服務(wù)之星主要事跡材料
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著歷史,為大家做著服務(wù)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了服務(wù)之星事跡材料,僅供參考。
服務(wù)之星主要事跡材料篇一
葉x,男,漢族,預(yù)備黨員,640910班學(xué)生,現(xiàn)任班長、原信管系團學(xué)會副主席、641010班助教。
葉x同學(xué)思想上積極要求進步,性格開朗樂觀,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,工作認(rèn)真務(wù)實,為人謙虛坦誠,能夠真正的為同學(xué)樹立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。經(jīng)過一年多的大學(xué)生活,在校、院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下,在同學(xué)們的無私幫助下,無論是思想工作上還是學(xué)習(xí)生活上他都取得了很大的進步?;葱抛屗谌松某砷L道路上逐漸成熟,同時更加培養(yǎng)了他堅忍不拔、一絲不茍、認(rèn)真務(wù)實的性格,使其對人生有了更加執(zhí)著的追求和信心!
一、思想方面 自升入大學(xué)以來,葉桐同學(xué)就以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,他旗幟鮮明,立場堅定,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在思想上積極要求進步,樹立了正確的人生觀和價值觀,入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。平時,他認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料,再經(jīng)過黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。通過交流學(xué)習(xí),他進一步端正了入黨動機,進一步認(rèn)識到在新的歷史時期,作為一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件,為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準(zhǔn)備。現(xiàn)在,他作為一名重點培養(yǎng)對象,積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,并將其應(yīng)用到班級工作之中。同時,他關(guān)注時政,時刻牢記要保持自身的先進性,并且在各個方面都嚴(yán)格要求自己,在思想行動上為同學(xué)們樹立一個良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監(jiān)督。
二、工作方面 在工作方面,葉桐同學(xué)始終保持著積極的熱情、堅定的信念和強烈的責(zé)任心。從大一入學(xué)開始,他就擔(dān)任640910班班長一職。在平時的班級工作中,他認(rèn)真務(wù)實,盡職盡責(zé),踏實肯干,受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評!640910班在他的帶領(lǐng)之下,始終保持著優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),班級先后“榮獲學(xué)風(fēng)競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團支部”;響應(yīng)學(xué)院的號召,積極的創(chuàng)建恩來班級,終于在2011年3月份640910班被評為“恩來班級”。在過去的一年,他積極的參加院系的各項活動,并且獲得不少榮譽。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標(biāo)兵”;2009-2010學(xué)年度獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎;2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”;2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎; 2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進個人”;2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號;2009-2010年度榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號;2009-2010年度榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。在擔(dān)任團學(xué)會副主席一職時,他始終能夠組織好各項活動,同時也取得了驕人的成績,院足球賽第一名,院女排第三名,十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎。
三、學(xué)習(xí)方面 從進入大學(xué)起,葉桐同學(xué)一直把學(xué)習(xí)放在首位,清晰的意識到大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性,積極投入到各門基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,給自己明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)好課本知識的同時,他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔(dān)任班長和助教等重要職務(wù),所以他要求自己統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,時刻提醒必要求自己在開展班級工作的同時要提高學(xué)習(xí)效率,絕不因為班級工作而落下學(xué)習(xí)。在班級中,他的學(xué)習(xí)成績一直在班級名列前茅,相繼獲得了院“二等獎學(xué)金”,“國家勵志獎學(xué)金”。
四、生活方面 在生活方面,葉桐同學(xué)性格開朗,樸素節(jié)儉,嚴(yán)于律己寬以待人。身為寢室的室長,又是學(xué)生干部,他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作,杜絕一切不良的生活作風(fēng),他主動關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué)解決問題。平時善于和同學(xué)溝通,也樂于幫助同學(xué),在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,經(jīng)常參與一些社會活動,為學(xué)院和班級爭得榮譽,同時在社會實踐和團體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗,形成了較好的組織管理理念,同時也加強了他自身的團隊合作精神與社交能力,更加注重團隊合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來,淮信的生活里有艱辛和苦楚,但更多的是汗水和歡笑,他在不斷挖掘著自己的潛能,在使自己的每個細(xì)胞都得到鍛煉,他在不斷充實、完善自己,他在用青春描繪著夢想,他在用努力和拼搏續(xù)寫著人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅毅的品格,讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅強。雖然以后的人生道路還會充滿荊棘,但他仍會一路高歌,劈荊斬棘,譜寫屬于自己的美麗人生。
服務(wù)之星主要事跡材料篇二
xx男,漢族,山東xx人 x年x月x日生人,黨員.現(xiàn)任xx車隊廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結(jié)同志,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,x_多次評為“紅旗車廂”,是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xx同_材料匯報如下:
x_擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素質(zhì)較高,對服務(wù)的要求,車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx同_作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經(jīng)常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的T180次列車由于線路停電晚點三個小時。x_所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經(jīng)詢問得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經(jīng)購買了當(dāng)天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于T180次列車晚點導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。xx同_上對他們細(xì)心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的問候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)現(xiàn)在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興,拉著xx的手說:“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清原因就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度很好,讓我們非常感動,謝謝你這一路對我們的幫助和照顧?!钡竭_濟南車站后,xx同_他們送到候車室,而他回到家時已經(jīng)凌晨四點多鐘了。
x_就是通過這一件件的小事,詮釋著:“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
服務(wù)之星主要事跡材料篇三
仇梅芳,女,漢族,1962年出生,1994年6月參加工作,現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作,16年來她無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè),用愛心灑滿社區(qū)每個角落,全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽廣大住戶稱她是一個時刻想著居民的熱心人。從1997年至2009年她連續(xù)5年被評為先進工作者榮譽稱號。
提起仇梅芳社區(qū)居民都知道,做了多年居委會工作的她,像一面旗幟一樣樹立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到,要想干好社區(qū)工作,必須要有奉獻精神和吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)、愛崗如家。社區(qū)工作做的好與不好,直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。
社區(qū)居委會是社會大家庭的一個縮影,不少人戲稱它是“上管天文地理,下管雞毛蒜皮,內(nèi)管柴米油鹽,外管斗毆扯皮”。的確,路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了,居民們首先想到的就是居委會,而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇梅芳整天忙得腳打后腦勺,每當(dāng)居民上門尋求她的幫助時,仇梅芳總是竭盡所能,“辦成辦不成是一碼事,辦與不辦又是一碼事”,為了群眾的需要,她甘愿跑斷腿、磨破嘴,真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問題有公心。多年來,經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數(shù),有案可查的達數(shù)百起。
在2008年“兩大工程”期間,全市進行環(huán)境衛(wèi)生大整治,因為我社區(qū)沒有物業(yè)公司的小區(qū)很多,而且是建筑多年的舊樓,所有設(shè)施都已損壞,造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,給居民群眾生活帶來了極大不便,為此,群眾意見很大。仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊及相關(guān)部門反映問題,特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶,衛(wèi)生意識很差,垃圾四處亂扔,陽臺、頂棚垃圾堆成山,臭氣熏天,在這樣惡劣環(huán)境下,仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上,清理垃圾,從早上八點一直忙到下行三點鐘,清理垃圾80多噸。這樣的行動居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢,她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作,在她說服教育下,居民的思想意識有所好轉(zhuǎn),再也沒有人向頂棚上扔垃圾,現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。
稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷,大型車輛進入小區(qū),把路面和上下水管全部損壞,化糞池臭水外流,嚴(yán)重影響了上百戶居民的生活,群眾都圍在了社區(qū)門口,你一言我一語,發(fā)牢騷,準(zhǔn)備群體上訪,她耐心的給居民群眾講道理找辦法,做好居民群眾的思想工作,大家的情緒穩(wěn)定了下來,后來,她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況,經(jīng)過多方協(xié)商,最終解決了問題,化解了矛盾,維修好了路面和上下水。居民們都非常高興,不住地稱贊她。
做為一名調(diào)解員,每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時,每當(dāng)聽到居民感謝的話語時,她感到心里非常高興。因為,人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定,事關(guān)居民幸福安寧,能為居民群眾實實在在地辦事,再苦再累心里也甜!在人民調(diào)解這個別人看來只是“管閑事”的工作崗位上,她卻干得很舒心。社會穩(wěn)定了,鄰里和睦了,她的心里也踏實了。
民政工作瑣碎復(fù)雜,面對的是弱勢群體,必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進行調(diào)查核實,因為她年齡大又患有高血壓,特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時常會暈倒在居民家中,在同志們的幫助下病情才能得到緩解,之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日,深入轄區(qū)開展調(diào)查工作,采取了看、問、查和鄰里走訪等多種辦法,重點調(diào)查低保對象家庭實際收入、補助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況,并廣泛聽取群眾意見和建議,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中,噓寒問暖,深知他們的苦與樂。及時聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說話口氣粗,她也是笑瞇瞇地說,“有事我們慢慢說,別氣壞了身體”,在耐心地勸說和開導(dǎo)下,解決了問題。常是帶氣而來,但只要找到仇梅芳的居民,大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問她處理“特殊”居民來訪有什么訣竅,仇梅芳給出的答案就是兩個字“真誠”。 遇到年紀(jì)大,走路不方便的老人,咨詢完事情以后,將親自他們送回家。
自從1994年投身社區(qū)工作開始,仇梅芳就把自己奉獻給了所熱愛的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻,在平凡崗位上做出的不平凡事跡 。2000年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū),剛到社區(qū)為了及時了解轄區(qū)居民的基本情況,她每天利用休息時間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍,通過幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后,她就主動承擔(dān)起了照顧老人的重?fù)?dān),利用業(yè)余時間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活,房子漏雨了就幫著修房子,這副擔(dān)子一挑就是8年,又一次她在探望老人時,發(fā)現(xiàn)老人重病在身,臥床不起,她及時把老人送進了醫(yī)院,進行治療,在她的精心護理下,老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時,發(fā)現(xiàn)老人家中已無米、無面、無油,她及時給老人購買了生活用品,并且委托鄰居照顧老人,在她的幫助和照顧下,老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說:“她就像我的親閨女一樣,沒有她我早就離開人世了”。多少年如一日,直到2008年老人被送進養(yǎng)老院。她還每月都去看老人,把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長,并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易,難能可貴的是她堅持了8年,這是怎樣的一種精神力量!
幾度風(fēng)雨,幾度春秋,她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問起她時,“你那么賣力,人家給你多少好處”,她說寫一個“人”字非常容易,而真正做一個好人非常不容易,默默無聞的過一輩子容易,而一輩子多為人民做好事,為事業(yè)多做些事不容易,我作為一個普通的人,能夠為居民做有益的事情,能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿意足!
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