文秘實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告【15篇】
實(shí)習(xí)可以鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力和動(dòng)手能力,開(kāi)闊學(xué)生的視野,增長(zhǎng)學(xué)生的才干,在一定程度上提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。下面是小編收集整理的文秘實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家分享。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇1)
為了利用好這個(gè)暑假,于是我毅然踏上尋找實(shí)習(xí)單位的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時(shí),想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
7月20日,我走進(jìn)了__市__兒童用品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我有幸在__公司五金車(chē)間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員一職,每天我都會(huì)很忙,一天工作差不多12個(gè)小時(shí),主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,填寫(xiě)考勤表,對(duì)半成品入倉(cāng)、出倉(cāng)的登記,填寫(xiě)生產(chǎn)交接表,盤(pán)點(diǎn)模具房;統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計(jì)員,但是我覺(jué)得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),車(chē)間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長(zhǎng)、機(jī)修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們?cè)诎雮€(gè)月內(nèi)已基本整理好整個(gè)車(chē)間。在我看來(lái),我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè)……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時(shí)課后作補(bǔ)充,會(huì)具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。
回想這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在很久以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇2)
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在__公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。
以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇3)
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
4月21日,我在省五華縣梅恒實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進(jìn)行文秘實(shí)習(xí),這是我第一次參與企業(yè)單位實(shí)習(xí)。從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地把上級(jí)分配的任務(wù)完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能犯下錯(cuò)誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,起初我是無(wú)法適應(yīng)的,面對(duì)一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語(yǔ),粗活細(xì)活,無(wú)關(guān)重要的雜活,我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成,很多時(shí)候完成了還是無(wú)法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問(wèn)題被一針見(jiàn)血地指出;想起在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動(dòng),還取得一定的成績(jī),并得到大家的認(rèn)可,因此我會(huì)感到一些委屈。
但是,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請(qǐng)教他們,就當(dāng)實(shí)習(xí)過(guò)了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個(gè)初出茅廬的實(shí)習(xí)生,我們的關(guān)系慢慢地變得融洽,他們也開(kāi)始把我當(dāng)作他們的.學(xué)生,耐心地指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書(shū)里,我懂得了,秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。秘書(shū)不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
同時(shí)還要注重掌握以下原則:一、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家
的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。三、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素“準(zhǔn)確和時(shí)限”。四、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的安排與布置,在指導(dǎo)老師組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照老板安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使企業(yè)各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的起草,務(wù)必要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。三是利用微機(jī)錄入文字和文件處理,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)的,選修過(guò)《秘書(shū)學(xué)》,在書(shū)本上學(xué)過(guò)一些基本知識(shí)理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò);在課堂上或是書(shū)本上看到過(guò)很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時(shí)才會(huì)意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深覺(jué)自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會(huì)朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,為自己的理想而奮斗!
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇4)
20__年3月,我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái),我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我初次參加工作以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài),我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問(wèn)題
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
2、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。
3、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)9個(gè)月以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過(guò),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇5)
20__年5月5日5至月22日,我在中共開(kāi)平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會(huì)實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
中共開(kāi)平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個(gè)重要工作部門(mén),由市委副書(shū)記兼任黨校校長(zhǎng),副校長(zhǎng)主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級(jí)黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到莊嚴(yán)的黨校參加社會(huì)實(shí)踐,我感到非常榮幸。
我以黨校勞順球老師的秘書(shū)身份參加實(shí)習(xí)工作,撰寫(xiě)《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過(guò)程中,我真正體會(huì)到一個(gè)秘書(shū)工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(zhǎng)不短的講話稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類(lèi)似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn),然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn),多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺(jué)這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類(lèi)型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開(kāi)班的實(shí)際情況和勞老師寫(xiě)給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開(kāi)班有什么目的和意義,響應(yīng)了黨中央哪個(gè)文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對(duì)學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫(xiě)成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁(yè)就退稿給我了,他說(shuō)稿件的語(yǔ)言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟,當(dāng)秘書(shū)非得細(xì)心?。∮谑墙?jīng)過(guò)了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實(shí)了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說(shuō)明我的公文寫(xiě)作水平提高了。接下來(lái)的幾天我進(jìn)步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫(xiě)公文、整理文件、接收電話等。秘書(shū)工作結(jié)束的那天,勞老師對(duì)我說(shuō),我能夠當(dāng)專(zhuān)職秘書(shū)了,這句話真的是對(duì)我工作的最大評(píng)價(jià)?。?/p>
5月8日上午,我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽(tīng)開(kāi)平市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(zhǎng)的探討》的專(zhuān)題報(bào)告,認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國(guó)雄博士作《五邑華僑人文文化》的專(zhuān)題講座,加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。
5月8日下午,我旁聽(tīng)黨校原副校長(zhǎng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒(méi)有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇6)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白世界上的生活不可能一帆風(fēng)順,只要你勇敢的面對(duì)生活中的每一個(gè)崗位!這讓我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也讓我意識(shí)到秘書(shū)工作要支持認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,要有平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。無(wú)論發(fā)生什么事情,我都要時(shí)刻為別人著想,傾聽(tīng)別人的建議,不要太心急,對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),不要輕易承諾,努力兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力,增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),為秘書(shū)實(shí)務(wù)工作開(kāi)了一個(gè)新的頭,為我們以后的工作積累了更好的經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)充滿激情的事業(yè),需要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)是,在這次實(shí)習(xí)期間,我第一次真正融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解了社會(huì),掌握了一些與人交往的技巧。在接下來(lái)的一段時(shí)間里,我觀察了前輩們是如何與上級(jí)互動(dòng)的,以及如何處理他們之間的關(guān)系。通過(guò)利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì),我們也開(kāi)闊了視野,增加了知識(shí),為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,無(wú)故曠工。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),虛心聽(tīng)取別人提出的工作建議。我可以仔細(xì)觀察,親身體驗(yàn),獨(dú)立思考,綜合分析,盡可能把學(xué)習(xí)中學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中,盡可能理論聯(lián)系實(shí)際,從而培養(yǎng)自己執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神和努力的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠服從命令,與同事相處融洽,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠保質(zhì)保量完成任務(wù)。并且始終堅(jiān)持一個(gè)原則:要么做,要么做
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇7)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫(xiě),即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書(shū)工事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見(jiàn),才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái),服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車(chē),按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇8)
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買(mǎi)了前所未有的饑渴感。
從20__年x月開(kāi)始,我就在__公司文秘崗位實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì),并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年x月—20__年x月
三、實(shí)習(xí)單位介紹
單位全稱(chēng):__公司
地點(diǎn):__
工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪接待、安排服務(wù)等)、會(huì)議事務(wù)(會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等)、事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書(shū)檔案事務(wù)(文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門(mén)、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20__年x月,通過(guò)投放簡(jiǎn)歷我被__公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢?,辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達(dá)到對(duì)自己工作單位的了解,便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,對(duì)于后來(lái)我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對(duì)我的工作有了大體的了解。現(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)由于工作的需要,我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解,如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識(shí)是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)文件的記錄、抄寫(xiě)與起草,不論是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)初步的掌握。
(四)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱(chēng),再詢(xún)問(wèn)對(duì)方找誰(shuí),電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪,以及會(huì)議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。
(六)要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。
(七)好記性不如爛筆頭,為自己做一個(gè)工作計(jì)劃,每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃,明確自己每天的工作計(jì)劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō):“社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會(huì)?!跋嗤倪@句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作,對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo),沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開(kāi)了家長(zhǎng)的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面做起,記得我剛剛來(lái)公司工作的時(shí)候,見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開(kāi)展,后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì)與他人相處,漸漸的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開(kāi)展。
(二)扎實(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作
作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的基本功。
1、熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書(shū)來(lái)說(shuō)并不陌生,比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫(xiě)作功底
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書(shū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能,要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫(xiě)作,還在考試中得了較好的成績(jī),可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難。“??葱刂杏斜荆?xiě)筆下生花”,寫(xiě)作能力源于日積月累,因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理,還要多看多練多寫(xiě)。
(三)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?,F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書(shū)在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)善于傾聽(tīng)及總結(jié)
秘書(shū)要善于耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(zhǎng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說(shuō)話的時(shí)候不要打斷別人,如果有什么號(hào)的意見(jiàn)或建議,要等別人把話說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要善于閱讀,同傾聽(tīng)一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
(五)協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)公司辦公室這一點(diǎn)更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個(gè)窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)的平臺(tái),不僅要協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對(duì)口的專(zhuān)業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書(shū)學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書(shū)工作,不僅需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)工作知識(shí),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)!
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇9)
實(shí)習(xí)目的: 專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是本專(zhuān)業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)使自己在實(shí)踐中驗(yàn)證,鞏固和深化已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用加深對(duì)相關(guān)課程理論與方法的理解與掌握,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。
上,將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,使學(xué)生運(yùn)用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察和分析對(duì)比,找到其合理和不足之處?kù)`活運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解社會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,并培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是a記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫(xiě),即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行預(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)預(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在“三服務(wù)”方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書(shū)作者事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:
一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);
三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí)
四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對(duì)文秘工作中的挫折
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
3.對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);
5.情感方面。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇10)
頂崗實(shí)習(xí)則是在學(xué)習(xí)期間到社會(huì)上去進(jìn)行學(xué)習(xí)。這是我們大學(xué)生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠郑彩情_(kāi)啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)的鑰匙。實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相互結(jié)合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對(duì)待某件事物不同的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間,可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)而比別人更具優(yōu)勢(shì)。
一、實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項(xiàng)課目,也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程。當(dāng)我們即將離開(kāi)校園的時(shí)候,就要時(shí)刻做好面對(duì)社會(huì)面對(duì)自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn),不僅可以彌補(bǔ)知識(shí)的不足,還可以增加一些新知識(shí)。抱著這一心態(tài)我來(lái)到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年07月05日—20__年06月30日
四、實(shí)習(xí)單位介紹
單位名稱(chēng):__房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
崗位:行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司始創(chuàng)于1994年,是一家專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢(xún)、居間、代理;樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合推廣、銷(xiāo)售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)有員工20__多人,直營(yíng)連鎖店200多個(gè),網(wǎng)點(diǎn)遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽(yáng)等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,并成功嫁接了先進(jìn)的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時(shí)為客戶(hù)提供安全、可靠、專(zhuān)業(yè)、快捷的服務(wù)?,F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實(shí)力較強(qiáng)的集科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì);我們始終以人為本,為構(gòu)建一支和諧、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍;我們永遠(yuǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中國(guó)西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠(chéng)信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽(yù)度,尤其被春城市民譽(yù)為當(dāng)之無(wú)愧的“昆明經(jīng)紀(jì)第一品牌”。
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是昆明滇池大片的佳湖片,在進(jìn)入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導(dǎo)我,每天我的老師會(huì)交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊(cè),我們有專(zhuān)門(mén)的行政助理指導(dǎo)手冊(cè),在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊(cè)上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計(jì)片區(qū)經(jīng)理需要的各類(lèi)數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者,做好每個(gè)階段獎(jiǎng)懲的匯總統(tǒng)計(jì)和會(huì)議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng),也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來(lái)檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時(shí)間就為你的上班時(shí)間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開(kāi)始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂(lè)捐處罰,遲到10分鐘以?xún)?nèi)樂(lè)捐10元,遲到20分鐘以?xún)?nèi)樂(lè)捐20元,遲到半個(gè)小時(shí)算曠工半天,曠工半天計(jì)算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時(shí)到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請(qǐng)假制度助理手冊(cè)也是有相關(guān)規(guī)定的,婚假、喪假等。請(qǐng)假的同事要先到助理處領(lǐng)請(qǐng)假條,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),回來(lái)后再找助理進(jìn)行銷(xiāo)假。所有的事假都為無(wú)薪假。
2、統(tǒng)計(jì)片區(qū)各類(lèi)數(shù)據(jù)和獎(jiǎng)懲。
作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績(jī):
一個(gè)月分為四個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)懲,七天為一個(gè)階段,一個(gè)階段完了,我就進(jìn)行片區(qū)的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),每個(gè)門(mén)店每個(gè)員工都是按照片區(qū)的制定目標(biāo),店長(zhǎng)完成獎(jiǎng)勵(lì)100元,員工完成獎(jiǎng)勵(lì)40元,沒(méi)有完成的店長(zhǎng)懲罰50元,沒(méi)有完成的員工則是處罰20元。這是對(duì)員工的一種激勵(lì)。
3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時(shí)的更換,我常常幫店長(zhǎng)們打印出來(lái)然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
1、每個(gè)月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長(zhǎng)的級(jí)別、本月到賬業(yè)績(jī)、新員工入職時(shí)間、辭職員工的辭職時(shí)間、還有請(qǐng)假類(lèi)型和天數(shù),網(wǎng)絡(luò)端口使用類(lèi)型。
2、做好以后發(fā)到片區(qū)財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)把門(mén)店業(yè)績(jī)和他那里的上賬業(yè)績(jī)核對(duì),不對(duì)的再返回來(lái)給我們,并說(shuō)哪個(gè)店的不對(duì),我們還要修改,并且問(wèn)店長(zhǎng)相關(guān)的業(yè)績(jī)情況。知道作對(duì)為止。
3、錄員工工資表,我們公司在昆明分為4個(gè)大片,每個(gè)片區(qū)有5個(gè)小片,那就是5名行政助理,每月的3號(hào)或者4號(hào)我們都要抽時(shí)間到總公司錄員工的工資表,財(cái)務(wù)用友軟件。錄工資表就要保證不出錯(cuò),不然員工的工資不對(duì)助理的錯(cuò),助理也是要被處罰的。
(三)會(huì)議
1、片區(qū)的晨會(huì),我進(jìn)行點(diǎn)名,遲到的新聞公告上發(fā)出樂(lè)捐公示。并且收取樂(lè)捐款。
2、片區(qū)晚會(huì),一周一次,進(jìn)行片區(qū)員工的階段獎(jiǎng)懲。還要做好開(kāi)會(huì)時(shí)候用的演示文稿。
3、店長(zhǎng)會(huì)議,這個(gè)會(huì)議不確定時(shí)間,在區(qū)經(jīng)開(kāi)會(huì)的時(shí)候我做好會(huì)議記錄,需要店長(zhǎng)注意的我會(huì)寫(xiě)出郵件的形式發(fā)到店長(zhǎng)的郵箱去。
4、滇池片區(qū)的會(huì)議。這個(gè)會(huì)議差不多一個(gè)月或者一個(gè)半月會(huì)舉行一次,由滇池大片的總監(jiān)主持,所有的區(qū)經(jīng)、店長(zhǎng)和助理都要參加。這個(gè)會(huì)議是總結(jié)和計(jì)劃,還有就是對(duì)業(yè)績(jī)好的門(mén)店進(jìn)行表?yè)P(yáng)和對(duì)差的門(mén)店進(jìn)行批評(píng)。
5、每個(gè)月的助理會(huì)議。每個(gè)月都要到總公司參加1次助理會(huì)議,具體時(shí)間是營(yíng)運(yùn)部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,并且就會(huì)以?xún)?nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個(gè)月都是一個(gè)月以來(lái)的工作匯報(bào)還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的,我們帶回片區(qū)告知每一個(gè)員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí),稅費(fèi)知識(shí)和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
(四)巡店,這是我最重要的工作。
巡店的目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決問(wèn)題,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要得到的結(jié)果就是你對(duì)某件事情的處理,結(jié)果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3個(gè)門(mén)店以上,如果有時(shí)候有其他事情耽擱了也不做強(qiáng)制性的要求。
1、巡店的主要內(nèi)容:
(1)門(mén)店形象,檢查門(mén)店衛(wèi)生和物品擺放情況,發(fā)現(xiàn)不對(duì)的第一次是警告,如果下次再出現(xiàn)這樣的請(qǐng)直接進(jìn)行樂(lè)捐10元每次的處罰。
(2)個(gè)人形象:要求著工作裝,戴工作牌,女同事戴絲巾,男同事戴領(lǐng)帶。每周三為便裝日,為了方便員工著裝的換洗,但是便裝那天戴工作牌就可以了。在巡店過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)著裝不規(guī)范或者沒(méi)有戴工作牌、絲巾、領(lǐng)帶則是少一樣10元的樂(lè)捐。
(3)宿舍衛(wèi)生的檢查,巡店到有宿舍的門(mén)店,就要進(jìn)行宿舍的檢查,不干凈的或者不整齊得到,要求他們注意,如果下次還是這樣臟、亂、差的情況,則是樂(lè)捐宿舍長(zhǎng)。
2、員工量化:
按照片區(qū)的規(guī)定,每天員工房源跟進(jìn)8條,客源跟進(jìn)20條,進(jìn)盤(pán)1條,進(jìn)客1個(gè),2組以上的帶看和1組空看。網(wǎng)絡(luò)放盤(pán)12條,“1+2”的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)付費(fèi)賬號(hào),兩個(gè)免費(fèi)賬號(hào)。在巡店的過(guò)程中,量化未完成的同事,2元每條的樂(lè)捐。帶看少1組則是5元的樂(lè)捐處罰,所以對(duì)于沒(méi)有完成自己量化的員工,檢查完畢立即發(fā)出新聞公告公示出來(lái)。
3、考勤檢查:巡店到門(mén)店上,同事不在的要問(wèn)門(mén)店同事這個(gè)同事去辦什么事情了,立即查看他的考勤,如果外出未打考勤或者打著帶客戶(hù)看房的考勤實(shí)際上沒(méi)有,都是以外出辦私事處理。發(fā)現(xiàn)一次是樂(lè)捐50元的處罰。
(五)片區(qū)的其他事情:
1、統(tǒng)計(jì)登報(bào)信息發(fā)到總公司信息部的郵箱,每周一完成。
2、每周日要把片區(qū)試崗人員和自動(dòng)離職人員發(fā)到人事行政總監(jiān)的郵箱。
3、每月的月底要把片區(qū)的住宿情況統(tǒng)計(jì)了發(fā)到總公司總經(jīng)辦杜經(jīng)理的郵箱。
4、員工論壇是員工自由回帖的一個(gè)信息交流平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)部要求我們,發(fā)揮自己的語(yǔ)言,在員工論壇上把片區(qū)好的方面宣揚(yáng)出來(lái),每次我們片區(qū)有新同事開(kāi)單或者片區(qū)業(yè)績(jī)不錯(cuò)的時(shí)候,我都會(huì)在員工論壇上進(jìn)行發(fā)帖子,并且讓其他同事積極的回帖,對(duì)這名員工進(jìn)行鼓勵(lì)和支持,一個(gè)月至少有10條自己發(fā)的帖子。
5、完成區(qū)經(jīng)臨時(shí)安排的其他事情。
六、實(shí)習(xí)結(jié)果
時(shí)間匆匆而過(guò),在我的崗位上已經(jīng)半年多了,我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真、踏實(shí)并且對(duì)片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一名行政助理應(yīng)該時(shí)時(shí)與人溝通,在才進(jìn)入公司的時(shí)候,區(qū)經(jīng)就說(shuō)發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問(wèn)題要說(shuō)出來(lái),一起制定出解決的措施,開(kāi)始我就不會(huì)好好的與上級(jí)溝通,導(dǎo)致上級(jí)工作難找我也工作難的局面,慢慢的,我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,片區(qū)無(wú)論是業(yè)績(jī)還是人員管理方面都得到了提升,常常和新員工的溝通,新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會(huì)耐心的為他們講解,他們犯了錯(cuò),我也會(huì)按照相關(guān)的制度提醒,但是第二次再犯就得接受處罰。
七、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)期間,要求的薪水不是我們考慮的主要方面:因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生,初到社會(huì)是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)的,如果對(duì)待自己的崗位不珍惜,那就是今天工作不努力,明天努力找工作。從上第一節(jié)課起,專(zhuān)業(yè)課老師就一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào):秘書(shū)工作是非?,嵥槎彪s的,從事秘書(shū)工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思,勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機(jī)應(yīng)變的能力。等到真正投入這一崗位的時(shí)候,才真正感受身處這一位置的難易程度。雖然我的崗位不是秘書(shū),但是與此卻有很多的相同之處:
其一,面對(duì)瑣碎繁雜的工作,要耐心、細(xì)心,處事要穩(wěn)定。行政助理是處于管理協(xié)調(diào)的位置,平時(shí)接觸到各個(gè)各樣的瑣事,整理文件、招聘人員、管理設(shè)備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事,剛進(jìn)公司時(shí)就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,根本分不清主次而手忙腳亂,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,逐漸學(xué)會(huì)把所有的事情分清主次,這樣以來(lái)既能提高工作效率,同時(shí)也能完成上司交代的任務(wù)。面對(duì)片區(qū)的同事,要有親和力,善于與他人溝通交流,設(shè)身處地了解他人的難處,面對(duì)上司,要謙和誠(chéng)實(shí),不會(huì)或者是做不了的事情要多問(wèn)多學(xué),敢于與上司溝通,才能了解上司的意圖。
其二,作為一名助理,要勇于面對(duì)錯(cuò)誤,敢于接受批評(píng),敢于擔(dān)當(dāng),要有責(zé)任心,保持一顆平常心和樂(lè)觀的心態(tài)。一個(gè)職場(chǎng)新人,都會(huì)有有犯錯(cuò)的時(shí)候,對(duì)于自己做錯(cuò)的事情辦都會(huì)敢于接受?chē)?yán)厲批評(píng),然后才能正視自己、改正錯(cuò)誤。剛進(jìn)公司時(shí),每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情,但有些細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是忘記,如每周日要發(fā)自動(dòng)離職和試崗人員去總公司,有事由于沒(méi)有記得今天星期幾而忘記,后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補(bǔ)發(fā)過(guò)去的,自己犯錯(cuò)而受到批評(píng)當(dāng)然也會(huì)感到委屈,傷心。甚至哭泣,但還是時(shí)刻告訴自己,這是每個(gè)職場(chǎng)新人的必經(jīng)之路,只有經(jīng)歷過(guò)各種大大小小的挫折才會(huì)成長(zhǎng),所以要保持一顆樂(lè)觀向上的心態(tài)。
其三,學(xué)會(huì)溝通交流,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,保持一顆熱情真誠(chéng),一視同仁的心與他人相處,要善于聆聽(tīng)。助理崗位特殊位置起到承上啟下的作用,每天都要與不同的人打交道,溝通交流,將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門(mén),同時(shí)也要學(xué)會(huì)聆聽(tīng),將下各部門(mén)員工反映的問(wèn)題上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性格開(kāi)朗熱情的人相處。
最后,要學(xué)會(huì)保護(hù)公司機(jī)密,遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,助理可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容,多接觸領(lǐng)導(dǎo)層,了解到公司的各種大小文件,事件;所以要學(xué)會(huì)分清輕重,做好本分工作,即使在與他人相處時(shí)也要注意用詞語(yǔ)言表達(dá)不能夠口無(wú)遮攔而犯錯(cuò)。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。
以上是本人在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)實(shí)際具體工作實(shí)習(xí)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從受到批評(píng),打擊,最終得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許和認(rèn)可的過(guò)程。社會(huì)是一個(gè)磨練新人成長(zhǎng),也是施展才能的大平臺(tái);半年多的磨練,促使我無(wú)論是在思想上,行動(dòng)上,都變得更加成熟,更加的自信!
如今,我還在這個(gè)工作崗位上堅(jiān)守著,努力著,奮斗著,我相信自己能夠在這個(gè)平臺(tái)上展示自己光芒,以它為基點(diǎn),在今后的職場(chǎng)路中不斷開(kāi)闊進(jìn)取,不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲②!所以,我堅(jiān)信,未來(lái)自己能夠在這條路上越走越遠(yuǎn)。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇11)
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。 實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用ExCEL做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用WORD做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的`,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。”
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇12)
一、實(shí)習(xí)目的:
為了提高文秘的實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
邯鄲市__學(xué)校速錄班
四、實(shí)習(xí)主要資料:
按照老師的安排和要求,需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間對(duì)我所學(xué)的文秘知識(shí)的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報(bào)告如下:我來(lái)到速錄班已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,記得報(bào)到的第一天,我們來(lái)的時(shí)間剛好是早上,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧,到門(mén)口時(shí)正好碰見(jiàn)在門(mén)崗值班的門(mén)衛(wèi),然后去向門(mén)衛(wèi)作了個(gè)自我介紹,告訴他我是去速錄班報(bào)到的,他對(duì)我指明了方位,我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里,雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識(shí)的校友,但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師,她先簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個(gè)比較陌生的環(huán)境,也對(duì)速錄班訓(xùn)練的資料不了解,不明白該針對(duì)自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的時(shí)候總是會(huì)請(qǐng)教老師。接下來(lái)的實(shí)習(xí)時(shí)間一天天地過(guò),我也漸漸地對(duì)速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了,也了解針對(duì)我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能,透過(guò)實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識(shí),也讓我對(duì)電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門(mén)學(xué)習(xí),然后到簡(jiǎn)單的打字訓(xùn)練,最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個(gè)階段都有不同的感受,都能從中學(xué)到新的知識(shí),發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打,熟悉鍵盤(pán),增強(qiáng)記憶的過(guò)程,并沒(méi)有什么竅門(mén)。要靠自己用心熟悉鍵位和指法,由生到熟,由淺到深,只有多練,勤練,用心練,學(xué)習(xí)速錄是沒(méi)有任何捷徑可走的。在這個(gè)過(guò)程中逐漸積累詞匯,熟練詞匯。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,也要講究方法,下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法:
(一)要求做到盲打
所謂的“盲打”即擊鍵時(shí)不看鍵盤(pán)而能正確、迅速地?fù)翩I?!懊ご颉睆牡谝淮谓佑|鍵盤(pán)是就已經(jīng)開(kāi)始了,也就是說(shuō),良好的習(xí)慣是從開(kāi)始時(shí)養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對(duì)鍵盤(pán)的感覺(jué),將手鍛煉的像眼睛一樣的精確,用思維控制雙手。
(二)雙手并擊和回鍵位
雙手多鍵并擊,并要求擊鍵后回到鍵位,這也是在開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)就要注意的,對(duì)以后提速時(shí)擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有,為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況,應(yīng)在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)小指的練習(xí),生活中也盡量多用小指做事,來(lái)增加它的力度。
(三)速度和正確率同等重要
在練習(xí)的過(guò)程中,需要避免兩個(gè)誤區(qū),即:不能只求速度,忽視正確率;也不能只求正確率,而不提高速度。一味追求打字速度,忽視正確率,鍵位按不準(zhǔn),一旦習(xí)慣養(yǎng)成,即便是打速度慢的文章時(shí),也會(huì)導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn),正確率上不來(lái)的現(xiàn)象。而總追求正確率,不敢輕易提高速度,大速度快的文章時(shí)就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過(guò)得好快,三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識(shí)。在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里我十分開(kāi)心,和老師、同學(xué)們相處得也很愉快,實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開(kāi)那里了,要離開(kāi)老師和同學(xué)們了,真的有點(diǎn)舍不得。他們教會(huì)我很多東西,在那里給我留下了完美的回憶。透過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)了我自己的長(zhǎng)處,也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí),怎樣提高自己的打字水平和速度才會(huì)更有利于以后的就業(yè)。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識(shí)到必須要勤于練習(xí),并提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,有不妥之處,請(qǐng)老師指正。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇13)
辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜這份工作,并努力適應(yīng)這份工作?,F(xiàn)在,20年的工作總結(jié)如下:
第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要樞紐部門(mén),它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便根據(jù)情況下達(dá)命令,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,所以我不得不放心,手頭的工作應(yīng)該先解決,所以這些臨時(shí)的事情占用的工作時(shí)間比較多,往往忙了一天之后,原本計(jì)劃要完成的事情就沒(méi)有完成。但是,手頭的工作不能耽誤。今天欠一個(gè)賬,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間補(bǔ)課,帶一些寫(xiě)作作業(yè)回家寫(xiě)。
辦公室人手不足,工作量大,尤其是企業(yè)會(huì)議工作多,需要部門(mén)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。20年來(lái),我積極配合各種活動(dòng)和會(huì)議,也一直在和部門(mén)的同事思考著同樣的事情。我不在乎多做少做,只希望能順利完成活動(dòng)。
過(guò)去的二十幾年是企業(yè)的效益和服務(wù)年,辦公室是服務(wù)部門(mén),所以我認(rèn)真做好各種服務(wù)工作,保證工作的正常開(kāi)展。如果其他同事來(lái)部門(mén)間查閱文檔或查閱電子文檔,我會(huì)及時(shí)處理;下屬機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢(xún)或求助,我會(huì)在第一時(shí)間解答解決相關(guān)問(wèn)題。真心為大家服務(wù)。
第二,我工作認(rèn)真。在過(guò)去的20年里,我主要完成了以下工作:
文書(shū)工作很?chē)?yán)格
1、文件流通歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度和ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行,以保證各類(lèi)文件準(zhǔn)備和傳閱的及時(shí)性,及時(shí)向各基層機(jī)構(gòu)傳達(dá)上級(jí)文件精神,確保政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無(wú)錯(cuò)誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書(shū)、發(fā)送電子郵件,協(xié)助各部門(mén)核實(shí)發(fā)文文稿。企業(yè)發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細(xì)檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。20年來(lái),我發(fā)了X份紅色文件。此外,他還負(fù)責(zé)起草辦公室文件和各種活動(dòng)的會(huì)議通知。
3.準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料,整理會(huì)議紀(jì)要。每月月底,檢查各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況,收集各部門(mén)月度總結(jié)和計(jì)劃,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門(mén)傳閱。
監(jiān)督工作的力度
監(jiān)督是保證企業(yè)政令暢通的有效手段。20年來(lái),作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者,在修訂和完善監(jiān)察工作規(guī)則,將監(jiān)察工作用紅頭文件制度化后,監(jiān)察工作通過(guò)口頭和書(shū)面形式得到加強(qiáng)。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦審批的事項(xiàng)、基層單位貫徹上級(jí)企業(yè)精神的進(jìn)展情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
1、內(nèi)外宣傳效果
宣傳工作是企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新的重要手段和窗口
對(duì)外宣傳除了協(xié)助編寫(xiě)發(fā)行黑板報(bào)外,還完成了分公司更名、公司慶祝、元旦慶祝等廣告的發(fā)布。另外,報(bào)紙基本上每個(gè)月都有信息發(fā)布。
2.完成辦公室文員的職責(zé)。
辦公室文員工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的工作。各部門(mén)的很多要求和工作報(bào)告都是我自己交給領(lǐng)導(dǎo)室的,有些需要保密,需要我在工作中細(xì)心耐心。20年來(lái),各部門(mén)、各事業(yè)單位向領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)送的各類(lèi)文件及時(shí)報(bào)送,領(lǐng)導(dǎo)辦公室交辦的各類(lèi)工作及時(shí)完成,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公室和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@份工作的特殊性,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),保證日常工作,我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù),需要加班,也沒(méi)什么怨言。
認(rèn)真完成工作。
3.積極參與企業(yè)文化活動(dòng)
在過(guò)去的20年里,他積極參與規(guī)劃和組織了許多活動(dòng),如四清拓展訓(xùn)練、員工家庭協(xié)會(huì)、省運(yùn)會(huì)、中秋節(jié)爬山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)競(jìng)賽等,為企業(yè)文化和凝聚力項(xiàng)目的建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。20年來(lái),無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步,但仍然存在差距和不足,比如工作的總體思路不清晰,還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),為自己工作而鉆還不夠,腦子不怎么動(dòng),不先思考,先做;工作熱情和主動(dòng)性不夠。領(lǐng)導(dǎo)交代了一些事情后,沒(méi)有積極投入太多精力,有點(diǎn)懶。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)催促下才開(kāi)始工作,導(dǎo)致工作被動(dòng)。
20年有新氣象。面對(duì)新的任務(wù)和壓力,我也應(yīng)該以新的面貌和更加積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇14)
__個(gè)星期的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,時(shí)間重游7月20號(hào),日子悄然而逝,在社會(huì)的這段日子,有點(diǎn)難熬,有點(diǎn)乏味,也有點(diǎn)不平凡,有點(diǎn)不舍。總體來(lái)說(shuō),還是學(xué)有所成。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__
實(shí)習(xí)單位的變化,令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西,跟著政府人員學(xué)習(xí),從而更好地接近社會(huì),了解社會(huì),一個(gè)人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中,在交際中不斷學(xué)習(xí),從而我對(duì)社會(huì)的看法也不斷的深入,對(duì)于人與人的關(guān)系,也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委,實(shí)習(xí)時(shí)間一個(gè)星期:
實(shí)習(xí)第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時(shí)間,工作細(xì)要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作,就是看完網(wǎng)上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報(bào)紙新聞報(bào)道匯編,里面的內(nèi)容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認(rèn)真看完,并且學(xué)習(xí)如何寫(xiě),看稿件,一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,我很快的看完。第二天,我開(kāi)始于主任熟悉起來(lái)了,就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題,包括:
主任是如何進(jìn)入政府工作,如何在政府處理問(wèn)題,如何兼顧政府人員之間的關(guān)系,如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識(shí)與社會(huì)之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會(huì)上要有本科和專(zhuān)科的區(qū)別?是不是本科更具是社會(huì)潛力?
首先,我們要明白一點(diǎn),人與人之間競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要無(wú)形中對(duì)人有一個(gè)要求,這個(gè)要求就成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)需要發(fā)展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會(huì)是如何界定的,就是看你的學(xué)歷,或許這就是第一標(biāo)準(zhǔn),也叫做表面標(biāo)準(zhǔn)。其次,就是內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),包括:人際關(guān)系,形象,一技之長(zhǎng),溝通能力等。
在本科與專(zhuān)科一同畢業(yè)時(shí),就業(yè)是一樣的,競(jìng)爭(zhēng)也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區(qū)別,現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力,學(xué)習(xí)能力就是他們?cè)u(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
主任給我的啟示:現(xiàn)在有能力讀書(shū)盡量度多一點(diǎn)書(shū),而且要把一項(xiàng)東西學(xué)精,學(xué)好,把人際關(guān)系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個(gè)性,這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題,為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會(huì)人的想法不同呢?
這就是父母為什么要我們努力讀書(shū)的原因之一。社會(huì)人,他們處于一個(gè)社會(huì)之中,社會(huì)閱歷是他們想問(wèn)題的資本,面對(duì)很多問(wèn)題社會(huì)人不先去表達(dá)自己的態(tài)度,因?yàn)樗麄兿热ニ伎?,不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學(xué)生也是,人家說(shuō)的不聽(tīng),不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因?yàn)樗麄兪艿缴鐣?huì)的洗禮,希望我們?cè)谝院蟮娜兆永锬苓^(guò)好一點(diǎn),把這種社會(huì)不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話教育,自己說(shuō)服自己,把自己的想法與實(shí)際結(jié)合,再次努力。
現(xiàn)在,考證很熱門(mén),這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì)盲目去考,一個(gè)真正意義上的證,應(yīng)該是要滿足社會(huì)的需要,所謂滿足社會(huì)的需要,在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本,得到這個(gè)證的內(nèi)容,這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項(xiàng)
在政府機(jī)關(guān)里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時(shí)候,你又不知道主任去了哪里,不應(yīng)該打電話找主任,應(yīng)該說(shuō)主任要開(kāi)會(huì),現(xiàn)在沒(méi)空。還要表明自己的身份,讓對(duì)方知道自己是實(shí)習(xí)的拿不定主意。
在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個(gè)人的電話號(hào)碼一同記下。
在整理檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)處理好不同村委和居委的資料,輸入時(shí)應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤,而且輸入要快,最好學(xué)會(huì)用小鍵盤(pán)盲打,這些如果在其他機(jī)關(guān),如統(tǒng)計(jì),就需要每天對(duì)著數(shù)字,對(duì)小鍵盤(pán)的使用要求很高。
在人口與辦事處,實(shí)習(xí)三個(gè)星期:
第二個(gè)星期開(kāi)始,我就在人口與辦事處上班。
我的感受:實(shí)習(xí)就是這樣,需要人員的調(diào)動(dòng),無(wú)論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠?qū)W到東西就夠了,能夠認(rèn)識(shí)到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習(xí)溝通能力十分重要,在陌生的環(huán)境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經(jīng)學(xué)到一些,但是還需要完善。同時(shí),我們還需要加強(qiáng)適應(yīng)能力,珍惜在實(shí)習(xí)中的時(shí)間,在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天,我一個(gè)人在單位,靜靜地聽(tīng)單位的人說(shuō)單位的是是非非,感受一點(diǎn)很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競(jìng)爭(zhēng)是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的激烈性讓我看到很強(qiáng)的社會(huì)性的東西。
文秘實(shí)習(xí)報(bào)告(精選篇15)
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力。