暑假社會實踐工作報告2022
社會實踐活動使大學生廣泛地接觸社會,了解社會,不斷地參與社會實踐活動,在實踐中不斷動手、動腦、動嘴,直接和社會各階層、各部門的人員打交道,培養(yǎng)和鍛煉實際的工作本事。下面是小編為大家整理的關(guān)于暑假社會實踐工作報告,希望對您有所幫助!
暑假社會實踐工作報告1
在暑假的時候都會選擇參加社會實踐,通過社會實踐,來開拓自己的視野。
一、實踐目的
社會實踐是每一位大學生必須經(jīng)歷的一個過程,它是一次很好的理論知識與實際操作相結(jié)合的鍛煉機會,是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗。今年暑假,我也運用長假的機會進行家教社會實踐,也終于感受到教授知識的不容易,而自己的教學理論和教學實踐的結(jié)合有了非常大的收獲,對我的今后學習非常大的幫助。
二、實踐內(nèi)容
1、實踐安排概況
(1)實踐時間:
20__年7月10日-20__年8月10日每天9:30—11:30
(2)實踐內(nèi)容:
針對學生的在學習英語中的不足和薄弱環(huán)節(jié)進行加強輔導。
(3)實踐地點:
新疆哈密鐵路十二街小區(qū)。
2、實踐工作內(nèi)容
我的學生是一名高中生,作為他的老師,首先我了解他的基本情況,他是一個求知欲很強的人,但是有點懶惰,上課容易走神,特別是英語總是他的弱點,無論怎么學總是不見起色,以至于到后來只要看到有關(guān)英語的東西就頭疼。因此他的英語成績不盡人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考入重點大學。而他現(xiàn)在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在第一天的兩個小時的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當然是有關(guān)于英語的。對于他這樣的情況我覺得我應該從培養(yǎng)他對英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事,到比較出名的美國大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本,或是一提到有關(guān)語法的東西,他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時家教時間很快就過去了,我跟他相處得還算愉快。
為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學的經(jīng)歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大,其實我認為這是可以理解的。
在這中間休息的時間里,他會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。對于他說的話題,我都認真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發(fā)展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他的見解很獨特,同時在我的引導下,他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他,在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時會布置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤,拓寬他的寫作思路。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。那時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當他走神時,我都會提醒他,并耐著性子給他講下去。
三、實踐結(jié)果
(1)工作的辛苦
一個月來,每天都是按時到學生家里進行輔導。整個假期幾乎沒有睡過懶覺,等到晚上還要對第二天的上課內(nèi)容進行準備,是非常辛苦的。同時我也體會到了當老師的辛苦。每當老師認認真真的給我們傳授知識的時候,我們應該體會到老師的用心和不易。我們應該尊重。
(2)人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,學會了如何讓處理老師和學生之間的關(guān)系,如何讓處理老師和家長之間的關(guān)系,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(3)認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
(4)專業(yè)的重要性
我的專業(yè)是英語師范,所以在實踐中,應該把在學校學習的知識運用到實踐中。并且要靈活運用。要想使學生和老師配合的好,老師就要隨時了解學生的心理變化,隨機應變。書本的知識都是很系統(tǒng)的很籠統(tǒng)的,只有運用到實踐才能使自己的知識和經(jīng)驗都豐富起來。準也只是學的好與壞,關(guān)鍵是在于在事件中運用得如何。
四、實踐總結(jié)或體會
(1)體會
轉(zhuǎn)眼他就要開學了,我也結(jié)束了為期一個月的家教生活。他的學習態(tài)度比以前端正了許多,學習也知道勤奮了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,看到他的進步,我也很欣慰。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,他的進步就是我最大的喜悅。
這次社會實踐,不但讓我的實踐能力,口才能力,處事能力有了比較大的提高,更是體會到了老師的苦心。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,并且會讓我受用一生。
(2)不足
在這次實踐中我最大的問題是有些問題還不能準確的幫助他回答,這也反映出我的專業(yè)知識不是很過關(guān),還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己,把專業(yè)知識學好學扎實,才能使自己在工作崗位上更優(yōu)秀,更出色!
暑假社會實踐工作報告2
實踐單位:
世宇樂園常州店
實踐時間:
__年7月16日至__年8月25日,(共41天)
一.實踐目的:
為了豐富自己的暑假課余生活,增加自己的社會經(jīng)驗,為以的工作打下一定的基礎(chǔ),這次暑假我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己跟好地去適應社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了三十幾家連鎖店,總店在廣州是市,這里會接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件,學會隨機應變。
二.實踐內(nèi)容:
在游樂場工作的這段日子里我做過很多工作,有服務(wù)員,有推廣員,有促銷員,也有到外面去派單,內(nèi)容是豐富多彩,讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間里我是做一個服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學會的便是操作機器,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣以后的處理,小故障的修理等等都要學會,記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向,于是只能虛心向同事請教,勤加練習,現(xiàn)在我的倒車已經(jīng)很得心應手了。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務(wù)也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一個服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹幾臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們,當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然,作為一個服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站八個小時,回到家腿真的挺酸的,而且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時間長了,漸漸地也都適應了。
從7月26日至8月10日這半個月時間里我又做了實習推廣,這個時候我的身份是一個推廣員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜這做一些,但主要是搞推廣活動。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動,比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,當然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現(xiàn)制定好計劃和步驟,把活動內(nèi)容,獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,顧客游玩過程中要介紹他的突出的地方,要炒作機臺,調(diào)動全場氣氛,就會有很多人觀看。當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間里我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組,他們號稱“十二大金剛”,專門負責推廣,我們這個小組的名稱是“撒網(wǎng)組”,撒網(wǎng)組顧名思義就是要撒下網(wǎng),讓更多的人知道我們得樂園,招攬附近的顧客到我們樂園來游玩,所以我們的任務(wù)就是到附近的小區(qū)和商場進行派單。派單的日子十分辛苦,每天都要頂著高溫和烈日去把傳單發(fā)到市民手中,把傳單塞到小區(qū)信箱,但是越是艱苦的工作讓人收獲也就越多。在派單的過程中我一開始發(fā)單當別人拒絕時極為憤怒,但是漸漸也就習慣了,這便是一種提升,一種趨承受失敗感的勇氣的提升,慢慢地我也摸索出經(jīng)驗,什么樣的人群適合發(fā)給他們,什么樣的人群不適合,像我們游樂場就應該以小孩子和青年人為主,當一家三口走在一起時那樣的人群是最適合的。到了下午我們要去塞信箱,在這過程中會有保安和城管來阻止我們,而此時應對他們便是我們的主要任務(wù),首先我們不是干的違法的事,不能懼怕他們,然后就是發(fā)生矛盾時不能沖動要控制好自己的情緒,如果那個小區(qū)不讓塞,我們就要尋找別的小區(qū)。當然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的,我也學到了很多他們處理問題的方法和能力,以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
三.實踐結(jié)果:
這個暑假的社會實踐過程比較復雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在游樂場我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,從我豐富的工作歷程就可以看出,因為這里的環(huán)境十分特別,這里是一個魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些小混混,遇到些不良青年我們該怎么去應對在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
四.實踐總結(jié)及體會:
1)在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,只有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,唯一能做的就是去適應,端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
2)在與人交往的過程中要學會虛心請教和接受,作為江蘇人,算是經(jīng)濟比較開放和發(fā)達的地區(qū)了,可是在和廣州的推廣員交往過程中我認識到了我們還有很多不足,可能是文明開化程度還比不上珠三角,他們的膽識和氣魄我覺得我是比不上的,這一點也是我今后值得學習和提高的地方。另外在和員工交往過城中我學會了互相關(guān)心和幫助,有些小的矛盾也學會了心平氣和地區(qū)解決處理。
3)在性格方面我得到了很大的改善,以前我是個很急躁很沖動的人,可現(xiàn)在我體會到了忍讓的重要性,寬廣的胸襟是一個人走向成功所必須的,只有心胸寬廣了,心態(tài)才能平和,工作才會開心,才會有激情。一個成功的人他不僅僅能夠承認和改正自己的錯誤,還能容忍別人犯錯,人非圣賢,孰能無過,對于別人的寬容別人會十分感激。
4)這次實踐在我動手能力,交際能力,處理問題能力都得到提升的同時也教會了我去如何看待一個人,不論我們身在怎樣的位置,家庭條件如何,能力如何都不要驕傲,永遠不要去小看一個人,每個人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能,當我們輕視別人的時候,自己的價值無疑已經(jīng)降低了!自信,不僅僅是相信自己,也要相信他人!
暑假社會實踐工作報告3
經(jīng)過這一個月的暑期社會實踐家教工作,實在讓我先體驗了一把當老師的酸甜苦麻辣啊!
首先,我到了輔導班,見到老板的第一件事就是培訓,不過,讓我有點小失望。因為他是培訓我們?nèi)绾握猩?,而不是教我們怎么教孩子,所以得先辛苦我們頂著炎炎夏日出去給招生了。
所謂既來之則安之嘛,所以,每天我們從上午的八點到十一點,晚上六點到九點半都屬于招生時間,然后回宿舍自己做飯。最好的是下午的大熱天我們不用在太陽下吸收鈣質(zhì),呵呵。
不過接下來的效果實在是在我們的意料之外,發(fā)了“無數(shù)張”的傳單以后,竟然沒有接到一個咨詢的電話。就在這樣的生活中度過了工作中的第一周,毫無懸念,這不是我們想要的工作環(huán)境。因為,不但沒有增長教學經(jīng)驗,而且每天的招生工作實在乏而無味!因此,大家有了想要放棄的念頭,不過好在,我們在最后關(guān)頭掙扎的那幾下,接下來慢慢的有同學來報到了,有了第一個學生以后就有了一種說不出的欣慰感,心里是充滿了喜悅與擔憂啊!不過,接下來每天都有一個學生來報到。終于我們懸著的一顆心放了下來。接下來,就進入了緊張而興奮的教學工作,終于一切都步入了正軌!
我學的是英語專業(yè),所以我的教學工作就是教授英語課,我教的是一個初中的學生,因此,我從這次教學工作中體會到了以下幾點:
教師的本職工作
秉承老師的一貫作風,給學生上課的前提就是自己得先備課,這是在教學工作中必不可少的,為了學生能聽懂,對他的成績有所提升,這是對學生負責的表現(xiàn),同時也為了領(lǐng)導的身心愉悅!總之所有的一切都必須準備充分。
人際交往能力
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有的機會,使我與別人對時不會應變,會使談話出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。人在社會中都要融入社這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
自信
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,
吸收新的思想與知識。近三個月的暑期社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
暑假社會實踐工作報告4
時間飛逝,看似漫長的暑假兩個月生活即將結(jié)束。通過暑假打工,我將更加深刻地理解了生活,理解了工作,在工作中學習,在學習中成長。
今年的暑假,我是在河南前進鑄鋼有限公司打工度過的。首先說我的應聘,這個企業(yè)是我們村的一個家族企業(yè),我首先給我的一個小學同學(他爸是企業(yè)的負責人之一)打電話,麻煩他幫一下忙,然后我就到工廠找廠長,說明來意,就給我安排了工作,直接歸辦公室管理,平時做一些后勤的雜活。這不禁使我聯(lián)系到將來的找工作應聘,我們需要建立廣泛的人際關(guān)系網(wǎng),這樣說不定誰幫誰的忙,說不定其中一個貌不驚人的朋友可能就是你求職應聘的貴人。俗話說多個朋友多條路,不就是這個道理嗎?
最開始的一段時間,因為一個掃地的阿姨請假回家蓋房,所以就讓我干起了她的那份工作——打掃宿舍樓衛(wèi)生。開始我還很抱怨,自己好歹大學生一個,就讓我干掃地這活。上下兩層樓的走廊,宿舍大院都是我的工作,首先將地面掃凈,把垃圾桶中垃圾倒了,然后涮拖把、拖地。30多度的天氣,再加上特別愛出汗的我,拖了一會兒,便汗流浹背,等到工作結(jié)束,我已累得像散了架。心中一直挺郁悶的,后來想起時傳祥、李素麗、徐虎等,他們都是在自己平凡的工崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,十年如一日,最終不也獲得全國勞動模范的光榮稱號嗎?正因為如此,我們應該干一行愛一行,做工作不能挑肥揀瘦,拈輕怕重。每每拖地心煩意亂的時候,我就想想這些偉人勞模的故事,榜樣的力量是巨大的,我很快又恢復了心中的那份平靜,安心做好自己的本職工作。
工作中教會了我許多,我將受益終生。首先要聽從領(lǐng)導指揮,執(zhí)行領(lǐng)導決定?!胺拿盥犞笓]”這句部隊的常話在工作中依然適用。其次要正確處理好上下級的關(guān)系。既不能過分接近,這樣不免有些近乎諂媚,又不能太過于疏遠,這樣怎能得到領(lǐng)導的器重和賞識呢?這或許就是“保持距離,注重影響”的人生哲理,恰到好處的距離方能使我們在工作如魚得水。再次工作不像我們的學習考試。學習中注重的是過程,當然希望一個好的結(jié)果,如果不太理想,也沒什么大不了的,只要過程精彩就好,這就是“只問耕耘,不問收獲”。但是工作中恰恰相反,領(lǐng)導不管你采用何種方法,過程如何辛苦艱辛,“黑貓白貓抓住老鼠都是好貓”,領(lǐng)導看重的是結(jié)果,任務(wù)完成了,一切就oK了。例如領(lǐng)導下達命令要求某個鑄件明天早上交貨,工人們就是加班到第二天早上7點只要完成任務(wù),都是應該的。
工作中還有許多事情,可做也可不做,可現(xiàn)在做,也可以以后再做,我們該怎么辦呢?例如工廠南邊墻邊有許多草,這本來屬于養(yǎng)花匠(屬于辦公室管理)的工作,但是他整天很忙的,顧不過來,況且草長的那么高,領(lǐng)導看到了肯定不高興,再把這任務(wù)布置下來,那就不太好看了。因此,科長派我們?nèi)グ文切┎?,深深的根,拔起來很費勁的,后來還淋了點小雨,雖然汗流浹背,但看到墻邊那荒草叢生的場景消失了,心里別提多高興了,更重要的是沒有日后被領(lǐng)導批評,這能不喜悅嗎?!可見主動工作之重要,因為被動就要挨打。我們的學習工作都是如此,只有掌握了學習的主動權(quán),我們才能更好的聽課,更好的復習,更好的成長。
現(xiàn)實就是這樣,工作中的許多東西道理,都是我們這些只知讀書的學生,迫切需要學習領(lǐng)悟的。也許有人要說,這樣人人不就都變得圓滑世故了,社會就是如此,我們既然無力改變,不妨去適應這個大環(huán)境,希望環(huán)境去適應你的人注定是要被社會所淘汰的,“物竟天擇,適者生存”不正是這個道理嗎?
工作中還有要特別注意安全,工廠生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)都要以安全為前提。聽他們說,幾個電工去車間修理電纜線,要把兩段電纜接起來,沒有辦理工作票,開始了習慣性違章,一端沒有電,他們都忘了另一端還有電,沒有把閘刀拉下來,一個電工拿起接口正要接,噔的一下,把他打了一下,另一個電工馬上意識到?jīng)]有停電,立馬去拉下閘刀,然后把他拖開,火速打120,把工友送到醫(yī)院,才算保住一條命,但身體非常虛弱,手上全部蛻皮了。因此安全生產(chǎn)重于泰山,居安思危,警鐘長鳴,要防范這些習慣性違章,如果處處按照安全生產(chǎn)規(guī)章辦事,各種事故是可以大大避免的,這樣不僅為廠里創(chuàng)造了效益,更使我們的生命安全得到了保障。
近兩個月的打工生涯教會了我許多,但我深知還有許多是我要虛心去學習中,從說話辦事及言談舉止,向師傅們請教,向長輩們請教,“三人行必有我?guī)煛?,廣泛學習,吸收運用,我們方能在將來的工作中大顯身手,早日成為工作中的佼佼者。
最后,深深的感謝為我提供打工崗位的公司的領(lǐng)導,感謝那些在工作中給我指點的工人師傅們,是他們的熱情教導,細心教育,我才能有很大的收獲。衷心的感謝你們,祝愿公司的明天會更好,工人師傅們前途會更好。
暑假社會實踐工作報告5
實踐單位:百姓超市
實踐時光:20__年x月x日至20__年x月x日共32天
一、實踐目的
以往暑假的時候,我都會去找工作好賺些生活費,所以工作經(jīng)驗也積累了不少,我做過餐廳服務(wù)員、前臺電話接待員、KFC外賣送貨員等,從來沒有在超市做過工,所以在大姐問我此刻年關(guān)了很忙,要不要去給她幫忙時我同意了。
大姐開的是一家大型的超市,貨很齊全,工作人員的分工也是很明確,大致就是物流,收銀,進貨,退貨,理貨等。
我主要負責的就是收銀,選取這個是因為我覺得這是一份比較簡單的工作。同時因為從來沒有做過就多出一份期盼感、新鮮感。
剛開始的時候,是一個老員工手把手教我怎樣操作,各個步驟一步步做給我看,這是一個熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自我記住了,所以就信誓旦旦表示我會了,能夠自我獨立完成了,但是當自我站在收銀臺時就不是那么回事了,心里緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦死機一樣全忘了。第一次獨立上機就這么不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。
二、實踐資料
當前最要緊的的就是先學會使用收銀機,收銀機當顧客到收銀線結(jié)賬時,我要用掃描儀在商品的條形碼上掃描一遍,屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù),所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數(shù)就出來了,用起來簡單又方便,大大提高了速度節(jié)省了時光。
接下來就是結(jié)賬過程。超市有結(jié)算兩種種方式,一是現(xiàn)金結(jié)賬,二是銀行卡結(jié)賬。首先現(xiàn)金結(jié)賬比較簡單,只要告訴顧客應付多少就行了,在鍵盤上輸入收到的金額,然后按下“現(xiàn)金”鍵,錢箱會自然彈開,屏幕上會出現(xiàn)應找顧客的錢數(shù),就能夠自行找錢了,不會出錯。銀行卡結(jié)賬時,要個性留意,必須要看好錢數(shù),多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡后,在鍵盤上按“信用卡”鍵。如果刷錯,到下機結(jié)算時就會導致賬不平。
作為服務(wù)行業(yè),收銀員要詳細詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。每一天與金錢打交道必須要謹小慎微,收銀員在作業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會。不能夠擅自離開收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿抱怨,收銀員不能夠給上線員工結(jié)賬,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,產(chǎn)生“漏結(jié)”,以企業(yè)利益來圖利于他人私利。私人物品不要帶到收銀臺,容易與賣場商品混淆,引起誤會。收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑,現(xiàn)金丟失,造成損失。不啟用的收銀通道務(wù)必攔擋,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間要隨時注意收銀臺和視線所見的賣場內(nèi)狀況,及時為顧客服務(wù)。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員要提醒顧客帶走所有所購買商品,不要遺留。
注意離開收銀臺時的工作程序,離開收銀臺要將“暫停服務(wù)”牌放在收銀臺上,并用旗子將收銀通道攔住,將現(xiàn)金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務(wù)臺,并說明狀況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許后清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當后方可離開。
實習期間,我嚴守以上操作規(guī)則,期望能給顧客帶來最好的服務(wù),圓滿完成我的實習任務(wù)。每一天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,復寫紙和刷卡聯(lián)都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協(xié)助解決問題,發(fā)生重復掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每一天的工作流程大致相同,但是每一天要應對的顧客形形色色,所以每一天都要有熱情的為顧客服務(wù)。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現(xiàn)的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經(jīng)過實踐確實驗證了這一點。
三、實踐結(jié)果
不知不覺中,兩個月的時光過去了,這段時光里,自我學到了很多平時接觸不到的知識,并且學會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應變潛力,最重要的是自我透過工作實踐,明白工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。
學校安排的實習十分有好處,對實習生頗有受益。對學生而言,實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我想學生學習的目的不在于透過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,學會處理各種人際關(guān)系,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而從學校步入社會是有很大落差的,能夠以實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
實習過程中我不斷學習總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學習,不能完全依靠,要自我總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤,人能夠摔跤,卻不能在同一個地方跌倒。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),用心爭取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學不完的知識,要多聽多看,謹言慎行才好。我分別闡訴一下自我的觀點。
1、主動學習。
工作不像在學校里學習那樣,有老師布置作業(yè),有學校安排考試,而是一切要自我主動去學去做。學習工作操作流程,學習妥善解決失誤,學習怎樣與員工們相處,要經(jīng)常請教老員工,他們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導我工作,讓我少走很多彎路,更快的上手。
2、用心爭取的工作態(tài)度。
在工作中,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要透過多做事情來積累經(jīng)驗。個性是此刻實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
4、為人處事。
作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自我的事。
透過本次實習,我的潛力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次實習也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自我的信念,努力奮斗,自強不息。
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