最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
超市做好供應(yīng)商與超市的橋梁,與供應(yīng)商每天匯報(bào)當(dāng)天促銷情況,促進(jìn)銷售,完、成促銷任務(wù),完成商品的來(lái)貨、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨等日常營(yíng)業(yè)工作,這里給大家分享一些關(guān)于最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,供大家參考。
最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【篇1】
有視覺(jué)效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有想明白,后來(lái)組長(zhǎng)告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過(guò)期而不買(mǎi)。
7月16號(hào),我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我說(shuō)要多做事,少說(shuō)話。到真正開(kāi)始工作我才明白,要做到那一點(diǎn)是多么的不易。為了給眾多領(lǐng)導(dǎo)、同事留下一個(gè)好印象,我決定跟自己約法三章:
一、謹(jǐn)記員工勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。作為一個(gè)大規(guī)模的公司,自然也有嚴(yán)格的企業(yè)制度。比如,《員工勞動(dòng)紀(jì)律》第六條規(guī)定:上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗、購(gòu)買(mǎi)私人用品、吃東西,不準(zhǔn)看書(shū)報(bào)雜志、接打私人電話、收發(fā)手機(jī)短信,不準(zhǔn)干私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因?yàn)槌袝r(shí)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),顧客就是上帝,作為一名營(yíng)業(yè)員,要隨時(shí)隨地準(zhǔn)備為顧客服務(wù),解答顧客的疑問(wèn)。如果擅自離崗、串崗,就會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有人為顧客服務(wù),也會(huì)導(dǎo)致貨物的丟失或損壞。《員工勞動(dòng)紀(jì)律》共有十五條規(guī)定,每條規(guī)定都對(duì)員工提出了嚴(yán)格的要求,但都是最基本的,每個(gè)員工都能做到的。在這一個(gè)月中,我要做到自覺(jué)遵守這些制度,做一個(gè)合格的員工。
二、牢記責(zé)任,積極工作。
不管從事什么工作,每個(gè)人都有自己的責(zé)任,有自己的工作任務(wù)。在工作時(shí)間,我們就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。作為一名營(yíng)業(yè)員,我們不僅要對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的貨物負(fù)責(zé),更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。比如,當(dāng)貨架上出現(xiàn)空位,我們要及時(shí)補(bǔ)貨,如果缺貨,也要掛上缺的標(biāo)識(shí),不能給顧客帶來(lái)不便??臻e時(shí)間,我們不能看著貨架發(fā)呆或者到處閑逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因?yàn)樨浖苌峡倳?huì)有灰塵,時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)影響貨物的銷售。總之,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對(duì)自己有利,給他人留下美好的印象。
三、謙虛做事,謙虛做人。
對(duì)于初次涉獵社會(huì)工作的我來(lái)說(shuō),凡事都要自己學(xué)著去做。在超市工作,要學(xué)的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價(jià)格,最重要的是要學(xué)著怎么跟別人交流。營(yíng)業(yè)員接觸顧客的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)顧客的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)員就需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,盡量不說(shuō)“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時(shí),要虛心請(qǐng)教,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
在這一個(gè)月中,我始終記著這三條約定,每天也都會(huì)回顧自己的工作,檢驗(yàn)自己是否完成約定。通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我確實(shí)收獲了很多,總結(jié)為兩點(diǎn):
一、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,或者說(shuō)不會(huì)把理論應(yīng)用于實(shí)際中,有很多東西都要自己實(shí)踐了才會(huì)明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過(guò)實(shí)踐我們才能積累經(jīng)驗(yàn),有了經(jīng)驗(yàn)才能更好地工作,同時(shí)獲得新的經(jīng)驗(yàn)。
二、生活就是責(zé)任,而且樂(lè)趣無(wú)窮。
實(shí)習(xí)一個(gè)禮拜后,我就對(duì)這份工作乏味了,因?yàn)槲颐刻熘貜?fù)做著同樣的事。我很好奇同事們?cè)趺茨軌驁?jiān)持做下去,后來(lái)一個(gè)同事告訴我:責(zé)任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無(wú)法逃避,必須面對(duì)。
最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【篇2】
一、社會(huì)實(shí)踐的重要性
社會(huì)實(shí)踐是在校大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的必經(jīng)之路,是大學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊眼界、提高社會(huì)適應(yīng)能力的有效途徑,是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育,培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,加快大學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程的重要形式,也是促進(jìn)大學(xué)生提高綜合素質(zhì),全面成才的有效途徑。
二、收銀
大學(xué)的第一個(gè)暑假,社會(huì)實(shí)踐自然是每個(gè)大學(xué)生渴望的事情,我也不例外,一放假,我就乘車來(lái)到了上海,正式開(kāi)始了自己的暑假生活。我寄居在大姨家,畢竟上海的消費(fèi)水平高,如果是要是自己租房打工的話肯定是“賠了夫人又折兵”。
在我來(lái)之前,表嫂就在她以前工作的家樂(lè)福幫我打聽(tīng)了工作的事,他們暑假會(huì)需要一批收銀員,第二天早上我就直接去面試,我提前準(zhǔn)備好了健康證發(fā)票,跟著表嫂來(lái)到家樂(lè)福人事部,來(lái)面試的人很多,大部分都是大學(xué)生來(lái)打暑假工的。排了半天隊(duì)終于輪到了我,她們給我一張表格,填寫(xiě)我的一些信息,然后簽合同,就這樣我進(jìn)了收銀部,在人事部的事情忙完后我和一個(gè)廣東的女生認(rèn)識(shí)了,我們一起來(lái)到收銀部,收銀部有兩道門(mén),一般不能同時(shí)開(kāi),只有特別需要的時(shí)候(如清潔工清理垃圾的時(shí)候)兩道門(mén)才會(huì)同時(shí)開(kāi)。
見(jiàn)到收銀部的主管后,他做了一下自我介紹,按后簡(jiǎn)單介紹了一下家樂(lè)福,最后安排我們幾個(gè)新來(lái)的第三天九點(diǎn)來(lái)培訓(xùn),第二天我們休息(正式排班是做一休一,從早上七點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,中午晚上吃飯各半小時(shí))。第三天我們一來(lái)就有資深把我們安排到老員工身邊跟機(jī),看著她們是怎么操作的。收銀有好幾種方式,現(xiàn)金、刷卡,刷卡的又分好幾種,有銀行卡、家樂(lè)??ê退宫斕乜ǎF(xiàn)金就一般收,但是要會(huì)識(shí)別真假幣,否則只要收到就得收銀員自己把錢(qián)補(bǔ)齊。銀行卡刷完后要把簽購(gòu)單拿給顧客簽字,然后用夾子夾好,客戶聯(lián)拿給顧客,家樂(lè)??ê退宫斕乜ú挥煤炞?,但是卡單一定都要夾好,到了晚上下班后要一張張加起來(lái),核對(duì)數(shù)目,少了一張就要交押金給人事部,以防顧客以后不承認(rèn)自己有過(guò)這次消費(fèi)。
收銀很無(wú)聊、也很累,從早站到晚,看著別人做更無(wú)聊,但是自己才培訓(xùn)一天,不能這么快就放棄,我還是會(huì)堅(jiān)持做下去的。跟機(jī)跟了三天,看老員工們收銀會(huì)遇到各種情況,有時(shí)候東西多掃描了,這時(shí)候要取消,然后找資深來(lái)在收銀機(jī)上輸入密碼,取消的密碼只有她們知道,至于為什么不公開(kāi)我也不知道,但是一定是有關(guān)公司利益的吧;有時(shí)候會(huì)有商品掃描不出來(lái),這時(shí)候就要找服務(wù)生來(lái),他們會(huì)找一件價(jià)格差不多的商品來(lái)代刷,或者換同樣的商品來(lái)刷(條形碼破損的時(shí)候);有些顧客脾氣不好,有時(shí)卡之間互相拍錯(cuò),候人多等的不耐煩就“出口傷人”,這時(shí)候我們可不能說(shuō)什么,沉默是金啊;還有拍錯(cuò)鍵的情況,有時(shí)候會(huì)不小心把現(xiàn)金拍成信用卡,也會(huì)把信用卡拍成現(xiàn)金,這時(shí)候就要打開(kāi)打印機(jī)馬上把存根撕下來(lái)拿給資深簽字,晚上對(duì)賬的時(shí)候要主動(dòng)拿出來(lái)給資深看??還有各種復(fù)雜的情況,這里就不一一列舉了。培訓(xùn)的第四天,主管給我們做正式的培訓(xùn),然后帶我們熟悉商場(chǎng),然后把我們帶到一臺(tái)收銀機(jī)前,給我們講解收銀時(shí)的具體步驟,讓我們一個(gè)個(gè)示范。然后就是我們每?jī)蓚€(gè)新手上一臺(tái)收銀機(jī),這才正式開(kāi)始工作,從開(kāi)始做收銀那天到十六號(hào)的每天晚上,我都很痛苦,下班后對(duì)賬總是有各種錯(cuò)誤,拍錯(cuò)卡的、多刷的沒(méi)及時(shí)取消的,還有兩次因?yàn)檫@些情況我陪了錢(qián)給柜臺(tái),不過(guò)還好數(shù)目不多。
每天晚上我都是十一點(diǎn)多才回去,遲一點(diǎn)就可能沒(méi)公交回去,所以每次一對(duì)完帳我都是飛奔著出家樂(lè)福的,七月十六號(hào)晚上,我突然接到主管的電話,他讓我第二天九點(diǎn)到他辦公室,他挑了兩個(gè)小姑娘去售卡部,就這樣我從收銀部調(diào)到了售卡部,結(jié)束了收銀的生活。
三、售卡
開(kāi)始了新的工作,來(lái)到了新的部門(mén)——售卡部,這里是專門(mén)銷售家樂(lè)??ǖ?,走進(jìn)售卡部的門(mén),看到里面坐著一個(gè)中年男子,他一見(jiàn)我進(jìn)來(lái)就知道我是調(diào)來(lái)的新手,很熱情的向我介紹售卡部,他人很憨厚,很熱情,什么都積極地教我們。在這里我們要每天發(fā)三個(gè)郵件到總部,還會(huì)用到office相關(guān)的知識(shí),尤其是Excel,每天都要用,顧客來(lái)買(mǎi)卡讓他們填寫(xiě)一張信息表,自己的姓名、電話、卡的數(shù)目、金額等,公司的客戶要寫(xiě)明公司名稱,個(gè)人一次性買(mǎi)卡超過(guò)五萬(wàn)只能用轉(zhuǎn)賬或支票的形式,公司一次性購(gòu)買(mǎi)金額超過(guò)五千的也是這樣。接到顧客的單子后,我們要把顧客的信息同時(shí)登記到紙質(zhì)的表格和計(jì)算機(jī)里,然后開(kāi)具發(fā)票,紙質(zhì)表格后面要給顧客簽字,如果是刷卡的簽購(gòu)單也要給顧客簽字。售卡部的活兒很輕,賣(mài)卡的人也不是很多,沒(méi)事的時(shí)候我們就可以干自己的事,我就可以在那里坐著看看報(bào)紙、記記單詞。在售卡部是做五休二,有時(shí)從早上七點(diǎn)半到下午四點(diǎn)半,有時(shí)從九點(diǎn)到六點(diǎn),中午吃飯一小時(shí),這就意味著我再也不用晚上十點(diǎn)多還忙著趕公交了,而且回去的時(shí)候天基本還是亮的,只要不下雨我就可以騎著這里的免費(fèi)租賃的自行車回去,繼鍛煉身體又省了坐公交的錢(qián),還能一邊熟悉這里的路。
四、電話拜訪
八月二號(hào),售卡部的主管讓我們兩個(gè)新來(lái)的做電話拜訪,從郵箱里找到一份文件,是一些公司、企業(yè)的電話號(hào)碼,她讓我們打上面的電話,向這些公司介紹家樂(lè)福卡,向他們說(shuō)明賣(mài)卡的優(yōu)惠項(xiàng)目,剛開(kāi)始我們都不知道怎么開(kāi)口,而且基本都不會(huì)有人聽(tīng)我們把話說(shuō)完的,這我們很理解,即使是我們自己通常也會(huì)找各種理由掛電話的,但這是我們的工作,必須硬著頭皮、厚著臉皮干下去,堅(jiān)持就是勝利!后來(lái)還有幾天打的電話是核實(shí)外訪人員的外訪報(bào)告的真實(shí)性,外訪人員的任務(wù)就是在外面跑,向各種公司企業(yè)介紹家樂(lè)??ǎ缓蟀岩呀?jīng)介紹的公司的電話、地址等記錄下來(lái)發(fā)送給我們,我們的任務(wù)就是一一打電話過(guò)去向這些公司了解這里的真實(shí)性。這個(gè)基本打電話過(guò)去他們都會(huì)配合我們,因此工作就更輕松了。我的工作到八月十五號(hào)結(jié)束,因?yàn)?1號(hào)學(xué)校有足球訓(xùn)練,我必須準(zhǔn)備準(zhǔn)備在20號(hào)回到學(xué)校,我們的工資是打到一張銀行卡里的,卡也是人事部發(fā)給我們的,工資每個(gè)月的七號(hào)發(fā),八月的工資要等到九月七號(hào)才能發(fā),七月的工資是八月七號(hào)發(fā)的,當(dāng)我拿到自己的工資卡時(shí),別提心里有多美,我想只要堅(jiān)持再多的困難我都能挺過(guò)去!
五、感悟
在這段實(shí)踐期間,我體會(huì)最深的有以下幾個(gè)方面:
1、工作態(tài)度非常重要,因此,在工作中必須做到認(rèn)真而細(xì)致。
2、需要責(zé)任心,因此,在工作中必須做到勤勤懇懇,事必躬親。
3、需要有工作熱情,因此,在工作中必須做到公私分明,以禮待人。
4、需要不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,因此,在工作中必須做到發(fā)散思維,不受禁錮。
5、無(wú)論做什么事,堅(jiān)持是最根本的,你可以抱怨,可以耍脾氣,但是絕對(duì)不可以輕易放棄。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全發(fā)生改變。這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣他們之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)。更何況是親身體驗(yàn)。時(shí)光飛逝,實(shí)踐的時(shí)間一晃而過(guò),時(shí)間雖短但是我獲益匪淺,從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
實(shí)習(xí)這段期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。這對(duì)于提高大學(xué)生的政治理論素質(zhì)和思想認(rèn)識(shí)水平,幫助大學(xué)生分辨是非,汲取精神營(yíng)養(yǎng),獲得真、善、美的心靈啟迪,不斷提高思想道德修養(yǎng),具有重要的意義。
總結(jié)了收銀員失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐只要有工作,任何工作都干。工作給了我樂(lè)趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,讓自己學(xué)會(huì)飛翔,讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我非常重視這次實(shí)踐的工作。知行統(tǒng)一,堅(jiān)持從自己做起,從現(xiàn)在做起,邊獲知邊踐履,在踐履中進(jìn)一步加深對(duì)“知”的理解和認(rèn)識(shí),真正做到知行統(tǒng)一,從而不斷提高思想道德境界,達(dá)到完善自身的目的。
最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【篇3】
寒假的時(shí)間是短暫的,但是如果能夠充分的利用起來(lái)的話對(duì)我的幫助是很大的。在這個(gè)寒假我來(lái)到了家附近的超市上班,想讓自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這是一舉多得的事情,既不用離家太遠(yuǎn),也能夠讓自己賺到錢(qián),還能夠多一些工作的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在這一次的社會(huì)實(shí)踐也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在為我自己這一次的實(shí)踐做一個(gè)總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
我在超市做的是收銀員的工作,畢竟讓我去做理貨員的話我確實(shí)是做不來(lái)的,首先自己是沒(méi)有那么大的力氣的,也覺(jué)得自己是不適合這一個(gè)工作的。我的主要的工作就是收銀,其實(shí)這個(gè)工作也不是簡(jiǎn)單的,主要就是要細(xì)心。在小縣城里面年輕人是不多的,幾乎都在外面打工,絕大部分都是年紀(jì)比較大的人,所以基本上都是使用現(xiàn)金,很少會(huì)有人使用手機(jī)支付。就更加的需要自己去多注意一些了,如果收錯(cuò)了錢(qián)的話是需要自己負(fù)責(zé)的。
二、工作表現(xiàn)
自己在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間,每天從早上八點(diǎn)半一直上到下午六點(diǎn)半,中間是沒(méi)有休息時(shí)間的,有時(shí)候是有不想做了的想法的。因?yàn)槭嵌炻?,超市是不包飯的,所以只能等著父母?lái)給我送飯,經(jīng)常吃著吃著菜都冷了,上面還結(jié)了一層油。我自己是一個(gè)比較注重吃這方面的人,對(duì)這一點(diǎn)也是會(huì)有一點(diǎn)受不了的。因?yàn)槭菦](méi)有吃飯的時(shí)間的,每次我吃飯的時(shí)候就有很多人來(lái)結(jié)賬,經(jīng)常吃兩口就要放碗,自己心里也是比較的煩的,很多時(shí)候也會(huì)遇到不講理的人,為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅(jiān)持下來(lái)了,表現(xiàn)的也是很不錯(cuò)的,在那里工作的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有少收過(guò)錢(qián),經(jīng)常會(huì)多收,我也不知道是為什么。
三、工作心得
以前總覺(jué)得超市的工作是很多人都可以做的,是很簡(jiǎn)單的,但也只有自己真正的去嘗試過(guò)了之后發(fā)現(xiàn)要做好其實(shí)不是一件很容易的事情。其實(shí)不管是什么職業(yè)都是不簡(jiǎn)單的,總是會(huì)遇到各種各樣的挫折。之前覺(jué)得自己是一點(diǎn)苦都吃不了的,但是在這一次實(shí)踐過(guò)后,如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會(huì)努力的去克服了吧,也不會(huì)那么輕易的想放棄了。這個(gè)世界上是不存在著絕對(duì)輕松的職業(yè)的,每個(gè)職業(yè)都有其好處和難處,以后不管是什么工作遇到困難我也都不會(huì)想要放棄了。以后有機(jī)會(huì)的話自己應(yīng)該還是會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的。
最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【篇4】
一:實(shí)踐目的
今年的暑假雖然不是很長(zhǎng),但還是必須要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐似乎成了學(xué)生的必修課,各地各年級(jí)的學(xué)生都利用假期時(shí)間進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話,剛開(kāi)始去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)檫@是一項(xiàng)作業(yè),但是在我結(jié)束了這次暑期社會(huì)實(shí)踐之后,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市營(yíng)業(yè)員,所在單位是本市一所中型超市,生意紅火,很有發(fā)展前途。至于實(shí)踐目的,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下基礎(chǔ)。雖然這次的實(shí)踐與我的專業(yè)并不對(duì)口,但是我想增加一點(diǎn)專業(yè)之外的社會(huì)知識(shí)還是一件好事。
二:實(shí)踐內(nèi)容
雖然已經(jīng)不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是對(duì)于做超市營(yíng)業(yè)員還是很陌生的。所以最初對(duì)這次實(shí)踐還是覺(jué)得比較新奇的。我在8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始我的工作。負(fù)責(zé)人交給我的都是比較簡(jiǎn)單的工作。我的主要工作就是客流引導(dǎo)、擺放貨柜商品。但是,即使是比較簡(jiǎn)單的工作,剛開(kāi)始時(shí)我還是不能很好地完成。我的方向感一直不是很好,而且對(duì)這家超市也不是非常熟悉,所以開(kāi)始時(shí)對(duì)于那些問(wèn)路或者詢問(wèn)商品具體位置的顧客我經(jīng)常只能報(bào)以歉意的微笑。比較慶幸的就是周圍的姐姐、阿姨們經(jīng)常會(huì)對(duì)我伸出援手,避免了不少尷尬的情況。而擺放貨柜商品時(shí),我也是經(jīng)常出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒(méi)有實(shí)踐,都是空話。
而在接下來(lái)的幾天中,我會(huì)利用休息時(shí)間主動(dòng)地去了解超市商品擺放的位置、一些商品的特性,向周圍的同事們?cè)儐?wèn)他們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作心得等,雖然他們不一定都有高學(xué)歷,但在工作方面還是值得我學(xué)習(xí)的,而且我也再不像剛開(kāi)始時(shí)一樣不知所措,于是幾天下來(lái)便基本熟悉了超市的總體環(huán)境,做起事來(lái)比開(kāi)始時(shí)得心應(yīng)手了,效率有所提高,錯(cuò)誤也變少了。明顯感覺(jué)到自己的進(jìn)步,心里很是高興。
三:實(shí)踐結(jié)果
在這次實(shí)踐的最后幾天,我已經(jīng)能比較好地完成我的工作,對(duì)于前來(lái)詢問(wèn)的顧客,我已經(jīng)能基本解答他們的問(wèn)題了。對(duì)商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然這次做超市營(yíng)業(yè)員的時(shí)間不是很長(zhǎng),只有短短的十天,而且我也很明白其實(shí)自己在超市也沒(méi)什么貢獻(xiàn),倒是給別人添了些麻煩。不過(guò),我在這里見(jiàn)到的、學(xué)到的、悟到的東西都是難以估量的。時(shí)間一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)略到了許多東西,而這些東西將讓我終生受用。
四:實(shí)踐體會(huì)
在超市工作每天會(huì)遇到許多形形色色的顧客,勉強(qiáng)可以算得上是閱盡“人間百態(tài)”。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面也可以深刻感覺(jué)到社會(huì)的不公平。超市里每天人來(lái)人往,也偶爾會(huì)有一兩個(gè)小偷,雖然也有攝像頭在工作,可是這也是對(duì)人眼力的考驗(yàn)??梢?jiàn)在任何工作中都必須具有敏銳的觀察力。也有時(shí)候會(huì)遇到蠻不講理的顧客,但是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須時(shí)刻謹(jǐn)記“顧客是上帝”的宗旨,必須什么時(shí)候都保持良好的態(tài)度,不管是做人還是工作,都必須具有廣闊的胸襟,而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要能夠忍耐。體會(huì)到了營(yíng)業(yè)員的辛苦和難處,我想以后我逛超市的時(shí)候也應(yīng)該要注意這些。正所謂“己所不欲,勿施于人”嘛。
我們從幼兒園到大學(xué),幾乎所有的學(xué)習(xí)時(shí)間都是花在學(xué)校里和課堂上,而付與實(shí)踐的時(shí)間可謂是微乎其微,而無(wú)疑這種教育方法有著很明顯而且可以說(shuō)是致命的缺點(diǎn)。而各所學(xué)校應(yīng)該也是認(rèn)識(shí)到這個(gè)弊端,所以近幾年來(lái)特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要性以及在學(xué)生總體成績(jī)中所占的比例。
以前,腦海中總有一個(gè)疑問(wèn):學(xué)習(xí)用來(lái)干什么,學(xué)習(xí)的真正價(jià)值在哪兒?而通過(guò)實(shí)踐,我終于找到了答案。
學(xué)習(xí),是為了實(shí)踐。
哲學(xué)中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐是基礎(chǔ)。古人就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”了。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,一切知識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。書(shū)本知識(shí)只有與實(shí)踐相結(jié)合,并用之于實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù),才能得到深化和完善。實(shí)踐是知識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。時(shí)間的發(fā)展不斷促進(jìn)人類知識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,人的知識(shí)能力也就不斷改善和提高。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀的實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)都有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。我們要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識(shí),還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),不斷在各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)自己,突出自己。
對(duì)于一個(gè)即將邁入大二的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)踐不僅可以增強(qiáng)自己的本領(lǐng),另一方面,實(shí)踐也可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立社會(huì)服務(wù)思想的有效方法;是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,讓我更加明確了自己的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,這次暑期實(shí)踐讓我感悟到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
自己親自工作了,才會(huì)明白工作的辛苦,才會(huì)了解父母養(yǎng)家糊口的艱辛,才會(huì)了解到財(cái)富的來(lái)之不易,才會(huì)明白勤儉持家的重要性。而我也深刻體會(huì)到,吃得苦中苦,方為人上人。以苦力賺錢(qián)實(shí)在是非常辛苦的,而要想避免這種情況,只有現(xiàn)在努力學(xué)習(xí),獲得別人所沒(méi)有的技能才能成為人上人。
人活在社會(huì)中,必然會(huì)與周圍的人或事發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,是不可能脫離他人而獨(dú)立存在的。而不論是做人還是做事,處理好人際關(guān)系也是十分必要的。社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系需要許多技巧,必須在生活中學(xué)會(huì)怎么去把握。我覺(jué)得這次社會(huì)實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大進(jìn)步。我覺(jué)得:在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。
最新超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告【篇5】
序言:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次暑假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò),身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份暑假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到暑假我就馬上加入了暑假工這一行列。
實(shí)踐者:
陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:
20__年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):
在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活;
二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐收獲:
我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián),更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):
從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道理。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開(kāi)拓自己的視野,提高自己各方面的能力。