業(yè)務員即尋找買方與賣方進行交易的經紀人，經過了實習業(yè)務員的體驗有什么樣的感想。下面學習啦小編為大家整理了業(yè)務員實習感想，歡迎參考。

　　業(yè)務員實習感想篇一

　　一 實習目的：

　　實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業(yè)之時，我選擇了去重慶東方醫(yī)藥集團重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的原因：首先這是我三年前給自己定下的一個目標，做一個優(yōu)秀的藥品業(yè)務員。做業(yè)務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關系年輕就是一個吃苦的季節(jié)，在這個季節(jié)里必能收獲。其次，在我們所學的專業(yè)是和藥品有關，更進一步的了解和學習。

　　作為一個剛出道的業(yè)務員，很多東西需要自己，自覺去學，這樣進步的不較快。學與人相處的技巧，學待人處事的能力，學觀察，分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。

　　二 實習時間:

　　2017年11月至2018年6月

　　三 實習單位介紹：

　　重慶東方醫(yī)藥集團擁有華夏協(xié)同(北京)國際醫(yī)學研究院、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫(yī)藥公司、重慶市禾佳香料植物開發(fā)有限公司、重慶禾佳養(yǎng)殖有限公司等10家分子公司。

　　重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營：化學原料及其制劑，抗生素原料及其制劑，中成藥，中藥飲片、生物制品，蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫(yī)療器械、預包裝食品、化妝品等。

　　公司2017年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司，向已擁有直營店15家，加盟店38家。

　　四 實習工作介紹：

　　(一)、熟悉公司運行程序

　　1、進貨入庫。

　　2、開貨出庫。

　　3、客戶存檔資料。

　　(二)、學習藥品品種

　　1、了解公司內部已有的品種，熟悉品種的藥理作用，規(guī)格，廠家，價格。

　　2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些，比較出品種之間的優(yōu)勢和劣勢。

　　(三)、藥品分類與陳列

　　1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等，按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。

　　2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開，處方藥和非處方藥分開，內服藥和外用藥分開，易串味藥品和一般藥品分開，特殊藥品要按國家有關規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序，按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架，拆零藥品要求能保留原包裝，不能保留的要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限，并有藥品有效期一覽表。

　　五 市場了解

　　1、藥品銷售終端

　　(1)第一終端：醫(yī)院

　　(2)第二終端：藥店

　　(3)第三終端：社區(qū)、個體診所、私人藥店

　　2、醫(yī)保分類

　　(1)甲類：按照醫(yī)療保險規(guī)定金額給付，不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選，并由國家統(tǒng)一頒發(fā)在全國通用的臨床治療必需，使用廣泛，療效好，同類藥品中價格低的品種)

　　(2)乙類：根據(jù)基本承受能力，可先行設定一定的個人自付比例，再按基本醫(yī)療保險規(guī)定給付。

　　(五)、市場開發(fā)

　　1、了解市場需求

　　根據(jù)季節(jié)變化、氣候、周圍環(huán)境等等了解當?shù)氐闹饕±饕枨笫裁此幤贰?/p>

　　2、了解客戶

　　多次考察客戶的用藥的品種，用藥習慣，藥品類型。

　　3、人際交涉

　　隨機應變，加強面對不同人有不同的交流。

　　4、面對客戶

　　細心觀察客戶的喜好，性格等反面針對性的與客戶交流。

　　5、維護客戶

　　長期的維護，維護自己所開發(fā)的客戶。

　　六 實習總結與體會

　　(一)實習體會

　　面對新的學習環(huán)境，如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系，特別是面對各種各樣的患者，如何處理好醫(yī)患關系，也是擺在面前的一個首要問題。在實習中，首先放下“架子”，甘當小學生，遇到問題，虛心請教，做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快，積極工作，樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

　　這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非?？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

　　通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習，我能夠自如地與人交流，同時讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。

　　這次實習，我學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎，對我而言有著十分重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

　　二、實習存在的問題及改進措施

　　(一)存在的問題

　　1.對藥品不夠熟悉，專業(yè)知識運用不夠靈活，不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。

　　2. 心理承受能力差，不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題，不能夠冷靜的思考并積極面對，總是想找人幫忙。

　　(二)改進措施

　　1.要不斷加強學習，牢固掌握醫(yī)藥基礎知識，使理論知識更加全面，更加扎實。

　　2.遇到問題要認真思考，不要著急或逃避從容面對找出原因，仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察，學習其他同事好的工作方法，積累經驗。

　　業(yè)務員實習感想篇二

　　回想自己這兩個月所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。

　　兩個月的實習，對一個缺乏社會經驗的大學生而言，從中學到了學校里學不到的知識，在這段時間里，領導給了我足夠的寬容，支持和幫助，讓我感受到了領導“海納百川”的胸襟。 首先得感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。

　　從x月x日開始進入公司，不知不覺中，兩個月的時間一晃而過，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，算還未完成職業(yè)角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業(yè)人，真的有點不習慣。到目前為止，我看上去還是像一個學生，根本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。

　　進入一個新的行業(yè)，每個人都需要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶群，現(xiàn)在的我，對這三樣還未具備。在工作中，我接觸到了很多以前從未碰到過的人和事。在這段時間里，我已接觸了來自國外的客戶，也明白了自己的不足之處，特別是要加強英語聽力和口語的訓練。就現(xiàn)在情況看來，我的主要工作是：(1)翻譯郵件(2)日常接待工作 (3)領導交辦的其他任務

　　自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者說只是一個前腳剛踏進大門后腳還未跟進的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出，人際關系不夠廣。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，。但是至今我發(fā)現(xiàn)我還沒有發(fā)掘出自身的潛力，個性的飛躍。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作的。篇三：銷售業(yè)務員實習報告 實習報告

　　進入xxx將近一個月了，在這段實習生活中，使我鍛煉了意志，體驗了生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結合，下面，就我實習中的思想、工作情況做一匯報。 為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業(yè)務部實習，xxx是以xx業(yè)務為主要工作目標，在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結果也證明我的選擇是正確的。 在實習的開始頭幾天里，我主要是熟悉產品，學習所代理產品的相關知識，以及學習和各種客戶溝通的技巧，由于我是首次接觸xx銷售這一行業(yè)，因此好多專業(yè)的知識都不了解，經過專業(yè)的學習，我學到了所代理的xxx一系列專業(yè)知識，讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我通過跟這老業(yè)務請教，以及每天晚上的自我總結，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的通過學習，我的收獲很大。在接下來的日子里，我主要就是開始轉為實戰(zhàn)演練，開始跑業(yè)務，跑業(yè)務關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是xxx,這里，我也要向這位老業(yè)務員表示感謝，因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸，不過好在公司在市區(qū)已經相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產品，所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習，我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢，為日后的繼續(xù)合作打下堅定的基礎。

　　在為期1個月的實習里，我體會到要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在xxx工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:

　　1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識

　　對業(yè)務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。

　　2.先推銷你自己再推銷產品

　　推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的，業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

　　4.信念，堅持到底是獲得成功的最終

　　棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師?？蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言，任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨，一提高客戶的滿意度，二增加客戶認牌購買傾向，三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇，它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

　　在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。

　　在我的實習期當中，有開心也有難過的時候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去。

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