關(guān)于基層調(diào)研方案范文6篇(2)
基層調(diào)研方案范文篇四
為深入貫徹落實(shí)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有關(guān)文件要求,進(jìn)一步牢固樹(shù)立立黨為公,執(zhí)政為民,群眾利益無(wú)小事的觀念,我結(jié)合福建風(fēng)電公司實(shí)際情況,深入基層,認(rèn)真開(kāi)展了針對(duì)在新形勢(shì)條件下,基層員工想什么、盼什么、愿什么、難什么的調(diào)研活動(dòng)。
在調(diào)研活動(dòng)中,我本著"下基層、察民情、聽(tīng)民聲、解民憂、勵(lì)民勁、保穩(wěn)定"的工作目標(biāo),真實(shí)了解公司各部門、各單位的基本情況,實(shí)實(shí)在在幫助基層員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題,鼓舞激勵(lì)員工順利完成公司各階段任務(wù)目標(biāo)。為切實(shí)掌握第一手詳實(shí)、鮮活的調(diào)研資料,我做了以下工作:
一是及時(shí)召開(kāi)座談會(huì)。在召開(kāi)座談會(huì)中,特別邀請(qǐng)基層黨員干部、技術(shù)骨干能手、基層員工代表參加,圍繞公司黨群建設(shè)、項(xiàng)目發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、生活后勤等諸多方面問(wèn)題與我進(jìn)行面對(duì)面溝通、心貼心交流。大家結(jié)合自身工作實(shí)際暢所欲言、諫言獻(xiàn)策。我認(rèn)真聽(tīng)取了每一位參會(huì)人員的發(fā)言,對(duì)大家所反映的問(wèn)題逐一給予耐心、細(xì)致地解答,特別記錄了黨員干部作風(fēng)建設(shè)和思想觀念中仍需完善和改進(jìn)的地方。這使我更廣泛、更全面地聽(tīng)取到一線員工的意見(jiàn)和建議,有效提高了解決公司各類實(shí)際問(wèn)題的及時(shí)性。
二是針對(duì)公司年度工作會(huì)議精神要求實(shí)質(zhì),結(jié)合公司實(shí)際情況,我下到部門、下到班組,以管理提升活動(dòng)為契機(jī),熱烈號(hào)召公司全體員工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),擰成一股繩,扎實(shí)做好安全生產(chǎn),確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。
三是為全面落實(shí)黨的"十八大"保電工作,保障員工在"十八大"期間的思想穩(wěn)定,我堅(jiān)持與現(xiàn)場(chǎng)員工保持溝通交流,鼓舞他們咬緊牙關(guān)、卯足干勁,定目標(biāo)、忙部署、抓落實(shí),要求全體員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,杜絕違章作業(yè),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,繼續(xù)深入開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)反違章和隱患排查工作,落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任,維持安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn),確保"十八大"保電工作萬(wàn)無(wú)一失。
四是參加公司工會(huì)組織開(kāi)展的"送清涼"活動(dòng),慰問(wèn)炎炎夏日里堅(jiān)守在生產(chǎn)一線的員工?;顒?dòng)期間,我深入所屬工程項(xiàng)目建設(shè)工地,為冒高溫戰(zhàn)酷暑,堅(jiān)守戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部員工送去清涼飲料。在風(fēng)電場(chǎng),我圍繞員工的工作環(huán)境,飲食衛(wèi)生,高溫勞動(dòng)保護(hù)等,
通過(guò)與公司基層員工面對(duì)面交流談心以及深入部門、班組,以實(shí)際行動(dòng)為員工解決困難,零距離為他們服務(wù),真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、辦好事,激勵(lì)員工做好本職工作,鼓舞員工實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo),做個(gè)員工信賴的公仆。總之,通過(guò)下基層走訪,既使我感受到了大唐同心文化的精神,又使我了解到了基層的實(shí)際情況,為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)地上了一堂非常好的黨課,這將激勵(lì)黨員干部今后以更好地精神狀態(tài)、更加高漲的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的責(zé)任意識(shí),認(rèn)真做好本職工作,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
基層調(diào)研方案范文篇五
為貫徹落實(shí)中央和省、市委關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的決策部署,暢通密切聯(lián)系群眾渠道,切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),市委決定,在教育實(shí)踐活動(dòng)中集中開(kāi)展市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研周活動(dòng),現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持黨的群眾路線,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、解決突出問(wèn)題、改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn),切實(shí)增進(jìn)黨員干部與人民群眾血肉聯(lián)系,為推進(jìn)全市教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想和工作基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)要求
通過(guò)集中開(kāi)展市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研周活動(dòng),使市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變作風(fēng)先行一步,深入基層更實(shí),調(diào)查研究更深,群眾情感更真,真正樹(shù)立起為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象,真正摸清基層的社情民意,真正做到解民憂、解民怨、解民困、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象。通過(guò)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表率和示范作用,帶動(dòng)全市黨員、干部深入基層,積極參加教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
三、調(diào)研時(shí)間
市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中調(diào)研活動(dòng)定于4月中上旬開(kāi)展,時(shí)間為5天,具體時(shí)間由領(lǐng)導(dǎo)自行確定。
四、調(diào)研內(nèi)容
市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研對(duì)象為教育實(shí)踐活動(dòng)所聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)場(chǎng))和市直部門,具體開(kāi)展以下工作:
1.征求意見(jiàn)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)、入戶走訪、電話征詢等方式,征求黨員群眾對(duì)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)方面的意見(jiàn)建議;對(duì)本部門的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)建議;對(duì)黨員群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)和急需解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議等。征求意見(jiàn)函或調(diào)查問(wèn)卷要發(fā)放到機(jī)關(guān)干部、村干部和普通黨員群眾等不同對(duì)象。座談會(huì)的參會(huì)人員要涵蓋領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機(jī)關(guān)干部、村干部、村民代表、“兩代表一委員”、普通黨員群眾等多個(gè)層面。同時(shí),亦可采取入戶走訪方式征求意見(jiàn)建議,入戶走訪要盡量擴(kuò)大征詢范圍。
2.調(diào)查研究。在廣泛征求意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管工作,帶領(lǐng)相關(guān)部門直接深入到機(jī)關(guān)、村(社區(qū))、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、站所等基層單位和黨員群眾家中,特別是貧困村(社區(qū))、困難企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。重點(diǎn)調(diào)查基層單位開(kāi)展黨建工作,特別是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)工作情況;調(diào)查基層單位行政業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況;調(diào)查基層單位開(kāi)展工作中遇到的問(wèn)題情況;調(diào)查群眾的工作生活情況和實(shí)際困難,掌握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
3.指導(dǎo)工作。要在全面掌握基層單位有關(guān)情況的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)場(chǎng))和市直部門進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí),提升服務(wù)群眾能力,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),以基層黨組織建設(shè)的新成效,帶動(dòng)其他各類基層組織建設(shè);進(jìn)一步認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),理清工作思路,明確目標(biāo)方向,突破發(fā)展瓶頸,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
4.解決問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層開(kāi)展群眾路線調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案2篇。集中調(diào)研活動(dòng)要與“接地氣、解難題、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,要把調(diào)研中收集到的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分類,落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門,做到邊調(diào)研邊整改,切實(shí)解決黨員群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題以及黨員群眾反映的突出問(wèn)題,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農(nóng)場(chǎng))和市直部門在科學(xué)發(fā)展和實(shí)際工作中遇到的具體問(wèn)題。同時(shí),要把調(diào)研活動(dòng)與包解信訪積案有機(jī)結(jié)合起來(lái),排查信訪、宗教、安全、治安等方面的突出問(wèn)題,努力化解基層社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧。
四、工作要求
1.提高認(rèn)識(shí)。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí),真正沉下身來(lái)、深入進(jìn)去,認(rèn)真進(jìn)行一次角色體驗(yàn)、換位思考,把自己完全投入基層,讓自己確實(shí)融入基層群眾,要與群眾交朋友、聽(tīng)真話、心連心。要把調(diào)研的過(guò)程作為接受教育、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的過(guò)程,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立起黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為民務(wù)實(shí)清廉的良好形象。
2.轉(zhuǎn)變作風(fēng)。參加調(diào)研的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真執(zhí)行調(diào)研活動(dòng)的有關(guān)要求,自覺(jué)接受所調(diào)研部門黨員群眾的監(jiān)督。要保證調(diào)研的時(shí)間,不能流于形式,防止“一窩蜂”下基層,重復(fù)征求意見(jiàn);要輕車簡(jiǎn)從,減少陪同人員;要厲行節(jié)約,減輕基層負(fù)擔(dān)。調(diào)研時(shí)不帶新聞?dòng)浾撸环謩e進(jìn)行宣傳報(bào)道。
3.務(wù)求實(shí)效。各領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真記好《蹲點(diǎn)筆記》,全面反映深入基層調(diào)研情況,真實(shí)記錄調(diào)研體會(huì)和收獲,切實(shí)提高調(diào)研的工作質(zhì)量。征求意見(jiàn)和調(diào)查研究中收集到的意見(jiàn)和建議,要建立臺(tái)賬,及時(shí)梳理和分析,注重從個(gè)性問(wèn)題中發(fā)掘共性問(wèn)題,為制定全局性的政策舉措提供決策依據(jù)。調(diào)研后要形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為有針對(duì)性的開(kāi)展好教育實(shí)踐活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
基層調(diào)研方案范文篇六
根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于以"六小警務(wù)"為切入點(diǎn)創(chuàng)新社會(huì)管理構(gòu)建和諧社會(huì)大格局的實(shí)施意見(jiàn)》(高發(fā)〔20__〕12號(hào))精神以及開(kāi)展"千百十"為民主題實(shí)踐活動(dòng)的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大和__屆_中、_中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的有關(guān)要求,通過(guò)組織機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶、結(jié)對(duì)幫扶等措施,傾聽(tīng)民聲民意,干部帶著感情沉下去,帶著問(wèn)題回來(lái),使干部受教育,群眾得實(shí)惠,為基層單位和群眾做好事、辦實(shí)事、解難事,有效解決影響發(fā)展穩(wěn)定的突出問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)全鎮(zhèn)黨員干部的群眾觀念和服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,為建設(shè)富裕文明和諧黑里寨奠定堅(jiān)實(shí)的社會(huì)基礎(chǔ)。
二、任務(wù)目標(biāo)
以"為民、富民、利民、安民"為目標(biāo),安排機(jī)關(guān)干部進(jìn)村入戶,傾聽(tīng)民聲民意,對(duì)帶有普遍性的問(wèn)題,鎮(zhèn)統(tǒng)一解決,個(gè)案問(wèn)題涉及到誰(shuí)誰(shuí)解決,做到情況在一線掌握、問(wèn)題在一線解決、矛盾在一線化解、穩(wěn)定在一線加固、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、科學(xué)發(fā)展在一線體現(xiàn)。齊心協(xié)力解決基層群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的利益問(wèn)題,推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展,社會(huì)管理科學(xué)化水平進(jìn)一步提升。
三、工作重點(diǎn)
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛包管區(qū),全體機(jī)關(guān)干部掛包行政村。掛包管區(qū)的班子成員和包村的機(jī)關(guān)干部要積極配合縣直各幫建管區(qū)和村的領(lǐng)導(dǎo)干部,抓好各管區(qū)和村的幫建、掛包工作。各班子成員和包村干部重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:
(一)了解村情民意,辦好為民事項(xiàng)。各包管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要與新老村干部、老黨員、村民代表面對(duì)面地談心交流,了解群眾的所思所想所怨所盼,掌握基層的真實(shí)情況。下基層時(shí)間每年不少于2個(gè)月。每個(gè)機(jī)關(guān)干部在所包村走訪黨員群眾不能少于10戶,要記好民情日記,把大多數(shù)群眾的意見(jiàn)和迫切希望辦理的事項(xiàng)整理出來(lái)。要建立下基層工作臺(tái)賬,微機(jī)建檔。鎮(zhèn)"千百十"為民主題實(shí)踐活動(dòng)辦公室對(duì)機(jī)關(guān)干部征求意見(jiàn)情況進(jìn)行匯總和篩選,結(jié)合管區(qū)、村的實(shí)際,確定本年度能夠?yàn)槊褶k的事項(xiàng),經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究同意后,由包管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部采取得力措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。
(二)開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶,解決實(shí)際困難和問(wèn)題。包管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要與所包村至少一個(gè)貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,深入了解貧困戶的實(shí)際困難,針對(duì)致貧原因,對(duì)癥下藥,制定幫扶方案,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)幫助困難戶擺脫貧困面貌。每逢重大節(jié)日,各包管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要組織包村干部會(huì)同管區(qū)開(kāi)展各種形式的走訪慰問(wèn)活動(dòng),讓農(nóng)村弱勢(shì)群體切身感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖。
(三)排查矛盾糾紛,維護(hù)穩(wěn)定大局。各包管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要密切關(guān)注掛包村矛盾隱患,切實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查,堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,特別是對(duì)涉及征地拆遷、社會(huì)保障、社會(huì)治安、重點(diǎn)信訪、永久性占地款發(fā)放等方面的突出問(wèn)題,圍繞"事要解決",開(kāi)展集中攻堅(jiān)活動(dòng),著力解決信訪老戶、重復(fù)信訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題。對(duì)訴求合理的要解決到位,訴求不合理的要解釋到位,確有困難的要幫扶到位,最大限度地減少矛盾糾紛,確保"小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交",為我鎮(zhèn)改革發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(四)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。各包村干部要指導(dǎo)村"兩委"班子抓好換屆后續(xù)工作,健全村民代表會(huì)議、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)等配套組織和黨務(wù)公開(kāi)、民主決策等工作制度,進(jìn)一步完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村級(jí)民主自治機(jī)制。要深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展黨建工作示范點(diǎn)和黨員先鋒爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),督促村黨組織和廣大黨員認(rèn)真兌現(xiàn)新一輪公開(kāi)承諾,切實(shí)在新農(nóng)村建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員示范帶頭作用。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)和督查考核
"千百十"為民主題實(shí)踐活動(dòng)是創(chuàng)新社會(huì)管理構(gòu)建和諧社會(huì)大格局的重要內(nèi)容,各管區(qū)和各包村干部要高度重視,精心組織,狠抓落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委、政府成立"千百十"為民主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)"千名干部下基層"活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮部署,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的各項(xiàng)日常工作。各班子成員對(duì)所轄區(qū)的"千名干部下基層"活動(dòng)負(fù)總責(zé),要拿出足夠的時(shí)間和精力抓好各項(xiàng)工作的督促落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)包村干部的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和制度紀(jì)律等方面的強(qiáng)化培訓(xùn),保證包村干部下得去、蹲得住、有作為。各班子成員、各管區(qū)要履行主體責(zé)任,做好與縣直部門單位的溝通協(xié)調(diào),做好包村干部的日常管理工作,為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造必要的環(huán)境和條件。要把"千名干部下基層"活動(dòng)與干部作風(fēng)建設(shè)、慶祝建黨__周年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等結(jié)合起來(lái),不斷把活動(dòng)引向深入。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。每名包村干部都要嚴(yán)格自律,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在交通、食宿等方面不給村里增加負(fù)擔(dān),不給群眾增添麻煩,鋪下身子,全心全意為群眾服務(wù)。要堅(jiān)持摸實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,防止搞形式、走過(guò)場(chǎng),增強(qiáng)活動(dòng)成效,確保達(dá)到預(yù)期目的。
(三)營(yíng)造良好氛圍。要加大對(duì)"千名干部下基層"活動(dòng)的宣傳力度,開(kāi)展多種形式的宣傳,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展的動(dòng)態(tài)情況、成功做法以及涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型等,通過(guò)典型示范帶動(dòng),促進(jìn)面上工作。
(四)落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制。鎮(zhèn)"千百十"為民主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定考核辦法,實(shí)行全程跟蹤考核。考核內(nèi)容列入對(duì)各管區(qū)、村和包村干部的目標(biāo)管理考核,并將其作為年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)工作中作風(fēng)扎實(shí)、實(shí)績(jī)突出、基層歡迎、群眾滿意的下基層干部,要大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。對(duì)不遵守紀(jì)律、工作拖拉、群眾意見(jiàn)大、給工作造成負(fù)面影響的干部,要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
2021基層調(diào)研方案相關(guān)文章:
★ 關(guān)于2021基層調(diào)研方案范文6篇精選
★ 關(guān)于2021基層調(diào)研方案范文6篇精選(2)
★ 2021社區(qū)活動(dòng)策劃書(shū)范文6篇(2)
★ 2021年度社區(qū)建設(shè)調(diào)研報(bào)告范文
★ 2021黨建創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施方案范文