體檢中心前臺(tái)崗位職責(zé)說明
體檢中心是檢查人體健康狀況,擁有完整的設(shè)備和人力,能檢查出身體的疾病和健康評(píng)估的場(chǎng)所。下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理的體檢中心前臺(tái)崗位職責(zé),歡迎大家閱讀,供您參考。
體檢中心前臺(tái)崗位職責(zé)有哪些
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)體檢報(bào)告的收集、登記與發(fā)放管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織接待客戶的咨詢和體檢項(xiàng)目的推薦工作;
3、負(fù)責(zé)組織單項(xiàng)體檢項(xiàng)目的資料收集和推薦說明工作;
4、負(fù)責(zé)接待、受理各種形式的投訴,并做好善后處理工作,對(duì)有影響的投訴及時(shí)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客服的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作。
體檢中心前臺(tái)崗位職責(zé)范文
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
體檢中心前臺(tái)崗位職責(zé)說明
1.負(fù)責(zé)制作并管理受檢客人的體檢表,請(qǐng)客人填寫個(gè)人資料;
2.負(fù)責(zé)向受檢客人發(fā)放標(biāo)本盒,并負(fù)責(zé)說明標(biāo)本盒使用方法及注意事項(xiàng);
3.負(fù)責(zé)與導(dǎo)檢護(hù)士協(xié)調(diào)配合安排受檢者的項(xiàng)目檢查;
4.熟悉各檢測(cè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、臨床意義、收費(fèi)價(jià)格等內(nèi)容,解答客人的有關(guān)咨詢。
體檢中心前臺(tái)崗位職責(zé)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作
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