客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。那么大家知道銀行客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)有哪些嗎?以下是學(xué)習(xí)啦小編輯為您整理的“銀行客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)”，供您參考。

　　銀行客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;

　　2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解;

　　3、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額;

　　4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

　　5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

　　任職資格：

　　1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力;

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　銀行客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)范文

　　工作職責(zé)：

　　1.既有客戶維護(hù)。年度續(xù)約;額度動(dòng)撥、覆審等工作。

　　2.定期造訪客戶，增加跨售機(jī)會(huì)與往來(lái)深度，開(kāi)拓新商機(jī)。

　　3.請(qǐng)客戶引薦上下游廠商，拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

　　4.開(kāi)拓新客戶

　　任職要求：

　　1.2-3年銀行同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具有企業(yè)客戶資源

　　2.具備業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力：透過(guò)各種渠道拓展新商機(jī)

　　3.客戶關(guān)系管理能力：維系客戶關(guān)系，定期訪視，了解同業(yè)狀況及營(yíng)運(yùn)變化，發(fā)掘新需求

　　4.風(fēng)險(xiǎn)管理能力：熟悉授信法規(guī)與經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，搜集業(yè)界信息與金融同業(yè)訊息

　　5.產(chǎn)業(yè)知識(shí)：了解授信對(duì)象產(chǎn)業(yè)知識(shí)與概況，增加與客戶間話題及專業(yè)素養(yǎng)

　　銀行客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、聯(lián)系客戶

　　客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。

　　2、開(kāi)發(fā)客戶

　　對(duì)現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理應(yīng)與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。若客戶還不是我行的客戶，客戶經(jīng)理要主動(dòng)去開(kāi)發(fā);若客戶現(xiàn)在是我行的客戶，但客戶自己還未發(fā)現(xiàn)某些金融需求，客戶經(jīng)理要去善加引導(dǎo);

　　3、營(yíng)銷產(chǎn)品

　　在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要根據(jù)客戶的實(shí)際情況，發(fā)掘客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，探索為其開(kāi)發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。

　　4、內(nèi)部協(xié)調(diào)

　　客戶經(jīng)理是銀行對(duì)外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理“握住”的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財(cái)富，需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。

　　客戶經(jīng)理要學(xué)會(huì)把握營(yíng)銷時(shí)機(jī)，還要擁有適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷技巧，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗(yàn)。

說(shuō)明書(shū)相關(guān)文章：

1.說(shuō)明書(shū)封面

2.說(shuō)明書(shū)封面

3.自我介紹作文:一張“產(chǎn)品”說(shuō)明書(shū)

4.wifi使用說(shuō)明書(shū)

5.說(shuō)明書(shū)的意思和精選造句