房產中介實習總結
房產中介機構在房產租售交易過程中發(fā)揮著構建交易雙方信息通道的作用,從事房產中介工作的實習總結該怎么寫呢?下面小編為大家整理的房產中介實習總結,希望大家喜歡。
房產中介實習總結篇一
初看,也許覺得房地產行業(yè)與我所學專業(yè)并不相關,其實不然,有房子必然有小區(qū),有,小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房價。再加上對房屋結構、房型和朝向等的了解,與平時所學知識還是有一定契合點的。
會選擇____多半是因為它寬松的工作氣氛和激情四射的團隊構成。____是一個年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有二十八歲左右,充滿活力和朝氣。而且從事二手房買賣、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的知識。
經過兩輪面試,我來到____交易中心,然后很快被分配到成飛連鎖店,開始了我的工作。
該店店面很小,牌子比隔壁賣水產的那家要小的多得多。店員大都是新人,工作基本未滿一個月,只有店長是工作了一年的“老員工”,但是他也是剛剛被提升的店長職務??吹竭@種狀況,我不禁開始懷疑,這里的業(yè)績會好嗎?我能賣出房子去嗎?不過好在除店長外其他同事都是應屆畢業(yè)生,有很多共同話題來聊,我預感到這里的工作會很愉快,至少不會出現(xiàn)什么人際關系的問題。
隨著時間的推移,我對業(yè)務流程慢慢熟悉起來,操作上越來越順手。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達成交易。而我們置業(yè)顧問的職責就是協(xié)調好買賣雙方的關系,讓雙方都買我們的帳,這是相當需要技巧的。
房產中介實習報告房產中介實習報告我的第一個客戶就非常棘手。他想租一處萬新村附近的房子,但是這租一個月,給他問了好幾個房主,人家一聽就租一個月都不干。我們一個女同事就說干脆走私活兒吧,不讓雙方出中介費了,如果能成就讓客戶意思意思請我們幾個吃頓飯就得了。盡管對此我很嘀咕,但還是照她的意思又打了幾個電話,誰知房主們對此依然不認可。沒辦法,只好作罷了??磥碜夥康倪€是愿意長期租的呀,也正因為這件事情我才知道原來還可以走私活兒的。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎?而且如果沒經驗的話搞不好雙方都會跑單的??磥聿还芨墒裁炊加兴囊惶诐撘?guī)則,要學的東西太多了。
在四月十七日這天,店里來了個新同事,以前在易安置家干,后來又開了仨月出租車,現(xiàn)在來了____。他業(yè)務能力非常強,剛來頭一天就成了一單租賃。我們很佩服他,當場送了他一個外號:萬能。不過看他的樣子,就不像我們這幫剛出校門的大學生這樣單純了,一看就是個老油條,在社會上混了這么多年不是白混的,而且, 我隱隱預感到他與店長之間可能會出現(xiàn)摩擦,畢竟一山不容二虎,且看以后如何發(fā)展吧。
接下來的幾天忙碌而充實,我的工作已經進入正軌,連續(xù)接待了幾個買房客戶,給他們匹配了房源,并進行了帶看房,但最后都沒有成交。有的是因為價格問題,有的是根本不想近期買房只是溜達溜達,也有的是對房子不滿意。我對此做了,并與店長聊了很久,知道了怎樣將客戶分類,怎樣更好的了解客戶以期匹配出完美的房源,這些都是需要不斷積累和總結經驗的。然后店長給我布置了任務,讓我溜遍附近的小區(qū),并畫出小區(qū)擺位圖,還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識,以更好與客戶溝通,并完成對其引領。
與客戶溝通是一門很深的學問。你首先要讓他們信任你,認可你,他才會放心的讓你給他找房子,并放心的買下你給他找的房子。典型的見人說人話見鬼說鬼話,跟客戶要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺得你只跟他親,是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢,總之就是雙方通吃,才能達成交易。說好聽點,這是與人交往的藝術。說難聽點,這就是一門騙人的學問。
但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的,還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。比方說:我們店有一單______的生意就是被別的連鎖店攪黃了。當時買賣雙方價格都妥了,眼看就簽約了,但是一天之內那個連鎖店攢了五撥客戶去那里看房,把房主的心給挑動了,他漲價了,而且一漲四萬,并且沒有商量的余地,于是生意就這樣泡湯了。值得一提的是,那個店帶去的那幾個客戶,沒有一個想買的,連個出價的都沒有。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。自己公司旗下的連鎖店尚且如此,更何況公司與公司之間了。像____,____都是我們的死對頭,每單生意幾乎都是明爭暗搶,自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。實在是太黑暗了,但也沒辦法,為了生存呀。至少,這樣的競爭并不違反法律的。
由于店面實在太小,以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內,再加上本店員工新手太多沒什么經驗,二十多天過去了,我們店里還是一單未成,唯一的一個三方成單還被別的店做了手腳,弄的我們沒有拿到應得的分成。沒辦法,誰讓我們集體是新來的,連店長都是新提的,不欺負我們欺負誰。
沒有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成業(yè)績不光是拿錢少的問題,還要扣錢呢。于是,我們就集體去外面貼條了。
貼條是一件很有意思的事情。以前看見外面胡亂貼著這么多條,覺得影響市容,現(xiàn)在才清楚,原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。就算你是個人賣房或者買房貼了條,那十個電話有九個電話都是中介給你打的。這也算這個行業(yè)的特點之一了吧。
另外,我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道,蟲子們都是非常專業(yè)的,他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。因為如果他們看出你是新手,絕對會欺負你。真正的大蟲子,不單在各蟲子中有人給他遞房子,在各個中介中也有人給他遞房子,而且不管走里面走外面都相當規(guī)矩。蟲子也有蟲子的規(guī)矩, 如果一條蟲子辦了件臭事,他的名聲也就臭了,這樣的蟲子是做不大的。
房產中介實習報告實習報告 實習總結關于限時代賣業(yè)務,這應該是所有中介都喜歡的業(yè)務。跟房主簽個 , 把人家房本押到交易中心,由我們來獨家代賣。這不僅有效避免了中介與房地產中介間的惡性競爭,也杜絕了賣了別人房源不給分成情況的發(fā)生。而且限時合同中還規(guī)定了一個價格,如果我們高于這個價格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。利潤豐厚,又控制了資源。
老實說,我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題,首先:中介費絕對不打折。我們曾經接待過這樣一對買賣雙方,什么都妥了就是不認頭交中介費,哪怕公司點個頭,給打個對折,他們也就簽了,但公司就是不干,死規(guī)定,不改,一點都不變通。于是人家跑單了,公司一分都賺不到。其次:一切只能走公司程序。就拿一套萬和里的房子來說吧,私產房過戶如果均價超過五千(和平是七千一,河西是六千三,南開是六千一,其他區(qū)都是五千)要繳納差額營業(yè)稅,如果按公司程序走,房管局評估價是不可能低于五千的。但是我們自己找路子做低評,公司又不允許,最后的結果當然還是跑單。再次:雜七雜八的會議太多。簡直像國營企業(yè)似的,有事沒事就開個會,把大家都弄去喊口號表決心。除了浪費時間,有什么用?還不如多落實到行動上呢??傊褪翘恢雷兺?一點兒都不靈活,而且各個連鎖店各自為陣,完全不知道團結。
不管怎么說,在成飛工作的這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,了解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產中介中的很多內幕,充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是想抵觸的,但這就是社會,這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗,也許會有些復雜,也許會讓人不知所措,也許會讓人豁然開朗。但這就是生活,多姿多彩又時有驚奇的生活。
“這浩瀚的世界,樣樣叫我好奇。”但早晚有一天我也會融入這個五彩斑斕的世界中去,成為別人眼中的“好奇”。社會就像個大熔爐,不管你原來是什么樣子,最后都要被熔化掉,那些不熔的硬塊必然會被濾出,是不為社會所容的。不知道這是我們的悲哀呢,還是社會的悲哀呢?
房產中介實習總結篇二
快要步入社會的我,懷著增加點社會經驗的心情來到了實習生活,這次難忘的實習讓我們感受到了集團的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習也令我受益匪淺。從小就知道,空口說白話。實踐是唯一能夠創(chuàng)造一切的基石。雖然在大學期間自己也有創(chuàng)業(yè)及各種參加單位工作。但是這是一次真正理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我圓滿的結束了實習。
經過在公司實習了6個月,關于在校園與在社會的區(qū)別,我暫為列了幾條。
1.在學校期間專業(yè)過于籠統(tǒng)。學校所設專業(yè)太過于“宏觀”,學習的課程沒有針對性,專業(yè)都很泛泛。各個公司在實際運作當中涉及到很多專業(yè),由于課程的籠統(tǒng),我們對專業(yè)知識都很膚淺,而且只了解到專業(yè)等知識的大體情況。真正接觸到工作以后,還是重頭在來,所細小的環(huán)節(jié)慢慢了解。
2.學生學習的積極性。在學校里,每天都是學習一些理論的知識,但對于新入學的學生來說是稀里糊涂啊。開始就來個各種理論大雜燴,各種信息交相吸收,讓學生有很強的厭倦及疲倦感。久而久之,感覺這些只是沒有實際的意義所在,沒有真正體現(xiàn)它的作用所在。
3.教學模式的認可。在學習期間還有實習的機會,這樣的機會對于21世紀的大學生來說應該是倍加珍惜。在其它學校是沒有這樣好的機會,在實習期間我們可以學習很多書本上沒有的知識。這是一種創(chuàng)新的教學模式,在就業(yè)壓力大的環(huán)境中我們同學已經先行了一步。在實習期間,我們知道了公司日常運行基礎,需要了解日常工作注意細節(jié)等。
在6個月的實習中有很多值得我們學習及在后期社會成長過程中的經驗之談。
在此次實習過程中我經歷了:接待供應商、編寫工作聯(lián)系單和公文處理單、參加招投標工作、工廠實地考察、內部人員及供應商評估、產品信息整理、日常賬務往來等。再加上有個很好的領導指引著我,讓我感覺這段時間非常充實,學到了在學校難以學到的各種知識,還有面對社會工作的各種態(tài)度及要求。
1.心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。并且需要責任心,做每件事需要有頭有尾,通過自己的努力完成的事情會使自己有很強的自信。再者,需要一顆認錯抗壓的心,在剛剛進入新的環(huán)境工作時,需要接受任何做錯的沖擊,調整心態(tài)接受現(xiàn)實。讓自己成長為能抵抗壓力的強者。
2.職場倫理。在公司工作,人際關系是非常重要的。在相處過程中不能一味的攀親戚,叫哥叫姐。職場需要一定的階級關系,當處在親戚關系中就難以體現(xiàn)現(xiàn)實的殘酷。在你一味的在意關系之后,職場倫理就會限制你的前進腳步。讓上司感到反感。對以后的發(fā)展道路不利。
3.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的六個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于沒有完成的工作加以跟進。
4.好記性不如爛筆頭。要養(yǎng)成每天整理和總結的習慣,當然在筆記本上。無論大小事,無論-公私事。有好的條理才能處理好各個事情。當然,在記錄的過程中可以分成主次關系。重要的先做,一般的后做。
5.處處留心皆學問。初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節(jié)省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。
6.讓自己升職的重要思想。在以后工作中,如果想要升職等。不要想著能夠替換掉領導,只能等他升職或者調任才是自己的機會。在此期間,要盡量多做事,能幫領導的事都能完成。那他不提拔你,提拔誰呢。另外,功勞永遠是領導的,其實領導的功勞就是自己以及團隊的。
7.事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
以上是我在實習中的一些體會,同時在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托、與供應商交談和電話交流方面也需要將強等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
六個月的實習生活就要結束了,在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩(wěn)重,我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈,就業(yè)困難的環(huán)境中,我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎,在以后的職業(yè)實戰(zhàn)中,我們會打的更響、更漂亮!
房產中介實習總結篇三
外實習的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。在實習的過程中讓我明白,團隊合作精神很重要,團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他同行業(yè)公司之間的合作,在做業(yè)務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他同行業(yè)公司建立良好的合作伙伴關系,對以后的業(yè)務發(fā)展是很有好處的,可以達到互惠互利。
這五個多月的實習,雖然算不上長的時間,但是在短短的五個多月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。
人們常說:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同??偟脕碚f在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā),我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。同時,我也非常感謝公司的所有人員,在實習期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。引導,循序漸進)抓住房子的優(yōu)勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。
房產中介實習總結篇四
時間過得真快,轉眼間我加入______房產經紀有限公司已經有2個月左右了?,F(xiàn)在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
四年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與社會實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
房產中介公司是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。
為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。
一,公司介紹
這段時間通過在洛陽麗宸房產經紀有限公司的領導和員工的共同努力,在各界人士的關心支持下逐步得到發(fā)展,現(xiàn)有三家分公司,包括夾馬營路店、唐宮東路店、麗春路店。經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網絡。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
網上房產中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間,快捷方便,信息準確及時等特點。房產中介管理系統(tǒng)是基于網絡的管理信息系統(tǒng),包括前臺應用程序的設計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好,前臺應用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點通過房產中介系統(tǒng),用戶可以發(fā)布房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關信息。使用該網上房產中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布、瀏覽、維護等多項功能。使房產中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
房產中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)發(fā)布出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
二,實習的內容
1、踩盤
通過三天的外出踩盤,可以對自己的周圍的房源情況有個大體的了解,比如小區(qū)的具體位置、房子均價,以及配套設施,從而為以后的接待客戶做好準備,才能更好地履行作為一個置業(yè)顧問的職責。
2、房源的編輯和整理
房源對于中介來說是至關重要的,也是相對保密的,因為如果沒有房源你就沒有客戶所需要的房子更加不會達成交易的成功,也就是說一家房產中介機構的整個發(fā)展規(guī)模完全是由房源決定的,主要通過三種方式獲取房源,一是從開發(fā)商那直接購的房源,二是從一些網站如58同城、趕集網、百姓網以及搜房網得到,三是通過政府機構的登記得到。當然這只是房源獲取的最毛胚的階段,其中房源拿回來之后還要經過很大的篩選,通過戶主的登記信息看是否有可能進行銷售或出租,并電話聯(lián)系確認。這些是最主要的獲得房源的途徑,還有一部分是直接到公司表明要出售或出租的意向,我們在進行登記和房源的推薦。
3在網上發(fā)布優(yōu)質房源
通過在網上發(fā)布一些性價比好的房源,來提高自己的接客電話的機會和次數(shù),進一步提高了自己的看房量,從而為后面的帶意向客戶實地看房和促成買賣雙方簽約打下堅實的基礎。
4還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術語,以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候,銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術語,很多一部分都是我在學校的時候學習過,但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用,就能使我們在商談中更加游刃有余,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。
5對房屋進行實勘
通過實勘,可以更加清楚地了解房屋的內部情況和外部環(huán)境,拍一些照片不僅可以讓進店客戶對房屋有一些明晰的認識和吸引其眼球,還可以在網上上傳圖片來提高客戶的點擊次數(shù),最終的目標還是為了促成買賣雙方簽合同。
6外出貼條
除了在網上發(fā)布房源之外,外出貼條也是一種比較不錯的提高自己的看房量和做出更好業(yè)績的方式,有一些上了年紀的客戶一般不會經常使用網絡來查找自己想買的理想的房子,在戶外貼條會吸引他們的注意力,從而能及時抓住這部分意向客戶,提高自己的出單量,為公司做出更大的貢獻。
7打印一些優(yōu)質房源并及時更新貼在店里房源推薦墻上 當有進店的客戶看到這些優(yōu)質房源時,會更有興趣地詢問房子的具體情況,從而能更加了解客戶的需求和購房心理,為下一步買賣雙方達成一致并簽訂合同奠定堅實的基礎。
8、給意向客戶打回訪電話并和房東溝通
當帶完客戶實地看完房之后,當天或第二天早上給客戶打回訪電話,不僅會讓客戶感到自己受到極大的尊重,而且能更清楚地把握住客戶的心理和買房需求,從而能找準目標房源并向意向客戶進行推薦,只有這樣才能更有利于客戶和房東雙方達成一致,提高成交率。
9、相關業(yè)務的培訓
在實習期間,公司會安排一些在二手房過戶和帶看房技巧方面的專業(yè)權威人士對新老員工進行相關的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質,進而為更加從容地應對客戶的提問和提高出單率做好準備。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我深深地體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習和不斷的實踐,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
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