效能建設(shè)活動實施方案
效能建設(shè)是福建省的一項富有創(chuàng)新和成效明顯的重要工作。下面是有效能建設(shè)實施方案2017,歡迎參閱。
效能建設(shè)實施方案2017范文1
為進一步加強干部作風建設(shè),規(guī)范行政行為,提高行政效能,根據(jù)市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關(guān)于效能建設(shè)工作部署,參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神,結(jié)合單位實際,制定本實施方案。
一、總體目標
以“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,明確目標,加強領(lǐng)導,狠抓落實,確保效能建設(shè)取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作,結(jié)合單位的工作實際,把握重點,周密部署,常抓不懈,全面完成各項工作任務(wù)和目標。為“四個宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
二、組織機構(gòu)
為加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導,成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組:
組 長:劉松林
副組長:李頂龍 蔡文增 高 杰 金 海
成 員:各科室、各單位負責人
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責對活動開展情況進行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。
辦公室主任:蔡文增(兼)
辦公室副主任:潘志湯 王 玲 馬浩瀚
聯(lián)絡(luò)員:葛 剛(電話:3908905 手機:13035008909)
電子郵箱:XXX
三、活動內(nèi)容
結(jié)合上級機關(guān)會議精神,我處效能建設(shè)活動主要進行以下七個方面的規(guī)范:
(一)規(guī)范崗位職責。按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求,明確機關(guān)部門的分工和各科室崗位,將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人,落實定崗位、定職責、定任務(wù)、定獎懲的“四定”責任制,解決崗位不清、職責不明的問題。
(二)規(guī)范工作制度。按照標準、實用、簡明的要求,建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責任追究以及日常工作等方面的各項規(guī)章制度,實行分類編冊,利用多種形式向社會公開不涉密內(nèi)容,接受社會監(jiān)督。實現(xiàn)以制度管人、管事,解決制度不健全、無章可循的問題。
(三)規(guī)范工作過程。按照科學、合理、便民的要求,引進質(zhì)量管理體系,建立量化標準,嚴格過程控制,明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序,規(guī)定辦結(jié)時限,減少辦事環(huán)節(jié),做到隨辦隨結(jié),提高辦事效率,機關(guān)管理達到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣,解決程序繁瑣、效率不高的問題。
(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求,制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標準和崗位行為標準,約束從政行為,搞好從政道德和誠信教育,增強工作的事業(yè)心和責任感,優(yōu)化服務(wù)手段,提供人性化服務(wù),機關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務(wù),解決作風不實、公信力低的問題。
(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標志、辦公標牌正確、醒目,放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責、遵章守紀。四是機關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源,降低行政成本,努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。
(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機制。按照合理、明確、互補的要求,加強各科室之間、人員之間權(quán)力、職責、利益、信息等方面的協(xié)調(diào),加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度,合理劃分事權(quán),健全工作制度,定期通報情況,統(tǒng)籌規(guī)劃,主動溝通,協(xié)調(diào)一致,分工合作,機關(guān)工作達到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。
(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴格、公正、實效的要求,發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用,強化對工作行為、辦事效率、服務(wù)意識、工作作風、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督,明確監(jiān)督對象、內(nèi)容和程序,建立內(nèi)部監(jiān)督臺帳,實行監(jiān)督過程、標準、結(jié)果的公開,注重跟蹤問效,嚴格責任追究,解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。
四、時間安排
我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個階段進行。
(一)動員部署階段(1月——3月)
1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求,結(jié)合本單位實際,制定具體實施方案,做到“八個有”:有組織、有方案、有內(nèi)容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。
2、開展宣傳教育,動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設(shè)活動中來,明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求,增強干部轉(zhuǎn)變作風的緊迫感和責任感。
(二)整改落實階段(4月——11月)
切實抓好效能建設(shè)的落實和督促檢查,按照職責分工,各司其職。完善規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理。結(jié)合民主評議,征集群眾的意見和建議,查找問題,邊整邊改。對個別作風不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。
(三)自檢提高階段(12月上旬)
對效能建設(shè)情況進行自查,對取得的成果進行鞏固提高,準備迎檢。對工作不力,違反規(guī)定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結(jié)和整改。
效能建設(shè)實施方案2017范文2
地委、行署《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施意見》(〔20XX〕5號)文件要求及地區(qū)加強機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神,為扎實推進地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè),結(jié)合實際,提出如下實施方案:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以建設(shè)效能型機關(guān)為目標,著力解決行“為誰服務(wù)、服務(wù)什么、怎么服務(wù)”的問題,著力解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題,進一步規(guī)范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、推進誠信建設(shè),做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉(zhuǎn)變作風求創(chuàng)新、真抓實干求突破,努力提升地區(qū)經(jīng)信委執(zhí)行力和公信力,為推動地區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安營造良好的服務(wù)環(huán)境。
二、主要目標
以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為主要內(nèi)容,圍繞“建設(shè)企業(yè)之家,服務(wù)跨越發(fā)展”的主題,全面加強機關(guān)效能建設(shè),切實解決機關(guān)效能建設(shè)存在的突出問題,推動地區(qū)經(jīng)信委在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高,在服務(wù)對象對經(jīng)貿(mào)服務(wù)滿意度上有新的上升,努力形成行為規(guī)范,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區(qū)經(jīng)信委打造成“學習型、服務(wù)型、效能型、務(wù)實型、節(jié)約型”機關(guān)。
三、工作內(nèi)容
(一)提高隊伍素質(zhì)。
加強思想政治建設(shè),牢固樹立執(zhí)法為民的思想。思想政治建設(shè)是機關(guān)效能建設(shè)的核心,要把思想政治建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)活動的全過程,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”活動,進一步加強經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè),著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創(chuàng)業(yè)精神教育、職業(yè)道德和社會主義法治理念教育,進一步增強全委干部職工的大局意識、責任意識、服務(wù)意識和依法行政觀念,使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,做到對群眾有感情、對工作有熱情,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)。有步驟、有計劃地抓好工作人員的學習培訓,不斷提高理論素質(zhì),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),全面提高機關(guān)工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,扎實推進履職能力建設(shè)。
(二) 加強制度建設(shè)。
為適應(yīng)人民群眾對經(jīng)信委工作的新期待新要求,地區(qū)經(jīng)信委將對已有的制度進行認真的梳理、規(guī)范和完善,注重系統(tǒng)性,增強針對性和可操作性,修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務(wù)承諾,做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度,用制度規(guī)范機關(guān)的學習教育、日常管理和業(yè)務(wù)工作。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設(shè)制度。根據(jù)機關(guān)工作人員履行職責情況,制定《地區(qū)經(jīng)信委機關(guān)效能建設(shè)量化考核實施辦法》,定期對全體工作人員實施量化考核,把效能建設(shè)與經(jīng)濟工作目標考核、黨風廉政建設(shè)責任制考核、社會治安綜合目標考核、公務(wù)員年度考核等有機結(jié)合起來,增強考核工作的針對性和實效性,加強機關(guān)評議和機關(guān)干部績效考核,使整個機關(guān)管理體系依法、有序、高效運行。
(三)強化綜合協(xié)調(diào)服務(wù)。
認真落實各項目標責任制,特別是根據(jù)經(jīng)濟目標責任制的要求,深入企業(yè)開展調(diào)研,協(xié)調(diào)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。同時,對責任范圍內(nèi)重點項目建設(shè)情況進行跟蹤和了解,對存在的問題及時給予協(xié)調(diào)辦理。如超出工作職責范圍無法協(xié)調(diào)解決的,要及時向上級領(lǐng)導匯報。
(四)推進政務(wù)公開。
地區(qū)經(jīng)信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則,在原有工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)公示各科室的職責、權(quán)限。在推進政務(wù)公開、服務(wù)公開的同時,根據(jù)黨內(nèi)監(jiān)督條例的要求,從實際情況出發(fā)推行黨務(wù)公開。要不斷加大公開力度,增強工作的透明度,誠心誠意地接受人民群眾的監(jiān)督,廣泛聽取群眾意見和要求,積極采納合理化建議,不斷改進工作。
(五)提高服務(wù)質(zhì)量。
按照地區(qū)經(jīng)信委具體工作職能,依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序辦理各類事項,嚴格依法辦事,推行限時服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。嚴禁違反群眾工作紀律,對辦事群眾缺乏熱情、態(tài)度冷漠、作風蠻橫、言語粗暴,刁難、怠慢服務(wù)對象;嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮,消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制” 、“一次性告知”、“限時辦結(jié)”制度。同時,要加大監(jiān)督查處力度,投訴舉報一起,查處一起,決不姑息遷就。要不斷加強規(guī)范化建設(shè),積極創(chuàng)造“優(yōu)質(zhì)、高效、便民、文明”的服務(wù)環(huán)境。
(六)轉(zhuǎn)變機關(guān)作風。
圍繞建立廉潔高效、規(guī)范有序的行政服務(wù)機制,按照為民、便民、利民的服務(wù)理念,要堅持不懈地抓好機關(guān)作風建設(shè)工作,通過完善服務(wù)承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結(jié)、質(zhì)量監(jiān)督、承諾服務(wù)、效能考評、行政過錯責任追究等制度,著力解決機關(guān)效能建設(shè)中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立服務(wù)觀念,提高為人民服務(wù)的水平。同時,加大機關(guān)作風建設(shè)檢查工作力度,進一步規(guī)范機關(guān)干部日常行為,嚴肅機關(guān)工作紀律,使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務(wù)意識,自覺遵守工作紀律,進一步規(guī)范行政行為,增強行政執(zhí)行能力,不斷提高辦事質(zhì)量辦事效率。
(七)加強廉政建設(shè)。
深入開展黨風廉政教育活動,認真貫徹落實《廉政準則》、《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20XX-20XX年工作規(guī)劃》,規(guī)范從政行為,嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為,解決工作懈怠、辦事拖拉的問題,努力塑造經(jīng)貿(mào)干部團結(jié)、務(wù)實、高效的良好形象。
效能建設(shè)實施方案2017范文3
為切實加強機關(guān)效能建設(shè),全面落實各項工作任務(wù),根據(jù)《平遙縣20XX年效能建設(shè)工作考評辦法》的通知平效辦〔20XX〕8號)精神,結(jié)合實際,制定以下實施方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”“科學發(fā)展觀”重要思想為指導,認真貫徹黨的XX大精神,緊緊圍繞立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,突出思想教育,注重建章立制,嚴格考核獎懲,進一步優(yōu)化事務(wù)局運作方式,提高工作效率,強化服務(wù)效能,努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的工作體制,全面落實縣委縣政府各項工作。
二、工作目標
進一步增強隊伍素質(zhì),提高對決策的領(lǐng)悟能力、落實能力和參謀能力,樹立參謀助手的形象;進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效率,樹立快速高效的形象;進一步強化監(jiān)督管理,切實從嚴治政,樹立清明公正的形象;進一步規(guī)范工作行為,注重建章立制,樹立優(yōu)質(zhì)嚴謹?shù)男蜗?,真正成為縣領(lǐng)導、部門、機關(guān)干部的勤務(wù)員。
三、工作內(nèi)容
1.深入調(diào)查研究。緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大課題,圍繞政府工作的重點和基層群眾關(guān)注的難點、熱點問題,開展調(diào)查研究活動。各科室在抓好局領(lǐng)導課題實施的同時,要根據(jù)各線工作實際,重點開展1-2個課題的調(diào)研工作,從現(xiàn)象中看到本質(zhì),從一般中找到規(guī)律,總結(jié)取得的成績和經(jīng)驗,提出解決問題的方法和建議,努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調(diào)研成果,為局領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
2.抓好督促檢查。事務(wù)局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,抓好機關(guān)后勤服務(wù)項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關(guān)后勤服務(wù)保障的重點工作和實事工程上,放在領(lǐng)導關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上。要在繼續(xù)運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時,加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度,查明實情,推動各項后勤服務(wù)保障工作的落實。
3.優(yōu)化后勤事務(wù)。一是優(yōu)化辦文質(zhì)量。嚴格執(zhí)行公文辦理責任制,明確責任,權(quán)責一致,每個環(huán)節(jié)都有專人負責,確保公文處理程序順暢、優(yōu)質(zhì)高效;實行限時辦結(jié)制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴格把好會議保障審核關(guān)、準備關(guān),制定好會議后勤保障方案,提高效率,減少差錯。三是提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系內(nèi)外。注重聽取機關(guān)部門和基層的建議和意見,注重各項后勤服務(wù)協(xié)調(diào)會議紀要內(nèi)容的執(zhí)行和落實。
4.加強隊伍建設(shè)。一是加強能力建設(shè)。加強理論業(yè)務(wù)學習,把事務(wù)局建成學習型單位、效率型單位,使每位干部成為學習型干部、效率型干部;進一步加強干部培養(yǎng)、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風建設(shè)。牢記“兩個務(wù)必”,保持艱苦奮斗、謙虛謹慎的作風,保持寬松、融洽、隨和、干事的風氣,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的風氣,力求把各項工作做實、做細、做好、做精。三是加強效能監(jiān)察。建立兼職監(jiān)督員隊伍,落實監(jiān)督職能,切實抓好督查整改,加強行政效能監(jiān)察,實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。
四、方法步驟
事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)貫穿全年,分三個階段進行。
1.動員部署階段。主要任務(wù)是加強學習,提高認識。認真學習貫徹黨的三代領(lǐng)導人關(guān)于加強作風建設(shè)的重要論述,黨的十七屆全會決定、胡錦濤在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議精神,充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性,不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。
2.組織實施階段。主要任務(wù)是查找突出問題,認真搞好整改。建立事務(wù)局效能建設(shè)領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),設(shè)立投訴電話,明確兼職監(jiān)督員隊伍;開展調(diào)查研究,通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式,找準工作載體和需要改進的問題,研究具體措施,切實加以整改。
3.考核考評階段。主要任務(wù)是認真總結(jié)經(jīng)驗,組織考核考評。對效能建設(shè)開展情況進行認真總結(jié)和自查;建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結(jié)工作,樹立先進典型,年底召開事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)會議,對事務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)工作進行總結(jié),提出進一步抓好效能建設(shè)工作的意見。
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