公司績效考核表匯總
績效管理作為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要工具和手段,已經(jīng)被我國越來越多的企業(yè)認(rèn)識其對自身發(fā)展的重要影響。本文是學(xué)習(xí)啦小編整理的公司績效考核表匯總,僅供參考。
公司績效考核表一:
行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé) | 增值產(chǎn)出 | 績效標(biāo)準(zhǔn) |
采購、發(fā)放
辦公用品
|
使各部門得到工作 所需的辦公用品 |
1.一個月內(nèi)各部門投訴沒有在承諾的期限內(nèi)得到辦公用品的次數(shù)不超過1次;
2.一個月內(nèi)發(fā)放辦公用品的數(shù)量和品種錯誤的次數(shù)不超過2次; 3.一個月內(nèi)由于辦公用品的質(zhì)量問題產(chǎn)生的投訴不超過2次。
優(yōu)秀績效的表現(xiàn):
主動向用戶介紹一些新型的辦公用品,幫助客戶根據(jù)需要選擇最為便捷、有效率的辦公用品。 |
安排保潔員對辦公區(qū)、員工休息室、衛(wèi)生間等地方進(jìn)行清潔 | 整潔的辦公環(huán)境 |
1.從上午8點(diǎn)到下午7點(diǎn),隨時保持環(huán)境的清潔; 2.休息室、衛(wèi)生間設(shè)備、用品齊全; 3.一個月內(nèi)由于環(huán)境衛(wèi)生問題產(chǎn)生的投訴不超過3次。
優(yōu)秀績效的表現(xiàn):
隨時監(jiān)控環(huán)境中的溫度、濕度狀況,注意保持對人體最佳的適合工作的濕度和溫度。 |
管理辦公室的電源、電話等設(shè)備 | 保證辦公用電與電話 |
1.在工作時間內(nèi)發(fā)生電源中斷影響工作的情況一年不超過一 次;
2.非電信運(yùn)營商原因引起的電話設(shè)備故障一個季度內(nèi)不超過一次;
3.電源、電話故障能夠在2個小時內(nèi)修復(fù)。
優(yōu)秀績效的表現(xiàn):
準(zhǔn)備充分的備用設(shè)備,以備在突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急。 |
印制名片、 制作胸卡 |
員工的名片、胸卡 |
1.新員工入職一周之內(nèi)能夠得到名片和胸卡; 2.一年中名片、胸卡發(fā)生錯誤的次數(shù)不超過2次。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn): 新員工入職3天即可得到名片和胸卡。 |
工作職責(zé) | 增值產(chǎn)出 | 績效標(biāo)準(zhǔn) |
完成項目所 需的采購工作 |
使項目得到所需 的設(shè)備和材料 |
1.一個月內(nèi)各項目組投訴沒有在承諾的期限內(nèi)得到設(shè)備或材料的次數(shù)不超過1次; 2.一年內(nèi)因采購的設(shè)備型號錯誤造成的退貨次數(shù)不超過2次; 3.項目采購的成本控制在預(yù)先設(shè)定的范圍內(nèi)。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn):
盡可能地推遲付款時間;控制進(jìn)貨速度,使庫存最??;向多方供貨商詢價,得到性價比最佳的供貨。
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改進(jìn)采購的工作流程和標(biāo)準(zhǔn) | 改進(jìn)了的流程或標(biāo)準(zhǔn) |
上級主管人員對以下方面表示滿意: *所有的采購有關(guān)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)每年至少進(jìn)行了兩次修訂; *相關(guān)的規(guī)定得到了正確的發(fā)布和溝通;
*在流程中能夠考慮到對不同情況的區(qū)別對待。
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供貨商關(guān)系管理 | 供貨商關(guān)系 |
1.對大的供貨商能定期進(jìn)行拜訪; 2.供應(yīng)商總數(shù)減少,使供貨更為集中。
優(yōu)秀績效的表現(xiàn):
能夠幫助供貨商解決一定的問題。 |
向管理層提供采購報告 | 管理層所得到的信息 |
管理層對如下方面表示滿意: *提供的采購報告有意義;
*報告有助于改進(jìn)本公司以及供貨商的服務(wù)水準(zhǔn)。
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工作職責(zé) | 增值產(chǎn)出 | 績效標(biāo)準(zhǔn) |
提供財務(wù)分析 和預(yù)測報告 |
財務(wù)報告 |
報告的使用者和審計者認(rèn)為: ?*報告中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確; ?*他們能夠理解報告中的數(shù)據(jù)和整個報告的組織; ?*報告完成得及時,報告中的數(shù)據(jù)對他們有用; ?*管理者離開這份報告就無法實(shí)施公司的運(yùn)營管理。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn): 報告者能夠提供一些規(guī)定內(nèi)容之外的新穎的分析,這些分析對報告的使用者十分有用。 |
制定和管理財務(wù)有關(guān)工作流程和標(biāo)準(zhǔn) | 財務(wù)工作流程或標(biāo)準(zhǔn) |
1.外部的會計師事務(wù)所和審計師事務(wù)所認(rèn)為對財務(wù)各個環(huán)節(jié)的 控制很充分; 2.上級主管人員認(rèn)為公司的財務(wù)流程有效。 優(yōu)秀績效的表現(xiàn):
其他公司將該公司的財務(wù)控制流程視為典范。
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完成政府報告和稅收報告 | 政府報告和稅收報告 |
1.沒有因為報告中的疏漏而使公司受到處罰;
2.報告能夠在指定的期限之前提交。
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對下屬員工的 工作指導(dǎo)和管理 |
有生產(chǎn)力的員工 |
1.財務(wù)主管的上級主管對下列方面表示滿意:
?*所有員工都能理解公司的目標(biāo)和自己對公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)是什么;
?*所有員工都能寫出自己工作的關(guān)鍵增值產(chǎn)出和績效標(biāo)準(zhǔn);
?*所有員工都清楚自己的工作做得怎么樣; ?*90%以上的員工能夠達(dá)到預(yù)定的績效標(biāo)準(zhǔn); ?*員工具備工作所需的知識和技能; ?*薪資的調(diào)整基于績效評價的結(jié)果。 2.對下屬員工的調(diào)查表明: ?*他們了解公司的方向、部門的目標(biāo)和個人的角色; ?*他們了解上級對自己的期望; ?*他們了解自己的工作績效以及在哪些方面需要改進(jìn); ?*對他們的績效評價真實(shí)地反映了他們的績效;
?*在工作中他們能得到必要的工具和資源,并且沒有得到時,他們能理解其中的原因;
?*他們具有了工作所需的知識和技能;
?*當(dāng)工作需要支持時,他們能及時得到來自上司或同事的幫助;
*他們的好的工作績效得到了認(rèn)可。
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附1:個人績效獎金管理辦法(示例)
(一)為使報酬與工作績效的配合更加合理化,從而激發(fā)員工的個人潛力,提高工作質(zhì)量及工作效率,以增加個人所得及公司收益,特制定本辦法。
(二)本辦法的實(shí)施對象為本公司操作人員。
(三)績效獎金基數(shù)按下列方式設(shè)定:
以女性從業(yè)人員現(xiàn)在的效率獎金 1000元+全勤獎金400元=1400元為基礎(chǔ),將其定為基數(shù)1,則各類人員的基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:
人員類別 |
全勤獎金 | 效率獎金 | 合 計 | 基 數(shù) |
女從業(yè)人員 |
400 | 1000 | 1400 | 1 |
男助理員 | 600 | 1600 | 2200 | 1.6 |
男工務(wù)員 | 700 | 1900 | 2600 | 1.9 |
助理工程師 | 800 | 2200 | 3000 | 2.2 |
值班主管專員 | 900 | 2500 | 3400 | 2.5 |
科長 | 1000 | 2900 | 3900 | 2.8 |
(四)績效獎金評定所包含項目及各自所占百分比的規(guī)定。
1.計獎項目及其所占百分比。
?、佼a(chǎn)品數(shù)量指標(biāo),占50%,即其基礎(chǔ)獎金為 700元。
?、诋a(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),占50%,即基礎(chǔ)獎金亦為 700元。
2.罰扣項目。若在下列兩項評價上表現(xiàn)異常,工作不力,則根據(jù)實(shí)際情況扣罰一定數(shù)目的獎金。
①平時工作質(zhì)量的評價;
?、谄綍r勤惰考勤。
3.特定的評價項目。
人員名稱 | 評價項目及所占比例 | 評價系數(shù) | |
生產(chǎn) |
領(lǐng)班 |
1.返工率:60% 2.單位成本:40% |
0.3~1.2 |
班長 | 重整率:100% | 0.3~1.2 | |
整理(領(lǐng))班長 |
1.一般超限率:50% 2.特定超限率:50% |
0.3~1.2 | |
值班主管 | 不良率:100% | ||
科 長 |
1.不良率:50% 2.耗用成本:50% |
0.3~1.2 |
?、贋閺?qiáng)化管理人員的責(zé)任心,體現(xiàn)其所負(fù)職責(zé),應(yīng)對各管理人員所轄工程的管制重點(diǎn)擇重要項目進(jìn)行評價。生產(chǎn)管理人員其評價項目及評價系數(shù)如上表。
?、诜侵鞴芗壢缒泄?wù)員、助理工程師、專員等,其管理系數(shù)均為1。
(五)產(chǎn)品數(shù)量獎金的核算。
1.產(chǎn)量獎金單價=700×年編制人數(shù)/年產(chǎn)銷目標(biāo)量(月平均)。
2.產(chǎn)量若在年度產(chǎn)銷目標(biāo)量(月平均)以下時,產(chǎn)量獎金的原價使用上述公式計算;若超過時,其產(chǎn)量超過部分的單價按累計計算,以達(dá)激勵生產(chǎn)的目的。
3.產(chǎn)量獎金應(yīng)得金額=單價×產(chǎn)量
當(dāng)實(shí)際產(chǎn)量超過年度產(chǎn)銷目標(biāo)日平均產(chǎn)量時,產(chǎn)量獎金應(yīng)依上式按產(chǎn)量分段計算然后加總求得。
(六)產(chǎn)品質(zhì)量獎金的核算。
1.產(chǎn)品質(zhì)量獎金以該部門產(chǎn)品的質(zhì)量要求、評價產(chǎn)品質(zhì)量績效,其質(zhì)量績效資料按每月的公司檢查資料為準(zhǔn)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量獎金的核算依下表進(jìn)行:
適用 范圍 |
產(chǎn)品質(zhì)量評價表 | ||||||||||
× × 組 |
|||||||||||
效率(%) | 1.30 |
1.30 1.60 |
1.61 1.90 |
1.91 2.20 |
2.21 2.60 |
2.61 3.00 |
3.01 3.40 |
3.41 | |||
獎金(元) | 600 | 560 | 530 | 500 | 450 | 390 | 300 | 200 | |||
(七)績效獎金計算所依據(jù)的資料從下列表格中獲得:
1.標(biāo)準(zhǔn)車臺數(shù)設(shè)定表——決定人與機(jī)器配置的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人員工作配置表——人與工作的配置。
3.生產(chǎn)進(jìn)度記錄表——每臺機(jī)器每人產(chǎn)量記錄表。
4.生產(chǎn)日報表——每人每日產(chǎn)量、生產(chǎn)績效分析。
(八)人員工資的計算辦法。
1.每日獎金的計算
?、倥畯臉I(yè)人員=產(chǎn)量獎金+質(zhì)量獎金-罰扣款項
?、谀兄韱T=基數(shù)(1.6)+(產(chǎn)量獎金+質(zhì)量獎金)-罰扣款項
?、酃芾砣藛T=基數(shù)×(該部門產(chǎn)量獎金+質(zhì)量獎金)×干部評價系數(shù)-罰扣款項
2.每月工資的核發(fā)
個人每月工資=每日獎金累計+基礎(chǔ)工資+節(jié)假日津貼+中班、夜班津貼+伙食津貼
(九)個人績效獎金的申請、結(jié)算及發(fā)放。
1.申請
事務(wù)人員在每月25日下班前應(yīng)統(tǒng)計個人績效資料,填寫“個人績效獎金申請表”以及“生產(chǎn)日報表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后于26日前進(jìn)總務(wù)部門,作為發(fā)放浮動工資部分的憑證。
2.結(jié)算
每月26日至次月25日為一個月,每月的26日為結(jié)算日。
3.發(fā)放
總務(wù)部門每月根據(jù)人事管理規(guī)則核算個人的基礎(chǔ)工資及各項津貼,連同生產(chǎn)部門核算的個人獎金,計算個人每月的總工資,于每月5日的工資發(fā)給日一同發(fā)給從業(yè)人員本人。
(十)本辦法自××年×月×日起實(shí)行,若有未盡事宜,或因特殊情況出現(xiàn),須做出變更時,可對本辦法適時進(jìn)行修改,以使其達(dá)到公平、合理,鼓勵勤奮工作的目的。
附2:績效獎金施行辦法(示例)
(一)本公司實(shí)行績效獎金的目的在于鼓舞員工的工作熱情,激發(fā)員工士氣,獎勵工作績效卓越者,績效獎金每月核定一次,定期發(fā)給。
(二)本公司的績效獎金包括兩個項目。第一項是生產(chǎn)績效獎金,發(fā)給對象包括現(xiàn)場主管人員、現(xiàn)場助理及模具的制作保養(yǎng)人員。第二項為工作績效獎金,發(fā)給對象包括一般辦公室職員及不屬于直接參加生產(chǎn)作業(yè)的職員類作業(yè)人員。任何從業(yè)人員只能領(lǐng)取其中一種獎金,不得同時領(lǐng)取兩項。
(三)試用人員,每月有記過以上處分記錄的人員以及該月未服務(wù)期滿的從業(yè)人員,一律不予發(fā)給績效獎金。
(四)生產(chǎn)績效獎金的計算以該月完工部分的生產(chǎn)金額為基礎(chǔ),首先依下表折算每人基本的獎金金額,再按此獎金基本額及各單位的實(shí)際生產(chǎn)績效計算每人應(yīng)得的獎金總額。各單位的助理人員、保養(yǎng)人員的獎金金額按其直接主管人員獎金總額的60%計算。
1.每人基本獎金的折算標(biāo)準(zhǔn):
全廠當(dāng)月完工產(chǎn)品金額 | 每人基本獎金金額 |
600萬元以上(含) | 1500元 |
500萬元(含)~600萬元 | 1200元 |
400萬元(含)~500萬元 | 900元 |
350萬元(含)~400萬元 | 700元 |
300萬元(含)~350萬元 | 500元 |
250萬元(含)~300萬元 | 300元 |
250萬元以下 | 0元 |
2.每人實(shí)得工資金額的折算標(biāo)準(zhǔn):
各單位當(dāng)月生產(chǎn)效率 | 實(shí)際應(yīng)發(fā)獎金金額(基本獎金的倍數(shù)) |
130%(含)以上 |
2.5倍 |
120%(含)~130% | 2.0倍 |
105%(含)~120% |
1.5倍 |
100%(含)~105% |
1.2倍 |
95%(含)~100% |
1.0倍 |
85%(含)~95% | 0.9倍 |
70%(含)~85% | 0.7倍 |
60%(含)~70% | 0.5倍 |
60%以下 | 0 |
(五)工作績效獎金以當(dāng)月的凈利潤作為計算標(biāo)準(zhǔn)。
獎金發(fā)給的幅度制訂如下:
全廠當(dāng)月凈利潤 | 每人獎金金額 |
40萬元以上(含) | 800元 |
35萬元(含)~40萬元 | 700元 |
30萬元(含)~35萬元 | 600元 |
25萬元(含)~30萬元 | 500元 |
20萬元(含)~25萬元 | 400元 |
15萬元(含)~20萬元 | 300元 |
10萬元(含)~15萬元 | 200元 |
5萬元(含)~10萬元 | 100元 |
5萬元以下 | 0元 |
*注:工作績效獎金的發(fā)給應(yīng)根據(jù)個人工作的成績酌情增減。
(六)績效獎金的核發(fā)工作由經(jīng)理室及各處的處長共同辦理。經(jīng)經(jīng)理簽準(zhǔn)后發(fā)給。
(七)本辦法第四條制訂的完工產(chǎn)品金額要根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)人員的人數(shù)增減進(jìn)行調(diào)整。第五條制訂的凈利潤標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)營業(yè)額的多少進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整比率制訂如下:
全廠當(dāng)月營業(yè)額 | 現(xiàn)場作業(yè)人員人數(shù) | 調(diào)整比率 |
800萬元(含)以上每增100萬元 | 250人(含)以上每增50人 | 80% |
700萬元(含)~800萬元 | 200人(含)~250人 | 70% |
600萬元(含)~700萬元 | 175人(含)~200人 | 50% |
500萬元(含)~ 600萬元 | 150人(含)~175人 | 30% |
400萬元(含)~ 500萬元 | 125人(含)~150人 | 10% |
400萬元以下 | 125人以下 | 0% |
(八)本辦法自公布之日起施行,未盡事宜可根據(jù)需要隨時修訂公布。
附3:銷售人員績效獎金管理辦法(示例)
第一條 為鼓勵銷售人員發(fā)揮工作潛能,積極拓展市場,促進(jìn)公司產(chǎn)品的營銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本辦法。
第二條 本辦法的實(shí)施對象為公司銷售業(yè)務(wù)代表以及銷售業(yè)務(wù)的主管人員(主任級及其以上人員)。
第三條 獎勵計算的標(biāo)準(zhǔn)時間為每月月初至月末。
第四條 銷售業(yè)務(wù)代表獎勵辦法。根據(jù)銷售達(dá)成率、收款達(dá)成率、客戶交易率三項指標(biāo)綜合評定。
1.計算公式。
?、黉N售達(dá)成率=(銷售金額-退貨金額)/銷售目標(biāo)金額 × 100%
說明事項:等式右方最高按150%計算(之所以限定為最高上限,是因為目標(biāo)制訂
過低或某些突發(fā)事件出現(xiàn),而非銷售人員個人努力的結(jié)果)。
?、谑湛钸_(dá)成率=貨款回收率 × 60%+天期率×40%=實(shí)際收款額×上月應(yīng)收款余額+本月實(shí)際銷售額×60%+90/∑[實(shí)際收款額×(貨款到期日收款基準(zhǔn)日月)]/∑實(shí)際收款額×40% 。
說明事項:
a.貨款回收率低于40%(即等式右方的前項低于24%)時,不計獎金。
b.現(xiàn)金扣5%的客戶,等式右方的后項貨款到期日應(yīng)加75天。
c.收款基準(zhǔn)日為次月10日。
d.后項的分子數(shù)90天是指公司所允許的最長票期(從送貨后的次月一日算起)。
?、劭蛻艚灰茁?∑每日交易客戶數(shù)/250×50%+當(dāng)月交易客戶數(shù)/總客戶數(shù)×a
說明事項:
a.等式右方的前項最高按30%計算,即∑最高為150。(250是指每月工作25天,每位銷售人員最起碼每天應(yīng)拜訪10位客戶。因前項的50%加后項的a的百分?jǐn)?shù)超過100%,所以限定30%為最高限。)
b.當(dāng)月交易客戶數(shù)對客戶不可重復(fù)計算。
c.總客戶數(shù)在100戶以上者,a定為90%;
總客戶數(shù)為90~99戶者,a定為80%;
總客戶數(shù)為80~89戶者,a定為70%;
總客戶數(shù)為70~79戶者,a定為60%;
總客戶數(shù)為60~69戶者,a定為50%;
總客戶數(shù)為59戶以下者,a定為0。
(總客戶數(shù)是銷售人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的有往來的客戶總數(shù))
2.獎勵金額標(biāo)準(zhǔn)。
第五條 銷售業(yè)務(wù)主管人員獎勵辦法。
1.計算公式:
產(chǎn)品銷售達(dá)成率=銷貨量-退貨量A部甲產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×40%+銷貨量-退貨量A部乙產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×25%+銷貨量-退貨量A部丙產(chǎn)品銷售目標(biāo)量×10%+銷售額-退貨金額B部產(chǎn)品銷售目標(biāo)金額×20%+銷售額-退貨金額C部產(chǎn)品銷售目標(biāo)金額×5%
2.獎勵金額(如下表)。
產(chǎn)品銷售達(dá)成率(%) | 獎金(元) |
121~150 | 500×達(dá)成率/120 |
100~120 | 5000 |
90~99 | 3500 |
80~89 | 2000 |
79 | 0 |
由領(lǐng)取獎金的單位負(fù)責(zé)計算獎金金額,并于次月15日以前提呈,在工資發(fā)放日同時發(fā)給。稽核科應(yīng)按時進(jìn)行抽查工作,以稽查各單位獎金核計的正確性。
第七條 獎金領(lǐng)取的限制條件。
1.若有舞弊隱瞞及不正當(dāng)?shù)奶搨武N售、收款及虛設(shè)客戶冒領(lǐng)獎金的事情,一經(jīng)查覺,除收回獎金外,還要停止該員工及該單位主管人員半年內(nèi)獲取獎金的資格,同時按人事管理規(guī)定另行處置。
2.當(dāng)月該銷售業(yè)務(wù)代表若發(fā)生倒賬事件,除該員及其所屬主管人員不得領(lǐng)取該月獎金外,還要依照倒賬賠款辦法處理。
第八條 國外銷售部的獎勵辦法另行研究。
第九條 本辦法自××月××日起實(shí)施。并根據(jù)實(shí)際情況加以修改。
附4:銷售人員績效獎金發(fā)放辦法(示例)
第一條 為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極開辟推銷路線,開拓市場,本公司特制訂本辦法。
第二條 銷售人員獎金發(fā)放辦法按營業(yè)所銷售人員和外部銷售人員分別制訂。
第三條 營業(yè)所銷售人員(整體)應(yīng)得分?jǐn)?shù)的計算根據(jù)以下幾項內(nèi)容:收益率(占20%)、銷售額完成率(占40%)、貨款回收天期(占30%)、呆賬率(占5%)、事務(wù)管理(占5%)。其各自的計算方法為:
1.收益率得分。
?、偈找媛实梅?20分+盈虧率÷0.1%×1.5分
?、谟澛?實(shí)際盈余(或虧損)/實(shí)際銷售額×100%
?、廴绱嬖谔潛p,則盈虧率為負(fù)。
2.銷售完成率得分。
①銷售完成率得分=40分×銷售額完成率
?、阡N售額完成率=實(shí)際完成銷售額/目標(biāo)銷售額×100%
?、廴缬袀€別特殊原因使銷售大幅度增長,則原銷售目標(biāo)應(yīng)再增加,以免使非因個人努力而獲得的銷售增長計入該月銷售目標(biāo)。
?、軐?shí)際銷售額一律按凈銷售額計算。
3.貨款回收天期得分。
①貸款回收天期項目基準(zhǔn)分為30分。
?、谪浛罨厥杖掌诒然鶞?zhǔn)日每增加一天扣減0.5分,每減少一天增加1分。
4.呆賬率得分。
①呆賬率=呆賬額/實(shí)際銷售額×100%
?、跓o呆賬者得7.5分,呆賬率基準(zhǔn)為0.2%,實(shí)際呆賬率在0.2%以內(nèi)者得5分,每增出基準(zhǔn)0.1%則扣減0.5分。
5.事務(wù)管理得分。
?、偈聞?wù)管理項目滿分為5分。
?、诠玖腥牍苤频臉I(yè)務(wù)報表每遲送或雖未遲送但內(nèi)容出現(xiàn)錯誤者,每次扣減1分。如因遲送致使績效統(tǒng)計受到影響,則本項分?jǐn)?shù)為零外,再倒扣5分。
6.營業(yè)所銷售人員(整體)應(yīng)得分?jǐn)?shù)為以上五項各分?jǐn)?shù)的加總。
第四條 外部銷售人員應(yīng)得分?jǐn)?shù)根據(jù)以下幾項內(nèi)容計算:銷售。完成率(占50%)、貨款回收天期(占30%)、客戶普銷度(占10%)、呆賬率(占10%)。其各項的具體計算方式如下:
1.銷售完成率得分。
?、黉N售完成率得分=50分×銷售完成率
②銷售完成率=實(shí)際完成銷售額目標(biāo)銷售額×100%
?、廴缬袀€別特殊原因促進(jìn)了銷售額(量)的增長,則這部分增長應(yīng)計入該月的銷售目標(biāo),對原銷售目標(biāo)加以調(diào)整。
?、軐?shí)際銷售額一律按凈銷售額計算。
2.貨款回收天期得分。
?、俦卷椖炕痉?jǐn)?shù)為30分。
②貨款回收天期每超過基準(zhǔn)日一天扣減0.5分,每提前一天增加1分。
3.客戶普銷度得分。
?、倏蛻羝珍N度得分=10分×客戶交易率
?、诳蛻艚灰茁?實(shí)際交易客戶數(shù)180戶×100%
③假如轄區(qū)內(nèi)的總客戶數(shù)不足此項的最低標(biāo)準(zhǔn)(180戶),屬于專業(yè)外務(wù)或特殊地區(qū)等情形時,須報請上級批準(zhǔn),根據(jù)具體情況酌情處理。
④本項最后得分最高以14分為限。
4.呆賬率得分。
?、俅糍~率=呆賬額實(shí)際銷售額× 100%
?、跓o呆賬者得15分,呆賬率在基準(zhǔn)(0.2%)以內(nèi)者得10分,每超過基準(zhǔn)0.1%扣減0.5分。
5.外務(wù)人員的應(yīng)得分?jǐn)?shù)為以上四項分?jǐn)?shù)的算術(shù)和。
第五條 獲得獎金的基本條件要求:
1.營業(yè)所銷售人員(整體):
?、黉N售額完成率要求在100%以上,總分?jǐn)?shù)要求在100分以上。
?、谌谄骄鶡o虧損(假如虧損則保留該營業(yè)所名次并列入考績,但獎金不予發(fā)放)。
2.外部銷售人員:
①銷售額完成率要求在100%以上,總分?jǐn)?shù)要求在100分以上。
?、谥髁Ξa(chǎn)品交易客戶數(shù)均應(yīng)在150戶以上(按月計算)。
第六條 獎金計發(fā)方式。
每月計分一次,每3個月累計分?jǐn)?shù)計發(fā)獎金一次。
第七條 獎金金額與分配辦法:
1.營業(yè)所銷售業(yè)務(wù)人員:
?、俑鶕?jù)各所實(shí)得總分排定前五名,其余符合得獎條件者依據(jù)具體分配方法以分配。
?、诰唧w分配辦法是:外銷員獲得相應(yīng)獎金金額的60%,助理外銷員(配貨)及司機(jī)各得獎金的20%。
?、廴缬袃晌灰陨现硗怃N員(配貨)、司機(jī)協(xié)助該外銷員,則依各人對該外銷工作的貢獻(xiàn)程度比重實(shí)施再分配。
第八條 銷售完成率在80%以下,而且名列最后一名者記過一次,名列倒數(shù)第二名者警告兩次,倒數(shù)第三名者警告一次,如連續(xù)兩期均名列最后一名,則以降職處理。
第九條 如有虛報銷售業(yè)績者,一經(jīng)查出,除收回所發(fā)獎金外,還將另外嚴(yán)加懲處。
第十條 本辦法自××年××月×日起開始實(shí)施,并根據(jù)實(shí)際情況需要適時加以修改。
公司績效考核表二:
考核要素 | 考核要點(diǎn) | 評分標(biāo)準(zhǔn) | ||
評價 | 標(biāo)準(zhǔn)分 | |||
工 作 行 為 與 態(tài) 度 45分 |
責(zé) 任 心 |
積極主動,責(zé)任心強(qiáng),能很好完成任務(wù) | 優(yōu) | 13-11 |
有責(zé)任心,可放心交付工作 | 良 | 10-8 | ||
尚有責(zé)任心,基本能完成工作 | 合格 | 7-3 | ||
無責(zé)任心,自由散漫,上班時間常做與工作無關(guān)事情 | 差 | 2-0 | ||
勤 奮 度 |
任勞任怨,愛崗敬業(yè) | 優(yōu) | 12-11 | |
守時守規(guī),不偷懶,積極工作 | 良 | 10-8 | ||
時間觀念不強(qiáng),主動積極性不夠,需有人督促 | 合格 | 7-3 | ||
私事為重,經(jīng)常脫崗、遲到、混日子,交辦工作不力 | 差 | 2-0 | ||
忠 誠 度 |
對公司的現(xiàn)狀和前途有信心,奉獻(xiàn)在先,回報在后 | 優(yōu) | 10-9 | |
視承擔(dān)的工作和責(zé)任為重,而不僅僅是謀生手段 | 良 | 8-6 | ||
言行尚規(guī)范,無越軌行為 | 合格 | 5-3 | ||
自我意識重,只講獲取,不講奉獻(xiàn) | 差 | 2-0 | ||
遵守紀(jì)律 | 遵守公司制度,能協(xié)助指導(dǎo)他人遵紀(jì),出全勤無請 | 優(yōu) | 10-9 | |
遵守公司制度,請假、遲到<1次/月,無早退 | 良 | 8-6 | ||
偶爾違反公司制度要求,請假、遲到<2次/月,無早退 | 合格 | 5-3 | ||
經(jīng)常違反公司規(guī)章、考勤制度 | 差 | 2-0 | ||
工 作 能 力 與 效 果 55分 |
團(tuán)隊合作 | 善于團(tuán)結(jié)合作,起帶頭作用,發(fā)揮部門優(yōu)勢 | 優(yōu) | 12-11 |
尚能與他人合作,保證部門完成任務(wù) | 良 | 10-8 | ||
主動不夠,勉強(qiáng)配合領(lǐng)導(dǎo)和他人完成任務(wù) | 合格 | 7-3 | ||
難與他人合作,成為公司、部門的包袱 | 差 | 2-0 | ||
執(zhí)行力 | 快速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,理解力極強(qiáng),辦事高效 | 優(yōu) | 15-13 | |
執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,自覺按時完成工作。 | 良 | 12-9 | ||
執(zhí)行力度一般,需督促 | 合格 | 8-5 | ||
能力差,態(tài)度不積極 | 差 | 4-0 | ||
工作效率 | 完成交辦的工作精確,速度快,質(zhì)量高,沒有差錯 | 優(yōu) | 15-13 | |
能分清主次,按時按質(zhì)完成任務(wù),效果滿意 | 良 | 12-9 | ||
在上級指導(dǎo)和督促下完成任務(wù),工作偶有差錯 | 合格 | 8-5 | ||
工作不分主次,效率低,工作時有差錯 | 差 | 4-0 | ||
綜合素質(zhì) | 善于學(xué)習(xí),有創(chuàng)新精神,有經(jīng)濟(jì)意識,有創(chuàng)效益能力 | 優(yōu) | 13-11 | |
善于思考,時常提出合理化建議 | 良 | 10-8 | ||
具備完成工作的各項基本素質(zhì) | 合格 | 7-5 | ||
各方面對自己沒有高要求,工作能力有待提高 | 差 | 4-0 | ||
備 注: 1、“100≥分?jǐn)?shù)≥90”段為“滿足職位要求”,因此各部門員工考核結(jié)果的主流應(yīng)控制在該分?jǐn)?shù)段內(nèi)。 2、“分?jǐn)?shù)<70”段為“離目標(biāo)設(shè)定有差距”的范圍,該部分為少數(shù)人員,部門應(yīng)分別控制在10%以內(nèi)。 |
考核要素 | 考 核 要 點(diǎn) | 考核評價(分值) | |||||
優(yōu)秀 | 良好 | 一般 | 較差 | 差 | |||
工作態(tài)度20分 | 紀(jì)律性 | 嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律 | 6-5 | 5-4 | 4-2 | 2-1 | 1-0 |
敬業(yè)精神 | 熱愛本職工作,始終保持飽滿的工作熱情;主動承擔(dān)工作責(zé)任,主動解決工作中存在的問題 | 8-6 | 6-4 | 4-3 | 3-1 | 1-0 | |
服務(wù)意識 | 主動為他人和其他部門提供服務(wù),不斷改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量 | 6-5 | 5-4 | 4-2 | 2-1 | 1-0 | |
工作能力30分 |
計劃能力 | 制定和提出切實(shí)可行的計劃與方案,又計劃地調(diào)整和使用資源,工作有條不紊,緊張有序 |
10-8 |
8-6 |
6-4 |
4-2 |
2-0 |
學(xué)習(xí)能力 | 工作中不斷學(xué)習(xí)與更新知識,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高工作技能,改進(jìn)工作方法 |
10-8 |
8-6 |
6-4 |
4-2 |
2-0 |
|
合作能力 | 能夠以大局為重,不計較個人利益,正確對待批評,與同事密切合作,共同做好工作,有參與意識,主動地提出合理化建議 |
10-8 |
8-6 |
6-4 |
4-2 |
2-0 |
|
工作績效50分 | 計劃完成 | 按照工作計劃,圓滿完成本考核期內(nèi)的工作任務(wù)與目標(biāo) | 20-16 | 16-12 | 12-8 | 8-4 | 4-0 |
工作效率 | 工作進(jìn)度快,有效使用或節(jié)約各種資源 | 15-12 | 12-9 | 9-6 | 6-3 | 3-0 | |
工作質(zhì)量 | 工作達(dá)到或超過各項指標(biāo)要求,工作失誤明顯減少 | 15-12 | 12-9 | 9-6 | 6-3 | 3-0 | |
備 注: 1、“100≥分?jǐn)?shù)≥90”段為“滿足職位要求”,因此各部門員工考核結(jié)果的主流應(yīng)控制在該分?jǐn)?shù)段內(nèi)。 2、“分?jǐn)?shù)<70”段為“離目標(biāo)設(shè)定有差距”的范圍,該部分為少數(shù)人員,部門應(yīng)分別控制在10%以內(nèi)。 |
公司績效考核表三:
被考核者 姓名 |
被考核者 部門 |
考核期 | |||||||||||||||||
考核項目 | 評分標(biāo)準(zhǔn) |
標(biāo) 準(zhǔn) 分 |
評 分 |
小 計 |
|||||||||||||||
自評 |
部門 評議 |
分管領(lǐng)導(dǎo)評議 | |||||||||||||||||
工 作 行 為 與 態(tài) 度 45分 |
責(zé) 任 心 |
積極主動,責(zé)任心強(qiáng),能很好完成任務(wù) | 13 | ||||||||||||||||
有責(zé)任心,可放心交付工作 | 10 | ||||||||||||||||||
尚有責(zé)任心,基本能完成工作 | 8 | ||||||||||||||||||
無責(zé)任心,自由散漫,上班時間常做與工作無關(guān)事情 | 6 | ||||||||||||||||||
勤 奮 度 |
任勞任怨,愛崗敬業(yè) | 12 | |||||||||||||||||
守時守規(guī),不偷懶,積極工作 | 10 | ||||||||||||||||||
時間觀念不強(qiáng),主動積極性不夠,需有人督促 | 8 | ||||||||||||||||||
私事為重,經(jīng)常脫崗、遲到、混日子,交辦工作不力 | 6 | ||||||||||||||||||
忠 誠 度 |
對公司的現(xiàn)狀和前途有信心,奉獻(xiàn)在先,回報在后 | 10 | |||||||||||||||||
視承擔(dān)的工作和責(zé)任為重,而不僅僅是謀生手段 | 8 | ||||||||||||||||||
言行尚規(guī)范,無越軌行為 | 6 | ||||||||||||||||||
自我意識重,只講獲取,不講奉獻(xiàn) | 4 | ||||||||||||||||||
誠信度 | 品德兼優(yōu),言行一致,以身作則 | 10 | |||||||||||||||||
言而有信,品行好 | 9 | ||||||||||||||||||
誠實(shí),行為規(guī)范 | 8 | ||||||||||||||||||
不夠誠實(shí),不能實(shí)事求是 | 4 | ||||||||||||||||||
工 作 能 力 與 效 果 55分 |
團(tuán)隊合作 | 善于團(tuán)結(jié)合作,起帶頭作用,發(fā)揮部門優(yōu)勢 | 12 | ||||||||||||||||
尚能與他人合作,保證部門完成任務(wù) | 9 | ||||||||||||||||||
主動不夠,勉強(qiáng)配合領(lǐng)導(dǎo)和他人完成任務(wù) | 7 | ||||||||||||||||||
難與他人合作,成為公司、部門的包袱 | 6 | ||||||||||||||||||
執(zhí)行力 | 認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,理解力極強(qiáng),辦事得力、快速 | 15 | |||||||||||||||||
快速執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,時有提出合理化建議 | 13 | ||||||||||||||||||
執(zhí)行力度一般,需督促 | 10 | ||||||||||||||||||
能力差,態(tài)度不積極 | 6 | ||||||||||||||||||
工作效率 | 完成交辦的工作精確,速度快,質(zhì)量高,沒有差錯 | 15 | |||||||||||||||||
能分清主次,按時按質(zhì)完成任務(wù),效果滿意 | 13 | ||||||||||||||||||
在上級指導(dǎo)和督促下完成任務(wù),工作時有差錯 | 10 | ||||||||||||||||||
工作不分主次,效率低,工作時有差錯 | 8 | ||||||||||||||||||
綜合素質(zhì) | 善于學(xué)習(xí),有創(chuàng)新精神,有經(jīng)濟(jì)意識,有創(chuàng)效益能力 | 13 | |||||||||||||||||
以公司利益為重,維護(hù)公司的形象,尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信 | 10 | ||||||||||||||||||
不做有損于公司利益的事,不說有損于公司形象的話 | 8 | ||||||||||||||||||
各方面對自己沒有高要求,工作能力有待提高 | 6 | ||||||||||||||||||
合 計 | 100 | ||||||||||||||||||
出勤獎懲記錄 | 遲到 | 早退 | 事假 | 病假 | 超假 | 曠工 | 獎勵 | 處懲 | 計分 | ||||||||||
加扣分 |
看了公司績效考核表的人還看了:
3.公司績效考核