醫(yī)療器械的售后承諾書
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展,大量國外的先進醫(yī)療設(shè)備進入國內(nèi)市場,不斷進入的廠商導致了市場競爭的日益激烈。下面由小編來給大家分享醫(yī)療器械的售后承諾書,歡迎大家參閱。
醫(yī)療器械的售后承諾書1
___醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、___公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術(shù)指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務;
2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;
3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務;
4、公司服務電話:0_-34___
___醫(yī)療器械有限公司
201_年_月_日
醫(yī)療器械的售后承諾書2
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的____器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務
二、運輸安裝:運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負責,并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應:在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復,并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務。
四、配件服務:保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。
______醫(yī)療器械有限公司
醫(yī)療器械的售后承諾書3
關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
1、產(chǎn)品所涉及的服務和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。
杭州澤碩醫(yī)療科技有限公司
醫(yī)療器械的售后承諾書4
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由__本地售后服務機構(gòu)(___醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導和維修服務。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術(shù)服務要求后, 1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
醫(yī)療器械的售后承諾書5
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:___醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標人授權(quán)代表簽字蓋章:
醫(yī)療器械的售后承諾書6
為認真貫徹落實中央紀委六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神,認真開展治理商業(yè)賄賂,加強藥品、醫(yī)療器械市場信用體系建設(shè),維護市場公平競爭,保證人民群眾用藥用械安全有效。本企業(yè)承諾如下:
1.嚴格依照《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營的藥品、醫(yī)療器械安全、有效;
2.堅決抵制制售假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械,絕不銷售假劣及過期失效、霉變的藥品、醫(yī)療器械,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品、醫(yī)療器械后,及時向有關(guān)部門舉報;
3.銷售藥品醫(yī)療器械的過程中,不以各種名義給予醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務人員回扣、提成等財物;
4.原料采購、廣告宣傳和參與藥品、醫(yī)療器械投標競標過程中,不采取非正常手段獲取商業(yè)機會或商業(yè)利益;
5.藥品、醫(yī)療器械審評、認證發(fā)證、檢驗檢測等環(huán)節(jié)中,不采取非正常手段獲得準入資質(zhì);
6.積極參與藥品、醫(yī)療器械市場信用體系的建設(shè),建立完善藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案,如實申報企業(yè)及主要負責人的資格資質(zhì)信息、藥品(醫(yī)療器械)質(zhì)量安全信息和經(jīng)營活動中的相關(guān)信用信息,接受食品藥品監(jiān)督部門的信用評級考核和分類管理,同意向社會公示本企業(yè)的所有優(yōu)良或不良經(jīng)營行為、獎懲記錄,自覺遵守藥品、醫(yī)療器械安全信用檔案管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚;
7.接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督過程中,不以各種名義給予食品藥品監(jiān)管部門及其工作人員現(xiàn)金、有價證券和支付憑證。
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