品牌推廣策劃方案
市場上自助建站平臺非常多,品牌推廣就必須要以品牌核心價值統(tǒng)帥企業(yè)的所有營銷(行)傳播(言)活動,即任何一次營銷廣告活動如產(chǎn)品研發(fā)、甚至接受媒體采訪等。都要去演繹出品牌的核心價值。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇關(guān)于品牌推廣的策劃方案吧!
品牌營銷策劃方案的五大維度
一個好的企業(yè),品牌和產(chǎn)品必須基于一個完善的營銷計劃的基礎(chǔ)上的計劃,并且只有一套良好的品牌戰(zhàn)略,幫助我們的品牌成熟,取得成功。 它就像人,人們需要依靠他們的父母陪伴和教導(dǎo),父母的教導(dǎo)品牌營銷計劃,如果父母教育孩子的方式是先學(xué)會跑,那么孩子永遠不會跑起來, 同樣,生活需要循序漸進的方式,所以品牌是一樣的,每個階段做什么,怎么做,這體現(xiàn)在品牌營銷計劃中。 那么如何建立一個知名品牌呢? 為大家組織成功品牌營銷策劃的五個維度。
策劃要具備五個部分的知識,分別是洞察、定位、創(chuàng)意、傳播、運營,這五個部分又要在操作項目時完成不同的任務(wù)。
1、洞察:
消費者洞察,是要發(fā)現(xiàn)消費者真實的需求和偏好,并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實務(wù),它是發(fā)現(xiàn)新的市場機會、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的 有效途徑。
消費者研究的目的,在于發(fā)現(xiàn)消費需求,找到市場機會,進而能夠采取有效的市場行動。然而在這個過程中,如果我們沒有一雙“慧眼”,就可能掉進消費者無心布下的陷阱。
做消費者洞察,面臨的一個難題是與人性的“較量”:到底順從人性還是改變?nèi)诵?
從靜態(tài)的角度看,順從似乎是上策,因為這樣消費者會更容易認(rèn)識你。接受你。比如,雀巢咖啡在中國戰(zhàn)勝麥?zhǔn)峡Х龋褪琼槒牧?ldquo;人性”——他們把訴求點瞄準(zhǔn)人 們消費飲料最根本的動機,又結(jié)合當(dāng)時中國人炫耀身份的心理需求,以十分通俗的“味道好極了”與麥?zhǔn)闲纬刹町惢瑥亩A得廣大消費者的喜愛和推崇。
然而,從動態(tài)的角度看,適當(dāng)?shù)馗淖?ldquo;人性”未必不可取,并且適當(dāng)?shù)母淖兛赡芙o企業(yè)帶來更多的市場份額。比如,懶惰是人性的一種表現(xiàn),所以人們總是喜歡簡單 的東西:傻瓜照相機、自動洗碗機等。但隨著人們生活水平和環(huán)境的變化,也出現(xiàn)了很多與“懶惰”背道而馳的現(xiàn)象,比如理發(fā)的頻次變多了,換衣服頻繁了,業(yè)余 時間學(xué)習(xí)或鍛煉身體的人也變多了,這又意味著什么呢?如果我們把“人性”這個概念分解一下,就會知道其中的奧秘。
2、定位:
品牌定位維度:市場定位、價格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場,就要設(shè)計 并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品,品牌及企業(yè)形象,以爭取目標(biāo)消費者的認(rèn)同。由于市場定位的最終目標(biāo)是為了實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,而品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ),品牌 還是消費者選購產(chǎn)品的主要依據(jù),因而品牌成為產(chǎn)品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。
如何進行品牌定位?
品牌必須將自己定位于滿足消費者需求的立場上,最終借助傳播讓品牌在消費者心中獲得一個有利的位置。要達到這一目的,首先必須考慮目標(biāo)消費者的需要。借助 于消費者行為調(diào)查,可以了解目標(biāo)對象的生活形態(tài)或心理層面的情況。這一切,都是為了找到切中消費者需要的品牌利益點。而思考的焦點要從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費者 利益。消費者利益的定位是站在消費者的立場上來看的,它是消費者期望從品牌中得到什么樣的價值滿足。所以用于定位的利益點選擇除了產(chǎn)品利益外,還有心理, 象征意義上的利益,這使得產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌。因此可以說,定位與品牌化其實是一體兩面,如果說品牌就是消費者認(rèn)知,那么定位就是公司將品牌提供給消費者的過 程。
3、創(chuàng)意:
創(chuàng)意是什么?創(chuàng)意是傳統(tǒng)的叛逆;是打破常規(guī)的哲學(xué);是大智大勇的同義;是導(dǎo)引遞進升華的圣圈;是一種智能拓展;是一種文化底蘊;是一種閃光的震撼;是破舊 立新的創(chuàng)造與毀滅的循環(huán);是宏觀微照的定勢,是點題造勢的把握;是跳出廬山之外的思路,超越自我,超越常規(guī)的導(dǎo)引;是智能產(chǎn)業(yè)神奇組合的經(jīng)濟魔方;是思想 庫、智囊團的能量釋放;是深度情感與理性的思考與實踐;是思維碰撞、智慧對接;是創(chuàng)造性的系統(tǒng)工程;是投資未來、創(chuàng)造未來的過程。簡而言之,創(chuàng)意就是具有 新穎性和創(chuàng)造性的想法。
品牌創(chuàng)意的四個特點:新奇,驚人,震撼,實效。
品牌創(chuàng)意的基本要求在于:是否符合消費者利益以及能否符合品牌自身的定位。
品牌創(chuàng)意的目標(biāo)在于:引導(dǎo)消費者到一個全新的觀念,從而實現(xiàn)商業(yè)利益。
4、傳播:
品牌傳播,就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,促進市場銷售。品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要,培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段,是目前企業(yè)家們高擎的一面大旗。
用一句俗話來講,好東西也得靠吆喝。強調(diào)了兩件事,一方面產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量過關(guān),另一方面品牌推廣要跟上。有質(zhì)量沒有推廣,企業(yè)無人知曉,逐漸會被淘汰;有 推廣沒有質(zhì)量,企業(yè)往往會使消費者產(chǎn)生厭惡的情緒,企業(yè)很快會被淘汰。先知品牌營銷全案策劃認(rèn)為或許有人會抱著“酒香不怕巷子深”的想法,那是在古代社會酒作為一種稀缺的產(chǎn)品的情 況下,才會美酒飄香,在現(xiàn)代社會尤其是信息社會,當(dāng)外部環(huán)境改變,很多企業(yè)的酒都紛紛進入市場,必須主動爭取消費者。從這一點上來講,品牌推廣與產(chǎn)品或服 務(wù)質(zhì)量的地位同樣重要。
在一個信息爆炸、產(chǎn)品供過于求的時代,營銷的本質(zhì)已經(jīng)演變?yōu)槿绾蝹鬟f企業(yè)與品牌的信息,以及如何成功說服目標(biāo)對象,從而達成消費的最終購買。因此,在營銷 的過程中,“傳播”變得十分重要。公司、產(chǎn)品、包裝、價格、渠道、廣告、公關(guān)、服務(wù)等一系列所有可能給顧客留下印象的每一個環(huán)節(jié),其實都是向消費者不斷地 發(fā)聲。這就是溝通,也就是通俗意義上所講的聲音傳遞。聲音的傳遞過程看似簡單,卻要面對“聲場”中眾多的噪音與干擾。因此,如何能夠讓微弱的聲音最終成為 聲浪,就自然成為建立品牌的焦點所在。
品牌傳播的方式:廣告?zhèn)鞑?、公關(guān)傳播、促銷傳播、人際關(guān)系傳播、口碑傳播等
5、運營和維護:
品牌運營就是企業(yè)以品牌為核心所做的一系列綜合性策劃工作,它是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)間的競爭越發(fā)明顯地表現(xiàn)為品牌的競爭, 企業(yè)能否培育出自有的知名品牌,將直接決定一個企業(yè)在市場上的競爭力。同時也是企業(yè)針對外部環(huán)境的變化給品牌帶來的影響所進行的維護品牌形象、保持品牌的 市場地位和品牌價值的一系列活動的統(tǒng)稱。
品牌維護是品牌戰(zhàn)略實施中的一項重要的工作。在市場經(jīng)濟的環(huán)境下,一個良好的品牌形象是一個企業(yè)在激烈競爭中強有力的資本。競爭是殘酷的,俗話說“打天下 難,守天下更難!”品牌也需要保養(yǎng),需要經(jīng)營,需要維護!不得當(dāng)?shù)钠放凭S護后果就是“千里之堤,潰于蟻穴”!
網(wǎng)絡(luò)推廣|化妝品品牌推廣策劃方案
作為全球最大的化妝品市場之一,中國本土化妝品企業(yè)卻往往需要面臨遭受國際品牌沖擊的殘酷現(xiàn)實。但這么多年來的發(fā)展,本土品牌也日趨增強實力,取得了一定的品牌知名度和市場占有率。平心而論,本土品牌與國際大牌相比,在美膚效果上并沒有過多的不同,而造成本土品牌劣勢的,其實往往是品牌知名度的原因,很多企業(yè)也意識到這一問題,紛紛著力于自身品牌形象建設(shè)。今天,以相宜本草為例,列舉化妝品品牌的互聯(lián)網(wǎng)推廣解決方案。
一、市場環(huán)境分析
(一)、總體競爭環(huán)境
目前,化妝品市場已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領(lǐng)了很大一部分市場份額;再加上國內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學(xué)生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強。
2、消費者購買行為分析
根據(jù)觀察,一個消費者對一件化妝品產(chǎn)生購買行為,往往需要經(jīng)歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質(zhì)量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當(dāng)一段時間內(nèi)會繼續(xù)使用并營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買欲望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據(jù)手頭的經(jīng)濟情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產(chǎn)生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特征分析
習(xí)慣型:習(xí)慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續(xù)購買的欲望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟原因,對美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經(jīng)濟型:只能買些適合經(jīng)濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內(nèi)部環(huán)境
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學(xué)物質(zhì)的護膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學(xué)院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標(biāo)忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標(biāo)忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當(dāng)消費者習(xí)慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
二、營銷目標(biāo)
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心里,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯(lián)想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng) 的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標(biāo)顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。進行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務(wù)。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的。可以把膚質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對于網(wǎng)購的消費者來說在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動中的在線問答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術(shù),客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關(guān)的人付錢。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應(yīng)的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發(fā))、費用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網(wǎng)頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復(fù)雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標(biāo)客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時獲得目標(biāo)客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當(dāng),這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準(zhǔn)群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點,實現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據(jù)每個階段的推廣目標(biāo)選擇合適的推廣方式。
四、風(fēng)險控制
從國內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場打拼,更糟糕的是,國內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價格戰(zhàn)的方式銷售產(chǎn)品,在經(jīng)營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準(zhǔn)自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
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