工商管理認(rèn)知實習(xí)
對工商管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)中存在的認(rèn)識不足、投入不足、等問題進(jìn)行了分析,認(rèn)為通過開展實習(xí)動員、整合實習(xí)項目、建立校企聯(lián)動機制等措施,可以有效提高專業(yè)認(rèn)知實習(xí)的效果。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了工商管理認(rèn)知實習(xí)，歡迎參考。
工商管理認(rèn)知實習(xí)篇一
一.認(rèn)知實習(xí)安排
7月9日和7月11日兩天，我們各小組在管理實習(xí)指導(dǎo)教師日帶領(lǐng)下，參觀了新興儀器廠和成飛工業(yè)集團(tuán)，并在參觀期間由各廠領(lǐng)導(dǎo)對其各自的工廠進(jìn)行了詳細(xì)了介紹，讓我們受益非淺。
二.實習(xí)單位簡介
1.新興儀器廠
國營新興儀器廠系中國航天工業(yè)總公司直屬大型無線電通訊導(dǎo)航設(shè)備制造廠， 建廠30多年來，工廠先后承擔(dān)了多項軍品生產(chǎn)任務(wù)，并為國防工業(yè)作出了一定貢獻(xiàn)。1984年工廠按國家軍轉(zhuǎn)民政策，將軍品生產(chǎn)轉(zhuǎn)到了以民用產(chǎn)品為主的生產(chǎn)上?，F(xiàn)已開發(fā)的軍、民產(chǎn)品有：機載超短波系列電臺，機載通信控制器，機載無線電羅盤，無線電電力負(fù)荷控制系統(tǒng)，工業(yè)數(shù)控設(shè)備，家用電器配套產(chǎn)品及多層精密印制板等多種產(chǎn)品。工廠為使企業(yè)騰飛，逐年對通信類、計算機應(yīng)用類、家用電器類等產(chǎn)品的研制開發(fā)加大了力度，并引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平可進(jìn)行雙面貼、插、混裝的SMT生產(chǎn)設(shè)備，以及一些高精度的儀器儀表。 在該廠我們先后參觀了印制板生產(chǎn)線和軍用通信設(shè)備車間。
2. 成都飛機工業(yè)(集團(tuán))
成飛集團(tuán)是生產(chǎn)現(xiàn)代殲擊機的重點軍工企業(yè)，是波音、空中客車的部件制造商,是中國500家特大型企業(yè)之一。公司現(xiàn)有員工近1400名 ，每年總產(chǎn)值達(dá)十多億元。公司目前主要軍用飛機有殲-7，殲-10系列，在向本國提供產(chǎn)品的同時，公司也積極把市場投向海外，與多家外國公司機構(gòu)簽下了合同。在注重軍工產(chǎn)品的同時，公司也積極開展多方面的業(yè)務(wù)發(fā)展，在民用方面，先后為四川長虹廠的機載雷達(dá)振動試驗，為沱牌酒廠及邛崍某酒廠做廠區(qū)布局效果設(shè)計。為樂山市市標(biāo)，重慶朝天門碼頭標(biāo)志建筑作工業(yè)設(shè)計，為九寨溝研制電瓶游覽車。這種軍用聯(lián)合民用產(chǎn)品的生產(chǎn)理念，定會為公司帶來新的效益。
在本公司我們先后參觀了零件機械加工區(qū)，飛機成型和裝配車間。
三.認(rèn)知實習(xí)感受
參觀兩個廠后的總感覺是，新興儀器廠給人的感覺是“古老”中帶點“頹廢”，與現(xiàn)在飛速發(fā)展的社會有點滯后的感覺，信息產(chǎn)品更新速度快。再加上其新產(chǎn)品的開發(fā)需要很長時間，致使當(dāng)時的新產(chǎn)品待出廠后就變成了舊產(chǎn)品，失去了與其他產(chǎn)品的競爭活力。雖然其在原來的計劃經(jīng)濟(jì)中受政策的影響，使工廠蒙受了一定損失，但現(xiàn)在的新興儀器廠仍未跟上節(jié)奏，歸根結(jié)底，還是內(nèi)部決策企業(yè)文化的問題，他們提出的口號略顯空洞。相反，成飛集團(tuán)給人的感覺就是一種“新興”的感覺，可該公司也有好幾十年的歷史了。踏入該公司的生產(chǎn)車間，就給人一種積極向上的感覺，在工廠不時會看到諸如“航空報國，追求卓越”，“優(yōu)質(zhì) 準(zhǔn)時 低成本”，“客戶總是對的”，“誠實守信，盡職盡責(zé)，精益求精”，“賽馬識馬 盡能敬賢”，“成飛是我家，興旺靠大家”等代表企業(yè)文化的標(biāo)語。成飛的騰飛少不了企業(yè)文化的建設(shè)，注重人力資源的開發(fā)。 可見正確的企業(yè)文化對一個公司的成長是非常重要的。
隨著我國的改革開放和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競爭。在21世紀(jì)即將到來之際，企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的人力資源管理來新世紀(jì)的曙光呢?應(yīng)該認(rèn)識到：追求卓越的文化，而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因為先進(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)競爭的要求、更具有生命力的緣故。
企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
企業(yè)文化理論本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性主義管理思想。它主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。
企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系，重要的價值不僅在于闡明了一套人力資源開發(fā)與管理的獨特的文化方式，豐富了人力資源開發(fā)與管理的文化內(nèi)容，更重要的是為企業(yè)人力資源開發(fā)提供了理論依據(jù)。高揚人體管理的旗幟，充分開發(fā)人力資源，是世界現(xiàn)代化進(jìn)程新特點對企業(yè)提出的新要求，是時代發(fā)展趨勢
時代變了，決定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源也隨之發(fā)生了重大變化。在20世紀(jì)90年代的企業(yè)再造過程中，企業(yè)戰(zhàn)略資源從工業(yè)社會的金融資本轉(zhuǎn)向信息社會的人力資本。公司再造的根本任務(wù)在于重新認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的動力源，重新建立推動企業(yè)發(fā)展的動力機制，這個動力源是人不是物，這個動力機制就是以人為本，全力開發(fā)人務(wù)資源，最大限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造性和自覺性。全球經(jīng)濟(jì)文化一體化趨勢，充分說明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化發(fā)展的不可分性。這種趨勢要求現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)必須注意文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，必須充分認(rèn)識人的文化主體性，尊重人的主體地位，才能在開發(fā)人力資源的實踐中，把握理論自覺性
企業(yè)文化理論所倡導(dǎo)的尊重人的文化主體性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一，重新認(rèn)識管理和控制企業(yè)的根本方式，重新理解聯(lián)系公司和員工的根本紐帶。西方企業(yè)傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為，管理、控制企業(yè)的方式，聯(lián)系管理者與被管理者雙方關(guān)系的紐帶是資本。而企業(yè)文化理論認(rèn)為，“企業(yè)是人的結(jié)合體，因此[它是通過人的紐帶而不一定是以資本的力量有效地控制公司”，管理成功的企業(yè)“其關(guān)鍵在于一套大力強調(diào)人的作用的哲學(xué)”?；萜展芾碚哒J(rèn)為，工作可以依靠命令，而靠命令使每個職工在工作中都能表現(xiàn)出色，是不可能的。因為“出色意味著創(chuàng)新，只有真誠地以干好工作為己任，才會有出色的表現(xiàn)。這就是軟(信任、關(guān)心人)即是硬(得到利潤)的道理。”
第二，建立平等的上下級關(guān)系，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。融洽的科學(xué)的上下級關(guān)系，應(yīng)是平等民主的。被稱為經(jīng)營之神的索尼公司總經(jīng)理盛田昭夫認(rèn)為，促使一個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的勞資關(guān)系應(yīng)該建立在相互信任的基礎(chǔ)上，資方不能只將工人作為提高收益的工具來使用，而且要經(jīng)營者關(guān)注工人的利益。他批評美國企業(yè)的高級主管人員在工人及下級管理人員面前所顯示的強烈的等級觀念。這種不合時宜的等級觀念促使美國“企業(yè)老板不信任職工，職工不信任老板，政府不信任企業(yè)，企業(yè)不信任政府”。在家庭中夫妻間互不信任，到頭來，美國能信賴的只有律師了。惠普公司的總經(jīng)理比爾認(rèn)為：“我們公司每一個人都是重要的?！彼跋Ｍ构窘⒃谝恢Х€(wěn)定而有獻(xiàn)身精神的勞動力的基礎(chǔ)上?！蔽磥韺W(xué)家奈斯比特極力贊揚圣地亞哥一個公司經(jīng)理的主張，即“本公司的未來是要通過人人成為資本家的辦法消滅工人、經(jīng)理和企業(yè)之間的差別”，目的是建立牢固的共同體。
第三，選擇效益原則和人性原則相結(jié)合的組織方式，準(zhǔn)確把握提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和尊重人性的辯證關(guān)系。歐美企業(yè)在二戰(zhàn)后的幾十年理性主義管理中，陷入了效率與人性的兩面三刀難羈絆之中。成飛集團(tuán)創(chuàng)造了二者較好統(tǒng)一的企業(yè)組織，形成了強烈的組織歸屬和團(tuán)隊意識，公司在提高效益的同時，也注重生產(chǎn)布局人性化，車間為了解決部分職工“喜歡”吸煙的嗜好，建立了專門的吸煙室，這不僅使車間布局更加合理化，也讓大家深刻體會到“成飛是我家，興旺靠大家”的文化理念，選擇效益原則和人性原則相結(jié)合的組織方式也是社會統(tǒng)一、國勢繁榮的巨大源泉。
第四，樹立人才價值高于一切的財富觀。企業(yè)文化理論認(rèn)為，企業(yè)一切財富中，人是第一位的。認(rèn)識到這一點，才會增強人才資源開發(fā)的自覺性。十多年前，人們曾經(jīng)簡單地認(rèn)為造成國家貧富的原因，全在于資金的豐富與否。隨著實踐的發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識到人力資源對于企業(yè)發(fā)展和國勢強盛的重要性。優(yōu)秀公司管理哲學(xué)的共同特征是把普通職工看作提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率的根本源泉，而不是把資本支出租自動化人微言輕提高生產(chǎn)效率的最主要的源泉。知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，需要加強對技術(shù)價值的認(rèn)識，但是在重視科學(xué)技術(shù)的同時，如果忽略了人力資源和人才群體對科技知識的主導(dǎo)作用，就無異于南轅北轍。在這方面，新興儀器場就做得不夠，在20世紀(jì)90年代初由于自己給技術(shù)骨干的待遇實在太低，致使技術(shù)骨干大量外流。雖然當(dāng)時自己公司很困難，可在員工開發(fā)出新產(chǎn)品后，你只給百來元的獎勵，而其他公司開出的待遇是豐厚的工資還提供住房，你說員工會繼續(xù)呆在你這兒還是另盟高就?可見公司對人才價值認(rèn)識還不夠。成飛的人才理念是“賽馬識馬 盡能敬賢”，人才選拔機制關(guān)鍵在"賽"，公平競爭、公開選擇、優(yōu)勝劣汰;成飛的用人之道突出了"能"，尊重知識、尊重人才，企業(yè)敬人，人盡其能。
第五，建立一種能尊重人性、積極發(fā)揮職工創(chuàng)造性和積極性的體制和制度。體制和制度是積極還是消極，在于它是人們積極性的助推器，還是作繭自縛的消極繩索。別讓原則窒息活力，應(yīng)是制定和執(zhí)行制度的理念依據(jù)。新興儀器廠也注重平時對員工的獎勵，可這個獎勵不公開化。廠實行工資待遇保密制，員工私下不準(zhǔn)互相打聽工資待遇，不然就要扣工資待遇。工資待遇完全是領(lǐng)導(dǎo)說了算，員工沒有表決權(quán)，這種體制對公司大大不利，嚴(yán)重影響了員工的積極性，給人一種消極的現(xiàn)象。所以在建立企業(yè)文化體制時，要避免這種消極。
要想制定出優(yōu)秀的企業(yè)制度，首先要有正確的人性假設(shè)和科學(xué)的制度文化觀念。制定制度是為促進(jìn)人們在制度的約束下迅速成才，這個制度要能鼓勵多數(shù)人的積極性。勞倫斯•米勒指出：“美國管理方式的許多做法都建立在假設(shè)工人總是犯錯誤這一基礎(chǔ)之上。這一假設(shè)使我們付出了昂貴代價，它妨礙我們充分地利用工人的智慧、能力和挖掘他們的潛力?！?/p>
即使是積極的體制和制度，也不是維系企業(yè)組織的惟一手段。最根本的任務(wù)還在于培養(yǎng)共有的文化，同時建立為實踐這一文化的上下級關(guān)系。不論一位老板多么聰明能干，如果不能同職工同心協(xié)力一起干，而是手持權(quán)力與制度的魔杖，與工人對著干，那么等待他的只能是失敗。
文化造就企業(yè)騰飛，注重人力資源建設(shè)，不是一日之功。企業(yè)文化建設(shè)要以開放、兼容、更新的精神，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，使企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作、精神文明建設(shè)更好地結(jié)合起來，切實增強企業(yè)的活力，不斷改造，不斷超越，推動企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
工商管理認(rèn)知實習(xí)篇二
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實習(xí)。
實習(xí)時間是2014年6月20日---2014年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實習(xí)地點是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實習(xí)過程主要分為下面幾個階段：在本校進(jìn)行實習(xí)動員，觀看實習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等，下到實習(xí)企業(yè)進(jìn)行實習(xí);6月23日下午至6月24日下午，整理充實資料，寫出實習(xí)報告等。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們，并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實習(xí)，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識。通過這次的實習(xí)，我更加了解在工作時的注意事項，及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實習(xí)企業(yè)簡介
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于2002年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來，已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位，為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務(wù)，為門店爭取最大限度的利益，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團(tuán)隊，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為：2010年發(fā)展門店達(dá)200家，2011年連鎖門店達(dá)250家，2012年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
1.市場部的職責(zé)實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo)，制訂和實施開發(fā)市場計劃，負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場調(diào)研與市場預(yù)測，市場工作的監(jiān)察與評價組織，指導(dǎo)各項工作等。 2.人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng)新工作方法，借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓(xùn)方案，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計劃有考核。
(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能
(2)是抓好干部隊伍的理論學(xué)習(xí).重點解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足.增強干部隊伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍. 3.物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司大宗物資采購提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購， 配置， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項物資招標(biāo)任務(wù)。 加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 指導(dǎo)各實體小宗物資采購工作. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作. 4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行. (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評效的分析.
(3)負(fù)責(zé)開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.(4)負(fù)責(zé)制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實施 (6)負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案. 5.信息部職責(zé)(1) 堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3) 負(fù)責(zé)制訂公司計算機開發(fā)應(yīng)用計劃.有步驟地開發(fā)計算機應(yīng)用軟件.逐步實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4) 負(fù)責(zé)公司微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā).制訂計算機管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,
三、實習(xí)過程
根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級在超市實習(xí)了一周。可以說我們在這一周的實習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外,還有意外的收獲，不但接觸了社會，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)，可沒想到就確確實實見到了。細(xì)細(xì)想來，主要可分為以下幾個過程：
(一)真正意義上接觸了社會，完成了一次從大學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短，經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式，經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會了如何與人主動交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實自己，去為未來做準(zhǔn)備。明白了作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
(四)通過這次實習(xí)，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個人對企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機制，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時地按照市場規(guī)律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化，實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標(biāo)。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù)，促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理，明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實行動態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時，推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學(xué)習(xí)型組織";科學(xué)進(jìn)行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
四、實習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題
1管理不規(guī)范
許多部門的管理體制不健全，更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動反應(yīng)型的，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”，企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量，資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的，而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
我國企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3缺乏應(yīng)有的激勵機制
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會,適當(dāng)?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個關(guān)鍵性因素。如果對員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰，導(dǎo)致組織機構(gòu)臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
五、實習(xí)的收獲與體會
短短一周的實習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意，得到了充分的肯定和表揚，在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵，但學(xué)到了很多書本上沒有的東西，開闊了眼界，并且認(rèn)識到了很多自身的缺點及不足。
(一) 俗話說：“問渠那得清如許，唯有源頭活水來。”在實習(xí)過程中，這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會回歸社會，一定要在實踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 ：學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次認(rèn)識實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲：我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強，如管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
3、人生目標(biāo)感的清晰：通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我對自己的時間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向，滿足顧客的需求”，我很認(rèn)同這個思想，顧客需要什么，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面，從感性的層面上講，了解顧客(需求)、了解商品，讓我覺得做工作時更得心應(yīng)手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”，誠信是做人之本，要想作為一個成功的經(jīng)營者，必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時，該向顧客道歉的及時道歉，該賠償?shù)募皶r賠償，該退換的及時退換，做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心。誠信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權(quán)益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市，甚至是一個企業(yè)，最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二) 超市存在問題及個人建議
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習(xí)期間也有很多的空閑時間，雖然工作要勞逸結(jié)合，但店長并沒有對我們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額，讓我們做事沒有太大的動力，激勵效果不強，會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動?？腿诉^來買東西，店里的正式員工就只在收銀臺前
負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會有所反應(yīng)，這不能使顧客感到賓至如歸，
從而降低了客人的購買欲，影響超市的營業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時應(yīng)該一直處于精神飽滿、
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài)，而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點，還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實習(xí)活動的發(fā)起者---學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個機會，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實習(xí)只有幾天,不過,我真的學(xué)了很多東西.雖然,我沒有把在實習(xí)單位所學(xué)會的事情一一寫進(jìn)報告里。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習(xí)之前的悉心指導(dǎo),還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習(xí)機會,店長及同學(xué)們對我的關(guān)照。店長對我們幾個的指導(dǎo)，不僅僅只適用于超市的工作，對我們在平時做人做事都有幫助，在超市里的所見所聞及所學(xué)，都將會成為我這大學(xué)四年的寶貴財富，讓我受益永久?？傊?在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風(fēng)景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
工商管理認(rèn)知實習(xí)篇三
引言
專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是工商管理專業(yè)學(xué)生的必選課程，是本專業(yè)學(xué)生認(rèn)識專業(yè)重要性，建立管理理念的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過認(rèn)知實習(xí)，不僅可以認(rèn)識企業(yè)生產(chǎn)的通用設(shè)備，了解企業(yè)管理的內(nèi)容與重點，還可以通過實習(xí)制定大學(xué)生涯規(guī)劃，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方向。同時，通過學(xué)生參與具體生產(chǎn)管理，與企業(yè)管理人員互動，有助于解決企業(yè)人才需求不能得到有效滿足與高校畢業(yè)生就業(yè)困難的矛盾，解決高校人才培養(yǎng)的供給側(cè)問題。然而，隨著高校擴招、國企轉(zhuǎn)制等環(huán)境變遷，高校多年建立起來的學(xué)生認(rèn)知實習(xí)體系正面臨眾多問題，淪為形式。本文以工商管理專業(yè)為例，對當(dāng)前我國高校面臨的實習(xí)問題進(jìn)行分析并提出建議，以期通過改進(jìn)提高大學(xué)生專業(yè)認(rèn)知實習(xí)的學(xué)習(xí)效果。
1認(rèn)知實習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容
工商管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)主要目標(biāo)，是在專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過實習(xí)讓學(xué)生建立管理學(xué)的基本理念，從而為后期的專業(yè)課程學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)。因此，專業(yè)認(rèn)知實習(xí)一般安排在大學(xué)一年級第二學(xué)期，實習(xí)一般采用統(tǒng)一組織的方式，由專業(yè)教師帶領(lǐng)進(jìn)入廠礦企業(yè)，通過現(xiàn)場參觀、管理人員講解等形式進(jìn)行。認(rèn)知實習(xí)內(nèi)容包括，認(rèn)識企業(yè)生產(chǎn)過程中的主要設(shè)備，了解生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等核心管理職能的基本內(nèi)容，了解企業(yè)運營過程中的消防、安全等具體管理工作。
2認(rèn)知實習(xí)存在的問題
隨著高校不斷擴招，高校學(xué)生數(shù)量逐年增加，實習(xí)作為學(xué)生理論聯(lián)系實踐的重要渠道，逐漸變成了形式。認(rèn)知實習(xí)過程中的經(jīng)費拮據(jù)、認(rèn)知不足等問題，嚴(yán)重影響了工商管理專業(yè)學(xué)生認(rèn)知實習(xí)的效果。首先，學(xué)生重視不足。部分學(xué)生認(rèn)為認(rèn)知實習(xí)不過是到企業(yè)走走看看，專業(yè)課程以后還要學(xué)習(xí)，對認(rèn)知實習(xí)缺乏足夠的重視。部分學(xué)生認(rèn)為與其花數(shù)天時間到企業(yè)實習(xí)，不如找份兼職工作，這樣既達(dá)到了實習(xí)目標(biāo)也可以有些收入。因此，歷次認(rèn)知實習(xí)都會有大批學(xué)生請假，或自行實習(xí)。然而，根據(jù)對學(xué)生自主實習(xí)的效果調(diào)查看，該部分學(xué)生實習(xí)多以營銷類工作為主，所接觸的管理知識甚微，且知識面嚴(yán)重不足，并沒有達(dá)到實習(xí)目標(biāo)。
其次，企業(yè)缺乏認(rèn)知。盡管多數(shù)企業(yè)在招聘過程中要求所聘人員具有工作經(jīng)驗，并且會通過考核、面試等手段對應(yīng)聘者進(jìn)行測試，以確定其具備一定的實踐能力。但是，筆者在聯(lián)系實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)并不愿意接受學(xué)生實習(xí)，尤其是管理類學(xué)生的短期實習(xí)。其理由多為影響生產(chǎn)、帶來安全隱患、自身能力不足等。鮮有企業(yè)認(rèn)識到參與教學(xué)環(huán)節(jié)是企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任，該責(zé)任直接關(guān)系到其人才戰(zhàn)略。企業(yè)對學(xué)生專業(yè)認(rèn)知實習(xí)認(rèn)識的不足，不愿接受學(xué)生實習(xí)，使得高校在安排實習(xí)環(huán)節(jié)時遇到了不可回避的障礙，教師為獲得學(xué)生實習(xí)的機會，不得不放寬對企業(yè)基本能力的要求，由此也影響學(xué)生認(rèn)知實習(xí)的效果。再次，過分強調(diào)安全。鑒于近年來出現(xiàn)的歷次學(xué)生事故中，學(xué)校均處于劣勢，高校過分強調(diào)學(xué)生的安全問題，也形成了影響學(xué)生實習(xí)效果的重要因素。例如，學(xué)生實習(xí)過程中，尤其是管理類學(xué)生認(rèn)知實習(xí)中，無論是帶隊老師還是廠方均嚴(yán)格禁止學(xué)生接近可能帶來危險的設(shè)備，甚至有些學(xué)生經(jīng)過實習(xí)后仍然分不清車床與沖床。從而使學(xué)生認(rèn)知實習(xí)的效果大打折扣。
最后，經(jīng)費嚴(yán)重不足。目前高校工商管理類學(xué)生認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)費約為150元/人，該經(jīng)費包括交通費、入廠費用、教師差旅費等。迫于經(jīng)費壓力，帶隊教師只能選擇距離學(xué)校較近的企業(yè)作為實習(xí)基地。當(dāng)然對企業(yè)接納能力、管理水平等方面的要求也只能放寬要求，實習(xí)效果的要求也再次被犧牲。
3提高認(rèn)知實習(xí)效果的途徑
做好實習(xí)動員，提高學(xué)生認(rèn)識。深入做好實習(xí)動員，聯(lián)系專業(yè)課教學(xué)實際介紹專業(yè)認(rèn)知實習(xí)的重要性，讓學(xué)生認(rèn)識到專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是開始專業(yè)課學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)，是學(xué)好專業(yè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié);結(jié)合就業(yè)與人才市場需求，介紹專業(yè)認(rèn)知實習(xí)對學(xué)生人生發(fā)展的重要性，提高學(xué)生的積極性與主動性。完善落實考核機制，保證實習(xí)質(zhì)量。改變對學(xué)生單一的實習(xí)報告考核方式，建立學(xué)、用結(jié)合的考核機制，把實習(xí)過程、實際操作與理論學(xué)習(xí)考核相結(jié)合，切實提高實習(xí)效果。整合實習(xí)項目，增加實習(xí)投入。整合專業(yè)認(rèn)知實習(xí)、課程實習(xí)等實習(xí)項目，適當(dāng)延長實習(xí)時間，合理安排實習(xí)內(nèi)容，讓實習(xí)教學(xué)真正成為學(xué)、用結(jié)合的平臺;從實習(xí)效果出發(fā)，整合實習(xí)經(jīng)費，并加大投入，保障學(xué)生出的去，學(xué)的了。
建立企業(yè)激勵機制，建立校企聯(lián)動機制。通過稅收減免、政府補貼等措施，激勵企業(yè)參與高校學(xué)生實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié);積極推動校企聯(lián)動，建設(shè)、發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研平臺的作用，在實現(xiàn)提高實習(xí)效果的同時，為企業(yè)創(chuàng)造效益。
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