也存在關心呢。
車全部插完后,我們留了一些傳單,又回到了商場,因為公司說可以的話要拿到手機號碼。在電梯轉(zhuǎn)角,我們遇到幾個學生模樣的男生,他們一看見我們在派單,立刻主動說“給我給我”。大概他們也發(fā)過傳單吧,所以才會理解這份工作的辛苦。
雖說有些人會接過傳單,甚至主動跟我們拿,但大部分人還是拒絕的。一開始我吃閉門羹時還很傷心,特別是有人還一臉怨恨地看著你,吼一句“不要”。但后來,我也漸漸習慣這些了。我自己開導自己,也許是他們有事情所以太匆忙,或者手牽著孩子或雙手都拿著東西沒法接傳單吧。我不愿意把人想得太壞,因為總覺得人的本性是善良的。但有些人卻可以在我很禮貌地說“不好意思,看一下吧”后,卻斜眼看我然后拂袖而去。人不管做什么工作都是平等的,不是嗎?但不要用別人的錯誤懲罰自己,這種素質(zhì)需要提高的人,我選擇忽略。
還有很多很多體會沒有寫出來。最后拿到工資的那一刻,我沒有特別高興,只有沉默。這次的打工讓我知道了賺錢的不易,也讓我更感激辛苦的父母。當然我也在這次經(jīng)歷中完善了自己,看見了自己的成長。打工的最后,我早已沒有了那一份稚氣和青澀,而是能從容地面對一切事情??傊?,這次的派單之旅讓我看見了社會丑惡的一面,同時也看見了人性的美。學校和社會是兩個完全世界,雖然不喜歡社會一些世俗的東西,但我們最終還是會畢業(yè),還是會踏入社會這個大熔爐,這次的打工給了我經(jīng)驗,也許能讓我在畢業(yè)工作后不會再茫然無措吧。當然我會更珍惜學校的生活,盡管學校也會有競爭,但比起社會,遠沒有那么復雜。同時這次經(jīng)歷也讓我知道了適合與不適合自己的事情,也讓我更明確了未來前進的方向。
通用暑假個人社會實踐報告2
姓 名:
學 號:
班 級:
專 業(yè):
學 院:
實踐類別:
暑假上崗工作
鄭州加工區(qū) iDPBG 警衛(wèi)實錄
一、實踐背景: 暑假期間,為了鍛煉自我,深入社會實踐,同時賺取學費,幫家里減輕負擔,我和我高中的幾個小伙伴來到鄭州去做兼職活動,經(jīng)過幾番折騰,在我哥哥的介紹下,我和同行的一位小伙伴來到了經(jīng)八路富士康公司當警衛(wèi)工作。這也是我此次實踐的目的地。
二、實踐內(nèi)容 在當警衛(wèi)期間,我覺的不僅僅是工作本身的意義,還有周圍環(huán)境對我的影響。面試第一天,我們是以暑假工的身份簽約恒博物業(yè),從而服務于 iDPBG 鄭州加工區(qū),面試是在下午,頂著大太陽,排隊等待面試結(jié)果,來的人很多,可崗位需要的人不多,做在涼亭下的面試管皺著眉頭,對面挑了又挑,我緊張的賺著面試單,手心都浸出了汗水,暑假找工作不是太容易,今天不光是這個崗位,加工區(qū)也在招電子廠務工的工人,隊伍排了很長,緩慢的向前流動著,還好,幸運的是,我和我的伙伴都錄用了。
然后就是實習,實習我所在警衛(wèi)工作屬于三線崗位,三線的話分為人流港,物流港和壓運這三大類,實習時期的我們稍微 寬松一點,白班的話,我們是 7 點集合,晚上的話 6 點下班,穿上警衛(wèi)的制服,整齊而又威嚴的集合在廣場上,我們的班長帶著我去廠區(qū)分配崗位,第一天,我分到了人流港,人流剛港是什么樣子的呢,我來介紹下,人流港分為安檢門和木馬掃描兩大類,由于進崗人口多,情況也負責,實現(xiàn)無金屬進出車間需要兩步都要實行。
安檢門:安檢門的話分進口和出口,兩種的相同點是,經(jīng)過安檢門時,如果安檢門由綠燈變紅,且發(fā)出警報聲音,則不許通行,請員工退到黃線以外自檢,如果第二次進入仍然異常,則不許進入。在安檢門的旁邊,則是木制的滑槽,滑槽可以滑的東西也就是鑰匙,眼鏡,口罩,還有諾基亞手機。而不同點是,進口時,直接過電子門,不需要掃描,而出口呢,則不僅要過電子門,還要掃描。
掃描時,員工要在打卡機上打卡,然后可以滑槽的物品交給警衛(wèi),警衛(wèi)在確定員工可以進入后,從滑槽將物品滑給員工,在檢驗期間,需保持站姿,正確禮貌的使用通行攔截手勢。
木馬掃描:掃描也是關鍵一環(huán),在出口,員工通過安檢門后,往往因為安檢門設備原因,可能感應不夠靈敏,這需要需要借助掃描,前面背面畫 N,一番操作,點亮手機,檢驗衣服后等方可放行。
人流港的工作大致就這些,特殊情況需要報備記錄,向監(jiān)控室打電話報備。盡管工作簡單,但步驟要求嚴格,全程都在監(jiān)控范圍內(nèi),而且富士康作為人員流動的大廠,進出頻煩,一天下來,工作量也不小。
第一天實習這個崗位時,我是在老員工的帶領下學習的,來回的站做,揮手臂,原以為的很簡單,很輕松的心情消息了,取而代之的是疲倦和迫切希望下班,哈哈,但我是來賺錢的呀,第一天以樂觀的心態(tài)結(jié)束這一天的工作,回到宿舍就睡了,一晚,也許太累了,睡的很沉也很舒服。
第二天,我要去實習的則是第二大類,物流港。
物流港,顧名思義,也就是查驗物流,進出貨物,當然有時候也會出一些垃圾,這個就有點傷了。iDPBG 事業(yè)區(qū)保密嚴格,篩查嚴格,所有進出貨都要查驗,依然要全程報備監(jiān)控,確保貨物進出不出差錯。進貨時,在電腦或紙質(zhì)放行單上查驗貨物進出樓層 編號,貨物名稱和數(shù)量,記錄時間。并查驗貨物是否有破損,夾帶等情況,發(fā)現(xiàn)異常要及時報案。出貨時,也需要記錄,只不過多加了海關鎖編號,同時還有易碎貼等物品。由于物流港還要出一些大件的機臺貨物,比較重,這就需要有人來幫忙搬運,一般進出貨物都會有人接應,所以,當需要人協(xié)助搬運時,則應對進港人員進行掃描,合格后方能放行,搬運后立即離開,不許逗留。最傷的就是進出垃圾,垃圾就是工業(yè)垃圾,往往有異味,油污啥的,帶上手套,對于垃圾還要進行細微檢驗,看看有所夾帶異物啥的,這也是最不想干的,但又不能避免,物流港 一般有中央空調(diào),比較舒服,可只允許一個人,比較孤獨,在這樣孤獨繁忙的一天結(jié)束。
再講押運之前,還有一些小的崗位我也介紹一下,那就是港中港,港中港工作最輕松,不過也最無聊,就簡單當有手機殼類的貨物出現(xiàn)時進行查驗,港中港溫度一般保持在 10 幾度的恒溫,比較冷一些。
然后就是押運,押運則是跟隨物流人員,押運看管貨物,從這個物流港押到另一個物流港,押運到站后,需要對貨物到達進行報備,監(jiān)控編號,工號,物流名稱等等,屬于跑路類型的,一般比較熱,不過流程并不復雜,比較輕松。
實習結(jié)束后,就是轉(zhuǎn)正式工作,相應的,我的時間也改了,6 點 20集合到晚上 7 點下班,中間沒有吃午飯時間,一般是在崗上直接解決了,所以,警衛(wèi)這個工作還是比較熬時間了。
介紹完這些,我在來介紹下富士康的環(huán)境,外界一直傳言富士康的一些負面新聞,什么工作環(huán)境差,加班多啥的,而我看到的是,富士康宿舍是空調(diào),衛(wèi)生間齊聚,居住環(huán)境還是蠻好的,而且居住地離場區(qū)也不遠,步行十分鐘以內(nèi)絕對能到達廠內(nèi),在廠內(nèi),各個崗位工作井然有序,分工明確,這個時間段正是富士康最繁忙的時候,因為iphone12 也發(fā)售在即,每年這個時候會有大量的暑假工,長期工進入富士康,加班確實比平時多,可對應的工資也提高了,收入還是很可觀,崗位里基本上都配備有中央空調(diào),而且每個樓層廁所,茶水間齊備,我特別喜歡的就是,茶水室不僅僅有熱水,溫水,還有冰水。夏季的話,天氣炎熱,冰水真的是不二的選擇。
三.實踐結(jié)果 在實踐過程后想,我不僅得到一定的工資,同時也勝任了這份工作,不進了解這這份職業(yè),同時也熟悉 iDPBG 工作環(huán)境和文化,收獲友誼的同時,還有寶貴的經(jīng)驗。
四、實踐感悟: 對于崗位工作認識,我覺的得看個人態(tài)度吧,在這里實踐期間,我也認識了很多朋友,本班的巡邏崗和班長就像大哥哥或大姐姐一樣照顧我們,除了要求我們工作上要認真外,工作之外和我們很合的來,我們進班那會還一起聚餐,十分融洽,這是我越來越喜歡和適應這個崗位,同時呢警衛(wèi)之間交流也讓我學到很多,來這當警衛(wèi)年齡都不大,
最小甚至才 17 歲,有些是不上學了,來這里工作,還有些和我一樣是學生,在這當暑假工,警衛(wèi)這個崗位似乎并不香,不太留人,和一些同事交談,他們都覺的警衛(wèi)的話,感覺就是很枯燥,學不到東西,一開始,我也沉浮于此,流程就那些,不過是一遍又一遍的重復,沒有太多的意義,很多學生來這感覺就是在虛度時間,乏味啥的,鬧情緒,哎,我也曾受其影響過,而且,在外界也不太看好這個職業(yè),因為在外面,我們也可以說這就是個保安,服務行業(yè),似乎說起來也并不光鮮,有時候,我也遇到過,一些不講禮的員工的嘲笑,覺的這么小的保安,管的事還真多,很不服氣,這很令人生生氣,無可奈何,不過慢慢的我看開,就好比你不愛吃榴蓮,但是榴蓮本身有錯嘛,任何職業(yè)都是其存在的意義,我本本分分的干好自己的本職工作,也是在為社會做貢獻,也是在添磚加瓦,沒有貴賤之分,我們都應該相互尊重。確實,工作乏味無聊,可是我如果連這樣簡單的工作都做不好的話,我又能勝任什么工作呢,干一行,愛一行,這是我能做的,我憑借自己的汗水去掙錢,一點也不丟人。
在這里值班時,我也認識各種各樣的人,如何與他們打交道,也算是一種歷練吧,像我印象深刻的一個女同事,那天和她談,她聽到我的學校時,很激動,她是一名專科生,十分想專升本到我們學校來,看的出,她很努力,我是真沒想到,在崗期間,她會拿單詞在業(yè)余去學習,她苦惱于數(shù)學,晚上下班了,發(fā)信息還找我請教,這真的是我沒想到的,刷新我的認知,還有一位不上學的男同事,他輟學之后一直很迷茫,現(xiàn)在工作不好長,尤其是自己又沒一技之長,更是難,但
他愛好編程,自學編程,他說過段時間他想辭職了,看開了,自己想回去繼續(xù)上學,去學電腦,我最佩服的是他沒有老師交,去懂了不少C 語言的專業(yè)學問,我越發(fā)檢討自己在大學的生活,大學生找工作難,就業(yè)難,我想不僅僅與就業(yè)環(huán)境有關吧,很多時候是自己實力不夠,這個社會是慢慢進步的,別人都在努力,這樣的話,社會將會淘汰和懲罰那些懶散,不學無數(shù)的人,我馬上就要到大三,離就業(yè)時間也越來越近,我有點焦慮了,一轉(zhuǎn)眼就要到最后的關鍵幾年,自己的大學生活又該如何規(guī)劃呢,考研與就業(yè)也擺在我面前,該怎么取舍,我不得不強迫自己去認真考慮這些問題。
五、實踐總結(jié):
這次暑假的實踐,我也深刻地了解到,認識到自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,實踐中也出現(xiàn)了一些錯誤,這次實踐的影響不僅僅是給我身體的摩擦,同時也是心靈的碰撞,此次實踐后,我會把自己的心得經(jīng)驗總結(jié)起來,時刻提醒自己,珍惜時間,走好未來的人生之路。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
通用暑假個人社會實踐報告3
利用大二的兩個月的暑期,我找到了一個餐廳進行社會實踐,目的是為了讓自己從舒適圈當中走出來,離開校園生活,去體驗一下社會的生活是什么樣子的,為自己積累一些各行業(yè)的工作經(jīng)驗,方便以后畢業(yè)時能夠輕松的、時間短暫的適應社會生活。
實踐是為了鍛煉自己各方面的能力,比如和陌生人的溝通能力、跟同事和領導的交往能力、面對緊急事情的處理能力、對社會生活的適應能力和對待不公平與被客人謾罵時的隱忍能力。在社會上生存肯定會遇到許多的不如意,不可能所有事情都隨著自己的心意來,所以我希望在這個過程中,我能夠?qū)W會合理的看待這些不公平的事情,學會處理好自己的情緒。
我上班的這個餐廳是一家全國連鎖的餐廳,規(guī)模比較大,主要售賣的是披薩、意面。菜品的價格都比較昂貴,所以需要我們更加貼心的服務。我的職責就是給客人點單,給客人推薦菜品,收客人桌上的空盤子和收銀。在這個期間也遇到了很多不講理的客人,也提高了自己與陌生人的溝通能力,懂得了要控制自己的情緒,交了很多的好朋友。
讓我印象最深刻的一個客人是一個女客人,據(jù)說父親是當?shù)氐囊粋€當官的,職位還很高。她每次來都點39的下午茶套餐,每次都是跟一個男生一起來的,一般都是男生付錢。等男生走了之后她就要求退款,但我們退款是會退回到付款賬戶的,她就要求我們用現(xiàn)金退款,等她之后約的另外一個人來了再讓那個人付款。當時我真的是看不懂她的操作,不過雖然看不懂,但也只能按照客人說的做。
通過這樣的一段社會實踐經(jīng)歷,我懂得了有好多事都是身不由己的,許多事情都要聽領導的。就算你自己和領導知道這樣不對,但是為了客人的滿意度,還是不得不這樣做。所以說,經(jīng)過這一段的經(jīng)歷,我知道了就算你很有原則,但是有時候不是所有事情都可以按照你的原則來進行的,你不得不為了生活,逐漸失去你的原則,變成一個言聽計從的人。
經(jīng)過這次的社會實踐,我逐漸了解了社會上的一些規(guī)則,與我在校園里接觸的完全的不同。這能夠讓我在畢業(yè)參加工作時,能夠更好、更快的融入社會,更能夠心無旁騖的投入工作。讓我能夠?qū)W習到很多東西,寒假和下一個暑假,我還是會繼續(xù)的進行社會實踐,多了解一些方面的東西。
通用暑假個人社會實踐報告4
一、實習目的
通過本次暑假實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的食品理論知識跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20_年__月__日——20_年8月__日
實習單位:__市__超市__店
實習崗位與負責事務:收貨員及營業(yè)員 主要負責事物是接收供應商貨物,并將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
__超市貿(mào)易有限公司成立于__年,__超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店__店于__月__日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地的工作作風,取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開發(fā)二級城市市場的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
__店是于__年__月正式開業(yè),主要經(jīng)營食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長兩階段。
第一個階段,8月__---8月__日的學習期。這一階段,一邊培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程。
第二個階段,8月__日---8月__日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學習,以及學習賣場促銷相關知識等等。
四、 實習總結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近1個月的社會實踐時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區(qū),由最基礎的接受供應商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。個人認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(二)暑假實習的體會、收獲
這次暑假實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
首先,在心態(tài)上,我從學校走向社會,在學校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸并不是太多,而這次暑假實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
其次,相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉,以及與自己相關知識的進一步學習加強。
最后,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認清方向。
通用暑假個人社會實踐報告5
一、實踐目的:
之所以選擇該商場作為實踐單位一是想了解家電商場運行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業(yè),為將來的走出社會打下良好的基礎。
二、實踐概述:
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段:
試工階段是三天,地點在金太陽家電商場,試工階段主要是學習有關產(chǎn)品知識、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關銷售技巧,同時也是公司的一個考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個產(chǎn)品都有相關的負責人,因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第一天有點不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓告訴我們具體的工作流程等。其實,一開始我們的工作并不是當售貨員,這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學習中實踐,實踐中學習。第三天,產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。半個小時后,我已坐在商場里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”。看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。
三、實踐總結(jié):
在實踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學習不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠扎實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高。
(二)商場的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務分配清楚,各個區(qū)的責任沒有落實好,導致出現(xiàn)了問題找不到負責人。 實踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評,自“家電下鄉(xiāng)”的政策實施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點:
(一)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝,領導也是上帝。
相對于服務行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,再者,領導也是上帝,領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實踐會有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
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