優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右模板10篇

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右怎么寫？事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€人評功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。這是由事跡材料的宗旨和根本目的所決定的。下面是小編分享的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右，歡迎大家閱讀。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇1）

她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難，送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士，但以對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導的贊譽。下面是她的護士長先進事跡：

從事護理工作二十多年來，她愛崗敬業(yè)，關(guān)心集體、關(guān)心同事，關(guān)心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中，內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一，在護理部的大力支持下，于2011年9月她帶領(lǐng)全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護士長。

一、不斷學習，刻苦鉆研

護理是一門永遠追求進步，不斷要求發(fā)展的科學，為學習最先進的知識，在繁忙的工作之余努力充實自己，她現(xiàn)正攻讀護理本科。注意融會貫通，學以致用，把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，更新技能，更新操作，改進工作方法，改進護理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研，對兒科，新生兒科的護理工作積累了豐富的經(jīng)驗，熟練地掌握新兒新法復蘇，氣管插管，臍靜脈插管胃、十二指腸插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)，各種呼吸機，監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液，而且是多條靜脈同時開放，所以輸液困難是新生兒科的特點，新生兒科搶救了一例24周，體重680克的有生機兒，患兒的血管細如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄，一般的靜脈穿刺留置根本無法實施，不能進行靜脈營養(yǎng)，患兒又無法胃腸喂養(yǎng)，為了克服這一難題，她不恥下問，翻閱大量的書籍和文獻，虛心向前輩同行請教，摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法。

二、人文護理貼心服務(wù)

護理改革初期，部分年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸，認為具有專業(yè)技術(shù)的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作，這是不是護理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過一位腸梗阻的患者，患者是一位來自農(nóng)村的大娘，入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服，還發(fā)出陣陣惡臭味，見到這種情形，大家都不愿意靠前，作為護士長，我首先以身作則，主動帶領(lǐng)護士為患者進行生活護理，脫掉臟衣服，換上病人服，清洗頭發(fā)，修剪清理指甲……，在大家的細心照護及共同努力下，大娘干凈舒適的開始接受治療，看見我們滿頭大汗的樣子，大娘感激的握住我的雙手說：“謝謝姑娘們，我這一輩子都沒這么干凈過，在這比家好!”我用自己的行動證明，注重基礎(chǔ)護理是?？瓢l(fā)展的需要，是護理工作的回歸。

護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程，均有一組責任護士負責其全部治療護理工作、護士先進事跡，便于全程動態(tài)評估評價患者的病情變化及實際所需，消除了患者的陌生恐懼感，讓患者心有所依，事有所托，拉近了護患距離，融洽了護患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境，貼心周到的“便民口袋”，溫暖了的心靈，方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎(chǔ)護理工作，我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護理日等，及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護理質(zhì)量服務(wù)，大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題，減輕了患者的家庭負擔，受到患者及家屬的一致好評，患者滿意度達到100%，稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人，住院住的舒服、舒心，感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻。

為了達到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務(wù)目標，我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂，講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實際需求隨時調(diào)整修訂，精心的備課，豐富的內(nèi)容，生動的形式，大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。

以患者的需求為導向，以患者的健康為目標，用心護理，人性服務(wù)讓我們贏得了患者的信任及贊揚?！拔也幌胝f再見，因為再也見不到你們微笑的面龐，關(guān)心的話語，貼心的服務(wù)?！薄白Ｆ胀饬奶焓箓兒萌艘簧桨?”“我的字不美，但我的心是真誠的，感謝可愛的天使們，你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn)，字字句句記錄著我們每日的工作，也記錄著患者對我們的認可及感謝。

三、人才培養(yǎng)促進發(fā)展

一個優(yōu)秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎(chǔ)護理理論、淵博的相關(guān)知識，更應(yīng)具有過硬的、熟練精湛的?？谱o理技能，具備創(chuàng)新精神和一定的護理管理能力，才能滿足醫(yī)療?？迫找姘l(fā)展的需要，才能滿足患者對專科護理的需要，也才能適應(yīng)現(xiàn)代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。尊重和愛護?？谱o理人才，才能穩(wěn)定護理隊伍，促進團隊發(fā)展。

要善于發(fā)掘護士自身優(yōu)勢，選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o士做培養(yǎng)對象、十佳護士先進事跡，不定期送出參加各種培訓班、繼續(xù)教育班，不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護理及健康知識宣教，為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標準要求，每月分層次、分階段組織護理人員進行?？浦R講座，護理查房及外語查房，每月以筆試及技能操作的形式進行考核，并依據(jù)每月考核結(jié)果評選一名“天使之星”，年終根據(jù)總成績評選“年度之星”，病房建立宣傳板，每月公示優(yōu)秀護士照片，以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學___修相關(guān)學科知識，拓寬了知識面，提高了業(yè)務(wù)能力。

成績屬于過去，未來還在等待我們?nèi)?chuàng)造。我將一如既往秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最滿意的護理服務(wù)。繼續(xù)開拓管理理念，改革管理模式，爭取創(chuàng)建一支更加優(yōu)秀的護理團隊，為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻力量!

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇2）

___，1984年10月出生，中共黨員，大學本科學歷，主管護師，2005年畢業(yè)于河北工程大學醫(yī)學部高級護理專業(yè)，畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，具有很強的護理專業(yè)技能，豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護理。積極預防，及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理，積極參加危、急、重癥病人的搶救工作。積極學習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，通過工作中的努力學習以優(yōu)異的成績被提拔為護士長，現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士長。

一、轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整內(nèi)涵、增強服務(wù)意識

從事護理工作十三余年來，使我深深的體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名黨員護士長，我認真學習上級文件領(lǐng)會精神，針對科室有些安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的服務(wù)理念，教育科室護理人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念，增強了責任感、危機感，提高了工作的積極性。

二、夯實基礎(chǔ)護理，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在結(jié)合神經(jīng)外科的實情，在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫，剛開始，根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導思想，利用每天晨會時間，反復強化每一位護士的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)，重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念，組織全體護士進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓。為了先從晨、晚間護理工作做起，并真正做扎實，做到實處，我身先士卒，每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助病人整理被褥，宣教健康知識。在醫(yī)院護理部的大力支持下，在全科室護理人員的共同努力下，為了給病人提供更貼心的服務(wù)，我及我的護理人員不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。積極開動腦筋，規(guī)范操作流程，自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，工作主動熱情，溫馨護理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接待病人或做護理操作時，主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起，請稍后!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時，護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液時，護士要詳細的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問病人出院情況，指導出院病人用藥、飲食、運動、定期復查等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

三、加強業(yè)務(wù)學習，提高護理水平

神經(jīng)外科是一個專業(yè)性強的科室，收治的病人大多數(shù)是急性病人。病種多而且復雜，這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務(wù)水平。我經(jīng)常提醒大家要做一名好的護士，不能簡單地停留在打針、輸液、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑，要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)意識，為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍，并根據(jù)本科疾病的特點，制定了切實可行的科室人員培訓計劃，遇到危重病人親自組織查房，針對病人病情，找出存在的問題制定護理計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使護理水平有了明顯的提高。

四、學管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作

作為一名管理者，首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最佳效應(yīng)的機會中去。就我們神經(jīng)外科而言，首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績，而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破大鍋飯，調(diào)動大家的工作積極性，變“被動護理為主動護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現(xiàn)了多勞多得，同時也為病人提供了最佳服務(wù)。

五、為了貫徹落實院領(lǐng)導提出的“一切為病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理人員的主動服務(wù)意識，為切實做好“五聲服務(wù)”，即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”，科室制定流程及實施措施，醫(yī)護共同配合，并制定激勵機制。提高患者滿意度及就醫(yī)感受。

六、醫(yī)院多次派我外出學習，學習上級醫(yī)院的先進護理經(jīng)驗、護理技術(shù)、護理管理等，通過外出學習提高了個人自身素質(zhì)，學習回來后將學習內(nèi)容認真總結(jié)分類，利用全院護理培訓機會，將所學內(nèi)容與全體護理人員進行分享。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇3）

___，女，1975年4月20日出生。1994年12月16日參加工作，中共黨員，副主任護師?，F(xiàn)任滄州市人民醫(yī)院老年醫(yī)學科護士長，內(nèi)系三部科護士長。

她是一名臨床一線的護理工作者，自1994年參加工作的那一天起，懷揣對護理事業(yè)的熱愛及憧憬，無論春夏秋冬，一直在最忙最累的神經(jīng)外科揮灑著青春與熱血。在那個時間年代里，她處處以當時的老護士長為榜樣，學習勤勉慎獨的工作態(tài)度，學習無私奉獻的精神。積極參與科室工作與醫(yī)院各種活動，在此過程中，她的綜合素質(zhì)得到了不斷提高。匆匆十年光陰，她從一個懵懂無知的小護士成長一名有思想有作為的成熟護士。2000年，積極加入中國共產(chǎn)黨，今后時刻以黨員的標準嚴格要求自己。2004年，她服從領(lǐng)導安排，離開了熟悉的神經(jīng)外科，來到了神經(jīng)內(nèi)科從事臨床護理工作。面對深受病痛折磨的患者，她的內(nèi)心充滿了同情心與責任感?？缭綄W科，一度使她充滿挫敗感與無力感，但她沒有氣餒，利用休息時間學習內(nèi)科相關(guān)知識，力求為病人帶去更專業(yè)的護理服務(wù)。在工作中也慢慢體察到，對于這些經(jīng)受慢病折磨甚至偏癱生活不能自理的病人來說，心理護理就顯得尤為重要。所以，她在禮儀與素養(yǎng)方面，嚴格要求自己，笑臉迎人、舉止得體、耐心宣講，讓患者感受到賓至如歸的服務(wù)體驗。在神經(jīng)內(nèi)科的臨床護理中，她非常注重自身能力的提升，力爭上游，多次被評為醫(yī)院“優(yōu)秀護士”。2004年在滄州市人民醫(yī)院組織的“百日大練兵”活動中獲得“護理技術(shù)能手”稱號;2005年參加滄州市衛(wèi)生局及總工會組織的護理技能競賽獲得“三等獎”，并榮獲“滄州市護理技能競賽標兵”稱號。

2005年她去北京宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科進修學習3個月，積累了先進的護理經(jīng)驗，并帶到臨床應(yīng)用實踐。2006年，隨著醫(yī)院規(guī)模壯大，神經(jīng)內(nèi)科擴科，她以全院第一名的優(yōu)異成績在眾多競聘者當中脫穎而出，成功競選為神內(nèi)一區(qū)護士長?；谌揍t(yī)院評審要求及神經(jīng)內(nèi)科學科建設(shè)的大背景下，在領(lǐng)導的安排下她又先后組建了神內(nèi)三、四和康復病房的護理團隊，配合領(lǐng)導完成各項工作。在這四年建科過程中，她舍小家顧大家，以飽滿的熱情投身于醫(yī)院的發(fā)展事業(yè)，每天工作時長10幾個小時。十年彈指一揮間，她從一名優(yōu)秀的護士成長為有著豐富管理經(jīng)驗的護士長，連續(xù)多年被評為醫(yī)院“優(yōu)秀護士長”。

2016年，她再次服從領(lǐng)導安排，離開了熟悉的領(lǐng)域，組建了老年醫(yī)學科。也曾有人勸她：你在神經(jīng)內(nèi)科的工作漸入佳境，何苦又去一個前途未知的環(huán)境呢?她的回答：“自己是一名共產(chǎn)黨員，滄州市人民醫(yī)院是我成長的地方，醫(yī)院的發(fā)展需要我，我自當義無反顧”。與之前組建神經(jīng)內(nèi)科不同的是，老年醫(yī)學科是醫(yī)院響應(yīng)國家政策，探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的試點。需要摒棄固有思路，一切從新開始。為了讓老人有一個舒適的居住環(huán)境，她自己購買了小夜燈、紅燈籠等裝飾物，讓老人倍感家的溫馨。建科之初的半年，是最困難的時期。醫(yī)生、護士數(shù)量不足，為保證科室安全運轉(zhuǎn)，她就整日整夜守在科里，最長時近1個月吃住在科里;地處偏僻，各種物資難以送達，她就一次次與后勤部門協(xié)調(diào)。終于在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持與后勤部門的積極調(diào)配下，老年醫(yī)學科初具模型。硬件條件達到了，軟件條件又成了制約科室發(fā)展的瓶頸。護士來自于臨床科室，習慣了忙碌于各項基礎(chǔ)操作。護理操作水平過硬但同情心與愛心不足，與老人的溝通交流欠缺。她便以身作則，主動為老人服務(wù)，按摩、嘮嗑、修剪指甲，事雖小，卻讓老人倍感親人般的溫暖?？剖业淖o士在與老人的互動中，也慢慢培養(yǎng)出了愛心與敬老孝老的善心。護理員大多從社會招募，文化素養(yǎng)不高。于是她帶領(lǐng)護理人員加強對護理員各方面的培訓。首先是日常照護類，諸如翻身、喂飯，她們錄制成視頻，直觀的向護理員展示要領(lǐng)與注意事項，同時在日常工作中隨時指導。定期培訓座談，向護理員講解與老人的溝通技巧及相關(guān)知識，同時交流照護經(jīng)驗，不斷提高老人生活舒適度。在這短短的兩年半的時間里，科室已形成了一個積極進取、團結(jié)和睦、其樂融融的大家庭。

老年醫(yī)學科成立至今已有將近三年的時間，在這三年中，她努力探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式與緩和醫(yī)療，不僅注重老人的生活照護，更注重老人心理健康。她帶領(lǐng)護士籌備節(jié)目，自掏腰包為老人購買禮品;端午節(jié)包粽子、春節(jié)包餃子、夏夜消暑燒烤;老人久居科室不免煩悶，連續(xù)兩年自行聯(lián)系公交公司，克服重重困難，帶領(lǐng)老人前往植物園踏青。她帶領(lǐng)的團隊所做的工作得到了患者及家屬們的認可，多次收到錦旗及表揚信。周邊其他養(yǎng)老院的老人也慕名轉(zhuǎn)到她們科室。關(guān)愛今天的老人，就是關(guān)愛明天的自己。在這個老齡化快速發(fā)展的時代，我們需要愛的傳遞者，需要“老吾老以及人之老”的精神，愛老孝老，用實際行動去傳承，傳承這一偉大的民族文化。

迄今為止，她在臨床護理一線工作已超過25年，但她從不囿于過去的經(jīng)驗，始終要求自己謙虛積極，不斷學習新的管理方法、培訓方法;勇于跳出舒適區(qū)，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自己無限潛力;不斷加強醫(yī)護溝通，護患溝通，及時采取整改措施，更好的為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極挖掘護士潛能調(diào)動護士的主觀能動性，最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性;以博愛之心和心理感悟體察其他工作人員，提高科室凝聚力，使科室人人都以主人翁的精神參與管理。

她的工作不僅得到了醫(yī)院領(lǐng)導的高度評價，同時她在老年醫(yī)學方面所做的貢獻也得到了社會的認可，被任命為多個省、市老年專業(yè)委員會的委員或理事。她注重在工作中發(fā)現(xiàn)科研創(chuàng)新點，先后發(fā)表著作5部、論文10余篇、參與科研2項。

她愛她的職業(yè)，愛她的崗位，“秉承以老人的笑為笑，以老人的痛為痛”的宗旨，努力和汗水澆灌了希望的種子，智慧和力量成就了美麗的果實?；厥走^去，在感到驕傲和自豪的同時，也更進一步增強了對自己所從事工作的信心和勇氣。未來的她依然隨時準備為臨床護理工作發(fā)光發(fā)熱，在奉獻中找到自我和人生的價值。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇4）

我叫__，女，__歲，于98年參加工作，先后于消化內(nèi)科，血液內(nèi)科工作，2018年6月輪轉(zhuǎn)至剛成立的micu病房工作至今。工作中，我始終以高度的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)，用熾愛溫暖著病榻上的患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。先后獲得“先進個人”、“防治非典做出貢獻榮譽證書”、“優(yōu)秀員工”、“護理服務(wù)之星”、“先進護士”，并取得“icu護士資格認證”。

我不求干出驚天動地的偉業(yè)，卻堅持以自己的實際行動踐行一名護士的天職。在多年的工作中，始終堅持“一切以病人為中心”原則，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中一絲不茍，對本職工作都能夠出色地完成，對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)更是能夠不折不扣的執(zhí)行，受到同事們的一致認同和稱贊。作為一名年輕的“老護士”，能夠主動協(xié)助護士長搞好病房的建設(shè)管理工作，并且在平時工作中毫不保留的幫助、輔導其他同事。在工作中遇到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。

一、不怕臟和累，對待病人如親人

作為優(yōu)秀的護理骨干，2018年6月我被挑選成為icu的護理人員。因為工作需要，我的手機總是24小時開機，隨時聽從醫(yī)院的召喚，為此放棄了很多與家人團聚的機會。有一次，難得和家人去旅游，不料剛到景點，病房就打來電話說：“病人病情發(fā)生了變化，情況非常危急!”，我一聽二話沒說，火速趕回病房，參加搶救工作。每逢遇到危重手術(shù)監(jiān)護和大搶救，一連十幾天都吃住在醫(yī)院，守護在病人的身邊，直到病人病情平穩(wěn)脫離危險。家里人經(jīng)常開玩笑說，“你一年365天在家的時間還沒有在醫(yī)院的時間多，我看病房才是你的家，病人才是你的親人”，這句話看似玩笑，實不為玩笑。記不清在病房已度過多少個節(jié)假日，上班時，想的是病人，下班時，心里記掛的還是病人，病人多時工作還要加班加點，一天早晨下夜班昏倒在工作崗位上，也依然毫無怨言，工作熱情依然如故。

我經(jīng)常想到這樣一句話，“搶救是我們與死神展開的一場競賽，醫(yī)生好比是排球場上的主攻手，而護士就好比是二傳手，只有醫(yī)護配合默契，動作敏捷，才能贏得最后的勝利”，每當一個患者脫離危險，勝利的喜悅和由衷的歡樂就會使我忘卻一切的煩惱和疲憊。多年的護理工作，使我深深體會到：一個護士，只有當她技術(shù)上的成熟和思想上的成熟交織在一起時，才算是完美的。

經(jīng)常利用下午治療結(jié)束時間為病人洗臉、洗頭、翻身拍背、修剪指甲等，得到了患者、家屬及醫(yī)護人員的一致好評。有時病人因病情特殊，家人照顧不到位，手術(shù)后需臥床休息，不能下床，生活無法自理，我不怕苦不怕臟不怕累，經(jīng)常給病人剃胡須、洗臉、洗頭、剪指甲、打飯、端屎倒尿，幫助病人擦身，更換衣物床單，有時污血和糞便濺到了工作服上，顧不得更換，服務(wù)到病人舒適為止。

丹青難寫是精神，在平凡護理工作中，我以誠摯的愛心、堅強的毅力和卓越的能力，踐行著一位護理工作者救死扶傷的崇高使命，謹守著“人道、博愛、奉獻”的南丁格爾精神，贏得了患者的信任和愛戴，也贏得了同事們的認可與支持。

二、認真學習，以扎實的專業(yè)能力去工作

在從事護理工作的過程中，我深知，護理病人僅憑愛心、德行和細致是遠遠不夠的，還需要有扎實的專業(yè)知識和卓越的實踐能力。

icu成立伊始，我利用業(yè)余時間加強學習各種?？谱o理知識和技術(shù)，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等;為提高醫(yī)學英語水平，我經(jīng)常查閱外文資料來充電;提高了專業(yè)理論知識和操作技能水平，為今后成為一個優(yōu)秀的icu?？谱o士打下了堅實的基礎(chǔ)。因剛開科時大家來自內(nèi)科各個科室都剛接觸重癥這方面，水平高低不一，通過平時工作中和利用自己的時間加強業(yè)務(wù)學習在18年通過icu資格認證考試，并在平時工作中毫無保留的幫助、輔導其他同事。

泰戈爾曾言：“果實的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是甜美的，但是讓我做葉的事業(yè)吧，也是謙遜地專心地垂著綠蔭的?！笔前?，綠葉的崗位是平凡的，我和同事們一起默默無聞地在護理崗位上無私奉獻，從工作中得到磨煉，獲得甘甜，甘心做一片“急病人所急，想病人所想”的綠葉。

三、愛崗敬業(yè)，盡職盡責做好本職工作

剛下臨床時，每天重復做著單調(diào)而平凡的鋪床、打針、發(fā)藥等護理操作，使我陷入了迷茫，但隨著護士角色的磨合，我逐漸認識到：人世間一切偉大的事業(yè)都是由無數(shù)個平凡所組成的，既然選擇了護理職業(yè)，就要盡己所能，做到最好!

日常工作中，我利用所有可以利用的時間向患者講解入院宣教、手術(shù)前后宣教、疾病知識及藥物知識宣教、飲食指導、肢體鍛煉等健康教育工作，經(jīng)常巡視病房，與患者溝通交流，以最快的速度解決患者的疑問及要求，及時觀察記錄病情變化，評估病人存在的護理問題，采取護理措施，觀察效果。

我始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。以奉獻為宗旨，用勤勉敬業(yè)、熱情和愛心，打造了自己閃亮的青春。無論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰無數(shù)的病人;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷，爭做一位當之無愧的優(yōu)秀護士。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇5）

沒有牡丹的富貴，沒有玫瑰的奪目，也沒有百合的香氣襲人，卻氤氳著淡淡的清香，無聲的彌漫著周圍，久久、久久的，如荷花，如蘭草……她就是武漢市婦女兒童醫(yī)療保健中心的護士，骨科護士長——__。

__像蠟燭一樣，燃燒著自己照亮別人，幾十年如一日，默默辛勤付出。

護理工作在人們看來平凡、瑣碎、簡單，在__眼里卻是一項偉大的事業(yè)。她把平凡的護理工作當作事業(yè)來奉獻……尤其是兒童護理，既要精心、細心、耐心，更要用心!對待患兒她像慈母，又像幼兒園的阿姨。為了減輕護理操作過程中兒童的恐懼，她日思夜想，苦心捉摸形象生動的編制出許多的故事或取一些活潑的小名稱：如小朋友最懼怕打針，她會把輸液描繪成“捉蟲子”;離開家長去手術(shù)室的小朋友哇哇大哭的事情，她會逗小朋友說“你表現(xiàn)的很棒!可以去樓上參觀照相”;測體溫被她描述成“獻愛心，溫暖行動”。她把兒童護理，當著一門精美的藝術(shù)，用心拓墾著、學習著、付出著!在這個平凡的崗位上，__獨特的對美的理解傳播著善良與愛心的關(guān)懷，折射她人性中的真善美。

杜寶寶——“車禍后：右下肢粉碎性骨折，皮膚脫套傷術(shù)后”。入院當天，孩子身上散發(fā)著一股難聞的氣味，__看在眼里急在心上，“不行，這樣下去，非得壓瘡不可。”于是她帶領(lǐng)著她的團隊，為孩子翻身擦澡，更換體位、衣物，運用新型防壓用具，確保孩子時時舒適、刻刻清潔，她常常累得滿頭大汗、直不起腰，但卻成功避免了并發(fā)癥的發(fā)生。在艷紅偉大的事業(yè)中，她從來沒有“臟”“累”二字。有的是“認真”與“堅韌”。

一長期臥床患兒，出現(xiàn)了便秘狀況，經(jīng)過飲水、吃蔬菜水果、開塞露塞肛、腹部按摩等手法都不見效，患兒下腹部鼓鼓的不停的哭鬧，家長束手無策。艷紅一聲“我來”硬是一粒一粒替孩子將干燥的大便摳了出來。

一個女孩潘貝貝“左脛骨骨折后肢體畸形、短縮”。14歲的年齡入院時一臉的驚恐、默然，和誰都不說話，艷紅每天來到貝貝身邊，拉著她的手給她講故事，唱貝貝喜歡聽的歌。孩子漸漸的走近了李阿姨，有一天她悄悄告訴李阿姨：“她不想失去另一條腿”。原來多家醫(yī)院得出的治療結(jié)論——“截肢”。這對正值花季的女孩是多么可怕殘酷的一件事情。貝貝沉浸在自己的恐懼中，艷紅一邊痛在心里一邊安慰家長，一邊積極向主任匯報及管床醫(yī)生溝通并查找相關(guān)文獻資料，經(jīng)過醫(yī)患溝通后最終通過主任、管床醫(yī)生及大家的共同努力確定了最佳手術(shù)方式“骨折斷端復位+肢體延長術(shù)”因為醫(yī)護家長共同的信任與努力。手術(shù)取得了出乎意料的成功!出院那天，貝貝說：“阿姨，長大了我也要當一名和你一樣的白衣天使?！币痪湓挘袆恿嗽趫龅拿恳粋€人，也感動了艷紅所帶領(lǐng)的團隊。貝貝出院后，艷紅一直和她保持著聯(lián)系，每次復查，貝貝也會來看李阿姨。她們成了無話不說的好朋友。

艷紅還拿出自己的部分工資作為年輕護士的教育基金，鼓勵大家學習。她所做的點點滴滴，時刻影響和激勵著她的團隊。她是她們的好老師、好姐妹，在她的影響下下科室好人好事層出不窮，有主動為患兒服務(wù)的，有為經(jīng)濟困難的家長提供援助的。她。一份耕耘一份收獲。她的團隊先后獲得了“武漢市青年文明號”“省健康教育示范科室”“優(yōu)質(zhì)護理示范科室”等榮譽稱號。

艷紅對自己也從沒放松過學習上的要求，這是一個信息知識更新特快的時代，她常常利用自己有限的休息或短暫休假的機會去參觀其他行業(yè)的服務(wù)理念或?qū)W習同行的所長。她曾以帶5歲女兒旅游為由，從武漢出發(fā)，利用五天的休假時間，參觀了無錫市兒童醫(yī)院、蘇州市兒童醫(yī)院、南京市兒童醫(yī)院等。她的肯學、付出、奉獻、感動著大家也帶動著大家。

2019年，艷紅響應(yīng)省衛(wèi)生廳“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的號召，只身來到咸寧市通城縣人民醫(yī)院，近半年的時間里，她一心撲在基層衛(wèi)生事業(yè)上，用自己的言行展示著現(xiàn)代護理的品質(zhì)，用先進的護理技能傳播著護理文化，用周到的服務(wù)詮釋著護理的內(nèi)涵，她的勤奮、她的睿智、她的熱情感染著每一位認識她的護理姐妹，她為提高基層醫(yī)院的護理服務(wù)水平貢獻著自己的一份力量。

在生活中，她還向身邊需要幫助的人伸出援手，她走進社區(qū)看望出院的孩子，她常常救濟和幫助弱者，她還以獨特的人格魅力感染著周圍的每一個人。

去年艷紅的女兒中考三天，正值暑期醫(yī)療提前來臨，艷紅一心撲在科室工作及護理患兒上。鄰里自動承擔起照顧女兒中考飲食起居的任務(wù)，鄰里之間和睦相處就如一家。多少年如一日，艷紅總是利用自己少有的休息時間清掃樓道、關(guān)愛他人。鄰人看在眼里感動在心里。贈人玫瑰，手留余香。艷紅就是這么默默地傳遞著愛心、快樂!每次節(jié)假日艷紅要么和姐妹們堅守在臨床護理崗位上，要么她也放不下值班的姐妹們，每次的大節(jié)、小節(jié)、除夕她都會和先生準備好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艷紅的先生是一個烈士后代，從小被養(yǎng)父母撫養(yǎng)大，艷紅過門后與養(yǎng)父母的一家相處和諧，其樂融融。養(yǎng)母病后臥床不起，艷紅給了她專業(yè)照顧，減輕了疼痛，養(yǎng)母常常握著她的手，慈愛的看著她，其臨終前硬是見到艷紅后才安詳?shù)亻]上了眼睛。用大家的話來說：“艷紅真的是一個好人，跟著她，心靈得到了凈化?！睗櫸锛殶o聲勝有聲，艷紅是一個平凡的人，從事著最平凡的事業(yè)，她卻擁有一個女性最博大的愛、慈母心、姐妹情、兒女孝。她把愛撒向周圍，把溫暖帶給大家。她常說：“愛是我生活的全部，讓我周圍的人快樂是我最大的心愿”“因為愛，所以愛……”。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇6）

___，女，1982年7月出生，2018年11月參加工作?，F(xiàn)任任丘市人民醫(yī)院手術(shù)室護士長，曾在神經(jīng)外科從事護理工作。___同志從事護理工作10多年來，始終牢記黨的宗旨，視患者利益高于一切，她以高尚的醫(yī)德，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦，忘我工作的精神，贏得了身邊同事的尊敬，患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來，曾先后多次榮獲市級、院級先進工作者，醫(yī)院優(yōu)秀護士，2015年共青團市委授予“十大杰出青年”稱號，2017年當選第十四屆滄州市人大代表。

一、轉(zhuǎn)變觀念獻真心，做病患的貼心朋友

從事護士工作十余年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念，堅持以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把真心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口和示范作用。

護理工作是繁雜而辛苦的。在外科工作期間中，她針對外科疾病病情重、變化快的情況，及時準確地為病人做基礎(chǔ)護理，耐心細致地為病人做病情觀察?！叭槠邔Α睆牟缓炀氝\用護理操作技能。真正做到了待患如親人。

在2017年深冬的一個晚上，正是___值班時，一位年過六旬的住院老人，因再發(fā)“腦出血”陷入昏迷狀態(tài)，臉上和衣服上都是嘔吐物，看此情景，___立即投入急救中，趕緊把老人頭偏身一側(cè)，擦掉臉上臟物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干凈，她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導尿，動作輕柔、技術(shù)閑熟，每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程，觀察生命體征，監(jiān)視病情的進展，穿梭于老人與護理站之間，等病人轉(zhuǎn)危為安，她已累的走不動啦。正因為她做的比說的多，做的比說的好，所以贏得了患者及家屬的贊譽，也受到上級領(lǐng)導的充分肯定。

二、加強業(yè)務(wù)學習，扎實的能力勝任工作

她深知要想做了一名好護士，工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上，更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗能力，為了提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)意識，培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的基本技能，她堅持理論指導實踐，實踐檢驗理論，注意融會貫通，學以致用。

在神經(jīng)外科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙，她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量，最大限度提高肢體功能程度，她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學到的新理論應(yīng)用到護理實踐中去，制定了偏癱病人康復計劃，取得了很好成效。2018年冬收住一位40多歲的腦梗塞病人，左側(cè)肢體偏癱。情緒不穩(wěn)，她耐心向病人講疾病的病因及治療，使病人對疾病有了初步認識，又一次次做心理疏導，使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下，進行治療與康復訓練，從手的控制訓練，到下肢肌力，關(guān)節(jié)活動度及感覺的恢復，每一步都很艱難，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背，每次訓練下來，都讓她大汗淋漓，氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中，病人慢慢下地，可做簡單事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上，這位病人拉著___的手激動地說，感謝你又讓我重新回歸生活。

她深知現(xiàn)代護理事業(yè)，不斷發(fā)展，日新月異，對護理人員提出了更高的要求，所以她常上網(wǎng)查找護理相關(guān)資料并與有經(jīng)驗的護士交流，提高自己，豐富自己。她不斷學習，吸取新知識，鉆研新業(yè)務(wù)。為更好為患者服好務(wù)，提高護理水平做出努力。

三、業(yè)務(wù)精益求精，做一個科學的管理者。

她把愛崗敬業(yè)當成一種使命，秉承“不積跬步，無以致千里，不善細節(jié)，難以成大事”的工作作風，將“精細化管理”體現(xiàn)在每一個管理項目上：

建章立制重細節(jié)。要確保護理安全、讓管理出效益，必須建立健全監(jiān)控體系，實施嚴格管理。在任手術(shù)室護士長期間，她從細節(jié)入手逐漸建立、健全了各項規(guī)章制度，制定了標準流程、質(zhì)量標準和檢查細則，做到護理管理有章可循，質(zhì)量評價有量化指標。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，結(jié)合本科室特點，合理利用人力資源，以病人為中心，開展“親情護理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。她帶領(lǐng)全體護士，增強服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，努力改進每個服務(wù)細節(jié)。她在工作中勤檢查，多督促，對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因，制定整改措施，保證了護理安全，促進質(zhì)量持續(xù)改進。

協(xié)調(diào)管理促發(fā)展。她愛崗敬業(yè)、勇于開拓，用真誠、愛心，耐心、細致與嚴謹感染著身邊的每一位護士，科室成為和諧、團結(jié)的工作集體。她合理地實施協(xié)調(diào)管理，使醫(yī)護雙方和諧、默契，相互協(xié)作，力求工作取得最佳成效。

科學管理顯成效。作為一名護士長，___同志不計個人得失，工作中處處以身作則，身先士卒，滿懷激情，洋溢著無情的活力。在她所工作過的每一個科室，她都能與科主任、醫(yī)生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流，盡力做好各方面協(xié)調(diào)工作。2014年醫(yī)院搬遷后，籌建神經(jīng)外科初期，由于護士能力參差不齊，連續(xù)五天吃住在醫(yī)院，就怕出一點閃失，給醫(yī)院和科室造成影響。這幾年，神經(jīng)外科護理單元不斷發(fā)展成長，逐漸走向成熟，在團隊建設(shè)，制度落實，質(zhì)量控制，技術(shù)發(fā)展，學習培訓和服務(wù)能力等方面都取得很大進步，在全院率先完成PICC置管技術(shù)的應(yīng)用。

她以“我不僅是護士的護士長，而是整個科室的護士長”的全局觀念，關(guān)注科室的榮辱、興衰、團結(jié)和發(fā)展，她十分關(guān)注同志們的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài)，在科內(nèi)同志生活及工作有困難時或生病住院時，關(guān)心體貼他們，帶領(lǐng)同志們?nèi)タ赐』蛴欣щy的職工，讓科室人員感受到組織的關(guān)心和溫暖，體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力，使大家能團結(jié)一致，更好的投入臨床一線工作。

成績屬于過去，未來的路任重道遠，她說唯有懷著一顆感恩的心，不斷進取，不斷努力，更加熱情地對待工作，更加用心地照顧好病人。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，撫慰無數(shù)的病人;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她的敬業(yè)，她的無私，是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當之無愧的最美護士。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇7）

豐碑無語，行勝于言

——記___縣中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)一科護士陳____

陳____同志于1998年畢業(yè)于____省中醫(yī)藥學校中醫(yī)護理專業(yè)，2000年____醫(yī)學院自考大專畢業(yè)，2015年1月中南大學網(wǎng)絡(luò)教育本科畢業(yè)。2010年晉主管護師，2015年晉副主任護師。自任現(xiàn)職以來，在思想上始終堅持四項基本原則，認真貫徹黨的群眾路線，方針，政策，反對四風，勤儉節(jié)約，堅持以病人為中心，一切服務(wù)于病人，盡職盡責做好本職工作，從未發(fā)生護理差錯事故，醫(yī)風端正，醫(yī)德高尚，在業(yè)務(wù)上精益求精，歷年來在醫(yī)院的三基考試中均成績優(yōu)秀，利用業(yè)余時間撰寫論文兩篇，2012年代表醫(yī)院參加全市中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥基本知識及中醫(yī)護理基本技能競賽中榮獲個人第四名，在本職工作中，她踏實肯干，吃苦耐勞，任勞任怨。護理工作平凡，瑣碎，卻絕不簡單，要成為一個優(yōu)秀的護士，需要多方面綜合的結(jié)果，所以在日常工作中她不斷加強自己的業(yè)務(wù)理論學習，理論過硬才能指導實踐，在護理操作的練習中她要求自己精益求精，盡可能使用熟練的操作。同時她非常注重加強自己的人文素養(yǎng)，在日益緊張的醫(yī)患關(guān)系中，去理解，去懂得，去慈悲。

護理工作緊張，忙碌，勞累，幾乎是天使這個稱謂下所包含的本質(zhì)，陳____同志一直在這個平凡的工作崗位上默默努力，且有強烈的主人翁精神，遇到事情身先士卒，為醫(yī)院分憂，為科室解難。

2010年7月20日，陳____同志上晚班，內(nèi)科一如既往的忙碌，因為急危重癥患者多，即便是晚班，呼叫器也難得休息幾分鐘。十八點五十，36床開始咳血，血中帶有條狀組織物，這是一個肝癌并肺轉(zhuǎn)移的患者。輸液，輸氧，輸血，陳____同志幾乎守在她一個人的床頭，除了應(yīng)付其他病床的呼叫器，病人的兒子繃著個臉，似乎他媽媽的病是她傳染的，口氣像對待不共戴天的仇人，陳____同志沒時間也沒心情和他計較，只想用自己的專業(yè)知識解決病人的痛苦，科主任，護士長，都來了，一直到22點，病情沒有絲毫的緩解，病人堅持要回家，她兒子此時提出要我們醫(yī)院救護車送，且口氣惡劣，態(tài)度強硬，才打電話的幾分鐘就嫌我們的速度太慢了，砸爛了病房的門，又砸爛了辦公室的椅子，等到120車子到了，他又提出了新的要求，非要派去一個醫(yī)務(wù)人員，這在醫(yī)院是史無前例的，主任正在為難中，陳____同志已經(jīng)拿起了輸液瓶“我去吧”，將病人送到家之后，鑒于病人一直咯血不止，陳____同志又主動提出留下，幫助病人安置體位，清除口腔血塊，直到凌晨3點，病人平靜的離開這個世界。

事后，病人的兒子送來錦旗，并為自己的行為真誠的道歉。有同事問陳____：一個人“深入虎口”不害怕么?陳____說：“看到那個像地痞一樣的兒子，其實我也有點害怕，但是，如果我們真誠對待病人，讓他找不到任何一點借口，醫(yī)院便又多了一份安寧，其它病患又多了一份就醫(yī)的安全保障?！?/p>

平淡的話語自有打動人心的力量。陳____同志對待病人的真誠在全院有口皆碑。不僅僅只體現(xiàn)在自己的專業(yè)范圍內(nèi)，遇到力所能及的事情，陳____同志都會主動站出來幫忙。

2012年，因為工作需要，陳____同志被調(diào)到血透室工作。

血透室工作較病房特殊，病人固定，時間幾乎也是固定。陳____同志一到血透室，就主動和病人互加qq，微信。陳____同志說，這樣有利于和病人互相聯(lián)系，有的時候病人透析時間有改動，而電話又不通時，我們便多了和病人聯(lián)系的渠道，還有，也有利于病人不適時及時咨詢。

__是她的qq，微信好友之一。

__，湘潭大學2009級工商管理班學生，2011年被確診為尿毒癥晚期，命運沒有善待他，但是，他堅強樂觀，孝親感恩，用羸弱的肩膀撐起苦難的家，感動了無數(shù)的師生與網(wǎng)友，在病痛的折磨下，堅持寫下生活中的點點滴滴，獲評新華社發(fā)起的“中國網(wǎng)事感動2012”第四季網(wǎng)絡(luò)人物。

或許是因為陳____本人也對文字有特別的偏愛，經(jīng)常會在__的空間留下自己的足跡，互相學習，或者給__鼓勵。

2014年，湘潭大學將__的文字結(jié)集成書，書名《閱讀堅強》，陳____同志發(fā)現(xiàn)__自己在賣書籌集透析資金，第一時間和科室主任匯報，希望發(fā)動全院的力量盡可能的幫__多賣一些書。陳____同志說“一個人的力量是有限的，而群眾的力量是無窮的。授人以魚不如授人以漁?！彪m然之前醫(yī)院已經(jīng)發(fā)動全院職工對__和另一個大學生李偉進行過捐款，雖然幫__賣書并不在醫(yī)療的范圍之內(nèi)，但是，院辦對科主任的匯報極其重視，第一時間給予回應(yīng)，陳____同志又在最短的時間內(nèi)站在醫(yī)務(wù)人員的角度寫下自己的感想《最難的永遠不是技術(shù)》一文做為賣書的倡議書，發(fā)在醫(yī)院職工微信群，一時間，全院職工包括院長馬中建同志都在自己的朋友圈幫忙廣為轉(zhuǎn)發(fā)，引起了社會上很多愛心人士的關(guān)注，除了職工人手一本，職工的同學朋友都紛紛通過本院職工買書，醫(yī)療服務(wù)科戴千書同志和急診劉丹同志分別一次性售出200本。買書的人眾多，書要從湘潭發(fā)出，而__本人住在楊林，交通不便，再加上身體狀況欠佳，不能過度勞累，這時，陳____同志又站出來，充當了__的全權(quán)代理，點數(shù)，賣書，收錢，一手包辦了。后來從湘潭發(fā)過來的書，快遞上都是直接寫的陳____的名字了。每次有書發(fā)過來，陳____同志都不辭辛勞，一趟一趟的把書從快遞員手里搬到三樓血透工作人員休息室，而同時，陳____同志還得犧牲個人的休息時間，有賣書的隨喊隨到，有的單位集體訂購多，陳____同志則個人租車送書上門。前后持續(xù)了近兩個月，最后，在全院職工的共同努力下，幫__賣書4千多本，合人民幣十多萬元。一直到現(xiàn)在，陳____同志仍然和__保持著聯(lián)系，依然有愛心人士通過陳____同志找__買書。靡不有初鮮克有終，一時的幫忙可能很多人都能做到，而要堅持長久需要的不僅是毅力，而是融入血液的人文關(guān)懷。有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰，陳____同志用自己的行動詮釋了這句話所代表的含義。

豐碑無語，行勝于言。陳____同志說“我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使，把愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位病人，讓真誠做伴，用心、用愛、用全部的真誠和善良為每一個生命注入永遠的光芒和希望!”

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇8）

張同志是一名普通的護士，一位在平凡的崗位上做出不平凡事情的人。她，以一個普通醫(yī)務(wù)工作者的職責和奮斗精神，為病人奉獻出自己全部的愛，創(chuàng)造出護理事業(yè)“愛”的奇跡。她工作兢兢業(yè)業(yè)，刻苦好學，將護理的新知識、新技術(shù)、新方法靈活運用于臨床實踐，使患者滿意、家屬滿意，得到了同行們的高度贊譽。她真心護理以身作則誰都知道，護理工作在整個醫(yī)療工作中，既普通，又平凡，但卻十分重要。作為護士，她是用真心、用汗水去認真履行“白衣天使”職責。

參加工作16年，始終堅定正確的政治方向，遵紀守法，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，平等待人。在護理工作中堅持一切以病人為中心，服從領(lǐng)導的安排，認真負責，嚴格要求自己，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，工作得到領(lǐng)導、同事和病人的認可，很幸運能被評為優(yōu)秀護士。

護理工作中，負責檢查本病房搶救物品完備、齊全、規(guī)范。以臨床工作為重點，深入病房對科室護理質(zhì)量進行定期或不定期檢查、督導，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。熟練掌握臨床護理技能操作，檢查護理人員認真及時書寫護理文書情況，防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生等。熱愛自己的專業(yè)，以飽滿的熱情努力學習先進護理技術(shù)理念并應(yīng)用于臨床實踐。不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，努力提高自身綜合素質(zhì)及科室各項護理質(zhì)量。

一、加強護理管理，強化護理水平

加強護理管理隊伍建設(shè)，努力提高管理水平，在護理部三極管理體系的基礎(chǔ)上，科室制定護士長—責任組長—責任護士三級質(zhì)控體系及十三個質(zhì)控小組，充分發(fā)揮責任組長的主觀能動性，根據(jù)質(zhì)控計劃每季度安排、月計劃、周重點對科室護理工作進行質(zhì)控，每月召開護理質(zhì)控小組會議，對存在問題提出原因分析、整改意見。一年來護理質(zhì)量明顯提高。

二、繼續(xù)APN護理排班模式，彈性排班

為了提高專業(yè)內(nèi)涵，把護士還給病人，改變排班模式，實行責任包干制。將病人分為A、B2個大組，每大組分為3個小組。每大組各36張病床，每大組2個高年資護士各管11張病，1個低年資護士各管10張病床。高年資護士管的病人多，要求她們對低年資護士的工作進行檢查、指導;選出責任組長，每班對本班基礎(chǔ)護理工作進行檢查，找出存在問題，進行原因分析，提出改進措施并落實。

三、加強學習、落實護理部及科室培訓計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是每月組織全科護理人員學習醫(yī)院護理核心制度及科室護理常規(guī)。

二是堅持每日查房制度，做到護理工作問題早發(fā)現(xiàn)，早解決。

三是安排科室?guī)Ы套o士參加由護理部組織的每季度技能培訓，并及時組織科室護理人員學習培訓，進行考試。成績交護理部。

四是每個護士都能熟練掌握常見急救技術(shù)，如吸痰技術(shù)、心肺腦復蘇術(shù)、除顫技術(shù)、心電監(jiān)測及血氧飽和監(jiān)測技術(shù)等。

五是各級護理人員基本按時參加科內(nèi)、院內(nèi)的理論學習考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

四、加強科室培訓工作

共參加業(yè)務(wù)學習36次，業(yè)務(wù)查房12次，疑難病例討論12次，護理會診12次，技能操作考核24次。理論及操作均按規(guī)定培訓及考試，不合格者處罰金并進行補考。

五、規(guī)范護理文書管理

質(zhì)控小組按各項護理質(zhì)量考核評分標準依次對護理文件書寫、急救藥品及物品、基礎(chǔ)護理及危重、一級護理、病房管理、消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理安全進行每月各檢查四次，8月之后按護理部修訂護理質(zhì)量檢查新標準，各組質(zhì)量檢查體現(xiàn)了月覆蓋，周檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時組織討論，提出整改措施并落實到位，按時檢查整改措施落實情況，并有記錄。

六、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，落實護理人員行為規(guī)范，要求護理人員微笑服務(wù)，本年度仍有多名護理人員獲得患者及家屬的提名表揚。每月召開公休座談會一次，作本科室常見疾病的知識宣教及入科宣教，收集病人及家屬的寶貴意見，作出整改，針對病人及家屬提出的合理要求給予最大程度的滿足。通過制定健康教育手冊，讓病人熟悉所患疾病的預防、治療、康復、護理及自我保健等知識。

七、規(guī)范病房管理

建立以人為本的住院環(huán)境，病房每日定時通風，消毒，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。

幾次大的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處置中，她都是隨叫隨到，經(jīng)常放下節(jié)假日休息，不分白天和夜晚的加班加點干工作，勤勤懇懇，任勞任怨。從不計較個人得失，為此，有人說她是“工作狂”，也有人在背后議論她是“傻子”。工作中，“忍饑”、“挨餓”、“憋尿”等是常有之事。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇9）

馳援一線，勇敢逆行

8月16日，一場突如其來的疫情打破了玉樹原有的寧靜，一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗在雪域高原悄然打響，同時也觸動著玉樹人民的心。8月17日，玉樹州藏醫(yī)院接到州衛(wèi)健委緊急通知，需選派一名業(yè)務(wù)精湛的核酸檢測專家赴治多縣，指導當?shù)氐暮怂釞z測工作。我院迅速作出反應(yīng)，派出一名有著7年護理工作經(jīng)驗和疫情3年以來熟練操作核酸采樣技術(shù)的專業(yè)人員——小張。在督導組組長玉樹州__副主席邵春鵬的帶領(lǐng)下，小張作為督導組成員到治多縣支援、指導疫情防控工作。

小張作為醫(yī)務(wù)人員深知自己的使命與擔當，但作為母親，她又有一絲擔憂。在這個異鄉(xiāng)她一個人帶著四歲和兩歲的孩子，出發(fā)前兩歲的兒子還在發(fā)高燒。她在百感交集中想：“孩子怎么辦，托付給妹妹，但妹妹一個人能不能照看5個孩子(妹妹有3個孩子)，會不會支持我奔赴前線”。諸多的顧慮中她依然選擇面對困難，給妹妹做了簡單的交代后，義無反顧地選擇走向疫情前線。她說：“疫情當前，哪里需要我就在哪里!很榮幸得到院領(lǐng)導的信任，選擇我來完成這個艱巨的任務(wù)，我一定會出色的完成任務(wù)”。到達治多后她不顧舟車勞頓，拖著疲憊的身軀，第一時間就進駐治多縣督導檢查工作。

不畏艱辛，迎難而上

由于治多縣地處交通沿線，督導組建議在本縣組織開展醫(yī)護人員疫情防控知識和防護穿脫技能，為疫情防控緊張形勢下，儲備人員，以備不時之需。小張作為本次醫(yī)護人員疫情防控知識競賽及疫情防控技能大賽的點評指導專家，認真細致地對每位醫(yī)護人員的疫情防控知識、穿脫防護服、消殺等工作進行了點評并詳細講解了穿脫防護服的流程及注意事項，進一步提升疫情防控應(yīng)對處置能力和精準防護技能，為筑牢疫情防控屏障和攻堅戰(zhàn)打下了堅實基礎(chǔ)。

在這二十幾天里，治多縣處處有她的身影，為做好疫情防控督導工作，她每天都要前往各個檢查站，如加吉博洛鎮(zhèn)、多彩、治渠、立新、同卡、君曲、扎河、索加、貢薩寺、主城區(qū)、隔離點、重點場所、市場、商店、大型超市、餐飲及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和核酸采樣點進行督導檢查，主要檢查核酸采樣點的設(shè)置情況是否合理、采樣分區(qū)設(shè)置是否存在風險、工作人員的采樣操作技術(shù)的規(guī)范及熟練情況、全員核酸開展時群眾的自己防護落實情況、核酸檢測實驗室情況的規(guī)范性、隔離場所人員配置情況是否充足、管理制度臺賬是否健全、三區(qū)兩通道設(shè)置是否規(guī)范、醫(yī)廢處置是否符合要求及物質(zhì)配置是否充足等工作，每天的工作都是重復繁瑣的，但為了不放過任何一個環(huán)節(jié)，她用自己薄弱的身軀，默默堅守，苦苦抗爭，奮戰(zhàn)在疫情防控一線。

溫暖守護，抗疫必勝

作為90后的她是這次疫情防控督導組中年齡最小的，她深知作為年輕人必須要勤快，盡量不給他人添麻煩，但在兩次前往天邊索加來回800公里的路上，由于海拔過高、她出現(xiàn)了嚴重高反，呼吸困難，臉色蒼白，當時沒有氧氣，工作組其他成員一直在旁邊喊趕緊深呼吸，并進行心理指導，經(jīng)過調(diào)節(jié)克服困難，慢慢緩了過來，到了索加她不顧自己的身體跟工作組一起督導檢查工作，工作組看見她忘我的工作，都忍不住勸她注意身體，可她總是微笑著說“沒事兒，與奮戰(zhàn)在高風險地區(qū)的醫(yī)護人員比，我做的微不足道”。聽到這句話卻讓人心疼，同樣是白衣執(zhí)甲，哪里是微不足道，明明是全力以赴。

除了疫情防控工作外，做好防汛工作也是本次督導組要同時兼顧的責任。8月25日晚接到州指揮部指示督導檢查防汛工作通知后，第二天一早她就前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實查看防汛開展及值班工作情況。

為做好疫情防控督導工作，在治多一待就是二十多天，2個孩子想媽媽，只能扒拉著手指頭數(shù)日子。在9月1日那天，她像往常一樣一大早跟著工作組一起去各個檢查站督導檢查，她已經(jīng)忘了今天是是什么日子，直到孩子打電話說：“媽媽生日快樂，你要保護好自己，我會在家聽話，你要好好工作，我和弟弟在家等你回來，愛你，比心”。那一刻，才知道今天是她的生日，她無比的感動，淚水止不住的流，調(diào)整心態(tài)后，繼續(xù)投入到疫情防控工作中去。

疫情防控工作是辛苦的，為了切實落實崗位職責，她真正做到顧大家、舍小家。由于工作的特殊性，她不能陪伴在孩子身邊，不能給予他們及時地照顧和關(guān)心，她能做到的就是把疫情防控工作做好，在公與私的天平上，毅然堅守疫情防控一線。在此期間，她申請加入了中國共產(chǎn)黨，更好的為人民服務(wù)，同其他戰(zhàn)士一起為保障一方百姓的健康安全，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，默默堅守，奉獻……

我們看到了戰(zhàn)疫一步步的走向勝利，初心與使命，這是這場戰(zhàn)疫的一個縮影，她們是所有戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)務(wù)工作者的代表，“前線”還有無數(shù)的戰(zhàn)士，那里還有無數(shù)個這樣的故事，是她們所有人的共同努力為我們帶來了勝利!

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星先進事跡2000字左右（篇10）

__縣人民醫(yī)院高__

她，用十九年的堅守詮釋著愛崗敬業(yè)，力行著南丁格爾精神，守護著醫(yī)者仁心;她，用十九年的堅持踐行著“用心堅守，用愛呵護”的高尚情操;她，用溫馨的服務(wù)、愛心、責任心呵護著一個又一個患者;她，就是__縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診護士長高__。高__同志作為一名普普通通的護士，沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，恪守職業(yè)道德，憑著精湛的護理專業(yè)能力，良好的醫(yī)德及高尚的思想品質(zhì)得到了領(lǐng)導、同事的贊譽和患者、家屬的認可。

積極進取，專研業(yè)務(wù)

2002年7月，懷著“南丁格爾”精神從護理學院畢業(yè)進入__縣人民醫(yī)院，從步入崗位的第一天起，高__同志始終堅持“一切以病人中心”的服務(wù)理念，在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷及前輩的指導下，迅速轉(zhuǎn)換角色，積極投入到工作中，理論聯(lián)系實際，嚴格執(zhí)行各項護理工作制度和操作規(guī)程，積累了豐富的臨床經(jīng)驗，得到了領(lǐng)導及病人家屬的認可。于2011年有幸成為第一批到河南省人民醫(yī)院學習重癥醫(yī)學專業(yè)的護士，同時也感到自己肩上任務(wù)的重要性。進修期間，深入臨床一線認真學習、堅持記筆記，空閑時間更是積極參加護理專業(yè)知識培訓，學習新理論新技能，獲得“重癥醫(yī)學?？谱o士培訓證書”和“優(yōu)秀進修護士”榮譽。學成歸來后，進入我院成立的__縣第一個重癥醫(yī)學?？乒ぷ鳌ｉ_科早期，科室護士少、經(jīng)驗不足，高__同志每天都扎身于科室，認真護理危重病人，在完成病人搶救治療的同時，積極配合醫(yī)生開展“有創(chuàng)血壓監(jiān)測”、“可視喉鏡的臨床應(yīng)用”、“纖支鏡的危重病人應(yīng)用”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。并利用業(yè)余時間學習各種?？谱o理知識和技術(shù)，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重患者各種管道的護理及護理文書的書寫等，提高專業(yè)理論知識和操作技術(shù)水平。

滿腔熱情，服務(wù)病人

工作中，她始終嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，熱情服務(wù)，用熱情溫暖著患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。用南丁格爾的話來說：“護理工作是平凡的工作，然而，護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣?！痹诙嗄甑墓ぷ髦校冀K堅持“一切以病人為中心”原則，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。作為骨干護士，她主動協(xié)助科主任和護士長搞好病房的建設(shè)管理工作，在平時工作中毫不保留的幫助指導同事。在工作中遇到困難，及時與同事溝通，確保工作的順利進行。搶救是醫(yī)護人員與死神展開的一場競賽，醫(yī)生是排球場上的主攻手，而護士就是助攻手，只有醫(yī)護默契配合，才能贏得最后的勝利。每當患者脫離危險，勝利的喜悅就會使她忘卻一切煩惱和疲憊。她深深體會到：一個護士，只有當她技術(shù)上的成熟和思想上的成熟交織在一起時，才算是完美的。

用愛呵護，用心堅守

有人說，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身見證生命的奇跡;有人說，ICU是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重;也有人說，ICU是個精英部隊，醫(yī)護人員的素質(zhì)非比尋常。由于ICU環(huán)境的特殊，家屬不能陪伴，護士充當了一個多變角色：似子女般的照顧，似父母般的誘導，似朋友般的傾聽，因此對患者給予家一樣的溫暖是每一位ICU護士天天重復的工作。她就是這樣每天不厭其煩的為病人洗臉、翻身拍背、活動肢體、修剪指甲、喂飯、端屎倒尿，幫助病人擦身，更換衣物床單，有時痰液和污血濺到工作服上也顧不得更換。她不怕苦不怕臟不怕累，認真護理每一位病人。記得那一個夜班，緊急的電話鈴聲打破了這深夜的寂靜，“抓緊時間準備，一個呼吸心跳驟停的患者馬上送到”，急診科的大夫焦急的說道。她立即通知醫(yī)生、準備呼吸機、搶救車、除顫儀等，醫(yī)生一聲令下，配合搶救，緊急氣管插管、呼吸機輔助呼吸、抽藥推藥、胸外按壓、除顫。緊張的爭分奪秒，經(jīng)過醫(yī)護的密切配合，當她看到監(jiān)護儀上心跳的數(shù)字懸著的心終于落下，看到家屬由期盼的目光到聽到恢復心跳時感激的目光，她心中的自豪感油然而生。

__，砥礪前行

2020年初，“新冠”疫情打亂了人們原本忙碌有序的生活，面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情就是命令，防控就是責任。我院作為__縣唯一收治“新冠”定點醫(yī)院，周密部署，成立救治小組，高__同志積極申請馳援隔離病區(qū)。疫情期間她主動放棄休假，以科室為家，主動參與科室值班當中去。ICU作為急危重癥病人收治中心，疫情期間病人多工作忙，有的護士因疫情嚴重心里非常害怕恐懼，是她耐心為大家做心理指導，排憂解難。2021年1月，因醫(yī)院疫情防控工作需要，高__同志又義無反顧地進入到發(fā)熱門診主持護理工作。每日安排部署院內(nèi)核酸檢測工作，規(guī)范發(fā)熱門診日常診療流程，協(xié)調(diào)預檢分診、隔離留觀病房、縣集中隔離點核酸檢測等工作，每日勞心勞力，至今奮斗在抗擊疫情第一線。

就是她在平凡的崗位上，把愛化為動力，把奉獻付諸行動，彰顯白衣天使的責任與擔當!