銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料
銀行個人先進事跡可以作為企業(yè)形象的重要組成部分,提升企業(yè)在客戶、投資者和社會公眾心目中的形象和聲譽。下面是小編為大家?guī)淼你y行愛崗敬業(yè)模范事跡材料(15篇),希望大家能夠喜歡!
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇1
小強,男,27歲,回族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為中國建設(shè)銀行新疆和田分行營業(yè)部掛職副總經(jīng)理。20__年小強同志只身一人來到新疆的最南端和田。在這里,面對惡劣的自然環(huán)境他沒有退縮、面對和田的特殊性他沒有畏縮、面對離家鄉(xiāng)上千公里的距離他沒有退卻。從網(wǎng)點柜員到客戶經(jīng)理,從公司部客戶經(jīng)理再到營業(yè)部掛職副總經(jīng)理,小強同志用自己的實際行動踐行著“奉獻、擔(dān)當(dāng)、實干、創(chuàng)新”的和田建行精神。工作中,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的工作態(tài)度和職業(yè)精神,用自己的勤奮和智慧取得了優(yōu)異的成績。20__年榮獲建設(shè)銀行總行“信用卡營銷能手”、20__年榮獲區(qū)分行“大愛建行十大感動人物之一”、20__年榮獲區(qū)分行“向黨標(biāo)兵”、20__年榮獲區(qū)分行“兵團債務(wù)承接轉(zhuǎn)換先進個人”、20__年榮獲總行級“中國建設(shè)銀行優(yōu)秀共青團干部”、總行級“青年崗位能手”、20__年榮獲區(qū)分行“旺季營銷先進個人”、20__年榮獲區(qū)分行級“ETC優(yōu)秀管理者”等榮譽稱號。
一、用心用情服務(wù)贏得市場客戶
眾所周知,和田處于塔克拉瑪干大沙漠的腹地,在這樣一個邊遠的少數(shù)民族聚集區(qū),極端干旱的荒漠氣候,每年浮塵天氣220天以上,其中濃浮塵(沙塵暴)天氣在60天左右。和田地區(qū)經(jīng)濟較為落后,是深度貧困地區(qū)。20__年建行和田分行上線普惠金融業(yè)務(wù),小強同志作為和田分行團委書記,積極踐行以黨建帶團建促進業(yè)務(wù)發(fā)展的理念,認真思考并積極探索如何結(jié)合實際開展普惠金融業(yè)務(wù),他發(fā)現(xiàn)每周社區(qū)都會組織轄內(nèi)居民舉行升國旗儀式,前來參加的居民大多數(shù)為個體工商戶,這不正是目標(biāo)客戶嗎?于是小強通過多次協(xié)調(diào)、多方溝通,克服重重困難,帶領(lǐng)團青成功舉辦了第一場“一周一社區(qū)普惠金融進社區(qū)”活動,通過進社區(qū),向居民送金融、送服務(wù)。此項活動一經(jīng)開展受到了社區(qū)書記、居民乃至監(jiān)管機構(gòu)的高度認可,“一周一社區(qū)普惠金融進社區(qū)”活動累計開展十四期,累計培訓(xùn)人員3600余人次,累計營銷小微快貸42戶,累計授信金額715萬,成功營銷他行賬戶14戶,對公結(jié)算產(chǎn)品14套,營銷商戶24戶,存款900余萬元。20__年在他的帶領(lǐng)和推動下,和田分行普惠金融業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,小微企業(yè)授信客戶達300戶,計劃完成率218%,系統(tǒng)內(nèi)排名第一位。普惠金融新增0.35億元,計劃完成率系統(tǒng)內(nèi)排名第四位。
二、打造專業(yè)團隊爭創(chuàng)一流業(yè)績
面對激烈的市場競爭,20__年小強同志組織和田分行團委成立了“青年營銷先鋒隊”,凝聚青年力量積極投入到業(yè)務(wù)營銷和突擊攻堅中。為了打造和田夜市金融生態(tài)圈,小強帶領(lǐng)青年營銷先鋒隊,主動放棄周末和下班休息時間,下午一下班,他們就前往夜市向商戶介紹我行聚合支付產(chǎn)品及優(yōu)勢,通過持續(xù)一個月的努力,成功營銷夜市聚合支付商戶100余戶,占夜市整體商戶的近70%,交易12筆以上活躍商戶活躍率達80%以上,交易筆數(shù)上萬筆,成功打造了以我行聚合支付為主的和田夜市金融生態(tài)圈,并在和田日報社發(fā)表題為《和田夜市再升級,這次實在是太方便了》的通訊稿,受到一致好評。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇2
在__市分行,提起__,大家都會說:“哦,國際部的那個小伙子嘛,春節(jié)晚會的小品節(jié)目演得不錯!”,其實,除了他生動的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外,但凡在工作中與他有過接觸的同志都會對__所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服,并對他扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神產(chǎn)生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過一定要我上的話,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美?!睉?yīng)該說,在工商銀行事業(yè)的舞臺,__正在激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符。
1994年8月從西南財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟系畢業(yè)以后,當(dāng)時還不滿21歲的__被安排到了__市分行__辦事處接手剛剛空缺的對公會計業(yè)計算機機房管理工作。應(yīng)該說,作為辦事處唯一一名大學(xué)本科生,領(lǐng)導(dǎo)的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與自己大學(xué)里所學(xué)專業(yè)相去甚遠的計算機知識,__算是真正體會到了“年輕是個寶,經(jīng)驗不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,一方面,他在實際工作中仔細觀察、認真體會,通過各種途徑向老同志們虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;另一方面,憑借自己良好的英語功底,訪名師,啃書本,查資料,孜孜不倦、堅持不懈地從頭開始鉆研計算機知識,并努力培養(yǎng)自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人,隨著他開始順利地獨立上崗操作,__的計算機知識也開始突飛猛進地提高,很快就成了行里小有名氣的“土專家”,大家的計算機、終端設(shè)備有了問題,都習(xí)慣喊:“小譚!來幫我看看機器?!?。直到現(xiàn)在,在__工作的市分行營業(yè)部,雖然他早已不再兼職計算機管理,但是當(dāng)同事們的計算機出了故障的時候,大家也都會說:“讓__來看看吧?!薄_年10月,營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對境外業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng),而當(dāng)時北京軟件公司的專家因為無法到現(xiàn)場查看,通過電話指揮還是無法解決問題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務(wù)的正常開展,而且多年的歷史數(shù)據(jù)也會丟失。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后,__在機房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說,__這個“土專家”,有時還真能頂用。
1996年10月,__調(diào)入__市分行國際業(yè)務(wù)部,先后從事了外匯業(yè)務(wù)多個崗位的工作,當(dāng)然,由于在大學(xué)里所學(xué)國際貿(mào)易專業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務(wù)的核心—國際結(jié)算業(yè)務(wù)上。雖然當(dāng)時__分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)全部都是由省分行具體辦理,作為二級分行的業(yè)務(wù)人員他只需負責(zé)業(yè)務(wù)的初審和單據(jù)的傳遞,工作比較簡單瑣碎,只需要有一些簡單的業(yè)務(wù)知識和一定的英語能力就可以勝任。但__并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結(jié)算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務(wù)能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學(xué)習(xí)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的最新知識,不斷提高自身的知識層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當(dāng)時頻繁到省分行送取單據(jù)的機會,當(dāng)面向上級行業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學(xué)藝”,有時一周兩三趟地在成都和__穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個小譚,又來混成都的伙食了。這樣,隨著__國際結(jié)算業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,__的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的.提高,1998年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級考試,取得了合格證書,同時,他和同事們在工作中表現(xiàn)的出色的業(yè)務(wù)能力也為__市分行贏得了了上級行的青睞—1998年4月,__分行被省分行列為首批進口開證項下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務(wù)的二級分行。這項業(yè)務(wù)流程的簡化,極大的提高了業(yè)務(wù)處理效率,為進一步拓展__分行國際結(jié)算業(yè)務(wù)未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。1999年3月,__又被總行選派參加外派后備干部國際結(jié)算培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過這一個月緊張而充實的強化學(xué)習(xí),通過與全國各兄弟行國際結(jié)算專業(yè)業(yè)務(wù)骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識,最后順利取得了培訓(xùn)合格證書,圓滿結(jié)束了這次培訓(xùn);11月,他又通過了國家中級專業(yè)技術(shù)職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓(xùn)考試和平時不斷地積累學(xué)習(xí),使他的綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。
正如__在入黨申請書里所說的,過去的成績只能留給昨天,今天辛勤的耕耘才能筑就明天的輝煌。我們相信,在未來充滿挑戰(zhàn)的道路上,他將以更加飽滿的熱情和更加堅實的步伐去面對困難和挑戰(zhàn),為工商銀行更加美好的明天開拓奮進,永不停息。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇3
在中國銀行贛州市分行,提起__,大家都會說:“哦,五項全能,技能好厲害!”其實,__除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外,但凡在工作中與她有過接觸的同志,都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來,她憑著對中行事業(yè)的熱愛,以堅韌的毅力、執(zhí)著的追求,博得了同事的尊重與好評。入行十四年來,她立足本職工作,認真履行職責(zé),在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作,成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想,努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得客戶的口碑。在做柜員時,她在VIP專柜工作,既需要顧及高端客戶,又需要顧及普通客戶,她很好地把握了差異化服務(wù)和個性化服務(wù)的精髓,在實際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強烈的.客戶意識,在柜臺工作,每次遇到新的大客戶,她都能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真做好大客戶服務(wù)和維護工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象,深深感染了每一位客戶。對待客戶,她既真誠相待,又注重方法,在業(yè)務(wù)工作中,她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情,在工作之外,她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心,使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下,她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次,一個客戶拿來一大包零幣,其中還有大量破舊的殘幣,她毫無怨言,認真地為客戶清點,客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù),獲得了客戶的好評,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,她在20__和20__年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實的典范
__在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間,認真扎實地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳票審核、報表報送等各項事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核,柜員業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會幫助解決,同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答,勤勤懇懇為支行各項業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個來,但必定是最晚一個走,因為她總是要把所有事情做到位了才放心。在她做業(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年,支行各項業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展,無重大差錯,無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù),但是她主動進取,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色,這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高,這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家,她又主動承擔(dān)起廳堂個人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌,她又積極主動聯(lián)系客戶,盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機、對公賬戶、理財?shù)?,只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù),她都積極主動地去做。
她是甘于奉獻的典范
在工作中,她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個三口之家,丈夫在政府機關(guān)工作,工作也很繁忙,有一個八歲的兒子在讀小學(xué),婆家與娘家都不在本市。但是,為了工作,她無暇顧家,兒子無人接送,她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒,她托鄰居照料。任何情況下,她都把工作放在首位,從未因為家庭的事情耽誤工作。兒子本來和母親更親近,但因為她工作忙、和兒子相處的時間少,兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行,她是老員工,領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任,她欣然接受,從不計較工作時間長短、工作任務(wù)輕重,在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡其所能地幫助同事,幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本,在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里,都認為她是一個有親和力、辦事認真、人品極好的好同事。
她是積極上進的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試,她都認真對待、千方百計擠出時間努力訓(xùn)練,已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項全能”稱號。她每天白天忙于工作,晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后,不管多晚,卻仍然要抽出不少于1個半小時的時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險銷售資格;她還參加了自學(xué)考試,獲得了本科文憑。積極上進的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí),使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好,“復(fù)雜的事情簡單做,你就是專家;簡單的事情重復(fù)做,你就是行家;重復(fù)的事情用心做,你就是贏家”,__在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績,正好印證了這一點。入行十四年,她始終堅持在基層一線,日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天做著同樣的事,從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入,都被她婉言謝絕。她是個有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人,這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步,對中行有著深厚的感情;她也始終堅信,中行這個大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇4
__,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在__支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻,精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行__年信貸資產(chǎn)規(guī)模達到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴大的同時,未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效,對我行經(jīng)營目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
__在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時刻不忘“與時俱進,開拓創(chuàng)新”的時代責(zé)任,立足本職工作,善于思考和總結(jié),并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟為己任,思想先進,在我行歷年來組織的各項活動中均表現(xiàn)突出,從開展“黨員談心”活動,到“保持黨員先進性教育”活動,作為__支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出
__對工作認真負責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論是在儲蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務(wù)以來,他勇挑重擔(dān),團結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛崗敬業(yè),積極進取,求真務(wù)實,較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評,也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高,對信貸科長的要求更高,但這些要求都比不上他對自己的要求,他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項文件,正因為他積極學(xué)習(xí)、對未來的.工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險度,有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要在一段時間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,對待工作細心,想的周到,對風(fēng)險的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良,通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關(guān)的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領(lǐng)頭人,__不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚光大,再以此來帶動其他的同志,使整個信貸隊伍相學(xué)相長,起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時的工作中,他能夠做到對同事關(guān)心愛護、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊伍員工的思想進步,積極向上,沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切,待同志似親人
生活中的__道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中,參與極為踴躍,并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動,熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說,就是“一個人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說,他總是挺身而出,全力相助。
__與時俱進的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動著每一個人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評。我們認為,__在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇5
__在支行貨幣信貸與統(tǒng)計股統(tǒng)計崗位工作,現(xiàn)任統(tǒng)計員,幾年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,掌握了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的基本技能,是我行貨幣信貸與統(tǒng)計工作的業(yè)務(wù)骨干,他思想進步、熱愛本職、忠心職守、積極鉆研、開拓創(chuàng)新,十幾年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的首肯,并連續(xù)三年被評為優(yōu)秀行員。
一、努力學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)不斷提高
幾年來,他能夠堅持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,積極參加支部的學(xué)習(xí)教育活動,緊密結(jié)合自己的工作實際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實自己并收到良好的效果。三年來,在從事貨幣信貸與統(tǒng)計工作中,努力學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計與貸幣信貸的基礎(chǔ)知識,積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在行內(nèi)實行規(guī)范化管理的同時,充分調(diào)動自身的工作積極性,做到崗位落實,責(zé)任到已。認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了貨幣信貸與統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性和時效性。
二、認真開展調(diào)查研究,提高分析質(zhì)量
三年來,__支行的貨幣信貸與統(tǒng)計工作繼續(xù)以強化管理、狠抓質(zhì)量為切入點,確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作統(tǒng)計分析質(zhì)量,特別是要提高經(jīng)濟金融形勢分析的質(zhì)量,他在不斷加強自身學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的同時,經(jīng)常與各金融機構(gòu)及各企業(yè)聯(lián)系、及時了解銀行和企業(yè)資金運行情況及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,隨時掌握經(jīng)濟、金融運行變化情況,每月對經(jīng)濟金融運行中的變化進行深入的調(diào)查研究。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題認真做好分析,尤其對經(jīng)濟金融主要統(tǒng)計指標(biāo)的.變化,及時向上級行反饋,注重分析的廣度和深度,做到了少列數(shù)字,多反映情況,三年共向上級行上報調(diào)查報告x篇、各項分析x期,切實把分析質(zhì)量提高到了一個新的水平。
三、不斷提高能力,認真完成各項工作
在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)工作方面,他能夠做到認真登錄,及時上報,與轄內(nèi)各登錄點積極配合,在登記咨詢系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)的情況下,及時準(zhǔn)確地完成了企業(yè)信息及信貸情況的登錄上報。三年他利用年審之機收集企業(yè)信息,以增加系統(tǒng)的信息量,提高銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)在防范金融機構(gòu)信貸風(fēng)險中的作用,并加大對金融機構(gòu)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。在科技部門大力支持下,加班加點,完成了對農(nóng)村信用聯(lián)社的系統(tǒng)安裝及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保證了信用社信貸登記系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)前的登錄正常。在金融統(tǒng)計工作方面,為更好地為貨幣政策決策服務(wù),依照上級行的要求,不斷提高自身的統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計知識。積極與金融機構(gòu)進行數(shù)據(jù)核對,對金融統(tǒng)計指標(biāo)中出現(xiàn)的變化作出了及時反饋。在計算機接收數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下,以原始報表為基礎(chǔ),堅持手工錄入,在休息日,節(jié)假日期間,能夠克服種種困難,在行領(lǐng)導(dǎo)及科長的指導(dǎo)幫助下,及時準(zhǔn)確地上報了轄區(qū)經(jīng)濟、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
總之,幾年來__在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績,對于成績他永不自滿,對于困難他永不服輸、對于工作他永不放松,以飽滿的工作熱情,迎接每一天,迎接每一次的挑戰(zhàn)。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇6
和田分行網(wǎng)點較少,20__年在總分行大力發(fā)展ETC業(yè)務(wù)時,小強同志作為和田分行ETC項目小組組長,每天早上九點就早早到崗,晚上九點后才下班,就這樣早出晚歸的生活持續(xù)了大半年,幾乎沒有休息過一天。但時??吹降男姸际且桓备蓜攀愕哪?,當(dāng)別人問他為什么總是那么精力充沛時,他說:一份耕耘,一份收獲,不要在最該奮斗的年紀(jì)選擇了安逸。
自新疆區(qū)分行召開ETC推進會議以來,和田分行在人員和機構(gòu)數(shù)都不占優(yōu)勢的情況下,主動出擊,走出網(wǎng)點,深入小區(qū)、停車場、高速公路、車輛檢測站等地,小強更是全行ETC營銷管理推進的中堅力量,每天帶領(lǐng)大家外出拓展市場,與同業(yè)展開時間賽跑。墨玉縣作為和田建行的無機構(gòu)縣域地區(qū),在營銷ETC業(yè)務(wù)上無任何的競爭優(yōu)勢,小強同志結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,帶領(lǐng)“張富清黨員突擊隊”“青年營銷先鋒隊”的成員們就直接奔向了縣城、住在了村里。白天,小強逐一與各鄉(xiāng)村對接,營銷ETC業(yè)務(wù),營銷成功后,又協(xié)調(diào)各小分隊到村里進行簽約。早九點開始,到晚上九點,每天上演ETC十二時辰,小強帶領(lǐng)小組不間斷簽約,晚上結(jié)完賬,又將設(shè)備搬到下一個轉(zhuǎn)場地,為第二天簽約做準(zhǔn)備,等到吃飯時往往是晚上臨近12點,因為村里條件有限,很多時候都吃不上飯,小強就和同事們將就吃些泡面,這樣的日子持續(xù)了近一個月,在這期間也創(chuàng)下了和田分行單臺設(shè)備簽約180戶,單日簽約490戶,一周簽約2400余戶的`最好成績。20__年和田分行ETC共計簽約20205戶,較年初新增17312戶。在此期間,小強還帶領(lǐng)“青年志愿者”結(jié)合雷鋒月開展主題團日活動,為家中缺少勞動力的居民進行“家庭環(huán)境改造”,并向村民宣講國家的各項優(yōu)惠政策,受到了居民熱情歡迎和高度贊揚。
作為一名黨員、作為一名建行人,小強同志面對榮譽,面對領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可和贊許,從未停止奮斗的腳步,繼續(xù)用自己一流的服務(wù)和一腔熱情,在這個平凡的崗位上,展現(xiàn)著建行人燦爛的青春光芒,閃爍著無悔青春的人生追求。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇7
__自從從事中國銀行__分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在20__年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,先是于行內(nèi)技能達標(biāo)競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。
一、勤奮學(xué)習(xí),默默為工作奉獻
20__年底進入中國銀行__分行后,__被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設(shè)備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務(wù)和與所學(xué)相去甚遠的自助設(shè)備的操作,__憑著不服輸?shù)膭蓬^,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,一個星期內(nèi)就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務(wù),熟練操作ATM機具。在時至今日的三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設(shè)備正常運轉(zhuǎn)率始終保持在90%以上,極大分擔(dān)了柜面工作的繁重壓力,為行內(nèi)中間業(yè)務(wù)收入做出巨大貢獻。在20__、20__年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。
二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新
20__年5月,響應(yīng)中國銀行總行號召,__省分行"IT藍圖"新系統(tǒng)上線,面對總行應(yīng)對新系統(tǒng)上線的標(biāo)兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,__更是堅守了無數(shù)個日日夜夜,密切的`留意著領(lǐng)導(dǎo)行的每一個指令,確保了新系統(tǒng)的成功運營。新系統(tǒng)上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),__都能的積極進取的應(yīng)對,熟記業(yè)務(wù)交易碼,鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務(wù)辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務(wù),在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20__年度中技能達標(biāo)競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。
三、廣研深鉆,努力為工作進取
"非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智",__始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學(xué)習(xí)各項新業(yè)務(wù),新知識,還利用工作之余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融方面的理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。20__年7月,__順利通過市分行組織的。營業(yè)機構(gòu)營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為__分行虎山路支行理財經(jīng)理。
我們認為,__在工作中、生活中,各方面都是經(jīng)得起考驗的,是一名"思想好、作風(fēng)正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務(wù),汲取先進工作經(jīng)驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關(guān)心愛護他成長的溫暖集體獻禮。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇8
許__是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻,不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。
在20__年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,在擔(dān)任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的`美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。
在20__年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求?;氐焦ぷ髦袘?yīng)對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下,她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進件信用卡x張,全年成功進件信用卡x張。
今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份__市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。
20__年2月人員變動網(wǎng)點原負責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負x萬,員工情緒低迷,客戶維護工作銜接缺位,多項指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。
20__年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進件x張,攬儲共x萬。
許__幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認為她是一個熱心有親和力,辦事認真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進步。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇9
小慧,華夏銀行太原分行貿(mào)易金融部外匯管理崗,曾獲2017年度山西省青年崗位能手及2019年度山西省金融系統(tǒng)優(yōu)秀團干部等榮譽,其優(yōu)秀案例入選2017年《華夏銀行服務(wù)性黨組織建設(shè)典型事跡》。作為分行CDCS專家之一,負責(zé)全行外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理,其經(jīng)手的1000多筆國內(nèi)證及進口證業(yè)務(wù)未發(fā)生一筆失誤及國際糾紛,2019年組織分行員工參加山西省銀行外匯與跨境人民幣業(yè)務(wù)知識與技能競賽,榮獲個人和團體三等獎,記山西省金融系統(tǒng)個人二等功和集體二等功一次。
2019年該同志作為編寫人員參與了國家外匯管理局山西省分局出版的《外匯衍生產(chǎn)品案例分析》一書的編撰工作,同時負責(zé)山西省外匯自律機制的外匯政策編寫工作。小慧同志同時兼任分行團委書記一職,兼任山西省金融團工委副書記,于2016年創(chuàng)建了分行的.自有公益品牌“愛心小屋”,組織了多次對特教學(xué)校和貧困小學(xué)的捐助工作,捐助物品逾1300余件;抗疫期間組織分行青年員工參與捐款達40000余元。該同志任職期間,在原有青年文明號基礎(chǔ)上又新增創(chuàng)建了五家省級青年文明號及一家總行級青年文明號。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇10
在全國百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)山東__鎮(zhèn),遍布著工、農(nóng)、中、建等26家金融網(wǎng)點,其競爭的激烈程度用“白熱化”一詞來形容一點也不為過。正是在這樣的環(huán)境里,__支行行長__依靠不懈的.努力和執(zhí)著的追求,帶領(lǐng)__支行全體員工,勤奮工作,勇創(chuàng)佳績。
人們在談到__時,無不豎起“大拇指”,說他身上有沖勁,有韌勁,有股讓人感動的親切勁,客戶稱他為好兄弟,員工稱他為好兄長。好成績的取得是勤奮的積累,榮譽的背后是汗水的沏浸。自20__年擔(dān)任__支行行長以來,__憑著對農(nóng)行事業(yè)的滿腔熱情和永不言敗的精神,開拓進取,使__支行始終持續(xù)著全省農(nóng)行先進行的地位。20__年4月,某股份公司新上一個生產(chǎn)項目,需要數(shù)目巨大的項目貸款,各家銀行聞訊后紛至沓來,各顯神通展開強力攻勢營銷公關(guān)。__也不敢有絲毫懈怠,他每一天堅持到該公司“上班”,與業(yè)務(wù)人員溝通,向企業(yè)老總介紹農(nóng)行的產(chǎn)品優(yōu)勢,歷時月余奔波勞累,最終憑借對工作的那股沖勁和韌勁打動了客戶,硬是從強手如林的競爭中將項目貸款全部拉到農(nóng)行賬下。
工作中,__注重創(chuàng)新方式方法,講求工作的效果效率,走出了一條與客戶共贏互惠的發(fā)展之路。他通過對企業(yè)項目貸款營銷拉動企業(yè)網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬電話、理財產(chǎn)品、國際業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展;通過走訪客戶、vip答謝會等形式,了解客戶實際需求,維護客戶關(guān)系;通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)量身定制專業(yè)、新穎的金融方案。
市場若做到規(guī)模大、業(yè)務(wù)品種多,隨之而來的風(fēng)險也會不斷加大。對此,__將信貸準(zhǔn)入與貸后管理作為風(fēng)險控制的兩大重心。敢于對不貼合國家政策、高能耗、低利潤的.企業(yè)說“不”,不為追求眼前利益放松貸款條件;不為追求辦貸效率放松貸前調(diào)查。多年來,__每一天都要檢查貸款大戶的資金動向,定期到企業(yè)走訪,全面掌握企業(yè)經(jīng)營狀況及資金使用狀況,確保了__支行“無案件、無事故、無風(fēng)險”的“三無”目標(biāo)的實現(xiàn)。
作為“班長”,__總是盡可能地發(fā)揮群眾的智慧,調(diào)動全員的工作用心性,把對員工的關(guān)愛體現(xiàn)到工作和生活中。如果員工生病或家里有困難,他無一例外都會上門慰問。如果員工思想上有疙瘩,他就找員工談心,引導(dǎo)他們以正確的態(tài)度應(yīng)對生活。節(jié)假日,在不耽誤工作的前提下,他還會組織員工外出參觀學(xué)習(xí),為員工減壓,使他們能夠情緒舒暢地干工作。去年,__作為員工的“貼心人”被中國企業(yè)文化研究會評為了“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀工作者”。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇11
小楊,上饒銀行鉛山支行員工,生于1991年10月,中共黨員,榮獲20__年“江西省青年崗位能手”榮譽稱號。
求知
勤學(xué)習(xí),廣積累,提升素質(zhì)
20__年的夏天,大學(xué)剛畢業(yè)的小楊成為上饒銀行鉛山支行基層網(wǎng)點的一名普通臨柜員工。初入職場的小楊,面對陌生的工作,心里暗下決心:一定要盡快熟悉業(yè)務(wù),為客戶提供最好的服務(wù)。為此,她常常放棄休息的時間,給同事做幫手,主動找活干,虛心向老同志請教??吹綘I業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景,小楊默默地把“操作速度再快1秒鐘,客戶就可以少等1秒鐘”記在心上,白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范,練習(xí)點鈔、翻打傳票和文字錄入。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對她說:“你活得真夠累的”,小楊只是會心一笑,心里則提醒自己,這是自己的業(yè)務(wù),要做得更好。
苦練出成績,一次一個商販拿來20多萬元凌亂不整的錢到營業(yè)部存款,小楊專心迅速整理、清點、扎把,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了客戶,客戶當(dāng)時沒說什么,過了一段時間后客戶又找到她,把存在其他銀行到期的存款轉(zhuǎn)到了上饒銀行。小楊認為站在三尺柜臺內(nèi),做的是窗口服務(wù)工作,代表的是銀行的形象,客戶或許記不得員工的名字,但他們會記得上饒銀行的服務(wù)。
“非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智”,為了不斷提高自身素質(zhì)、儲備業(yè)務(wù)知識,通曉業(yè)務(wù)處理細節(jié),努力做到業(yè)務(wù)精通,把本職工作做好做細,小楊始終堅持學(xué)習(xí),刻苦鉆研。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)會計、金融、統(tǒng)計等理論知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,深化專業(yè)學(xué)習(xí),她先后通過中級經(jīng)濟師、中級會計師、證券從業(yè)資格、銀行從業(yè)資格、基金從業(yè)等考試。
在提升業(yè)務(wù)理論的同時,小楊也對自己的業(yè)務(wù)技能提出要求,并踴躍參加各類業(yè)務(wù)競賽,曾獲得20__年江西省金融機構(gòu)金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識競賽二等獎,20__年鉛山縣“百福杯”反洗錢知識競賽團體二等獎,20__年建功“十三五”金融統(tǒng)計知識競賽(一類金融機構(gòu))一等獎,20__年度上饒銀行會計業(yè)務(wù)知識競賽個人三等獎,20__年上饒銀行會計業(yè)務(wù)標(biāo)兵榮譽稱等獎項。
干事
講奉獻,挑重擔(dān),兢兢業(yè)業(yè)
要把內(nèi)控管理工作做好,光有吃苦精神和十足干勁還遠遠不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng)。自調(diào)入審計條線以來,小楊切實履行業(yè)務(wù)監(jiān)督職責(zé),認真扎實做好網(wǎng)點業(yè)務(wù)指導(dǎo)、會計傳票審核、報表報送、檔案管理等各項事務(wù)性工作。網(wǎng)點上交入庫的每一本憑證她都會清點,柜面業(yè)務(wù)上的每一個問題她都會積極幫助解決,業(yè)務(wù)中存在的差錯她也會仔細指出,盡職為支行會計業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。
有一次,客戶張大爺來到支行網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)時,不慎將活期存折密碼連續(xù)輸錯,導(dǎo)致賬戶鎖定無法繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。按照銀行規(guī)章制度,辦理密碼解鎖、密碼掛失等業(yè)務(wù)時必須由客戶本人持身份證到銀行柜面辦理。當(dāng)經(jīng)辦柜員如實向張大爺解釋時,張大爺急切地說,這個活期存折是他老伴兒的,因為生病目前已臥床無法出門了,幾個子女不在身邊又急需用錢。小楊了解情況后,與網(wǎng)點經(jīng)過短暫的討論,迅速啟動綠色通道,決定與網(wǎng)點人員共同前往張大爺家中提供上門延伸服務(wù)。
下著大雨,張大爺家又住在鄉(xiāng)下,下雨天泥爛路滑,小楊和同事來到張大爺家中,耐心地向張大爺和他老伴解釋相關(guān)情況和制度要求,并嚴(yán)格按照上門服務(wù)處理方式的流程操作,快速地解決了客戶的難題。張大爺激動地說:“上饒銀行真是不錯,對我們老人照顧這么周到,以后存錢還要去你們那兒!”
立志
樹黨性,求上進,開拓創(chuàng)新
“理論上的成熟是政治上成熟的.表現(xiàn),政治上的清醒原于理論上的堅定”。小楊在大學(xué)期間已加入黨組織,工作后仍未放松理論學(xué)習(xí),目前任鉛山支行黨支部組織委員,負責(zé)支部日常黨建工作。在工作中,她時刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,堅持原則,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時刻把提升銀行風(fēng)險把控水平擺在工作的第一位。
在生活中,小楊是個熱心腸,樂于助人,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好伙伴。她始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。無論是在業(yè)務(wù)條線或者會審條線,無論處在什么崗位上,她都始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以“積極向上、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)履行著黨員義務(wù)和要求,塑造新時期共產(chǎn)黨員的新形象。
工作五年多來,小楊不僅體會到了工作的壓力和責(zé)任,也在不斷的磨礪中日益成長。她在平凡的工作崗位上,以勤勉踏實的態(tài)度,嚴(yán)于律己的精神,持之以恒的學(xué)習(xí),走出了一名基層青年選手的奮斗軌跡,給青春增添了更加亮麗的色彩。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇12
__,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任__支行會計部綜合崗,助理會計師。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,以強烈的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行__支行會計出納部__。她今年53歲,高中學(xué)歷,現(xiàn)在__支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責(zé),不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負責(zé)的態(tài)度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現(xiàn)著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
一、樂觀向上,思想政治過硬
“理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的清醒源于理論上的堅定”。該__始終沒有放松過思想政治理論學(xué)習(xí),并以實際行動體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來,她積極參加支行組織的政治理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)馬列主義;深刻領(lǐng)會“以人為本”等精神實質(zhì),撰寫了大量學(xué)習(xí)筆記,并認真思考,形成了多篇較為深刻的心得體會。通過長期不懈的理論學(xué)習(xí),該__樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自己,正確對待他人、對待事業(yè)、對待得失。無論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔(dān),總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領(lǐng)過硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé),并給出一個令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績。從她身上我們看到了一個新時期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。
二、勤學(xué)苦練,綜合素質(zhì)過硬
“非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以培智”,該__始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識,還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自己。同時,為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學(xué)習(xí),并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會計法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財會各項基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行以來,面對新業(yè)務(wù)、新知識,能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自己在較短的時間內(nèi)掌握了各項系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該__能把所學(xué)知識和實際工作有機地結(jié)合起來,根據(jù)平時工作中積累的經(jīng)驗和相關(guān)知識提出了有實踐價值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該__工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得__市百萬女職工素質(zhì)達標(biāo)優(yōu)秀個人稱號。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過長年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅實基礎(chǔ)。并在__市分行組織的會出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在__區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在__市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優(yōu)異成績。
三、耐心細致,職責(zé)履行到位
該__自入行以來,一直在營業(yè)室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監(jiān)督
該__按照會計出納工作規(guī)范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會計工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量達到了“五無六相符”。該__耐心細致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時發(fā)送,來帳業(yè)務(wù)及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業(yè)務(wù)均及時回復(fù),不僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關(guān)系資金風(fēng)險的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對準(zhǔn)確、不出任何差錯作為自己的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量達到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯和責(zé)任事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結(jié)算賬戶管理
該__在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關(guān)年檢資料,認真細致的從工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負責(zé)人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務(wù)
營業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動過程中,該__時刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務(wù)用語,努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
多年來,該__始終如一的`以優(yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時,經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),較好地發(fā)揮了一名老__、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時,該__因長期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重,支行人員又極為緊張,她主動放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因為她深知自己所在崗位的重要,來不得半點松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來,該__始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對家庭她是有愧的,但對工作和事業(yè)而言卻是問心無愧的。如:本月她女兒在x生小孩,她向行里請假半個月,后來一個星期就回來了。我問:“你怎么這么快回來了呢”?她說:“女兒不要我回來,我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因為全省這次坐班主任交流加上本部主管出國上班人員小了。為了大局她來上班了?!安徽撈降嘏c山尖,無限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”?彈指間,該__已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對她來講是有苦有甜的,她不僅體會到了工作的壓力和責(zé)任的重負,也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財會工作傾注著點點滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該__正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇13
小馬,男,36歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,20__年加入中國建設(shè)銀行,先后從事過柜員、國際結(jié)算、外匯交易員、對公客戶經(jīng)理等崗位。20__年3月,由建行大連市分行周水子支行副行長轉(zhuǎn)任分行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理兼同業(yè)與金融市場中心(以下簡稱“中心”)負責(zé)人至今。
十三載從業(yè)路,小馬同志先后歷經(jīng)多個崗位的鍛煉,掌握了全面扎實的業(yè)務(wù)技能,沉淀了豐富高效的管理經(jīng)驗?!吧酱ù劐\用心繪,果木幽芳著意栽”,自出任中心負責(zé)人以來,該同志主管板塊的中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)跨越式增長、大宗商品及貴金屬交易量規(guī)模及客戶新增翻倍、多項重點交易性指標(biāo)四行占比由末位躍升至首位、債券及同業(yè)存單分銷實現(xiàn)歷史性突破、分管KPI經(jīng)營指標(biāo)考核連續(xù)兩年滿分、連續(xù)兩年成為大連商品交易所托管銀行年度考核中獲獎最多的金融機構(gòu)。該同志憑借著敬業(yè)的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的精神打造了一支業(yè)務(wù)精良、保障有力的專業(yè)化隊伍,他和他的團隊用專業(yè)、高效的服務(wù)贏得客戶的廣泛認同和贊譽。
一、明確定位服務(wù)理念貫始終
支行是撬動業(yè)務(wù)發(fā)展的支點,支點決定了傳導(dǎo)力量的最終效果。自出任同業(yè)與金融市場中心負責(zé)人以來,該同志便持續(xù)深入支行進行調(diào)研,不斷征求意見并優(yōu)化為支行服務(wù)的理念和模式。從工作重心前移到建立直客式營銷模式;從保障服務(wù)支行到引導(dǎo)和扶植一線營銷,兩年來,同業(yè)與金融市場中心逐年讓“服務(wù)的內(nèi)涵”在工作中升華,深得支行的認可與好評。
同業(yè)與金融市場中心是分行的產(chǎn)品管理部門。這一定位決定了產(chǎn)品和渠道是中心必須依賴的兩條生命線。該同志明確提出了中心的工作思路必須在兩個方面有所體現(xiàn),一是外部要樹品牌形象,即樹立建設(shè)銀行在市場上產(chǎn)品優(yōu)勢領(lǐng)先的形象,提升客戶依存度;二是內(nèi)部升級服務(wù)理念,通過提高各分管板塊業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻份額,實現(xiàn)對一線的正向激勵。此后,中心確定了工作重點,第一,將分支行兩極積極性調(diào)動好,強化對渠道營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新考核激勵;第二,打造更具影響力的專業(yè)團隊、做好產(chǎn)品支撐和服務(wù)保障;第三,重視業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展對客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和操作流程的調(diào)整要求;第四,重視業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展對風(fēng)險管理的要求。
二、勇挑重擔(dān)傾力發(fā)展創(chuàng)佳績
同業(yè)與金融市場中心牽頭分行同業(yè)、金融市場(大宗商品、貴金屬、債券分銷)、托管、票據(jù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。受近年來宏觀經(jīng)濟環(huán)境及外部監(jiān)管政策變化的影響,各項業(yè)務(wù)均出現(xiàn)下滑的情況,并面臨較大的市場競爭及業(yè)務(wù)發(fā)展壓力。
“逆水行舟,不進則退”,小馬同志迎難而上,帶領(lǐng)團隊認真領(lǐng)會國家及總行政策要求、明確經(jīng)營思路,把握市場和客戶需求,即圍繞建行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局做好“公轉(zhuǎn)”,又根據(jù)分行實際抓好“自轉(zhuǎn)”。兩年來,中心各項業(yè)務(wù)均表現(xiàn)出強勁增長勢頭,主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)表現(xiàn)突出。一是主要業(yè)務(wù)指標(biāo)中間業(yè)務(wù)收入由17年2290萬元躍升至19年的6708萬元;大宗商品及貴金屬交易規(guī)模由17年的1200萬元躍升至19年的6.73億元,交易客戶數(shù)由4戶躍升至324戶;債券與同業(yè)存單分銷18年實現(xiàn)破零,19年分銷額328.4億元,實現(xiàn)全量資金增長指標(biāo)124.22億元。托管業(yè)務(wù)規(guī)模由17年219億發(fā)展至19年的446億元,實現(xiàn)翻倍。二是同業(yè)市場份額穩(wěn)步增長。大宗商品及貴金屬收入占比由17年3%躍升至19年32%,四行占比由末位躍升第一,收入及客戶新增連續(xù)兩年雙超工行;債券與同業(yè)存單分銷規(guī)模,四行第一;當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老金新增客戶數(shù)市場占有率為62.5%,繼續(xù)保持市場第一。
連續(xù)兩年,在該同志帶領(lǐng)下,同業(yè)與金融市場中心取得了分行經(jīng)營指標(biāo)KPI考核滿分的優(yōu)異成績。
三、金融創(chuàng)新專業(yè)團隊樹品牌
產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣是業(yè)務(wù)發(fā)展的源泉。該同志帶領(lǐng)中心員工認真研究市場熱點和客戶需求,加大產(chǎn)品、流程的創(chuàng)新推廣力度,打造專業(yè)專注的產(chǎn)品專家團隊,建行團隊的專業(yè)能力以及品牌的影響力得到了充分釋放。一是中心兩年來共實現(xiàn)移植創(chuàng)新3項,自主創(chuàng)新5項。其中研發(fā)“大宗商品組合套?!?、“融E貨”產(chǎn)品被列為總行重點創(chuàng)新產(chǎn)品、“大宗商品智能物流監(jiān)管平臺”獲總行前瞻性項目資格認定、“場外期權(quán)+貿(mào)易融資”與“境內(nèi)外聯(lián)動套保+場外期權(quán)”產(chǎn)品均獲得20__年、20__年兩屆大連商品交易所“場外期權(quán)創(chuàng)新競賽”一等獎。建行團隊的專業(yè)能力得到了大宗商品業(yè)界的高度認可。二是20__年,大連商品交易所為推進我國鐵礦石期貨成為全球鐵礦石貿(mào)易的定價基準(zhǔn),啟動“鐵礦石期貨引入境外投資者”工程。作為項目顧問團成員,該同志積極為此項國家戰(zhàn)略建言獻策并帶領(lǐng)團隊協(xié)助大商所落實場內(nèi)交易系統(tǒng)升級改造、外管政策協(xié)調(diào)及解讀、境外客戶賬戶開立流程、境外市場拓展等一系列工作,并且在20__年5月4日開市交易當(dāng)日,建設(shè)銀行斬獲首日境外交易客戶數(shù)量、NRA賬戶開立數(shù)量、美元保證金入金金額等多項第一殊榮。大連商品交易所專門就鐵礦石相關(guān)工作致函建總行表示感謝。
四、服務(wù)實體責(zé)任擔(dān)當(dāng)扛在肩
用行動切實助推“三大戰(zhàn)略”與服務(wù)實體經(jīng)濟的更緊密結(jié)合,用金融這把溫柔的手術(shù)刀紓解社會痛點,是國有大行的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
20__年,在該同志的積極推動下,建設(shè)銀行成功成為大連商品交易所“產(chǎn)融基地”唯一國有銀行合作伙伴。依托“建行大學(xué)”的品牌和資源優(yōu)勢,雙方聯(lián)合組織3期“建設(shè)銀行.金智惠民—大商所.產(chǎn)融培育基地”業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)460余人,受眾涵蓋黑、吉、遼三省的農(nóng)戶、生產(chǎn)加工企業(yè)、行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干及二級支行長等,通過培訓(xùn)受眾群體進一步提升了對風(fēng)險的防控意識和管理技能,對未來期貨、銀行和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加速融合并打造產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降霓r(nóng)業(yè)避險體系,起到了積極的作用。
為進一步解決大宗商品流通領(lǐng)域小微企業(yè)融資難、融資貴及缺乏套保與全流程風(fēng)險管理手段的社會痛點。20__年末,在總行的支持之下,該同志與團隊攜手大連商品交易所推出“銀期普惠金融創(chuàng)新平臺”項目,項目力求以金融科技賦能,發(fā)揮商業(yè)銀行融資和風(fēng)險管理優(yōu)勢,借力大商所,為產(chǎn)業(yè)鏈中的小微企業(yè)提供包括融資和全流程風(fēng)險管理的金融服務(wù),構(gòu)建全市場實物流轉(zhuǎn)、跨境場內(nèi)外一站式交易和混業(yè)金融服務(wù)的一體化平臺。目前平臺已進入一期資金結(jié)算及融資功能測試階段,并獲得北大荒、新希望、鞍鋼集團等22家國內(nèi)龍頭企業(yè)的高度認可與積極參與,上述企業(yè)在各領(lǐng)域累計年現(xiàn)貨交易量可達國內(nèi)總交易量的50%以上。20__年,在平臺一期基礎(chǔ)上,擬再分三期逐步上線倉儲物流管控、信息、大數(shù)據(jù)分析、風(fēng)控、保險、第三方服務(wù)插件等模塊。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”十三年歲月砥礪,浸透了小馬同志拼搏的汗水和勤奮的付出,他用青春和激情把責(zé)任扛在了肩上。展望未來,年輕而富有斗志的小馬同志,邁著成熟和穩(wěn)健的步伐,立志為建行事業(yè)創(chuàng)造更多佳績,為自己抒寫出更加從容、精彩的人生華章。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇14
小瑞,目前在華夏銀行武漢開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任公司客戶經(jīng)理,總行級青年能手。疫情發(fā)生以來,他堅持立足崗位,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,勇于挑最重的.擔(dān)子,敢于啃最硬的骨頭,積極投入開門紅營銷及抗疫熱潮。疫情初期,即一一聯(lián)系客戶了解客戶受疫影響情況,當(dāng)前需求及困難。為保障客戶金融服務(wù)不斷檔,他不顧自身安危,在疫情暴發(fā)期20多次往返支行和客戶之間,辦理授信申報、合同簽署、貸款投放,并協(xié)助支行處理防疫工作、物資捐贈及各項突發(fā)業(yè)務(wù)。
疫情期間武漢各小區(qū)一律封閉、私車一律禁行,他為了確保項目的落地效率,在出行管控最嚴(yán),甚至以行為家,吃住在行。沒有床,就在躺椅上對付;沒有空調(diào),就多裹一層被子;沒有洗漱、沒有飯菜,一切將就,一切從簡。今年一季度疫情期間,小瑞累積實現(xiàn)信貸投放7筆,金額合計11.26億元,對公存款增長9.56億元,不僅工作業(yè)績位居分行前列,更為他服務(wù)的企業(yè)送上了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的金融及時雨。惟其艱難方顯勇毅,惟其篤行方顯珍貴,作為共產(chǎn)黨員,作為一名青年金融工作者,他把初心寫在行動上,把使命落在崗位上,助力客戶共克難關(guān),用實際行動生動詮釋了金融工作者的責(zé)任感與使命感。
銀行愛崗敬業(yè)模范事跡材料精選篇15
__,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現(xiàn)任__聯(lián)社__信用社儲蓄員。
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,她守著一份執(zhí)著,收獲著一份愉悅;她每一天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿,雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績,得到了老百姓的認可,她就是__信用社__分社綜合柜員__。
在__信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中,__分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點,每一天的業(yè)務(wù)量平均到達兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣個性多,因此,對柜員的要求也個性高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,__就是以顧客的要求為已任,以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),每一天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來,經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆,沒有發(fā)生一筆差錯事故,顧客投訴為零。
儲蓄乃立社之本。__年,__所在的__分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作,以優(yōu)質(zhì)禮貌的柜面服務(wù)贏得客戶。__磚瓦廠出納員龔金蘭,原先將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被__的服務(wù)所感動,不僅僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社,還動員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有__多人,存入資金__萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力,__分社的存款比年初凈增近__萬元,__個人業(yè)余吸儲__多萬元,比較圓滿地完成了上級下達的存款任務(wù)。
在平時的工作中,__還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。__省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,其服務(wù)功能幾乎每一天都在增強,服務(wù)種類日新月異,服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求,對柜員的操作潛力要求也來斷提高,為了給客戶帶給更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),__認真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識,遇到不會的.操作,就虛心向科技人員學(xué)習(xí),直到弄懂弄通。
__有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶,耐心細致的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出,才得到了客戶認可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動中大家一致公認她為優(yōu)秀柜員。