電話銷售畢業(yè)實習周記
電話銷售實習中,經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,今天,小編為大家?guī)砹穗娫掍N售畢業(yè)實習周記,希望大家喜歡!
電話銷售畢業(yè)實習周記篇1
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養(yǎng)成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
電話銷售畢業(yè)實習周記篇2
電子商務還是一個綜合的概念。根據(jù)市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同。這種電子商務的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務平臺,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商務公司,他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高,而且沒有物流,關鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,他們會宣傳自己的產(chǎn)品非常獨特,其實這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。
只有賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續(xù)購物。電子商務而言,由于銷售量比較大,價格來得低,無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。
在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。傳統(tǒng)銷售模式肯定會受到巨大的沖擊,對于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個非常殘酷的現(xiàn)實,但是他們必須適應這種新型的沖擊。
電話銷售畢業(yè)實習周記篇3
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
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